好的心得需要用簡潔、準(zhǔn)確、生動的語言來表達(dá),這也是一個鍛煉語言能力和寫作能力的機(jī)會。如何寫出優(yōu)秀的醫(yī)院的實踐心得?下面給大家分享一些醫(yī)院的實踐心得,希望對大家有所幫助。
自我院召開了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會以來,通過近一段時間的學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識到群眾路線是黨的根本路線,通過以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求來集中解決形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題,讓社會安定繁榮,人民生活幸福。下面淺談一下我的個人見解。
“照鏡子”才能正視自我、發(fā)現(xiàn)問題。在思想和作風(fēng)上,我們也要照照鏡子,問問自己究竟能力夠不夠、作風(fēng)正不正、工作實不實,知不足然后奮進(jìn)。現(xiàn)在,有些人要么忌諱“照鏡子”,明知有錯也不改;要么是“化妝”之后照,照不到“真容”;要么是做做樣子,敷衍了事,不聯(lián)系實際,照不到問題;要么是照哈哈鏡,只見長處,不見短處,更不敢觸及痛處。這樣的照法,起不到作用,達(dá)不到目的。要瞪大眼睛往“實”處照、往“深”處照、往“小”處照,這樣才能纖毫畢現(xiàn)、照出問題,才能修身正己、警鐘長鳴。
“正衣冠”才能改正謬誤、行止有度?!罢甄R子”的目的正是為了正衣冠,勇于改正自己的缺點和不足,從自己做起,要始終做到自重、自省、自警、自律,讓自己“五官端正”,養(yǎng)成一身正氣。
“洗洗澡”才能去污除菌、心地清凈。多給自己的身體和思想“洗洗澡”,去除一下附著于身體上、思想上、作風(fēng)上的不實之“泥”,浮夸之“泥”,教條之“泥”,形式之“泥”,之“泥”,增強(qiáng)宗旨意識,堅定理想信念,干干凈凈做事,清清白白做人。
“治治病”才能醫(yī)去毒瘤、輕裝前行。身體生病了,要吃藥打針,思想和作風(fēng)生病了,更要抓緊根治?,F(xiàn)在,有不少人得了“享樂病”、“特權(quán)病”和“病”。這些病,輕則害人害己,重則誤黨誤國,一定要有病早治,無病預(yù)防,防微杜漸。千萬不要受私心雜念擺布,執(zhí)迷不悟,諱疾忌醫(yī),小病變成大病,小錯積成大錯,由“疾在腠理”發(fā)展至“病入膏肓”,最終無可救藥,悔之晚矣。
當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期,院領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,根據(jù)我院的實際情況制定了發(fā)展方向,制定了“五年三步走”的發(fā)展規(guī)劃,全院職工從最初的疑惑到現(xiàn)在的積極向上、奮力拼搏,體現(xiàn)了職工的思想發(fā)生了根本變化?,F(xiàn)在我院正在積極準(zhǔn)備二甲醫(yī)院復(fù)審,無論是硬件設(shè)施方面,還是人力資源方面,與二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,而在人力方面,如果每個人都能做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,相信對醫(yī)院的工作效率以及個人的專業(yè)水平都會有很大的幫助,同時也會極大地減少“二甲”迎評工作的壓力,“二甲”復(fù)審對我院來說既是一次挑戰(zhàn),也是一次巨大的機(jī)遇,通過“二甲”復(fù)審我們可以優(yōu)化醫(yī)院硬件設(shè)施和人員分布,提高醫(yī)療水平和工作效率,擴(kuò)大醫(yī)院醫(yī)療范圍,加強(qiáng)院內(nèi)科室之間的聯(lián)系,以此為契機(jī)可以使我院登上一個新臺階,從而擴(kuò)大醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我相信,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必將能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,給醫(yī)院帶來新的氣息和風(fēng)尚。而我也通過此次黨的群眾路線教育實踐活動牢固樹立了“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,通過提升自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高服務(wù)患者的本領(lǐng),時刻做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,認(rèn)真履行好崗位職責(zé),與大家共同努力推動醫(yī)院發(fā)展。
實踐,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了__醫(yī)院,開始了我的實踐生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實踐護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實踐護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是ICU,我的帶教老師是,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實踐生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳??赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實踐了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而__老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負(fù)老師對我的期望!
現(xiàn)在對于“實踐”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實踐是一次理論聯(lián)系實際的機(jī)會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實踐同學(xué),各說紛紜??傊恰叭缛孙嬎?,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實踐,我也有了這層體會。在此,我了以下幾點:
一、理論知識的問題:
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題。
實踐剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實踐的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實踐這段時間,每個老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務(wù)。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實踐之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的'實踐是一個挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個機(jī)遇。
短暫的暑期實踐結(jié)束了,雖然只是見習(xí),但還是受益匪淺的,讓我學(xué)到了書上學(xué)不到的東西。正所謂"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。光學(xué)好理論是沒用的,還得要聯(lián)系實際。實踐是認(rèn)識的來源,是認(rèn)識發(fā)展的動力,是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),也是認(rèn)識的目的,而認(rèn)識則用來指導(dǎo)實踐。正所謂實踐出真知,我想暑期社會實踐的真正意義就在這里。
社區(qū)醫(yī)院不像三甲醫(yī)院那樣是流水線的,但他們更多的是為老人服務(wù);雖然社區(qū)醫(yī)院不能夠治大病,如腫瘤,癌癥等疾病,但他們能做的是細(xì)節(jié)服務(wù),比如幫病人插PICC導(dǎo)管。這是(從外周靜脈穿刺置入的中心靜脈導(dǎo)管)一根細(xì)細(xì),柔軟可彎曲得導(dǎo)管,它從肘部或上臂靜脈置入,最終到達(dá)心臟附近的大血管。有了PICC之后,這樣就避免了病人三天兩頭的去大醫(yī)院,還可以減少多次靜脈穿刺的痛苦和不適,以及對靜脈的損傷,減少了病人的痛苦。這導(dǎo)管可以幫助病人化療,使用PICC這種導(dǎo)管是非常安全的治療方式,發(fā)生其他并發(fā)癥如血栓,感染等的危險性也低。
生病是我們不能控制的,但選擇如何面對它是我們能夠控制的。面對癌癥,或許他們都有悲觀,自卑和抑郁的時候,但有的人選擇戰(zhàn)勝病魔,積極樂觀的生活下去,而有的人卻選擇繼續(xù)悲觀抑郁,等著死亡的到來。今天看到一些身患癌癥的人,自從他們參加了癌癥自主管理小組使他們變得樂觀,還積極的參加志愿者活動,各種活動,他們跳舞,打太極,玩快板等,生活非常的豐富快樂。這正是他們的樂觀才讓他們的生活更加充滿樂趣,更加的多姿多彩,讓他們健健康康的生活。
我見習(xí)了下鄉(xiāng)居家舒緩遼護(hù)護(hù)理工作,這是三甲醫(yī)院不能夠做到的。醫(yī)護(hù)人員可以上門去為病人服務(wù),這樣減少了病人來回奔波的痛苦和不必要的麻煩。我還見習(xí)了靜脈輸液的過程,讓我提前接觸了接下來要學(xué)的知識,為以后的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。
實踐還是有必要的,讓我提前接觸以后工作的環(huán)境,為以后的工作做好準(zhǔn)備。雖然時間短暫,但我收獲頗多。
我是動物醫(yī)學(xué)專業(yè)大五的學(xué)生,事實上,離我最近一次實習(xí)也好幾個月了。不知道為什么突然想寫一寫以前的經(jīng)歷,也許是因為加入了這個小組,想起實習(xí)的事了,就想寫出來吧。
第一次實習(xí)是在去年,歷時兩周。在我們學(xué)校附屬的寵物醫(yī)院實習(xí)。當(dāng)時課業(yè)緊張,我們班的人輪換實習(xí),去實習(xí)簡直感覺像是放假,開心得很。那兩周的實習(xí),對我來說就是開眼界。因為我們雖然是這個專業(yè)的學(xué)生,書本上的知識學(xué)到了不少,但是狗卻沒見過幾只。那兩周的時間,見了無數(shù)的貓貓狗狗。有常見的泰迪、吉娃娃、薩摩耶、哈士奇,也有不常見的大丹犬、喜馬拉雅貓、靈緹。
我們學(xué)校的寵物醫(yī)院事比較有名的一個醫(yī)院,門診量特別大,每天雞飛狗跳的,好不熱鬧。在兩周的實習(xí)歷程里,我也見到了各種各樣的主人,他們的差別更大。有的開著寶馬車來,有的&39;騎著電動車來,有的問了問病情問了問藥價就走了,有的日夜守在狗狗的病床前照顧它們。
給我印象最深的,是一只叫湯圓的比熊。我看到他的時候,他已經(jīng)每天來輸液了,它做了兩后肢骨折內(nèi)固定手術(shù),每天只能以一個姿勢趴著。他的主人們都很樂觀,說它是“飛天犬”,因為他從五樓“飛”了下來,主人說,它是因為看到了外面樹上的小鳥,想抓來吃,就嗖地一下飛了出去,結(jié)果一條腿骨折,一條腿脫臼。不過小命保住了,主人一家人都很慶幸。
現(xiàn)在為了補(bǔ)償他,每天給他燉一只鴿子吃(因為這個我羨慕得看了他兩眼,因此記得很深)。聽主人說湯圓是20__塊錢買回來的(看到它串得明顯的大身板和腦袋我就知道主人一定受騙了),但是手術(shù)費花了20000多。湯圓腦袋大,眼白多,每天仰著大頭斜眼看人,很是好笑。他的主人們都很和善,特別是她奶奶,真的很可愛,每次抱著他來輸液,我們都會叫一聲:“湯圓來了~”而她奶奶就會回一聲:“哦,姐姐~”她是在替小湯圓回我們,但是我們聽著,內(nèi)心總會小小地抽動一下。
還有一只美式秋田,叫Kibo,Kibo很可愛,金棕色的毛讓他看起來更像一只玩具小熊。他的主人是一位風(fēng)度翩翩的中年男子,每次叫我們這些小護(hù)士做事,總是請不離口,而且總是說“麻煩了”,“拜托了”,讓我們受用不起。Kibo得了犬瘟,犬瘟是很難治好的病,他的主人卻也沒有像其他主人一樣流眼淚什么的,每天都是笑笑,說拜托醫(yī)生盡力治好他。
Kibo確實也爭氣,過了幾天就能吃能喝了,再過幾天就顯示出他的武士本性,開始兇實習(xí)醫(yī)生們了,當(dāng)然,我這么記得他是因為他很喜歡我,每次我抱著他,他都乖乖的。他粑粑很開心地說:“Kibo喜歡女孩子呢?!眲傉f完Kibo就在我懷里狂吠起來,搞得他粑粑很沒面子。當(dāng)然后來Kibo出院了,但我還是會想起來Kibo,那個娃娃一樣的小不點以后會長大成為勇猛的犬中英雄。
在________年的夏天,我加入了二院做志愿者的暑期實踐活動。從暑期實踐活動中我收獲了很多。
這次活動主要是我們幾位同學(xué)一起去常州二院做一些志愿者活動。在這次活動中,我有很多難忘的經(jīng)歷。在此做一下總結(jié)。
在此之前,我和我的團(tuán)隊經(jīng)受過二院醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo),對于二院的住房、辦公建設(shè)有所了解。除此之外,我們還初步了解了二院主要醫(yī)生的工作方法和工作流程,所以我們自認(rèn)為比一般來看病的同志對二院有更多的了解。
我們每天早上迎著朝陽,伴隨著伙伴們之間的歡聲笑語,很早就到二院,在在醫(yī)院里,我們主要盡自己的能力去幫助別人。因為二院比較大,我們經(jīng)常給一些來看病的病人指路。經(jīng)常幫一些病人拿報告單。也會到嬰兒房去協(xié)助護(hù)士去做一些工作。有幾次去幫病人買飯,有幾次和醫(yī)生護(hù)士們一起把病人推進(jìn)手術(shù)室,有好幾次一些單獨在醫(yī)院老年病人們聊天。
記得有一天,有個個年輕人來醫(yī)院化驗血樣,我把他帶到了血樣檢驗室。經(jīng)過和醫(yī)生的一番交流之后,這位年輕人遵循著醫(yī)生的指導(dǎo)把手伸了出來。在這個時候他的臉色還是比較平靜的。年輕人嘛,不會有什么大問題。我心想著,做到了后面的座椅上?!鞍 ?。只聽一聲急促的叫聲,噗通,那個年輕人竟然倒在了地上。我急忙從座椅上起身跑到他身邊。他的臉色蒼白,為閉著雙眼,急促的呼吸著。醫(yī)生,這是怎么了。我焦急的問,然后把他扶起來。應(yīng)該沒什么問題,應(yīng)該是暈血。聽了醫(yī)生的話,我的心情落了地。還好,琴晚別出什么大問題。我打他攙扶到椅子上,頭靠在我的肩膀上,慢慢的,他的臉色變得紅潤,精神也好了許多。我微笑著問,沒事吧兄弟。沒事,真是謝謝你了。你們的工作幫助了很多人。聽到這里我心里美滋滋的。
一般我會在胳膊上扎塊紅布,上面寫上志愿者三個字,經(jīng)常就有病人問我,B超室在哪啊,在哪測CT啊,等等,做的最多的就是幫人指路,雖然起不到多大作用,能幫助到別人,心里也很開心。還有就是坐在驗血的那里,有些人就會問,報告單怎么拿啊,我就告訴他們,往上刷一下就好了。
中午,我們會在醫(yī)院的食堂吃到醫(yī)院提供的午餐。經(jīng)常地我們幾個人邊吃邊聊,聊到人生,聊到理想,夏日的酷暑被我們遺忘。不知不覺七天的暑期實踐生活就結(jié)束了。沒有解脫,沒有快樂,有的是那一絲絲不舍。
在醫(yī)院,我看到很多新生命的出生,也看到了很多人因為疾病無法治愈而失去寶貴的生命。當(dāng)有孕婦生產(chǎn)時,會看到他們的家人臉上的期待與擔(dān)心,當(dāng)小孩降生,聽到伴隨而來的”啊啊“聲時,我會跟他們的家人一起高興,好像理解了,傳承的意思。子孫后代就是長輩們生命的傳承。當(dāng)看到有病人被推進(jìn)手術(shù)室時或者急救室時,我就知道這個病人的生命的在承受著考驗,他又可能繼續(xù)活下去,也有可能就此離開這個世界,看到外面病人家人眼中的淚水,自己也會偷偷地流眼淚。在這個世界上,在一些疾病面前,人的生命太過脆弱,我需要去珍惜自己的生命,去孝順自己的父母。醫(yī)療條件的進(jìn)步對這個社會非常的重要。
實習(xí)第一天,科教老師把我?guī)У叫姓轻t(yī)保辦,結(jié)果處長把我安排到門診,因為門診很忙,缺人。我心里一喜,一開始就可以參與到門診部門,應(yīng)該會很充實開心??墒?,這開心只持續(xù)了一會兒:門診充實是充實,但是是機(jī)械式的充實。頓時所有的激情都沒有了。
我的任務(wù)就是坐在電腦前一條條的輸入病人的單據(jù)號,然后把處方單一張張打出來。我就很納悶,為什么還要打印出來?HIS里面不是有么,直接電腦上傳過去不就行了么。帶教老師很無奈地對我說,醫(yī)保中心要求紙質(zhì)版的,而且需要把病人的所有信息都打印出來,放在一個檔案袋里面,每個月送過去給他們檢查,如果有問題的話還得重新弄。有時候缺少某個病人的病歷之類的資料,還得去病案室借,復(fù)印一份補(bǔ)上去。
記得在學(xué)電子病歷這門課時,老師曾說過,電子病歷的目的就在于共享。病人在A醫(yī)院看病之后,再去B醫(yī)院看病的話,B醫(yī)院可以直接看到病人在A醫(yī)院看病的病歷,能清晰地了解病人之前的所有情況,很方便地下診斷。數(shù)據(jù)在各院、各級平臺之間共享之后,不僅方便了患者,也方便了醫(yī)生。
但是理想很豐滿,現(xiàn)實卻很殘酷。就像上文所述,各個醫(yī)院的病歷都自己留著,患者想外帶就只能去復(fù)印一份,醫(yī)院不會主動拿出來與別的醫(yī)院共享,據(jù)說是為了醫(yī)院的利益。作為學(xué)生的我,很不理解這種行為,明明一件可以簡化的事情,卻還是要復(fù)雜地去執(zhí)行,這不是多此一舉么,可能真是我想得太少了,其中有很多方的因素?fù)诫s在里面吧。
但是,我還是希望醫(yī)院未來的發(fā)展模式是數(shù)據(jù)共享,病人可以無障礙跨院治療。
實習(xí)輪轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)中心時,我和網(wǎng)絡(luò)中心本部的老師,還有EMR工程師,HIS工程師都接觸了一下。發(fā)現(xiàn)該院的軟件基本都是外包,HIS上線已經(jīng)兩年,EMR也有一年。網(wǎng)絡(luò)中心的人基本沒有開發(fā)任務(wù),上班打游戲是很正常的。這讓我很困惑,不知道是不是很多醫(yī)院都是如此。
網(wǎng)絡(luò)中心的師兄師姐每天的任務(wù)基本上就是接電話,哪里有情況就過去處理,都是些修打印機(jī)、修電腦、故障排除之類的活。在實習(xí)期間,我接到過最奇葩的電話是讓信息科的人過去給某個醫(yī)生裝QQ輸入法。其實,很多軟件在醫(yī)院內(nèi)部的FTP上都有,可是醫(yī)生就喜歡直接打電話叫人過去裝。這和我想象中的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心工作有些不一樣,原本以為每個人都會有開發(fā)任務(wù),都需要處理一些硬件軟件問題,這樣子才會有上進(jìn)心,才是真的網(wǎng)絡(luò)中心的人該做的事情??赡芄P者想得太美好了。
負(fù)責(zé)EMR的公司就一個實施工程師每天來報道,還有實習(xí)生也會被派過來一些時日。剛好在我實習(xí)的那段時間,他們公司派過來的一個實習(xí)生是我同班同學(xué),兩個人便聊了起來。他告訴我,他們的每天任務(wù)也是接電話處理問題,不過很多問題都可以直接遠(yuǎn)程解決,除了CA電子簽名這塊要醫(yī)生過來之外,基本不用下科室。但是他們有任務(wù),做模板,搞臨床路徑等,一天下來也是蠻忙的。
HIS實施工程師有三個,他們是處理問題最多的人,特別是月末,電話一直打,一直講解,一般科室也下的很少,都是遠(yuǎn)程或者電話說清楚。每天都有醫(yī)技人員跑過來找他們解決問題,或者添加功能需求之類的。其實,很多問題實際上都是小問題,可以自行解決的。但是只要出現(xiàn)問題,醫(yī)技人員第一想到的就是給信息中心打電話,而不自己先找找原因。一個護(hù)士打電話說給一個住院病人開的藥,藥房一直沒送來,工程師一查看,發(fā)現(xiàn)是護(hù)士自己把藥開錯開到門診藥房去了,自然沒人送來,只能自己去領(lǐng),真的是又氣又好笑。
三者雖然屬于不同的單位,但所要達(dá)到的目的都是讓醫(yī)院信息化能正常運(yùn)行。實習(xí)期間我觀察到,網(wǎng)絡(luò)中心和外包公司的工程師互動并不多,更像是三個不同的獨立小團(tuán)體。雖然在同一個地方辦公,但是卻沒有同事之間的談天說地,打打鬧鬧,僅僅是交流一些工作上的事情,處理公事的時候也是帶著點陌生感。我認(rèn)為,這樣子是不利于信息話化發(fā)展的。三者之間互動不多,相互之間了解的就很少,很難對醫(yī)院信息化形成統(tǒng)一的認(rèn)識。相當(dāng)于外包公司是生產(chǎn)者,醫(yī)技人員是消費者,而網(wǎng)絡(luò)中心的人只是帶點附加功能的搬運(yùn)工。
自我院召開了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會以來,通過近一段時間的學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識到群眾路線是黨的根本路線,通過以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 為總要求來集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題,讓社會安定繁榮,人民生活幸福。下面淺談一下我的個人見解。
“照鏡子”才能正視自我、發(fā)現(xiàn)問題。在思想和作風(fēng)上,我們也要照照鏡子,問問自己究竟能力夠不夠、作風(fēng)正不正、工作實不實,知不足然后奮進(jìn)?,F(xiàn)在,有些人要么忌諱“照鏡子”,明知有錯也不改;要么是“化妝”之后照,照不到“真容”;要么是做做樣子,敷衍了事,不聯(lián)系實際,照不到問題;要么是照哈哈鏡,只見長處,不見短處,更不敢觸及痛處。這樣的照法,起不到作用,達(dá)不到目的。要瞪大眼睛往“實”處照、往“深”處照、往“小”處照,這樣才能纖毫畢現(xiàn)、照出問題,才能修身正己、警鐘長鳴。
“正衣冠”才能改正謬誤、行止有度?!罢甄R子”的目的正是為了正衣冠,勇于改正自己的缺點和不足,從自己做起,要始終做到自重、自省、自警、自律,讓自己“五官端正”,養(yǎng)成一身正氣。
“洗洗澡”才能去污除菌、心地清凈。多給自己的身體和思想“洗洗澡”,去除一下附著于身體上、思想上、作風(fēng)上的不實之“泥”,浮夸之“泥”,教條之“泥”,形式之“泥”,腐敗之“泥”,增強(qiáng)宗旨意識,堅定理想信念,干干凈凈做事,清清白白做人。
“治治病”才能醫(yī)去毒瘤、輕裝前行。身體生病了,要吃藥打針,思想和作風(fēng)生病了,更要抓緊根治。現(xiàn)在,有不少人得了“享樂病”、“特權(quán)病”和“腐敗病”。這些病,輕則害人害己,重則誤黨誤國,一定要有病早治,無病預(yù)防,防微杜漸。千萬不要受私心雜念擺布,執(zhí)迷不悟,諱疾忌醫(yī),小病變成大病,小錯積成大錯,由“疾在腠理”發(fā)展至“病入膏肓”,最終無可救藥,悔之晚矣。
當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期,院領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,根據(jù)我院的實際情況制定了發(fā)展方向,制定了“五年三步走”的發(fā)展規(guī)劃,全院職工從最初的疑惑到現(xiàn)在的積極向上、奮力拼搏,體現(xiàn)了職工的思想發(fā)生了根本變化?,F(xiàn)在我院正在積極準(zhǔn)備二甲醫(yī)院復(fù)審,無論是硬件設(shè)施方面,還是人力資源方面,與二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,而在人力方面,如果每個人都能做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,相信對醫(yī)院的工作效率以及個人的專業(yè)水平都會有很大的幫助,同時也會極大地減少“二甲”迎評工作的壓力,“二甲”復(fù)審對我院來說既是一次挑戰(zhàn),也是一次巨大的機(jī)遇,通過“二甲”復(fù)審我們可以優(yōu)化醫(yī)院硬件設(shè)施和人員分布,提高醫(yī)療水平和工作效率,擴(kuò)大醫(yī)院醫(yī)療范圍,加強(qiáng)院內(nèi)科室之間的聯(lián)系,以此為契機(jī)可以使我院登上一個新臺階,從而擴(kuò)大醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我相信,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必將能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,給醫(yī)院帶來新的氣息和風(fēng)尚。而我也通過此次黨的群眾路線教育實踐活動牢固樹立了“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,通過提升自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高服務(wù)患者的本領(lǐng),時刻做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,認(rèn)真履行好崗位職責(zé),與大家共同努力推動醫(yī)院發(fā)展。