工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編為大家整理的普通員工個人總結(jié)（通用），希望對您有所幫助!
記得當(dāng)初剛進(jìn)公司時，我可是一個十足十的門外漢，現(xiàn)在想起來還有一點(diǎn)好笑，正所謂世上無笨人，只怕無心人。
我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這__1年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的10個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的時光沒有虛度。
第一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
回顧自己一年來的工作歷程，所有自己經(jīng)手的訂單都能夠順利完成，出錯率一般，作為一名跟單員，我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會，我認(rèn)為做好一名合格稱職的跟單員應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力：
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是帽子跟單工作，細(xì)節(jié)多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的幾個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，從包裝方法到價格牌，客戶都出現(xiàn)過錯誤，由于經(jīng)常提醒自己要認(rèn)真細(xì)心，這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理，很好的進(jìn)行了解決，并沒有對整個訂單造成不利影響。回過頭來想想，如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話，訂單產(chǎn)品出到國外，會造成什么樣的嚴(yán)重后果，可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的窩工和浪費(fèi)，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。在外貿(mào)工作中由于客人或者我們自己犯錯誤而造成損失的例子不勝枚舉。
第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
A、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
B、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順電腦和文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一年里做的不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在新的一年里要逐步在這一方面改進(jìn)，向我們主管學(xué)習(xí)。
C、加強(qiáng)產(chǎn)品知識、帽子工藝、面料知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。
D、加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)，為部門業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展做好準(zhǔn)備。接更多的一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢，日常的外貿(mào)工作也離不開良好的外語水平，所以對我們跟單員來說，學(xué)好外語，勢在必行!
E、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
F、爭取更多的機(jī)會，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本學(xué)期我?guī)У氖瞧吣昙壍乩?，對他們來說地理是進(jìn)入中學(xué)一來的一門新的課程，真的是個挑戰(zhàn)。經(jīng)過一學(xué)期的師生間的共同努力，學(xué)生們對地理知識有了初步的認(rèn)識，并逐漸產(chǎn)生了興趣，他們開始了解到了地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣與氣候知識、居民與聚落知識、發(fā)展與合作等自然地理知識，也開始慢慢認(rèn)識到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認(rèn)識到了學(xué)習(xí)地理的重要性。
一、在思想上
我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，恪守良好的師風(fēng)師德。“學(xué)高為師,身正為范，我認(rèn)為，要想在學(xué)生心目樹立自己的威信，除了要有扎實(shí)的專業(yè)的知識和廣闊的知識面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。
二、在教學(xué)方面
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，虛心求教,努力提高自己的教學(xué)水平。首先，認(rèn)真鉆研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。其次，了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。再次，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。最后，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的興趣，課堂上講練結(jié)合。
三、在自己總結(jié)
教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。首先，在我?guī)У牡乩碚n上，將“人地關(guān)系作為學(xué)習(xí)地理知識的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的“人地關(guān)系材料，使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認(rèn)識掌握地理知識的重要性。另外，還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系，相互滲透的角度舉例，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識掌握地理基礎(chǔ)知識與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系，從而改進(jìn)了教學(xué)方法，收到了較好的效果。
其次，在教學(xué)過程中，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦等方法和要求，并可利用“地理學(xué)習(xí)圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。針對初中學(xué)生的特點(diǎn)，要求應(yīng)簡明具體而又切實(shí)可行。并經(jīng)常督促檢查，養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
再次，認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)迎接考試。側(cè)重于教會學(xué)生了解地理知識在生產(chǎn)和生活中的作用。在掌握好地理知識的同時，將地理知識與實(shí)際生(]活聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
盡管在一學(xué)期的教學(xué)工作中取得了一定的成績，但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學(xué)工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等問題，這些問題尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。
20_年是非常忙碌的一年，好多的工作要做。聽課，學(xué)習(xí)，國培，上海方略，送教下鄉(xiāng)等等。每一天都在認(rèn)認(rèn)真真的工作和學(xué)習(xí)，20_年來到現(xiàn)在終于要結(jié)束了。一年的各項(xiàng)工作也將近尾聲。就連整整一學(xué)期的師帶徒工作也已經(jīng)進(jìn)入了尾聲。在這一學(xué)年，我和我的徒弟們認(rèn)認(rèn)真真的工作，學(xué)習(xí)和教學(xué)，認(rèn)真的研究教學(xué)課程和教材，從不敢怠慢。希望在教學(xué)上，在專業(yè)知識上都有進(jìn)步。一步一回頭，回望走過的歲月，我們都滿懷感激。現(xiàn)在就讓我來為我們所努力的一年做個總結(jié)吧。
一、作為師父，以身作則，必須深入教學(xué)研究
所以，我一直都不敢怠慢。在本學(xué)年的教學(xué)工作中，我總是身先士卒，帶頭做好學(xué)校的教學(xué)研究工作。如果我們每個人對自己的學(xué)科多一份油然而生的癡迷，多一份純粹忘我的投入，多一份理想主義的瘋狂，多一份內(nèi)心的沉靜與高貴氣質(zhì)的沉淀，我們身上自然就會流淌一種精神之美、文化之美，由內(nèi)而外、厚積薄發(fā)的人性之美、激情之美，這樣才能征服我們的學(xué)生。
因此，我和徒弟___、___老師時刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常在一起聽課，一起評課，一起研究探討教材和教學(xué)方法方式，提高自身素質(zhì)。既要完成學(xué)校的教學(xué)工作，又要積極參加骨干教師培訓(xùn)。如：去參加送教下鄉(xiāng)活動，積極參加上海方略集團(tuán)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真去參加新教材的分析會，還認(rèn)真，積極的去聽專家的觀摩課等等。我們還是比較好地處理了工作與培訓(xùn)的矛盾，堅(jiān)持參加每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)了課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)過培訓(xùn)，我和徒弟們的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)有了很大程度的提高，我還將繼續(xù)努力，不斷地提高自己，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。此外，我們還注意多讀書、讀好書，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。多寫點(diǎn)教學(xué)反思，多寫點(diǎn)論文。所以我每年都有兩篇論文獲獎。
二、為了能輔導(dǎo)好青年教師，積極聽課聽他們的課堂是必須的
而且聽課也是互相學(xué)習(xí)和指導(dǎo)徒弟們進(jìn)步的方式。在備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對王老師的培養(yǎng)和幫助。我多次深入課堂聽課，針對教學(xué)中的每一個細(xì)節(jié)給予指導(dǎo)。在帶徒弟方面，我不僅多次走進(jìn)徒弟的課堂聽課輔導(dǎo)，并且針對徒弟們課堂上的問題所存在，做出精細(xì)的指導(dǎo)。在徒弟做研究課之前及時地發(fā)去鼓勵的信息，增強(qiáng)她的自信心。課后為她點(diǎn)評，并提出我的建議。除了帶徒弟，我還認(rèn)真做好本校其他教師的教學(xué)指導(dǎo)工作。
三、勇于創(chuàng)新，搞好教學(xué)工作
我們都明白，任何事物都在發(fā)展，教學(xué)也不例外，所以我們必須勇于創(chuàng)新，搞好教學(xué)工作。本學(xué)年，我堅(jiān)持做好教育科研工作。此外，在其他工作方面，我也積極發(fā)揮骨干教師的作用，與學(xué)校其他教師密切合作，付出了辛勤的汗水，也收到了很好的成績。
學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真的工作。對學(xué)生負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，善待學(xué)生，善待他人是我一貫的工作作風(fēng)，同時也取得了一些可喜的成績。學(xué)校的支持更加激勵著我不斷學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以期取得更大的進(jìn)步。
有付出就有收獲，實(shí)實(shí)在在的工作和學(xué)習(xí)，經(jīng)過一年的共同努力，我實(shí)實(shí)在在的完成了__中學(xué)骨干教師師徒結(jié)對協(xié)議的要求，并且完美的完成了學(xué)校對我的信任。學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，教育需要加油不懈，為了學(xué)生也為了我們自己加油。
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有三年，回顧這三年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，也于武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校通過培訓(xùn)順利取得預(yù)算員和二級建造師證書。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我能勤學(xué)好問，積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能，盡快適應(yīng)工作崗位需要，在短時間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格按照公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項(xiàng)工作。
進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，參與完成了家園工程的預(yù)算投標(biāo)工作，獨(dú)立完成了住宅樓工程及其他各項(xiàng)工程的預(yù)算和投標(biāo)工作;積極參與了公司的投標(biāo)報(bào)名及開標(biāo)工作。通過親身參與預(yù)算工作的整個過程，使自己對預(yù)算有了初步的了解，加深了對預(yù)算概念的認(rèn)識，從而對預(yù)算這項(xiàng)工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在工作中，我能以大局為重，敬業(yè)愛崗，不計(jì)較個人得失。在做好本之工作之余，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對待，不推脫，不怠慢。科學(xué)、合理地利用時間，在完成自己的本職工作的同時，積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作，完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
三年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，我能積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本職工作。同時能主動團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，共同營造和諧的工作環(huán)境。
五、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識，積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達(dá)到事半功倍的效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雖然在工作中我獲得了一定的進(jìn)步，取得了一定的成績，但仍存在一些不足，因此對自己在今后的工作中提出了幾點(diǎn)要求和計(jì)劃，有助于自己在今后工作中能夠順利的實(shí)施。具體要求如下：
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，理論聯(lián)系實(shí)際，真正把平時學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確預(yù)算員的崗位職責(zé)，按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識，充分利用業(yè)余的時間，使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績，不斷地完善自我。
總之，這三年來的工作是充實(shí)的，在今后的工作中，我將更加努力工作，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和道德行為規(guī)范，本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年老齡、老干工作將在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下和縣老干局的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞街道辦事處的中心工作，根據(jù)國家老干工作的相關(guān)政策和規(guī)定，認(rèn)真貫徹和落實(shí)做好我街道老干部工作。
一、加強(qiáng)老干部工作的管理，健全完善檔案。隨著時間的推移，我街道退休職工逐年增加，并且老干部基本信息都會隨時發(fā)生變化，我們逐步加強(qiáng)老干部工作管理檔案，切實(shí)做到“五清楚”，即清楚家庭住址、清楚家庭通訊情況、清楚身體狀況、清楚家庭成員的工作單位、清楚家庭成員的聯(lián)系方式，做到心中有數(shù)。
二、加強(qiáng)老干部醫(yī)藥費(fèi)管理，按時發(fā)放。每月按時按點(diǎn)將離退休老干部的醫(yī)藥費(fèi)上報(bào)到縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處，月底報(bào)銷后及時準(zhǔn)確的兌付到老干部們的手中。
三、為老干部訂閱《老干部之家》、《老年教育》、《山東老年》等刊物，每月按時發(fā)放到老干部手中，讓老干部及時了解國家、省、市重要決策和重要事務(wù)，做到讓老干部老有所學(xué)。
四、積極組織離退休老干部參加各類體育活動，使具有不同愛好的老干部都能參加自己所喜愛的活動，從而普及老年健身活動，不斷滿足離退休干部的精神文化需求。
五、健全完善生活有特殊困難老干部幫扶機(jī)制，進(jìn)一步拓寬幫扶渠道，強(qiáng)化幫扶措施，擴(kuò)大幫扶覆蓋面，盡努力解決他們的實(shí)際困難，讓他們充分感受到各級黨委、政府對老年人的關(guān)心愛護(hù)。
六、做好節(jié)日慰問工作。按照上級老干部業(yè)務(wù)部門的要求，要對離退休老干部在春節(jié)前進(jìn)行慰問活動。要做到逐戶走訪慰問，深入了解他們生活中的困難和問題，并竭盡全力給予幫助解決。并認(rèn)真聽取老干部以他們特有的智慧和豐富的經(jīng)驗(yàn)所提出的寶貴意見和建議。
總之，今后要繼續(xù)增強(qiáng)為老干部服務(wù)的意識,提高服務(wù)水平，不斷探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑，做老干部工作不但要細(xì)心、耐心，還要有熱心和愛心，我們會在以后的工作中繼續(xù)努力，為老干部服好務(wù)，使他們確實(shí)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，促進(jìn)老齡、老干干部工作再上一個新臺階。