時間匆匆而過,工作告一段落,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,為此要做好工作總結(jié)。下面是小編為大家整理的銷售員個人工作總結(jié),希望對您有所幫助!
產(chǎn)品演示前,特地請了2天假,為我第一個客戶工作做好??上驳氖侵芪褰K于效果非常好,算是把使用單位換了一個腦袋了。領(lǐng)導(dǎo)非常滿意,也真得把演示的售前同事折磨了。
第一次見面,因為對產(chǎn)品不熟悉,所以客戶要演示的效果未能展示出來,當(dāng)然本身不是產(chǎn)品技術(shù)專頁,客戶也理解,但是無法把客戶需求解決,對產(chǎn)品的疑慮一天也不無法解決,因此周五邀約了一次正式演講,讓客戶安排使用部門負責(zé)人和一線人員參與,將其最關(guān)心的問題提出,并詳細演示解答。
演示前一天,與客戶信息科長再溝通過,并大致獲取使用部門關(guān)心的問題,做好匯總演示。
原計劃會有專業(yè)的技術(shù)專業(yè)參與的,可惜支撐的售前技術(shù)沒有比我來多久,也就2個月的新人,個人比較擔(dān)憂,也就把前期客戶溝通的信息拿出來一起討論。
1.產(chǎn)品賣點、特色、專利,有那些?
2.公司實力?
3.能否以實施過的案例來詳細說一遍?
果然,得到的答案和我想的一樣。
回復(fù)如下:
1.產(chǎn)品賣點、特色、專利,其實每個廠商都一樣的,實現(xiàn)功能不一樣而已;而且我也沒接觸過競品的產(chǎn)品,真不知道有什么賣點或者特點的。專利就是那兩個了,簡單說下就可以了。不如我實際的把PPT演示一遍更好了。
2.公司實力。我也剛來不久,如果真要說實力,其他幾家比我們實力更強,這個還是你說吧。
3.我剛來不久,真沒接觸過實際案例,說說PPT還可以,但是對于業(yè)務(wù)流程我也不熟悉,如果我這樣說,使用單位一問我,就會露餡的,這樣做不好。
還好一切在計劃中,高層的授權(quán)也拿到了,都得聽我的,要做的就是把售前壓榨,給售前重新?lián)Q一個腦袋。
用八大掃描方法,自身優(yōu)勢、缺點,競品優(yōu)勢,市調(diào),隱藏缺點。
單爆每個問題,再細分。經(jīng)過包裝后,演示煥然一新。
1.產(chǎn)品賣點、特色、專利。
賣點、特色就是人性化,是基于全國300個客戶實施經(jīng)驗總結(jié)出來的。
這些都是我強迫售前全場演示過之后,再結(jié)合我之前在前端客戶交流匯總信息再提煉出來的特點,經(jīng)過語言的包裝。其名日:人性化。全國案例實施經(jīng)驗得出的。
實際嘛!雙擊按鈕的位置調(diào)整,顯示框的橫豎顯示,界面的配色,操作習(xí)慣,窗口備忘錄功能,架構(gòu)特點。
類似的賣點、特色,我提出3類。要求按每個類別,記錄下來,用案例包裝好。
如:我司做A客戶時,A客戶顯示框是橫排顯示,每行多少個顯示,實際上豎排的顯示效果會更好,因為軟件會在PAD和手持終端使用同一個客戶端,在實際臨床應(yīng)用中我們發(fā)現(xiàn),使用人員只需看第一排主要藥方即可,如需查詢,都會在PAD上實現(xiàn)。如此細節(jié)優(yōu)化,我就不一一列舉,但是我司提供給每個客戶的都是匯聚的行業(yè)精華,并為客戶流程所定制的服務(wù)。
2.公司實力?分硬件、軟件(服務(wù))。
聯(lián)想定制或者伙伴,SAP行業(yè)核心伙伴,為此,年初我們再北京做了一個專場會議,邀請了行業(yè)專家__等等參與。
并且與國內(nèi)、國外高大上學(xué)校建立技術(shù)中心。去年底某知名風(fēng)投企業(yè),追投我司,成為其本行業(yè)唯一合作公司,第二輪融資超過1億。本行業(yè)屬于新行業(yè),實施經(jīng)驗重要,但是服務(wù)更加重要。我司全國建立6大區(qū),實現(xiàn)本地化服務(wù),人員配備情況如何等。(一般都是1、2個銷售跑一片天,技術(shù)支持為零,故意突出服務(wù)為賣點。實際我們技術(shù)也沒有,但是后期會爭取弄一個技術(shù)做到本地化,差異化,講究服務(wù)才是核心競爭力)
3.能否以實施過的案例來詳細說一遍?
因為擔(dān)心以實際案例來說,業(yè)務(wù)流程不熟悉,售前會被使用人員問倒,另外我本人對業(yè)務(wù)流程屬于了解的情況,無法拿上臺面說事,對售前的業(yè)務(wù)流程挑不出刺來,外加與客戶溝通的時候了解到的,一時不會是無法理解透徹業(yè)務(wù)流程的。
因此選擇了PPT結(jié)合實際操作的模式,結(jié)合案例來說,但又不局限一個案例,穿插幾個案例。業(yè)務(wù)流程不熟悉,可借題發(fā)揮,既贊揚客戶流程的規(guī)范性,也展示我們能力、人性化服務(wù)。一石二鳥,妙!
最終演示效果很好,能看到使用人員想馬上用上的激動表情。
回到公司給售前打了一針雞血!
1.期望你將今天客戶問到,把你一瞬間難倒的問題匯總,另外是今天交流之后,覺得算是賣點的記錄下來,發(fā)個郵件給我們。
2.本次演示,客戶提到的問題我都一一記錄,當(dāng)中還有我不明白的問題。其中還有一些是競品公司給客戶宣傳洗腦的優(yōu)點。我會先發(fā)郵件給你,你用技術(shù)角度去解答好回我個郵件。我會用銷售的角度去包裝好給你的。
在此之后,1個客戶提出10個問題,我們一一解答并且美其名日,大量案例總結(jié)出來的實施經(jīng)驗,給客戶是專業(yè)有能力的感覺。接觸了10個客戶之后,你有足夠能力出書了!
《售前-客戶交流100問》,這個是你能力的體現(xiàn),你的議價能力就出來了,公司能有誰不知道你的能力呢?!
以上是對私的好處。對公你的貢獻才大。
一般競品公司銷售在前,我們100問解決了,轉(zhuǎn)化為100個人性化特點,客戶被我們完全洗腦了,會拿著我們的標(biāo)準(zhǔn)去評估競品公司!
有幾個銷售懂售前技術(shù),又有幾個售前同銷售話術(shù)?
你,你實在太牛了!
過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(wù)(X萬噸)最高的一年,在這一年當(dāng)中__體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,團結(jié)協(xié)作、努力工作,圓滿完成實任務(wù)。作為銷售處一員,下面對個人20__年工作總結(jié)和20__年工作計劃做如下匯報:
一、20__年工作總結(jié)
1、銷量任務(wù)完成,銷量任務(wù)需要加勁。
20__年計劃完成銷量X噸,實際完成銷量X噸,回款X萬元,完成銷售、回款雙100%目標(biāo),但個人銷量比計劃銷量減少X噸。
⑴ __減少原因。&&&市場銷量萎縮。
⑵ …肥減少原因。春季__市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,銷量減少X噸,秋季回補有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場投放量減少X噸。
個人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷量X噸,與實際所需銷量仍有X噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護
⑴開發(fā)情況。
鑒于X地區(qū)銷量逐年萎縮,今年X肥開發(fā)重點放在X地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找X用戶。…肥開發(fā)重點放在X合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
⑵維護情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足:有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內(nèi)搞好團隊協(xié)作,對外團結(jié)協(xié)作其它部門。
X團隊是需要團結(jié)也是特別團結(jié)的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運輸均衡難題。在20__年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成X內(nèi)任務(wù)的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)X部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在20__年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,影響力小;工作目標(biāo)不夠明確,相關(guān)工作做的細致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對外部通過市場調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、20__年工作計劃
20__年計劃生產(chǎn)X萬噸。對于20__年個人區(qū)域的銷量,可以參考20__年實際銷量來操作。20__年工作計劃如下:
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設(shè)法提高個人素質(zhì)和能力。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20__年計劃強化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí),做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識,做銷售的專業(yè)人員,專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達能力,更細致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。
以上是個人20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計劃,考慮不周全方面請領(lǐng)導(dǎo)們批評和指正。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
銷售一周工作總結(jié)和計劃下周工作范文篇二我從年月進入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
如果說20__是拼搏的一年,20__是勤奮的一年,20__是轉(zhuǎn)型的一年,那我的20__就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到——路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進——路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是—行——路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好。
但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪—行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出—行—支行和—行——支行的銀行渠道,另外——銀行和—發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和—行——支行在——地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:—行——路支行、—行——支行、—行上——行和—行——路支行。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝—總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和——營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八,九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20__年對團隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的發(fā)展來說,20__年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得20__年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在20__年初達到了,在20__年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。
如果說20__年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的——,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
坦白的說,自從“__班”在我們學(xué)校成立以來,我作為首批入班的學(xué)員,我,從來沒有想過離開和放棄!從剛開始進公司車間進行實習(xí)的29人,在經(jīng)過短短的兩個月,現(xiàn)在只剩下13人。離開的人,選擇了另謀出路,或許真的是“樹挪死,人挪活”,也許離開了這里,他們會有更好的發(fā)展!
“樹挪死,人挪活”每當(dāng)想到這句話的時候,我總會認(rèn)為這也許是我離開的理由!其實,有這種想法,僅僅是給自己一個逃避的借口,是將自己那種不敢承擔(dān)的懦弱移交給說這句話的神交的古人。說心里話,在剛開始上海生活的時候,我也曾想過離開,但又總能感到有一股力量在支撐著我。我很清楚,也很明白那是什么,是對未來生活的向往:希望能給老婆去買那一件永遠都缺少的衣服、給孩子一個良好的生活環(huán)境、讓爸媽在村子了做一個“有頭有臉”的人……
在上海的這段時間,有挫折,有欣喜,真的很有感觸,收獲很大。剛開始出去見客戶時,在面對一次一次的拒絕的時候,那時心理上所承受的壓力遠遠大于身體上的疲憊。其實在去之前,這些挫折與困難我都預(yù)想到了,但是沒想到的是,在現(xiàn)實中,它卻是那么的真切!
時間,真的是一味很好的“良藥”。隨著時間的推移,我慢慢的習(xí)慣了那些所謂的“拒絕”,也慢慢的學(xué)會在每次的失敗之后,應(yīng)如何調(diào)整自己的心態(tài)和吸取此次失敗的原因,從而更好的去拜訪下一個客戶。
回想起鄭部長和廖部長面試的時候,我曾說過,“如果可以的話,我希望在公司待8到10年的時間”。因為只有足夠的時間才能使你真正的掌握你所需要的東西,才能更好的了解這個公司的運作與發(fā)展。從剛開始,我們有14個同事,現(xiàn)在只有6位同事留了下來,不能說這次是一個“優(yōu)勝劣汰”的過程,更像一個“適者生存”的游戲,至少我現(xiàn)在“生存”了下來,如果可以,我希望能在這里扎根?
在這個團隊生活一段時間,能夠很好的聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,與同事之間也能和睦,融洽的相處,一個集體最重要的就是“團結(jié)”。對于我們每天晚上的例會制度,我個人認(rèn)為,這個制度安排的真的很好,不僅可以鍛煉,提升自己的語言表達能力,還可以促進與同事之間的交流。在例會上,我們可以“暢所欲言”,可以提出對方的不足之處,以便我們及時的糾正,從而提升個人能力!在此我有個小小的建議,我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠適時的給予我們每個成員一次單獨交流的機會。人是一種很奇怪的生物,有些時候,心中的想法與感受只想與一個人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離,同時可以很全面、深入的了解一個人的內(nèi)心世界,能夠更好的方便部長對于我們每個人工作的安排和更好的激勵我們的斗志,從而更好的為公司工作!
每個人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去vip銷售中心的時候沒有人看好我,有人說我做作、孤傲、太自我等等。這些,我都記在了心里,這并沒有阻礙我前進的步伐,然而這卻成為我前進的動力!對于被人的質(zhì)疑,不是你與他爭吵就能解決的,要用事實說話。所以,只有我的堅持與成功,才是擊碎這些話語,才能真正的改變他們的看法!
希望在以后的工作中部長、同事能多多提出我的缺點和不足,我會真誠的接受并改正!不求做一個完美的人,但求做一個完美邊上的人。