學(xué)習(xí)心得的寫作和總結(jié),有助于整理自己的知識(shí)框架,將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)、概念和理論拼接成一個(gè)完整的體系,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)知識(shí)的穿透和領(lǐng)會(huì)。以下是小編整理的學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考!
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
《商務(wù)禮儀》課結(jié)束了,小伙伴們學(xué)到了很多,也感悟到了很多。由于篇幅的關(guān)系,這里摘取部分同學(xué)的感悟和大家一起分享~
學(xué)員司笑笑說:
有禮走遍天下,無禮寸步難行,這是我上完今天的禮儀培訓(xùn)課后最大的感受。從小我們就學(xué)習(xí)禮儀,然而隨著越來越大,對(duì)一些小細(xì)節(jié)卻越來越不在乎,美其名曰成大事者不拘小節(jié)也。然而這只是一種自欺欺人的說法。隨著社會(huì)文明越來越發(fā)達(dá),各行各業(yè)除了對(duì)硬件實(shí)力有所追求外,對(duì)企業(yè)文化員工素質(zhì)等的軟實(shí)力也越來越重視,而員工素質(zhì)的首要體現(xiàn)就是禮。這里的禮包括很多,外現(xiàn)化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對(duì)陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌,穿著,姿態(tài),談吐,試想一下,就像我們對(duì)“犀利哥”式的人物避之不及一樣,如果我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)合邋遢無禮,又怎能贏得客戶的信任。今天我們訓(xùn)練了走,坐,站,引領(lǐng),問候和告別時(shí)的注意事項(xiàng),雖然都是耳熟能詳?shù)?,但由于已?jīng)養(yǎng)成了好多隨意的習(xí)慣,一時(shí)半會(huì)兒還真的很難適應(yīng)。但按照老師教的坐姿,確實(shí)感覺個(gè)人氣質(zhì)提高了很多,整個(gè)人也顯得莊重成熟高雅了,不僅對(duì)個(gè)人工作有好處,對(duì)個(gè)人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。雖然學(xué)習(xí)了,但多練習(xí)也很重要,直到把這些都培養(yǎng)成習(xí)慣,才能由內(nèi)而外做到一個(gè)改變,改變?cè)瓉黼S意散漫的自己,給客戶以信賴感。
學(xué)員鮑芳說:
在今天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對(duì)于禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺無非是懂禮尊老愛幼之類,經(jīng)過王老師這一天的課程中繪聲繪色的講解,頗有一種豁然開朗的感覺。不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究,不過想想也是,中國自古就是禮儀之邦,幾千年的文化沉淀和現(xiàn)如今東西方的文化交融,商務(wù)禮儀在平時(shí)的工作和生活中顯得尤為重要。在課中王老師從我們的發(fā)型、衣著、妝容到商務(wù)禮儀站姿、坐姿、眼神、微笑、手勢(shì)以及握手禮儀和遞名片禮儀、介紹禮儀做了詳細(xì)的講解,比如將客人介紹給主人,將公司同事介紹給客戶,將男士介紹給女士等,介紹時(shí)動(dòng)作手心向上,手臂打開120度,身體稍稍前傾,引導(dǎo)禮儀時(shí)一直須站在客人右前方。除此之外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀以及一系列我們?nèi)粘I詈凸ぷ鲿?huì)用到的禮儀。通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀時(shí)一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往中所應(yīng)具有的相互表示尊重、親善友好的行為規(guī)范,是人內(nèi)涵修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于和他人的溝通,幫助我們獲得更加良好的人際關(guān)系。
學(xué)員徐迎洋說:
今天是我這輩子最端莊的一天。雖然腳上又被高跟鞋磨出了兩排泡,但是內(nèi)心是非常充實(shí)和感動(dòng)的。第一次真切地感受到人與人之間交往需要表達(dá)尊重和友善,并且這種表達(dá)的的確確要要通過好的儀容儀表儀態(tài)來表現(xiàn)出來。對(duì)我啟發(fā)最深的是人與人之間的交往需要具有真切的同理心,我們需要將我們的頻率調(diào)成和對(duì)方一致,因?yàn)橥l才能共振,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感情的培養(yǎng)需要交心,商務(wù)談判需要達(dá)成交易,這一切都離不開同理心的養(yǎng)成。但是同理心也不是與生俱來的,甚至很多言行舉止是需要通過訓(xùn)練才能達(dá)到讓別人舒適的狀態(tài)的,所以今天的主訓(xùn)內(nèi)容是商務(wù)禮儀規(guī)范。能夠深切地感受到小伙伴們都非常認(rèn)真地在配合老師,認(rèn)真學(xué)習(xí),老師非常有魅力和感染力,當(dāng)然,小伙伴們也非常給力。晚上的考試,大家都準(zhǔn)備得很倉促,但是通過一天短暫的集訓(xùn),大家的潛意識(shí)已經(jīng)完全認(rèn)同了今天這門課對(duì)于我們以后規(guī)范自己言談舉止的作用和意義。非常期待更多類似的實(shí)戰(zhàn)型課程!
學(xué)員顧家源說:
荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!苯裉煺惶斓纳虅?wù)禮儀培訓(xùn),真真正正地讓我感覺到了生活中禮儀無處不在。雖然習(xí)慣隨意的我們,在按照禮儀規(guī)范做事的時(shí)候會(huì)感覺到強(qiáng)烈的不適應(yīng)和別扭,但是當(dāng)自己和身邊的人,都開始按照這樣的禮儀規(guī)范自己的儀容、儀表、儀態(tài),會(huì)感覺到從未有過的安心和舒適感,仿佛整個(gè)文明都進(jìn)了一個(gè)臺(tái)階。除此之外,今天的培訓(xùn)還講到了我一直都很想了解的餐桌禮儀、坐車禮儀、電梯禮儀、會(huì)議禮儀等以后工作和平常生活中經(jīng)常會(huì)用到的規(guī)范,這些規(guī)范就屬于我們認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的盲區(qū),倘若別人懂但自己不懂,在遇到這些情況的時(shí)候就容易鬧出笑話甚至誤會(huì),因而老師能給我們系統(tǒng)地講述這些知識(shí),我感到由衷的感激。
學(xué)員王志瑜說:
#商務(wù)禮儀培訓(xùn)隨想#俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)禮儀,我發(fā)現(xiàn)這長期以來扎根在心中的觀念是不正確的。而隨著時(shí)代的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立,我們作為中信人,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將直接關(guān)系到人在社會(huì)中的發(fā)展和成功,加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要。如今,世界發(fā)生了巨大變化,人類社會(huì)是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會(huì),人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。
學(xué)員黃婧說:
“商務(wù)禮儀”是我們從學(xué)生轉(zhuǎn)入職場(chǎng)必須需要掌握的一門技能。掌握合適的禮儀規(guī)范有助于我們更好的在職場(chǎng)上發(fā)揮。今天這門重要的課程由氣質(zhì)優(yōu)雅、經(jīng)驗(yàn)豐富的王老師為我們講解,老師把職場(chǎng)中會(huì)用到的禮儀動(dòng)作都一一交給我們,并讓我們跟著她現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)并親身體會(huì)。課上對(duì)于男士和女士的妝容、服裝、儀態(tài)分別進(jìn)行了展示和教學(xué),讓我們清楚的知道在正規(guī)場(chǎng)合應(yīng)該怎樣來規(guī)范自己。由于商務(wù)禮儀對(duì)我們來說是一門必須掌握的技術(shù),所以晚上為我們安排了商務(wù)禮儀的集體展示、個(gè)人展示以及運(yùn)用到實(shí)際銀行場(chǎng)景中的考核。我認(rèn)為這不僅僅是一場(chǎng)考核,更重要是讓我們通過練習(xí)和姿勢(shì)風(fēng)采展示來更好的運(yùn)用和吸收這些禮儀規(guī)范。今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對(duì)今后我們步入職場(chǎng)意義重大,感謝中信銀行上海分行給予我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
學(xué)員劉英娜說:
今天被禮儀老師優(yōu)雅的言談舉止所深深吸引。第一印象非常重要,你的儀表、儀容和儀態(tài)代表了人的整個(gè)狀態(tài)。在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,銀行提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,因此,我們首先要注意自己的形象,關(guān)注細(xì)節(jié),我們的妝容和儀態(tài)不僅代表我們自己,更代表了我們銀行的整體形象。在晚上的考試中,我們團(tuán)隊(duì)按照老師的要求反復(fù)練習(xí),把我們最美的一面展現(xiàn)出來,表現(xiàn)出端莊大方的儀態(tài)。更重要的是,面對(duì)客戶時(shí)我們要保持微笑,讓客戶感到親近,尤其是在客戶對(duì)服務(wù)抱怨時(shí),我們要耐心的對(duì)待,一個(gè)微笑也許就讓他的心情恢復(fù)平靜。我要認(rèn)真向老師學(xué)習(xí),從平時(shí)做起,希望有一天我也可以有老師那優(yōu)雅的姿態(tài),非凡的氣質(zhì),為客戶提供最好的服務(wù)。
學(xué)員陸婧雯說:
今天是參加“凝聚中信人”入職培訓(xùn)的第七天,本日的課程內(nèi)容是商務(wù)禮儀。經(jīng)過一天的禮儀培訓(xùn),我深刻體會(huì)到優(yōu)雅的氣質(zhì)是要練習(xí)和培養(yǎng)的??此坪?jiǎn)單的就餐、握手、電話溝通,甚至站立、行走等,都有基本的禮儀規(guī)范和行為準(zhǔn)則。所有的公務(wù)場(chǎng)合必須著正裝,執(zhí)行規(guī)范的商務(wù)禮儀,這其中最令我感到痛苦的事情有兩件,一件是穿五公分的高跟鞋,另一件則是一直保持微笑。前者是身體上的不適,因?yàn)槲移綍r(shí)基本都是穿平底鞋,很難一下子適應(yīng)職場(chǎng)需要長時(shí)間穿著高跟鞋的情況,今天一整天禮儀訓(xùn)練下來,腿腳酸痛,連站直身體都有些吃力。后者是表情上的不適,平時(shí)大家表情都比較嚴(yán)肅,即便是微笑也只是嘴角微微上揚(yáng)45度角,要一直保持露八顆牙齒的標(biāo)準(zhǔn)微笑姿勢(shì)實(shí)在是很困難,一開始可以做到,過一段時(shí)間表情就容易松懈了。這兩件事情現(xiàn)在對(duì)我來說的確是個(gè)需要克服的困難,我必須要長時(shí)間堅(jiān)持練習(xí)才能培養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從現(xiàn)在做起,每一天都用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取未來可以做到擁有優(yōu)雅的儀容、儀態(tài)和儀表。
學(xué)員周昳昕說:
在第一天我們?cè)爣鴮W(xué)老師反復(fù)提到的“克己復(fù)禮”,而在今日這個(gè)詞得到了最好的踐行—王老師今天手把手教授了我們?cè)S多在工作場(chǎng)合必須約束自身去達(dá)到的最基本的商務(wù)禮儀。銀行是服務(wù)性的金融企業(yè),良好的服務(wù)態(tài)度和完善的禮儀是提高客戶滿意度和維持顧客忠誠度一個(gè)重要因素。作為中信銀行的一分子,我們?cè)诰唧w的接待服務(wù)中要切記每一項(xiàng)禮儀禮節(jié),學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),用傾聽微笑和周道的禮儀,給顧客留下高質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和印象,從而提高我們行的公眾形象。今天的課后測(cè)試,考驗(yàn)了我們所學(xué)的這些禮儀,而我卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)這些感覺自己已經(jīng)掌握的動(dòng)作其實(shí)還是會(huì)出現(xiàn)一些疏漏,沒能達(dá)到百分之一百的完美,這也說明了,我們需要講禮儀的規(guī)范深刻的刻入腦里,在日后切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,按培訓(xùn)中所說的禮儀規(guī)范,讓這些禮儀成為習(xí)慣,努力做到標(biāo)準(zhǔn)化正規(guī),只有這樣才能為客戶提供真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且也提升了我們的個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)度。
學(xué)員史高艷說:
忙碌而又充實(shí)的一天,獲益頗大,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用!王老師的禮儀課程讓人全程全神貫注,興趣盎然。晚上的禮儀展示更是實(shí)踐了知行結(jié)合。白天才學(xué)的儀態(tài),儀容,儀表,晚上就由同學(xué)們充分地顯示出來。經(jīng)過匆匆半小時(shí)的化妝,將近三小時(shí)的團(tuán)隊(duì)策劃,排練,演練等等,我們組成功地展現(xiàn)出一堂生動(dòng)的正裝show!本來還在為時(shí)間不夠準(zhǔn)備苦惱的我,在展示結(jié)束的那一刻充滿了成就感!一下子興奮起來!當(dāng)然后來看到后一組的表現(xiàn)也是十分驚訝,非常精彩,可以看出非常用心。這也是值得我們學(xué)習(xí)的,正所謂,有心人,天不負(fù)。我想,比起結(jié)果,這種漸入佳境的過程才是最值得留念和感動(dòng)的。謝謝今天自己的表現(xiàn),也謝謝王老師的評(píng)審,梁老師的組織,雖然辛苦,緊張勞累,與此對(duì)應(yīng)的收獲也是不言而喻的。再次感恩,晚安。
這堂禮儀課確實(shí)讓我想起了有關(guān)禮儀的許多事:有羞愧的,有憤怒地,有感慨地……
曾不經(jīng)意看過一則新聞,卻讓我現(xiàn)在還感到羞愧:擁擠的公車?yán)铮o一位老人讓座的,竟是一名外國的游賓…中國是禮儀之邦,禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明,但在此時(shí),我很羞愧,羞愧到不知該說什么?
也有曾不久前發(fā)生的一件事,在去公司的車上很擁擠,好不容易旁邊的座位有人下車了,站我旁邊的年輕男士微笑示意我坐下,我感動(dòng)至極,但當(dāng)我坐下的這個(gè)動(dòng)作還在發(fā)生時(shí),我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了這位年輕的男士的手正我的口袋里掏出我的手機(jī)……微笑?禮儀?為什么會(huì)變質(zhì)成為這些人獲得個(gè)人利益的手段?
是的,我害怕了,走在路上,我會(huì)用懷疑的目光審視一切,如若有陌生的路人,禮貌的向我問路,我一般情況下會(huì)回答:“不知道!”或不予搭理。因?yàn)楫?dāng)今會(huì)利用微笑禮儀手段的人,實(shí)在是無處不在,無所有能。我相信,除我之外的很多人都有遇到過這樣類似的情況。也會(huì)做出與我同樣的舉動(dòng)。
當(dāng)然,以上的舉例有些偏激,也并不代表所有人,或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會(huì)文明禮儀的發(fā)展,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)里,禮儀不僅是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),也成了人際關(guān)系交往的介媒,往往是懂得禮儀禮節(jié)之人,更能得到人們的認(rèn)可和贊許。這堂個(gè)人禮儀課讓學(xué)到了很多日常生活中言行舉止要注意的細(xì)節(jié),也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。
以前不知道過馬路也有這樣的禮儀。
曾發(fā)生一件讓我感動(dòng)而且頗有感慨的事:
那是上夜校的路上,曾跟三個(gè)男學(xué)生在不同的時(shí)間,過同一條馬路。
學(xué)生A:只要沒車,就沖過去,車來了,就站在馬路中間等車開過,在車來車往的馬路的中間,我甚至找不到他。
學(xué)生B:等馬路對(duì)面的綠燈亮起來了,才開始走。我們會(huì)一路安然無恙的過到馬路的對(duì)面。
學(xué)生C:一定會(huì)走到斑馬線處,耐心的等對(duì)面的綠燈亮,等馬路上的車都剎穩(wěn)了,他很自然的走在我的右邊,那是車開來的方向,等過完這一段馬路,他又下意識(shí)的走到我的左邊,那還是車開來的方向。
他這個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng),確實(shí)讓我很感動(dòng),這是我所遇見的唯一一位過馬路時(shí)會(huì)注意到這一點(diǎn)的男士。從那以后,再也沒有遇見過。
后據(jù)我對(duì)他們的了解:學(xué)生A是公司的一名工程設(shè)計(jì)職員,學(xué)生B是部門的一位管理員,而學(xué)生C,是他們公司的開發(fā)經(jīng)理。
或許過馬路的這些表現(xiàn),并不能直接說明素養(yǎng)禮儀跟職位的內(nèi)在關(guān)系,但在這堂課上,我找到為什么A只能做一個(gè)職員,B能做管理者,而C則是經(jīng)理的答案!原來,個(gè)人素養(yǎng)和禮儀,真的能成就一個(gè)人或一件事!所以我們要更多的學(xué)禮儀,行禮儀,教化那些在變質(zhì)的禮儀中謀取個(gè)人利益的麻木的人們,讓社會(huì)以更快步伐的得以文明的發(fā)展,讓禮儀與素養(yǎng)成就我們的完美人生!
不知不覺中,課程就結(jié)束了。真的受益匪淺呢,從課堂上我學(xué)到了怎樣著裝打扮,穿戴適合自己的衣服與飾品。怎樣打理自己。還學(xué)會(huì)了淡妝,這些日常生活中都是可以用到的。雖然課程結(jié)束,但是所學(xué)到的東西還是能在平常生活中用到。同時(shí),也學(xué)到了禮儀知識(shí),這些是很重要的。一個(gè)女孩子不管穿的再漂亮,如果行為舉止不修邊幅,也是毫無氣質(zhì)的。考試的時(shí)候老師規(guī)定的幾個(gè)動(dòng)作,動(dòng)作大概要領(lǐng)還是知道的。并且以后也能派上用場(chǎng)。好的形象加上優(yōu)雅禮貌的行為舉止,氣質(zhì)也就自然而然的出來了。
通過這門課,我覺得自己有了很大的變化。以前出門,很少去想怎樣搭配衣服,一般都是憑直覺,雖然說整體搭配還是可以的,但是過于普通?,F(xiàn)在出門時(shí)都會(huì)想想應(yīng)該穿什么衣服,配什么鞋子。逛街的時(shí)候開始喜歡買許多小飾品。同學(xué)還說我變了,變得更加“女人”,覺得我打扮不像以前那么隨意了。我覺得這是一個(gè)好的改變,我也開始慢慢的有自信了。愛美之心人人都有,懂得打扮自己,同時(shí)也是為自己增強(qiáng)了自信。另一方面,也讓我學(xué)會(huì)一些肌膚保養(yǎng)的知識(shí),每個(gè)禮拜都會(huì)做兩次絲瓜補(bǔ)水面膜,開始懂得保養(yǎng)皮膚。特別是老師推薦了許多漂亮?xí)r尚的發(fā)型,自己的頭發(fā)不再是清湯掛面般索然無味,有時(shí)候會(huì)扎些好看的發(fā)型??偠灾?,這門課讓我從頭到腳都有了改變,也許是很細(xì)微的變化,但是有變化就是好的。
關(guān)于這門課,課堂氣氛很好,老師時(shí)不時(shí)和同學(xué)們互動(dòng),還會(huì)指出同學(xué)們打扮中的不足之處。課程內(nèi)容也很豐富,有基本的美容知識(shí),同時(shí)老師會(huì)結(jié)合現(xiàn)在的流行趨勢(shì)給我們講解。同時(shí),老師還會(huì)教我們注重細(xì)節(jié),有時(shí)候身上的一個(gè)小飾物也十分重要,什么質(zhì)料的衣服配什么材質(zhì)的飾品??赡苓@些東西在我們平時(shí)的著裝中是不會(huì)去注意的,但是通過老師講解,又有了新的體會(huì),這樣也提高了大家的聽課興趣。而且老師給同學(xué)們一個(gè)展示自我的舞臺(tái),打扮出自己最漂亮的一面。這些東西在別的課上很難有機(jī)會(huì)嘗試。
最后,很高興能選周老師的這門課,學(xué)會(huì)了如何改變自己。
我國自古就有“禮儀之邦”之稱,文明熱情,注重禮數(shù),是我國的傳統(tǒng)美德。一學(xué)期來,通過禮儀課的學(xué)習(xí),筆者有了深刻的感悟,懂得了文明禮儀的內(nèi)涵及其重要作用。
文明禮儀是道德的外在表現(xiàn)。禮儀是以對(duì)別人的尊重文基礎(chǔ)的,是以個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的重要標(biāo)志。禮儀的表現(xiàn)形式主要是謙虛恭敬的態(tài)度,文明禮貌的語言,優(yōu)雅得體的舉止等。通過老師的教育和同學(xué)之間的探究交流,我才真正明白文明禮儀的內(nèi)涵。
我們每人每天都要處理人與人之間的`各種關(guān)系,就算足不出戶,也得處理好爺爺奶奶的關(guān)系、父母的關(guān)系、兄弟姐妹的關(guān)系,否則各種關(guān)系之間就可能形成“代溝”。一出門,就有個(gè)鄰里關(guān)系,到學(xué)校就有師生關(guān)系。到社會(huì),各種關(guān)系就更復(fù)雜了。能不能處理好這些關(guān)系,直接影響到學(xué)習(xí)和工作的情緒,影響到學(xué)習(xí)和工作的效率和效果。即使是走在馬路上,跟那些一生可能只有一次短暫接觸的路人,也得共同處理好人際關(guān)系。這種看起來是生疏的關(guān)系也不可忽視,弄不好兩個(gè)人就會(huì)吵架打架,連在同一條路上走路也是一種社會(huì)關(guān)系,也要注意處理好彼此間的關(guān)系,否則可能就會(huì)發(fā)生各種矛盾糾紛……所有這些都必須注意文明禮儀。
文明禮儀是處理好各種社會(huì)關(guān)系的一大法寶,它在人際關(guān)系的調(diào)節(jié)中具有不可忽視的作用。英國哲學(xué)家約翰洛克就有精辟的論述:“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使他們對(duì)它具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重和好感。沒有良好的禮儀,其余一切成就會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢?!薄懊赖率蔷裆系囊环N寶藏,但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀;凡是一個(gè)能夠受到人家歡迎的人,他的動(dòng)作不獨(dú)具有力量,而且要優(yōu)美?!笨芍^“量小非君子,無度不丈夫?!彼麄兡軌蛏拼車囊磺腥?,包括犯過錯(cuò)誤的人、傷害過自己的人。德國大文學(xué)家歌德就有這樣一個(gè)故事,一次他外出散步,路上碰到一位曾對(duì)他作品提出過嚴(yán)厲批評(píng)的評(píng)論家。這位評(píng)論家盛氣凌人的對(duì)歌德說:“我從來不給傻子讓路!”而歌德卻答道:“而我正相反!”笑容可掬地為對(duì)方讓路。歌德的忍讓,避免了一場(chǎng)無謂的爭(zhēng)吵。
斯諾在《西行漫記》中說到這樣一個(gè)耐人尋味的生動(dòng)事例:一九三六年六月,斯諾剛剛進(jìn)入陜北抗日根據(jù)地采訪時(shí),在路上坐下來和駐扎在那里的交通處的一部分人員一起吃飯,他象平常一樣,除了熱開水以外,沒有別的喝,而開水又燙得不能進(jìn)口,他就對(duì)其中一個(gè)孩子打招呼說:“喂,給我們拿點(diǎn)冷水來。”那個(gè)孩子壓根兒不理他。幾分鐘后,他又招呼另一個(gè)孩子,結(jié)果也是一樣。
通過學(xué)習(xí)文明禮儀,我懂得的實(shí)在是太多了。筆者知道,學(xué)校是文明禮儀的搖籃。過去我們學(xué)校并不重視文明禮儀的教育,我們連基本的禮儀都不懂??吹嚼蠋煻己苌俅蛘泻?,有些同學(xué)看見老師就象看見路人一樣,頭低低就過去了。自從黨中央確立把海南建設(shè)成國際旅游島之后,學(xué)校開設(shè)了文明禮儀課,我們一點(diǎn)一滴地開始懂得了文明禮儀的重要作用。如今看見老師都懂問:“老師好!”同學(xué)之間因雞毛蒜皮的小事就爭(zhēng)吵打架的行為越來越少了。小偷小摸行為也消失了。校園里的臟、亂、差現(xiàn)象也得到了治理,改掉了亂扔垃圾,亂吐痰等陋習(xí)。校園、教室、宿舍,到處整整齊齊,干干凈凈,創(chuàng)造出了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
我衷心希望文明禮儀滲透到千家萬戶,讓千千萬萬的老百姓都一起重視文明禮儀,改掉長期以來存在的各種惡習(xí)陋習(xí),做一個(gè)合格文明的公民。