總結可以在工作或學習結束后進行,也可以在工作或學習過程中進行。寫銀行出納個人年終工作總結要注意什么?這里給大家提供銀行出納個人年終工作總結下載,供大家參考。
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
加強政治業(yè)務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節(jié)支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進度,及時發(fā)現申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提供相關數據和依據。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門財政預算,根據我局的發(fā)展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價,我們需要總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據。
七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時進行固定資產的報廢清理工作
根據關于固定資產清查的相關規(guī)定和使用年限,對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理,并進行賬務及固定資產明細賬的登記工作,確保國有資產的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步“公務卡的使用和結報”制度作出了的規(guī)定,使我局的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。
十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理
根據市總工會關于建立全市工會會計預審制度的通知,取消我局工會的手工賬,建立電子賬,并將工會發(fā)生的各項業(yè)務及時的進行電子賬務處理。
十一、積極配合其他部門的相關工作
為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯系,將我局管理的200多個配套項目,在最短的時間內將各項資料打印出來并準備好,為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。
總結這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
目前,營業(yè)部出納工作較以前有很大提高,人員執(zhí)行制度的意識有所加強,內控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理,杜絕現金差錯的發(fā)生。談談我個人一些體會。不到之處,敬請批評指正。
一、以身作則、嚴格管理。
作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作,引導員工如何立足本職。確?,F金及庫款安全。我本人在現金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。堅持每天跟班操作管理,發(fā)現問題,及時整改。通過日常教育,結合處罰措施,使員工防案意識得到加強。堅持每周一學習制度,及時傳達上級行內控管理要求。
二、建立健全各項規(guī)章制度。
根據總行、省分行對現金營運的管理規(guī)定,結合本行實際,我部制定《營業(yè)部庫房、提解管理實施細則》,對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進一步明確、規(guī)范,使現金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總結實際工作中發(fā)現的新情況、新問題,采取有效措施,予以解決。
對柜員在業(yè)務辦理過程中不能執(zhí)行制度的,我們以“營業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的,我們要采取有針對性的措施糾正不良習慣。
三、視金庫管理制度如“生命”。
金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴格遵照執(zhí)行早晚同時到位,營業(yè)過程中兩名管庫員堅持同進同出,相互制約,相互監(jiān)督;金庫會計核算制度嚴格落實,管庫員與記賬員分離,做到記賬與現金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬,做到:當日現金實物、網點日結單、現金庫存明細登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫存余額四相符,由專人通過1323確認與101現金科目核對。
四、認真操作,完善交接手續(xù)。
營業(yè)部制定了《出納人員現金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現象,建議綜合科以適當的形式幫助協調。確保操作時不走樣,保證出入庫雙人辦理。
與管庫人員的交接達到合規(guī)。對現金整點中發(fā)現的差錯建立臺賬登記簿,同時建立與網點的聯系制度做到及時溝通,做到有據可查。確?,F金整點在整點區(qū)內差錯的真實性。
五、熟練掌握庫房、現金區(qū)安全的配套設施的使用方法。
消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協調工作,確保我行現金調運和提解人員的人身安全。
__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們__支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡N也咳w員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部__年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
轉眼間我們送走了__年迎來了嶄新的__年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現金業(yè)務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現在這點小小的進步,這都得益于領導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。
我想,普通的工作也并非意味著追求的終結,我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業(yè)務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
轉眼間我們送走了__年迎來了嶄新的__年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現金業(yè)務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現在這點小小的進步,這都得益于領導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。
我想,普通的工作也并非意味著追求的終結,我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業(yè)務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了2020,迎來了2021。在此,我把自己在20_年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務,并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到安心得利,農銀匯理基金、存金通等等。同時,我還秉持活到老學到老的信念,利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動,學習新業(yè)務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在農行金融服務的第一線。
在安全和風險防范方面:我們是經營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,春天行動的號角已經吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
或許因為你的積極努力和熱情,你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,你一定會是最辛苦的,但是你的表現和工作成果不一定是的,在這個時候,一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,__年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基矗20__年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20__年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。__年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發(fā)市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20__年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。