總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)實習總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
我從事房產(chǎn)銷售行業(yè)已有7年之余，由于對房產(chǎn)銷售行業(yè)的熱愛于20__年x月x日幸運地加入__置業(yè)有限公司，擔任銷售部置業(yè)顧問一職。在3個月的試用期中，我從各方面對公司和自己的工作職責有了一個更加全面地了解和認識。從內(nèi)心感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺，也時刻提醒自己要努力工作，為公司創(chuàng)造價值。根據(jù)公司的規(guī)章制度，我在此鄭重向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導批準。下面我將進入公司近3個月的工作學習情況做一個簡單的匯報。
一、工作內(nèi)容。
1、了解蕪湖各個樓盤的區(qū)域位置，戶型，價格等市場信息。
了解樓盤與其他樓盤相比較的優(yōu)勢和劣勢，組織銷售說辭。（要求是不惡意詆毀同行將本公司樓盤的優(yōu)勢全面展示給客戶，促使成交）自己也利用閑暇之余了解建筑及風水方面相關(guān)知識，提高自身專業(yè)性，以便日后與客戶深入洽談。
2、客戶來訪接待與來電登記是平日里銷售部最重要的工作。
無論成交與否，我會認真做好客戶信息的登記與記錄，并會定期整理客戶資料。來電登記也是我平日的重要工作，對于每一組來電我會詢問清楚客戶獲知信息的渠道，向其簡單介紹樓盤優(yōu)勢并邀約客戶來現(xiàn)場看房同時做好客戶信息登記。從20__年x月x日到現(xiàn)在，共接待客戶150組（其中包含房展會客戶近70組）現(xiàn)已成交12組（其中2組客戶已到賬，5組客戶已經(jīng)完成簽約及按揭手續(xù)，5組客戶大定正在陸續(xù)簽約中）。對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。
同時在日常銷售工作中，我會充滿熱情地接待好每一位來訪客戶并認真詳細的做好每一位客戶的來訪登記情況，對客戶提出的.問題都仔細認真地回答和揣摩分析出怎樣去應(yīng)對才能促使客戶早日成交。平時我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善，事實證明知識和創(chuàng)新永遠是無窮無盡的。
3、具體參加了公司的大型活動：
（a）20__年x月x日秋季房展會。
（b）10月x日項目產(chǎn)品說明會。
（c）10月x日二期開盤活動。
在這幾次活動中，我學習到很多寶貴的知識和經(jīng)驗。
二、工作思想，認識與總結(jié)。
1、積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與工作安排，在我進入公司這段時間里，通過不斷的學習和思考，特別是在與公司領(lǐng)導和同事的接觸過程中，“誠信務(wù)實，敬業(yè)奉獻，創(chuàng)新進取，團結(jié)兼容”的企業(yè)理念在國都人的身上得到了充分的體現(xiàn)，讓我很快進入到了工作角色中來。
2、我認為作為一名置業(yè)顧問，并不是把房子賣出去那么簡單，而是要掌握更多的專業(yè)知識和提高自身的整體素質(zhì)。置業(yè)顧問要直接面對顧客，言談舉止都代表著公司的形象，所以在各個方面都要努力嚴格要求自己。
3、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認真學習、努力工作、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，但我離一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問標準和要求還有一定的距離，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富，體現(xiàn)自身的價值，與公司一同成長。
以上是我在貴公司近3個月的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導能根據(jù)實際情況批準我的轉(zhuǎn)正申請。
一，實習時間：
實習時間為第15周；即：20__.12.16-----12.20
二，實習目的：
房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營是房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)的必修專業(yè)課程，而該課程的認識實習是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營理論課程的實踐教學環(huán)節(jié)，可以驗證并且鞏固和深化課堂所學知識，是培養(yǎng)學生實踐能力的必要手段。通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實習，增強學生對房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認識，鍛煉學生獨立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實踐打下基礎(chǔ)。
三，實習內(nèi)容：
1、針對具體的房地產(chǎn)開發(fā)項目，了解其開發(fā)過程，即從項目論證、立項、規(guī)劃設(shè)計、招投標、工程施工到竣工驗收、銷售策劃與實施、物業(yè)管理等一系列的開發(fā)流程；
2、具體項目征地拆遷的工作內(nèi)容和平頂山市有關(guān)的管理規(guī)定和實施情況；
3、了解開發(fā)項目管理的工作內(nèi)容和方法。
4、調(diào)查了解平頂山市商品房的市場營銷情況；
5、了解房地產(chǎn)公司的運營情況；
6、了解平頂山市房地產(chǎn)與物業(yè)管理市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢等。
四，實習過程：
（1）20__年，12月16日，周一，項目：西堤漫步
地點：長安大道與未來路交匯處往北300米西側(cè)早上九點半，我們來到位于長安大道與未來路交匯處往北不遠處的西堤漫步項目售樓部。因為售樓處面積等原因，我們在郝老師的指導下六十三名同學點名集合并分為兩組將先后進入售樓處進行學習參觀。作為第二批參觀人員的我們在第一批進入售樓處后我們在售樓處外稍微了解了一點關(guān)于西堤漫步的情況并熟悉周邊交通環(huán)境。
中午十點左右，第一批進入售樓部的同學由西堤漫步售樓部的人員帶領(lǐng)著前往項目實地考察學習而我們的學習也隨之開始。進入售樓部以后，售樓部員工給我們講解了關(guān)于西堤漫步的一些基本情況。
西堤漫步項目由一期西堤漫步和二期摩卡時光組成。西堤漫步的開發(fā)商為河南富浩置業(yè)有限公司，開盤時間為20__年03月23日，總占地面積2549.1平方米，總建筑面積12416，容積率小于4.3。項目一期西堤漫步位于福佑路，未來路，琴臺路之間，緊鄰新城區(qū)未來龍頭未來路和規(guī)劃中的白龜湖干渠綠化生態(tài)公園。是一棟由地上十九層住宅和地下一層車庫構(gòu)成的蝶式建筑，除18、19層是141和131的復式外，平層都是98.8、109.3的兩室兩廳并全部贈送陽臺，一期西堤漫步20__.7.9啟動工程，20__上半年交房。小區(qū)共有兩個出口，分為兩個單元，每單元三戶目前已經(jīng)建成并進入清盤階段。
項目二期摩卡時光目前尚未開工建設(shè)，二期仍為1棟樓，已開始預(yù)約排號，交房時間未定。項目為板式27層建筑構(gòu)成，底層規(guī)劃面向規(guī)劃中的未來路和白龜湖干渠綠化景觀帶的商業(yè)街，小區(qū)依舊有地下停車場和兩個出口。
十點半，我們在西堤漫步工作人員的帶領(lǐng)下來到項目實地學習考察。在進入項目后，工作人員為我們進一步講解了有關(guān)于戶型的知識和有關(guān)于房地產(chǎn)建筑面積的計算問題。在我們參觀的兩室兩廳兩衛(wèi)的戶型中，其中一間客廳是附贈空中庭院的，而如果客戶需要，空中庭院可以改造為一件陽光臥室。而在房屋面積上面積上售樓部工作人員解答了我們關(guān)于房屋建筑未有所宣稱的面積的疑問。原來，這里面涉及到房屋建筑公攤面積，這里面包括電梯井，樓層大廳，樓梯間等，并說為了讓客戶得到實惠，他們將每一扇窗戶都設(shè)計成飄窗，這是不算面積的。而關(guān)于陽臺由于陽臺是半封閉的，只需要計算一半面積，這也是給顧客的`一種優(yōu)惠。
大約十一點的時候，我們離開項目并在樓下集合，郝老師解答了一些同學提出的問題并交代了周二上午實習的一些問題。最后，老師在為我們確定了自主實習調(diào)研項目的的安排后大家解散返回。
（2）20__年，12月16日，周二，
項目：金玉花園（三期）地點：長安大道與崇文路交匯處周二早上九點，我們提前來到位于平頂山市長安大道與宏圖路交匯處的金玉花園（三期）項目部，等候老師到來集合安排今天實習的事宜。九點半，我們在老師和項目工作人員的帶領(lǐng)下進入金玉花園三期的工地進行現(xiàn)場學習講解。通過老師和工作人員的講解結(jié)合我們實習開始前對項目的查找我們對項目有了一定的了解。
金玉花園（三期）的性質(zhì)為商品房附帶沿街商鋪，由平頂山金玉堂置業(yè)有限公司開發(fā)建造，具體的地理位置是平頂山市長安大道與宏圖路交匯處。項目總占地面積約84205.08m2，總建筑面積是240455.41m2，建筑密度,約為19%，項目的容積率約為2.86。整個項目由上海同建強華建筑設(shè)計有限公司負責設(shè)計并通過了平頂山市規(guī)劃局的批準，項目實行分包施工方為河南天橋建筑工程有限公司，河南青城建筑工程有限公司，河南金建建筑工程有限公司。
在大概十點半的時候，我們結(jié)束了金玉花園的實習來到劉老師所購買的位于學校西側(cè)的常綠集團開發(fā)的常綠，九鼎的房屋。劉老師的房子位于九鼎的八層，在這里，劉老師和郝老師又為大家進一步回答了關(guān)于房屋戶型的問題。九鼎是常綠九天莊園的二期項目，內(nèi)部綠化率高，景觀設(shè)計較多，物業(yè)管理嚴格認真是平頂山新城區(qū)一個高檔次的小區(qū)。九鼎項目依托常綠九天莊園的完善的基礎(chǔ)設(shè)施，先進的物業(yè)管理制度在開盤初期就贏得購房者的追捧在項目完工初便已經(jīng)清盤。
十一點半，我們就結(jié)束了今天的實習，郝老師就接下來幾天的自主實習做了一些安排并要求我們有問題就可以在群里面提出，有老師解決。
五，收獲與體會
在僅僅兩天的實習中，我們?nèi)嗤瑢W團結(jié)努力，一起學習，討論相信每個人都會有很大的收獲和體會。
首先，我覺得最大的收獲應(yīng)該是人際溝通方面的。關(guān)于與人溝通的能力，作為房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的三年級學生，未來極有可能從事房地產(chǎn)經(jīng)營或者管理，無疑，與人溝通能力至關(guān)重要。在周一的實習時，由于我和另外幾個同學到達項目較早我們便先進入了售樓部，再打過招呼說明來意后售樓部工作人員招呼我們現(xiàn)在他們的休息處休息等待，幾個人都在那里安安靜靜的十分尷尬。后來，我們主動與售樓部人員交談，也贏得他們熱情的回應(yīng)。而我們也從與他們的交談中學習了很多課本上學不到的知識，比如從購房者說話的語氣和談吐觀察怎樣的價格，戶型適合他們。
第二，作為學生，熟練掌握書本知識很重要但是更應(yīng)該親自實踐，努力將書本知識與實際相結(jié)合。誠然，我們都是房地產(chǎn)專業(yè)的接受本科教育的學生，但是在與售樓處工作人員的交流中我們顯得稍有無知。在實地參觀西堤漫步項目時，我們遇到了一個問題，就是售樓人員問我們房子的廚房應(yīng)該設(shè)置在哪里的時候我們都沒有回答出來。當工作人員告訴我們正確答案后我們的第一反應(yīng)是這不可以，這跟規(guī)定的標準不符。后來想想，放在那個位置確實是最集約利用空間而又對整個建筑影響最小的選擇。第三，團結(jié)就是力量。很古老的一句話，很重要的一句話。相信，老師這一次讓我們分組進行調(diào)研的原因除了分工之外還有合作，而我確切理解了這句話。我的小組共有六個人，全部是我們宿舍的，由于是轉(zhuǎn)專業(yè)過來的，關(guān)系還行，也只能是還行。而在這幾天的實習和自主調(diào)研過程中大家一起找資料，一起熬夜整理，一起冒著大霧和寒冷到項目部去調(diào)研。大家都沒有誰喊累說苦發(fā)牢騷，在我們的工作完成時，大家過去留下來的曾經(jīng)的陰影也變成的陽光燦爛。我們的工作很順利的完成感謝你們，我的組員，我的室友。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括：
一、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
二、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
三、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。 參觀了__廣場，__花城，__新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
四、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
五、參加公司的.各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的房展會，__園國慶看房專線車，__節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
在自己離開學校之后，開始自己的實習工作的時候，因為自己一直都找不到一個合適自己的實習工作，對于自己在學校也不夠努力，專業(yè)的知識也沒有學到足夠的扎實，所以很多的時候，我也曾后悔自己當初在學校的時候沒有足夠認真的學習，以至于現(xiàn)在離校之后，找不到一份合適自己的工作，最后，在自己長時間以來工作對我的打擊之后，我加入了__公司，成為了一名房地產(chǎn)銷售，現(xiàn)在自己的實習期也已經(jīng)過去，盡管自己剛開始來到這里的時候也是迫于生活的無奈和壓力，但是現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的融入到公司，適應(yīng)自己的工作，并且對自己的工作也充滿了斗志和期望。
沒有成為一名房地產(chǎn)銷售之前，我從來沒有想過自己會成為現(xiàn)在這個樣子，自信大方，不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處，在工作的過程當中，也可以一直向前沖，對自己的工作有著強烈的欲望去做好，我內(nèi)心也有一股拼勁在推動自己前進和努力。當初自己剛剛進入到公司的時候，我還不是很喜歡這份工作，感覺每天看別人的臉色，自己時常也會遇到很多的挫折和困難，對于客戶的抱怨自己也不能說什么，但是慢慢的，隨著自己一天一天的`工作的結(jié)束，自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細節(jié)，我也懂得了自己要是想要做好銷售，成為一名出色的銷售人員，最先要做的就是需要去強大自己，只有當自己變得做夠的強大之后，我才能夠完成好自己的工作，所以在自己的工作當中，我除了完成好自己的工作之外，還不斷的提升自己，強大自己，學習更多的銷售技巧和公司房產(chǎn)的資源，保證在客戶的詢問的時候，我也能夠順利的解決客戶的問題，所以在自己這段時間的實習工作當中，我也慢慢的學會了很多，也改變了很多，從自己當初那個只會抱怨的畢業(yè)生，到現(xiàn)在足夠強大的銷售人員。
銷售真的是非常鍛煉人的一份工作，自己所有的努力都掌握在自己的手上，努力的付出也是會得到相應(yīng)的回報的，通過這段時間的實習，我也懂的了很多的人生道理，現(xiàn)在我也不再抱怨自己，也不后悔自己所作出的任何決定，在未來，我也會更加的努力，保證自己不會后悔、反而會慶幸自己加入了銷售這個工作崗位，我也會加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷售人員。
今年七月下旬到八月下旬，我在三亞鳳凰島進行了為期一個月的實習。實習期間我第一次接觸到了一個成熟的現(xiàn)代化房地產(chǎn)公司的運營體制，學到了很多的東西。
在此之前，我可以說是基本沒有什么社會經(jīng)驗。盡管以前學校在暑期也提倡學生行類似的社會實踐活動，可總是流于形式，學生們總是應(yīng)付差事，敷衍了事或是干脆的弄虛作假，在這次實踐活動之前我作為一個大學生(不敢說所有的，但至少代表了相當多數(shù))只扮演過兩種社會角色：學生與消費者，也就是說所知僅限于學習學校的知識，和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費，從未嘗試過作為為社會創(chuàng)造價值的一份子參與到社會的活動中去。也從來沒有考慮到從象牙塔中走出到社會中去的時候，需要我們在大學期間使自己具備什么樣的能力來適應(yīng)這個社會，下面就從我自身談起：
作為一個大學生的我，此前的生活上基本上是一帆風順的。沒遇到過什么大的挫折。初中高中都算順利，大學雖然不是很理想，畢竟也還是自己考上的，沒讓家里多費太多心思。長期緊張的高中生活使我習慣了老師的教鞭趕著走。到了大學，猛一下放松的學習環(huán)境使我非常的不適應(yīng)。甚至可以說，直到我去實習以前都沒有找到一個好的學習方法來適應(yīng)大學的學習生活，換句話說，就是不知道大學應(yīng)該怎么上。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活里面一直遵循著兩條生活習慣：
一是大學期間一定要對自己很好，因為大學里，你辛苦奮斗一年，跟別人一年隨便玩玩，最后考試抄抄，成績是差不多的。沒必要強迫自己;
另一條就是，做一件事情必須等到天時，地利人和，所有的條件都具備才去做，自認為這樣可以達到事半功倍的效果。
可事實證明，這種條件都具備的時間和機會幾乎是沒有的。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個一年都在打游戲中度過，大二雖說有部分激勵自己的意識覺醒，覺得不能再這么下去，于是不打網(wǎng)絡(luò)游戲了?？墒且廊灰荒甑筋^，感覺自己什么都沒有做，白過了一年。這次去鳳凰島實習，給我感觸最深的有三個人。第一個是蘇棋智，第二個是高寒，第三個是龔婉玉。在這三個人身上發(fā)生的事情使我看到了未來的危機，迫使我進行了對自己的思考。
首先是蘇棋智的.離職。蘇棋智可以說是一個很努力的小伙子，也很有勇氣。也的確在幫領(lǐng)導裝修房子這件事情上巴結(jié)到了領(lǐng)導。可是像他這樣一無背景，二無能力，三無經(jīng)濟實力的人。盡管不是大學剛畢業(yè)，也還是注定會被淘汰的。盡管他也進行了一番留下的努力，可上面的幾條硬性條件決定了他必須走。而其中最關(guān)鍵的因素，就是能力不足。而我現(xiàn)在在一些方面甚至還遠不及他。假設(shè)我正常四年大學上完也來到鳳凰島工作的話，我會比他更快的被辭退掉。
高寒是剛畢業(yè)的大學生，剛來的時候比較低調(diào)，看不出來她和別人有什么不同?？墒悄谴卧跁h室的講演，讓我意識到了我和她同為實習生，我們的差距有多么大。低調(diào)做人，高調(diào)做事，這句話在她的身上得到了完美的體現(xiàn)，她是一個做事情非常有方法的人，很認真，并能將自己的方法很有條理的說出來。上班時態(tài)度很端正，從不在上班的期間主動閑聊或者做其他與工作無關(guān)的事情，幾乎是作為很完美的一個職員存在。
正是因為她職員做得太出色了，幾乎可以毫不猶豫的斷定，如果讓她做領(lǐng)導，她也一定能做得非常出色。這種做事很有方法，做人很有分寸的生活態(tài)度，我我一定要在學校學會。如果說蘇棋智讓我看到了危機，那么高寒讓我看到了差距。她做事情的方法，是把事情放在心里，時時刻刻的用心去想。她思維很有條理，拿到一樣自己從來沒做過的工作，在很短的時間內(nèi)找到做好這件事情的方法，有條理有重點的實行，并且最后能在做好事情的同時完成自己做事的理論方法，流利的講出來，這是一種非常了不起的能力。我在接下來的兩年里一定要努力達到這個目標。她讓我意識到，僅僅完成任務(wù)是不夠的，必須要做的出色。
按照常理來說，我的報告似乎應(yīng)該完成了。蘇棋智讓我感受到了危機。這是我奮起的源動力;我在高寒那里找到了差距，有了奮斗的目標和方向。接下來似乎就應(yīng)該是：瞄準目標努力奮斗實現(xiàn)了?？墒沁€是有一件事情，也給了我很深的觸動，那就是在我在三亞的最后一周的時候，發(fā)生在龔婉玉身上的事情。龔婉玉也是剛畢業(yè)就被招了進來，據(jù)說面試時候，李總一直在說壓她的話，壓了六七次，把她說的什么能力都不行。這要換我早就會放棄這份工作，灰溜溜的退出?？墒撬齾s被招了進來并成功成為了鳳凰島營銷部團隊中的一員。她的能力不比蘇棋智強多少，再加上剛畢業(yè)，新手，做什么事情也都不大做得很好，能力方面和其他的人相比有一定的差距，在公司的地位不高，就或多或少的會多一些雜事做?？蓻]聽見她抱怨過什么，做事情也還都算的上是積極盡心。