總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。下面是小編整理的關(guān)于員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒!
我叫__,大學(xué)畢業(yè),一月份入職已經(jīng)快一年了。在我近一年的工作和學(xué)習(xí)中,我遇到了很多人和事。在為自己的成長而慶幸的同時(shí),也知道自己還有很多不足需要改正。工作一年后,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上都取得了一定的成績,整體素質(zhì)也有了一定的提高。現(xiàn)在我就自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)做一個(gè)簡要的總結(jié)報(bào)告。
一、工作情況
懷著對(duì)生活的無限憧憬,我走進(jìn)了35kv變電站。眾所周知,變電站是電力系統(tǒng)中接收、分配電能和改變電壓的地方。它不僅是電廠和電力用戶之間的中間環(huán)節(jié),也是連接各級(jí)電壓網(wǎng)的樞紐。改造后,我站有兩臺(tái)主變壓器,負(fù)責(zé)兩個(gè)半鄉(xiāng)的供電。很多人認(rèn)為變電運(yùn)行的值班工作就是簡單的抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、倒閘操作;但是,只有做過的人知道,作為一個(gè)責(zé)任心很強(qiáng)的值班人員,完成以上工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行;要保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行,最重要的是要善于分析和處理設(shè)備的缺陷,使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的大雨給我站高壓室周圍帶來了充足的雨水。為了防止雨水侵入室內(nèi)配電設(shè)備造成不必要的事故,我們班在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,在雨中進(jìn)行檢查,及時(shí)疏通堵塞的排水系統(tǒng),并安裝擋水板,防止雨水侵入;然后在室內(nèi)墻面加防水砂漿,最后加強(qiáng)巡邏。通過有效的措施,我安然度過了6月的雷雨洪水。
試用期內(nèi),一方面嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,勤奮,主動(dòng),努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時(shí),積極協(xié)助其他同事開展工作,在工作過程中虛心學(xué)習(xí),提高各方面能力;另外,我是一個(gè)光榮的通訊員。除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道外,還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),全心全意的幫助站長工作,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。通過每月的培訓(xùn),我在一定程度上提高了我的車站工作人員的凝聚力。在工作細(xì)節(jié)上,看到公司逐漸做大做強(qiáng)。以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己在基層得到鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司的每一個(gè)同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)我來說都是寶貴的財(cái)富。記得剛到變電站的時(shí)候,對(duì)變電站的一切都很好奇。因?yàn)椴皇亲冸娬具\(yùn)行專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理的了解有限,但是從站長和值班長的盡心指導(dǎo)中受益匪淺。懷著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。雖然我只是一個(gè)初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對(duì)自己的工作充滿熱情。為了盡快提高自己在工作中的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找了相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。短短一年時(shí)間,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)變電站的基礎(chǔ)設(shè)備有了真正的了解,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于7月1日成為公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員,在明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過fdacgmp的審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí),非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
經(jīng)過這兩個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這兩個(gè)月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
我自20__年12月16日入職公司以來,轉(zhuǎn)眼已過去兩個(gè)月的時(shí)間,試用期的期限也接近了尾聲,承蒙公司各部門主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,給予我在工作中莫大的支持,才使我能夠順利完成本職工作,為公司貢獻(xiàn)自己的力量。需要特別感謝的是我所在的合規(guī)管理中心的鄭總及中心的各位同仁,沒有他們的幫助,不會(huì)有我今天的工作業(yè)績。
通過兩個(gè)月的工作和了解,我對(duì)公司的企業(yè)文化和戰(zhàn)略定位有了深刻的了解,這是一個(gè)富有活力和開創(chuàng)精神的團(tuán)隊(duì),我深深的被公司的每個(gè)人所感染。在對(duì)待每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí),我時(shí)刻不忘領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,嚴(yán)格要求自己,努力將工作做到。在工作中我積極發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),與同事交流合作取長補(bǔ)短,高質(zhì)高效的完成了每一項(xiàng)任務(wù)。在完成每項(xiàng)工作的同時(shí),我也時(shí)刻不斷總結(jié)自己的不足之處,積極接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷的提高自己的工作能力和工作方法,以便以更好的工作狀態(tài)迎接每天新的工作。
未來我希望繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度奮斗在自己的工作崗位上,也希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我繼續(xù)與大家為公司貢獻(xiàn)力量的機(jī)會(huì),屆時(shí)我必將繼續(xù)努力,與同事分享收獲,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況進(jìn)行以下總結(jié)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作
工作中的積累使我對(duì)__有了一定的認(rèn)識(shí)。入職之前,我拿到的資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念讓我非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過公司規(guī)定的遵守讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并決定一個(gè)的人成敗。我也對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能
工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的.發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立__年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,__大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我__大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
時(shí)間過得很快,三個(gè)月的試用期即將結(jié)束。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我很榮幸踏入一個(gè)嶄新而充滿活力的企業(yè)。成為了普通會(huì)員。成為了在客戶服務(wù)中傳遞快樂的使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì),是您的——,延展了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人的胸懷,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹”的英雄氣概,感受到了堅(jiān)持和堅(jiān)定。雖然我懷著敬畏之心尊重你,但我也很驚訝自己有機(jī)會(huì)成為會(huì)員。
帶著對(duì)未來的美好憧憬和希望,我踏上了新的征程,一個(gè)平凡卻不平庸的崗位?;叵脒^去的三個(gè)月,讓我開心又擔(dān)心,有成功的喜悅,也有悲傷的往事;我有在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆,半夜從床上跳起來的經(jīng)歷,這似乎是生活的縮影,令人難忘。生活緊張,但有序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過我的不懈努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。在這個(gè)過程中,我想分三個(gè)階段總結(jié)我的工作。
一、萌芽階段
期間主要熟悉日常工作流程。比如熟悉辦理產(chǎn)權(quán)、土地證的程序,熟悉業(yè)主的咨詢解釋工作,熟悉房屋的維修整改流程。涉及的東西比較復(fù)雜,隨機(jī)性很強(qiáng)。有時(shí)我急于同時(shí)處理幾件事,但有時(shí)我很無聊。在這些問題上,缺乏表面的等級(jí)制度。沒有對(duì)其內(nèi)在屬性的充分理解,很難通過直覺得到更正確的判斷,因?yàn)樵诮邮彰恳粭l信息時(shí),都沒有明確識(shí)別出哪些是關(guān)鍵哪些是非關(guān)鍵,哪些是緊急哪些不是緊急,哪些信息需要立即傳達(dá),哪些信息需要過濾掉。這些在缺乏對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和了解的情況下很難把握。
當(dāng)然,這期間是我犯錯(cuò)的高峰期,尤其是在處理一些事情的時(shí)候,我缺乏一定的靈活性,沒有全面考慮一些事情,但是我向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后來的工作中逐漸提高。像我這樣的新人,剛進(jìn)公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常追著工程師或者老員工問問題,他們總是能不厭其煩地解釋。由此,我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西。我經(jīng)常和業(yè)主溝通,能從他們身上學(xué)到其他地方學(xué)不到的東西,所以他們成了我的導(dǎo)師。
二、成長階段
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)我們滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
時(shí)間過得真快,一晃眼三個(gè)月的試用期就過完了,作為一名新晉的員工,試用期能夠轉(zhuǎn)正是非常值得慶祝的事情,這意味著本人三個(gè)月的工作得到了公司的肯定,也意味著本人三個(gè)月所有的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)了。在這試用期轉(zhuǎn)正之際,我想本人還是應(yīng)該將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一下整理和總結(jié)的,以下就是本人這三個(gè)月試用期的工作總結(jié),如有不足,望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指正!
一、對(duì)本人工作適應(yīng)良好
在面試的時(shí)候,本人就已經(jīng)詳細(xì)了解清楚了本公司對(duì)本人的要求以及崗位職責(zé),本人在這三個(gè)月里適應(yīng)良好,基本已經(jīng)可以獨(dú)立完成公司交給我的工作任務(wù)了。在剛上手進(jìn)行本公司的工作時(shí),我還是有一定程度的不適應(yīng)的,那會(huì)兒我也非常擔(dān)心自己最后能不能完全適應(yīng)下來。不過這三個(gè)月通過本人的勤奮付出,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助,本人對(duì)本崗位已經(jīng)完全了解,也可以完全勝任了。我相信在轉(zhuǎn)正之后的未來工作中,我一定也能把握好,不給公司拖后腿。
二、了解了公司規(guī)章制度
在公司工作了三個(gè)月后,我知道了本公司是一個(gè)以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的優(yōu)秀公司,這一定程度上讓我在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)了。這三個(gè)月里,本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹了,希望本人在未來的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度,認(rèn)真進(jìn)行對(duì)把工作的把控,讓本人的工作更加有效開展。 另一方面,本人在這個(gè)三個(gè)月的試用期里,對(duì)公司規(guī)章制度的完全掌握,也是有利于未來其他方面工作的拓展的,希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來。
三、進(jìn)行了新工作的拓展
雖然這三個(gè)月是本人來公司的試用期,但在此期間,本人在保證正常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行的同時(shí),進(jìn)行了新工作的拓展了,并且這部分拓展工作還得到了公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這給本人帶來了極大的信心,讓本人相信自己的能力有更大的發(fā)揮空間,也讓本人明白本公司的領(lǐng)導(dǎo)是看得見員工的各方面才能與發(fā)展的。
三個(gè)月說長不長,說短其實(shí)也不短。在這三個(gè)月里,本人的工作得到了公司高層的認(rèn)可,這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了。但愿本人在未來的工作中,依舊有如現(xiàn)在工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)以及熱情,這樣才可以繼往開來做公司未來的好員工。
時(shí)間飛快的過去了,三個(gè)月的時(shí)間,不長、但也絲毫不短。在這三個(gè)月里,我在這個(gè)全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作,新領(lǐng)導(dǎo),以及新同事們。__公司對(duì)我而言是全新的地方,盡管非常的陌生,但在這里面卻充滿了溫暖和熱情!
回顧剛來到公司的那一天,在公司里,我作為一名新人,無論是對(duì)部門還是公司的大家都不了解,面對(duì)自己的新工作,也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是,在逐漸的,我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地,但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于__公司的各位同時(shí)們,來自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動(dòng)力,在生活上也充滿了希望和期望?,F(xiàn)在,我已經(jīng)在__公司進(jìn)行了三個(gè)月的試用期,現(xiàn)我對(duì)自己這三個(gè)月來的工作做如下總結(jié):
一、工作的學(xué)習(xí)與收獲
面對(duì)這個(gè)去全新的崗位,我在通過__領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后,已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候,我覺得這份工作很簡單,僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進(jìn)和調(diào)整,讓工作順利的完成。
但是,隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開始變得嚴(yán)峻。但在這些時(shí)候,我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導(dǎo),但通過他們對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧的傾授,我逐漸掌握了工作的根本,并在吸取前輩經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)積極的改進(jìn)自己,大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和紀(jì)律的學(xué)習(xí)
起初,我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作,但隨著我對(duì)公司環(huán)境的了解,我也逐步的開始對(duì)__部門團(tuán)隊(duì)的融入以及公司紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。
都說“沒有規(guī)矩,不成方圓?!奔热晃艺降募尤肓薩_團(tuán)隊(duì),在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己!為此,我在工作中特意去向__領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了公司的規(guī)定,并在工作中嚴(yán)格的要求自己,絕不在紀(jì)律上犯下錯(cuò)誤!不給部門丟臉。為此,至今為止,我連一次遲到的錯(cuò)誤都沒有犯下過!
反思這三個(gè)月,感覺我經(jīng)歷了很多,但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)以一名正式的__員工的身份,在自己的崗位上繼續(xù)努力,為__部門以及__公司做出更多的貢獻(xiàn)和成績!
自從20__年__月入職以來已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了__。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度。另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情。使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。
一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。工作總結(jié)我于__年__月__日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
時(shí)間如奔騰的長河,在我們努力向前的時(shí)候它也在朝著它的方向不斷的前進(jìn)。不知不覺間,我的試用期工作結(jié)束了,而時(shí)間,也正好走到了三個(gè)月后的今天。
這次在__公司__崗位的試用工作,對(duì)我而言是一場(chǎng)難得的經(jīng)歷。盡管只是短短三個(gè)月的時(shí)間,但在這次的工作中,我收獲的比以往任何一次學(xué)習(xí)都要更多!如今,即將面臨轉(zhuǎn)正,我心中的也是無比的激動(dòng)!自己能有幸正式的加入__公司,不僅僅是我個(gè)人的努力,更是因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)和前輩們?cè)诠ぷ髦械闹更c(diǎn)和幫助!這才造就了現(xiàn)在的我。
現(xiàn)在,我即將轉(zhuǎn)正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進(jìn)一步,我更進(jìn)一步,我對(duì)自己三個(gè)月來工作做如下總結(jié):
試用期期間,領(lǐng)導(dǎo)為我們這些公司中的新人準(zhǔn)備了嚴(yán)格且豐富的“培訓(xùn)大餐”,這不僅讓我更加了解了這份工作,對(duì)于要做好日常工作所需要的知識(shí)和技巧也有了充分的學(xué)習(xí)!在工作前的這次培訓(xùn),解答了我很多對(duì)于工作的疑惑,并且在此之后領(lǐng)導(dǎo)也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會(huì)時(shí)常幫助我,給我一些在工作中的指點(diǎn)等等。這些指點(diǎn)和教導(dǎo),不僅僅讓提升了對(duì)工作的了解和能力,更讓我感受到了__公司__部門的溫暖,感受到了這個(gè)大團(tuán)體的熱情和團(tuán)結(jié)心!就這樣,我在掌握了__這份工作能力的同時(shí)也不知不覺的融入到了__部門這個(gè)大家庭中。
此外,在這三個(gè)月的工作中,我還嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守著__公司的各種規(guī)章制度?!皼]有規(guī)矩,不成方圓!”一個(gè)集體想要積極的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,不僅僅要有團(tuán)結(jié)心、團(tuán)隊(duì)的精神,更要有約束整個(gè)團(tuán)體的紀(jì)律!盡管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極加入到__公司這個(gè)大團(tuán)體的.熱情!為此,我在工作中嚴(yán)格的遵守公司紀(jì)律,認(rèn)真的牢記紀(jì)律,并積極的改進(jìn)自己的生活習(xí)慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀(jì)律,嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,并給公司貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,說說自己在工作方面的情況。雖然已經(jīng)工作了三個(gè)多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對(duì)工作中的不熟練,導(dǎo)致工作成績來說目前來說依舊只是平平無奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著積極努力的進(jìn)取之心,并且因?yàn)樵诠ぷ髦械淖屑?xì)和嚴(yán)謹(jǐn),我在工作中也很少犯下錯(cuò)誤!相信只要給我一些時(shí)間,我頂會(huì)通過自己的努力取得更好的成績!為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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