一、營銷目的
立足元旦、春節(jié)期間的短銷效果,借助有競爭力的營銷活動,有吸引力的活動禮品,提高“雙節(jié)”期間消費者的購買率與客單量。通過活動開展,拉動賣場人氣,提升新華品牌,最終促進一般圖書銷售業(yè)務。
二、營銷主題
文化過節(jié):新華感恩季,讀書暖情懷
三、活動時間
20__年月1日——2月24日
四、消費者分析
在圖書銷售形勢越來越多元化的今天,如何才能俘獲消費者的心,令新華品牌擺脫單純的賣產(chǎn)品階段,增強客戶忠誠度,提高品牌附加值,相信這是全省書店經(jīng)營者孜孜追求的目標。在我們倡導品牌理念和品牌文化的同時,確立新華品牌優(yōu)勢,牢牢抓住顧客的消費心理特點,并在“雙節(jié)”期間配以適當?shù)幕顒樱拍莒柟淘蓄櫩?,吸引新顧客?/p>
1、消費的盲目性:“雙節(jié)”期間上班族們有著國家法定節(jié)假日,教師和學生們的寒假也接踵而來,圖書市場的消費容量極大??蛻魝兒苌贂紤]自己的消費是不是合理的,只要走進賣場看到別人買什么自己會很少的加以考慮也買同樣的種類。
2、節(jié)日色彩濃重:過節(jié)消費者過的是氣氛和禮節(jié),從“送禮送健康”到“送禮送文化”,過節(jié)期間那些禮品裝,禮盒裝的圖書市場容量都很大,也可以將部分重點圖書二次豪華包裝,將商品變成禮品。
3、從眾心理:消費者擁有好奇心理并有從眾心理,過節(jié)消費也是這樣的,針對某一些圖書品種在賣場碼堆,如果做的很漂亮,有幾個人圍了過去,馬上就會有很多人圍過去,如果一個人拿了起來就會帶動很多人購買。
4、迎合學生需求:在新學期即將來臨的假期中,家長和教師為了豐富中小學生、大學生們的假期生活,圖書是他們做為文化教育的首選。所以,兒童、學生課余用書也可以搞一些家庭裝,禮品裝,將同一系列的產(chǎn)品放在一個包裝里,既可以做銷量又可以做市場。
五、活動內容
1、辭舊迎新——喜迎新春獻賀禮
根據(jù)消費者不同的消費額送出不同的紅包,這種形式其實是巧妙的打折。紅包內裝有購書券,比如消費50元送5元或10元購書券,依次類推。送紅包的形式除了是換一種方式的打折形式之外,在中國還是一種送吉利送祝福的傳統(tǒng)方式。(“送紅包”活動應在收銀臺和服務臺前醒目位置用POP海報再次宣傳標注)
2、歡聚假日——組合購書大優(yōu)惠
巧妙的捆綁銷售。比如家庭類烹飪方面圖書,可以中餐、西餐、甜點等書組合在一起進行8折促銷,女性美容類如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合,兒童類、教育類、生活類等圖書都可以三本或五本同類型自由組合8折銷售,這種形式主要是促進家庭或團體性的銷售。
3、能者多得——知識問答巧推銷
在兒童圖書和文教圖書板塊,推出買圖書即可翻卡片,卡片上為智力小問答,答對問題的小朋友可以獲得我們精心準備的小禮物并享受購書8折的特權。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感,還能帶動家長們的消費。
4、助學行動——新華感恩送真情
在元旦三天假期和春節(jié)七天假期里舉行一個極具意義的助學行動,每天到店的前十名中小學生,憑借學生證并填寫學生用書需求調查表,即可獲得書店準備的一本文教圖書、筆記本和文具盒等,調查表主要設置學生個人信息、喜歡的圖書類別等,并有專人為得到禮品的學生拍照留念以進行媒體宣傳,以此提升新華品牌宣傳。各店也可根據(jù)調查表了解學生大致購買范圍。
5、禮品圖書——文化好禮喜相送
正值“元旦”和“春節(jié)”兩大佳節(jié)期間,禮品書的銷售市場更為巨大,目標客戶也更為廣泛。店外的禮品圖書銷售工作我們可以抽出一定的人員服務上門,并附上精美卡片送去祝福。店內銷售可在賣場內設立專門的禮品包裝柜臺,并附送注有新華品牌的賀卡和書簽,提供全方位的溫馨服務。
6、溫情回饋——特別的禮給特別的你
回饋老客戶活動。在活動期間發(fā)展新客戶之機,也要給老客戶送去與眾不同的溫暖?;顒悠陂g,老客戶還可以憑會員卡滿額獲贈精美禮品,禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品,讓一直支持我們的老客戶在這個冬天像擁有家人擁抱般的溫暖,不再寒冷。
活動時間:20_年12月29日
活動重點說明:
1.元旦促銷活動可以分兩個步驟:迎元旦和慶元旦,重點是慶元旦。(本策劃適合在元旦節(jié)日期間“慶元旦”舉行。迎元旦時間選擇是20-年12月29日-31日,29日是星期六,周末促銷可以借助“迎元旦”來造勢。慶元旦時間選擇是20-年1月1日-1月3日
2.促銷重點是服裝和家電,兩者是顧客在元旦期間購買較多的商品,也是商家的銷售利潤的主要來源。
3.元旦是新的一年的開始,為了感謝會員顧客在過去一年中的長期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨,可以開展會員特別促銷活動。
4.元旦前后也是婚慶消費_,對此可以展開相應的促銷活動。
特別企劃活動內容:
(一)二元家電驚爆大放送
2018=2000+15
購物滿2000元,再花15元錢可買電飯煲,電話機、煤氣灶、錄音機等價值二、三百元的商品。
操作說明:
_2元可選擇物品應豐富多樣,給顧客更大的挑選余地_商品平均價值各商場超市可根據(jù)自身實力定出標準,但是具有廣泛吸引力,跟正常價格相比差距十分明顯,能引起轟動效應的商品。比如VCD、電飯堡、煤氣灶、錄音機等價值在二、三百元的商品。
(二)2018朵玫瑰在新的一年綻放
凡進商場超市購物的顧客,憑購物小票可領取玫瑰一支,共2018支,贈完為止。
操作說明:
_此活動也可以采取顧客來就送的方式,無論是否購物,均贈送玫瑰一支,但要重點注意防止造成擁擠哄搶現(xiàn)象。
_活動時間可以為1-2天,具體視商家實力和第一天贈送效果而定。贈送時間按營業(yè)時間開始。
(三)新的一年——搬一盆花草回家
在新的一年里,人們往往會喜歡添置一些花草植物等觀賞性物品。在商場門口舉辦不同種類花草植物的展覽,并配以文字說明和講解員現(xiàn)場介紹解釋,必定會吸引一大批人觀看;同時也可以組織一批花草植物進行現(xiàn)場銷售。
活動地點:門前廣場或中央大廳
操作說明:
1.活動以展覽為主,銷售為副。展覽在一定程度上是提高商場的品位,在給消費者提供一個觀賞的機會的同時,也是引導消費者趣味,并傳達一定知識的活動。
2.展覽內容:除了花草植物,也可以展出金魚等。在操作上,展出花草相對來說更方便容易一點,搬運和擺放上不必花太多心思。
3.展出所需要的花草植物可以聯(lián)系植物園或花鳥市場等單位協(xié)助。
(四)新的一年從運動開始——挑戰(zhàn)你的速度和體力
活動方式:挑戰(zhàn)體力和速度比賽,在現(xiàn)場設立跑步機,比誰在跑步機上一分鐘內能跑出多少路程,按比賽成績設立獎項和獎品。
獎項設置:
一等獎1名運動鞋價值300元左右;
二等獎2名運動鞋價值200元左右;
三等獎5名運動鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等價值100元左右。
操作說明
_報名方式:采取前期報名和現(xiàn)場報名兩種形式,前期報名是2008年12月25日-31日,在商場門口貼出報名啟事,到商場企劃部報名。報名不受條件限制。報名人數(shù)約30-50人左右。
_為加快比賽進度,可以設立2-3臺跑步機。
_活動地點:門前廣場
(五)新的一年從愛心開始——捐助希望工程義賣活動
活動方式:開辟義賣專區(qū),每賣出一樣東西,商場就捐助一元錢。
義賣商品:背包、玩具、書籍等價值10-100元的商品
操作說明:
_元旦是新的一年的開始,良好的開端是成功的一半,在新年的開端舉行義賣活動有利于大大提升商場的良好形象。
_商場捐助方式:可以是賣出一樣商品捐助一元錢的方式,也可以是義賣所得全部銷售額的百分比提成;同時,也可以在一旁設立捐助箱,讓顧客自行捐助。
_邀請公證人員現(xiàn)場公證。
_聯(lián)合希望工程有關部門聯(lián)合舉行,也可以與希望小學成對子,形成長期幫助關系。
_邀請有關新聞媒體到場采訪。
(六)會員感恩大回報
活動時間:2018年12月20日-2018月1月10日,時間為20天
舊的一年過去了,新的一年又來臨了,為了感謝會員顧客在過去一年中的長期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨,特開展會員特別促銷活動。
1.會員大抽獎或積點兌獎活動。
2.會員特價商品:列出一些只有會員才能享受特價的商品,商品涵蓋面可以廣一點,包括不同部門類商品,并用現(xiàn)場POP海報標明是會員特價。
3.開展新卡換舊卡活動和優(yōu)惠。
借特殊的日子,進一步把握銷售旺季,特為服裝店節(jié)、元旦節(jié)做出以下促銷活動方案策劃:
一、活動主題:雙節(jié)同驚喜無限多
二、活動時間:
三、活動目的:提升銷售,降低庫存,發(fā)展VIP客群
四、促銷內容:(針對某某品牌專賣店)
口號雙節(jié)同歡,驚喜無限多
幸運大轉盤,凡在專賣店購買某某品牌服裝的顧客均可參加幸運轉盤游戲活動,所買產(chǎn)品按照幸運數(shù)字享受折扣優(yōu)惠(先買單再做游戲根據(jù)結果給與結算),另加128元贈軍靴一雙,臺歷一份VIP一張。
全場服裝參與活動,平均折扣約:(58%+68%+78%+88%)73%
活動對象:周邊潛在消費群體
利潤說明:
58%折扣(最低檔)
1件400元(吊牌均價)58%(幸運數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)=360元
商品成本:400元(服裝吊牌均價)0.35+128元(軍靴平均成本)=268元
毛利潤:360元-268元=92元
88%折扣(中高檔)
1件400元(吊牌均價)88%(幸運數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)=480元
商品成本:400元(服裝吊牌均價)0.35+128元(軍靴平均成本)=268元
毛利潤:480元-268元=212元
活動口號買一贈1+1+1(買的多送的多)
及元旦期間全場服裝一件8.5折、兩件7.8折、三件以上7折,凡購買“某某品牌產(chǎn)品贈送VIP卡1張+禮品(建議臺歷、水杯等具實用價值便于攜帶的物品)1份+洗衣卷1張(與當?shù)叵匆碌陞f(xié)商聯(lián)營),即:買一贈三
平均扣折:(70%+78%+85%)77%
活動對象:VIP客群及周邊潛在消費群體
利潤說明:
70%折扣:400元(吊牌均價)3件70%(折扣)-1200元(3件)35%=420元
78%折扣:400元(吊牌均價)2件78%(折扣)-800元(2件)35%=344元
85%折扣:400元(吊牌均價)1件85%(折扣)-400元(1件)35%=200元
贈品費用說明:臺歷成本約:8元洗衣卷成本約:5元
五、活動宣傳計劃:
1、公司統(tǒng)一設計提供:KT版、POP、海報、部分禮品
2、場內外廣告牌宣傳:放置顯眼位置
3、店鋪布置:促銷信息必須要提前安排制作宣傳單(內容準確無誤、主題突出)和人手在目標群體集中區(qū)域發(fā)放,傳遞促銷活動信息,為店鋪銷售造勢,條件允許的情況下可在當?shù)厥褂谩岸绦磐ㄖ姆绞桨汛黉N內容信息傳遞給軍備酷VIP群體。
4、賣場布置,節(jié)日氣氛隆重,如:樹等具有節(jié)日元素的裝飾品
活動時間:1月1日晚21點(征求意見)活動主題:“歡慶20_年元旦,愛我__”
活動目的:為歡慶20__年元旦,加強酒店員工之間的溝通,增強酒店的凝聚力。麗都假日酒店辦公室決定于20-年1月1日晚21點,在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20-年元旦,愛我__”為主題的元旦聯(lián)歡會,為我__假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺,也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好,更地為我們這個”家”做點貢獻,也為2-年___假日酒店__獻上一份厚禮?,F(xiàn)對聯(lián)歡會策劃與籌備做如下安排:(注:要求酒店各部門出節(jié)目)節(jié)目程序單:
1、主持人開場白:首先要感謝個位嘉賓的光臨,元旦是新的一年的開始,祝大家在新的一年里。希望大家在元旦晚會玩的愉快,各位領導,各位同事:大家晚上好!光陰荏苒、斗轉星移,光輝燦爛的20__年即將過去,充滿希望和挑戰(zhàn)的20__年悄然來臨。我們__假日酒店員工歡聚于此,慶祝即將到來的元旦佳節(jié)!
2、介紹到場嘉賓
__假日酒店領導講話(征求意見)
3、節(jié)目開始節(jié)目順序:例如:
(1)獨唱《______________》表演者:___道具:麥克風一個
(2)獨唱《______________》表演者:____道具:小麥克風一個。
(3)《____________》表演者:_______
4、擊鼓傳氣球
道具:鼓樂、氣球6個,節(jié)目紙條
5、獨唱《__________》表演者:_______
6、托乒乓球跑
道具:12個紙簍、6個氣球、120個氣球、智力搶答題6道
7、動作模擬道具:書包、8張凳子
8、歌曲接力賽道具:六首歌曲
9、抽獎
道具:抽獎箱、兩副撲克牌、34張凳子
注:第一階段:以趣味游戲為主的聯(lián)歡活動;活動內容:
56個簡單、有趣、觀眾參與較強的競技性趣味游戲(如擊鼓傳氣球、模擬動作、托球跑、挑戰(zhàn)100秒等),其中穿插34個火爆的小節(jié)目(如霹靂舞、吉他彈唱、歌曲等),活動進行中每隔半小時相應抽出一等、二等、三等獎。每一位參與游戲的同學根據(jù)其競技結果獎勵相應的獎品。場景布置:
1、為了提高游戲的參與性和競爭性,現(xiàn)場將根據(jù)桌椅擺放的位置分成六組。
2、晚會進行當中,有服務人員拿著托盤為大家添加水果、飲料和點心。
游戲項目
擊鼓傳氣球。進行6次,具體次數(shù)由主持人依照當時到場的人數(shù)和氣氛定奪?,F(xiàn)場以激昂的鼓點音樂開始(可以考慮使用現(xiàn)場背景舞臺鼓樂),在觀眾中手拍傳遞氣球,音樂突然停止,氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了,誰就必須上臺表演一個小節(jié)目。如果過程進行當中出現(xiàn)氣球落入場中,形成死球時,則最后一個接觸氣球的人也需要表演節(jié)目(此處主持人一定要高度注意,否則可能會說不清楚)。最后由這6人單獨表演節(jié)目。
道具:鼓樂、氣球6個,節(jié)目紙條
獎品預算:表演節(jié)目的人都獲得獎品,獎品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗發(fā)水),
經(jīng)費預算:氣球食品糖、葵花、花生、獎品、橫幅、等等經(jīng)費預算大約在350到400左右。
注:(以上活動策劃方案可能有些地方不全或不周的地方,希望根據(jù)酒店實際情況決定。)“歡慶2010年元旦,愛我__”元旦晚會!
A、參與活動的貴賓與書畫家的合影
B、__酒店的風采(員工、老板、社會活動,如領導參觀、捐款收據(jù)放大樣、榮譽等)
C、接受采訪的貴賓照片及感言(采訪者同意這樣做)
封底:與封面相同,加上地址、電話、網(wǎng)站、郵箱、等聯(lián)絡工具印刷數(shù)量:凡參與者必須有。其他可視情況定。
活動的新聞傳達可以在活動結束后,委托新聞單位以__大酒店注重文化建設為題進行報道。
一、活動說明
二、主要內容——啟動儀式(簡介、場景布置、內容描述、說明)
三、主要內容——元旦(節(jié)目說明、亮點介紹、節(jié)目單)
四、主要促銷方略(商場心愿活動、神秘的圣誕老人)
五、媒體計劃
六、相關費用報價(場地設置、演出節(jié)目)
一、元旦活動說明
1、時間:20__年12月26日~1月10日
2、地點:商場一樓前廳
3、主題:圣誕節(jié)系列促銷活動
4、定位:
(1)與眾不同,強調突破與創(chuàng)新;
(2)針對不同的消費者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢。
二、主要活動內容—圣誕節(jié)(或稱圣誕月)系列促銷活動啟動儀式
1、簡介
(1)時間:20__年12月26日(周五)或是1月10日晚19:30時開始
(2)目的:以此拉開從12月26日至1月10日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕,提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費中感受來自商場的親情與溫暖,強勢拉動銷售水平。
2、場景設置
說明:整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
(1)在商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;
(2)作為主要活動場地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。
3、場面描述
☆19:00起
顧客一進入商場,迎面為大圣誕樹,門兩側各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。
☆19:20
小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。
☆19:25
漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節(jié),及商場圣誕月的活動內容。
☆19:30
(1)祥和、悠揚的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》,匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱聽,天使報佳音平安夜等圣誕歌。
(2)幕后詞引導小天使們徐徐而退,空中,雪花一點點變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個心形禮品落在舞臺上,一個小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀此時忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點亮,商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕
(4)與此同時,20個小天使背著小包袱,一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成
☆晚20:10時
啟動儀式結束。
4、說明:
通過簡單而富有意味的活動形式,營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們融入其中,熱情參與商場圣誕節(jié)系列推廣活動。
三、元旦晚會
1、時間:20__年12月31日晚21:00時~24:10時
2、地點:商場一樓大廳
3、場景設置參考啟動儀式,但準備更充分。
4、節(jié)目設計說明
整個晚會分為兩個部分:第一部分主題為愛與誠信的感恩,點燃希望與祝福,高雅而不失莊重。