在案前得出的方法，并呈于案前的即為方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。而七夕節(jié)又被稱為七夕情人節(jié)，在這一天會(huì)有許多充滿浪漫的活動(dòng)方案供選擇從而舉行著各種浪漫的活動(dòng)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“房地產(chǎn)七夕活動(dòng)方案”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
一、活動(dòng)時(shí)間：
_年8月14日-8月16日
二、活動(dòng)主題
會(huì)說(shuō)情話的玫瑰--__珠寶傳遞你的愛
三、活動(dòng)背景：
每逢佳節(jié)倍思親，_年8月16日(節(jié))好節(jié)相連，情人節(jié)是表達(dá)愛情的機(jī)會(huì)，人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛人或情人，人們會(huì)想到送鮮花給愛人或情人，同時(shí)還會(huì)買禮物(如珠寶、化妝品等等)，所以我們就迎合了這種心理，特意推出新穎別致的禮品--會(huì)說(shuō)情話的玫瑰，讓人們?cè)谒投Y物的同時(shí)用會(huì)說(shuō)情話的玫瑰表達(dá)對(duì)愛人或情人的愛和感謝等情話，使__珠寶附著上情感的含義，以情感訴求打動(dòng)廣大消費(fèi)者的心，以情感營(yíng)銷取勝。
四、活動(dòng)目的：
1.通過(guò)此次活動(dòng)增加情人節(jié)期間賣場(chǎng)人氣;
2.提高_(dá)_珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?，搶占市?chǎng)份額;
3.進(jìn)一步提高_(dá)_珠寶的品牌美譽(yù)度，以利于長(zhǎng)期推廣銷售。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1.造勢(shì)活動(dòng)：
(1)8月9日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告，主題是《會(huì)說(shuō)情話的玫瑰--__珠寶傳遞你的愛》;
(2)各地加盟商在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2.柜臺(tái)促銷：
凡在__珠寶專店/柜買滿1000元即送"會(huì)說(shuō)情話玫瑰花"一朵，此活動(dòng)是為了使人們?cè)谇槿斯?jié)來(lái)表達(dá)對(duì)愛人的愛戀和感謝等，主要是用"會(huì)說(shuō)情話玫瑰花"錄制人們?cè)谄綍r(shí)不好意思對(duì)愛人或情人說(shuō)出口的情話和感謝的甜言蜜語(yǔ)，之后連同珠寶一起送出，使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)。
3.新款上市：
總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售，與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客，與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營(yíng)銷"取得全面的成功。
六、活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在店前做好宣傳海報(bào)、_展架，在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員并設(shè)立活動(dòng)咨詢電話方便回答顧客對(duì)系列活動(dòng)咨詢;
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣：聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng)，以新聞事件的形式做好"造勢(shì)"宣傳;
(3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系，注意做好活動(dòng)報(bào)道工作，以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷售的目的。
七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
一、活動(dòng)背景
情人節(jié)，一年中最浪漫的日子，這一天無(wú)限柔情和蜜意盡情釋放，真誠(chéng)的渴望與期待等待回答，心與心的碰撞，撞出永恒不熄的愛的火花。
情人節(jié)是一個(gè)典型的西方式情人節(jié)，但近年來(lái)已經(jīng)成為我國(guó)青年人每年都企盼的節(jié)日，在這一天，情侶們都會(huì)安排很多活動(dòng)來(lái)慶祝這個(gè)特殊的節(jié)日。這樣一來(lái)就使情人節(jié)情人節(jié)成了消費(fèi)高峰。很多商家都積極主動(dòng)的抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，搞各種各樣的促銷活動(dòng)以期提高人氣。同樣的我們也不例外，也要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
二、活動(dòng)名稱：
東方廣場(chǎng)“愛就在身邊”情人節(jié)真情聯(lián)歡。
三、活動(dòng)主題
“玫瑰心情，情系你我”
主題演繹要求：以“簡(jiǎn)單卻讓人印象深刻”為設(shè)計(jì)思路，結(jié)合情侶從相識(shí)相知到相戀相愛的情感歷程，通過(guò)互動(dòng)游戲穿插節(jié)目表演的形式，塑造情人節(jié)浪漫、溫馨、濃厚的氛圍，揭示愛情的真諦和表達(dá)方式，讓人們快樂(lè)參與和享受，學(xué)會(huì)表達(dá)愛、珍惜愛和呵護(hù)愛。
同時(shí)給年輕情侶提供一個(gè)表達(dá)情感的舞臺(tái)和互動(dòng)聯(lián)歡的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造“愛就在身邊”的快樂(lè)場(chǎng)景，引發(fā)“和諧.關(guān)愛”的思考，進(jìn)而推出本次活動(dòng)的主題。
四、活動(dòng)目的
(1)在這樣一個(gè)浪漫的日子里，我們以實(shí)際行動(dòng)送上真誠(chéng)的祝福，愿天下有情人終成眷屬，白頭偕老，美滿幸福。
(2)借活動(dòng)提高東方廣場(chǎng)人氣，體現(xiàn)廣場(chǎng)人性化的關(guān)懷，提升東方廣場(chǎng)在生活時(shí)尚方面的品牌知名度和美譽(yù)度。
五、時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間：20__年2月14日
地點(diǎn)：東方廣場(chǎng)大戲臺(tái)
六、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：___
承辦單位：____
七、活動(dòng)內(nèi)容
主要分為以下四個(gè)基本環(huán)節(jié)：
每個(gè)主題環(huán)節(jié)的互動(dòng)游戲穿插嘉賓節(jié)目表演，用以銜接。
1、★·示愛★
開場(chǎng)節(jié)目：愛在表達(dá)——嘉賓表演經(jīng)典情歌對(duì)唱(略)
互動(dòng)游戲：愛在互動(dòng)——大聲說(shuō)出你的愛、歌曲接龍(男女拉歌)(略)
參與者：主持人以及現(xiàn)場(chǎng)挑選的情侶
道具需求：無(wú)線話筒、小禮物、哨子或小手掌等(略)
2、★·藏愛★
銜接節(jié)目：愛在用心——嘉賓表演現(xiàn)代舞蹈(略)
互動(dòng)游戲：愛在驚喜——神秘送禮，真情告白(略)
參與者：希望在情人節(jié)送出自己精心準(zhǔn)備的禮物，讓對(duì)方驚喜的大眾。
道具需求：情侶自備的禮物、鮮花等(略)
3、★·珍愛
★銜接節(jié)目：愛在付出——嘉賓或主持人情詩(shī)朗誦或情感故事訴說(shuō)或小品(略)
互動(dòng)游戲：愛在默契——心有靈犀，通過(guò)測(cè)試考驗(yàn)情侶的默契程度(略)
愛在細(xì)心——百里挑一，通過(guò)情侶之間的辨認(rèn)考驗(yàn)彼此的熟悉程度(略)
愛在珍惜——感同身受，模擬情景讓情侶感受各自在對(duì)方心中的重要性(略)
參與者：情侶以及有興趣的觀眾
道具需求：若干統(tǒng)一的情侶衫，尋找正確的情侶可獲得一套活動(dòng)中所穿的情侶裝(略)
4、★·永愛★
銜接節(jié)目：愛在持久——嘉賓表演民樂(lè)演奏(略)
互動(dòng)游戲：愛在承諾——真情宣言大募集，傳遞深情，現(xiàn)場(chǎng)告(略)
愛在同心——通過(guò)共同努力，排除阻難，搭建屬于兩個(gè)人的愛的小屋(略)
參與者：情侶以及有興趣的觀眾
道具需求：積木，橡皮繩，籃筐，桌子等(略)
八、組織實(shí)施：
1、活動(dòng)組織
___“示愛”、“藏愛”、“珍愛”、“永愛”板塊的策劃，由各組織單位協(xié)商一致共同實(shí)施。
2、新聞公關(guān)
___負(fù)責(zé)邀請(qǐng)有關(guān)指導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)對(duì)各新聞單位的聯(lián)系和組織報(bào)道。
擬邀請(qǐng)__廣播電臺(tái)等主要新聞單位采訪及報(bào)道。
3、資金物品：
__廣場(chǎng)提供活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并負(fù)責(zé)場(chǎng)地安排及相關(guān)事宜。
一、活動(dòng)目的：
1、文化方面：讓都市里優(yōu)秀的單身男女，通過(guò)本次活動(dòng)，亮出真我，敞開心扉，收獲友誼，遇見真愛。
2、商業(yè)方面：
①、通過(guò)本次活動(dòng)，提高月色酒吧在周邊同行業(yè)市場(chǎng)的品牌號(hào)召力;
②、提高20%的日均營(yíng)業(yè)額。(例：日平均營(yíng)業(yè)額10萬(wàn)元_20%=12萬(wàn)元)
二、活動(dòng)主題：
情人節(jié)，遇上愛情。
三、活動(dòng)時(shí)間：
2.14情人節(jié)
四、受眾：
1.夜時(shí)光的注冊(cè)會(huì)員。
2.月色交友聯(lián)盟。
3.特約表演嘉賓。
4.其他方式報(bào)名人員。
五、活動(dòng)方法及收費(fèi)：
1、整合公司各部門客戶資源，統(tǒng)一以短信息的形式向客人發(fā)布活動(dòng)信息;
2、通過(guò)平面廣告、DJ臺(tái)、LED顯示屏等向近期光顧公司的客人發(fā)布活動(dòng)信息、內(nèi)容、活動(dòng)方法;
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地，爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;
4、酒吧門前設(shè)立迎賓臺(tái)，參加活動(dòng)人員在迎賓臺(tái)購(gòu)買活動(dòng)卡，男士卡：150元/張，女士卡：80元/張;
5、凡19日光臨月色交友吧的女賓，均可在簽到臺(tái)領(lǐng)取玫瑰花一支;
6、大廳開臺(tái)隨臺(tái)贈(zèng)送巧克力兩枚。
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1、愛情沖擊第一波：“尋找你心中的女神”(要注重考慮)
①活動(dòng)口號(hào)：愛情在你身邊發(fā)生;
②公司自行設(shè)計(jì)交友卡，男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內(nèi)容為：姓名(呢稱)、年齡、愛好、工作、對(duì)他/她的要求;
③客人開臺(tái)/卡后，隨開臺(tái)/卡小食送給客人交友卡，讓客人自行填寫;
④客人可通過(guò)觀察，然后委托服務(wù)員將交友卡送給心儀的他/她;
⑤如果雙方有意，可通過(guò)服務(wù)員從中雙方溝通后開始約會(huì);
⑥為活躍活動(dòng)期間大廳的經(jīng)營(yíng)氣氛，公司可考慮安排沒進(jìn)房的DJ服務(wù)員著便裝參加活動(dòng)。(具體實(shí)施安排另行決定)
2、愛情沖擊第二波：“炫自己，火辣MM召集令”
由活動(dòng)組織人員對(duì)當(dāng)晚到場(chǎng)女賓進(jìn)行觀察，如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生，可通知下屬邀請(qǐng)她于公司特定時(shí)間上臺(tái)做簡(jiǎn)單表演(主持人、表演時(shí)間另行安排)，表演結(jié)束后可領(lǐng)取公司特制雞尾酒卡一張，憑酒卡可到雞尾酒吧領(lǐng)取唐會(huì)指定雞尾酒一杯。
此項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)選由公司總經(jīng)理或總監(jiān)簽批為準(zhǔn)。
3、愛情沖擊第三波：“真情告白”
凡是情人節(jié)當(dāng)晚光顧月色交友吧之熱戀情侶，公司可為他們提供走上DJ臺(tái)，大聲表達(dá)愛意的機(jī)會(huì)。并可獲贈(zèng)香檳酒一支。(特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感動(dòng)她/他)
4、愛情沖擊第四波：“浪漫激情”
活動(dòng)期間，凡消費(fèi)一打啤酒以上或消費(fèi)額滿300，均可獲8月19日0：00分現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)券一張，依此類推。憑抽獎(jiǎng)券現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)：三名浪漫裝飾及香檳酒一瓶
二等獎(jiǎng)：三名大型毛絨玩具一個(gè)
三等獎(jiǎng)：十名巧克力各一盒
(具體實(shí)施安排另行決定)
七、場(chǎng)景布置：
1、大門口：
①大門對(duì)面：3.5米_2.5米廣告牌兩塊，注明活動(dòng)信息;(情人節(jié)活動(dòng)全攻略：夜時(shí)光邀你和你的他/她一同參加月色交友吧情人節(jié)PARTY，并大聲將你的愛說(shuō)出來(lái)，讓大家見證你們的愛情，一起帶著你們甜甜的愛情，現(xiàn)場(chǎng)飆舞、傳情。)
②大門玻璃：貼心形及玫瑰花圖案;
③大門：粉紅色氣球點(diǎn)綴。
2、大廳：
①DJ臺(tái)：前面面板點(diǎn)綴多色玫瑰花，并用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字樣;
②圍大廳三周上空圍墻雕刻銀色反光字。大小不一;
唐詩(shī)1：乞巧樓前雨傘晴，彎彎新月拌雙星;
鄰家少女都相學(xué)，斗取金盆卜他生。
唐詩(shī)2：七月七日長(zhǎng)生殿，夜半無(wú)人私語(yǔ)時(shí)。
在天愿做比翼鳥，在地愿為連理枝。
宋詞3：纖云弄巧，飛星傳恨，銀河迢迢暗度。
人間無(wú)數(shù)。
柔情似水。佳期如夢(mèng)，忍顧鵲橋歸路?
兩情若是長(zhǎng)久時(shí)，又豈在朝朝暮暮。
③大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點(diǎn)綴。
八、活動(dòng)安排：
①夜時(shí)光于8月15日前修改好計(jì)劃案并準(zhǔn)備實(shí)施;
②月色交友吧于17日前做好廣告架的制作、安裝工作;
③夜時(shí)光和月色交友吧抽人手配合美工于18日做好布場(chǎng)工作.
④月色交友吧做好抽獎(jiǎng)券及獎(jiǎng)品的安排、發(fā)放工作及活動(dòng)用卡的購(gòu)買;
⑤大廳DJ臺(tái)及主持人安排好活動(dòng)期間音樂(lè)路線、節(jié)目的調(diào)整;
⑥夜時(shí)光同月色共同做好酒水及餐飲的安排，聯(lián)系到珠寶商及酒商共同舉辦此次活動(dòng)(如可行，另出活動(dòng)合作方案給合作商)
⑦夜時(shí)光與15日前推出活動(dòng)廣告，并做好各種用卡的設(shè)計(jì)。
九、結(jié)束：
本次活動(dòng)在00：00結(jié)束，組織人員可以退場(chǎng)，DJ放舞曲音樂(lè)，參加活動(dòng)的人員進(jìn)行自主娛樂(lè)活動(dòng)。
活動(dòng)主題：
激情綻放，時(shí)代有愛
活動(dòng)時(shí)間：
2月13日~2月14日
活動(dòng)內(nèi)容：
(一)情歌對(duì)唱真情表白
2月13日10：00~20：00，在6樓兒童區(qū)一側(cè)開辟出專門區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)麥克于商場(chǎng)廣播室相連，情侶可以通過(guò)情歌對(duì)唱或者真情表白的形式，對(duì)他(她)唱出或者說(shuō)出心里話。并通過(guò)商場(chǎng)廣播即時(shí)播放。同時(shí)為每對(duì)情侶準(zhǔn)備了精美禮品。
(二)浪漫情人玫瑰芬芳(2.14)
2月13日正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，顧客可到6樓促銷服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送300枝)。當(dāng)日現(xiàn)金購(gòu)物滿200元，加送精美巧克力一盒。
提示說(shuō)明：消費(fèi)金額不累計(jì)，單張收銀機(jī)制小票(現(xiàn)金購(gòu)物滿200元)限送一份巧克力，超出部分不在重復(fù)贈(zèng)送。
媒體宣傳：
1、媒體選擇：《_晚報(bào)》
2、版面規(guī)格：《_晚報(bào)》1/3版套紅
3、投放日期：2月14日
4、費(fèi)用支出：13920.00元
費(fèi)用支出：
1、展板2塊：100.00_2，200.00元
2、門楣2塊：700.00_2，1400.00元
3、平面廣告：13920.00元
4、禮品(玫瑰花、巧克力)由資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)
5、音響費(fèi)用：400.00元
6、其他雜項(xiàng)支出：1000.00元
合計(jì)：約19020.00元(玫瑰花及巧克力費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi))
提示：本檔活動(dòng)，vip卡可以使用折扣功能。
一、活動(dòng)主題：“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“迎七夕”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
20__年_月__日-_月_日。
活動(dòng)內(nèi)容：
(一)“營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1.“七夕營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“七夕營(yíng)銷，好禮多多
(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊___等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3.“七夕營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“七夕營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
6.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
7聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
8七夕節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
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