凡涉及兒童和青少年時(shí)期的健康與衛(wèi)生問(wèn)題都屬于兒科范圍。其醫(yī)治的對(duì)象處于生長(zhǎng)發(fā)育期。下面是小編給大家整理的2022兒科主任年終總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
經(jīng)過(guò)了過(guò)去一年的工作，我也是對(duì)于兒科的工作更加的熟悉了，作為護(hù)士，我也是有了一些經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)崗來(lái)兒科，我也是清楚我們的工作需要更細(xì)致，同時(shí)兒童的病情也是更需要我們有方法來(lái)解決，不像大人那樣可以更好的去溝通，去了解清楚，可以說(shuō)這份工作也是有挺大的壓力，但自己也是去努力，去盡責(zé)做好，一年下來(lái)也是有挺多的一個(gè)收獲同時(shí)也是得到了很多父母的認(rèn)可，在此也是就自己護(hù)理工作來(lái)總結(jié)下。
工作上，兒科需要注意的方面是比之前我所做的護(hù)理工作有更多，也是會(huì)更細(xì)更需要我們耐心的來(lái)做好，我也是明白孩子們的情況很多時(shí)候他們也是說(shuō)不清楚，父母雖然了解，但并不是病人本身，所以有些話語(yǔ)也是要去進(jìn)行篩選找出正確的來(lái)，雖然不是醫(yī)生，但作為護(hù)理人員其實(shí)這些更是需要細(xì)致的了解，只有如此，才能在護(hù)理上做的更好一些，同時(shí)也是要去關(guān)心，去了解孩子們的一些需求，去清楚目前的狀況是怎么樣的，一年工作下來(lái)，我也是有了很多的成長(zhǎng)，護(hù)理的一個(gè)能力也是比以前好了很多，同時(shí)也是感觸到的確這份工作也是更加的辛苦，但是也是在工作里頭讓我更意識(shí)到自己的一些問(wèn)題，去得到了鍛煉，也還是讓我收獲更多了，很是感激同事們也是幫了我很多，剛來(lái)的時(shí)候其實(shí)我也是有很多的擔(dān)憂，不知道自己是否可以做好兒科的護(hù)理工作，不過(guò)而今卻是沒(méi)有了那種擔(dān)憂，也是更有信心的來(lái)為孩子們而服務(wù)了。
工作的這一年，也是參與了很多的培訓(xùn)，以及自己會(huì)去看書(shū)，視頻一些來(lái)學(xué)習(xí)，多和同事們的交流，經(jīng)驗(yàn)的積累以及知識(shí)的一個(gè)儲(chǔ)備也是讓我面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候會(huì)更加的從容知道如何的方法來(lái)處理好。一年中也是遇到了一些棘手的問(wèn)題，但也是同事們一起探討，一起幫助得到了解決，可以說(shuō)護(hù)理的工作并不是輕松的，但是也是在大家的團(tuán)結(jié)下，這一年做的還是不錯(cuò)的，我也是感受到自己也是認(rèn)識(shí)了更多的朋友，大家一起努力做好工作，雖然辛苦，但是看到孩子們健康了，也是我們的努力，很是有成就感。當(dāng)然依舊是有一些方面自己還是可以去做的更好一些的，同時(shí)一些不足也是要去改進(jìn)，懂得多了，也是更多的知識(shí)要去學(xué)習(xí)要去了解，只有如此，自己的護(hù)理工作才會(huì)是做得更好的，我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)努力完成明年的一個(gè)護(hù)理工作。
_年是“”的最后一年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了_年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)師、巡回護(hù)師各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)師長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的`護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)師長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)師長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)師長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)師長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)師長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)師長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)師長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)師長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)師長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)師長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)師長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)師長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)師進(jìn)行了匯報(bào)。
在縣衛(wèi)生局、婦幼所的領(lǐng)導(dǎo)及院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了20_.10.1—20_.9.30的兒童保健工作。先將工作總結(jié)如下：
1、截止20_年9月30日掌握轄區(qū)內(nèi)兒童情況：0-7歲兒童3930人，0-5歲兒童數(shù)2965人，0-3歲兒童數(shù)2046人，新生兒670人。
2、7歲以下兒童保健服務(wù)3537人，覆蓋率90%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)1838人，覆蓋率90%。按要求進(jìn)行4.2.1免費(fèi)體檢，同時(shí)給與發(fā)育，心理，營(yíng)養(yǎng)等方面的指導(dǎo)，并對(duì)體檢有問(wèn)題的兒童，及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)診。
3、本年度共有670名新生兒，對(duì)其中642名進(jìn)行了家庭訪視，訪視率達(dá)到96%。對(duì)新生兒進(jìn)行體格檢查，在喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)，護(hù)理，疾病預(yù)防等幾個(gè)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并作針對(duì)性指導(dǎo)。
4、為轄區(qū)內(nèi)兒童提供健康知識(shí)咨詢，隨時(shí)進(jìn)行電話咨詢并對(duì)高危兒進(jìn)行電話隨訪。
5、開(kāi)展兒童保健針對(duì)性健康宣傳，如嬰兒撫觸，疫苗接種。
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見(jiàn)多發(fā)病及體弱兒專案管理。體弱兒專案管理人數(shù)248人;共559人進(jìn)行血紅蛋白檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)中重度貧血215人，并進(jìn)行專案管理。
7、每天查詢新生兒數(shù)，與婦保醫(yī)生共同打電話確認(rèn)是否居住在本轄區(qū)，與新生兒家長(zhǎng)及村醫(yī)聯(lián)系確定產(chǎn)后訪視時(shí)間，準(zhǔn)備上門(mén)訪視。
8、每月去縣婦幼保健站開(kāi)會(huì)，并上報(bào)相應(yīng)的報(bào)表。
總上所述，7歲以下兒童保健覆蓋率及0-3歲兒童系統(tǒng)管理均達(dá)到市縣所要求的指標(biāo)，貧血患病人數(shù)有待降低，加大葉酸項(xiàng)目宣傳力度，降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)已有的成績(jī)，將兒保各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，全院職工展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，全院先后推行了46條便民服務(wù)措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程，受到患者及其家屬的廣泛好評(píng)，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表?yè)P(yáng)明顯增多。
(1)加強(qiáng)了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫(kù)開(kāi)展交叉配血試驗(yàn)，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫(kù)工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的重要指標(biāo)之一，也是等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的重要指標(biāo)之一。20_年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒(méi)有達(dá)標(biāo)，處于全市各縣排名倒數(shù)第三，經(jīng)過(guò)近一年努力，至20_年底我院的成分輸血使用率達(dá)到73。26(—含血漿)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)和工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，提高了護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識(shí)，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級(jí)護(hù)理制度及健康教育效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護(hù)理質(zhì)量月考評(píng)中，嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按等級(jí)護(hù)理要求落實(shí)病人的護(hù)理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě)，認(rèn)真執(zhí)行《省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(實(shí)施細(xì)則)》，明確各科護(hù)理病歷的質(zhì)控護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)糾正護(hù)士不正確、不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，提高了護(hù)理文書(shū)的內(nèi)涵質(zhì)量，20_年護(hù)理文書(shū)評(píng)比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。四是堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考評(píng)，采取隨機(jī)與定期相結(jié)合，每季組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，并兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出，我院的護(hù)理工作在市“滿意醫(yī)院”檢查驗(yàn)收中獲得了專家的好評(píng)。
全年護(hù)理住院病人7013人(與上年同比增加14)，其中病危病人1077人(同比增加2);一級(jí)護(hù)理1806天(同比增3)，急診1016人次(同比增加40)，搶救危重病人530人次(同比增加17)，留觀1158人(同比減少47)，執(zhí)行輸液90345人次(同比增加23)，輸血1235人次(同比增加24)，各種注射270135人次(同比增加41)，大小手術(shù)護(hù)理2511人次(同比增加6)，基礎(chǔ)護(hù)理36725人次(同比增加18)，各種治療19997人次(同比增加18.3)，書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷7013份(同比增加639)。全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
(3)加強(qiáng)院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強(qiáng)了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車(chē)出診的醫(yī)護(hù)人員均按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行了院前急救知識(shí)培訓(xùn)和考核，提高了120中心醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車(chē)112089公里，為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。
(4)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理規(guī)范，按時(shí)做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。20_年全院院內(nèi)感染率為1.6，與上年同比減少0.8。
20_年在院部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的協(xié)助下，我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育：
在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)， 改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)， 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，上報(bào)院辦予以處理。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一，微笑服務(wù)，為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣， 要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。
二、以醫(yī)療為中心，努力完成科室各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)行政管理，完善規(guī)章制度，提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類(lèi)工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使科室各項(xiàng)管理工作有法可依，規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度，并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事，克服人為因素，提高工作效率。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療管理，健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作， 重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類(lèi)檢查書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，查對(duì)制度，醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度，疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類(lèi)管理制度的落實(shí)。進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”， 提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)?？剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用，在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過(guò)程的管理，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、特殊檢查特殊治療同意書(shū)、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(五)提高服務(wù)意識(shí)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療
服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。繼續(xù)開(kāi)展“滿意服務(wù)，從我做起”，實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”， 杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。對(duì)病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(六)全年共收治病人1805人次，實(shí)際占床位10243人次、搶救危重病人901人次、治愈1242人.死亡 4人
三、存在問(wèn)題
1、由于新進(jìn)人員較多，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。
2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)
四、改進(jìn)的措施
1、 加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員，提高我院醫(yī)療技術(shù)。
2、 嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。
3、 加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
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