不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。另外，還應(yīng)加大對(duì)促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場(chǎng)，促銷員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易，促銷員的言語(yǔ)和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。一起來(lái)看看節(jié)日促銷活動(dòng)總結(jié)最新5篇大全，歡迎查閱!
節(jié)日促銷活動(dòng)總結(jié)1
通過(guò)半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力，這次活動(dòng)無(wú)論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量，達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步，特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)倉(cāng)促，相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面：
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，到底效果多大，難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽２粌H有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn)，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會(huì)場(chǎng)，形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”，一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺，另一方面，有些東西沒(méi)有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫(huà)架、_展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達(dá)到的目的是，在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(不足的是：鋪設(shè)過(guò)后，沒(méi)有零散的樣板，花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼，后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái)，正式度顯得不夠;)
店面層面：
活動(dòng)壓?jiǎn)?，?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天，首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn)，解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次，對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀)，價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、_展架布置到位、畫(huà)架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)Dm單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱，在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_m。)
宣傳層面：
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā)，提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā)，這次僅提前一天(內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省__元m2!番龍眼一等品__元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天_____某某__飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈，沒(méi)有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng)，贏得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面：
針對(duì)這次活動(dòng)，沒(méi)有做宣傳，對(duì)各個(gè)小區(qū)QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給__詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限，必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制，由店面進(jìn)行跟蹤。可參考某網(wǎng)址等等。)
人員層面：
整體人員相對(duì)充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至5名，門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示，5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備：
物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方，給了強(qiáng)化的是_，很大的支持;實(shí)木的從__番龍眼__盤豆、__的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?；ㄉ峡?，有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料Dm單頁(yè)、吊旗、_展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。
價(jià)格層面：
此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng)，價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低，即使是噱頭也要把勢(shì)造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒(méi)有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用，會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(___就做了我們的參照物，對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三，參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力，在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等)，比如__飾城的消費(fèi)群體是中等，那么在中等這個(gè)價(jià)位，就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。
(價(jià)格的改動(dòng)，往往是靜態(tài)的，這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，例如__番龍眼__、某某__，面對(duì)某某_元，明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們，市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向，隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求，特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)
產(chǎn)品層面：
產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群，對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志，權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn)，很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去;為此，可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。
終端截流：
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告，臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng)，臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購(gòu)：
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“____”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先，了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō)，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國(guó)進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下，比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說(shuō)這個(gè)工藝，您可以逆著光看下這個(gè)漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開(kāi)槽，這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力，也沒(méi)有考慮到地板的二次利用，所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的，應(yīng)該是5、6、7，光是這個(gè)開(kāi)槽您就可以淘汰掉很多。
接下來(lái)，再看地板背面的loGo和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時(shí)候，你們可以對(duì)比一下，是不是你們看的，這個(gè)我們可以保證的。
再接下來(lái)就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的，但是在選購(gòu)時(shí)，這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個(gè)幾層都可以。但是，經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個(gè)地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
再者，導(dǎo)購(gòu)要注意的，消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題，是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后，掌握一個(gè)規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
最后，作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系?？梢噪S時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向，分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí)，要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”，中間有空時(shí)，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化，制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式，也許只適合一個(gè)人，作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料，拿出對(duì)自己最有用的，形成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)：
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì)，能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢(shì)一舉牌造勢(shì)：在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，三五個(gè)人，舉牌在市場(chǎng)游走，可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊，對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職，舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
造勢(shì)二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì)：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片，可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字，而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個(gè)音箱，店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí)，沒(méi)有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項(xiàng)，看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢(shì)三外圍造勢(shì)：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷來(lái)說(shuō)，在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動(dòng)內(nèi)容比如“番龍眼__”等字樣，意思是告知消費(fèi)者，我們的活動(dòng)力度，從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒(méi)有制作，橫幅、氣球想到?jīng)]做，遮陽(yáng)傘太少應(yīng)該做，至于拱門可以做個(gè)橫幅，現(xiàn)有但是沒(méi)有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒(méi)有起到很大的作用。
造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì)：有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通，但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布?！澳衬车匕澹幌抟粋€(gè)小時(shí)的限量促銷，所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份，在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。。?！?，目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者注意，也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)?。注意的是，每次提前溝通要“買斷”，本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎(jiǎng)，“鑒于本次促銷活動(dòng)大量顧客對(duì)本店的支持，將有一位幸運(yùn)顧客享受免單，敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持?！钡绕渌绞?，讓消費(fèi)者感受到活動(dòng)的樂(lè)趣和實(shí)惠。)
這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢(shì)準(zhǔn)備，其他活動(dòng)可借鑒。
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)：
政策的動(dòng)態(tài)：
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn)：提前申請(qǐng)有部分的決策權(quán)，對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料，對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng)，準(zhǔn)備相應(yīng)的物料，比如，針對(duì)價(jià)格，如果不是最低噱頭，那么可以在_展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng)，或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知，隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中，其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒(méi)有做任何反應(yīng)，說(shuō)明現(xiàn)在很多政策的機(jī)制沒(méi)有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是__(企業(yè)名稱)，作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)，1元拍賣。但是也是因?yàn)闆](méi)有政策調(diào)整，拿原來(lái)的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng)，他們開(kāi)口便說(shuō)原價(jià)為_(kāi)_，一元起拍后，往上最后由托兒抬到280，就沒(méi)人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298，而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是__，他們_展架上番龍眼是__明顯高于我們的__，單單從價(jià)位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大。他們也對(duì)市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解，但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外，再?zèng)]有做出其他的反應(yīng)，反饋機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理不足。
人員的動(dòng)態(tài)：
對(duì)一些臨促，要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)，準(zhǔn)備多于活動(dòng)一倍的人員，在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收12名，針對(duì)12名，確定7名，留兩名備用。如果少，可以及時(shí)通知增援，如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù)，動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名，略顯不足，沒(méi)有涉及多的情況，前期準(zhǔn)備不到位。
物料的動(dòng)態(tài)：
物料，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)，有些值得借鑒使用難度不大的，要及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。每次，活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)要存檔，留下圖片，以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒，為以后促銷提供好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段，除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié)，還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。
及時(shí)總結(jié)：
要求所有參與人員，共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案，比如臨促可能用半個(gè)小時(shí)，闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方，由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì)，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受，接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié)，除臨促以外，寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷中心，作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng)，做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒(méi)有做，作為經(jīng)銷商也沒(méi)有做，這是不足的地方。
信息編輯：
信息的編輯包括對(duì)圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道，如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心，如果不成功，及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特別，作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分，成功后的及時(shí)推廣，有很多好處，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣等等。
這次，在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫(xiě)好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)于品牌的推廣來(lái)說(shuō)，起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是，對(duì)所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查。對(duì)影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素也沒(méi)有做到完全清楚。
及時(shí)計(jì)劃：
在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始，除了要考慮按年度計(jì)劃來(lái)做活動(dòng)外，還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區(qū)來(lái)做，這個(gè)可能性有多大，需要我們調(diào)查分析。
總結(jié)
針對(duì)當(dāng)前很多企業(yè)在面對(duì)促銷活動(dòng)時(shí)，上層只注重計(jì)劃，忽略總結(jié)和評(píng)估，以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗(yàn)化，以至于出現(xiàn)的問(wèn)題和不足也會(huì)“傳宗接代”。
為了一次比一次更好，每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié)，不斷地提升自我，那么，我們就會(huì)從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí)，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機(jī)。
節(jié)日促銷活動(dòng)總結(jié)2
10月13日?qǐng)A滿完成了“喜迎國(guó)慶，回饋顧客”十一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們齊心的協(xié)力下。取得較好的效果。對(duì)本次的促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20__—9—21~20__—10—13
活動(dòng)主題：“_______”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買贈(zèng)
賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日的氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(9月19：晨報(bào)整版;9月20日晚報(bào)整版;)，單頁(yè)夾報(bào)(9月21日夾報(bào)2萬(wàn)分)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié)：
A、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是9月29日、9月30日和10月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：
1、宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2、宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3—4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;
4、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
A、活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
B、活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5G)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
C、 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1、主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3、主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
促銷活動(dòng)目的:
旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化"步步高音樂(lè)手機(jī),完美音質(zhì)"的形象定位,通過(guò)主推音樂(lè)手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上.
促銷主題和內(nèi)容:
主題:"完美音質(zhì),隨身暢響"
__年9月20日-10月31日,凡購(gòu)買步步高音樂(lè)手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送.
贈(zèng)品介紹:該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂(lè)的共享,可以在郊游,聚會(huì)等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂(lè).
促銷活動(dòng)的開(kāi)展方式:
此次促銷活動(dòng),全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)展,贈(zèng)品全部由工廠采購(gòu),公司根據(jù)各地音樂(lè)手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款.禮品采用先沖帳后核銷的辦法.
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺(tái)禮品價(jià)格
各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存.
配合本次促銷活動(dòng),公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料.
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈(zèng)品,戶外促銷活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù).
終端的贈(zèng)品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場(chǎng):贈(zèng)品必須由促銷員控制,贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對(duì)應(yīng).
無(wú)派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點(diǎn)開(kāi)展促銷活動(dòng).
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷禮品主要是對(duì)于實(shí)銷活動(dòng)的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫(kù)存.建議根據(jù)促銷開(kāi)始之前的零售商音樂(lè)手機(jī)庫(kù)存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫(kù)存的情況,必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá).
促銷活動(dòng)注意事項(xiàng):
從全國(guó)來(lái)看,音樂(lè)手機(jī)80%以上的銷售來(lái)自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來(lái)自于經(jīng)銷商老板的絕對(duì)主推.因此,我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開(kāi)展.
招聘臨促.旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面.各地要從暑假開(kāi)始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用.明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款.
促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī).
陳列和形象更新.為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開(kāi)展之前,各地務(wù)必在大賣場(chǎng),核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂(lè)手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺(tái)做專門的音樂(lè)手機(jī)陳列.工廠屆時(shí)有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行.
各地征訂的音樂(lè)手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動(dòng)售點(diǎn).尤其是人流量大的核心售點(diǎn).
本次促銷贈(zèng)品,很好地和音樂(lè)手機(jī)"完美音質(zhì)"的賣點(diǎn)相切合,可以在銷售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出"完美音質(zhì)"的概念.因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵.
搶占銷售賣場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會(huì)成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高).
注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力.旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長(zhǎng)沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大.因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié).
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競(jìng)賽和短信互動(dòng).在國(guó)慶三天高頻度互動(dòng).其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售.
10,注意國(guó)慶七天的人流特點(diǎn).對(duì)歷次節(jié)假日旺季的觀察表明,第1,2天,省會(huì)城市,二級(jí)地市的人流量會(huì)大,第1天的銷量會(huì)達(dá)到平時(shí)7-10倍,第2天達(dá)到平時(shí)的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平時(shí)的1.5—2倍;第6,7天,一級(jí)城市又有所上市,但總量增長(zhǎng)不大,和平時(shí)周末類似.各地注意根據(jù)此人流特點(diǎn),安排促銷活動(dòng)開(kāi)展和資源調(diào)配.
11,國(guó)慶當(dāng)天要準(zhǔn)備低價(jià)格機(jī)器沖量.比如:k218等.
預(yù)防問(wèn)題:
贈(zèng)品的流失問(wèn)題,必須有嚴(yán)格的流程控制,促銷員必須填寫(xiě)《贈(zèng)品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個(gè)贈(zèng)品,都必須在表上做相應(yīng)填寫(xiě).
活動(dòng)效果延續(xù)性的問(wèn)題.要設(shè)定促銷目標(biāo),開(kāi)展分組競(jìng)賽;促銷活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及站柜銷售等推進(jìn)促銷效果;利用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策拉動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推.
節(jié)日促銷活動(dòng)總結(jié)4
一、促銷主辦方：__級(jí)市場(chǎng)
二、促銷主題：“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次
四、分析本次促銷活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。
本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類：
一，現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售：
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
二，游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)_送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三，現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
_________
_我通過(guò)一天的觀察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：
一，廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
二，員工積極性
“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說(shuō)，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
三，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。
節(jié)日促銷活動(dòng)總結(jié)5
本月5日、6日在__舉行了為期2天的促銷活動(dòng)。本次促銷活動(dòng)以“咖啡可樂(lè)，快樂(lè)隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂(lè)，活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來(lái)最好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂(lè)產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái)，請(qǐng)到丹東具有實(shí)力的樂(lè)隊(duì)和舞蹈團(tuán)，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費(fèi)者的好評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)周圍10個(gè)精致的展銷臺(tái)和10名著裝整齊的促銷員為活動(dòng)增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽(yáng)傘為顧客提供遮陽(yáng)場(chǎng)所，方便顧客觀看現(xiàn)場(chǎng)大型的表演。中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光，宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)歡樂(lè)椅一把;二等獎(jiǎng)娃哈哈雨傘一把;三等獎(jiǎng)娃哈哈飯盒一個(gè);四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢(shì)，加大了消費(fèi)者的購(gòu)買量。促銷員早早的來(lái)到促銷臺(tái)前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?，F(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購(gòu)買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品。互動(dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗我們的新產(chǎn)品，評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過(guò)新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來(lái)自于社會(huì)，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績(jī)，兩天的銷量達(dá)到了六百余箱，共收入兩萬(wàn)余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷員的業(yè)績(jī)非常的滿意，并承諾每賣出一箱給予2元的獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績(jī)突出者還有額外的獎(jiǎng)金，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷員銷售的動(dòng)力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂(lè)特色的現(xiàn)場(chǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場(chǎng)整體的流程井然有序。同時(shí)促銷員的業(yè)績(jī)也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，~的成功更離不開(kāi)消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中，存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象，就是沒(méi)有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在促銷活動(dòng)中銷量可觀，活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂(lè)和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。另外，還應(yīng)加大對(duì)促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場(chǎng)，促銷員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易，促銷員的言語(yǔ)和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
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