在文明校園活動(dòng)中，各班根據(jù)班級(jí)實(shí)際，將學(xué)雷鋒活動(dòng)與學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣及班級(jí)日常管理結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)文明話，做文明事、當(dāng)文明人，尋找身邊“道德榜樣”， 下面是小編為大家整理的關(guān)于校園文明活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)求知。學(xué)校首先把文明禮儀教育納入了本次主題活動(dòng)的重要議事日程，開(kāi)展了“創(chuàng)建文明校園”活動(dòng)。
一、宣講禮儀，提升認(rèn)識(shí)
積極開(kāi)展學(xué)習(xí)禮儀讀書(shū)活動(dòng)，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)，便無(wú)從談起禮儀規(guī)范。為此，我們創(chuàng)設(shè)了“人人講文明，人人重禮儀”的濃厚氛圍，各班大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用班會(huì)時(shí)間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識(shí)，利用板報(bào)、漫畫(huà)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生的心靈。
二、開(kāi)展活動(dòng)，循序漸進(jìn)
1、開(kāi)展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識(shí)，我們開(kāi)展了文明禮儀的自查活動(dòng)，要求全體學(xué)生從校園、家里、公共活動(dòng)場(chǎng)所搜索身邊的不文明行為，然后再通過(guò)主題班會(huì)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識(shí)。這一活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，校園里的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。
2、開(kāi)展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)。禮儀重在實(shí)踐，為讓學(xué)生真正實(shí)踐禮儀，我們開(kāi)展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動(dòng)、“文明游戲在課間”活動(dòng)以及“文明禮儀”的主題隊(duì)會(huì)等。
從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛(ài)班愛(ài)校，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開(kāi)展行為養(yǎng)成教育。通過(guò)這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺(jué)性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全體同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個(gè)校園始終能浸潤(rùn)在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠(chéng)實(shí)守信的和諧氛圍中。
三、師德表率，感染學(xué)生
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識(shí)，落實(shí)到自己的行動(dòng)中。平日里我們教師之間見(jiàn)面相互禮貌問(wèn)好，相互幫助;不在班上、校園內(nèi)亂扔一點(diǎn)廢棄物，見(jiàn)到地面上有一點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來(lái)……所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動(dòng)下，同學(xué)們的主人意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、樂(lè)于助人的精神……更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀。
四、樹(shù)立典型，鞏固成果
在整個(gè)創(chuàng)建文明校園活動(dòng)中， "爭(zhēng)當(dāng)文明禮儀之星" 一直貫穿始終。"文明禮儀之星"的爭(zhēng)當(dāng)，必須是通過(guò)自薦、班級(jí)核實(shí)二個(gè)程序。通過(guò)這二個(gè)程序，當(dāng)選"文明禮儀之星"，同時(shí)也自然成為一名“文明禮儀監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無(wú)處藏身。維護(hù)文明的班級(jí)環(huán)境。通過(guò)一系列文明禮儀教育活動(dòng)的開(kāi)展，各班級(jí)內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
為了有力推動(dòng)了我校學(xué)生規(guī)范文明行為養(yǎng)成，我校啟動(dòng)了“創(chuàng)建文明校園”活動(dòng)，全校師生積極參加。對(duì)提高學(xué)生綜合文明程度，營(yíng)造和諧校園氛圍，有效推進(jìn)素質(zhì)教育，有著深遠(yuǎn)的影響。現(xiàn)將“創(chuàng)建文明校園”活動(dòng)總結(jié)如下：
一、工作思路
本月初，各校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開(kāi)展“創(chuàng)建文明校園”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全校師生的文明禮貌意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，增強(qiáng)了學(xué)生文明意識(shí)，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成了文明習(xí)慣，樹(shù)立了高雅文明的學(xué)生形象，努力營(yíng)造了校園美麗、清潔、和諧的育人環(huán)境，各方面都呈現(xiàn)出一些可喜的變化。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
學(xué)校充分發(fā)揮少先隊(duì)和班級(jí)的職能作用，以建設(shè)“文明校園、文明班級(jí)”、“文明學(xué)生”為主題，營(yíng)造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過(guò)國(guó)旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、主題班會(huì)活動(dòng)等多種形式，使全體學(xué)生認(rèn)識(shí)到了良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。各校各班板報(bào)、墻報(bào)規(guī)范化、個(gè)性化布置教室，形成濃厚校園班級(jí)文化氛圍。學(xué)校以文明禮貌活動(dòng)月為教育契機(jī)，在全體學(xué)生中進(jìn)行了文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育和遵規(guī)守紀(jì)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，各校還結(jié)合班級(jí)、學(xué)生實(shí)際情況開(kāi)展了討論會(huì)、主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的促進(jìn)作用。
三、主題明確，循序漸進(jìn)
為逐步提高學(xué)生行為養(yǎng)成，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范要求?！盃?zhēng)做文明學(xué)生”、“愛(ài)校護(hù)護(hù)?！?、“學(xué)校是我家、愛(ài)護(hù)靠大家”等班級(jí)活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富多彩。讓同學(xué)們?cè)趨⑴c活動(dòng)的同時(shí)，潛移默化的受到思想品德和美的熏陶，從文明禮貌習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛(ài)校愛(ài)班，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開(kāi)展行為養(yǎng)成教育，并通過(guò)德育處進(jìn)行督查，保證了活動(dòng)效果。
四、好人好事層出不窮
文明校園活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各班積極開(kāi)展“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)，告別不良行為，我為學(xué)校添光彩”大做好人好事活動(dòng)。校園內(nèi)好人好事層出不窮，校園內(nèi)有不少拾金不昧、助人為樂(lè)、等好人好事層出不窮。還有不少同學(xué)積極為學(xué)校、班級(jí)服務(wù)，遇到校園內(nèi)不凈處主動(dòng)打掃，看見(jiàn)紙屑彎腰拾起，為班級(jí)貧困同學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心。通過(guò)大做好人好事，讓我們真情實(shí)意地回報(bào)社會(huì)，回報(bào)身邊關(guān)心我們的人。
五、實(shí)踐活動(dòng)有聲有色
首先，各校開(kāi)展了《規(guī)范》、《守則》人人會(huì)說(shuō)、會(huì)背、會(huì)用“三會(huì)”達(dá)標(biāo)活動(dòng)。要求各班學(xué)生課前背一條，周周進(jìn)行班與班比、組與組比、人與人比，除此之外還舉行了小學(xué)生“守則、規(guī)范”競(jìng)賽。
其次，各校利用隊(duì)會(huì)、班會(huì)課進(jìn)行以文明禮貌、養(yǎng)成教育為主題的教育活動(dòng)。__小學(xué)在六年級(jí)舉行了“文明禮儀伴我行”主題隊(duì)會(huì)觀摩課。。
第三，全鎮(zhèn)各校開(kāi)展了“倡導(dǎo)禮儀之風(fēng)塑造文明形象”主題教育活動(dòng)，中心校組織了手抄報(bào)、征文現(xiàn)場(chǎng)比賽。
第四，為豐富學(xué)生的德育實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)走出校園深入社會(huì)，在各校的的組織下，同學(xué)們開(kāi)展“學(xué)雷鋒”的體驗(yàn)活動(dòng)，為孤寡老人捐款，打掃衛(wèi)生，清除市場(chǎng)垃圾，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。
六、落實(shí)規(guī)范，鞏固成果
各班組織全體學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，規(guī)范要求學(xué)生的言行。同時(shí)，各校班都進(jìn)行了養(yǎng)成教育，配合文明禮貌月的展開(kāi)，杜絕遲到早退和亂扔的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生留長(zhǎng)發(fā)、戴首飾的不良習(xí)慣進(jìn)行了糾正，對(duì)亂踏花木、亂扔垃圾的同學(xué)進(jìn)行了批評(píng)教育，統(tǒng)一要求佩戴紅領(lǐng)巾，養(yǎng)成積極向上的精神風(fēng)貌和文明習(xí)慣。
同時(shí)，學(xué)校健全了值勤班規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)每日常規(guī)活的檢查、評(píng)比力度，從兩操、課堂紀(jì)律、課外活動(dòng)、自習(xí)紀(jì)律等多方面加強(qiáng)了檢查力度，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)和班主任聯(lián)系一起處理，并對(duì)違規(guī)違紀(jì)學(xué)生逐一建檔，由此學(xué)生上課的認(rèn)真程度、值日生工作的質(zhì)量都有了很大的提高。
校園內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，要求每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)識(shí)到：文明禮貌不僅能給社會(huì)、他人帶來(lái)愉快、和諧，也能創(chuàng)造充滿愛(ài)心的環(huán)境，給自己帶來(lái)快樂(lè)，帶來(lái)溫馨。
七、積極總結(jié)，讓文明之風(fēng)常駐校園
小學(xué)生文明禮貌養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，通過(guò)這次文明禮貌月活動(dòng)，校園文明之風(fēng)逐步盛行，學(xué)生行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，為進(jìn)一步鞏固文明禮貌月的成果，由少先隊(duì)大隊(duì)部牽頭，各校積極總結(jié)，學(xué)校召開(kāi)了文明禮貌活動(dòng)月工作匯報(bào)會(huì)，樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校園。
中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過(guò)20__年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個(gè)人自覺(jué)提高文明意識(shí)，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會(huì)才會(huì)發(fā)展，人們的生活才會(huì)愉悅。利用班會(huì)時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀，在認(rèn)真學(xué)習(xí)，互相交流的基礎(chǔ)上，我看到了學(xué)生對(duì)“文明”的向往。采取“互幫互助”的方法，讓每個(gè)學(xué)生都有所提高。在校園中良好的文明禮儀風(fēng)氣的形成過(guò)程中，榜樣的作用是不可忽視的。 文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識(shí)，落實(shí)到自己的行動(dòng)中，讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵(lì)學(xué)生將這樣的感受付諸于行動(dòng)。在公車(chē)上，要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場(chǎng)合要遵守公共秩序等等。
一、積極動(dòng)員，全班參與
本次“文明禮儀在校園”班會(huì)活動(dòng)中，全班上下都很重視，我在課堂上專門(mén)作了動(dòng)員，提出了教育活動(dòng)的目的、方法、內(nèi)容以及具體要求。同學(xué)們表現(xiàn)出了較高的積極性，大家認(rèn)為：我們中華民族素有“禮儀之邦、文明古國(guó)”的美譽(yù)，當(dāng)前我們的祖國(guó)正積極建設(shè)文明國(guó)家、構(gòu)建和諧社會(huì)，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)，是每一位同學(xué)的責(zé)任。
二、組織認(rèn)真，內(nèi)容豐富
“文明禮儀在校園”主題教育活動(dòng)期間，我班開(kāi)展了一系列內(nèi)容豐富的實(shí)踐活動(dòng)。
1、引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)揮主動(dòng)性，自己動(dòng)手收集文明禮儀教育活動(dòng)資料。涌現(xiàn)了一批文明禮儀學(xué)習(xí)宣傳積極分子，如王玥瑤，賀偉棟，王天琪等，他們利用家里的電腦上網(wǎng)搜索并打印了不少相關(guān)的文明禮儀資料，在活動(dòng)時(shí)上講臺(tái)讀出來(lái)，供全班同學(xué)學(xué)習(xí)。
2、開(kāi)展了“文明禮儀在校園”主題教育班會(huì)。全班同學(xué)在課堂上集體學(xué)習(xí)了有關(guān)文明禮儀的知識(shí)。對(duì)照文明禮儀的要求，同學(xué)們明確了努力方向。
3、加強(qiáng)了教育活動(dòng)的宣傳。我班在黑板上設(shè)計(jì)了“文明禮儀”宣傳板報(bào)。營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
三、從嚴(yán)要求，積極實(shí)踐
同學(xué)們不光將教育活動(dòng)停留在學(xué)習(xí)上，而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時(shí)的言行中。從我們的走路、著裝、語(yǔ)言、路隊(duì)以及課堂秩序等等方面，都有意識(shí)地按文明禮儀的要求做，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、又規(guī)范。使我班的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高
充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到，亂扔雜物、粗言野語(yǔ)、亂摘花草等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。希望我班以這次文明禮儀活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識(shí)，并不斷把文明禮儀意識(shí)轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺(jué)行動(dòng)，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
前些日子，在縣委倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀、講文明、樹(shù)新風(fēng)”系列活動(dòng)中，本人通過(guò)聽(tīng)了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得縣委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車(chē)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車(chē)輛駛到我們收費(fèi)窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠(chéng)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車(chē)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車(chē)方，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
當(dāng)然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部，一名公務(wù)員，在每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
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