宿舍工作要求以學(xué)生為本，讓學(xué)生體會到學(xué)校就是他們的家。一年的工作即將結(jié)束，你要不要學(xué)一篇工作總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于學(xué)生公寓宿舍管理工作總結(jié)，歡迎大家來閱讀。
20__年學(xué)生處學(xué)生公寓按照學(xué)院黨委的要求，認真組織安排本部門黨員、群眾進行了系統(tǒng)的、完善的學(xué)習，并取得階段性的效果。在11月迎接了自治區(qū)安全檢查復(fù)驗，也取得優(yōu)秀的成績。
在學(xué)院大好發(fā)展形勢下，學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐，認真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù)，并且在結(jié)合自身特色，開展了一系列特色的活動。
學(xué)生處學(xué)生公寓在20__年工作中，以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”的育人方針為主線，通過培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會等七個平臺，認真來做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作，努力打造一個和諧溫馨的第三課堂，讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。
第一、通過組織學(xué)習，培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。
1、定期對所有的思政輔導(dǎo)員進行培訓(xùn)，提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺悟，提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思，提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。
2、每年進行兩次消防培訓(xùn)，讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識，并且掌握應(yīng)對各種突發(fā)事件技能，在工作場所模擬突發(fā)事件，現(xiàn)場進行培訓(xùn)，這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財產(chǎn)安全。
3、思政輔導(dǎo)員定期進行心理、生活常識、工作技巧的培訓(xùn)，時間是每個月一次，并且每周四召開例會，進行工作交流，把每個人一周的
工作情況做一個小結(jié)，把工作中遇到的困難和新情況在會上與大家一起討論，共同解決問題。
4、面對全校性的工作，群立群策，發(fā)揮每一個思政輔導(dǎo)員的主觀能動心與積極性，有組織、有計劃的完成學(xué)院的布置的工作。
第二、打造品牌活動，提高學(xué)生公寓的文化品位。
1、按時定點的開放活動室，安排好大學(xué)生自律會組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂活動，承接學(xué)院組織的大型的電視會議。
2、組織特色活動，學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動，取得較好的影響。第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作，為學(xué)生營造家的感覺。
1、在學(xué)生公寓里，營造美好的環(huán)境，配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進系統(tǒng)，方便學(xué)生生活。
2、在公寓樓內(nèi)沒一層都設(shè)有自習室、電視房，定時的開放，豐富學(xué)生的課余生活。
3、組織學(xué)生在公寓開展自習。
4、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品，方便學(xué)生生活。第四、教育為主、管理為輔，深入到宿舍，開展思想政治教育，做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。
20__年宿管科在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了人員少、工作量大的突出矛盾，扎扎實實開展工作，較好的完成了學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。回顧全年的工作，我們主要做了以下幾個方面的工作：
第一部分上學(xué)期工作回顧
一、思想重視，認真抓好安全工作
安全工作是學(xué)生公寓一切工作中的首要工作，是學(xué)生公寓永恒的主題，安全重于泰山，做好安全工作應(yīng)以預(yù)防為主，為此，我們主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：
1.宣傳教育
(1)通過學(xué)習傳達上級文件、崗位培訓(xùn)、請保衛(wèi)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做安全教育報告、請兄弟院校同行來校交流等形式，提 高全體老師、值班員、保潔員的安全防范意識和處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力，通過學(xué)習、教育，公寓值班員大大提高了防火防盜的能力，掌握了消防、滅火器材的使用方法，增強了值班員、保潔員做好安全工作的主動性和積極性。本學(xué)期聯(lián)合保衛(wèi)處進行了二次較大的消防安全演練，舉辦了兩次消防安全培訓(xùn)教育，參加了一次逃生自救演習并觀看了消防安全錄像資料。
(2)經(jīng)常召開會議，針對我院學(xué)生公寓現(xiàn)狀，結(jié)合兄弟院校的做法，布置落實各項安全檢查工作。特別注意在新生入校、畢業(yè)生離校、節(jié)假日前開會，研究布置有關(guān)安全工作，使全體老師、值班員、廣大學(xué)生知道應(yīng)該做好哪些安全預(yù)防工作，注意哪些環(huán)節(jié)，保證節(jié)假日、新生入校、畢業(yè)生離校等階段的安全穩(wěn)定。
(3)利用黑板、海報、書面通知等形式給住宿學(xué)生友情提示。今年共出了五期關(guān)于學(xué)生宿舍安全的黑板報，每個學(xué)期開學(xué)時，我們都在學(xué)生公寓周圍懸掛 “校園安全、人人有責”、“時時注意安全、處處預(yù)防事故”、“提高安全防范意識、妥善保管貴重物品”的條幅，使安全工作人人皆知，收到了較好的效果。
2.建立嚴格的安全檢查制度、考勤制度，確保公寓安全。
(1)為保證學(xué)生公寓安全，保證學(xué)生公寓有一個良好的安全秩序，我們從制度入手，先后制定了《公寓治安管理制度》、《公寓檢查評比制度》、《公寓管理人員考評制度》、《公寓財物管理制度》、《公寓家具物品管理制度》、《值班員崗位職責》、《保潔員崗位職責》、《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等，使各項工作有章可依。
(2)加強考勤工作，加大考核力度。
針對學(xué)生公寓工作的實際情況，，我們建立了嚴格的考勤制度。對老師一天兩次考勤;值班員、保潔員一天五次考勤;校內(nèi)管理與勞動實踐課學(xué)生一天三次考勤。加大考勤力度和覆蓋面，保證公寓各崗位人員到位，在發(fā)生安全、維修問題時能得到及時妥善處理。
(3)加強學(xué)生公寓門衛(wèi)值班力度。
自20__年開始，門衛(wèi)值班由值班員、保潔員兩人相互值班、替班，每月輪換崗位一次，合理安排值班員、保潔員的工作，既解決了公寓人員少的問題，又解決了學(xué)生公寓每天24小時保證有人值班的問題。
為防止發(fā)生問題時公寓值班員、保潔員相互推托責任，也為了校內(nèi)管理與勞動實踐課學(xué)生的人身安全，不再安排學(xué)生負責公寓門衛(wèi)值班，學(xué)生主要承擔公寓衛(wèi)生保潔、拾遺補漏、安全巡查、協(xié)助維修等工作。
(4)堅持值班員在門廳值班的做法。對防止因人為原因發(fā)生的被盜等安全事故起到了積極的預(yù)防作用。
(5)做好貴重物品及大件物品進出公寓報批審查制度。
一是學(xué)生宿舍開通網(wǎng)線時，學(xué)生先到院系開證明信并經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心審批，宿管科見蓋有兩個部門公章的證明信后，再通知相關(guān)公寓允許安裝人員進樓。
二是從公寓內(nèi)向外搬運臺式電腦等貴重物品、椅子等公共設(shè)施，學(xué)生須先到所在院系開證明，宿管科見院系的證明信后方批準公寓值班員登記后放行。
(6)做好公共場所安全巡查工作。
一是管理員老師每天上午、下午到分管公寓各樓層進行巡查。
二是安排校內(nèi)管理與勞動實踐課學(xué)生在衛(wèi)生保潔、拾遺補漏的同時，加強安全巡查，規(guī)定每天上午巡查三次、下午巡查三次、晚上巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
三是宿管科每周組織全體老師互檢互查。
(7)堅持管理員查房制度
宿管科安排管理員老師每周檢查一次學(xué)生宿舍，重點檢查學(xué)生宿舍存在的安全隱患，如：宿舍內(nèi)是否有煤氣罐、液化氣爐、電爐子、酒精爐、熱得快;是否存有管制刀具、硬石、鐵棍等危險品;床護欄、門窗玻璃、門鼻是否齊全。通過檢查，發(fā)現(xiàn)并及時消除了一些存在的安全隱患。
(8)加強外來人員的檢查。做好外來人員登記審查工作。對外來人員進公寓嚴格審查把關(guān)，外來人員(包括校外維修人員)進公寓須報宿管科批準，宿管科審核同意后通知所在公寓，杜絕了外來人員隨便進公寓而引發(fā)的不安定因素。
(9)安排維修中心定期(每周一次)對學(xué)生公寓公共場所的安全設(shè)施、安全用電情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理(如安全消防設(shè)施、樓梯間燈、走廊燈)。1#——12#公寓配電室全部由專人(電工)負責管理，從而徹底解決了值班室、配電室混用可能給值班員帶來的人身傷害。
上半年宿管科和保衛(wèi)處消防科對12棟學(xué)生公寓內(nèi)的消防設(shè)施進行了一次全面細致的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題立即向有關(guān)部門打報告反映，上學(xué)期先后對1#---5#樓內(nèi)的滅火器、應(yīng)急燈、安全出口進行了更換，進一步完善了學(xué)生公寓的安全消防設(shè)施。
(10)自律會查房制度
每周二安排大學(xué)生宿舍自律會成員分兩組定期到學(xué)生公寓檢查學(xué)生宿舍，在檢查衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)的同時，檢查公共安全設(shè)施及存在的安全隱患，聽取學(xué)生意見，反映學(xué)生心聲。
(11)加大對違紀人員的處罰力度
一手抓思想教育，一手抓制度建設(shè)，對因空崗、工作不到位等失職造成的學(xué)生財物丟失等的相關(guān)人員，不徇私情，嚴肅處理，該罰款的罰款，該辭退的堅決辭退(今年辭退了一名值班員，對另一名值班員給予200元罰款處罰)。使全體值班員、保潔員增強了制度觀念、紀律觀念，減少了人為安全事故的發(fā)生。
3、做好新生入學(xué)期間的安全工作。一是在各公寓樓及主要道路兩旁懸掛有關(guān)安全內(nèi)容的宣傳條幅;二是在各公寓樓內(nèi)的黑板上書寫預(yù)防發(fā)生安全事故內(nèi)容的宣傳材料;三是利用公寓樓內(nèi)的展板，打印并張貼新生入校安全注意事項;四是組織大學(xué)生宿舍自律會成員及各院系宿管部成員，每間學(xué)生宿舍張貼一份溫馨提示;五是聯(lián)合保衛(wèi)處對新生進行一次安全知識講座;六是組織新生舉辦一次消防滅火及逃生自救演習;七是組織各院系宿管部長，針對新生在新環(huán)境下安全防范意識薄弱的特點，進宿舍對新生進行面對面交流，指導(dǎo)新生開展安全防范工作。
4、做好畢業(yè)生離校期間的安全工作
在學(xué)生畢業(yè)之前一個月，開展“三防”“七查”活動。“三防”即防火、防盜、防意外事故;“七查”即查違章電器、查自炊器具、查管制刀具、查鐵棍、查石塊、查酒瓶、查蠟燭。
一是提前了解各院系畢業(yè)生宿舍的數(shù)量，對畢業(yè)生宿舍加大安全檢查力度。
二是成立了由宿管科維修中心工作人員、大學(xué)生宿舍自律會成員組成的夜間安全巡邏隊，加大對學(xué)生宿舍區(qū)域的安全巡查，糾正畢業(yè)生存在的不文明現(xiàn)象，對防止畢業(yè)生相互之間因個人原因產(chǎn)生的矛盾、對防止發(fā)生突發(fā)事件等起到了好的效果，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
三是成立了宿管科夜間服務(wù)處。維修中心安排專人每天夜間在12#公寓大門外設(shè)立夜間維修服務(wù)點，對畢業(yè)生反映的維修問題及時搶修，為畢業(yè)生提供力所能及的服務(wù)和幫助，受到學(xué)生的好評。
四是增加了夜間值班人員的值班時間。在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，宿管科兩位老師自6月10日至7月10日一個月的時間內(nèi)，夜間值班至零點，有時值班至凌晨2點多，白天照常上班，主動開展工作，化解各種矛盾，處理突發(fā)事件，與相關(guān)部門和院系老師密切配合，使畢業(yè)生安全文明離校。今年共畢業(yè)4300余名學(xué)生，學(xué)生公寓未發(fā)生安全事故。
五是做好與各院系畢業(yè)生宿舍的交接工作。今年共交接畢業(yè)生宿舍700多間，宿管科檢查人員對院系宿舍內(nèi)損壞的公共設(shè)施逐一進行檢查登記，核算賠償價格，將檢查結(jié)果及院系學(xué)生宿舍公共設(shè)施缺損賠償款向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六是與各院系協(xié)調(diào)，組織在校生對畢業(yè)生宿舍的衛(wèi)生進行了一次徹底的清理，保證了畢業(yè)生宿舍衛(wèi)生整潔干凈。
5、安全活動月
自20__年10月15日至11月15日，宿管科組織學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會及各院系宿管部，開展了為期一個月的“學(xué)生公寓安全活動月”活動，活動共分四個階段：第一階段，宣傳動員階段(10月15日至10月20日);第二階段，院系自查階段(10月21日至10月25日);第三階段，學(xué)校檢查階段(10月26日至11月5日);第四階段，評比總結(jié)階段(11月6日至11月15日)。
宣傳動員階段，主要由宿管科分別召開學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會全體成員、各院系宿管部成員會議，宣傳并安排布置“學(xué)生安全活動月”的相關(guān)工作，同時發(fā)放并張貼各種宣傳材料。
院系自查階段，要求各院系宿管部根據(jù)宿管科統(tǒng)一安排，制定出本院系的安全活動月方案，同時組織宿管部成員，對本院系的學(xué)生宿舍進行安全大檢查。
學(xué)校檢查階段，由宿管科組織大學(xué)生宿舍自律會全體成員對各院系學(xué)生宿舍進行全覆蓋、無縫隙式的安全大檢查。
評比總結(jié)階段，根據(jù)各院系安全活動月方案、院系自查情況、學(xué)校對各院系的檢查結(jié)果，評選出“學(xué)生公寓安全活動月”先進集體及先進個人，召開總結(jié)表彰大會予以表彰。
“學(xué)生公寓安全活動月”期間，還舉辦了以宿舍安全為題材的征文活動，使廣大學(xué)生積極參與公寓安全工作，了解學(xué)生公寓安全的有關(guān)知識，提高安全防范意識，增強自我保護的能力。
通過采取以上措施和做法，使公寓的安全工作較往年相比有了較大提高。
二、認真做好20__級新生入校有關(guān)工作
一是提前到各院系對在校生情況排查摸底，多方了解，統(tǒng)計各院系準確人數(shù)，為分房提供基本數(shù)據(jù)。
二是到招生辦了解各院系本科、?？啤Ｉ緦W(xué)生招生計劃，根據(jù)往年學(xué)生報到率，計算出各院系在校生及新生總住宿人數(shù)，計算出各院系應(yīng)分床位數(shù)，制定出切實可行的分房方案。
三是利用暑假及在校生調(diào)整完宿舍后的時間，分兩次對700多間接待新生的宿舍進行全面檢修，保證新生入校的住宿需求，為新生提供一個安全舒適的生活環(huán)境。
四是請保潔公司對新生男生宿舍的衛(wèi)生間、洗刷間進行衛(wèi)生保潔，使新生宿舍衛(wèi)生環(huán)境面貌一新，院系滿意、新生滿意、新生家長滿意。
五是做好新生床上用品的招標、運輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作。
嚴格按照省教育廳、省纖維檢驗局的要求，采購新生床上用品。堅決杜絕與無資質(zhì)床上用品生產(chǎn)單位簽訂采購合同，從而保證了新生床上用品的質(zhì)量。
精心組織、合理安排床上用品的采購、運輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作，保證了新生床上用品發(fā)放工作的順利進行，將床上用品安全及時的發(fā)放到新生手中。
今年床上用品的發(fā)放數(shù)量最多，共發(fā)放新生床上用品3900套，由于精心準備、措施得力，堅持安全第一、防范為主的原則，既保證了床上用品存放期間的安全，又使床上用品的發(fā)放速度、效率大大提高。床上用品發(fā)放期間沒有出現(xiàn)混亂擁擠情況，發(fā)放數(shù)量、與供貨單位、院系的結(jié)算準確無誤。
三、加強學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能
學(xué)生在校學(xué)習、生活大多數(shù)是在公寓內(nèi)度過的，公寓是學(xué)生的第二課堂，是學(xué)校精神文明建設(shè)的主要陣地。為了加強學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮宿舍文化的育人功能，加強了對學(xué)生公寓的美化，在部分公寓門廳、走廊等公共場所制作安裝了具有豐富內(nèi)涵和知識性的宣傳展板、風景圖畫，進一步烘托了公寓的宿舍文化氛圍，突出了育人的功能。部分院系在學(xué)生宿舍門上亮玻璃上張貼了系標和黨員宿舍標志，宿舍內(nèi)學(xué)生自己動手美化裝飾宿舍環(huán)境，學(xué)校、院系、學(xué)生全方位、多層次結(jié)合，各具特色，對加強公寓文化建設(shè)起到了積極推進作用。
宿管科每年都組織舉辦一屆宿舍文化節(jié)，開展豐富多彩的群眾性宿舍文化創(chuàng)建活動。今年成功地舉辦了泰山學(xué)院第六屆宿舍文化節(jié)，并對獲獎的單位和個人予以表彰。宿舍文化節(jié)主要開展了文明宿舍評比活動、 “宿舍是我家”征文活動、“美化宿舍”活動、“溫馨小屋”設(shè)計活動、“我給小屋命名”活動、書畫比賽、疊被子比賽、“安全知識競賽”、“巧巧巧手工作品比賽”等活動。通過開展豐富多彩、喜聞樂見的各項宿舍文化活動，陶冶了學(xué)生的情操，磨練了學(xué)生的意志，增強了學(xué)生動手動腦的能力，培養(yǎng)了學(xué)生的良好的道德品質(zhì)。努力把學(xué)生宿舍建成融“思想教育、行為指導(dǎo)、生活服務(wù)、文化活動”等多功能于一體的教育陣地(20__年我們參加了山東省教育廳組織的大學(xué)生第四屆宿舍文化節(jié)評選活動，選送的七件作品，獲得一等獎兩項，二等獎兩項，三等獎三項，并獲得優(yōu)秀組織獎，《泰安日報》《泰山學(xué)院報》分別給予了報道)。
四、精心準備 合理安排 做好1#、2#樓標準化公寓復(fù)審工作
今年11月9日，山東省教育廳后勤處對我校1#、2#學(xué)生公寓進行標準化公寓復(fù)審。為做好標準化公寓復(fù)審工作，根據(jù)省教育廳“山東省高等學(xué)校標準化學(xué)生公寓標準”的通知要求，對照標準化公寓標準，對九大項、62小項內(nèi)容多次學(xué)習，將標準要求與兩棟樓的實際情況逐一對照，對我們存在的問題和不足向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)多次匯報，對力所能及的工作組織人員逐項落實。在學(xué)校、學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過大量富有成效的工作，取得了顯著效果。省教育廳標準化公寓評審專家組對我校的學(xué)生公寓管理工作給予充分肯定，1#、2#公寓順利通過標準化公寓復(fù)審。
五、衛(wèi)生工作
衛(wèi)生工作今年總體有進步，但發(fā)展不平衡。其特點是：女生公寓普遍比男生公寓好，女生公寓衛(wèi)生絕大多數(shù)搞得好，個別樓層差;男生公寓個別公寓衛(wèi)生較好，大多數(shù)公寓較差;非畢業(yè)生宿舍比畢業(yè)生宿舍好，低年級宿舍比高年級宿舍好，公寓相互之間差距太大。
一學(xué)年的導(dǎo)師進宿舍工作圓滿結(jié)束。我作為一名剛參加工作的新教師，初次擔任導(dǎo)師進宿舍工作我很榮幸同時也深深感到責任的重大。這些剛剛步入大學(xué)校門的莘莘學(xué)子，對大學(xué)生活既充滿了無限的期待和好奇，同時也充斥著彷徨和陌生?？粗麄兊默F(xiàn)在不禁使我想起曾經(jīng)的我和曾經(jīng)的我的大學(xué)生活。那時的我懷揣大學(xué)夢進入大學(xué)夢，對這個陌生的環(huán)境和陌生的人有著些許迷茫和不知所措，但更多的對未來大學(xué)生活的期待和向往。正因為我明白自己那時的心理狀態(tài)所以在開展導(dǎo)師進宿舍工作時就會更得心應(yīng)手，更知道對于這些孩子我應(yīng)該從哪些方面著手工作。我指導(dǎo)的學(xué)生是7舍422和423寢室的經(jīng)濟管理學(xué)院的同學(xué)，共14名。這14名可愛的女孩兒是來祖國不同的省份和城市，其中安徽一名，河南一名；從專業(yè)劃分財務(wù)管理專業(yè)一名，市場營銷專業(yè)一名，物流管理專業(yè)12名。下面將過去一學(xué)期導(dǎo)師進宿舍工作做如下總結(jié)：
（一）思想方面
我們知道，90后出生的大學(xué)生越來越多，根據(jù)中國特殊的“421”家庭模式，他們從小就成為溫室的花朵，沒有經(jīng)歷過挫折，一路暢通走過來。根據(jù)當今90后大學(xué)生的行事作風、接人待物的方式我們不難發(fā)現(xiàn)他們是想法奇特，思想活躍、敢作敢為、但又追求明星、標新立異、認為時尚是一種時髦，即性格叛逆、個性張揚、不顧別人看法，努力表現(xiàn)自我的一代。他們對親人依賴性強，內(nèi)心脆弱，遇到問題抵抗挫折能力弱。因此，我會利用多種機會和每位同學(xué)進行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。同時我認為，寓思想教育于無形之中，是思想教育的高妙之處。盧梭曾經(jīng)說過：“千萬不要以傳教者的身份同年輕人講什么空洞的思想道理理論。如果你想使他們理解你講的道理，你就要用一種無形的通俗易懂的東西區(qū)比喻它，從而達到他們理解的目的?！痹谒枷胝谓逃?，應(yīng)注重創(chuàng)設(shè)思想意境和氛圍促使90后大學(xué)生產(chǎn)生情感上得共鳴。比如，怎么懷著一顆感恩的心時，我們可以帶領(lǐng)他們?nèi)タ赐男┕鹿牙先撕土羰貎和?。讓他們懷著一個感恩的心對待自己的生活和未來。這樣才能在班集體中形成了良好的奮進，團結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目標，重新樹立學(xué)習的自信心。
（二）學(xué)習方面
學(xué)習是大學(xué)生活的主旋律。他們從第一堂課就感覺到了大學(xué)的課堂和高中的課堂是完全不一樣的，怎么每節(jié)課老師講那么多內(nèi)容，貌似來個360度大轉(zhuǎn)彎。面對他們的不習慣，我對他們進行了細心的解釋和鼓勵。告訴他們上課要認真聽講，把老師說的重點就記下，而且養(yǎng)成記筆記的好習慣，告訴他們平時多去圖書館學(xué)習，哪里不但有好的學(xué)習氣氛，還有許多書籍可供參考。同時針對他們不懂得考試環(huán)節(jié)進行了講述，使他們在心理有所準備，并且知道怎么樣正確的面對考試。對于大學(xué)生活和中學(xué)是完全不同的，他們可以考許多和自己專業(yè)相關(guān)的證件，這對于未來他們找工作還是有好處的。告訴他們要在學(xué)習中互相幫助。對于對專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認識到認真學(xué)習也可以實現(xiàn)自己的目標。
（三）生活方面
作為剛剛步入大學(xué)校門的他們這是第一次離開家，第一次離開父母開始獨立生活。在和他們初次見面的時候我就把自己的所有聯(lián)系方式都留給了他們，為他們24小時開機。他們畢竟還是孩子，所以在生活中遇到什么困難我都會盡量幫助他們解決。還記得，有一個同學(xué)感到身體不適，因為怕父母擔心就沒敢告訴爸爸媽媽，通過QQ聯(lián)系我，和我講明情況，我首先安慰她說別緊張也別害怕，后來我咨詢了在醫(yī)院上班的哥哥，說沒什么大礙，并且開了個藥方，吃了幾天就好了。對于黑龍江的冬天他們是沒有準備的。特別是有些南方過來的學(xué)生，他們沒有體會過東北的那種寒冷，所以我會告訴他們怎么樣準備過冬的衣服，怎么樣御寒。怎么樣保重自己的身體，畢竟身體才是革命的本錢。他們樸實的外表卻掩蓋不了他們內(nèi)心激情四射的青春活力，他們對待生活是積極的是熱情的，這些從他們的談吐中完全能感覺到。針對家庭貧困的學(xué)生，幫助他推薦勤工儉學(xué)的崗位，或者找家教。（四）未來規(guī)劃
人有目標，才有努力的方向。當你知道自己想要什么的時候，才知道自己該怎樣去努力。有人說歲月是一種無聲的流逝，流逝的不僅是時間、感情，還有我們的記憶。在這如水一般的逝去中，我們每個人都有著不同的生活，當然也有著不同的選擇。我記得有一句關(guān)于選擇的話是這樣說的：我們現(xiàn)在的生活都來自我們五年前的選擇。且不要去爭議這句話是否正確，但的確，我們的生活很多程度上被我們當初的選擇所影響。你未來一年或五年或者十年想要什么樣的生活，從現(xiàn)在就要開始規(guī)劃。我會告訴我的學(xué)生要在不同的階段給自己確立不同的目標，然后堅定不移的朝目標努力前進。只要堅持一定會成功。結(jié)論
經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習和交流，這14個孩子幾乎都具備了自我學(xué)習，自我管理的能力。相信這些可愛的姑娘們經(jīng)過自己的努力，大學(xué)生活一定會是豐富多彩且收獲多多。
學(xué)生宿舍管理在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教導(dǎo)處的大力配合下，緊緊圍繞校園的中心工作，堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，用心致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關(guān)精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認真做好工作。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了到達上級提出的有關(guān)住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難;用心做好學(xué)生的思想工作，有力確保了校園的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學(xué)風建設(shè)，加強對學(xué)生管理制度，熄燈后加強了查宿舍人員名單，了解學(xué)生動態(tài)狀況。有什么問題及時上報。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，
探索新形勢下的宿舍管理新模式在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、進一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
(1)并定期消毒，開放門窗流通空氣，一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
(2)加強檢查與維修。有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時校園領(lǐng)導(dǎo)班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生狀況，逐宿舍的徹底清
查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。
(3)進行宿舍安全演練。校園制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作，讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
今年是我院建校以來取得飛躍性成果的一年，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到管理制度都逐步的完善起來，圍繞著全院建設(shè)的進一步加大，如何改善學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件，使華瑞學(xué)院走向新的輝煌，我們舍務(wù)科始終堅持“以人為本，根植服務(wù)意識，營造良好育人氛圍；與時俱進，提高管理水平，創(chuàng)建一流學(xué)生公寓?！钡墓ぷ鞣结槪隰敃浐蛯W(xué)工處的英明決策和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及各系輔導(dǎo)員的大力配合下，做了大量艱苦的努力和工作。較好的完成了這一年的工作任務(wù)。也取得了一定的成績。
一、 保質(zhì)保量做好日常工作，服務(wù)與管理相結(jié)合。
堅持“以人為本，根植服務(wù)意識，營造良好育人氛圍；與時俱進，提高管理水平，創(chuàng)建一流學(xué)生公寓。”的工作方針，才能把為學(xué)生服務(wù)的思想落到實處。才能做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作
1、"送老，迎新"學(xué)生工作順利交接、調(diào)寢工作較好完成。
今年畢業(yè)生是我院建校以來數(shù)量較多的一屆，任務(wù)比較重，學(xué)工處加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，分工協(xié)作。畢業(yè)生離校前兩個月時間，易放松對自己要求，喝酒、鬧事等違章事件不斷。在這些重點時間段我們經(jīng)常深入到學(xué)生寢室檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正，并將檢查結(jié)果通報給各系。6月10日——6月20日，我們舍務(wù)科人員對畢業(yè)生寢室備品進行盤點，損壞的物品做到按價賠償。離校前夕，舍務(wù)科在各公寓張貼《20__屆畢業(yè)生退寢須知》，使學(xué)生及時了解相關(guān)退宿事項，保證了退寢的順利進行。離校期間舍務(wù)科實行全天候工作，與魯書記、學(xué)工處曹處長及畢業(yè)班輔導(dǎo)員深入畢業(yè)班寢室，直到深夜零點。及時解決畢業(yè)生的各種問題。通過積極認真的工作態(tài)度，熱情周到、細致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境，舍務(wù)科利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行維修，組織物業(yè)衛(wèi)生員對公寓內(nèi)外進行寢室衛(wèi)生清理；懸掛歡迎條幅，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量多、時間短、任務(wù)重的特點，我們制定了詳細迎新方案，并對舍務(wù)老師進行培訓(xùn)；迎新中，公寓內(nèi)設(shè)咨詢處、維修小組，專人解決學(xué)生及家長的一些問題。
本學(xué)期開學(xué)，針對學(xué)院目前女生寢室比較緊張，（全院女生共1417人，共需寢室236間。二公寓只有219間）。為了以后方便我們能更好的開展舍務(wù)管理工作，并實施公寓資源的有效利用。在原來的住宿方案上（06級女生住在四號公寓），又重新進行調(diào)整。要求全體女生入住在一個公寓內(nèi)。時間緊、任務(wù)重。我們殫精竭慮制定一份詳盡的調(diào)寢方案。04、05屆女生改住8人寢。這樣就解決了房間緊張的問題。但是工作量比較大，時間緊、要求當天必須完成調(diào)寢任務(wù)。我們舍務(wù)科人員親自到寢室?guī)椭と瞬鸫?、裝床，直到晚間八點，調(diào)寢工作順利完成。
2、公寓維修工作，能做到及時完成。
由于這四棟公寓都是新建的，很多設(shè)施，都是在后期逐步完善的，尤其是1、2、3、公寓。去年剛?cè)胱〉臅r候，出現(xiàn)的問題比較多，尤其是在水電方面，這就給我們舍務(wù)工作帶來很大的挑戰(zhàn)。我們?nèi)嗽谥苣┗緵]有休息堅持在學(xué)生公寓維修的現(xiàn)場，親自與施工方聯(lián)系及時處理問題；網(wǎng)通公司鋪設(shè)網(wǎng)線、安裝電話，等工作，我們都是親自帶領(lǐng)工人到寢室工作。四公寓于今年10月15日入住，設(shè)施基本完善。但也有問題出現(xiàn)，如防水沒有做好，出現(xiàn)多處漏水現(xiàn)象。我們多次與施工方聯(lián)系直到修好為止；剛?cè)胱〉臅r候，用水系統(tǒng)出現(xiàn)問題，五六樓沒有水，這就給公寓衛(wèi)生環(huán)境帶來了一定的影響，廁所臭氣熏天，舍務(wù)科科長帶領(lǐng)所有舍務(wù)人員，親自用臉盆端水，一盆一盆的沖。并及時與學(xué)校的相關(guān)部門聯(lián)系，尋求解決方案。兩天后四公寓用水基本恢復(fù)正常。努力確保給學(xué)生營造一個舒適的公寓環(huán)境。
在日常維修方面能做到及時更換寢室燈管、更換壞門鎖不過夜，任務(wù)量大的時候，維修工人不能及時完成任務(wù)，則我們親自動手干如釘寢室門牌號、掛門簾等等工作。舍務(wù)科實行24小時的服務(wù)制和崗位工作流程制，確保公寓內(nèi)出現(xiàn)任何緊急問題，能及時出現(xiàn)在事故現(xiàn)場。如：9月26日晚，三公寓廁所下水排放出現(xiàn)故障，從便池內(nèi)冒水，我們第一時間趕到現(xiàn)場并采取應(yīng)急措施，為防止臟水流到學(xué)生寢室，我們親自淘水，直到凌晨。才得以控制。
3、招聘、指導(dǎo)、考核學(xué)生公寓管理老師。
為能營造一個良好的育人氛圍，提高舍務(wù)工作的管理水平。本學(xué)期，實行門衛(wèi)保安更換成舍務(wù)老師的措施，在招聘過程中嚴格把關(guān)，要求素質(zhì)過硬，責任感強。定期開展舍務(wù)老師培訓(xùn)工作，提高他們做好本職工作的積極性、自覺性和主動性，及時解決公寓內(nèi)的各種問題，對不適應(yīng)本崗位的人員及時進行調(diào)整和辭退，確保學(xué)生公寓各項工作的落實。讓他們盡快進入工作狀態(tài)，并且嚴格按照《華瑞學(xué)院舍務(wù)老師崗位職責》進行考核。這一措施的實施，明顯提高了舍務(wù)管理的工作效率。
二、 加強教育和管理相結(jié)合；高度重視安全保衛(wèi)工作，確保學(xué)生生命和財產(chǎn)安全。
1、安全工作有保障
學(xué)生公寓的安全保衛(wèi)工作，一向是我們工作的重中之重。這也是社會、家長、學(xué)生最為關(guān)心的問題。針對這一情況，我們提出了“三放心”工程——讓社會放心、讓家長放心、讓學(xué)生放心。我們做了如下具體工作。
1）嚴厲查處，杜絕違章電器
違章電器猛于火！學(xué)生為了“方便”其間，偶爾會購買一些劣質(zhì)的或假冒的電器，或是“熱得快”、“電熱杯”等“危險物”。對此，由于采取了限電措施，違章電器一旦使用，房間立即斷電；對一些由于上述違章電器引起的火災(zāi)用多種途徑告知學(xué)生，做了大量豐富的宣傳標語，讓學(xué)生了解并意識到杜絕違章電器的重要性；同時加大查處和處罰力度，積極協(xié)同保衛(wèi)處共同對學(xué)生寢室進行防火、安全檢查，對發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的學(xué)生進行教育，全年共沒收各種違章用電器具（電熱杯、酒精爐等）30余件。我們將及時通知其導(dǎo)員進行嚴肅處理，以從根本上杜絕使用違章電器，明火。消除公寓內(nèi)一切安全隱患。
2） 禁止外來人員出入，公寓內(nèi)安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
為了消除外患，保障入住學(xué)生的人身財產(chǎn)安全。提高學(xué)生的安全意識，同時規(guī)范學(xué)生的行為，現(xiàn)三個公寓內(nèi)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，這一措施的實行雖然給學(xué)生的行為帶來了一定限制，但是對于外來人員及社會推銷商品人員進出公寓能及時發(fā)現(xiàn)并制止，也使學(xué)生寢室丟失東西的現(xiàn)象大為減少。
2、公寓日常行為教育工作
大學(xué)生在校學(xué)習期間，有一半的時間是在寢室中度過的，如何有效地利用這部分時間對學(xué)生進行日常行為教育，已提上學(xué)生公寓管理工作的日程。學(xué)生宿舍是課堂教育的延伸，是課堂以外的課堂。大學(xué)生活是人生觀、價值觀的形成階段，學(xué)生的良好生活習慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這里塑造或形成。從這個意義上來說，學(xué)生公寓是以學(xué)生實施日常行為教育的重要陣地。
我們以此為出發(fā)點，充分發(fā)揮各系、學(xué)生會、輔導(dǎo)員的作用，共同抓好學(xué)生寢室衛(wèi)生工作，做到每周有檢查，每月有小結(jié)，期末有評比和總結(jié)，把學(xué)生寢室衛(wèi)生工作作為宿舍管理工作的重點工作來抓。建立健全學(xué)生寢室衛(wèi)生檢查、評比通報制度，調(diào)動各系力量參與對學(xué)生寢室衛(wèi)生管理工作；寢室紀律上總結(jié)上個學(xué)期的都不是太理想的，尤其是新生公寓。午間、
晚間都有同學(xué)大聲喧嘩。對宿舍環(huán)境造成極壞的影響。所以這個學(xué)期就主抓住這個重點.熄燈后，加大舍務(wù)老師巡查的力度，同時，在每個樓層設(shè)層長，對該樓層的紀律負責。這一措施的實施，有效的解決了寢室熄燈后久久不能安靜的問題。寢室打麻將現(xiàn)象，上個學(xué)期比較嚴重，我們進行嚴格查處，發(fā)現(xiàn)一起通報處分一起.全年共沒收麻將40余副。這也是本學(xué)期的工作重點，兩次協(xié)同保衛(wèi)處對三公寓實施兩次突擊檢查，加大查處力度，要從根本上杜絕寢室打麻將的不良現(xiàn)象.
上學(xué)期成功開展了文明寢室評比工作，做到標兵寢室掛旗，文明寢室掛牌，不合格寢室給予警告的評比結(jié)果，并及時通報。敦促學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；在學(xué)生公寓內(nèi)張貼健康向上的字畫、標語等，引導(dǎo)學(xué)生的日常行為；讓公寓管理委員會參與學(xué)生公寓的管理和服務(wù)工作，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，實現(xiàn)自我管理。如文明寢室的評比活動、日常查寢、巡視、值班等，使學(xué)生懂得了尊重服務(wù)人員和珍惜他們的勞動果實。一系列的活動和舉措使學(xué)生學(xué)會了與人相處，增強了團隊精神，并逐漸養(yǎng)成了良好的生活習慣，健康的成長，不斷的走向成熟。本學(xué)期文明寢室的評比活動，正在開展中。
針對學(xué)院設(shè)施條件有限，為此我們在每個公寓內(nèi)都設(shè)立了考研專用自習室，想盡一切辦法來滿足學(xué)生學(xué)習生活需求。學(xué)生經(jīng)常有哭著的、有鬧著的到我這里要求調(diào)寢室，我都堅持耐心、細致的聽取學(xué)生的想法，并主動與輔導(dǎo)員老師聯(lián)系共同研究辦法。對于合理要求及時辦理調(diào)寢手續(xù)，緩解學(xué)生之間的矛盾，一時調(diào)整不了的，我都耐心向?qū)W生說明情況，反復(fù)做學(xué)生的思想工作，使得學(xué)生能夠理解。盡可能地努力使學(xué)生在公寓里生活的安全、愉快。
三、 建立和完善公寓管理制度，確保工作正常運行。
沒有規(guī)矩，無以成方圓。只有建立健全規(guī)章制度才能從根本上使學(xué)生公寓管理工作走上規(guī)范化、標準化、科學(xué)化的軌道。為此，我們在工作中以學(xué)院發(fā)展和學(xué)生利益相結(jié)合為出發(fā)點，進行了深入細致的調(diào)查研究，充分借鑒其他高校的先進經(jīng)驗，結(jié)合我院的實際情況，在廣泛聽取各方面的意見后，制訂并執(zhí)行《大慶石油學(xué)院華瑞學(xué)院學(xué)生公寓管理條例》、《學(xué)生公寓安全防火制度》、《學(xué)生公寓管理處罰規(guī)定》、《舍務(wù)老師崗位職責》、《學(xué)生公寓寢室長崗位職責》、《學(xué)生寢室值周制度》等各項規(guī)章制度。這些規(guī)章制度的制定并執(zhí)行不僅為學(xué)生提供了道德行為的準則與規(guī)范，而且通過運用行政手段和有效引導(dǎo)，督促學(xué)生付諸日常的行為實踐，達到了教育的目的，同時也給我們此后的工作提供了有力的制度保障。
為了使我們的規(guī)章制度切實有效，我們做了大量針對性的工作。對重要規(guī)章制度統(tǒng)統(tǒng)上墻，并對公寓管理委員會進行培訓(xùn)，使大家都能熟知各項管理規(guī)定，做到知、懂、守、引。對于出現(xiàn)的問題，立即和我們溝通并能迅速處理。成效明顯。
總結(jié)和回顧過去的一年，感到工作很充實。由于剛搬到新校區(qū)時公寓內(nèi)的住宿條件還不是很完善。舍務(wù)科人員基本沒有休息堅持在學(xué)生公寓維修的現(xiàn)場，身體感到有些疲勞，但當看到學(xué)生公寓的住宿條件越來越來好，住宿環(huán)境氛圍得到了明顯的改善和學(xué)生公寓內(nèi)沒有出現(xiàn)大的安全事故的時候，我們?yōu)槟軌蜉^好的履行了職責而感到十分的欣慰。
我們相信舍務(wù)科會隨著華瑞的成長而成熟！銳意進取，奮力拼搏，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，同心協(xié)力，齊抓共管，力爭學(xué)生公寓管理工作再上新臺階，為華瑞明天的宏圖增添絢麗的色彩！
時光飛逝，一周一掃而過。本周內(nèi)，在學(xué)校、政教處及團委強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在住宿區(qū)全體師生員工的共同努力下，我住宿區(qū)的各項工作取得了很多成就，同時還存在諸多不足之處。現(xiàn)就一周情況予以總結(jié)如下：
一、主要工作
1、針對住宿學(xué)生衛(wèi)生清掃不夠徹底、內(nèi)務(wù)整理不夠規(guī)范的情況，進行了指導(dǎo)和督導(dǎo)。
2、對于一些學(xué)生的床單、被套、枕巾以及宿舍內(nèi)部分較臟的窗簾，責成相關(guān)學(xué)生和宿舍及時清洗，限期整改。
3、本周二，住宿區(qū)按照學(xué)校安排進行了一次徹底的衛(wèi)生大掃除工作。
4、對一些休息期間大聲喧嘩、追逐打鬧、胡亂串宿等不遵守住宿規(guī)定和影響他人休息的學(xué)生進行了批評教育。
二、檢查通報
經(jīng)過檢查，存在的問題有：
1、個別宿舍的學(xué)生屢教不改，我行我素繼續(xù)向窗外潑水、扔雜物，如117宿舍。
2、部分宿舍衛(wèi)生習慣不好，衛(wèi)生清掃不夠徹底或垃圾未能及時清理如106、109、113、209、216、217、218、220、306、308宿舍。
3、有的宿舍深夜聊天甚至大聲喧嘩，以致于影響其他人的休息，如106、221宿舍。
4、有些宿舍的學(xué)生私自連接電源，為手機、游戲機等用電器違規(guī)充電甚至看視頻，如221宿舍。經(jīng)過檢查，提出表揚的有：
1、學(xué)生待人較為文明禮貌的宿舍：109、110、208、215、304、320宿舍。
2、衛(wèi)生清理較為干凈清潔的宿舍：112、207、219、311、316宿舍3、內(nèi)務(wù)整理較為整齊有序的宿舍：110、115、206、213、302、316宿舍。
4、和以前相比之下進步大的宿舍：112、210宿舍。
三、整改建議：
1、室內(nèi)的衛(wèi)生清掃要干凈徹底并且垃圾要及時清理，床單、被套、枕巾等個人用品和窗簾等公共物品要清洗干凈。
2、休息期間要及時休息，禁止胡亂串寢、追逐打鬧、聽音樂、看視頻、大聲喧鬧等。
3、物品擺放和床鋪的整理要整齊有序，尤其是床下物品不要隨意性太強，到處亂扔亂放。
4、嚴禁吸煙、酗酒、玩賭、打架斗毆、夜不歸宿、違規(guī)用電等嚴重違規(guī)事件發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴懲不貸更甚者勒令退宿或退學(xué)。
宿舍是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習慣的重要場所，對學(xué)生的健康成長、生活習性的養(yǎng)成有很大的影響。因此，切實加強學(xué)生公寓的管理，構(gòu)建了一個安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要，現(xiàn)將20__年我院大學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下。
一、切實加強了公寓管理隊伍建設(shè)，形成了有效的公寓管理網(wǎng)絡(luò)
1、20__年開始實行輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓，下半年大學(xué)生公寓已有兩棟樓安排輔導(dǎo)員入住。輔導(dǎo)員入住公寓一方面加強了對公寓管理員的指導(dǎo)和考核，另一方面使輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生中，把握學(xué)生的思想動態(tài)，以便及時做好學(xué)生的思想政治工作。
2、加強了對公寓管理員、門衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和考核，教育管理員堅持“一切為了學(xué)生”為宗旨，增強愛心、耐心、細心，注意做好學(xué)生的思想工作，要變簡單的管理為正面的引導(dǎo)和教育，以真誠的服務(wù)感動學(xué)生，做到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人，提高管理效率。同時加強制度建設(shè)，20__年主要進一步完善了公寓管理員、門衛(wèi)月考核指標體系，工作績效與每月酬金等級掛鉤；還做到每周開一次管理員例會和周書面匯報制度，及時反饋學(xué)生中好的做法和存在的問題。
3、充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用，調(diào)整和充實了近90名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會，學(xué)生宿舍管委會是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的重要橋梁和紐帶，學(xué)生宿舍管委會每天安排同學(xué)參與公寓辦值班、配合管理員老師查房，每周三獨立組織開展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查，并及時反饋學(xué)生宿舍生活中的正當權(quán)益，從而使我院學(xué)生宿舍管理制度和要求進一步深入到學(xué)生之中，有效提高宿舍管理水平。
二、切實做好學(xué)生公寓文化建設(shè)，讓學(xué)生有一種親切、溫馨的家的感覺
1、在每棟樓都配備了黑板，管理員定期出黑板報，內(nèi)容主要有生活小常識、季節(jié)溫度變化的提示、友情提示、學(xué)生宿舍里的好人好事的表揚等等，通過這種形式加強了對學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風氣建設(shè)，讓每個學(xué)生感受到管理員老師的一片愛心，增強學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺。
2、為了加強大學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng)，提升校園文化品位，陶冶學(xué)生情操，豐富宿舍文化生活，營造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風氣，創(chuàng)造更和諧美好的學(xué)習生活環(huán)境，舉辦第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)宿舍文化布置大賽，宿舍布置要求以“優(yōu)雅的環(huán)境、健康的情趣、友愛的集體、多彩的生活”為主題，力求富有情趣、格調(diào)高雅、積極向上，既能充分體現(xiàn)我院大學(xué)生的生活情趣，又能陶冶大學(xué)生的情操。宿舍評比分為舍標設(shè)計、內(nèi)務(wù)整理、文化布置三大內(nèi)容，先由各系組織并自評后推薦規(guī)定名額的優(yōu)秀宿舍參加全院評選。
三、加強了公寓區(qū)學(xué)生的安全教育和管理，創(chuàng)建平安校園
1、宿舍里管理員、門衛(wèi)實行24小時值班制，管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當日及時公布，在一些公共場所的醒目位置張貼一些注意財物、用電安全的友情提醒。
2、要求管理員老師對學(xué)生宿舍的門窗、櫥門、抽屜等有損壞的要當日進行報修，并督促大學(xué)生后勤維修工及時修理，以保證宿舍的安全。
3、要求管理員老師時刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對使用禁用電器的要及時沒收相關(guān)禁用電器，同時做好學(xué)生思想教育工作，使其認識到危害性，并及時上報，按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對學(xué)生進行相關(guān)處理，這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。
另外，還加強了公寓管理的制度建設(shè)，制定了公寓區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案，通過加強公寓管理員與系部、班主任的聯(lián)系和溝通，提高了公寓管理的效率和效果。總之，20__年我院學(xué)生宿舍管理工作取得了一定成績，但也存在較多的不足，如管理員工作效率還不夠高、學(xué)生生活條件還不夠好等，這此不足在以后的工作加以改進，以提高我院學(xué)生宿舍的管理水平。