2021大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。以下小編在這給大家整理了一些2021大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助!
我是20__年_月_日出來(lái)，進(jìn)入_公司上班實(shí)習(xí)的，到今天也是有一個(gè)多月的時(shí)間了，今天趁著周末放假的空閑時(shí)間，來(lái)總結(jié)一下我實(shí)習(xí)的這一個(gè)月的的工作收獲：
這不是我第一次參加工作了，在大學(xué)期間我也是由參加過(guò)一些兼職的，在大三的暑假我也是進(jìn)了一家公司進(jìn)行過(guò)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)，所以雖然這個(gè)學(xué)期是我們大四學(xué)生的真是實(shí)習(xí)，但是我還是有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的，所以跟其他覺(jué)得不適應(yīng)的同學(xué)相比，我還是比較適應(yīng)上班的。
我找的這個(gè)公司是不包住的，所以我現(xiàn)在還是住在學(xué)校里面，這里離學(xué)校有一段距離，所以我每天都得在早上七點(diǎn)就要起床，不然上班就有可能來(lái)不及。在南方的冬天每一天能夠堅(jiān)持起床就是一件了不起的事，所以我由此鍛煉出了較強(qiáng)的意志力，在各種環(huán)境下都能堅(jiān)持下來(lái)。
我所在的公司是一家會(huì)計(jì)有限公司，專(zhuān)門(mén)從事代理記賬、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面的工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)里面的專(zhuān)業(yè)就是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，加上之前就有過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，所以在工作方面，我能夠很快就適應(yīng)熟悉下來(lái)，在公司其他是實(shí)習(xí)生還在做最基本的客服工作時(shí)，我就已經(jīng)在外面跑稅務(wù)局了，在報(bào)稅辦證等方面都有涉及。所以在公司里面，我還是比較收領(lǐng)導(dǎo)重視的，有幾次公司總部的開(kāi)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)還專(zhuān)門(mén)帶我過(guò)去學(xué)習(xí)。
跟我大三暑假實(shí)習(xí)公司不同，這是一家新公司，所以在很多的方面都是愛(ài)摸索，所以領(lǐng)導(dǎo)比較重視員工的意見(jiàn)，所以我們這群?jiǎn)T工就是比較吃香的，并沒(méi)有遭到冷遇或是怎樣，但正因?yàn)槭沁@樣，所以很多工作都是會(huì)交給到我們實(shí)習(xí)生手上面來(lái)，所以相對(duì)班上的其他人來(lái)說(shuō)，我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的，我們出來(lái)實(shí)習(xí)，就是為了把在學(xué)校里面學(xué)到的知道用出來(lái)，上手操作可以幫助我們學(xué)到更多的東西。
實(shí)習(xí)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學(xué)校安排我們出去實(shí)訓(xùn)不一樣，實(shí)訓(xùn)只是在跟學(xué)校合作的公司里面嘗試去接觸，所以實(shí)訓(xùn)公司那邊給我們的都是一些不難的任務(wù)，加上知道是模擬，所以我們沒(méi)有什么負(fù)擔(dān)，覺(jué)得做錯(cuò)了不會(huì)有很?chē)?yán)重的后果，工作就會(huì)馬虎很多。而實(shí)習(xí)不一樣，實(shí)習(xí)就是真槍實(shí)刀的實(shí)戰(zhàn)了，一旦出了差錯(cuò)可就會(huì)造成巨大的金額損失，所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我都是小心翼翼的，生怕一個(gè)不注意出了差錯(cuò)，到時(shí)候造成了損失我肯定是要挨到客戶(hù)與公司的責(zé)備的。
所以實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里面，我除了學(xué)習(xí)到一些會(huì)計(jì)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，還知道了做事要仔細(xì)要認(rèn)真!
相信在今后的實(shí)習(xí)工作中我會(huì)有跟多的收獲，我也會(huì)再跟大家分享的!謝謝，今天的總結(jié)到此為止!
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時(shí)間的速度雖然的不變，但卻從未停下過(guò)它的腳步。而在大學(xué)的這段時(shí)間中，我們也通過(guò)自己的腳步一步步的走向了未來(lái)，走到了大學(xué)的尾聲。
今年_月，我為了能完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的目標(biāo)開(kāi)始邁進(jìn)社會(huì)之中。但社會(huì)并沒(méi)有我想象的那么容易，及時(shí)在臨行前做了充足的準(zhǔn)備，我也是在耗費(fèi)了_個(gè)月的時(shí)候后才終于進(jìn)入了如今的___公司，并正式開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)工作。
如今回顧過(guò)去_個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷，雖然只是實(shí)習(xí)的工作，但在工作中我卻充分體會(huì)到了社會(huì)環(huán)境以及工作環(huán)境中的不同給自己帶來(lái)的成長(zhǎng)?，F(xiàn)對(duì)我自己的情況做如下總結(jié)：
一、實(shí)習(xí)工作的培訓(xùn)
我的工作是從培訓(xùn)開(kāi)始的，漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)工作中也一直伴隨著培訓(xùn)的教導(dǎo)。不斷的培訓(xùn)讓我深刻的感受到工作的成長(zhǎng)性，即使是一些正式的員工，也要參加培訓(xùn)，因?yàn)楣驹诓粩嗟陌l(fā)展，我們的工作能力以及工作要求都要積極跟進(jìn)。
在我的培訓(xùn)中，雖然大部分都是實(shí)習(xí)期的基礎(chǔ)培訓(xùn)，但領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的介紹不僅沒(méi)有讓我感到枯燥，反而更加充實(shí)了自己的認(rèn)識(shí)，清晰的認(rèn)識(shí)到了自己將要從事的工作。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)上我一直都非常的努力，從基礎(chǔ)到復(fù)雜，我一邊配合著學(xué)習(xí)一邊在工作中鍛煉自己，遇上自己不了解的地方的時(shí)候，也會(huì)積極的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教，這讓我對(duì)這份工作的技巧有了更多的了解，也在工作中取得了更多的成績(jī)。
二、實(shí)習(xí)工作情況
在工作中，我嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的要求自己。起初，因?yàn)閷?duì)工作我還有太多不了解的地方，為此我在工作中嚴(yán)格遵守工作要求，遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排，不輕易去做自己不了解的事情。而在后來(lái)有了了解之后，我對(duì)規(guī)則和規(guī)定也更加重視，因?yàn)槲覐墓ぷ髦袑W(xué)到了責(zé)任，能清楚的認(rèn)識(shí)到在工作中犯錯(cuò)會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果。
實(shí)習(xí)期間，我積極的發(fā)揮了自己的自學(xué)能力，在工作的空閑中積極反思自己的工作，并將自己的疑惑和想法積極和領(lǐng)導(dǎo)交流。此外，我還經(jīng)常和同事們聯(lián)系感情，主動(dòng)做一些小事，增加自己的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)，不僅加強(qiáng)了和同事們的關(guān)系，也同和他們的交流中學(xué)到了更多的知識(shí)。
三、實(shí)習(xí)階段的生活
對(duì)于實(shí)習(xí)期在外獨(dú)自的生活我一直以來(lái)都是較為抵觸的。但如今，回顧自己的經(jīng)歷，通過(guò)獨(dú)立的生活，我不僅鍛煉了自己的膽量，也讓自己接觸到了更多生活中的瑣事，大大的提高了自身的獨(dú)立能力。相信這在今后我在社會(huì)的長(zhǎng)久生活中會(huì)給我?guī)?lái)很大的幫助。
如今實(shí)習(xí)結(jié)束了，對(duì)比實(shí)習(xí)前后的自己，雖不說(shuō)判若兩人，但我卻是變得更充實(shí)，也更加自信，實(shí)習(xí)的收獲讓我補(bǔ)足了對(duì)社會(huì)的不了解，今后我在工作中的表現(xiàn)也一定會(huì)更加出色!
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實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，三個(gè)月對(duì)我而言其實(shí)不是很長(zhǎng)的時(shí)間，這三個(gè)月對(duì)我來(lái)將也是非常珍貴的，我也知道我需要做好足夠的準(zhǔn)備，在這一階段的工作當(dāng)中還是會(huì)有很多事情等著我去做的，實(shí)習(xí)雖然結(jié)束都沒(méi)，但是這段經(jīng)歷一直都在影響著我，我需要正視起來(lái)，也需要好好的回顧總結(jié)一番。
三個(gè)月的工作我受益匪淺，在學(xué)校的時(shí)候我是沒(méi)有這種機(jī)會(huì)的，自己所學(xué)的知識(shí)是有限的，相比較這實(shí)習(xí)期間所接觸到的實(shí)在是不足一提，我是非常相信我能夠主動(dòng)去接觸這些事情沒(méi)問(wèn)，我也在一步步的做好相關(guān)的工作，我對(duì)自己的還是非常有信心的，這對(duì)時(shí)間以來(lái)我也一直都在了解我知道我能夠在細(xì)節(jié)上面做好這些，實(shí)習(xí)對(duì)于我而言當(dāng)然是非常寶貴的，我看到了自己在實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng)，我在這里接觸到的東西完全就不是在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的能夠比的，學(xué)校太多是理論了，三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我進(jìn)一步的了解到了這些，我認(rèn)為我還是能夠做好自己的事情的，有些東西就應(yīng)該主動(dòng)的去承擔(dān)起來(lái)，用心去發(fā)生自己身上的一些不足之處，這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我也是成長(zhǎng)了很多很多。
實(shí)習(xí)期間我一直都在認(rèn)真的加強(qiáng)自己的能力，在一些事情上面我還是需要去了解一些的，我比較關(guān)注自己能力上面一個(gè)提高，這三個(gè)月下來(lái)能夠很明顯的感受到，我認(rèn)為我是有很多進(jìn)步的，這樣的成長(zhǎng)雖然是一點(diǎn)點(diǎn)在積累的，但是積少成多，我一點(diǎn)都不著急，因?yàn)槲沂冀K都相信我是能夠用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些事情的，給自己的一個(gè)努力的方向，我會(huì)陸續(xù)的去做好自己的本職工作，三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)我真的是吸收成長(zhǎng)了太多太多，這個(gè)過(guò)程對(duì)我而言至關(guān)重要，現(xiàn)在我也非常清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，當(dāng)然很多事情還是需要從細(xì)節(jié)入手的，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我會(huì)更加的努力，我相信我是能夠在這一階段的工作當(dāng)中有更多的成長(zhǎng)。
作為一名實(shí)習(xí)生，剛剛來(lái)到__這里的時(shí)候我非常得不適應(yīng)，雖然現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)習(xí)三個(gè)月來(lái)，但是我還會(huì)能夠感受的到自己身上有一些缺點(diǎn)，而且在這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中也比表現(xiàn)了出來(lái)，這一點(diǎn)非常的不好，我一定會(huì)好好糾正這些，我有很大的信心在下一階段的工作當(dāng)中做好自己的本職工作，我也是相信我能夠成長(zhǎng)起來(lái)的，感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
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時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將過(guò)完，而這次實(shí)習(xí)就是我們學(xué)校生活與社會(huì)生活的一個(gè)良好的過(guò)度。
20__年1月25日，我進(jìn)入___公司行政管理部實(shí)習(xí)，擔(dān)任行政助理一職。行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行，所以工作非常繁雜。主要有以下幾個(gè)方面：
1、材料收集
在行政部工作，少不了與文字打交道，因?yàn)楣ぷ鞯男枰且鸭恍┵Y料，有時(shí)候是自己部門(mén)的工作，有時(shí)會(huì)協(xié)助其他部門(mén)，以便下一步工作的開(kāi)展。
在我實(shí)習(xí)期間，公司決定制作一些宣傳冊(cè)和宣傳欄，在選擇制作單位時(shí)，就需要關(guān)于制作單位第一手的資料，比較它們的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，為最后的決策作參考。為了更客觀(guān)的了解制作單位的情況，我在網(wǎng)上搜集完資料后，又進(jìn)行了實(shí)地的考察，對(duì)確定好的幾個(gè)因素進(jìn)行了詳細(xì)的了解，確保資料的準(zhǔn)確。
2、檔案管理
人事部招聘工作完成后，通過(guò)面試的人員，會(huì)經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)，最后會(huì)辦理入職手續(xù)，這些工作都是有作為行政人員的工作，把他們的個(gè)人資料，分檔管理。除了人事檔案需要管理，還有許多重要文件需要管理。公司要不斷的拓展業(yè)務(wù)及開(kāi)展新的項(xiàng)目，開(kāi)展工作的過(guò)程中就會(huì)與其他公司和個(gè)人產(chǎn)生法律關(guān)系，這樣就會(huì)有很多合同的簽訂和合同的管理工作，最后把這些合同歸檔入案。
3、會(huì)議記錄
公司規(guī)定每星期都要開(kāi)展一次會(huì)議，其會(huì)議主要是安排本周的工作及總結(jié)上周在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案。除了定期的例會(huì)，在實(shí)習(xí)期間，又召開(kāi)了許多日常會(huì)議。經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的會(huì)議，各部門(mén)會(huì)議，有全體員工參加的安全動(dòng)員大會(huì)等等。在會(huì)議中作為行政部人員的我們就負(fù)責(zé)記錄這次會(huì)議的內(nèi)容，會(huì)議結(jié)束后整理成案本，裝訂入冊(cè)。作為實(shí)習(xí)生，因?yàn)閯傞_(kāi)始業(yè)務(wù)不是很熟練，會(huì)議記錄又是很重要的文檔，所以我們只能做一些輔助的工作。剛開(kāi)始，行政部的工作人員會(huì)把初稿給我們，我們負(fù)責(zé)校對(duì)，有的時(shí)候會(huì)整整一下午都坐在電腦前，為的就是零失誤。慢慢熟練后，校對(duì)的會(huì)議記錄也多了起來(lái)，錯(cuò)誤也越來(lái)越少。整理會(huì)議記錄，是行政人員的主要工作，也是必須掌握的工作之一。
4、協(xié)助辦理會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排
組織籌辦會(huì)議是每一個(gè)單位的行政人員不可或缺的工作內(nèi)容，在匯晶電腦城擔(dān)任行政助理期間，公司召開(kāi)過(guò)許多次會(huì)議，所以我多次參與相關(guān)工作。開(kāi)會(huì)之前，要通知參加會(huì)議的人員，確保所有與會(huì)人員對(duì)開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)是知曉的。然后開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng)，會(huì)議開(kāi)始前半個(gè)小時(shí)將空調(diào)打開(kāi)以確保會(huì)場(chǎng)溫度不能太低并檢查會(huì)場(chǎng)布置情況。會(huì)議開(kāi)始后還要安排人員進(jìn)行倒水工作。給參會(huì)人員倒水，看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)則里面的學(xué)問(wèn)很深。倒水應(yīng)該從最中間的領(lǐng)導(dǎo)也就是經(jīng)理開(kāi)始，水倒杯的七分滿(mǎn)，動(dòng)作要輕，不能因?yàn)樽约簞?dòng)作太大而打亂與會(huì)人員的思路。不倒時(shí)應(yīng)該站在門(mén)口并隨時(shí)觀(guān)看與會(huì)人員的紙杯。會(huì)議結(jié)束后就開(kāi)始打掃清理會(huì)場(chǎng)，剩余的會(huì)議用品，比如說(shuō)天氣不是很冷的時(shí)候會(huì)用礦泉水，應(yīng)該整理并清點(diǎn)數(shù)量，這些工作都需要認(rèn)真細(xì)致的做。
5、接聽(tīng)來(lái)電
接聽(tīng)來(lái)電是一項(xiàng)很重要的工作。接電話(huà)主要是為了記錄下來(lái)電者的訴求和需要，我們就要將其整理然后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)做起來(lái)卻并不容易。對(duì)關(guān)鍵的內(nèi)容要準(zhǔn)確的記錄，因?yàn)槲覀儾豢赡茉诳蛻?hù)掛掉電話(huà)后再打回去重新詢(xún)問(wèn)之前的談話(huà)內(nèi)容。考驗(yàn)著很多素質(zhì)。
6、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作，其他部門(mén)的快遞也都是由我們行政部負(fù)責(zé)收取。實(shí)習(xí)期間我就給財(cái)務(wù)部的同事取過(guò)快遞，也協(xié)助行政部寄發(fā)過(guò)快遞。不僅僅如此，還涉及了許多打印、傳真的工作。
工作中的不足
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了很多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過(guò)程中需要改進(jìn)：
1、不夠細(xì)心，在工作中不夠謹(jǐn)慎。行政部的工作雖然難度不大，但是卻非常繁雜，這就要求每一個(gè)行政人員必須細(xì)心，細(xì)心是必要的素質(zhì)。在這方面，我做的還不夠好，總是會(huì)犯一些不必要的錯(cuò)誤。
2、缺乏實(shí)際運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力，由于平時(shí)很少活用過(guò)去所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在進(jìn)入實(shí)際的企業(yè)只會(huì)，面對(duì)實(shí)際的問(wèn)題，顯得手忙腳亂，不知道該如何下手，不知道該怎樣系統(tǒng)化的與學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，只能盲目的去探索。
3、吃苦耐勞的能力有待提高，學(xué)校的生活相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較悠閑的，進(jìn)入企業(yè)之后繁雜的工作，額定的工作的時(shí)間，讓自己很難適應(yīng)，會(huì)感到很累。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，對(duì)我個(gè)人而言受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)大型商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有了較深入的了解。匯晶電腦城是通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利，而公司對(duì)所有商戶(hù)提供物流管理，以確保商場(chǎng)規(guī)范有序的運(yùn)作。
2、對(duì)管理員的管理藝術(shù)有了較深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進(jìn)行有效的溝通與交流，這是管理員所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題!從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識(shí)!
3、對(duì)電腦城的宣傳策劃有了較深入的了解。明白了宣傳策劃對(duì)于電腦城的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用。
4、對(duì)我個(gè)人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足和需要改進(jìn)的地方。認(rèn)識(shí)到了自己需要在進(jìn)入社會(huì)之前在自己身上不足的地方多下功夫。
5、對(duì)社會(huì)工作環(huán)境有了全面的認(rèn)識(shí)。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處的方式完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不好時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
每個(gè)大學(xué)生在真正進(jìn)入社會(huì)之前都應(yīng)該擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，了解職場(chǎng)。讓我們學(xué)到了很多在課堂上、書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也開(kāi)拓了我的視野，也深深的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我意識(shí)到，不光要在實(shí)際操作中培養(yǎng)我們的工作素養(yǎng)，鍛煉自己的工作能力，提高自己的工作智商。同時(shí)也要與自己的工作伙伴建立良好的情感，提高自己的工作情商。這一點(diǎn)真的很重要，沒(méi)有任何一個(gè)人可以脫離工作伙伴而單獨(dú)的把工作完成好。任何時(shí)候都不要忽略人的因素。一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷提高自己的能力，重視充實(shí)自己薄弱的地方，為真正踏入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
2021大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
時(shí)間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過(guò)去，其實(shí)細(xì)細(xì)算來(lái)，我從學(xué)校畢業(yè)到我走向?qū)嵙?xí)崗位工作的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月，但是我感覺(jué)自己昨天還在學(xué)校里面，今天我就在公司里面工作了兩個(gè)月。感覺(jué)自己昨天還在做著第一個(gè)月的工作總結(jié)，今天就已經(jīng)在做第二個(gè)月的工作總結(jié)了。思考了一下原因，可能是因?yàn)檫@份工作對(duì)我的吸引力太大，導(dǎo)致我每天都沉浸在自己的工作里，渾然不覺(jué)一天的時(shí)間已經(jīng)過(guò)的這么快。
比起剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一個(gè)月，我在這個(gè)月里的表現(xiàn)就要好太多了。對(duì)于前臺(tái)客服的工作漸漸上手熟練了起來(lái)，犯的錯(cuò)誤也比第一個(gè)月少了一半，積極性和主動(dòng)性也提高了不少。我對(duì)我這份前臺(tái)客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。
我記得我第一個(gè)月剛好的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容的不太了解，所以面對(duì)如此簡(jiǎn)單的前臺(tái)客服工作也都不能夠做的好。不會(huì)復(fù)印資料，不會(huì)收發(fā)辦公室的工作文件，不會(huì)前臺(tái)的接待禮儀，也經(jīng)常受到主管的批評(píng)，說(shuō)我儀容儀表沒(méi)有達(dá)標(biāo)，說(shuō)我回答顧客的術(shù)語(yǔ)有問(wèn)題，說(shuō)我學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性也不夠。我也意識(shí)到了自己這些問(wèn)題的所在，所以在我做第一個(gè)月的工作總結(jié)的時(shí)候，我就開(kāi)始反省自己，決心要在第二個(gè)月里改掉我這個(gè)毛病。
所以在第二月一到來(lái)的時(shí)候，我就積極主動(dòng)的報(bào)名參加了公司的員工培訓(xùn)，在培訓(xùn)里我對(duì)我自己的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，也學(xué)習(xí)到了一定的職場(chǎng)技巧，對(duì)我之后的工作產(chǎn)生了很大的作用。吸取和積累了上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)前臺(tái)，形象和禮儀是一件很重要的事情，所以在這個(gè)月里，我就開(kāi)始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺(tái)員工學(xué)習(xí)，每天晚上回去以后，花費(fèi)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在家練習(xí)，所以在這個(gè)月里，我每天的儀容儀表都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn)，每一次接待客戶(hù)，我都能把禮儀做到位。在這個(gè)月里，我也主動(dòng)去學(xué)習(xí)前臺(tái)客服需要掌握的一些技巧，比如復(fù)印資料，比如收發(fā)文件，比如如何用正確的術(shù)語(yǔ)來(lái)回答客戶(hù)的問(wèn)題等等。
雖然比起上一個(gè)月的工作情況，我這個(gè)月的進(jìn)步很大，但是依然也有很多需要改進(jìn)的地方，比如和部門(mén)同事之間的溝通不多，反應(yīng)不夠靈活等這些問(wèn)題，我都會(huì)在接下來(lái)的工作中一一進(jìn)行改正。我也會(huì)在下一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作里，繼續(xù)努力，再接再厲。
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