總結(jié)是自我完善的工具通過反思自己的行為和決策等可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足之處進(jìn)而不斷完善自己提高自己的能力和素質(zhì)。今天小編在這給大家整理了一些監(jiān)督員個人工作總結(jié)，我們一起來看看吧!
時光荏苒，我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了，在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累，同時無論是生活還是工作也都收獲了不少?！袄鄄⒖鞓分本褪沁@近一年最好的工作總結(jié)，我初入物流公司__項目以來正趕上高峰期，每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對，并驗收，若出庫量大于最大可出庫量時，制止出質(zhì)人出庫，并通知公司與質(zhì)權(quán)人，同時根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應(yīng)措施;當(dāng)出庫量小于時，同意出質(zhì)人出庫，并進(jìn)行檢驗核查，無誤后，辦理相關(guān)手續(xù)，根據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準(zhǔn)單，第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底，然后更改貨位圖制作電腦臺賬。
根據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù)，出質(zhì)人蓋好章后，傳至質(zhì)權(quán)人，經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意，出庫方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實(shí)際情況對質(zhì)物就行盤點(diǎn)，更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實(shí)際庫存與前日實(shí)際庫存以及出質(zhì)人提供，并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，如有差異，工作總結(jié)及時與出質(zhì)人進(jìn)行溝通，直至解決問題。做到賬賬相符，賬實(shí)相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽的出入庫單據(jù)做每天的報表，填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》，以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn)，并真理好每天所有文件放好，換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存?；久刻於家傻胶?。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐，也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機(jī)會，對近一年的工作做以下總結(jié)。
一、個人的業(yè)績
一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事，能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，工作認(rèn)真，積極主動，敢于承擔(dān)臟活累活，吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，掌握全面，能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教，取人之長補(bǔ)己之短，態(tài)度良好。能及時改正錯誤，承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快，提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽，樂觀處事，低調(diào)做人。
二、剖析
試用期實(shí)習(xí)一個多月，正式工作3個月，4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細(xì)致的了解，所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處，我看到了自己的不足。
1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結(jié)果，每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù)，時間分配略顯不合理。
2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致遇到新情況不知所措，以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高，多多熟悉業(yè)務(wù)知識，靈活運(yùn)用。
4、工作時注意力不夠集中。
三、建議
這一年收獲頗多，感謝公司的悉心培養(yǎng)，老員工的耐心指導(dǎo)，同事們的無私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面，不斷給我們鍛煉的機(jī)會，讓我們在反思中進(jìn)步，并且進(jìn)行年終的效績考核和個人年終總結(jié)，這無疑是一次工作和成長的洗禮。
1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn)，開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通，讓我們在溝通中不斷成長。
3、希望后勤保障更細(xì)致、人性化，能按時讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食，均衡營養(yǎng)。
四、心得體會以后的計劃
這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認(rèn)識，明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗，悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，做到靈活運(yùn)用。不斷提升自己，爭取在明年獲得月工作先鋒，爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進(jìn)，團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)佳績。
回首這近一年，忙碌中滿載著收獲，收獲了自己的工作經(jīng)驗，收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我相信，20__年的總結(jié)將會是20__年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在20__年和物流公司一起飛得更高、更遠(yuǎn)。
一、20__上半年工作小結(jié)：
轉(zhuǎn)眼間，半年的時間即將結(jié)束，本人上崗已經(jīng)三個月，對工作有了自己的.心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、監(jiān)管點(diǎn)特點(diǎn)：
本人監(jiān)管公司是南昌縣陶氏米業(yè)有限公司，質(zhì)押物為稻谷，該公司為家族企業(yè)，經(jīng)營已經(jīng)有20多年。目前公司每天正常進(jìn)行生產(chǎn)活動，沒有發(fā)現(xiàn)異常，當(dāng)然也和其他糧食企業(yè)一樣，出現(xiàn)了缺庫現(xiàn)象，狀況已經(jīng)如實(shí)上報給上面。
2、盤庫方法：
公司有共有四個存放質(zhì)押物的地方：紅旗糧食管理所，新聯(lián)糧站，公司自建倉庫和加工廠臨時庫存。其中紅旗糧食管理所有六個倉庫，分別是一倉、二倉、三倉、六倉、七倉、八倉、九倉、十倉、十四倉，庫容為五百到一千六百噸不等;新聯(lián)糧站有三個倉庫，分別為二十四倉、二十五倉、二十六倉、二十八倉、三十倉、三十一倉，庫容為五百到一千噸;公司自建三個倉庫，分別為廠一、二、三倉，庫容為八百到一千一百噸;
目前對質(zhì)押物盤點(diǎn)主要采用密度法，測量出每一格長寬高之后乘以格數(shù)密度即得;對于數(shù)量不好把握的，亦可采用數(shù)袋法，得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確。
3、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)：
有規(guī)律的對各個部分的庫存糧食運(yùn)送至生產(chǎn)點(diǎn)，然后加工處理成不同質(zhì)量的大米，之后銷往廣東、廣州、福建以及本省。日生產(chǎn)量一般在100噸左右。
4、企業(yè)的特點(diǎn)：
糧食企業(yè)的季節(jié)性，因為稻谷一年只有兩季，所以在青黃不接時企業(yè)是最容易缺庫，而且缺庫量比較大(備注：在4月份左右大多企業(yè)都難以從農(nóng)戶手中收到稻谷)。
5、財務(wù)：
財務(wù)支出主要都在收購稻谷上。
6、倉量：
第4條已經(jīng)說到，目前企業(yè)缺庫比較嚴(yán)重，情況都已經(jīng)如實(shí)向上匯報，現(xiàn)企業(yè)已經(jīng)沒有入庫，旨在這幾個月出掉庫存然后再收購新谷。
7、物流的具體信息：
企業(yè)有2個外庫，就是每天有相應(yīng)的貨車對庫存稻谷進(jìn)行運(yùn)送至生產(chǎn)點(diǎn)，然后加工，之后再有相應(yīng)的車輛對成品大米銷售至廣東，福建本省等地。
8、物流要求：
由于物流活動日益滲透到生產(chǎn)，流通，消費(fèi)整個社會經(jīng)濟(jì)活動過程之中，因而社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展是物流要求的主要因素。
9、銷售流程：
該企業(yè)有固定的客戶訂單，銷售有保證，暫未出現(xiàn)產(chǎn)品積壓現(xiàn)象。
二、不足之處：
1、外庫較多，監(jiān)管的時效性有待提高。
2、沒能跟外庫糧管所人員多了解情況。
3、缺庫情況目前仍然沒有得到解決。
三、20__下半年計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對質(zhì)押物的監(jiān)管，重視每天的出入庫情況，提高對質(zhì)押物的監(jiān)管力度，避免緊急情況發(fā)生。
2、定期對庫存進(jìn)行抽查，了解周邊的米業(yè)經(jīng)營情況，做到監(jiān)管該行業(yè)就熟知這個行業(yè)的程度。
3、加強(qiáng)自我意識教育，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
4、積極配合所到巡檢人員工作，及時把監(jiān)管點(diǎn)情況上報。
通過在汽車銷售4S店與監(jiān)管員共同工作一天，了解到監(jiān)管員的主要崗位職責(zé)有：
(1)負(fù)責(zé)4S店內(nèi)銀行質(zhì)押車輛日常監(jiān)管及風(fēng)險控制;
(2)負(fù)責(zé)質(zhì)押車輛接收、盤點(diǎn)、換證、移動、釋放等工作;
(3)負(fù)責(zé)質(zhì)押車輛鑰匙、合格證，車輛在庫情況保管及管理;
(4)負(fù)責(zé)上報監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況;
(5)負(fù)責(zé)接受和執(zhí)行公司下達(dá)的工作指令;
(6)負(fù)責(zé)接受和配合公司與銀行的巡視檢查;
(7)負(fù)責(zé)完成日常業(yè)務(wù)報表。
作為一名汽車監(jiān)管員要具備的能力有會熟練運(yùn)用word、e_cel的操作，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的服務(wù)意識和流程意識，以及風(fēng)險防范意識。
針對于汽車監(jiān)管員的生活，我們也與他們進(jìn)行了探討，平常生活比較單一，除了上班以外，業(yè)余生活都是在電腦前度過，不太熟悉呼市的城市，也不經(jīng)常出去走動。目前天津分公司在呼市的監(jiān)管員都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生，年齡都不大，和我們也比較談得來，他們的想法都還比較單純，對于在國企的工作既有期盼，又有擔(dān)心，期盼的是自己以后能夠在收入和職位上達(dá)到理想的狀態(tài)，能夠在這份監(jiān)管員的工作上有所突破，學(xué)到更多的東西，鍛煉自己的能力;擔(dān)心是因為自己目前的工作狀態(tài)比較乏味，接觸的人員不是很多，對于自己未來的發(fā)展不是很清楚，沒有錨定好的目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。
因此我覺得在日后的管理過程中，應(yīng)該經(jīng)常與監(jiān)管員溝通，給他們傳達(dá)正面的信息，讓他們的思想和公司的思想接軌，能從公司的發(fā)展中看到自己未來的發(fā)展方向，多為他們的職業(yè)生涯考慮，并督促監(jiān)管員利用閑暇的時間，多接觸社會，利用空閑時間補(bǔ)充自己的知識，使他們在工作的同時提高了自身的素質(zhì)，個人的業(yè)余生活也得到了豐富，這樣才能帶動起來他們工作的積極性和熱情。
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴(yán)格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
三、開拓創(chuàng)新，節(jié)省費(fèi)用，保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化監(jiān)管意識，促進(jìn)代儲工作最大能效。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點(diǎn)多量少，加上各儲糧庫點(diǎn)倉儲設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn)，有問題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識，促進(jìn)代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實(shí)處。
在國家啟動最低保護(hù)價糧食時，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實(shí)進(jìn)度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴(yán)格遵照計量工作職責(zé)，確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實(shí)是“兩個確保”的基礎(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個計量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作。虛心求教，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時對我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意;二是個性要強(qiáng)，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會低調(diào)做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨(dú)自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。
過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
時間轉(zhuǎn)逝，20__年接近歲末，在村鎮(zhèn)銀行工作的我無論在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗，這為以后能更好的工作提供了捷徑，通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)，在工作中不斷的總結(jié)我取得了進(jìn)步也有許多感悟。
一、事后監(jiān)督工作對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。
從開業(yè)以來到現(xiàn)在共裝訂傳票43本，發(fā)現(xiàn)差錯37筆，大部分為一般性差錯，主要為大額存取未授權(quán)、支票未及時銷號、大小寫金額不符、漏蓋名章等，發(fā)現(xiàn)差錯及時下發(fā)了差錯整改通知單，營業(yè)部及時的作出整改。沒有違規(guī)現(xiàn)象。
二、作為一名事后監(jiān)督人員，必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)。
主要是在重要空白憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加大力度監(jiān)督，將風(fēng)險隱患降到最低。經(jīng)過幾個月的努力，我們的工作思路越來越清晰，發(fā)現(xiàn)問題必須及時反映，及時糾正，對于重大問題需要及時上報行領(lǐng)導(dǎo)。防范風(fēng)險事故的發(fā)生，保證工作正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化執(zhí)行，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知自己的不足，不論從年齡上還是工作經(jīng)驗上對我都是一個考驗，在一些工作的處理上和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺，存在一定的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)環(huán)境的變化，要學(xué)新的知識，掌握技巧，提高自己的能力。所以應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，虛心的向有經(jīng)驗的人請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在以后將一如既往的做好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己。
在市環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)督促和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，今年我們的環(huán)保各項工作納入了良性循環(huán)的軌道，向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。
回顧今年的環(huán)保監(jiān)督工作，從以下幾方面來總結(jié)：
一、健全制度，完善臺帳
面對環(huán)保監(jiān)督這個管理科目，我們設(shè)立專職專人負(fù)責(zé)，通過一年的努力，完善了企業(yè)開展環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案、年度污染減排規(guī)劃等各項環(huán)保制度32項，以及各類臺帳21項，并把各項環(huán)保制度和環(huán)保監(jiān)督管理體系機(jī)構(gòu)圖做成版面，把各車間現(xiàn)場工藝流程圖也做成了專欄，以便各廠、部員工更好的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，提高素質(zhì)，為更好的運(yùn)用到生產(chǎn)運(yùn)行中奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
同時，督促相關(guān)車間、部門把各類環(huán)保臺賬和崗位操作記錄表做到更精細(xì)化、更完善。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
我們深入生產(chǎn)現(xiàn)場，繪制工藝流程圖，逐臺設(shè)備，逐個工作面的工藝技術(shù)參數(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并把各個工藝指標(biāo)和國家要求指標(biāo)進(jìn)行比對，找出存在的差距，和相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討、整改。
除了翻閱、學(xué)習(xí)大量的政策法規(guī)要求外，我們還走進(jìn)管理相對好的同行業(yè)，搜集一些基礎(chǔ)資料，學(xué)習(xí)管理上的經(jīng)驗。全年共外出培訓(xùn)4次，部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)50余次，去金暉參觀學(xué)習(xí)3次，俊安1次，在環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理方面學(xué)到了不少知識，現(xiàn)在，環(huán)保這個大項正在向更加規(guī)范化、更加精細(xì)化的方向邁進(jìn)。
為了把環(huán)保監(jiān)督工作做好，下一步還需不斷的學(xué)習(xí)。
三、完善環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施
根據(jù)國家環(huán)保部的要求，完善以下環(huán)保設(shè)施：
1、焦?fàn)t煙囪“Z”字樓梯安裝；
2、廢水在線監(jiān)測室安裝清洗池和穩(wěn)壓器；
3、生化用電電表的安裝；
4、兩個排污口的規(guī)范化治理（立標(biāo)識、定期的衛(wèi)生處理等）。
四、加強(qiáng)巡檢力度，組織進(jìn)行培訓(xùn)
每天至少兩次對現(xiàn)場進(jìn)行巡查，對環(huán)保設(shè)施和在線監(jiān)測設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤，隨時掌握環(huán)保設(shè)施的啟停及故障狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知相關(guān)負(fù)責(zé)人和廠家進(jìn)行維護(hù)處理。
同時，監(jiān)督各操作崗位的操作規(guī)范和技巧，并經(jīng)常性的進(jìn)行環(huán)保知識培訓(xùn)以及技能技巧的探討，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
五、協(xié)助配合上級監(jiān)管部門檢查工作，掌握污染物排放情況
每天，每月按時、積極、準(zhǔn)確的把減排日報表等上報給上級相關(guān)部門，全年共比對各類報表100余份，共計300余頁；另外，協(xié)助上級環(huán)保部門開展清潔生產(chǎn)、節(jié)能節(jié)水等工作，從點(diǎn)滴做起。
每天負(fù)責(zé)檢查并掌握企業(yè)污染物排放情況，并向上級環(huán)保部門報告環(huán)保減排目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，接受環(huán)保部門的監(jiān)督和檢查。
六、存在的問題
環(huán)保項目起步較晚，專業(yè)知識掌握度不多，對環(huán)保知識掌握的還不夠透徹，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
七、下一步工作計劃
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、以“現(xiàn)場管理”為核心，隨時掌握環(huán)保設(shè)施運(yùn)行動態(tài)，及時處理存在的問題。
3、修訂完善各項環(huán)保規(guī)章制度。
4、完成日常的各項工作。
我們相信在各位上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，金達(dá)將邁向更加輝煌的明天，公司的環(huán)保工作將會做得更好。
今年全年，我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗，當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個月中，我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期，使我取得了長足的進(jìn)步，同時也有諸多工作經(jīng)驗需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
因此，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要，這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則，由理論指導(dǎo)實(shí)踐，再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作，而這單靠個人的力量是不行的，領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助，不斷在業(yè)務(wù)上對我進(jìn)行指導(dǎo)，而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊伍的要求，本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補(bǔ)什么的原則，進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括：儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識和技能；各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度；學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程；學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)；學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能，
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)
作為一名事后監(jiān)督人員，認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的，也是我的職責(zé)所在，今年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險排查方案等上級精神，我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度，將風(fēng)險隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個月的努力，基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善，而我們的工作思路也越來越清晰、明確，那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項文件精神，以《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心，認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
三、加大制度建設(shè)完善力度，全面規(guī)范操作規(guī)程。
強(qiáng)化執(zhí)行，完善各項制度，根據(jù)省聯(lián)社的各項管理制度，今年我們及時修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項會計出納實(shí)行細(xì)則管，對去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂，使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化，要學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工，也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以企業(yè)文化的理念完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆
星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸．。眾所周知，在__支行轄內(nèi)，__分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，今年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，今年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲１５０多萬元。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的.努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個月以來，按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，王興龍、何 苗、張治中、張 瑩、肖紅專、郭麗輝、杜 鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對中心的重點(diǎn)項目進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報管理評審：
1.中心實(shí)驗室監(jiān)督情況
中心實(shí)驗室質(zhì)量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求，質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時改正，已發(fā)出不符合工作處理報告。
2.自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況
自動化監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理，即令當(dāng)事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當(dāng)事人現(xiàn)場蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測報告未說明數(shù)據(jù)未報出的原因，即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。
3. 機(jī)動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況
機(jī)動車污染監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員對機(jī)動車尾氣監(jiān)測全過程進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測儀器和計算機(jī)連接的通訊線不能正常工作，即令當(dāng)事人立即停止計算機(jī)自動取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補(bǔ)填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。
4. 現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況
現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
5. 辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對試驗用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。
一、工作原則
按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會廣泛支持”的安全生產(chǎn)監(jiān)管原則和“夯實(shí)基礎(chǔ)、筑牢防線”的要求，全鎮(zhèn)每個行政村（社區(qū)）聘用一名安全生產(chǎn)監(jiān)督員（具體人員名單見附件一），負(fù)責(zé)協(xié)助鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站履行本村（社區(qū)）范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。
二、村級安全生產(chǎn)監(jiān)督員（協(xié)管員）任職條件、聘用期限及要求
（一）村級安全生產(chǎn)監(jiān)督員（協(xié)管員）應(yīng)當(dāng)具備的條件
1、擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，能認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
2、熱愛安全生產(chǎn)工作，熱心公共安全管理事務(wù)。
3、具備一定的組織協(xié)調(diào)與管理能力，堅持原則，身體健康的成年公民，最高年齡一般不超過65周歲，能依照本辦法正常履行崗位職責(zé)。
4、未受過刑事處罰。
（二）任職期限
根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，村級安全生產(chǎn)監(jiān)督員（協(xié)管員）原則上村治安主任兼任，報縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局備案。每次聘用期限為3年，期滿后需繼續(xù)聘用的重新履行續(xù)聘手續(xù)。推薦與審核、審批過程應(yīng)當(dāng)公開民主，符合程序。
一、已經(jīng)解決的問題
1、同學(xué)對于家園推出新品種和川菜不夠地道的意見。2、同學(xué)反映的家園菜太咸的問題，廚師長保證了會注意。3、例會上同學(xué)提出的家園筷筒有積水的問題。
4、同學(xué)反映的家園8號窗口的菠菜炒雞蛋里有沙子的問題。
5、同學(xué)反映的沙縣小吃收費(fèi)不準(zhǔn)和掃地的工作人員不小心的問題。6、家園取碗的筐上蓋上了蓋子，避免了將碗裸露在空氣中的衛(wèi)生隱患。
7、面食部在放筷子的竹筐下面襯一個較小的竹筐，解決了同學(xué)反映的筷子頭直接接觸桌面的情況。
8、面食部重現(xiàn)茄子豆角面，滿足了同學(xué)需求。
9、由于面食部拉條子不熟，導(dǎo)致同學(xué)拉肚子的事件。
10、反映了康博斯中餐廳打包時易將飯菜搞錯的問題，經(jīng)理表示會加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。11、燕南勺子提供的問題。
12、回復(fù)同學(xué)關(guān)于燕南一樓增加座位的建議。13、回復(fù)大家關(guān)于拉面分大小碗的建議。
14、清點(diǎn)了燕南的桌子數(shù)量，度量了每張桌子的長和寬，為桌貼做準(zhǔn)備。15、燕南、萬柳給同學(xué)們分發(fā)食堂監(jiān)督員的書簽。
16、檢查學(xué)五食堂后廚及餐具的清潔流程，并建議要加抹洗碗邊。17、檢查合利屋的衛(wèi)生狀況，比較良好。
18、學(xué)五監(jiān)督員每天上崗時都注意調(diào)整注意托盤車的擺放位置，方便同學(xué)取用。19、完成萬柳食堂宣傳板布置的先期工作。20、在萬柳進(jìn)行了廚房檢查。
21、發(fā)貼解釋了多人反映的學(xué)一食堂米飯問題。
22、學(xué)一食堂早餐時開始賣勺子，解決同學(xué)喝豆腐腦問題。
二、未解決的問題
1、康博斯不能使用校園卡的問題。
2、燕南二樓的凳子經(jīng)常被亂拿的現(xiàn)象。
3、學(xué)五意見簿仍未更換。
4、同學(xué)對于賣雞排或者雞柳時提供番茄醬的事情要待成本核算之后才能確定。
三、工作詳情
1、同學(xué)建議多出新品種，并覺得川菜做得不夠地道。經(jīng)理說目前已有六個新品種提交上來了，還在審核中，到時出來后會在板上告知，以后會定期出些新的，也會考慮和其他食堂交流。至于川菜，主要是考慮到大眾化的口味，故意將味道做淡了。因為真正的川菜講的是極度的麻辣，味很濃，主要和當(dāng)?shù)爻睗竦臍夂蛴嘘P(guān)，擔(dān)心推廣到這里后大家會受不了，所以就不太地道，還請大家見諒。
2、同學(xué)在和諧樹和短信上反映家園的菜太咸。已經(jīng)提醒了相應(yīng)的窗口，經(jīng)理也在會上指出。廚師們保證了會把握好咸度。
3、會上同學(xué)提出家園放筷子的筒里經(jīng)常積水。我去看了一下，發(fā)現(xiàn)筒里已經(jīng)設(shè)有小孔，以供積水排出，倒是筒外面會比較濕。已同經(jīng)理說了，他會在這幾日鋪塊布上去，以便吸水。
4、同學(xué)發(fā)短信說8號的菠菜炒雞蛋里有沙子。我同廚師講了這一情況，初步推斷是菠菜根沒洗凈或菜里進(jìn)了蛋殼。他們以后會多洗幾遍菠菜，先不去根，等洗凈后再去根，這樣根部的創(chuàng)口處就不會嵌進(jìn)沙子了。打雞蛋時也會多加小心，盡量不混進(jìn)蛋殼。向同學(xué)道歉。
5、同學(xué)打來電話，說沙縣小吃收費(fèi)不準(zhǔn)，掃地的工作人員不夠小心，常掃到同學(xué)的腳。我去廚師那里了解了情況，得知當(dāng)時是同學(xué)改了要的菜后他們沒聽清，已經(jīng)下鍋了，就不好再改過，所以用一根春卷補(bǔ)了他一元錢。由于各窗口不能直接用現(xiàn)金，所以他們就采取了這一方式。他們保證以后會多加注意，等同學(xué)確定菜的品種后再下鍋，若再搞錯就寫張欠條，以便下次償還。掃地的工作人員也說以后會小心點(diǎn)，盡量在同學(xué)吃完后掃。并向同學(xué)表示歉意。
6、值崗時，看到工作人員去取洗凈的碗時總將碗裸露在空氣中，向經(jīng)理反映了這一問題。現(xiàn)在取碗的筐上已都蓋上了蓋子，感覺衛(wèi)生多了。
為了更好地落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)外部監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)打造誠信醫(yī)院品牌，進(jìn)一步落實(shí)和充分發(fā)揮社會監(jiān)督員對定西市中醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的督導(dǎo)促進(jìn)作用，現(xiàn)將定西市中醫(yī)院__年社會監(jiān)督員工作總結(jié)如下：
一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，醫(yī)院黨支部高度重視社會監(jiān)督員的聘任工作，著重在社會監(jiān)督員的范圍和影響等方面采取一系列新舉措，同時納入基層人員與行業(yè)作風(fēng)建議的監(jiān)督體制，以人大、_、衛(wèi)生局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)；社會企業(yè)家和社區(qū)代表為主的同時，把監(jiān)督網(wǎng)線拉到基層，通過溝通及時到位，使監(jiān)督機(jī)制更貼近更便捷。醫(yī)院還開展社會監(jiān)督員,以患者的身份摸清醫(yī)院的服務(wù)死角，以患者的視角觀察、了解在醫(yī)院醫(yī)療管理、行風(fēng)建設(shè)等方面存在的問題，給每位監(jiān)督員頒發(fā)《社會監(jiān)督員聘任書》，使醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，得以向縱深、橫向、廣泛化、質(zhì)量化發(fā)展，促進(jìn)了醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的大力發(fā)展。
二是加強(qiáng)溝通，建立了監(jiān)督機(jī)制。定西市中醫(yī)院精心制作了《定西市中醫(yī)院社會監(jiān)督員電話號碼簿》，里面不但有各位社會監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)方式，還有院領(lǐng)導(dǎo)班子二十四小時投訴熱線、各職能部門和科室主任、護(hù)士長的聯(lián)系方式，緊緊地架起了醫(yī)院與社會監(jiān)督員溝通、反饋的橋梁和紐帶，建立起及時監(jiān)督、及時溝通、及時整改、及時反饋的務(wù)實(shí)監(jiān)督機(jī)制。
三是切實(shí)參與，積極的自查自糾并整改提高。為了讓社會監(jiān)督員切實(shí)地參與到定西市中醫(yī)院管理工作中各個環(huán)節(jié)中來，有力的發(fā)揮其監(jiān)督作用。更好地加大社會監(jiān)督員在醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項工作的督導(dǎo)促進(jìn)作用，今年年上半年醫(yī)院邀請社會監(jiān)督員進(jìn)行了一次全院突擊性的明察暗訪工作。在明察暗訪中，社會監(jiān)督員們以高度的責(zé)任感和務(wù)實(shí)的使命感，深入到我院的各個科室，對醫(yī)院的院容院貌、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范收費(fèi)、安全秩序等各方面進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查指導(dǎo)，現(xiàn)場對各部門存在的不足和問題，進(jìn)行督促和指導(dǎo)，當(dāng)場能解決的立刻解決，稍微復(fù)雜或有待解決的問題在三日之內(nèi)形成書面整改提高材料反饋給社會監(jiān)督員，大大地提高了自查自糾、求真務(wù)實(shí)的力度。
我院將在以后的社會監(jiān)督員工作中，通過更有力的措施和方法，更切實(shí)地增強(qiáng)醫(yī)院社會監(jiān)督員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，積極地促進(jìn)社會監(jiān)督員的務(wù)實(shí)精神、求實(shí)精神，把定西市中醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員工作做好做實(shí)，不斷地促進(jìn)醫(yī)院各項工作的提高和發(fā)展，把醫(yī)院打造成誠信品牌、優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)院做出最大的努力。
20__年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實(shí)提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實(shí)改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作情況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時間內(nèi)，共完成了20個工程項目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作，本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項整治等行動；
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個；
3、受縣政府委托，對150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時，我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定；監(jiān)管的所有項目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作方式，更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作；
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識水平，積極完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
希望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負(fù)國家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價值。
本年度各業(yè)務(wù)科室均已按年初計劃完成全年的質(zhì)量控制活動，具體情況如下：
1、質(zhì)管科今年共組織參加CNAS、國家CDC、省CDC組織的能力驗證及比對活動9次，涉及食品、化妝品、微生物、水、消毒產(chǎn)品、地方病共18個項目。在已知結(jié)果的6次活動中，4個項目不滿意，1項可疑，9項合格。
2、質(zhì)管科在4-10月共組織食品科、環(huán)境科、微檢科、放射防護(hù)科、消毒科以人員比對、盲樣考核等方式對食品及水中的有機(jī)氯、機(jī)房防護(hù)、污水中細(xì)菌菌落總數(shù)，水中的鉛含量4個項目進(jìn)行了考核，除有機(jī)氯測定外，其余結(jié)果均為滿意。
3、衛(wèi)檢所對食品、化妝品、水、水處理劑、公共場所空氣、放射防護(hù)共6大類11種產(chǎn)品共24個項目以人員比對、儀器比對、留樣再測、盲樣考核方式進(jìn)行了質(zhì)控活動，結(jié)果均為滿意。
4、消毒科對7類項目按人員比對、留樣再測的方式進(jìn)行了質(zhì)控活動，結(jié)果均為滿意。
5、微檢科以人員比對、盲樣考核方式對菌落總數(shù)及金葡、沙門氏菌、阪崎桿菌、小腸結(jié)腸炎耶爾森氏菌、產(chǎn)氣夾膜菌、空腸彎氏菌進(jìn)行了考核，結(jié)果均合格。
6、病毒科以人員比對、方法比對對HIV-Ab、麻疹I(lǐng)gM、風(fēng)疹I(lǐng)gM、輪狀病毒4各項目進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)控活動，結(jié)果均合格。
今年參加能力驗證活動的結(jié)果不能令人滿意，特別是食品參加的酒中甲醇、雜醇油、鉛、錳的測定，其中鉛、錳結(jié)果因為結(jié)果填報錯誤造成不滿意，令人意想不到。此點(diǎn)也是日常檢測報告中同類問題的延續(xù)。反映出我們各級審核人、授權(quán)簽字人工作未盡到職責(zé)。目前已通知相關(guān)科室暫停沙門氏菌、雜醇油、鉛、錳的CNAS標(biāo)識使用。
從室內(nèi)質(zhì)控結(jié)果來看，有機(jī)氯的測定無論在食品科還是環(huán)境科都還存在一定問題。一是對于8種成分的譜圖位置還不甚明了，二是定量誤差太大，相關(guān)人員對于造成的誤差原因無法給出有效說明。下步需加強(qiáng)監(jiān)督，需要相關(guān)科室在20__年對此項目計算出不確定度。
其他需要改進(jìn)的地方是：微檢科在制定內(nèi)部質(zhì)控活動計劃時要更加詳細(xì)具體，各科室在每次活動結(jié)束后應(yīng)及時進(jìn)行結(jié)果的評價。
今年全年質(zhì)控計劃得到了較完整的實(shí)施，實(shí)施中反映出的問題，需要大家一起努力解決。
20__年衛(wèi)生監(jiān)督工作認(rèn)真貫徹了20__年全國衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神，__縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神，全面加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，加大公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，加強(qiáng)依法行政，充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的保障職責(zé)，創(chuàng)造衛(wèi)生安全的旅游住宿環(huán)境.在公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成效.現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 檔案管理:
對我縣的公共場所單位建立檔案，建檔率達(dá)到了100%。對轄區(qū)內(nèi)所有的公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位建立臺帳，同時建立了公共場所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結(jié)合，充分保障我縣公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位資料完善性、安全性。同時做好檔案日常更新，及時增減。有效做到檔案資料最新化。
二、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督:
1、監(jiān)督覆蓋率、體檢率和培訓(xùn)率: 通過根據(jù)《20__年萬載縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃》精神，結(jié)合我縣的具體實(shí)際情況，對所轄區(qū)的公共場所單位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，共監(jiān)督戶數(shù)257戶，其中文化娛樂場所51家(茶樓14家，卡拉OK廳10家，網(wǎng)吧25家，舞廳2家)，公共浴室20家，美容美發(fā)138家(美容店38家，理發(fā)店100家)，旅店業(yè)39家，其他類9家(游泳池1家，商場5家，候診室2家，候車室1家)。監(jiān)督覆蓋率達(dá)到了100%。其中已有證單位20家，今年應(yīng)發(fā)證單位237家，實(shí)發(fā)216家，發(fā)證率達(dá)到91%，監(jiān)督檢查617
戶次，監(jiān)督頻率為2.4戶次，體檢人數(shù)563人，從業(yè)人員的體檢率達(dá)到了93%以上。培訓(xùn)率達(dá)到了87%以上(見表1)。
2、衛(wèi)生培訓(xùn):
根據(jù)萬載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的具體要求，對我市的公共場所單位進(jìn)行了一次衛(wèi)生培訓(xùn)。20__年7月4日晚，在縣黨政大樓七樓會議室舉辦了公共場所行業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)講座，到會人數(shù)有五百余人。
3.游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)萬載縣的計劃，對我縣僅有的一家游泳場所游泳場館進(jìn)行監(jiān)督檢查，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行游泳池水衛(wèi)生指標(biāo)(尿素、濁度、PH、余氯、菌落總數(shù)、大腸菌群)檢驗，發(fā)現(xiàn)游泳池水不符合國家衛(wèi)生要求，對其下達(dá)了限期整改意見。
4、專項整治工作
根據(jù)萬載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的統(tǒng)一部署，自6月份起，在本轄區(qū)內(nèi)公共場所經(jīng)營單位進(jìn)行了一次專項整治，發(fā)現(xiàn)主要存在問題是普通旅
店、招待所無洗衣房和消毒間;采用空調(diào)的單位未落實(shí)空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒制度，部分場所工作人員無健康證上崗，極少數(shù)單位未辦理衛(wèi)生許可證即進(jìn)行營業(yè)，針對上述問題，我所進(jìn)行了反復(fù)監(jiān)督檢查，責(zé)令整改，到10月29日為止，己對16家經(jīng)營單位進(jìn)行了處罰。同時事后進(jìn)行了巡回檢查，直至整改合格。通過此次專項整治，我縣的公共場所衛(wèi)生狀況已得到進(jìn)一步規(guī)范，為社會各界創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生安全環(huán)境，促進(jìn)了我縣的各方發(fā)展，保障了廣大群眾的身體健康。
5、自身學(xué)習(xí)。
完善內(nèi)部工作制度，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)，在認(rèn)真組織衛(wèi)生監(jiān)督員對《全國衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)定的同時，建立嚴(yán)格的執(zhí)法程序和行政執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制，建立健全執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質(zhì)，提高執(zhí)法辦案能力。
三、存在問題
1、執(zhí)法力度需進(jìn)一步提高。
2、執(zhí)法人員專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
__年我從復(fù)員軍人來到建設(shè)局“企管站”工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。通過近三個月的工作以來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站員工的幫助下，與學(xué)習(xí)中我深刻地認(rèn)識到了“企管站”是建設(shè)企業(yè)管理和建設(shè)安全監(jiān)督的綜合部門。讓我知道做為“企管站”的一名建設(shè)安全監(jiān)督員的重要性。在以后我必須做到以下幾點(diǎn)；
一、在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
二、在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
三、“企管站”是建設(shè)施工企業(yè)和建設(shè)安全監(jiān)督管理的綜合部門，對建設(shè)各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我要積極參加局里站里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體來充實(shí)自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)安全監(jiān)督的文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力，業(yè)務(wù)能力。
四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
五、在和同事們的關(guān)系、處事上要做到和諧、友愛，工作氣氛融洽配合默契互相支持。
在新的一年里，我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。
在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來，本人秉著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，認(rèn)真履行職責(zé)?，F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)
一、注重對新學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)
今年運(yùn)輸隊新分配的學(xué)員很多，有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的，對于他們來說一個剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人，也許從未接觸過工地施工作業(yè)環(huán)境，該如何面對施工中的各種安全注意事項？我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會議，引導(dǎo)他們在工作中做到正確防護(hù)。在工地施工作業(yè)中，我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品，如工作服、安全帽等，提醒他們在調(diào)裝作業(yè)時的正確站位，行車過程中的規(guī)范操作。確保他們在生產(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
二、排查工地安全隱患，避免事故發(fā)生
我積極參與經(jīng)理部、隊部組織的安全生產(chǎn)工作會議，認(rèn)真貫徹工作會議精神，配合軌排隊，組織安全防護(hù)人員對施工現(xiàn)場加強(qiáng)對安全隱患排查。8月12日，我對基地臨接線路、存軌場地基進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象，在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋，我及時報告隊部，并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時處理，確保了臨接線運(yùn)輸安全，避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中，我還定期對工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改，對線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督，將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
三、做好機(jī)車保養(yǎng)工作，防范行車事故
我在本職工作中，以身作則，給同事樹立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員，我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中，我首先想到的是順順利利出去，平平安安回來，安全問題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，尤其，在機(jī)車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機(jī)車全面檢查時，我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄，造成機(jī)車不能制動，經(jīng)臨時處理后，并匯報領(lǐng)導(dǎo)，于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù)，經(jīng)試驗后，機(jī)車可正常使用，確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。
未來工作展望，雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績，但在工作還存在不足之處，我將在今后的工作中認(rèn)真研究，克服缺點(diǎn)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度，繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作，為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行__個月以來，按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，質(zhì)量監(jiān)督員對中心的五個檢測部門進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作如下小結(jié)并上報管理評審：
1.理化檢測室監(jiān)督情況
理化檢測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對水分、灰分、蛋白質(zhì)、脲酶、脂肪、總黃酮等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
2.儀器檢測室監(jiān)督情況
儀器檢測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對儀器準(zhǔn)確度、損壞情況、儀器使用情況等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
3.微生物檢測室監(jiān)督情況
微生物檢測室質(zhì)量監(jiān)督員對微生物檢測中菌落總數(shù)、霉菌及酵母計數(shù)、致病菌等項目進(jìn)行了監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
4.現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況
現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
5.辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對試驗用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行以來，按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報管理評審：
1、生測藥理室監(jiān)督情況
生測藥理室質(zhì)量監(jiān)督員對常規(guī)理化試驗操作和基礎(chǔ)儀器應(yīng)用及精密儀器操作進(jìn)行全程指導(dǎo)及監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
2、儀器檢測室監(jiān)督情況
儀器檢測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對儀器準(zhǔn)確度、損壞情況、儀器使用情況等檢測項目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對儀器使用比較熟悉，互相配合好，操作過程符合要求，分析人員均持證上崗，實(shí)驗室儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗，工作環(huán)境溫濕度等條件符合要求，樣品準(zhǔn)備符合操作規(guī)范要求，方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
3、微生物檢測室監(jiān)督情況
微生物檢測室質(zhì)量監(jiān)督員對微生物檢測中的細(xì)菌總數(shù)、霉菌及大腸菌群、致病菌等項目進(jìn)行了監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員經(jīng)過培訓(xùn)對微生物檢測方法和實(shí)驗操作已熟練掌握，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定符合試驗要求，工作環(huán)境符合微生物要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。
本年是我縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作深化改革穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來，在新的所領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《行政許可法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)，進(jìn)一步推行食品衛(wèi)生量化分級管理工作，開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理試點(diǎn)工作，不斷完善科室制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)意識、大局意識，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效能和水平，積極開展工作，取得了顯著成績?，F(xiàn)將我科20__年工作總結(jié)與20__年工作思路如下：
一、衛(wèi)生監(jiān)督工作回顧
為保障廣大人民群眾人身健康和食品安全，根據(jù)所里的工作要求和工作部署。一年來，先后開展了食品衛(wèi)生、公共場所、學(xué)校衛(wèi)生及飲用水衛(wèi)生，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。今年，監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、學(xué)校、公共場所等1500戶次。其中進(jìn)行警告的80戶次、責(zé)令整改的107戶次、行政罰款的36戶、金額4000元、取締非法經(jīng)營戶(無證流動攤點(diǎn))1戶次。
1、加大食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。為保障人民群眾人身健康和食品衛(wèi)生安全，重點(diǎn)開展了以查處取締無證生產(chǎn)經(jīng)營綜合執(zhí)法行動、節(jié)假日食品安全、學(xué)校周邊及流動食品攤點(diǎn)的整治工作，并對飲食行業(yè)的餐具進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)測。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督管理。
針對目前學(xué)校食堂存在各種食品衛(wèi)生安全隱患，我科加強(qiáng)了對轄區(qū)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂、小賣部及學(xué)校周邊食品攤點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查管理，要求各學(xué)校要加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，努力達(dá)到食品量化分級C級以上。為貫徹落實(shí)《自治區(qū)衛(wèi)生廳、教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理，預(yù)防食物中毒的緊急通知》，我們組織對轄區(qū)內(nèi)4所中小學(xué)校、幼兒園的食堂衛(wèi)生安全情況進(jìn)行了專項檢查指導(dǎo)。各學(xué)校食堂按要求都成立了由一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作，建立了食物中毒及傳染病疫情報告制度，制定了學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案和食品衛(wèi)生安全責(zé)任追究制度。檢查中，針對食品采購、貯藏、加工、烹調(diào)、售賣、餐具消毒等環(huán)節(jié)存在的問題提出整改意見并限期整改。
3、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
對轄區(qū)公共場所的美發(fā)美容、賓館旅社和娛樂場所進(jìn)行了衛(wèi)生許可及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查。按照自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作》的通知精神，積極開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級試點(diǎn)工作，依據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作指南》要求，對企業(yè)進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、分類指導(dǎo)，現(xiàn)場審核打分，通過衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督的綜合評價，對企業(yè)信譽(yù)度和風(fēng)險度確定級別。完成轄區(qū)內(nèi)15家公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作。
4、化妝品衛(wèi)生專項檢查
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳文件要求，開展了化妝品衛(wèi)生專項檢查活動。對各美容美發(fā)店、化妝品專賣店、藥店等單位經(jīng)營的化妝品，尤其是特殊用途化妝品的索證情況、標(biāo)簽標(biāo)示、批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等進(jìn)行了全面檢查。共沒收不合格化妝品400余瓶，價值3000余元。
5、生活飲用水衛(wèi)生
依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生管理辦法》對自來水公司市政供水進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)測，確保了飲用水的安全。對自來水公司水源水、出廠水、管網(wǎng)末梢水采樣3次，每次采樣6份，共計采集水樣18份，樣品檢測合格率95%。對供水單位衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%，建檔率達(dá)到100%，制水工作人員持有效健康證率達(dá)到100%。
6、重大活動接待及節(jié)日期間食品衛(wèi)生專項檢查
根據(jù)上級要求，制訂了詳細(xì)的安排部署并組織開展了“大慶”及“十一”黃金周期間衛(wèi)生監(jiān)督專項檢查，共檢查餐飲業(yè)單位58戶，食品加工作坊15戶，副食品經(jīng)營單位52戶。針對重大活動接待單位，對加工場所、原料貯存場所、餐廳防蠅、防塵設(shè)施逐項落實(shí)，做到所購進(jìn)的原料必須索取檢驗報告或合格證明，調(diào)味品必須索取同批次檢驗報告或合格證，采購肉類必須有獸醫(yī)部門的檢驗證明。每日均按菜單嚴(yán)格審查菜譜，對存在的不安全因素立即予以更改。
二、存在問題
在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，衛(wèi)生監(jiān)督工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾需求相比還存在很大差距。
1、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法點(diǎn)多面廣，隊伍力量薄弱，影響了執(zhí)法工作正常有序進(jìn)行。目前本轄區(qū)共有食品、公共場所生產(chǎn)經(jīng)營單位320家，但衛(wèi)生監(jiān)督員僅3人，實(shí)際在崗人數(shù)只有2人，監(jiān)督執(zhí)法顧此失彼，力不從心。
2、衛(wèi)生許可及衛(wèi)生行政處罰科室責(zé)任不明確，具體工作中出現(xiàn)推違扯皮現(xiàn)象。
三、振奮精神，搶抓機(jī)遇，努力做好20__年衛(wèi)生監(jiān)督工作
下一年要進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提升衛(wèi)生執(zhí)法水平;以“食品安全專項整治”為重點(diǎn)，全面開展食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊一切危害人民身體健康的違法行為，努力開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作新局面。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理條例》，堅持集中整治與制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理、打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)、失信懲戒與正面引導(dǎo)相結(jié)合的工作原則，切實(shí)有效落實(shí)食品安全各項工作。總之，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，及時完成各項衛(wèi)生監(jiān)督工作任務(wù)。
根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)〈__年全區(qū)衛(wèi)生計生隨機(jī)監(jiān)督抽檢工作實(shí)施方案〉的通知》(寧衛(wèi)計辦發(fā)〔__〕__號)文件精神。結(jié)合我縣工作實(shí)際，x縣衛(wèi)生監(jiān)督所于__年x至x月開展了公共場所衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織
x縣衛(wèi)計局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心高度重視公共場所衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作，制定了工作實(shí)施方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，細(xì)化任務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，安排好衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督檢查和疾病預(yù)防控制中心檢驗檢測工作，為使監(jiān)督檢查工作順利開展，衛(wèi)生監(jiān)督所里還對監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行了《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》和《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)美容場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和快速檢測設(shè)備操作的培訓(xùn)，確保高質(zhì)量完成我縣衛(wèi)生計生隨機(jī)監(jiān)督抽檢各項工作。
二、監(jiān)督檢查情況
截止目前，共開展了公共場所衛(wèi)生兩輪監(jiān)督檢查，監(jiān)督覆蓋率__%以上。信息遲報率x。從監(jiān)督檢查情況看，公共場所衛(wèi)生許可證、健康證持證率大幅提升，顧客用品用具消毒工作意識提高。公共場所國家“雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢轄區(qū)內(nèi)營業(yè)性住宿場所x家，理發(fā)美容場所__家，洗浴場所x家，游藝場所x家，電影院x家，歌舞廳x家，集中空調(diào)使用單位x家。重點(diǎn)檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可，公共場所內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施是否完備，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;衛(wèi)生管理制度、工作記錄是否建立健全;是否建立了衛(wèi)生組織，并設(shè)立專(兼)職衛(wèi)生管理人員;控制吸煙措施;違規(guī)經(jīng)營活動等內(nèi)容。并按要求進(jìn)行場所內(nèi)公共用品、用具采樣監(jiān)測及室內(nèi)微小氣候監(jiān)測開展了快速檢測，共采樣__份，合格__份，合格率__%。
三、存在問題
1、部分公共場所負(fù)責(zé)人法律意識淡薄，從業(yè)人員衛(wèi)生意識差，部分從業(yè)人員無有效的健康證明，管理人員重經(jīng)營輕衛(wèi)生管理。x、日常衛(wèi)生檢查記錄、公共用品用具采購入庫記錄記錄不全。x、部分公共場所經(jīng)營單位“四防”設(shè)施不全。
針對以上存在的問題，衛(wèi)生監(jiān)督人員現(xiàn)場下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，并進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)，要求經(jīng)營單位整改，對監(jiān)督檢查和檢測不合格的單位依法予以行政處罰，并跟蹤落實(shí)整改措施。
四、行政處罰情況
公共場所國家“雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢共行政處罰x家，罰款__元。其中住宿場所檢測不合格x家，罰款__元。監(jiān)督檢查不合格x家，行政處罰x家。其中住宿場所健康證過期處罰x家，罰款__元。美容美發(fā)場所健康證過期處罰x家，罰款__元。游藝場所健康證過期處罰x家，罰款__元。日常監(jiān)督檢查行政處罰__家，其中警告x家，罰款__家，罰款__元。
下一步，我所將進(jìn)一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，重點(diǎn)是公共場所衛(wèi)生許可證、健康證的持有率、從業(yè)人員培訓(xùn)、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過調(diào)動公共場所經(jīng)營者的積極性，提高自身衛(wèi)生管理水平，強(qiáng)化其作為公共場所衛(wèi)生第一責(zé)任人的意識，促進(jìn)我縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作水平的進(jìn)一步提高。