畢業(yè)生文員寒假實習(xí)總結(jié)
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的文員寒假實習(xí)總結(jié)范文，歡迎參考。
畢業(yè)生文員寒假實習(xí)總結(jié)(1)
兩個月實習(xí)期間，我在******公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
畢業(yè)生文員寒假實習(xí)總結(jié)(2)
終于迎來第一次接觸社會、走近就業(yè)的挑戰(zhàn)。作為大一學(xué)生的我，確實有些措手不及。平時在家里習(xí)慣了衣來伸手飯來張口，根本不知道工作的艱辛，只以為就像是在家里一樣，總會有人體恤自己，包容自己。結(jié)果進了公司實習(xí)，第一天就手足無措，沒有人會主動過來熱心照顧我，指導(dǎo)我?；蛟S是我看起來什么都不會，所以也沒有人打算叫我?guī)兔?。遞過那張社會實踐鑒定表，哀求了主管要我實習(xí)，他領(lǐng)我到文員辦公室，叫我好好看看就走了。之后，我就像根木頭，傻愣愣杵在一旁……好在后來我虛心請教，嘴巴就像沾了蜜一樣，主動做事，勤勤懇懇，最終被人接納。經(jīng)過這一次實踐，我才漸漸明白自己的幼稚可笑。身處社會，就沒有人會同情你的懦弱。若是沒有能力，甚至自暴自棄，只能被淘汰。弱肉強食，優(yōu)勝劣汰的法則，不會因為你的哭泣而改變?，F(xiàn)實就是這么無情，容不得整天活在幻想里、養(yǎng)尊處優(yōu)的傻瓜。
曾經(jīng)的我，總是想著要為祖國的未來奉獻自己的一份力量，即使是在很小很不起眼的職業(yè)上，也要勤勤懇懇，發(fā)光發(fā)亮。甚至有時候會想出人頭地，干出一番大事業(yè)。想當然地以為只要像在學(xué)校里一樣，不遲到不早退，能跟周圍的人好好相處，多一分寬容，多一分忍讓，完成自己分內(nèi)的事情就可以了。至少在無助的時候，會有人來拉一把。小時候的我們，都一樣，有著對未來無限的夢，有時候會被大一點的人嘲笑這不成熟，不現(xiàn)實?，F(xiàn)在我漸漸能體會這樣的事情了。殘酷的現(xiàn)實將多數(shù)人的夢狠狠捏碎，處在這樣危險重重的環(huán)境下，很多美好的事情是這多數(shù)人想都不敢想的事，似乎是期望越大，失望多大，打擊就越大。
現(xiàn)在，我認識到當代大學(xué)生的確需要好好鍛煉，趁著寒暑假期間，多多磨礪自己，給自己長見識，提高各方面的能力，以便更好地適應(yīng)社會;同時，積累更多的經(jīng)驗也對日后的就業(yè)大有裨益。當然，社會實踐最好找跟自己專業(yè)對口的職業(yè)，方便提高自己的實戰(zhàn)水平，將課本理論知識更好地融入實踐，又將實踐所得經(jīng)驗以指導(dǎo)今后學(xué)習(xí)。所以這一次，我選擇了文員作為實習(xí)職業(yè)。
既然是接觸社會，必然少不了與人接觸。然而與人交流，確實是一門藝術(shù)。不懂就要問，見人要主動打招呼，這是小學(xué)時候老師交給我們的東西，隨著年齡的增長，這些基本的禮儀會被很多人漸漸丟掉，繼而對工作也會產(chǎn)生很大影響。文員的要求之一就是講文明懂禮貌，所以看起來一個個都文質(zhì)彬彬的，使用文明用語成了一種習(xí)慣。就算忙得再不可開交，來了一個電話，也要溫和地回答：您好，這里是廣東佰份佰機電……
我進的這家公司規(guī)模不大，人數(shù)也不多，繼而無形中就給文員增加了很多工作內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)要干什么就得干什么，這就是分內(nèi)的事情。做好會議記錄、整理檔案、接待來訪人員、負責(zé)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生、處理資產(chǎn)、準備資料……十分細致，要求細心靈活，最重要的是學(xué)會忍耐。每天重復(fù)繁雜的工作，還得被上司使喚，的確不太好受。材料的購買及日常的開支是與金錢掛鉤的，這數(shù)目還不小，必須一一點清，錯看一個數(shù)字，會引來很大麻煩。準備資料的時候，要給文件分清檔次，有些是十分重要的，如果不明白，就必須詳細問清楚，將可能會用到的文件一律準備全，還要畫一張文件明細表方便使用。因為要登記每個人每月考勤并交財務(wù)做賬留底，所以自己的考勤也要有所保證，經(jīng)理向來時間觀念強，若是遲到自然會惹到經(jīng)理生氣。想來，要是從小養(yǎng)成上學(xué)遲到的習(xí)慣，也是挺難改的，那時候頂多就是被老師拉去談話之類，現(xiàn)在跟金錢掛鉤，也是逼人上進了啊。不禁想起社會也是一所好大學(xué)，吃虧扣工資也才能讓人長記X##B。
雖然只是七天，但是我也悶得慌。實在受不了每天如一日的工作，就好像時間從來沒有消逝，時鐘從來不會走動一樣。沒有新意，更多的變成了受氣和煩躁。前1.2天對工作還是很有興趣的，一旦摸透就自然受不了。接觸的人，來來去去也不過是公司里的幾十個人，打交道的就是所謂的文件檔案，終究是沒什么意思。不過就算是這樣，我現(xiàn)在依舊達不到做文員的標準呢。學(xué)歷自然還是不夠，經(jīng)驗也是不夠的，更重要的是不太會與人交流，甚至有點害羞。好在我也能鼓起勇氣，遇到不懂的事情能主動禮貌詢問。不過這樣的我，對于文員工作來說，始終是不夠合適的。
認識到自己的不足，自然要改正。學(xué)歷方面：自然是好好學(xué)習(xí)，一定不要掛科，至少熬出大學(xué)畢業(yè)證。經(jīng)驗方面：利用寒暑假好好打工，總結(jié)經(jīng)驗。進入社會重要的是與人打交道，所以要經(jīng)常看看書，學(xué)說話學(xué)做事學(xué)做人，講文明懂禮貌，更多地交朋友，與人溝通。培養(yǎng)耐心，做事細心專心，學(xué)習(xí)用心。將老師教的東西通通學(xué)好，用好，也就不辜負他們的期望，算是尊重他們的勞動了。
同時不容忽視的是計算機技術(shù)，信息的上傳下達和打字處理工作是文員的工作職責(zé)。會操作“office”辦公軟件肯定是一項要求了。隨著時代的進步，我國已經(jīng)加入世貿(mào)，我們同世界的距離越來越近，我們對于人才的需求日益緊迫。不能使用計算機進行學(xué)習(xí)、交流和管理的人就是文盲。為了增強自身就業(yè)競爭力，必須要好好學(xué)習(xí)計算機技術(shù)。
我還發(fā)現(xiàn)這個公司的文員們一個特點：工作效率高，記憶力超強。因為要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做，如果不慎忘記，后果不堪設(shè)想。所以辦公室的文員都有一個小本子記錄自己要完成的任務(wù)，做好了就打一個鉤。時間得以充分合理利用，又不會忘記重要的事情。工作起來很有節(jié)奏感，的確不失為一個好辦法。就像當初高中老師要求我們制定學(xué)習(xí)計劃一樣，文員也是這樣有計劃地做事，有條不紊?；叵胱约涸谌粘Ｉ钪?，很多時候都落東西，一急起來就忘東忘西的，要是也能用一個本子記住自己要做的事情，也能事半功倍的吧。
虧得我平常嘴巴比較甜，遇到熟人都會打聲招呼，遇到不懂問他們，都能得到很耐心的回答。想想，這就是與人相處之道了吧。和善待人，自然能得到對方尊重。我?guī)椭砦募n案，看得眼睛都快花了。的確很煩躁，但是礙于面子還在死撐，畢竟答應(yīng)幫忙總不能半途而廢吧。文員姐姐似乎看出來我的心思，勸我到旁邊休息會兒，還給我泡了一杯菊花茶。那時候，我的心頓時怔了一下，很是感動。記得剛到的第一天，我畏首畏尾的，不敢怎么說話，傻愣愣地杵在一旁，不知道做什么，只是看著文員姐姐忙著，有時候還礙事，妨礙到姐姐拿文件了。只見那姐姐有些生氣，叫我坐在一旁看看雜志報紙之類，想是她太忙了吧，而我嘴巴笨笨的，也不知道說些什么，坐著心里也不安，站著又不太好意思，真是尷尬。第二天實在不甘心，畢竟看了一天，也大概看出個所以然，自然多說了幾句，搶著要幫忙，邊做事還邊聊天，姐姐也耐心給我說關(guān)于工作的事情，對公司也就有所了解了。要不是第二天鼓足勇氣，想著這七天恐怕就是文員辦公室里最礙眼礙事的大石頭了吧。
文員姐姐告訴我這職業(yè)還需要有很好的文字功底，不論是寫實心的還是空心的東西，總之要經(jīng)常動筆。要善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有時候他不能很好地表達自己所想的東西，但是你要設(shè)身處地為他想到。有時會議總結(jié)發(fā)言上，領(lǐng)導(dǎo)就按照你寫的東西照念，要沒有一個好文筆，又怎么配得上這個職業(yè)。若是領(lǐng)導(dǎo)跟班秘書，還要照顧其飲食起居，就像是保姆一樣照顧他。為經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理外出時應(yīng)準備好車輛回到公司時，要接過脫下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并隨時用刷子清潔衣物從外面回到辦公室的時候，夏天要遞上濕毛巾、冰水、咖啡或蘇打水，冬天要遞上熱毛巾或咖啡。要視空氣情況調(diào)好空調(diào)……
當時聽著，我確實有些氣憤，想我那么要強的一個人，在家里又是從小被寵著慣著的，又怎么受得了這樣低聲下氣的職業(yè)?，F(xiàn)在想來，也好笑，像我從小嬌生慣養(yǎng)的人多了去了，難怪現(xiàn)在那么多大學(xué)生找不到工作了。這不就是高不成低不就了嗎?被寵壞的孩子永遠長不大，飛不高。所以在今后啊，我得學(xué)會耐著自己的性子，多多參加社會實踐，給自己長見識了。
總的來說，經(jīng)過這一次社會實踐，我內(nèi)心成熟了不少，懂得了很多道理，受益匪淺。