2021保安隊長轉正工作總結范文
保安的作用是保衛(wèi)治安,防止在生產過程中發(fā)生人身事故,從事保衛(wèi)治安工作,主要職責為防火、防盜、責任區(qū)域內的人身安全。那么保安隊長轉正工作總結該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼谋0碴犻L轉正工作總結范文,希望大家喜歡!
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●個人轉正工作總結●
一、本年度工作業(yè)績時間在不經意間從指間劃過,轉眼又是一年過去了,回顧20_年
這一年間我所做的工作,在公司領導的正確領導下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20_年的工作情況作以下總結:
從七月開始在__經理嚴格要求下,從無領導管理現場到導入日常常態(tài)化管理,在大家的見證下一點點的走入正軌。
1,自從七月份綠地正式接管項目,在_經理的帶動下,對__公司進行一次大的人
員調整以及物業(yè)知識的培訓,使得員工在工作中不斷的提高自身素質。
2,從人員的調整階段不斷的通過實踐制定適合現場管理的方案。
3,細化階段,逐漸的對員工進行培訓,加強隊伍自身業(yè)務技能,熟悉并掌握基本技能。
4,導入階段,實行晨會制度,制定相關的工作流程,扣分細則,以及周計劃和完善
各項辦公表格的制定和使用,使日常工作常態(tài)化,形成適合現場的方案。
二,下面就保安部工作總結如下:
1、首先作為隊長的我,在日常工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊長始終要求自己,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能。2、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶隊人在工作中有這至關重要的作用,通過我自學業(yè)務知識、鉆研業(yè)務技能和公司領導的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
3、在工作中也遇到困難,隊員流動性大,人員招聘難和人員招聘不及時,在人員流動較大的情況下,我?guī)ьI隊員以身作則親自上崗,平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態(tài),了解隊員在工作、生活中遇到的困難,及時幫助隊員,處處替隊員著想,怕他們餓著、凍著。有時候我心里也很苦,但想到我的工作有領導的支持和悉心關懷,大家的關心幫助我還是幸福的。
4、售樓處是一個客戶流動性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關重要,根據領導的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,服務是靈魂,用心真誠服務”等諸多細節(jié),由于培訓和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。
5、在禮儀接待過程中做到了零投訴的工作目標。
6、做到了年治安案件零起的工作目標。
7、做到了年消防案件零起的工作目標。
存在的缺點和不足:
1、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累
2、隊員形象素質需要進一步提高
3、隊員紀律松散,沒有團隊精神和責任感。
4、部門隊員理論知識不足、經驗尚淺,沒有主動發(fā)現問題和解決
5、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
三、計劃如何改進存在的不足:
1、作為一個管理者,自身的理論知識和經驗的不足,沒能夠給下面的隊員進行使用培訓,這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎,在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關的知識。
2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升,把好招聘關。最后達到讓公司領導滿意。
3、在新的一年中我會在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況,引導隊員把公司當做一個大家,提升素質轉變自身觀念。
4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
5、通過領導對我的信任和支持把我提拔到現在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領導造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關知識,把壓力化作動力,完成好本職工作。
四、下年度工作計劃:
1、年度總體目標:在新的一年中我會努力學習有關知識,完善部門工作,加強隊員的培訓,加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀律嚴明、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。
2、年度重大任務:作為新世紀的管理者,我們不但要有能力、有技術、有管理經驗,還必須具有把技術、能力復制的能力,記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應該是這樣的人才,也就是能為公司復制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因為我正在復制著我的經驗、愛心、技能……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。
明年在做好以上準備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關,建立一支高素質的隊伍。物:對交房工作中所需要的物品準備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進行指揮停放,保證交房現場秩序良好。
3、年度一般常規(guī)任務:
(1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓、提前打好基礎。采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識,狠抓日常管理,改善全體隊員的精神面貌,進行專業(yè)培訓,提高整體的業(yè)務素質。
(2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結,安排本周計劃。每天早7:30全體隊員在門口集合,進行早操訓練,主要以隊列基本動作為基礎,結合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓練,提高員工素質。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎知識和法律法規(guī)等知識的培訓。對保安崗亭指定人員負責其日常衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊員,除在本部門通報表揚外,并給予一定的物質獎勵。
(3)加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
(4)加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
(5)完成消防器材的年度檢驗工作。
(6)將完善保安部應急預案工作,將應急預案以培訓方式灌輸到每個隊員的腦中,是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應、處置,把公司的損失降到最低。
(7)在禮儀接待過程中做到零投訴的工作目標。
(8)做到年治安案件零起的工作目標。
(9)做到年消防案件零起的工作目標。
(10)完成上級領導下達的任務,保質保量。五、結尾總結:
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學習,總結經驗,多經歷,吸取教訓。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點,雖取得了一定的成績,但要感謝陳經理以及公司領導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領導對我的信任,不辜負領導對我的殷切期望。
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領導和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經由培訓又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序對工人進行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經常關心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞臺上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20__年度的各項工作任務?,F將一年來具體工作情況總結如下:
東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網點管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不規(guī)范,亂設廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,這一項工作難度就相當的大。
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,確保車輛安全;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領導的支持,大家的關心、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質提高了,在原有基礎上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。
自20__年_月來到___公司之后,我在__領導安排下加入了___公司的保安隊伍中。在這新環(huán)境,新集體中,我在工作中認識了熱情待人的班長,還有許多對我非常照顧的同事們。這使得我很快就融入了這個全新的集體,并在工作中積極的學習相關知識和經驗,讓我有了很大的進步。
回顧這三個月的時間,就好像一眨眼就過去了。但在這里,我卻收獲了新的能力,認識了新的朋友,并有了自己為之努力的目標和崗位。在此,我對自己這段試用期的工作情況總結如下:
一、個人情況
在這段工作中,我在隊長的指揮下充分的學習并鍛煉了自己。從基礎的工作要求開始,到在工作崗位上需要注意的各個方面。我從的隊長以及各位前輩身上學習到了不少關于這份工作的知識。
同時,這也讓我更深刻的認識到了,對于保安這份工作來說,并非只是需要體力作為支撐!思想、責任、素質、以及足夠的只是儲備都是必要的。為此,在工作方面,我也積極的在加強學習,讓自己能更好的擔任這份工作。
在這短時間里,我通過領導的講話和教導對自身思想進行了充分的改進。加強了自身的責任意識,并改善了自身的形象和素質,在工作中能做到衣著整潔嚴謹,對來往領導禮貌問好,并認真的完成工作,決不懈怠!
此外,我也了解到,作為保安,日常對公司區(qū)域內的安全檢查也同樣是我們重要的任務。為此,我也學習到了的不少與安全相關的知識。并在工作中嚴謹的對待每一次檢查。
二、工作中的不足
作為一名試用期員工,因為有很多東西都還在學習,所以我在工作中也有許多犯錯的時候。如_月_日的時候,我因為上廁所的時候沒有注意時間,導致在工作中離崗太久,犯下了嚴重的錯誤!但在深刻的檢討后,我也對自己這一問題進行了認真的反思和學習。充分的了解到了自己對崗位規(guī)定的不清楚,以及自身責任感的不足。這些問題導致我在工作中犯下了這樣的問題。因此,我也在之后的工作中認真的改進了自身的錯誤,并加強了對公司規(guī)定的了解。
如今,三個月的工作已經差不多結束的了,我也即將從一名試用期的保安成為正式的保安人員,為此,在今后的工作中,我會更加努力的加強自己,讓自己為___公司的安全與秩序貢獻一份力量!
本年度,保安服務有限公司在主管業(yè)務部門的正確領導下,全體員工團結一致,務實苦干,開拓進取,外樹形象,內強素質,以“服務服從公安工作,服務經濟建設和社會安全”為宗旨,將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作,不斷鞏固推進人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務,充分履行了企業(yè)的社會責任,實現了公司業(yè)務的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經濟效益?,F將全年主要工作報告如下:
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經營管理,后勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標準,有要求。達到了統一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。
2、強化保安服務管理。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。
在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專門對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。