回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識和工作技能。以下是小編為大家準備了最新個人年終工作總結(jié)(簡潔模板)，歡迎參閱。
我于20__年1_月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報如下：
20__年1_月21日，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的>培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性，及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶，還應(yīng)朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細刨，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行收入;
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓(xùn)機會，希望能參與AFP培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
本人自20__年__月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪 污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的.走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。
四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
每個學(xué)期初都是雄心勃勃，每個學(xué)期末都是誠惶誠恐。作為老師，作為班主任，每到學(xué)生考完試，就是一個學(xué)期的“年終歲尾”了。翻翻眼睛，撓撓腦袋，想想，這個學(xué)期都干什么了，有哪些收獲，有哪些不足。
一、梳理語文數(shù)學(xué)教學(xué)工作
就現(xiàn)在看來，就不遠的將來看，如果孩子的考試成績不理想，其他的一切都是開胃小菜，不能當做正餐來對待的。本學(xué)期的語數(shù)教學(xué)，一老本神，沒有突破，沒有完全實施開學(xué)初的設(shè)想。數(shù)學(xué)教學(xué)，對于“數(shù)形結(jié)合”這一思想沒有建立。一個方面是由于孩子的年齡特點決定，另一個方面，是由于這是個長期工程，不是三兩天就可以做到的。語文教學(xué)，剛剛找到點感覺，對于語文教學(xué)剛剛有點認識，對于一些想法，剛剛開始實施。就成績來看，不是太好看，問題主要出在自己的身上，一方面是對后進生的強迫力度不夠，一方面是對于試題研究不細致，當然，還有一些客觀原因，這些客觀原因綜合一下，都指向了一點——習(xí)慣。(聽講習(xí)慣，寫字習(xí)慣，整理個人學(xué)習(xí)用品習(xí)慣，預(yù)習(xí)習(xí)慣等。)對于教學(xué)工作，本人還要多琢磨，多思考。
二、教學(xué)工作有待提高
期中考試成績不太理想，期末考試成績目前未知，就個人感覺來說，應(yīng)該是一般般。提高成績，在以下方面要加強。
首先就是改變孩子的不良習(xí)慣。比如班級三四個孩子在書寫方面，速度較慢，除了不會的原因，還有就是注意力特別容易分散，對于周圍的聲音、人特別留意;還有幾個孩子，寫字時喜歡使用的鉛筆都是很短的，用起來不方便;還有的同學(xué)寫字時咬手指……諸如此類問題，是影響孩子學(xué)習(xí)效果的一部分原因。
其次是加強家校合作。對于孩子的家教，我聽到的眾多的聲音就是“我管不了孩子”或者“我管孩子，孩子根本不聽。”這個問題我不否認，但是，對于孩子的假期作業(yè)，對于孩子的學(xué)習(xí)情況，我想，能夠做到心中有數(shù)的，知道哪里差，要在哪里下功夫的，不會太多。四天半的在校生活，兩天半的在家生活，如何能夠?qū)⒍呓Y(jié)合好，如何能夠掌握孩子的學(xué)習(xí)情況，作為教師的我，基本了解，如何將這些情況反饋給家長，是個課題。
第三，作為班主任，強化分數(shù)意識。作為班主任，對于分數(shù)的要求雖然有，但不是特別高。想法帶動行動，因此，在一些我認為日后應(yīng)該能夠會的地方，雖然強調(diào)，雖然檢查，但是對于后進生，在規(guī)定時間內(nèi)不會的，也沒轍，只好靠時間了，讓他們慢慢跟上來。
第四，加強教育教學(xué)工作的研究與思考。同樣的卷紙，同樣的課本，不同樣的分數(shù)，作為分數(shù)低的我，說明在教育教學(xué)方面，還有提升空間。怎樣提高效率，怎樣加強針對性，怎樣怎樣的，還有很多要思考。
三、積極開展陽光體育運動
1、本學(xué)期在班級里積極開展陽光體育運動。在本學(xué)期，在班級里人手一個乒乓球拍，在春季下雪的時候，我們在教室里看乒乓球教學(xué)視頻，在教室里熟悉球性，在春末夏初的時候，孩子們拿著拍子到室外的球臺上揮來舞去，多多少少得到了鍛煉，并且，在暑假里，倡議孩子們掂乒乓球、拍乒乓球，開學(xué)初檢查效果。
2、積極參加學(xué)校組織的體育運動。在運動會中，孩子們能夠積極參賽，家長們積極響應(yīng)號召，為班級拿來遮陽傘，涼棚，為班級同學(xué)購買礦泉水、冰棒、雪糕、西瓜等，還有家長拿著相機為班級的孩子記錄下了精彩的瞬間。在大家的努力下，取得了成立班級以來的第一面獎狀。
四、讀書活動開展有待深入
讀書活動，在開學(xué)初，有很多的想法，但是，在具體操作中，慢慢泯然眾人矣了。問題在哪里?
1、時間無法保證。在開學(xué)初的一段時間內(nèi)，利用中午的時間，給孩子們讀《窗邊的小豆豆》，堅持了一陣子之后，由于一些諸如輔導(dǎo)差生、批改作業(yè)等事情，擱淺了。原來每天早晨都會領(lǐng)著孩子們讀讀《日有所誦》，孩子們也比較喜歡，這個活動，堅持了一陣子，也擱淺了。早自習(xí)的時間，用來領(lǐng)著孩子學(xué)習(xí)英語了。
2、圖書質(zhì)量不高。號召班級的同學(xué)為班級圖書角拿書，從拿來的書來看，質(zhì)量高的微乎其微。很多發(fā)黃、掉頁的書，不能引起孩子的閱讀興趣。學(xué)校圖書室的圖書，不適合一年級的孩子看。
3、沒有相關(guān)活動引領(lǐng)。雖然學(xué)校每周有讀書抽查內(nèi)容，但是這畢竟無法代替班級內(nèi)小范圍的讀書活動。比如鳳城六中的語文課前的五到十分鐘讀書匯報，就是不錯的，值得借鑒的。
五、努力方向
1、還給孩子活動時間。對于中午時間的.利用，記得清楚的是，本學(xué)期的第一個月，主要就是挨個檢查古詩詞背誦;第二個月，主要是給孩子讀書加上寫田字格、算草的作業(yè);臨近期末的一個月，每天中午的檢查孩子的生字組詞、修改卷紙等。想想，這一個學(xué)期，能夠讓孩子在午間痛痛快快玩的時間，十個手指頭可以算過來。成績的提高，不應(yīng)該是這種擠壓卡占孩子的游戲時間得到的。
2、加強家長家教指導(dǎo)。多推薦班級里有學(xué)習(xí)力的家長一些家教方面的書籍。
3、制定計劃，執(zhí)行計劃的能力。在制定計劃的時候，考慮盡可能全面，執(zhí)行計劃的時候，要盡可能完全實施。
轉(zhuǎn)眼間，一年的教學(xué)生活也成歷史，現(xiàn)在我就以下幾個方面對這一學(xué)年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：
一、政治態(tài)度方面
一年來，為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢等等。
二、教學(xué)水平方面
這一年來，我在教學(xué)工作中，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法。為了提高執(zhí)教水平，我充分利用機會不斷地補充自己的營養(yǎng)。一年來，我積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我擔(dān)任語文科教學(xué)工作，我深知，簡單地對照教案進行照本宣科式講課，只會使語文教學(xué)失去生機，只會走進死胡同。因此，我一直在實踐語文開放式教學(xué)，讓學(xué)生在課堂中既聽到教學(xué)大綱中所要求記住的知識點，又能讓學(xué)生上講臺講自己的對問題的不同見解及生活的趣事;既讓學(xué)生當忠實的聽眾，又能讓學(xué)生當出色的演員。教學(xué)角色也從傳統(tǒng)的教書人轉(zhuǎn)向?qū)а萑?。我除了認真學(xué)習(xí)語文教學(xué)理論外，也時刻在自學(xué)有關(guān)計算機軟、硬件方面的其它知識，以便進一步完善自身的知識結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中，我注意及時的與其他同事進行交流，相互促進，共同進步。
三、教學(xué)工作方面
上半年，我擔(dān)任初三畢業(yè)班的班主任，我意識到學(xué)生的升學(xué)率高低直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽及我個人的名譽，在這半年中，我勉勵學(xué)生發(fā)揚___的艱苦奮斗精神進行中考前的學(xué)習(xí)，同時不敢放松自己的學(xué)習(xí)，以身作則，與學(xué)生一起度過一個個中考前的艱苦日子。下半年，我擔(dān)任全校的信息技術(shù)課，在學(xué)校還沒有計算機的設(shè)備下，認真投入到計算機理論教學(xué)中去，從紀律性、趣味性入手，管好每一堂課，上好每一堂。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進步。
轉(zhuǎn)眼間，忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。一年來，我積極實踐著，以“、樂于奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則，督促著自己的工作。以下是我的工作總結(jié)：
一、德方面
教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的成長，從不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為，在作業(yè)本上設(shè)立了“1/3欄”鼓勵學(xué)生給我提意見，并認真回答學(xué)生提出的每一個問題。課后，我經(jīng)常走進教室、宿舍，與學(xué)生一起參加課外活動，加強與學(xué)生的溝通交流。當學(xué)生遭遇挫折時，適時地給予學(xué)生鼓勵，與學(xué)生一起分享自己的成長，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責(zé)之一，為了提高自己的理論修養(yǎng)水平，增強教師人格魅力，更好地教好書，我堅持給自己“充電”，堅持“借好書、買好書、學(xué)好書、用好書”，堅持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過程中，我把每一節(jié)課都當做公開課去準備，首先精讀教材，把握教學(xué)重難點，再查閱資料，把每份教案都當作一項工程去設(shè)計，做到用活教材、超越教材，將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實際，精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來整合教學(xué)內(nèi)容，讓每一節(jié)課都情趣盎然，讓學(xué)生在歡聲笑語中輕松感悟教學(xué)目標。
三、勤方面
本學(xué)期，在教學(xué)方面，我擔(dān)任了年級四個班的教學(xué)工作以及初二年級四個班的雙語教學(xué)工作。此外，還負責(zé)每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導(dǎo)工作，每一項工作對我來說，都是一個挑戰(zhàn)，都是一個自我鍛煉的機會。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時、按質(zhì)的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結(jié)與反思，在每一個方面都寫有，不斷改進，提高工作效率。
四、績方面
1.在教學(xué)方面：開了兩次公開課，得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認可。期中考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。
2.教研方面：本學(xué)期共寫了5篇教育教學(xué)，其中有兩篇在雜志或叢書上發(fā)表。
俗話說：“金無足赤，人無完人?！痹诮逃虒W(xué)工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗的還不足，在以后的工作中，我會“多學(xué)習(xí)、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”，以期更大的提高。
在支行_組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項工作任務(wù)，工作以來，我擺正位置，為主任當好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作：
一、加強學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)，積極履職
在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識和能力：
(1)掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識。
(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本能力。
(3)熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)。
(4)了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。
在學(xué)習(xí)理論的同時，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級行歷次年初信貸工作會議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
二、加強對經(jīng)濟金融運行的調(diào)查研究和分析，為上級行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)
圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況，對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次，上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發(fā)，編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會，集全行之智、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研。對運作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入剖析，及時研究制定對策。
目前，該項工作已得到上級行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎，中小企業(yè)財務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎，三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗材料，中支_委書記、行長做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。
四、工作體會
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。
六、努力方向
(一)加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進工作方法，有效履職。
(二)強化調(diào)研、監(jiān)測、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢，圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。
在辦公室_組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展“三好一強”活動，“單項工作爭先進、整體工作上臺階”，積極主動、開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)和責(zé)任目標。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)。
今年以來，我認真學(xué)習(xí)了_的_____精神，深刻理解了加強_的執(zhí)政能力建設(shè)的重要意義。特別是通過加強對“三好一強”的學(xué)習(xí)，提高了對加強金融聯(lián)絡(luò)工作重要性的認識，把做好金融聯(lián)絡(luò)工作當作加強_的執(zhí)政能力建設(shè)和開展“三好一強”活動的重要內(nèi)容抓緊抓好。
二、積極主動、開拓創(chuàng)新，加強與各金融機構(gòu)和企業(yè)的聯(lián)絡(luò)
通過組織中小企業(yè)信用評審、金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核、農(nóng)村信用社改革督促指導(dǎo)等工作，加強了與各級政府、各金融機構(gòu)、有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，為金融與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)構(gòu)建了平臺，促進了經(jīng)濟和金融的共同發(fā)展。
三、精心組織或參與組織全市性大型會議，推動了我市經(jīng)濟金融工作協(xié)調(diào)發(fā)展
參與組織了全市經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)發(fā)展促進會。為了召開好這次會議，我們召開了兩次預(yù)備會，對有關(guān)部門的工作進行了安排和部署。省、市各金融機構(gòu)、企業(yè)、新聞單位約人參加了會議，簽定貸款合同及貸款意向___億元，促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。
參與組織了市金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展聯(lián)席會。主管農(nóng)業(yè)市長、涉農(nóng)部門和金融機構(gòu)余人參加會議，會議對我市金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的相關(guān)問題進行了安排和部署。
組織了貨幣信貸及金融監(jiān)管聯(lián)席會議。會上，對年金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻突出的單位進行了表彰，對全市金融機構(gòu)進行了通令嘉獎，并對下半年的金融工作提出了指導(dǎo)意見。
參與組織了全市金融聯(lián)席會議。月日，在城市信用社三樓會議室召開了全市金融聯(lián)席會議。各金融機構(gòu)匯報了前個月工作和后二個月及明年工作打算。李市長、蘇市長對各金融機構(gòu)的前一段工作給予充分肯定，對今后的工作提出了殷切希望。
參與組織了人行濟南分行行長座談會。這是人行濟南分行首次在我市召開的行長座談會。為了開好這次會議，我們和人行同志一起進行了精心籌劃、精心準備。會議開得很成功，各地、市的行長們很滿意。
四、全程參與了全市農(nóng)村信用社改革工作。
農(nóng)村信用社改革是個系統(tǒng)工程，涉及面廣，工作量大。為搞好此項工作，在主管秘書長的帶領(lǐng)下，我門多次組織召開會議，協(xié)調(diào)、督促各級政府和有關(guān)部門加快農(nóng)村信用社改革。截止目前，清產(chǎn)核資和增資擴股任務(wù)已完成或超額完成省定計劃，清收不良貸款工作正在按計劃完成。
20__年的工作，雖然取得了一定成績，但仍有不足之處，如工作質(zhì)量有待于進一步提高、工作主動性需要進一步加強等。在年的工作中，要緊緊圍繞市委_屆四次全會和市委經(jīng)濟工作會議精神，以飽滿的工作熱情、積極主動的工作態(tài)度，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，高質(zhì)量、高標準地完成工作目標和任務(wù)，爭當“三好一強”型干部。