金秋十月,又到了工作總結(jié)的日子了,各位都準備好了嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于十月份個人工作總結(jié)通用5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
轉(zhuǎn)瞬10月就要結(jié)束了,作為公司員工,本月的工作很大程度上又得到進步,同時在本月,我各方面也都有一些發(fā)展。現(xiàn)在這個月即將到結(jié)尾,因此在10月結(jié)束之前,我對自己本月的工作做如下的總結(jié):
一、工作態(tài)度認真
10月份以來,我對待工作都很認真,不管是同事需要我?guī)兔Φ牡胤剑€是領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,我都會認真的執(zhí)行,對待工作有一個明確的態(tài)度,從不敷衍執(zhí)行。在什么時間完成,我就會珍惜時間,把工作在時間內(nèi)做好,及時的遞交工作。對待本職工作,我也抓緊之間做好,不然工作留到第二天做,當(dāng)天的工作當(dāng)天就會做好,盡量不讓工作有堆積的機會。時刻聽上級指令,把需要自己去做的事情做好。
二、工作不懶散,積極主動
工作中,我從不會懶散,一天的工作有多少,我就全部都會做完,工作期間也不會半途中溜出去,而是會一直坐在位置上盡職的做工作。工作空余時間,我不會讓自己閑著,我會主動幫助同事把要打印的資料打印好,該復(fù)印的文件復(fù)印好,幫他們節(jié)省時間,讓公司能夠不斷的運轉(zhuǎn)下去。這樣積極主動,不僅讓自己可以鍛煉更深層的能力,還能讓自己對公司事務(wù)越來越熟悉,這樣在公司也就盡量發(fā)揮自己最大的能力。
三、存在問題
不過在10月份的工作中,我的工作也存在很多的問題。在下一階段的工作里是需要去改正和解決的。工作的規(guī)劃性不強,這導(dǎo)致一天的工作不是全方面的在做的,可能會疏忽一些方面的工作。下一步的工作中就要對工作進行多方面的規(guī)劃,讓工作做的更加的全面。個人的專業(yè)技術(shù)還需要加強,本月里,屬于個人本職的工作,我經(jīng)常會出現(xiàn)一些技術(shù)性的問題,這在工作中也造成了不少的麻煩,所以加強個人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)很有必要。
以上就是本月的工作總結(jié)了,在這10月里的工作,有做的好的地方,也有做的不好的地方,我在下一個月里,要去做到的就是做的好的堅持下去,做的不好的就改正過來,讓自己的能力有一個全方面的發(fā)展,為是持續(xù)做貢獻,跟大家一起把公司的運轉(zhuǎn)進行下去。當(dāng)然也明白下一步的工作中有可能會遇見新的問題,不過我會盡量的發(fā)現(xiàn)然后及時解決,讓自己的工作更順利。
不知不覺,10月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結(jié)。
一、對于企業(yè)文化還不夠了解
剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
二、缺乏銷售工作的經(jīng)驗
由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
三、對公司規(guī)章制度不夠了解
由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
回顧10月份的工作,因我是月初才進入公司的新員工;進入公司后召開一次基層管理人員的會議,將其工作重點及相關(guān)的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)對本月工作進行以下總結(jié):
一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別要充分調(diào)動生產(chǎn)機修和員工的積極性,在各個部門和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標;保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)
每個人對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對消費者負責(zé)和對公司利益負責(zé)的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長對自己所負責(zé)部門及工序,配合檢驗員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對性地進行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺。
三、安全生產(chǎn)
嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
四、學(xué)習(xí)、提高
在車間領(lǐng)導(dǎo),班長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。先從品質(zhì)部進行改制:品質(zhì)部由原來的__人,精簡到現(xiàn)在的__人。人員重新做了次分配!也能達到品質(zhì)保證的效果。
五、下個月的工作計劃
根據(jù)總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況,進行有計劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫存量即可;在有計劃生產(chǎn)的同時把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整;繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。
加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達到品質(zhì)目標要求,先把制程中的不良品全部進行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認后才可正常流傳。設(shè)備要進行有計劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機臺上進行,然后再每臺機進行,最后部門主管要進行確認,從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作,抓住細節(jié),著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個臺階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻。集思廣益,群策群力,努力為開拓新市場而工作,不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點,努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形象。努力完成公司下達的臨時性的任務(wù)。
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認真進行市場調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順利,現(xiàn)將十月份工作總結(jié)如下:
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額___元,比上月增加/減少___元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、日常工作
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,__客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。拜訪新精品客戶,了解對__的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。__客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù),完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作,對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。做好集團考核檢查的資料準備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成__的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、市場開拓方面
本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、客戶接待方面
本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
五、部門配合方面
銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成下個月的銷售任務(wù)。
秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在這個收獲的季節(jié)里很感謝組織部、鄉(xiāng)政府和村里對我的關(guān)懷和幫助?,F(xiàn)把10月份的工作情況做一個小結(jié)。匯報如下:
一、基本工作
1、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
在協(xié)助村里的環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,由于,我對部分村組的民情、“歷史”不夠了解,工作收效甚微。這時,在村組干部們的認真解析和鼓勵下,我能夠通過深入了解,盡力化解矛盾,準時完成相應(yīng)的任務(wù)。在此項工作的完成中,進一步加深了在生活、學(xué)習(xí)中同村民、村組干部的交流,進一步了解了部分村組民情,為以后的日常工作開展打下了實踐基礎(chǔ)。
2、計劃生育健康檢查工作。
鄉(xiāng)政府專門制作了相關(guān)宣傳資料,免費為育齡婦女作計生健康檢查,做好計劃生育社會撫養(yǎng)費的征收,和村干部一起宣傳計劃生育,做思想工作,提倡優(yōu)生、少生,提高人口質(zhì)量,提高生活水平。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)工作
人武部預(yù)征對象信息入網(wǎng)工作。
_月底,一年一度的征兵工作進入準備階段,服兵役是每一位成年公民應(yīng)盡的義務(wù)。征兵工作也是一項重中之重的工作,各村民兵營長都很重視。提前做好入戶調(diào)查、了解工作,對每一位適齡青年經(jīng)過嚴格把關(guān),再將符合基本條件的適齡青年信息收集報至人武部,以便建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)檔案。
當(dāng)大學(xué)生村官,只有把自己主動融入村委會這一集體中,與群眾打成一片,才能戰(zhàn)勝剛出校門的青澀和茫然,有了自己的努力方向和充實的生活,也為自己的人生積累一份寶貴的經(jīng)歷