2020企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)總結(jié)
一 實(shí)習(xí)的意義
企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)，就是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練，熟悉企業(yè)的運(yùn)作。他的意義在于
1、檢驗(yàn)和鞏固了我的專業(yè)知識(shí)
通過在仿真環(huán)境中對企業(yè)運(yùn)作的模擬演練，可將我掌握的理論知識(shí)與處理企業(yè)(或經(jīng)濟(jì)管理部門)實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相結(jié)合，領(lǐng)悟科學(xué)的經(jīng)濟(jì)與管理規(guī)律，全方位體驗(yàn)和實(shí)踐企業(yè)的管理理念和核心管理思想，檢驗(yàn)了我掌握知識(shí)的寬度、深度和對知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。
2、提高了我的綜合素質(zhì)和能力
在企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)中，雖然是在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，但由于仿真性，常迫使我們象經(jīng)營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預(yù)見和正確的反應(yīng)，完成彼此關(guān)聯(lián)的一系列經(jīng)營決策，并為此承擔(dān)責(zé)任。在此過程中，我感受到了經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性，決策的科學(xué)性與靈活性，經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性;認(rèn)識(shí)體驗(yàn)了企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;促進(jìn)了知識(shí)的整合與融會(huì)貫通;真切地感受到成功與失敗，體驗(yàn)到競爭意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)、提高我的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問題的能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，讓我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 實(shí)習(xí)的內(nèi)容
模擬實(shí)習(xí)環(huán)境分為模擬市場和市場管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。
模擬市場由8家同屬一個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)制造公司、4家向生產(chǎn)制造公司提供原材料和原材料的供應(yīng)商、8家分屬三個(gè)不同區(qū)域市場的購買生產(chǎn)制造公司產(chǎn)品的客戶公司、一家第三方物流公司組成。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)以生產(chǎn)制造公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)為主線展開，因此，模擬市場的中心是制造企業(yè)。8家生產(chǎn)制造公司同屬一個(gè)行業(yè)，是相互競爭關(guān)系，它們所處的市場環(huán)境完全相同，但每一家制造企業(yè)可以做出不同的決策。其它企業(yè)的業(yè)務(wù)主要是為配合生產(chǎn)制造公司開展相對完整的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)而設(shè)置，通過交易活動(dòng)與生產(chǎn)制造公司發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系
市場管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)是為生產(chǎn)制造公司為主的模擬企業(yè)有序開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，協(xié)調(diào)不同經(jīng)濟(jì)主體的利益關(guān)系，規(guī)范模擬市場競爭環(huán)境，提供企業(yè)經(jīng)營所需的信息、資金、人才、物資而設(shè)立的，主要包括工商行政管理部門、稅務(wù)部門、人才交流服務(wù)中心、綜合信息中心、銀行、租賃公司、認(rèn)證中心和會(huì)計(jì)師事務(wù)所等部門或公司。
我被分到的部門是為生產(chǎn)制造公司提供原材料的供應(yīng)商公司，京華科技原材料公司主要經(jīng)營各種類型的原材料M1、M2、M32、M41。我們供應(yīng)商公司的主要任務(wù)是和制造商那邊派來的采購人員進(jìn)行洽談，簽訂購銷合同，此外還與第三方物流公司，會(huì)計(jì)師事務(wù)所，銀行，工商部門，稅務(wù)部門，租賃機(jī)構(gòu)，信息中心有一定的業(yè)務(wù)往來，比起制造商公司，我的業(yè)務(wù)相對簡單一點(diǎn)，但不同之處在于，制造商公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而我京華科技原材料公司是孤軍奮戰(zhàn)。
三 自己實(shí)習(xí)的表現(xiàn)
本原材料供應(yīng)商——京華科技有限公司是一家新興起的原材料供應(yīng)公司，開業(yè)至今已有7年歷史，下面簡稱京華科技。京華科技本著“誠信、雙贏、高質(zhì)、高效”的宗旨與客戶公司開展各種業(yè)務(wù)，是具有自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的，并具有自主定價(jià)權(quán)法人單位。主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍主要面對的是第一市場，并進(jìn)行為生產(chǎn)制造公司提供生產(chǎn)原材料和運(yùn)輸原材料的銷售業(yè)務(wù)。公司經(jīng)過七年全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力，已逐步與其他兩大原材料供應(yīng)商(華峰電子和豎立科技)形成了“三分天下”的寡頭市場的局面。為了我們的企業(yè)的美好明天，我們的戰(zhàn)略構(gòu)想是：搞好市場開發(fā)，擴(kuò)展生存空間，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工的整體素質(zhì)，深化企業(yè)配套改革，構(gòu)造科學(xué)管理體系。第八年到第十年的三年時(shí)間里，公司一如過去，堅(jiān)持“深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、解放思想、更新觀念、強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作”的工作思路，獲得了飛速的發(fā)展，業(yè)績和效率均有了質(zhì)的飛躍，基本上實(shí)現(xiàn)了三年前所定下的戰(zhàn)略目標(biāo)。雖然任務(wù)比較重，也比較繁瑣，還有在處理過程中遇到一些不順心的事情，但我還是堅(jiān)持下來了，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠按照市場規(guī)則完成我公司利潤最大化的使命;實(shí)習(xí)期間，我按時(shí)上班，經(jīng)常加班到工作人員關(guān)門才走;實(shí)習(xí)期間，我沒有因個(gè)人感情搞壞整個(gè)市場規(guī)則，也沒有因和某些同學(xué)關(guān)系好點(diǎn)采取不道德的競爭手段;實(shí)習(xí)期間，我虛心好學(xué)，并不滿足于供應(yīng)商公司的知識(shí)內(nèi)容，經(jīng)常利用空閑時(shí)間走到其他部門去了解他們的業(yè)務(wù)流程，也幫他們出謀劃策，這樣鞏固了我的理論知識(shí)，增長了我的見識(shí)面;實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)常和老師交流，向他們討教規(guī)則方面的問題，也很善意的提出了自己的一些疑問和看法;實(shí)習(xí)期間，我也很注重和新同學(xué)建立友誼，我認(rèn)為讓同學(xué)們加強(qiáng)交流也是這次實(shí)習(xí)很重要的意義。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了不少東西。
1、更加深刻的理解了溝通的重要性。人與人之間最大的障礙是溝通，兩人之間沒有做好溝通，很難讓兩人達(dá)成共識(shí)，在實(shí)習(xí)期間，我所在課時(shí)曾經(jīng)發(fā)生一件吵架差點(diǎn)引起打架的事情，問題就出在制造商的銷售人員和客戶公司之間的溝通沒有達(dá)成共識(shí)，在爭執(zhí)之下差點(diǎn)大打出手，其實(shí)這完全沒有必要，如果雙方都能夠注意溝通的方式方法，絕對不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。
2、更加清楚為人處事的道理。在這個(gè)競爭激烈，強(qiáng)手云立的社會(huì)了，如果才能更好的生存下去，成為最后的成功者，我認(rèn)為首先要把自己的性格磨圓，如果什么事都按照自己的性子在處理，最后等待自己的就只有失敗，實(shí)習(xí)期間，我看到客戶公司的總負(fù)責(zé)人，在制定了供應(yīng)計(jì)劃后總是用比較粗暴的語言去吩咐其他客戶公司做事情，搞到?jīng)]有一間客戶公司肯按照他制定的計(jì)劃來實(shí)施，最后導(dǎo)致制造商那邊一團(tuán)糟，制造商通過向老師投訴才解決了這個(gè)問題，就從負(fù)責(zé)人的角色來說，他絕對是失敗的，雖然你是總負(fù)責(zé)人，但并不代表你可以指手畫腳，態(tài)度惡劣啊!所以說，為人處事，一定要把自己的性子磨圓，但要把握一點(diǎn)不能變，不要喪失的自己的原則和人性!
3、市場上最好能保持良性競爭。我們做原材料供應(yīng)商的是有一點(diǎn)可以牛的資本。一些原材料只能從我們這里買。在這樣的情況下我們的生意很好做。有些原材料雖然是唯一指定經(jīng)銷商，但是相對利潤額來說卻不大。公司的主要利潤來源主要是能夠用于生產(chǎn)市場需求較大的M1、M2。如果公司對生產(chǎn)企業(yè)老是以壟斷者的姿態(tài)展開談判的話那么原材料的需求將一落千丈。即使你的預(yù)期利潤率很高，但是賣不出產(chǎn)品的話是無法實(shí)現(xiàn)的。只有雙方在平等的基礎(chǔ)上協(xié)商才能把公司產(chǎn)品盡可能多的賣出去，提高企業(yè)的營業(yè)額，發(fā)展企業(yè)的規(guī)模。實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
四 實(shí)習(xí)中看到的問題
1、規(guī)則相對較完善。就拿我們供應(yīng)商來說，如果完全按照發(fā)給我們的規(guī)則表來做，在開始運(yùn)營的第一年，整個(gè)市場已經(jīng)大亂，老師出面提出新的補(bǔ)充規(guī)則才讓我們的交易順利開展，我認(rèn)為老師們應(yīng)該及時(shí)把這些規(guī)則加到規(guī)則表上去，讓我們學(xué)校的ERP實(shí)習(xí)更加完善，實(shí)用。計(jì)劃與實(shí)際存在較大差距。三年的經(jīng)營數(shù)據(jù)已經(jīng)對這個(gè)問題作出了很好的闡述。計(jì)劃供給大于實(shí)際需求成為了不爭的事實(shí)。零庫存管理是未來公司發(fā)展的必然趨勢，公司必須進(jìn)一步加強(qiáng)對市場信息的監(jiān)控和管理，完善公司的ERP管理平臺(tái)，真正做到以信息代替庫存;
2、有些部門工作并不具有實(shí)際意義。就拿人才交流中心來說吧，我曾經(jīng)想在人才交流中心找個(gè)人幫我處理公司的繁瑣事務(wù)，不過去了解后才發(fā)現(xiàn)，根本不可能，一般情況下只有被炒掉的員工才會(huì)被送到人才交流中心去，但他們被炒的原因基本上是不想做，想偷懶。既然他們不想做了，就算我在人才交流中心花多少錢請他們也是沒有用的，人才交流中心的工作職責(zé)應(yīng)該適當(dāng)改變。
3、各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營監(jiān)督力度不夠。很多企業(yè)都是處于違規(guī)經(jīng)營之中，很多業(yè)務(wù)的處理都不規(guī)范。但是由于監(jiān)督的問題導(dǎo)致很多企業(yè)造假帳，虛開紙票，偷稅、漏稅現(xiàn)象等等。