通過(guò)寫心得,人們可以總結(jié)自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧,從而更好地掌握這些技巧和方法,提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。怎樣寫社區(qū)服務(wù)感悟心得體會(huì)?這里提供社區(qū)服務(wù)感悟心得體會(huì)分享,供大家參考。
根據(jù)街道《關(guān)于在全街基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》精神,在全面啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中社區(qū)圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”活動(dòng)總體要求,以“和諧社區(qū)、致力民生”為主題,社區(qū)結(jié)合“五個(gè)好”、“五個(gè)帶頭”,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展。
通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為作為社區(qū)工作者應(yīng)扎實(shí)地從以下幾點(diǎn)做起,做好三個(gè)“模范”。
身為一名大學(xué)生以及共青團(tuán)員,我深知我們應(yīng)該為祖國(guó)為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的力量,在不給國(guó)家添亂的前提下,我選擇了在社區(qū)成為一名抗疫志愿者。當(dāng)我真正體驗(yàn)了這個(gè)工作才明白那些工作人員是有多么的辛苦。在疫情面前我們要做好自己力所能及的事情,不亂跑,不亂竄,做好防護(hù),不給國(guó)家添亂。只要堅(jiān)持,我們終將戰(zhàn)勝疫情。
志愿者的崗位是平凡的,但堅(jiān)守的身影是最美的,他們不為掌聲,不為鮮花,不求贊美,只為心中的那份責(zé)任。
最后希望大家能夠做好個(gè)人防護(hù),出門佩戴口罩,勤洗手,盡量避免去人流量密集的地方,相信經(jīng)過(guò)我們所有人的努力,終會(huì)守得云開見月明。
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2.21到2.27,一個(gè)七天,我每日都去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。 剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無(wú)聊,很沒(méi)用。但是,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒(méi)有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 比如說(shuō),居委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕?/p>
劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說(shuō),這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說(shuō),自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長(zhǎng)。
聽了這些話,我受益匪淺。 通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了 自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密 等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己 的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20__年,社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處,把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開展各項(xiàng)活動(dòng),確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū),愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下,志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏,有效維護(hù)了社區(qū)治安,將在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時(shí)在巡邏過(guò)程中,志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問(wèn)生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí),介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
很快,臨床醫(yī)學(xué)院為期一個(gè)月的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)就結(jié)束了,我不僅參加了這項(xiàng)活動(dòng),還主要負(fù)責(zé)組織同學(xué)參與。在服務(wù)的全過(guò)程中,在組織計(jì)劃和參與實(shí)施的過(guò)程中,我學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí),組織能力也有了一定程度的提高。
當(dāng)初接到老師通知,安排我負(fù)責(zé)這次暑期社會(huì)實(shí)踐的社區(qū)服務(wù),我相當(dāng)擔(dān)心從未有過(guò)此類活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的自己能否組織好此次活動(dòng)。后來(lái)了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)具體安排活動(dòng)的內(nèi)容,我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動(dòng)。這樣我就放心多了,認(rèn)為這樣就會(huì)很簡(jiǎn)單了,不過(guò),事實(shí)證明,我的這種想法是錯(cuò)誤的。
具體操作起來(lái)我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒(méi)有我所想象中那樣簡(jiǎn)單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時(shí)候,考試和抽時(shí)間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利,很多同學(xué)也不太愿意在這個(gè)時(shí)候分心,所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會(huì)的機(jī)會(huì)召集到足夠的同學(xué)。不僅如此,在和主管具體活動(dòng)的方老師聯(lián)系工作安排時(shí),我還是遇到了不少難題。比如,由于沒(méi)有參加過(guò)社區(qū)服務(wù)的活動(dòng),不清楚是活動(dòng)的具體流程,同學(xué)問(wèn)起來(lái)我也說(shuō)不清楚。具體的時(shí)間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細(xì)節(jié)問(wèn)題大家都不清楚,都還需要我一項(xiàng)一項(xiàng)地去了解,清楚以后才能給同學(xué)們解釋,才能讓同學(xué)們真正了解這次活動(dòng),讓他們?cè)敢鈪⒓哟舜位顒?dòng)并報(bào)名。也許,用方老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時(shí)的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?!边@也許是我參加此次活動(dòng)所得到的第一個(gè)深刻感受。
當(dāng)然,參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會(huì)并練習(xí)了測(cè)量血壓的方法,而且還提前接觸并親身體會(huì)了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療,還讓我們對(duì)下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問(wèn)診的一些相關(guān)知識(shí)獲得了一定的了解。有了這些體會(huì),可使我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中快人一步,可以更真實(shí)的感受并充分的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。我們建立健康檔案的過(guò)程,實(shí)際上和問(wèn)診是有所重疊的,這使得我們可以感受到問(wèn)診的一些有效的溝通方法,也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法,這對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是可以起到相當(dāng)重要作用的。建立健康檔案時(shí)主要涉及到詢問(wèn)居民的個(gè)人史、過(guò)去史、家族史等方面,這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的,而且要求也是相同的,所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)的開展過(guò)程中,大家都很盡力,以期達(dá)到最令人滿意的效果。
說(shuō)到溝通,我還對(duì)醫(yī)患關(guān)系這方面的問(wèn)題有了一些新的體會(huì)。上一學(xué)期,在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想,其中有一點(diǎn)就說(shuō)到,要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面,醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng),注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后,我更加深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性,而且還體會(huì)到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡(jiǎn)單的事。
在第一天的培訓(xùn)中,老師們就反復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面問(wèn)題,我們下社區(qū)是直接和居民接觸,在他們看來(lái),我們就是華西醫(yī)院,我們的形象就是華西醫(yī)院的形象,我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法,一定要禮貌待人,切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。
在真正到了社區(qū),真正的與社區(qū)居民打起交道來(lái)以后,我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。到我們這里來(lái)建檔的居民是什么樣的都有,有男有女,有老有少,從文化素質(zhì)高的到完全不識(shí)字的。對(duì)老年人,尤其是文化層次不太高的老年人,可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費(fèi)的;對(duì)文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來(lái)的好。