寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)員工個(gè)人崗位總結(jié)模板,僅供參考,希望能幫助到大家!
20_年是博昊第一個(gè)5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來,在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極向上,開拓進(jìn)取,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,完成了省內(nèi)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)布局。各項(xiàng)管理工作也有較大突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入大幅增加,基本完成了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將公司20_年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20_年主要成績:
1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量大幅提高
20_年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場(chǎng)業(yè)績進(jìn)步明顯。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)區(qū)域的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個(gè)遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴(kuò)大,勢(shì)必帶來業(yè)務(wù)量的大幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20_年的業(yè)務(wù)量同比增長15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢(shì)頭,為公司的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、完善組織結(jié)構(gòu),豐富行政職能
公司成立以來,一直沒有獨(dú)立的綜合管理部,相關(guān)工作由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20_年初,公司成立了具有獨(dú)立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個(gè)方面,并聘請(qǐng)了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)部門的管理。通過一年的實(shí)踐證明,綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、初步完成人才儲(chǔ)備,奠定了人才基礎(chǔ)
公司的發(fā)展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,20_年公司招聘、儲(chǔ)備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時(shí)也帶來了新的觀念和思維,有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展。在人才引進(jìn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
4、出臺(tái)激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)員工工作熱情
以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20_年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,進(jìn)行了大量的實(shí)際的測(cè)算和論證,出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》?!俄?xiàng)目提成辦法》具有一定的科學(xué)性和實(shí)踐性,體現(xiàn)了以績效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,大大地調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的工作積極性。
5、夯實(shí)管理基礎(chǔ),構(gòu)建制度體系
公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20_年下半年,針對(duì)公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)行政人事制度體系進(jìn)行了修訂與完善,對(duì)不符合公司實(shí)際狀況的的進(jìn)行了刪減,對(duì)滯后于公司發(fā)展的進(jìn)行了修訂,對(duì)空白的進(jìn)行了補(bǔ)充。新的制度體系雖然在審定過程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會(huì)對(duì)公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象
20_年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20_年底交房,有望在20_年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。
二、成功的經(jīng)驗(yàn):
1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)
5年來,公司得到了長足的進(jìn)步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長,尤其是20_年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)如何發(fā)展,他運(yùn)籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅(jiān)持不懈的精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予了精準(zhǔn)的把握,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會(huì)關(guān)系
公司成立之初,就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時(shí)間內(nèi)迅速成長成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)
公司的員工體現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn),積極向上,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財(cái)富,也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。
三、存在的問題:
1、市場(chǎng)意識(shí)淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
市場(chǎng)問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項(xiàng)。市場(chǎng)是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來看,公司尚無具有獨(dú)立職能的市場(chǎng)部門,市場(chǎng)工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個(gè),一是不能完全履行市場(chǎng)部的職能,使整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作處于相對(duì)被動(dòng)的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場(chǎng)工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時(shí)間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。
2、技術(shù)能力需進(jìn)一步提高
就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對(duì)的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。然而以發(fā)展的眼光來看,從技術(shù)的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),如面對(duì)新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與儲(chǔ)備非常薄弱,普通項(xiàng)目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時(shí)制定的,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個(gè)人主觀意識(shí)做事情,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)一些新事物,只能由上級(jí)決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。
4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位
這是公司日常工作中最為突出的一個(gè)問題,也是一個(gè)長期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作報(bào)告、做規(guī)劃時(shí),嚴(yán)重缺乏時(shí)間觀念,缺乏目標(biāo)意識(shí),形成了拖延的壞習(xí)慣,大多時(shí)候都是在工作的最后期限才開始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時(shí)造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時(shí)候經(jīng)理不予審核或沒有時(shí)間審核,就報(bào)到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢(shì)必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽(yù)。
5、人才銜接不暢
人才梯隊(duì)建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。然而,伴隨著公司的高速發(fā)展,每年都會(huì)引進(jìn)一定數(shù)量的人員,加以培養(yǎng)。但從運(yùn)行的實(shí)際狀況看,存在著一定的問題,主要表現(xiàn)在公司對(duì)新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署:
1、指導(dǎo)思想
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場(chǎng),打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、工作目標(biāo)
業(yè)績指標(biāo)環(huán)比增長15%,積極拓展新的市場(chǎng)區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強(qiáng)制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康有序發(fā)展。
3、具體措施
1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),積極拓展新市場(chǎng)
要以市場(chǎng)為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加大人力、物力及財(cái)力的投入,借鑒現(xiàn)有市場(chǎng)的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),建立起新型的市場(chǎng)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
面對(duì)新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計(jì)、測(cè)量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實(shí)際狀況和優(yōu)勢(shì)出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3)加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè),做好人才保障
人才梯隊(duì)建設(shè)是公司一項(xiàng)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20_年公司將深化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,定目標(biāo)、定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任人,員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,試用期結(jié)束進(jìn)行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)在人員梯隊(duì)建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的各級(jí)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4)深化企業(yè)分配體制改革
20_年公司試點(diǎn)出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20_年將繼續(xù)深化分配體制的改革,進(jìn)一步健全體制內(nèi)容,著重解決部門經(jīng)理和總共辦的提成與獎(jiǎng)勵(lì)問題。倡導(dǎo)多勞多得,高價(jià)值高回報(bào)。將分配體制與員工的價(jià)值結(jié)合起來,向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績高的員工有所傾斜,在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng),對(duì)業(yè)績達(dá)標(biāo)和超額的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)上,要進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點(diǎn)打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動(dòng)作用。把人文關(guān)懷落實(shí)到每個(gè)工作細(xì)節(jié),深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺(tái),豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類員工活動(dòng)、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
6)加強(qiáng)流程管理,提高工作效率
20_年公司重點(diǎn)解決的問題之一就是工作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關(guān)鍵首先全體員工要樹立明確的目標(biāo)意識(shí),細(xì)化工作流程,明確每一項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項(xiàng)內(nèi)容,和員工調(diào)薪、評(píng)優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來。
7)提高市場(chǎng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)職能
市場(chǎng)功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發(fā)展。20_年公司將在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場(chǎng)的職能分解到各業(yè)務(wù)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),負(fù)責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對(duì)接等,借助于自身的合作優(yōu)勢(shì)建立起長期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對(duì)各業(yè)務(wù)部門獨(dú)立承攬業(yè)務(wù)的,將實(shí)行高比例的提成與獎(jiǎng)勵(lì)辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業(yè)的市場(chǎng)人員,成立市場(chǎng)部,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能的專業(yè)化。
五、面對(duì)新的目標(biāo)我們必須做好如下思想準(zhǔn)備
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì)
土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)的競爭仍然十分激烈,面對(duì)新的形式,博昊人要居安思危,堅(jiān)定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),建立必勝的信心和信念。
公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風(fēng)順的,會(huì)遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對(duì)困難,每一個(gè)博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼的工作作風(fēng),樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,圍繞公司總目標(biāo),相互支持、相互配合。
20_年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,我們每個(gè)員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對(duì),成績共同分享,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),體驗(yàn)工作中的快樂與價(jià)值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),全體同仁,對(duì)博昊來說20_年將是一個(gè)不平凡的一年,它是新的起點(diǎn),新的希望,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,盡管在公司發(fā)展的道路上會(huì)布滿荊棘,但我堅(jiān)信,在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在我們團(tuán)隊(duì)每一名成員的共同努力下,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,一定會(huì)取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉大的過程。
20_年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)_x塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題_x次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在的問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
20_年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。_市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,_以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)_市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到x億元,回籠資金x億元。元旦_的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20_年的開門紅,在_市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
一、五期項(xiàng)目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了__這樣的大型商家,__的進(jìn)入,將成為_地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,20_年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們_房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
1、物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們__在社會(huì)上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20_年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(1)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在_顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面。
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
在過去一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,由于是剛剛接觸這份工作和這個(gè)工種,有種擔(dān)心興奮,擔(dān)心在很多方面不懂會(huì)做錯(cuò),但也興奮能在這樣一個(gè)沒有接觸過的崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步。但總體來說在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),從剛開始的無所適從到現(xiàn)在慢慢的適應(yīng)自己應(yīng)該要做什么,收獲頗多。總結(jié)而言在過去的一個(gè)月工作學(xué)習(xí)中存在的不足與成績?nèi)缦?
一、工作中存在的不足與問題
1、在工作中的學(xué)習(xí)還沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀態(tài),在從頭開始學(xué)習(xí),雖然在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,學(xué)習(xí)了不少的知識(shí),但對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查及營銷策劃系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還不夠,對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查及策劃知識(shí)的學(xué)習(xí)深度還不夠。
2、對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目存在的市場(chǎng)情況的了解深度不足
在將近一個(gè)月的工作中雖然對(duì)整體的市場(chǎng)情況有所了解,但在了解的過程中還不夠詳細(xì),對(duì)于整體市場(chǎng)走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對(duì)整體市場(chǎng)的存儲(chǔ)量,市場(chǎng)的價(jià)格走勢(shì),政府政策的出臺(tái)對(duì)于市場(chǎng)走勢(shì)的影響等了解的還不夠。
3、對(duì)于市場(chǎng)的走勢(shì)分析,市場(chǎng)行情的分析還不夠
現(xiàn)在我還在模仿別人,包括寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及其他的報(bào)告都在模仿別人格式及寫法,而對(duì)于市場(chǎng)走勢(shì)的分析及市場(chǎng)行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對(duì)于這方面的知識(shí)還不扎實(shí)需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)于整體市場(chǎng)情況分析及認(rèn)識(shí),要在了解市場(chǎng)的情況下客觀的做出自己的分析。
二、工作的成績
1、對(duì)自身工作的性質(zhì)得到了深層的認(rèn)識(shí)
短短的一個(gè)月工作時(shí)間,但在這一個(gè)月內(nèi)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查,營銷策劃這份工作有了新的認(rèn)識(shí),了解到這份工作的重要性。也了解到市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于企業(yè)的決策及行走路線的重要性。市場(chǎng)調(diào)查做好了,那么對(duì)產(chǎn)品的定位、定價(jià)起到?jīng)Q策作用,那么對(duì)產(chǎn)品的銷售是否順利也起到關(guān)鍵作用。
2、很快的進(jìn)入了自己的工作角色
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過這個(gè)工種,也知道這個(gè)工作的重要性。雖然很緊張,但卻很快的進(jìn)入了這個(gè)工作角色,了解到自己的工作職責(zé),并進(jìn)入角色開展工作。具體表現(xiàn)在,作為地產(chǎn)項(xiàng)目在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候該從哪些方面入手,在調(diào)查其他項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)該注意哪些要點(diǎn),知道自己調(diào)查的重點(diǎn)是什么。這對(duì)于我以后開展更深層工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、下一階段工作計(jì)劃及安排
1、對(duì)整體的市場(chǎng)情況進(jìn)行深層的了解
在未來的工作中,我將對(duì)整體的長壽地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深層的了解,包括整體市場(chǎng)的存儲(chǔ)量、整體的長壽地產(chǎn)市場(chǎng)的走勢(shì)、價(jià)格行情、政府政策的出臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的影響、國內(nèi)隱隱出現(xiàn)的通貨膨脹對(duì)市場(chǎng)的影響方面入手來進(jìn)行調(diào)查。
2、對(duì)專業(yè)知識(shí)的加強(qiáng)及學(xué)習(xí)
在未來一段的工作時(shí)間,我將會(huì)把重心放在學(xué)習(xí)上。系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查及營銷策劃進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí),一邊工作一邊學(xué)習(xí),盡可能的在實(shí)踐中學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)力求把以后的工作做到更好。
四、對(duì)現(xiàn)在工作環(huán)境的感受及建議
對(duì)現(xiàn)在的工作環(huán)境,工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領(lǐng)導(dǎo)之間很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個(gè)工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象,就這些現(xiàn)象我想提一些自己的建議。我認(rèn)為我們作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),那么我們?cè)诠ぷ髦芯捅仨氁w現(xiàn)出一種主人翁意識(shí),也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進(jìn)行培養(yǎng),所有的要有一種危機(jī)感,做任何工作時(shí)把自己當(dāng)作企業(yè)的主人來對(duì)待,有這樣一種企業(yè)文化,我們的企業(yè)將會(huì)走的更遠(yuǎn),更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮,從思想上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓每個(gè)人在思想上有一種主人翁意識(shí),在工作中將會(huì)很大程度上提高工作效率,給公司和所有人帶來更大的利益。
這是我結(jié)合最近工作中看到的一些現(xiàn)象,提出的一些不成熟的建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能給出更多的指導(dǎo)和幫助。
我自20__年5月到__省__市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了__市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)如下:
一、__市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20__年5月剛接手__市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20__年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)__市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠來完成的。___離職以后,本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰知來了一個(gè)王國青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來就問題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、__的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
凡事說起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,做為一名對(duì)__公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時(shí),5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),又挖掘了一名__膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是__和___(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售__250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售__200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場(chǎng)銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,扎實(shí)工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時(shí),把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國六月的驕陽里,回首我在__公司的這750多個(gè)日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。
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