時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的電廠安環(huán)部工作計劃,歡迎大家借鑒與參考!
20__年,我公司在__電力集團和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場為導(dǎo)向、以改革促發(fā)展、以發(fā)展促效益、以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、20__年各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及重點工程完成情況:
1、累計完成供電量1.92億kw.h,完成年計劃的120__同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個百分點。
3、累計實現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現(xiàn)利潤114萬元;電費回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由__局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計劃投資612.3萬元,實際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個,架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進一步提高和同網(wǎng)同價的實行,促進了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執(zhí)行工作,使電價結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價下調(diào)帶來的不利因素;三是強化了財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進一步加大財務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費收取和業(yè)擴報裝全面實現(xiàn)微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強,使損耗進一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進一步拓寬了公司收入渠道。
二、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn):
一年來,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全了安全管理體系和監(jiān)察體系,完善了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮以經(jīng)理、所長為首的行政保證體系、以書記為首的思想保證體系、以總工為首的技術(shù)保證體系、以工會為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監(jiān)督體系的作用,達(dá)到安全管理立體化的要求,順利實現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。
一是大力開展創(chuàng)無違章企業(yè)和反習(xí)慣性違章活動,明確專人對安全生產(chǎn)工作中的“三會”、“兩票三制”、現(xiàn)場的“三交一查”等制度的落實情況進行監(jiān)督、檢查,嚴(yán)肅保障安全的各項保證措施、監(jiān)督措施,進一步增強了干部職工的安全生產(chǎn)意識。二是以開展電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查活動為契機,投入資金近20__元,對系統(tǒng)部分設(shè)備進行了技術(shù)改造和維護,使公司設(shè)備完好率達(dá)98%以上。
同時,公司還定期或不定期地開展安全檢查,及時整改安全隱患,確保了設(shè)備的安全健康運行。先后對全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進行了大檢查;完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線路、設(shè)備及全縣238個村的高、低壓安全檢查和評價工作;重點完成了三座35kv變電站的預(yù)試檢修工作。截止目前,全公司共辦理工作票210份,執(zhí)行操作票418份,兩票開票率100%,合格率100%;三是有聲有色地開展用電安全宣傳活動。
利用各種媒體進行廣泛宣傳,全年共出動安全宣傳車600多臺次,制作和刷寫宣傳標(biāo)語__多條,宣傳橫幅近300條,張貼宣傳畫40000多張。四是完成電力設(shè)施保護和線路通道清理工作,將電力設(shè)施保護工作成功地納入各級各部門綜合治理考核內(nèi)容;五是切實抓好消防安全工作。
今年以來公司共投入消防專項資金30余萬元,對消防器材進行了維修和更換,確保了生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所及生活區(qū)的消防安全;六是認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實行“準(zhǔn)駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。七是采取集中學(xué)習(xí)和安規(guī)考試等方式,對公司廣大干部職工進行安全教育和培訓(xùn),截止目前組織全體干部職工參加的安規(guī)考試1次,合格率100%;同縣安全生產(chǎn)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦全體干部職工(含農(nóng)電工)參加的電工作業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)班,全體人員順利通過;嚴(yán)格落實崗前安全培訓(xùn)制度。今年,對新上崗的9名人員進行了崗前安全技能培訓(xùn),合格率100%。
三、規(guī)范化管理成效明顯:
今年,公司緊緊圍繞“規(guī)范”二字,堅持“早安排,早動員,早啟動”、“分兵把守,分塊負(fù)責(zé)”和“因地制宜,量力而行,注重實效”的總體思路,以突出抓好企業(yè)財務(wù)和供用電市場整頓為重點,按照“五個到位”的要求,投入資金652萬元加強軟硬件建設(shè),經(jīng)過近一年的努力,基本實現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高、企業(yè)形象明顯提升、企業(yè)效益明顯好轉(zhuǎn)。一是管理基礎(chǔ)更加堅實。較好解決了設(shè)備完好率低、隱患較多,環(huán)境“臟、亂、差”,管理體系不健全,工作職責(zé)不夠明確等問題,有力地夯實了公司各項工作的管理基礎(chǔ);二是全員素質(zhì)進一步提高。“人人皆形象,事事關(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識逐漸增強,干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;三是“兩項整頓”工作成效明顯。
在財務(wù)整頓工作上,通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作,使公司財務(wù)管理制度更趨完善,財務(wù)組織機構(gòu)更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護正常的供用電秩序、促進電力市場規(guī)范化、法制化為目標(biāo),采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為,進一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件51起,追補電費20__84.72元,收取滯納金39757.00元,查處破壞和盜竊電力設(shè)施案件8起,有效打擊和震懾了違法犯罪分子。
四、全面完成農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”工作,城網(wǎng)改造順利啟動。我公司把
“回頭看”工作作為一項重中之重的工作來抓,多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體中層干部參加的專門會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)省、市公司有關(guān)開展回頭看工作的文件精神,成立了經(jīng)理任組長,班子其他成員為副組長的一二期網(wǎng)改回頭看工作領(lǐng)導(dǎo)小組和全體中層干部為成員的7個專業(yè)核查小組,實行現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,各主管經(jīng)理每人分管一個專業(yè)小組,每人負(fù)責(zé)一個供電所。嚴(yán)格按照網(wǎng)改驗收目錄,制定了自查到排工序及形象進度,對存在的問題進行認(rèn)真整改:一是對個別不規(guī)范的工程檔案資料和財務(wù)帳目進行了整理完善。
__年在全體職工的共同努力下,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實電力局安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神,全面強化安全管理,繼續(xù)抓好了最基本的安全管理規(guī)定制度的建立和貫徹落實,建立健全了安全保障體系,落實各級人員安全管理責(zé)任制,以落實“兩票三制”為著力點,以杜絕人員責(zé)任性事故的發(fā)生,以防止人身傷亡事故為重點,開展了以反“六不”(不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場不監(jiān)護、作業(yè)不停電、不驗電、不掛接地線)、防倒桿、防觸電為主要內(nèi)容的反人身事故斗爭,采取多種形式提高了安全管理水平,使我所安全形勢達(dá)到了基本穩(wěn)定,電力安全工作總結(jié)?,F(xiàn)將__年安全工作進行簡要回顧,并將__年年安全工作目標(biāo)進行安排。
一、__年安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況:
1、全年安全生產(chǎn)365天;
2、未發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故;
3、未發(fā)生重大農(nóng)電電網(wǎng)事故;
4、未發(fā)生經(jīng)濟損失在__元以上的火災(zāi)事故;
5、未發(fā)生電氣誤操作事故;
6、未發(fā)生高空墜落事故;
7、未發(fā)生重大交通事故和與電力生產(chǎn)有關(guān)的負(fù)有同等及以上責(zé)任的交通事故;
8、未發(fā)生由人員責(zé)任造成的經(jīng)濟損失超過5000—10000元以內(nèi)的設(shè)備、機械、工器具、車輛損壞事故;
9、未發(fā)生因通訊中斷而影響重大操作及事故處理造成事故擴大或構(gòu)成事故的通訊障礙;
10、未發(fā)生因檢修質(zhì)量不良引起的設(shè)備事故.
11、截止__年12月1日,實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)334天,累計安全生產(chǎn) 天。
二、抓好線路設(shè)備運行維護,解決疑難突出問題:
根據(jù)往年線路設(shè)備運行的情況分析,線路跳閘基本是由避雷器、變壓器故障引起的。從避雷器故障的原因分析,老式閥型的較多,主要是運行時間長從未做過實驗,從變壓器故障的原因分析,絕緣油性能降低占的比例較大。我所__年淘汰更換了一批滅弧跌落開關(guān)和氧化鋅避雷器,加裝了一批變壓器裝頭護套,根據(jù)運行的情況分析,實際效果十分明顯。所以,在今年我所對全網(wǎng)區(qū)剩余58組老式閥型避雷器進行更換為氧化鋅避雷器,更換滅弧跌落開關(guān)23組和變壓器加裝護套232套。本年度我所10KV線路共發(fā)生開關(guān)跳閘3次,與__年同期(8次)相比減少5次,為確保全年安全生產(chǎn)打好了基矗
三、強化基礎(chǔ)管理、建立安全生產(chǎn)管理長效機制:
1、強化安全培訓(xùn),提高職工安全素質(zhì):實踐證明提高職工安全素質(zhì)是預(yù)防事故的跟本措施,必須加大力度,不會什么學(xué)什么,不懂什么學(xué)什么,在今年我所依據(jù)年初制定的職工培訓(xùn)計劃,有目標(biāo),有針對性開展了各項安全培訓(xùn)活動,組織職工學(xué)習(xí)電力局編印成冊的《現(xiàn)場應(yīng)重點防止的習(xí)慣性違章行為》,并針對工作中的違章易發(fā)環(huán)節(jié),開展討論活動,提高全員反違章的思想認(rèn)識,從而幫助職工掌握了安全生產(chǎn)工作中的主動權(quán)。
2 、切實搞好了危險點分析預(yù)控防患于未然。根據(jù)過去和現(xiàn)在已知的情況,對作業(yè)中存在的危險點進行分析,判斷和推測,充分發(fā)揮職工的作用,深入持久的開展好危險點分析預(yù)控工作,求真務(wù)實,抓出成效。提高《危險點分析預(yù)控》在實際工作中的準(zhǔn)確運用。
3、繼續(xù)加大對“兩票”的執(zhí)行力度,切實保證了“兩票”的嚴(yán)肅性,今年我所共辦理各種工作票?份,經(jīng)電力局審查全部合格,實現(xiàn)了“兩票”合格率100%的好成績。
4、認(rèn)真扎實的開展了“季度安全無事故活動”的考核,以短周期來確保了全年安全目標(biāo)的實現(xiàn)。
5、依據(jù)電力局的年度“兩措”計劃,制定了切合我所實際的年度“兩措”計劃,并做到了落實到位,實施到位。
6、層層分解安全責(zé)任,杜絕了各種違章行為,加大了對“三違”現(xiàn)象的查處力度,落實個人保班組、班組保全所,全所上下協(xié)同一致、共同奮斗,在今年的工作中我所沒有發(fā)生違章行為,從而實現(xiàn)“零” 違章的目標(biāo)。
7、加強了對設(shè)備的兩季檢修和日常的維護管理。根據(jù)負(fù)荷的變化情況和季節(jié)性特點對多發(fā)性、危險性事故有針對性的開展了專項安全大檢查,并采取預(yù)先防范的措施,保證了設(shè)備的健康運行。在今年的兩季檢修工作中,我所本著“應(yīng)修必修,修必修好”的檢修原則,對所有針瓶,懸瓶進行了清擦,對所有變壓器、電容器及附屬設(shè)備進行了清擦、引線連接點的并鉤線夾拆開進行清理;并對本網(wǎng)區(qū)232組閥型避雷器全部更換為氧化鋅避雷器,加裝了配電變壓器高壓護套232裝低壓護套165套,清理線路通道90處,砍伐或修剪沿線樹木1216棵;更換高壓引線為絕緣導(dǎo)線的2處;更換不合格的針瓶11只,更換懸瓶2處3片;更換扎線5處;采用支柱瓶加高的方法調(diào)整特殊桿型上擔(dān)與擔(dān)、線與線、擔(dān)與線的距離支撐點2處;桿根培土11基; 清除其它缺陷45處。
四.積極開展“愛心活動”、實施“平安工程”:
今年以來我所認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展“愛心活動”,實施“平安工程”的決定》精神,嚴(yán)格按照電力局民電發(fā)[__]41號文件《關(guān)于安全生產(chǎn)開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案》要求,認(rèn)真抓好了落實。通過開展“愛心活動”,把剛性的制度和人性化的管理有機結(jié)合起來,在職工中大力倡導(dǎo)關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的“愛心理念”,大力加強教育培訓(xùn),提高全員素質(zhì),實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展與和諧進步;通過實施“平安工程”,以電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧為目標(biāo),在全所上下樹立“平安理念”,建立“平安機制”,構(gòu)建“平安文化”,推動實現(xiàn)安全、穩(wěn)定的長治久安。通過開展“愛心活動”、實施“平安工程”,在全所安全生產(chǎn)工作中認(rèn)真開展“八項愛心活動”,實施“三項創(chuàng)建工作”,實現(xiàn)“三項平安工程”,引導(dǎo)廣大員工培養(yǎng)“愛心理念”、“平安理念”,培育“愛心文化”、“平安文化”,為全面完成__年安全生產(chǎn)工作任務(wù),實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)奠定了良好的積累。
一年來,在上級電力管理部門的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)很好地完成了縣府下達(dá)的電力安全管理工作的任務(wù),并取得了顯著的工作業(yè)績,主要做了以下幾項工作。
一、健全電力安全管理組織。
今年我鄉(xiāng)由于人事變動和班子成員分管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動,鄉(xiāng)黨委政府及時作了調(diào)整,成立了以鄉(xiāng)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的鄉(xiāng)電力安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,小組進一步健全充實了電力安全管理組織,做到領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任明確,做到有人管事,有人干事,沒有發(fā)生因領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動而影響電力安全管理工作的現(xiàn)象。同時督促各行政村建立健全管電組織,加強日常用電安全管理,按供電部門要求及時調(diào)整了超齡電工和不合格的村務(wù)電工,確保各村電工的正常管理和使用,并做到持證上崗。
二、基礎(chǔ)管理工作。
鄉(xiāng)政府每季召開一次電力安全管理工作會議,由分管領(lǐng)導(dǎo)召集、主要領(lǐng)導(dǎo)參加會議,并邀請新宅、熟溪二個供電所領(lǐng)導(dǎo)參加例會,例會主要分析轄區(qū)內(nèi)電力安全管理方面存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題的力爭當(dāng)場布署解決,能整改解決的及時整改,做到不留隱患,確保安全有序用電。同時,每年2次對電力安全管理工作進行自查考核,將結(jié)果及時上報,對自查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題能及時有效的解決,做到認(rèn)真自查不走過場,不應(yīng)付了事,達(dá)到自查一次對安全管理水平提高一次的目的。加強對村電工的安全宣傳教育,鼓勵其積極參加技能培訓(xùn),提高他的管電用電水平和安全。認(rèn)真及時的完成上級布置的安全用電和電力設(shè)施保護工作。積極配合有關(guān)部門調(diào)查有關(guān)人身觸電和破壞電力設(shè)施的案件,并做好善后處理工作。
三、做好日常安全用電及電力建設(shè)項目的管理工作。
認(rèn)真落實和保護好電網(wǎng)規(guī)劃所址和線路通道,落實政策處理責(zé)任,有效解決好變電用房、電線桿安裝等電力設(shè)施、項目建設(shè)的土地、通道問題,工作當(dāng)中碰到疑難糾紛的做到及時有效處置,特別是今年有三條國家特高壓線路通過我鄉(xiāng),是縣重點工程,在任務(wù)重時間緊的情況下,鄉(xiāng)里還專門抽出一名有工作經(jīng)驗的鄉(xiāng)干部來處理施工中遇到的政策和糾紛問題,做到了確保無障礙施工。積極配合供電部門做好線路改造的各項政策處理和補償工作。加強電力設(shè)施的保護,依法及時制止在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)的違章施工,違法亂建等損壞電力設(shè)施,危害電網(wǎng)安全運行的行為。在批建房屋時,確保網(wǎng)線的安全距離。做到依法審批,安全建房。年初與各行政村簽訂安全用電管理責(zé)任書,落實村務(wù)電工工作任務(wù)制定村務(wù)電工管理辦法,落實責(zé)任,落實工作補貼并做到按時發(fā)放。做好有關(guān)村的農(nóng)網(wǎng)改造工作,積極協(xié)助縣供電部門處理改造中遇到的各類矛盾糾紛,確保農(nóng)網(wǎng)改造順利進行。做好企業(yè)安全用電工作,我鄉(xiāng)雖然沒什么企業(yè),但十分重視有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品,來料加工等企業(yè)的安全用電工作,不定期組織開展企業(yè)安全用電管理檢查,確保企業(yè)安全用電達(dá)標(biāo),按上級要求做好限電等節(jié)能減排工作,同時加強對企業(yè)主的管理教育,遵守電力法規(guī),未發(fā)生違章用電和偷盜電能行為,發(fā)現(xiàn)用電安全隱患及時整改,使安全用電專項整治達(dá)標(biāo)。
四、安全無事故。
一年來,我鄉(xiāng)未發(fā)生涉電安全生產(chǎn)事故,沒發(fā)生觸電死亡事故和設(shè)施責(zé)任性電網(wǎng)事故,也沒有發(fā)生盜竊破壞電力設(shè)施的案件,總之,一年來,通過供電部門的直接指導(dǎo)下和各村的大力配合支持下,確保了安全用電無事故,保護了人民群眾的生命財產(chǎn)的安全。雖然取得了一定的成效,但離上級安全用電管理的要求還有很大的距離,各村電工的技能參差不齊,管理工作還不夠到位,無障礙施工還做的不夠等問題的存在,需在今后的工作中不斷加以改正,使電力安全管理工作更上一層樓。
今年以來,我辦深入貫徹落實區(qū)安委會各類安全生產(chǎn)文件精神,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)年”活動,加強安全基礎(chǔ)建設(shè),強化安全責(zé)任落實,加強依法監(jiān)督檢查,有效地防范各類事故的發(fā)生,確保了安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將我辦20--年上半年安全生產(chǎn)工作情況及20__年工作思路匯報如下:
一、安全生產(chǎn)舉措
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制
今年來,我辦安全生產(chǎn)工作始終堅持“黨組領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,群防群治”的工作思路,切實將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到崗到人,領(lǐng)導(dǎo)班子全員負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制,做到職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。并確立以人為本、安全與發(fā)展并重的指導(dǎo)思想,在元旦、春節(jié)和其他節(jié)假日及重大活動期間,都做到了領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,形成自上而下重視安全生產(chǎn)的良好氛圍。
(二)強化排查,整治隱患
我辦安檢人員不定期(每月至少一次)對辦管企業(yè)和辦管經(jīng)營性物業(yè)進行安全檢查,采取自查與普查相結(jié)合,單位抽查與租戶、企業(yè)內(nèi)查相結(jié)合的方法,查找安全隱患并及時整改。檢查內(nèi)容主要包括:消防通道是否暢通、消防設(shè)施是否齊全并可正常使用、電源線路是否存在隱患、安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實到人,安全生產(chǎn)宣傳是否到位等。
二、安全生產(chǎn)成績
通過對下屬國有企業(yè)及經(jīng)營性物業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面排查及對排查出隱患的及時整改,今年上半年來,未出現(xiàn)人員傷亡或財產(chǎn)損失的安全事故。
三、存在的問題
雖然我辦做了大量的安全生產(chǎn)工作,也取得了一定成績,但仍然存在一些問題:一是安全生產(chǎn)維護資金不足,今年上半年雨水天多,辦管大部分物業(yè)是八、九十年代建筑,樓齡久,危房多,維護費大,加之年久失修漏水嚴(yán)重,給租戶造成嚴(yán)重影響; 二是安全管理名目繁多,量大面廣,對安全生產(chǎn)的資金投入不足,個別企業(yè)管理協(xié)作還不完善;三是個別人員安全意識還不夠,安全管理難度大,這些問題還需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決;四是安全管理機制還需要進一步理順。
四、20__年工作計劃
(一)工作思路
我辦將繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)年”活動,建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管機構(gòu),配備專業(yè)管理人員,實現(xiàn)對下屬國有企業(yè)及經(jīng)營性物業(yè)安全管理制度化;努力建設(shè)素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)實的國資系統(tǒng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍。
(二)工作措施
一是進一步加強安全宣傳教育。采用會議、簡報、專欄、等形式宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)和職業(yè)健康知識、通報安全生產(chǎn)違規(guī)違法行為、推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗做法,不斷增強安全生產(chǎn)意識。
二是進一步加強隱患排查整治。堅持安全隱患定期和不定期排查相結(jié)合,堅持每月和節(jié)假日進行安全隱患排查,使排查制度化長效化。對查出的問題和工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要及時進行整改。同時堅持安全信息報送制度,及時將各種安全隱患及整改等安全生產(chǎn)信息上報。
三是強化安全基層基礎(chǔ)。加快安全技術(shù)推廣應(yīng)用和應(yīng)急救援建設(shè),加強企業(yè)班組安全建設(shè)、安全宣傳教育和培訓(xùn)。
社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作是一項長期而艱巨的工作任務(wù),抓好社會治安綜合治理工作,對于全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建社會主義和諧社會具有十分重要的意義。20__年1-6月,我局認(rèn)真貫徹市、區(qū)綜治工作會議精神,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)任務(wù),堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展社會治安綜合治理各項工作,使本單位治安狀況良好,內(nèi)部安定團結(jié),無參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場發(fā)生?,F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),夯實責(zé)任
堅持把綜治工作納入重要議事日程,深入開展“平安單位”創(chuàng)建活動。一是成立由局長任組長,副局長任副組長,各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,確保綜治工作有組織地進行。二是認(rèn)真貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,全面落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任,各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人的層層責(zé)任制。三是堅持每季度研究部署一次綜治工作和創(chuàng)建工作,開展一次創(chuàng)建自查和 “四防”檢查,做到安全防范之聲常響,綜治之事長抓,創(chuàng)建之事齊抓共創(chuàng)。
二、強化管理,落實措施
為確保單位內(nèi)部安全,我局認(rèn)真開展對單位的治安狀況進行調(diào)查和分析,對治安隱患和突出的治安問題進行及時認(rèn)真的排查,針對排查出的問題,采取積極有效的防范措施,消除隱患。單位內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員,認(rèn)真落實值班制度,明確職責(zé),形成綜合治理綜合抓的良好局面。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和宣傳材料,提高職工的安全防范意識。建立網(wǎng)絡(luò)和計算機使用管理制度,并嚴(yán)格按制度辦事。堅持做好文件資料的---,對保密的文件資料用不上網(wǎng)的計算機處理。
三、堅持排查,化解糾紛
堅持把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重,作為平安單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容,做到排查措施硬、出實招、求實效。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,繼續(xù)完善規(guī)范“預(yù)警、聯(lián)調(diào)、處置”四項機制,嚴(yán)格落實信息報送、重大問題督辦、責(zé)任倒查等制度,堅持每季度排查一次,及時分析掌握容易引發(fā)的各類矛盾和糾紛苗頭,做到超前預(yù)防,及時化解。二是強化教育,對可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細(xì)致、潛移默化的說服教育,來調(diào)處矛盾,化解糾紛。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,對矛盾糾紛排查工作實行一票否決,做到“管好自己的人,看好自己的門,干好自己的事”。
四、結(jié)合實際,幫扶有力
針對掛鉤村的實際情況,我局充分發(fā)揮科技職能部門的優(yōu)勢和作用,既強調(diào)形式的多樣性,更注重內(nèi)容的實效性,扎實推進掛鉤聯(lián)系基層綜治、平安建設(shè)工作進程。上半年局主要領(lǐng)導(dǎo)多次率領(lǐng)分管副局長和工作人員,深入新度鎮(zhèn)龍頭村,對該村的基層綜治、平安建設(shè)工作進行調(diào)研。調(diào)研期間,宣傳中央、省、市有關(guān)加強社會治安的文件精神,以及我區(qū)政法、綜治部門圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作措施。通過調(diào)研,在綜合分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位工作職能和掛鉤新農(nóng)村建設(shè),制定幫扶計劃,為掛鉤聯(lián)系點辦實事,辦好事。由陳捷音副局長帶隊,彭加慶、曾進富、鄭玉煌、陳欽等人員參加,召開座談會,加強對掛鉤村平安創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo),積極幫助協(xié)調(diào)在開展綜治、平安建設(shè)工作中遇到的困難和問題。發(fā)放宣傳單600余份,掛橫幅標(biāo)語5幅、制作宣傳板報12塊;走訪幫扶困難群眾12人次,扶持資金 5000元;舉辦實用技術(shù)培訓(xùn)1期;組織開展清潔家園行動1次。
在平安建設(shè)中,我局實現(xiàn)了“保一方平安”的目標(biāo),但仍存在一些工作做得不夠深入的地方。在今后工作中,將進一步提高意識,落實制度,強化整改,不斷將平安的勢頭保持下去,促進平安工作和業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
一、工作經(jīng)驗
1、不斷提高人員服務(wù)意識。我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持你用電,我用心。避免客戶的投訴,對工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行考核。
2、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,開展了一系列措施。一是加強服務(wù)理念教育。有計劃定期對組員進行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語文明等方面的培訓(xùn),并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動,通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。二是設(shè)身處地為用戶著想,為用戶辦事實。經(jīng)過全班的.共同努力,我班服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
二、工作中存在的不足與困難
1、客戶滿意度有待提高。大廳服務(wù)人員的思想意識、大局觀念還有所欠缺。今后在加強窗口運營管理、內(nèi)外部環(huán)境管理、物品設(shè)施管理、服務(wù)人員行為規(guī)范等方面的同時,注重提高職工的思想意識和大局意識,轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)行為規(guī)范,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)每次明察暗訪結(jié)果,查找不足、分析原因并逐項認(rèn)真整改,為提高暗訪和客戶滿意度奠定基礎(chǔ)。
2、員工的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)有待提高。工作人員中,參加工作時間長短不一,有剛參加工作不到一年的新人,也有從其他崗位上調(diào)來的跨專業(yè)人員和即將退休的老師傅;有技能高級工,也有沒有參加過技能鑒定人員,所以,員工的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)良莠不齊,存在辦理業(yè)務(wù)時專業(yè)知識欠缺,相關(guān)政策掌握不夠、給用戶解釋含糊不清、引導(dǎo)錯誤等,影響了業(yè)務(wù)水平的發(fā)揮,在用戶面前凸顯不出工作人員的綜合素質(zhì)和辦事能力,使工作人員的形象受損。同時對公司也有一定的影響。今后營業(yè)廳要注重提高工作人員業(yè)務(wù)水平和綜合辦事能力,加強業(yè)務(wù)知識、禮儀規(guī)范等的培訓(xùn),老員工帶動新員工,讓老員工起到傳、幫、帶的作用,共同進步。
3、工作中存在的困難。在各項工作中,都能嚴(yán)格按照公司整體部署和客戶服務(wù)中心的總體安排進行,但在提高客戶滿意度方面存在一定困難。原因是,辦理電費業(yè)務(wù)的客戶交費、開票業(yè)務(wù)時間較集中,業(yè)擴工作量也不斷增加,營業(yè)廳提高客戶滿意度存在一定的難度。
三、工作思路
1、加強班組建設(shè)構(gòu)建和諧團隊。以業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)到位、宣傳及時、制度完善、人員和諧、客戶滿意為目標(biāo),繼續(xù)加強班組建設(shè),構(gòu)建和諧團隊。
(1)加大對工作人員的培訓(xùn)力度。
(2)進一步加強與有業(yè)務(wù)往來的各班組、各供電所之間的溝通與聯(lián)系,履順業(yè)務(wù)關(guān)系,找出工作重點,使各項工作都能順利開展。
(3)對客戶繳納違約金產(chǎn)生的質(zhì)疑做好解釋工作,避免投訴現(xiàn)象發(fā)生,做好預(yù)收電費的清退準(zhǔn)備工作。
2、爭取優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得新突破。繼續(xù)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,發(fā)揮班組人員的專業(yè)特長,集思廣益,推出客戶滿意、行之有效的服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì)。加強班組管理、打造品牌服務(wù)形象,群策群力提高班組優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、主要工作舉措
1、加強培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)
2、及時上報暫停用戶的復(fù)裝或銷戶的明細(xì)上報工作。
3、做好報竣資料的收集。
4、建立激勵機制和績效考核機制,增強員工的動力和干勁。
5、做好營業(yè)廳日常各項工作,配合其他處室、班組做好臨時性工作
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20__年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作
從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進地學(xué)習(xí)。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20__年3月份,我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,DTS仿真機培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài),跟上時代的發(fā)展步伐
掌握一些新興實用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會所服務(wù);也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴大知識面,提高自身綜合素質(zhì)。
運檢公司在9月招收新員工并進行強化培訓(xùn),理論實踐一起抓,為迎接向上線的運行維護工作,進行積極的準(zhǔn)備,而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,加強自己的專業(yè)技能,盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài),成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中,從實踐到理論,進行了一次“大腦革新運動”,革除落后的舊事物,學(xué)習(xí)先進的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業(yè)的認(rèn)識,為今后接觸的新工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)開始的前一周進行了心理咨詢體能方面的實踐訓(xùn)練,而后的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個領(lǐng)域的專家,在公司企業(yè)文化,安全,生產(chǎn)等各個方面對我們進行了全面培訓(xùn)講解。
首先是心理咨詢體能培訓(xùn)。蹬塔走線是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關(guān)鍵還是在于心理咨詢方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理咨詢這一關(guān),就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓(xùn)中我給我自己的成績是中上,相對于一年前的我來說,心理咨詢方面已經(jīng)不在存有什麼問題,現(xiàn)在的重點在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。
再來是技能理論培訓(xùn)。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化,人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史,企業(yè)的文化精神,企業(yè)的政策和走向,才能更好的做企業(yè)的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。緊接著是安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。安全重于泰山,安全是企業(yè)的命脈。在整整一個月中,安全這個詞一直穿插于中,可見它的重要性。通過一個月的安全學(xué)習(xí)讓我對安全一詞進行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價。然后是工作技能的培訓(xùn),由專家講解的新技術(shù),新工藝提高了我們對工作的了解和興趣,同時也指明未來工作中的難點和值得深入探討的技術(shù)知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓(xùn)中的重點,安全工器具直接影響到我們?nèi)粘9ぷ髦械陌踩珕栴},儀器的操作和運用也直接關(guān)系到個人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓(xùn)中也得以體現(xiàn),觀看愛國題材電影,參加公司的文體活動使得我們加強了團隊的凝聚力,更多的認(rèn)識到社會責(zé)任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習(xí)去工作了。在今后的工作中要時時提醒自己,多多做日常工作總結(jié),去體會生活,享受工作所帶來的快樂。克服存在問題,把自己的基本工作做好做足,并且要時刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài),明確自己的努力方向,為理想而奮斗。