醫(yī)院是治病救人的地方,一開始設立時,是供人避難,還備有休息間,使來者舒適,有招待意圖,后來,才逐漸成為滿足人類醫(yī)療需求,提供醫(yī)療服務的專業(yè)機構,以下是小編準備的年度工作總結范文,歡迎借鑒學習。
為進一步降低農(nóng)村孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,加強基層醫(yī)院產(chǎn)兒科建設,規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療保健行為,鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,我院建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,始終堅持貫徹國際“雙十條”,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現(xiàn)將我院愛嬰工作總結如下:
1、努力落實我院關于愛嬰醫(yī)院的相關制度:《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施,本院《鞏固愛嬰醫(yī)院十點措施》等。做好愛嬰醫(yī)院的各項工作。
2、努力加大母乳喂養(yǎng)知識的宣傳力度:使廣大人民群眾更一步掌握母乳喂養(yǎng)的好處,努力營造愛嬰氛圍,利用宣傳欄,宣傳標語,在產(chǎn)科病區(qū),兒科病區(qū),產(chǎn)科門診張貼母乳喂養(yǎng)宣傳畫。并組織人員上街咨詢。利用婦產(chǎn)科病房設立宣教室,對前來住院的孕、產(chǎn)婦及其家屬進行母乳喂養(yǎng)宣教。并分發(fā)《母乳喂養(yǎng)》宣傳資料,利用孕婦學校每月定期進行母乳喂養(yǎng)知識授課宣教,要求培訓面達100%,是接受培訓的孕婦家屬掌握母乳喂養(yǎng)的好處及母乳喂養(yǎng)的相關技能。
3、制定有效的監(jiān)督評價機制,實行獎懲分明。愛嬰管理領導小組負責組織每月一次進行督導檢查,以現(xiàn)場提問、問卷等方式評價各項措施落實情況并提出整改意見并落實相應的獎懲制度。
4、做好兒童系統(tǒng)管理,對出院的嬰兒生長發(fā)育進行評價及母乳喂養(yǎng)指導。
5、將出院母親保健卡轉交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的困難和問題,以保證4—6月內(nèi)純母乳喂養(yǎng).
鞏固愛嬰醫(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內(nèi)容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質(zhì),同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度。
光陰似箭,日月如梭。__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了__年度的工作任務。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,做好護士工作計劃,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
為了"構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建平安醫(yī)院",我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結如下。
一、深化"醫(yī)院管理年"活動,進一步改善醫(yī)療服務。繼續(xù)深入開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動。強化"三基三嚴"訓練,認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范,提高服務質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務行為,預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確保患者生命安全。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、加強醫(yī)院安全工作,切實保護職工和患者安全。
加強與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
強化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數(shù)名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及財務、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。醫(yī)院設立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
20__年是司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建設發(fā)展的關健之年。通過組織學習相關文件精神及加強業(yè)務知識培訓,從醫(yī)護質(zhì)量到醫(yī)護安全,整體醫(yī)療素質(zhì)都有所提高,尤其是醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療環(huán)境有明顯改變,公共衛(wèi)生預防保健找出了工作重點,醫(yī)院基本形成了系統(tǒng)管理體系。按照上級布置的工作任務,在院班子的正確領導下,按部就班,基本完成了各項工作任務?;仡櫲陙淼墓ぷ?,主要體現(xiàn)如下:
一、圓滿完成籌建任務。
年初按照縣衛(wèi)生局的部署安排,投資2百余萬元,撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓,建筑面積達1000平方米,設有家庭式住院病房15間、手術室及x光機房等,購置了高標準的病床,可同時容納住院病人40人;同時對門診樓進行了全面整改維修,建成了高標準的公共衛(wèi)生服務辦公室、b超心電圖室、化驗室及門診診斷室,現(xiàn)所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面,改善了服務條件。
二、較好的完成了公共衛(wèi)生服務工作
(一)健康教育
1-12月份制作宣傳欄6期,舉辦9期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放多種宣傳資料每種5000余份。通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作
20__年轄區(qū)居民總數(shù)58860人,累計建立健康檔案56690人,電子錄入56690人,建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重癥精神病244例按要求管理。
(三)老年人管理工作
規(guī)范管理65歲以上老年人5901人,并進行了中醫(yī)藥指導。為全鎮(zhèn)65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢,體檢項包括:生命體征、體格檢查、血糖等心電圖,共體檢3441余人。
(四)婦幼保健
1、20__年10月1日至20__年9月30日出生人數(shù)共計814人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為803人;其中建卡人數(shù)為782人,建卡率達?℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為814人,檢查率達10℅;
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為803人,訪視率達℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為782人,管理率達86℅;住院分娩數(shù)為0人,分娩率達0℅;剖宮產(chǎn)孕婦控制在0%以內(nèi),全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無新生兒破傷風發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
①新生兒訪視數(shù)730人。
②規(guī)范管理0-7兒童歲5036人;
③中醫(yī)藥指導2208人;
④5歲以下兒童死亡1例,新生兒死亡0例。
(五)預防接種工作
1、1-12月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作運轉6次,并按時認真上報各類報表,加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理,明確專人負責,嚴格按照相關要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,做到了兒童基礎免疫接種率達98%,擴免疫苗接種率達98%以上,卡證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達100%。
3、7月-9月進行全鎮(zhèn)的查證驗證工作,共查證驗證2426人,并陸續(xù)完成了各類疫苗的補種工作。
(六)傳染病防治和處理工作
1、1-12月份發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?2例,其中:風診病例4例,感染性腹瀉2例,乙肝3例,結核病2例。
2、對全鎮(zhèn)結核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應。
(七)慢病管理工作
1、認真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量1200人次。
2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。
3、對轄區(qū)內(nèi)244名重性精神病患者定期隨訪,進行康復和治療指導。
(八)處置了突發(fā)公共衛(wèi)生事件1起。
(九)衛(wèi)生協(xié)管管理自來水廠2個,酒店2個,學校食堂3個。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
農(nóng)村實行合作醫(yī)療,農(nóng)民朋友得實惠,解決了看不起病的實際問題,同時也為我們醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展注入了新的活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處,年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒云生任副組長的新農(nóng)合管理領導小組,年初組織相關人員學習了新農(nóng)合的規(guī)章制度;并定期組織召開院務會成員會議,商討解決存在的問題。為了迎合時代發(fā)展和醫(yī)改的需要,我院積極完成新農(nóng)合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)予以體現(xiàn)。為引導農(nóng)民朋友踴躍參合,消除思想顧慮,我院在及時兌付醫(yī)療補助資金的同時向廣大病友積極宣傳新農(nóng)合的政策。
(一)住院補償
今年共接待新農(nóng)合住院病人1092人次,住院病人的日均費用為174.175元,次均費用為1075元;住院門診總補償金額為1173963.34元,其中住院病人的報銷比例約為83.5%。
(二)門診補償
門診補償488人次,補償費48800元。門診一般診療756人次 補償金額6044元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務質(zhì)量和服務水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的發(fā)展。
(一)加強醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓,舉辦了多種形式的培訓,使醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。堅持查房制度,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。
(三)強化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質(zhì)量考評活動。
(四)加強門、急診工作,提高應急救治能力。門、急診工作運行有序,急救設施齊備,各專業(yè)值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的正常運行。
(五)加強藥品管理,保證用藥安全有效。加強對精__藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。
20__年以來,我院嚴格按照《__區(qū)“平安醫(yī)院”建設內(nèi)容及考核標準》扎實開展工作,進一步完善我院平安醫(yī)院建設工作機制,形成各個科室齊抓共管協(xié)調(diào)建設平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全和醫(yī)療安全,保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院平安醫(yī)院工作情況匯報如下:
一、建立組織、明確職責
我院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,成立了由院主要領導任組長、各分管領導為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組,下設辦公室在行政辦公室,由副院長夏明偉兼任辦公室主任并負責日常工作。同時,把安全工作列入重要議事日程,及時制定了年度工作計劃,定期召開工作例會,層層簽訂了目標責任書,并將目標責任落實到個人,嚴格考核和獎懲。
活動中各科室充分認識創(chuàng)建活動的重要意義,認真組織學習《平安醫(yī)院考核標準》,履行職責,形成了創(chuàng)建工作的合力。
二、工作開展情況
㈠加強宣傳、落實措施,確保活動取得成效
1.召開全院職工參與創(chuàng)建動員會,形成人人關心、人人知曉、人人參與的氛圍。
⒉按時召開專題工作會,對創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題及時進行處理,不斷完善創(chuàng)建機制。
⒊制作宣傳專欄一期,創(chuàng)建標語一幅。
㈡做好重點工作
⒈以“三好一滿意活動”為抓手,不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是認真執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,及時制定了《危急值報告制度》、《患者安全目標實施方案》等,規(guī)范服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境,為患者提供及時、方便、安全和人性化的醫(yī)療服務。二是以二甲復評為契機,加強三基學習和培訓。三是改善服務態(tài)度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務滿意度;四是堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,加強醫(yī)患溝通,以患者的需要為出發(fā)點,著力為患者解決問題。五是結合開展醫(yī)院管理年活動,切實加強醫(yī)院基礎醫(yī)療質(zhì)量管理,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,確保醫(yī)療儀器設備合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴格技術準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
⒉加強醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設,確保醫(yī)院平安。
⑴建立健全醫(yī)患糾紛預案和處置制度。通過建立患者投訴接待制度、醫(yī)患糾紛調(diào)查處理制度、醫(yī)療過失問責制度和建立重大醫(yī)患糾紛處置預案,完善了內(nèi)部工作機制,同時設立了專職人員負責醫(yī)患糾紛處置工作并成立醫(yī)患糾紛處置隊伍。堅持重大醫(yī)患糾紛處置完畢后一周內(nèi),組織人員分析原因,查找不足,處理責任人,認真整改,并形成報告上報區(qū)衛(wèi)生局。
⑵強化內(nèi)部治安防范。一是各職能科室認真巡視,不走過場,定期組織安全工作重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。二是建立專兼職治安防范隊伍,院部設立了保衛(wèi)科,并在__區(qū)保安公司聘請了專業(yè)保安5名;三是以安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)為手段,對重點科室、窗口和部位進行24小時監(jiān)控,確保不發(fā)生重大安全事故。今年共花費7萬余元對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行改造,并與區(qū)110指揮中心聯(lián)網(wǎng)。
⑶依法妥善處置醫(yī)患糾紛。按照《__市__區(qū)醫(yī)患糾紛處置預案》和《__市__區(qū)嚴厲打擊“醫(yī)鬧”違法行為的公告》要求,一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛,我院將立即報告區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科和110指揮中心,引導患者用法律手段解決問題,但對于“醫(yī)鬧”行為,保衛(wèi)科和相關科室將采取果斷措施確保單位正常的醫(yī)療秩序,實現(xiàn)患者就診安全,國家財產(chǎn)安全和醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)安全。
⑷實行節(jié)假日領導帶隊檢查制度和院長接待制度,及時了解一線存在的問題并及時處理。
3.嚴格落實安全生產(chǎn)例會制度,做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
⑴加大消防安全管理。一是建立防火應急預案。結合院內(nèi)實際,制定醫(yī)院(病房)防火工作應急預案,并組織醫(yī)院職工開展應急演練;二是配備齊全的消防設施。門診、病房等消防標志齊全,消防器材完善,按規(guī)定配置消防設施,消防通道暢通;三是落實消防安全監(jiān)管。保衛(wèi)科每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。四是加強消防知識培訓。實行分科室、分部門針對性培訓,重點培訓應急處置能力和疏散逃生能力。今年以來,我院切實加強消防安全管理,有效避免了重大火災的發(fā)生。
⑵加強重點工作安全管理。一是加強對各類毒、麻、精__藥品的管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件;二是加強專用設備安全管理,要求特種設備工作人員持證上崗。
⑶強調(diào)交通安全,嚴格遵守各項交通法律法規(guī),主動摒棄各種交通陋習,自覺抵制超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等危險駕駛行為,以實際行動營造良好的交通環(huán)境。
⑷周邊環(huán)境整治。通過與轄區(qū)居委會、辦事處協(xié)調(diào),開展了周邊環(huán)境整治工作,極大地規(guī)范了相關秩序,有效遏制住了各類違規(guī)違法活動,達到了凈化周邊環(huán)境目的。
⑸規(guī)范醫(yī)療廢棄物處置。按照環(huán)保部門的要求,加強了院內(nèi)醫(yī)療垃圾的收集、暫存點的規(guī)范管理,并按政府的規(guī)定簽定了“20__年度醫(yī)療廢物集中處理合同” 全部委托區(qū)固體廢物中心處理,完善了交接登記。同時,嚴格按照醫(yī)療廢水處理的規(guī)定結合本院實際,堅持專人專管處理設備,做到了每天24小時不間斷運行,在區(qū)環(huán)保局及疾控中心的歷次檢查中,廢水排放均符合規(guī)范要求。
⑹建立健全安全生產(chǎn)臺賬。按照區(qū)衛(wèi)生局要求,我院每月定期進行安全排查,并就安全穩(wěn)定工作及時做好登記,及時上報衛(wèi)生局備案。
⑺食品安全。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗,同時采購的食品原材料必須符合食品衛(wèi)生標準,并做好采購物品登記,院部不定期的對其進行抽查,確保不發(fā)生食品安全事故。
⑻確保建筑安全。今年醫(yī)院投入200余萬元對一樓、六樓、八樓進行了裝修改造,進一步提升了就醫(yī)環(huán)境,施工中做到了及時告知和安全防范,未發(fā)生安全事故。同時還投入10萬余元分別對四環(huán)路擋墻和一門診樓層主線路進行了整改,及時消除了安全隱患。
⒋建立健全醫(yī)療服務社會監(jiān)督評價機制。通過設立意見箱、投訴電話等,暢通患者投訴舉報渠道,對患者的投訴100%的回復,講誠信,同時定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見,不斷提高患者的滿意度。
5.認真履行綜治職責。我院積極協(xié)助公安機關,做好醫(yī)院周邊環(huán)境整治,維護醫(yī)療秩序。保衛(wèi)科、總務科加強對單位周邊流動人口、暫住人口和出租屋的管理,及時排查并消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子陷匿其中??倓湛茝娀瘜挝凰?、電、氣、設備的管理,及時拆除違章建筑。保衛(wèi)科加強巡邏守護,嚴密防范侵害醫(yī)務人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
⒍加強孕產(chǎn)婦死亡安全的監(jiān)管。今年,我院進一步完善了孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡體系,加大了對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的婦幼保健指導培訓力度,切實加強監(jiān)督管理。至目前為在,20__年全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡為“0”。
7.加強政務值班和120急救管理。院總值班由職能科室人員參加,要求當值班人員對臨時發(fā)生的問題,及時通知有關科室,盡快妥善解決。在120急救管理上,院部制定了相應的制度職責,定期對120車輛的急救物品進行清理,確保120隨時處于工作狀態(tài)。
㈢迎督導檢查,全院掀起整改行動
我院自開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作來,認真扎實的開展相關工作,接受區(qū)級各安全生產(chǎn)督導檢查多次,每次督導之后虛心接受督導檢查組的意見或建議,并在每次督導之后全院必將掀起整改行動。
1.完善制度與職責。我院緊緊圍繞“二甲復評” 工作,各科積極行動,完善了《__區(qū)婦幼保健院制度與職責》(第三版)的匯編成冊,并人手一冊,要求全院職工認真學習其內(nèi)容,掌握自己所必須掌握的內(nèi)容,以保證“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成功與“二甲復評”的高分通過。
2.制定各項應急、急救預案。為保證平安醫(yī)院的創(chuàng)建成功,我院領導高度重視,制定了各項應急、急救預案,并成立了相應的應急、急救組織,匯編成《__區(qū)婦幼保健院應急預案(綜合、醫(yī)療部分)》,全院人手一冊,要求熟練掌握相關應急、急救內(nèi)容,以保證遇緊急情況做到心中有數(shù)。
三、取得的效果
1.單位醫(yī)療秩序井然有序,醫(yī)患關系和諧。
2.醫(yī)務人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務的工作中。
3.醫(yī)療服務質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進一步的'提升。
4.未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、重大刑事及治安案件、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故、無職工違法犯罪事件發(fā)生。
四、下一步打算
1、加大信息溝通力度,進一步理順各部門工作關系。
2、加大宣傳,結合“三好一滿意”活動和醫(yī)院二甲復評加大對科室的考核力度,使平安醫(yī)院建設工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是關系醫(yī)院發(fā)展的根本,是醫(yī)院各項工作順利實施的保障,我們一定會把它當成自覺行為,持之以恒,為單位的發(fā)展營造安全和諧的環(huán)境,為平安涪陵建設做出應有貢獻。
__年,我院愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府和局愛衛(wèi)辦的指導下,在區(qū)黨委的具體領導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
一、積極響應號召,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生的活動
我院的愛國衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與愛國衛(wèi)生月活動,等標語進行反復宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了愛國衛(wèi)生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費投入開展愛國衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與愛國衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作
1、大力治理臟、亂、差,我院投入__元專項整治經(jīng)費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
2、認真貫徹《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。開展了世界無煙日活動,認真開展了《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟發(fā)展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
為有效防控蚊媒傳染病的發(fā)生和流行,切實做好醫(yī)院衛(wèi)生防病工作,確保我院病人和員工的身心健康,我院切實加強領導,認真組織實施,全面地完成了愛國衛(wèi)生工作?,F(xiàn)將20__年度愛國工作情況總結如下:
一、領導重視,機構健全。
我院領導高度重視愛國衛(wèi)生工作,并把此項工作納入重要議事日程,落實工作責任。由院長親自抓,分管領導具體抓,各科室積極配合開展愛國衛(wèi)生工作,職責明確,責任到人,并定期組織定期檢查,確保工作成果。
二、認真組織學習,加強宣傳力度,強化衛(wèi)生意識。
今年期間,我院組織干部職工認真學習了《浙江省愛國衛(wèi)生促進條例》、《浙江省和國家衛(wèi)生城市(縣城)省級調(diào)研與考核工作規(guī)范》等上級文件,在干部職工中廣泛宣傳,使大家充分了解到愛國衛(wèi)生工作的重要性,全面樹立了愛衛(wèi)生、重健康的意識,取得了良好的效果。
三、制度健全,措施落實,將愛國衛(wèi)生工作落到實處。
我院努力加強有關衛(wèi)生工作的制度建設,不斷完善相關制度,并嚴格按制度辦事。一是與保潔公司簽訂協(xié)議,要求每天對病房、辦公室及綠化帶等進行一次打掃,并由總務科組織檢查,保持醫(yī)院衛(wèi)生清潔。二是做好除四害工作,各科室配備了蠅拍和殺蚊藥,同時加強防鼠措施,在積極做好日常工作的同時,在春、夏季節(jié)集中三次開展滅蠅、殺蚊、捕鼠活動,夏季每天對垃圾臺、衛(wèi)生間、污水口用滅害靈進行噴灑,對殺滅蚊、蠅起到了很好的作用,經(jīng)常對四害孳生地進行徹底治理,清除衛(wèi)生死角,有效防止了病媒生物傳播各種傳染性疾病。三是組織黨員、職工干部搞室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,徹底清除垃圾、疏通陰溝,做到無衛(wèi)生死角,創(chuàng)造了一個整潔有序、環(huán)境優(yōu)美的環(huán)境,并不定期對重點位置進行檢查,做到標本兼治、疏堵結合,確保蚊媒生物密度降至安全范圍。
今后,在市衛(wèi)生局的領導下,我院將認真按照省愛衛(wèi)會和市愛衛(wèi)會的安排部署,繼續(xù)深入開展愛國衛(wèi)生運動,做好除四害工作,加強領導,明確要求,提高認識,把愛國衛(wèi)生工作做得更好!