寫工作總結(jié)是一種追求卓越和創(chuàng)新的方式，讓我們不斷追求卓越和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)和成就。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于年度工作總結(jié)范文精選25篇，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
一年來，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，經(jīng)過全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、一年來度統(tǒng)計(jì)工作開展情況
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作
為保證__的貫徹實(shí)施，結(jié)合我企業(yè)實(shí)際，有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè)，使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展，基本做到了“專業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)工作水平
不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序，嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求和企業(yè)《統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》的規(guī)定，在全企業(yè)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計(jì)部門就統(tǒng)計(jì)工作開展與執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，自查率達(dá)_;統(tǒng)計(jì)部門對(duì)本專業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行抽查，并將檢查報(bào)告和檢查表報(bào)企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計(jì)大檢查，進(jìn)一步貫徹了《統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》，較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作管理辦法，提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)，促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動(dòng)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。
二、當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和不足
在一年來統(tǒng)計(jì)工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作，還存在著一些問題和困難：對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無，統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展，進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。統(tǒng)計(jì)歸口管理職能仍需加強(qiáng)。歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng)，但由于長(zhǎng)期以來各專業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào)，缺乏溝通，數(shù)出多門，造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。
統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。近一年，企業(yè)雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠，統(tǒng)計(jì)自查流于形式，走走過場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開展。
三、意見和建議
希望企業(yè)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。希望企業(yè)通過開辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員，以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力，使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
自去年_月份進(jìn)入超市公司以來，開始在配送中心負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。在此期間，我努力適應(yīng)新的.工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職。
二、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確
從_月份以來，逐步針對(duì)_文具建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成，在采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰也逐漸開始更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
三、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)
認(rèn)真細(xì)致的做好文具的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)文具品別進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
四、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作
經(jīng)過一年的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
五、存在的不足
1、很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、文具種類繁多，對(duì)文具品種宏觀上把握比較容易，微觀掌握較為復(fù)雜。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
六、明年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、結(jié)合進(jìn)價(jià)調(diào)整，建立20__年__文具電子賬目。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧過去的這段時(shí)間，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊(cè)展示等不同種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
一、工作上不足的地方
1、設(shè)計(jì)眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraw，其他軟件如：ai等只能說是會(huì)用，雖說目前工作對(duì)ps以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會(huì)很大。
4、沒有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性，時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)，有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
二、必須要改進(jìn)的地方
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上，自己從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
三、最后
很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對(duì)自己的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?，所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
在本一年我較好的完成了體育工作，但在教學(xué)過程中還存一些問題?，F(xiàn)在我將本一年的工作情況總結(jié)如下。
一、教學(xué)工作。
首先，重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運(yùn)用。運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生，使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(zhǎng)。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次，在教學(xué)過程中特別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣，可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，形成技能，真正實(shí)現(xiàn)精講多練，為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基矗最后，在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇的精神等。使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。 上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。學(xué)生編創(chuàng)活動(dòng)時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，給予他們更多的鼓勵(lì)和幫助。
二、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重，而教師德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。
愛就是尊重。尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
在教學(xué)中我采用了孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)，不僅使學(xué)生愛動(dòng)的天性被發(fā)揮的淋漓盡致，也吸引了學(xué)生的注意力，而且還有意想不到的收獲。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
本學(xué)年數(shù)學(xué)教研組的工作，在學(xué)校教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，在全體數(shù)學(xué)教師密切配合下順利開展。雖未轟轟烈烈，但也踏踏實(shí)實(shí)。一學(xué)期來，數(shù)學(xué)組的老師共同合作、共同探索、共同成長(zhǎng)。
一、學(xué)習(xí)新課程，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念
本學(xué)期，教研組組織了6次教研活動(dòng)，倡導(dǎo)全體數(shù)學(xué)老師再次學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)及最新的教育理念，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)我校的“九五”教學(xué)模式，正確把握數(shù)學(xué)教育的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主，合作、探究的.學(xué)習(xí)方式。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)了解課改動(dòng)態(tài)，多渠道多方位獲取信息，提高理論水平。
二、開展教研活動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)課堂教學(xué)，提高課堂效率。本學(xué)期學(xué)校安排的數(shù)學(xué)公開課共23節(jié)，每一節(jié)課，執(zhí)教者都能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、反思，聽課教師都能認(rèn)真聽課，集體評(píng)議，相互研討，共同促進(jìn)，形成良好的教研氛圍。
2、進(jìn)一步完善集體備課制度。初中三個(gè)年級(jí)，以備課組為單位，倡導(dǎo)分內(nèi)容、分章節(jié)、分頭備課，力求備精品課；倡導(dǎo)利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找資料，以達(dá)到資源共享之目的。目前，各備課組都積累了一定的教學(xué)資料，有的是老師們自己擬定的，有的是多方搜集的，不但本年級(jí)使用，還傳給下一年級(jí)使用，做到資源共享。集體備課結(jié)合了各類教學(xué)資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成了教的合力，提高了數(shù)學(xué)教研組整體教學(xué)教研水平。
三、做好常規(guī)檢查，強(qiáng)化教學(xué)管理
在鼓勵(lì)教師們創(chuàng)造性工作的同時(shí)，不放松對(duì)教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo)和監(jiān)督。本學(xué)期，教研組配合教務(wù)處共進(jìn)行四次教學(xué)常規(guī)工作檢查，內(nèi)容包括是否有學(xué)案，是否寫教學(xué)反思和教后記，作業(yè)批改是否及時(shí)、認(rèn)真等方面。每次檢查都有記載，發(fā)現(xiàn)問題，和任課老師進(jìn)行溝通交流，及時(shí)補(bǔ)救。最后檢查結(jié)果令人滿意。
四、注意自身提高，加快專業(yè)發(fā)展
我們教研組每位教師都十分注重自我提高，不斷給自己加壓，以便更好地從事教學(xué)工作，在進(jìn)行繁重的教學(xué)工作的同時(shí)，個(gè)別教師還潛心研究，自覺反思。不斷地總結(jié)與提高。
通過教研組各位老師的共同努力，取得了一定的成績(jī)。但對(duì)于“九五”教學(xué)模式的具體實(shí)施落實(shí)不夠、作業(yè)的批閱不夠細(xì)致，教學(xué)研討氛圍不夠濃厚。在下學(xué)期的教研活動(dòng)中將重點(diǎn)對(duì)以上不足進(jìn)行整改，爭(zhēng)取讓人人參與教研，加強(qiáng)聽課，評(píng)課，說課等活動(dòng)的力度，讓數(shù)學(xué)教研活動(dòng)真正落到實(shí)處，力求打造高效課堂。
時(shí)間過的真快，一學(xué)年又結(jié)束了?；仡櫼荒陙淼膶W(xué)校生活尤其是本學(xué)期的教學(xué)生活情況,我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖，慚愧的是由于自己工作能力有限，在一學(xué)年中也沒取得什么特別顯著的成績(jī)，思來想去，我就從以下三方面做該學(xué)期總結(jié)：
一、在思想上，愛國(guó)愛黨，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，每周我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，最緊迫的`問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動(dòng)而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，本人雖不擔(dān)任班主任工作，但很多工作不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長(zhǎng)和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前，我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課，根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷地結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)，更有的放失的進(jìn)行教學(xué)。如鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營(yíng)造自主、合作、探究、民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次，在教學(xué)中滲透德育教育，使學(xué)生學(xué)好知識(shí)的同時(shí)，更好的學(xué)會(huì)做人、做事，為社會(huì)和國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
三、在課余時(shí)，努力自學(xué)，勇攀高峰。
如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，強(qiáng)化教師的基本功訓(xùn)練，我除在學(xué)校積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，同時(shí)積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識(shí)，才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會(huì)繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個(gè)真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
當(dāng)然在教學(xué)中肯定存在很多不足之處，在今后的教學(xué)中本人一定將更加努力，查漏補(bǔ)缺，積極學(xué)習(xí)新的理論和探討教學(xué)教研。爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。
時(shí)間飛逝，一年又匆匆而過了。20__年對(duì)于我來說是不斷進(jìn)取收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為分公司副經(jīng)理，統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項(xiàng)工作。在公司各部室及各項(xiàng)目部的支持與配合下，我恪盡職守，全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé)，較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、堅(jiān)持正確的理想信念，維護(hù)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)和諧
作為分公司副經(jīng)理，能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機(jī)遇、是榮譽(yù)、也是挑戰(zhàn)。我嚴(yán)格要求自己，顧全大局、把堅(jiān)持維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧作為一種責(zé)任來追求、一種行為來養(yǎng)成。不利于團(tuán)結(jié)的話不說，有利于團(tuán)結(jié)的事多做，自覺維護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團(tuán)結(jié)。利用后勤年輕員工可逆性強(qiáng)的特點(diǎn)，努力營(yíng)造互相學(xué)習(xí)、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氛圍，發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，把大家團(tuán)結(jié)起來，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物業(yè)公司組織開展的為期一個(gè)月品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各項(xiàng)目密切合作，向公司月刊、周刊、快報(bào)積極投稿，在基層員工立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀創(chuàng)先進(jìn)的事跡宣傳工作上取得顯著成效，增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身政治思想素質(zhì)，提高綜合管理能力
作為物業(yè)公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象，也是社會(huì)責(zé)任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》、《統(tǒng)計(jì)法》等專業(yè)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》，撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇，積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)（領(lǐng)導(dǎo)學(xué)）、合同法、決策與計(jì)劃、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)，撰寫心得體會(huì)千余字。在取得人力資源管理中級(jí)技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上，我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計(jì)局組織的行業(yè)內(nèi)注冊(cè)物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試，并取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員資格證書。通過參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識(shí)結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充了新知識(shí)、新技能，提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力，增強(qiáng)了我的政策理論水平，并能在實(shí)際工作中融會(huì)貫通。使自己成為一名有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部。
三、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我認(rèn)準(zhǔn)“位置”，搞清“職責(zé)”，在工作中盡職盡責(zé)，做到參謀到位不越位，督促、指導(dǎo)到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及項(xiàng)目的人員配備、招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等工作方案，分管下屬人力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊(duì)伍自身建設(shè)，并對(duì)人力資源部門制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度、工作流程和開展的績(jī)效考評(píng)、勞動(dòng)合同簽訂等工作進(jìn)行指導(dǎo)并監(jiān)督實(shí)施：檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報(bào)道工作，組織辦公室做好各部門間和上下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)行政后勤工作，保證溝通體系的順暢高效，確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)際工作中雖然難度不小，但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下，齊心協(xié)力全面落實(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
（一）理順與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，提高工作效率
按照以項(xiàng)目部為甲方，以分子公司為服務(wù)商的運(yùn)作模式及崗位管理需要，在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu)，完善人員配置，適時(shí)做好人員的補(bǔ)充與分配使用，確保公司的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)下進(jìn)行。理順了與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的整體作戰(zhàn)能力，使部門的運(yùn)作更合理和高效，更好的服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作。
（二）優(yōu)化職工隊(duì)伍，不斷引進(jìn)技術(shù)人才
針對(duì)公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的需求，通過建立公開招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)用人機(jī)制，采取內(nèi)部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才。累計(jì)招聘各崗位人員59名，做到了滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘，有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的開發(fā)人力資源，合理補(bǔ)充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人，中級(jí)職稱9人，技師14人，高級(jí)技工41人，中級(jí)技工25人，人員流動(dòng)率控制在15%以下，特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。充分實(shí)現(xiàn)了人力資源使用的市場(chǎng)化、社會(huì)化，優(yōu)化了分公司人力資源配置體系。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
本著“以需求為導(dǎo)向、以提高工作效率為中心、以技能為本位”的原則，積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn)。從抓“基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練”入手，在分公司各部門同事的大力支持下，組織制訂了分公司20__年度的培訓(xùn)需求，強(qiáng)化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、物業(yè)項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐培訓(xùn)、檔案資料管理培訓(xùn)、弱電系統(tǒng)日常運(yùn)行培訓(xùn)、安全員安全教育培訓(xùn)、維護(hù)崗位培訓(xùn)、機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行和日常工作中的員工安全注意事項(xiàng)培訓(xùn)、綜合維修日常工作要點(diǎn)培訓(xùn)、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及變配電室運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、工程專業(yè)房屋、空調(diào)、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護(hù)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn)培訓(xùn)、合同法培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)、物業(yè)管理師培訓(xùn)、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)工作20余期，參加培訓(xùn)人員達(dá)598人次。通過開展靈活多樣、富有成效的管理知識(shí)技能學(xué)習(xí)，形成一種你爭(zhēng)我競(jìng)的良好環(huán)境，提高了工作服務(wù)質(zhì)量，為公司建設(shè)專家隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范落實(shí)宣傳和動(dòng)員工作
根據(jù)下屬部門員工的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)對(duì)分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員，縷順作程序，最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能，按時(shí)完成工作績(jī)效考核、工資、獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息的修改、補(bǔ)充和宣傳報(bào)導(dǎo)等項(xiàng)工作。有意識(shí)的組織年輕員工參加統(tǒng)計(jì)、文書寫作、禮儀服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)，在工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，讓年輕員工在實(shí)際工作中得到鍛煉，不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份，督促指導(dǎo)行政辦公室開展宣傳報(bào)道工作，向公司月刊投稿40余篇，快報(bào)5篇。草擬完成分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5A級(jí)旅游景區(qū)工作方案、品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作報(bào)告、分公司年度工作總結(jié)和計(jì)劃、分公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告以及爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人事跡推薦材料等各類文件二十余篇。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳動(dòng)員會(huì)議，及時(shí)布置傳達(dá)貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、中心區(qū)5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、安全_等工作會(huì)議、文件、批示精神，落實(shí)任務(wù)與責(zé)任，分工協(xié)作，保證各項(xiàng)工作的有效推進(jìn)。
四、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作
在實(shí)際工作中，以身作則，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，堅(jiān)決參照市國(guó)資委紀(jì)委提出的135個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示，重點(diǎn)結(jié)合分公司工作實(shí)際特點(diǎn)，協(xié)助分公司經(jīng)理實(shí)事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險(xiǎn)”的要求查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確分公司所屬各部門和重點(diǎn)崗位、人員的廉政職責(zé)，梳理工作流程。重點(diǎn)查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等五個(gè)方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)查出的30余個(gè)風(fēng)險(xiǎn)按發(fā)生的可能性及其影響程度，進(jìn)行分析排序，并組織填寫《部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》、《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》和《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書》。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但是也感到自身還存在許多不足：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠：二是在研究新情況、解決新問題，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足，我有信心通過深入學(xué)習(xí)十七屆_會(huì)議精神，在今后的實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是，加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，不斷完善自我提高自身業(yè)務(wù)能力、組織能力：二是，進(jìn)一步解放思想、求真務(wù)實(shí)，提高創(chuàng)新能力：三、增進(jìn)交流溝通，多聽取不同意見，把分公司的后勤管理工作做的更好。
今年中考再創(chuàng)輝煌，數(shù)學(xué)更是以93的成績(jī)名列新北區(qū)第一，這當(dāng)然和我們數(shù)學(xué)備課組全體成員的努力是分不開的。下面就我整個(gè)初三一年的教學(xué)工作談點(diǎn)自己的體會(huì)，供大家交流探討：
一、加強(qiáng)集體備課的力度
集體備課的口號(hào)已叫了多年，但我覺得這一屆是落實(shí)最好的一年。我們組長(zhǎng)要求嚴(yán)格，凡事喜歡做在前面，工作安排井井有條；我們組內(nèi)分工明確，組員積極配合。以前的備課我都是抄抄資料應(yīng)付一下備課本檢查，有時(shí)一人備課，多人享用，較多的只是簡(jiǎn)單模仿?，F(xiàn)在我都是隔天跟組員通一下明天的課，看看這堂課到底怎樣引入較好，還有什么地方備課時(shí)有所遺漏，再根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)教案進(jìn)行修改補(bǔ)充。上完課趕緊把課堂上出現(xiàn)的問題記下來，跟備課組成員探討并及時(shí)補(bǔ)救。
二、堅(jiān)持隨堂聽課與被聽
即使是集體備的課，每個(gè)教師在上課時(shí)的發(fā)揮也是不一樣的，每一位教師在教材處理，教學(xué)方法，學(xué)法指導(dǎo)等諸方面都有自己的獨(dú)特設(shè)計(jì)，所以我經(jīng)常去聽其他老師的課，也歡迎其他老師來聽我的課，評(píng)我的課，這樣既能學(xué)到別人的長(zhǎng)處也能發(fā)現(xiàn)自己的不足。在聽課中我學(xué)到了何英老師上課的緊湊，大強(qiáng)度；曹老師新穎的課堂設(shè)計(jì)；俞老師上課的耐心；周老師陳老師的老將風(fēng)范，湯老師的鉆研精神。這些對(duì)我今后的教學(xué)工作都起了很大的促進(jìn)作用。
三、堅(jiān)持寫反思
人無完人，我們只有在教學(xué)工作中，多多反思，改正教學(xué)中的缺點(diǎn)與不足，不斷進(jìn)步，不斷完善，才能使自己勝任初三的教學(xué)工作。在日常教學(xué)中我一般會(huì)寫點(diǎn)課堂教學(xué)的不足之處，以便及時(shí)補(bǔ)救或?yàn)橄乱蝗谓虒W(xué)打基礎(chǔ)，也可以為還沒有上這堂課的老師提供一些參考。其實(shí)，為了應(yīng)付檢查，很多老師的反思都是臨時(shí)補(bǔ)的，我想如果能每天堅(jiān)持小反思，必定會(huì)提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
四、調(diào)整心態(tài)，再創(chuàng)輝煌
最后初三老師要能調(diào)整好自己的心態(tài)，成績(jī)?cè)俨钜膊荒芊艞?。中考中有百分之七十?基礎(chǔ)題，把握好這部分就能縮小與別人的差距。例如12班和6班的數(shù)學(xué)成績(jī)初一初二時(shí)與平行班差距較大，但湯老師和周老師在復(fù)習(xí)時(shí)能根據(jù)本班的特點(diǎn)，抓住基礎(chǔ)，不言放棄，最終中考成績(jī)有了大幅度提高，與平行班幾乎沒有什么差距。雖有好學(xué)生不是老師教出來的這一說法，但對(duì)于基礎(chǔ)較好的班，教學(xué)方法尤為重要，要讓他們跳出題海，有自主學(xué)習(xí)的時(shí)間，尤其是最后總復(fù)習(xí)，更是不能讓他們埋頭作業(yè)中。
這一屆有人達(dá)省中分?jǐn)?shù)線就是最好的證明。希望以上的一點(diǎn)體會(huì)能對(duì)你們的初三教學(xué)工作有所幫助，也希望你們能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們數(shù)學(xué)組團(tuán)結(jié)一致，不怕苦、不怕累的精神，能在下一屆的中考中再創(chuàng)輝煌。
初三一學(xué)年一來，我作為數(shù)學(xué)教師在工作崗位上恪盡職守，不斷地調(diào)整自己的教學(xué)方法，提升學(xué)生能力的同時(shí)，也不忘在工作中提升自己的工作能力。
帶領(lǐng)著這個(gè)班度過了兩年的時(shí)間，我也比較了解班上的學(xué)生們了，為了讓他們?cè)谶@最后的一年中能夠努力的沖刺，好好的讀上理想的高中，我也是下了不少功夫。現(xiàn)在這一年的教學(xué)也已經(jīng)結(jié)束，我就對(duì)這一年來的工作做一次總結(jié)吧。我的工作總結(jié)如下：
一、在思想方面的教學(xué)上
雖然作為一名數(shù)學(xué)老師，但我也不希望我的學(xué)生中有偷奸?；?。我的科目是數(shù)學(xué)，但是我也是有教導(dǎo)和管理學(xué)生思想方面的辦法。
在我的課堂上，對(duì)于抄作業(yè)、考試作弊，以及其他不正當(dāng)?shù)氖侄蔚腵，都會(huì)得到我親自的單獨(dú)輔導(dǎo)，直到他將超過的題目學(xué)到會(huì)為止。雖然這樣也同樣耗費(fèi)了我許多的精力，但三年堅(jiān)持下來，這樣的舞弊說謊的行為至少在數(shù)學(xué)課上被阻斷了。
二、在教學(xué)上
我堅(jiān)持“最好的教師永遠(yuǎn)是學(xué)生自己的學(xué)習(xí)欲望”，在教學(xué)的時(shí)候，我的課堂分為幾個(gè)小組，在我講解完之后，由同學(xué)們自己討論題目的思路。并且為了每個(gè)人都能積極的參與到討論中來，在討論結(jié)束后，我會(huì)隨機(jī)抽取每組的同學(xué)來解答題目，當(dāng)然差生優(yōu)先。為了防止作弊，題目當(dāng)然也是上臺(tái)后隨機(jī)給的。
三、自我的提升上
作為一個(gè)教師，我自然知道只有作為一名學(xué)習(xí)型的教師才是才教師這個(gè)職位上不斷前進(jìn)的方法。在平時(shí)我也沒有光顧著休息，我不斷的提前對(duì)接下來的課程進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)教案進(jìn)行完善，并對(duì)過去的課程的復(fù)習(xí)也不拉下，讓學(xué)生們?cè)诔跞龑W(xué)習(xí)完初三內(nèi)容的同時(shí)，也能很好的鞏固之前的知識(shí)。
四、不足之處
今年的工作我依然拼盡了全力，但我知道自己依然沒有將工作做到最好，提升是沒有止境的，但我知道我們教師能做的，就時(shí)不斷我的提升。
在今年的工作中，到了后期學(xué)生有一定的疲態(tài)，這樣快速的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)中，數(shù)學(xué)確實(shí)有些枯燥，我應(yīng)該更多的準(zhǔn)備一些教學(xué)的教案，或是準(zhǔn)備一些新的學(xué)習(xí)方法，用改變學(xué)習(xí)方式的方法來提升學(xué)生的興趣。
總結(jié)一下，在今年的工作中，我雖然沒能做到心目中的最好，但同學(xué)確實(shí)都給了我一個(gè)滿意的成績(jī)。為了這份成績(jī)，在今后的工作中，我也必須得不斷的提升自己！
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就本年度的工作如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)：能認(rèn)真學(xué)習(xí)“_”重要思想、做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象；帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說，互相學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平；能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教育教學(xué)工作：
首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問題的。能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施，撰寫學(xué)校工作總結(jié)，突出反映學(xué)校師生成果；統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作，注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)；能認(rèn)真參加市小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤；創(chuàng)建博客，把平時(shí)的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生。
四、努力方向：
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
本人于__月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運(yùn)行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué) ，全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理
醫(yī)院的運(yùn)行管理，對(duì)于我來說，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在__主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué) 了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來，我積極學(xué) __主任和其他同事好的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)__主任的一周工作計(jì)劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來，我共協(xié)助或組織了x多次會(huì)議（包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等），擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助__主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨__主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助__主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項(xiàng)工作水平
來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對(duì)縣級(jí)公20__年的工作中，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué) ，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中，對(duì)于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué) 機(jī)會(huì)等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)?？频於ɑA(chǔ)，增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī)，努力學(xué) ，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
初中數(shù)學(xué)老師是一項(xiàng)需要承擔(dān)巨大責(zé)任的工作。必須經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累和持續(xù)的自我教育，才能夠成為一位杰出的數(shù)學(xué)教育者。在過去的幾年中，我有幸承擔(dān)了初中數(shù)學(xué)教學(xué)的責(zé)任，現(xiàn)在來總結(jié)我今年的工作經(jīng)驗(yàn)。
1.以學(xué)生為中心
作為一位合格的數(shù)學(xué)老師，我始終以學(xué)生為中心。我認(rèn)為學(xué)生的需求和成長(zhǎng)是最重要的事情?？偸菄L試不斷革新教學(xué)方法，適應(yīng)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)。不同年齡段的學(xué)生具有不同的認(rèn)知規(guī)律和能力。我根據(jù)年齡段的特點(diǎn)靈活調(diào)整教學(xué)方法。尤其是針對(duì)那些數(shù)學(xué)成績(jī)不理想的學(xué)生，我嘗試不斷地鼓勵(lì)和激勵(lì)他們，幫助他們找到學(xué)習(xí)的痛點(diǎn)，幫助他們攻克難題，提高數(shù)學(xué)成績(jī)。
2.班級(jí)管理
班級(jí)管理在學(xué)校教育中占有至關(guān)重要的位置。因此，我將班級(jí)管理放在了我的計(jì)劃中。從課堂上抓起，實(shí)行課堂紀(jì)律。同時(shí)，在平時(shí)教育中，我鼓勵(lì)學(xué)生尊重自己、尊重他人、尊重學(xué)校環(huán)境，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。我會(huì)努力地建立一個(gè)和諧融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得每個(gè)學(xué)生都可以在課堂上集中精力學(xué)習(xí)，無論是在課堂上還是在其他學(xué)習(xí)活動(dòng)中。
3.創(chuàng)造性思維
在我教學(xué)過程中，我一直注重鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造性思維。我會(huì)指導(dǎo)學(xué)生如何利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。例如，通過創(chuàng)造一些數(shù)學(xué)題目，讓學(xué)生深入了解數(shù)學(xué)的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)，以及數(shù)學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。此外，還可以鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行數(shù)學(xué)探究和創(chuàng)新研究。這些創(chuàng)新研究可以不僅在學(xué)術(shù)領(lǐng)域形成一些新的.理論創(chuàng)新，也可以在實(shí)際生活中有一定的應(yīng)用。
4.持續(xù)的教師自我學(xué)習(xí)
教育是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域。我認(rèn)為，對(duì)于一位初中數(shù)學(xué)老師來說，持續(xù)發(fā)展并不斷學(xué)習(xí)是非常必要的。我會(huì)不斷地提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，嘗試不同的教學(xué)方法，分享教育經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)教育工作者，我相信，我們的專業(yè)知識(shí)和態(tài)度可以對(duì)學(xué)生有巨大的幫助。持續(xù)發(fā)展和持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平，是我日常教育工作中最重要的事情之一。
總結(jié)：
盡管初中數(shù)學(xué)老師的職責(zé)重大，但我認(rèn)為，只要我們以學(xué)生為中心，注重班級(jí)管理，注重發(fā)展創(chuàng)新思維，積極投入自我學(xué)習(xí)，我們可以更加有意義地開展我們的工作，幫助學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)道路上成功。在我接下來的教育事業(yè)中，我將繼續(xù)努力，致力于讓學(xué)生在我身上找到更多的知識(shí)、成長(zhǎng)和成功。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，這一年的教學(xué)任務(wù)可以說是圓滿的完成了。自己成為老師也已經(jīng)有好幾年了，每一年其實(shí)都是有一些進(jìn)步的。這一年學(xué)生的成績(jī)還是有一些進(jìn)步的，所以自己的工作還是完成得很不錯(cuò)的。在新一年的教學(xué)任務(wù)開始之前，為自己這一年的工作做一個(gè)最后的總結(jié)，從中去尋找自己做的還不夠好的地方，再去開啟新的一年的工作。
一、具體工作
今年主要是做了兩個(gè)方面的工作，一個(gè)是幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生掌握好學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，一個(gè)是改進(jìn)自己的教學(xué)方法。這兩個(gè)工作其實(shí)都算不上簡(jiǎn)單，都是需要花上很多的時(shí)間的，但通過一年的努力也已經(jīng)有了一定的成績(jī)。對(duì)待不同的學(xué)生要有不同的教學(xué)方法，在課堂上所使用的教學(xué)方法只適用于大部分的學(xué)生，還有小部分的學(xué)生是不適合的。所以不僅要幫助這小部分的學(xué)生找到學(xué)習(xí)的路徑，也要把自己的教學(xué)方法調(diào)整到適合更多的學(xué)生。
學(xué)習(xí)困難的學(xué)生有很多種，學(xué)不懂、不想學(xué)，其實(shí)要解決都是不難的，但作為老師我能做的就只是傳授給他們學(xué)習(xí)的方法，學(xué)習(xí)的結(jié)果還是要靠他們自己的。我采取的方法就是對(duì)待學(xué)不懂的學(xué)生，多利用課外的時(shí)間去給他們補(bǔ)課，用最簡(jiǎn)單的語言去給他們講知識(shí)點(diǎn)。對(duì)待不想學(xué)的學(xué)生首先要做的就是找到他們不想學(xué)的原因，再去解決他們的問題。我能夠做的也只是幫助他們提起對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓他們有學(xué)習(xí)的想法，我也不能把知識(shí)強(qiáng)行給他們灌進(jìn)去，這樣是不行的。
二、工作成果
這一年在我的努力下大部分的學(xué)習(xí)困難的學(xué)生在成績(jī)上是有一定的進(jìn)步的，這也讓我看到了希望，同時(shí)也堅(jiān)定了自己要幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)的決心。雖然還是有一小部分的學(xué)生是沒有進(jìn)步的，但我對(duì)他們的幫助也只能有這么多了，學(xué)習(xí)還是要靠他們自己的。在改進(jìn)教學(xué)方法之后大部分的同學(xué)也能夠聽懂了，在課堂上就能夠很好的掌握好知識(shí)，這也是我所期望看到的。
其實(shí)初中階段的數(shù)學(xué)并不是很難的，只要認(rèn)真去學(xué)的話是一定能夠有一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)的，但也要掌握好對(duì)的學(xué)習(xí)方法，不然花費(fèi)再多的時(shí)間也不能把成績(jī)提升上來。我們老師要做的是讓他們掌握好學(xué)習(xí)的方法，再去簡(jiǎn)化書本上的知識(shí)，這樣不管是什么難度的知識(shí)學(xué)生都能夠掌握了。明年自己也會(huì)去尋找更好的教學(xué)方法。
20__年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù)，積極推動(dòng)效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時(shí)，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細(xì)化了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了成果的考核。
二、強(qiáng)化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過程監(jiān)督，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看，查閱資料等方式，對(duì)各單位在工作中存在的問題，有針對(duì)性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強(qiáng)落實(shí)整改，跟蹤回訪。對(duì)效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺(tái)賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的.效益等簡(jiǎn)明扼要的記錄在上，也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開子公司和二級(jí)單位的效能監(jiān)察例會(huì)，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報(bào)，好的做法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項(xiàng)監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對(duì)當(dāng)前煤炭市場(chǎng)低迷的形勢(shì)，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制，提高管理效能的目的，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對(duì)標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費(fèi)和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級(jí)單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進(jìn)步；二是邀請(qǐng)擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計(jì)230余人；三是匯編收集了國(guó)家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國(guó)有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團(tuán)各級(jí)監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20__年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng)，完成196項(xiàng)，查堵漏洞327個(gè)，建章立制746項(xiàng)，下達(dá)監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。
一學(xué)年的時(shí)間在夏天開始，也從夏天結(jié)束。在這一年中，我擔(dān)當(dāng)著初一（1）班以及（2）班的數(shù)學(xué)教師的職責(zé)。在這一年間，帶領(lǐng)著這些新生們的任務(wù)雖然繁重，但是也讓我收獲不少。每年的新生性格都不同，但是每一次的教學(xué)都能讓我不斷的改進(jìn)出新的教學(xué)方式。雖然總體不便，但是不止有學(xué)生要習(xí)慣老師的教學(xué)，老師也要根據(jù)學(xué)生來對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整。
這一年來，我將這些頑劣的大孩子帶上數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的正軌也是花了不少心思，看著之前的總結(jié)，感覺自己又變化了不少，現(xiàn)在對(duì)自己這一學(xué)年做一個(gè)總結(jié)如下：
一、對(duì)個(gè)人的分析
在這一年里，我依然堅(jiān)持著“將自己塑造為學(xué)生的榜樣”的準(zhǔn)則，用自己的品德去感染學(xué)生，用自己的態(tài)度去教育學(xué)生。還定下數(shù)學(xué)課堂的規(guī)定，并自己也參與其中，嚴(yán)格遵守學(xué)生和自己定下的.規(guī)定。
在教學(xué)中也不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)也不停止鞏固。積極聽取學(xué)生意見和建議，并對(duì)自己做出改善。
二、以身作則帶領(lǐng)學(xué)生
面對(duì)新升學(xué)的新生，初一數(shù)學(xué)的課程最為重要，要是不能在初一的時(shí)候讓他們的對(duì)數(shù)學(xué)這門課程產(chǎn)生興趣，那么在今后的教學(xué)中會(huì)變得更加的困難。
為了讓他們產(chǎn)生興趣，我在初一的教學(xué)中一步一步的帶著他們做，帶著他們找到解題的思路和要領(lǐng)。并在適合的時(shí)候松手，讓他們自己練習(xí)如何解題，在這樣的學(xué)習(xí)和練習(xí)的過程中，同學(xué)們都找到了對(duì)數(shù)學(xué)的自信，敢于去挑戰(zhàn)題目。
三、自身的學(xué)習(xí)
要個(gè)學(xué)生講課講的更細(xì)，更好，那么我自己對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握自然是少不了的。但是就算是掌握了基礎(chǔ)知識(shí)，我也要好好的構(gòu)思如何去講，如何去引導(dǎo)。在這一年中閑暇的放假時(shí)間我也我曾浪費(fèi)，我著重的學(xué)習(xí)了兒童的心理學(xué)，以及參加了教師的培訓(xùn)，大大的提升了我在教學(xué)方面的質(zhì)量，也讓我懂得了如何更加的貼近同學(xué)們的生活，如何更好的引導(dǎo)他們。
四、結(jié)束語
一年的時(shí)間很快就過去了，但是同學(xué)們?cè)谶@一年里都學(xué)的很好?？晌业慕虒W(xué)，依然還有許多沒有做到盡善盡美的地方。雖然人們常說：“人無完人?！钡侨绻约翰幌蛑昝廊プ非螅敲从肋h(yuǎn)都不會(huì)產(chǎn)生完美！
一本勵(lì)志書上曾經(jīng)這樣說過，一個(gè)人的成功與否，不在于他的年齡大小，而在于他的意志力、經(jīng)歷和心智、回顧我的20__，如果真的要來一個(gè)總結(jié)的話，自己真的是感同身受、總覺內(nèi)心深處時(shí)時(shí)充盈著感動(dòng)。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調(diào)機(jī)械的工作中堅(jiān)持下去的理由和信念。我感動(dòng)著這一切，所以我也努力工作著，回報(bào)著。
轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學(xué)中收獲最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對(duì)是我成長(zhǎng)最快的一年，是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一年?，F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造師德
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把師德放在一個(gè)重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。學(xué)高為師，身正為范，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的.學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的人。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我
擔(dān)任兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的，在實(shí)際工作中，那就得實(shí)干加巧干。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。
最后我做到不恥下問教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的教師。由于學(xué)生接受新知識(shí)快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭(zhēng)取較出色的完成新高一教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系，打牢基礎(chǔ)知識(shí)，使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面，繼續(xù)向其他教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自己感到在教學(xué)方面有了較大的提高。在今年的數(shù)學(xué)基本功競(jìng)賽中先后獲得張甸區(qū)一等獎(jiǎng)、姜堰市三等獎(jiǎng)，并且被評(píng)為姜堰市教壇新秀。學(xué)生的成績(jī)也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級(jí)在歷次考試當(dāng)中都取的了較好的成績(jī)，所輔導(dǎo)的學(xué)生在江蘇省數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽中分別獲一二三等獎(jiǎng)，同時(shí)我也獲得第五屆時(shí)代學(xué)習(xí)報(bào)數(shù)學(xué)文化節(jié)優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。
三、考勤紀(jì)律方面
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)本科和積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
五、不足之處
反思一年多的工作，自己在一些細(xì)節(jié)工作上還存在著不足，特別是學(xué)生對(duì)作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實(shí)。
總之，在這學(xué)期的教學(xué)工作中收獲了很多，提高了很多，同時(shí)也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細(xì)節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、更完善、更有效、更實(shí)在。
作為一名初中數(shù)學(xué)老師，我認(rèn)為教育是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，也是一項(xiàng)需要不斷追求的事業(yè)。在過去的一年里，我在教育教學(xué)中收獲了很多，并且也出現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我的年度工作總結(jié)。
教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定
在我的教學(xué)中，我始終遵循“知識(shí)越豐富，胸懷越開闊”的理念，認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅僅是應(yīng)付考試，更是為了將來人生的成功。因此，在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定上，我除了關(guān)注學(xué)生的成績(jī)外，還會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的思考能力和創(chuàng)新能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中也能培養(yǎng)未來發(fā)展所需的各方面素養(yǎng)。
教學(xué)方法的改進(jìn)
在教學(xué)中，我始終保持開放的心態(tài)，嘗試新的教學(xué)方式，以更好地適應(yīng)當(dāng)下學(xué)生的特點(diǎn)和需求。例如，在教學(xué)方法上，我將多媒體、互動(dòng)課堂等方法融入到教學(xué)當(dāng)中，讓學(xué)生更加積極地參與樂觀學(xué)習(xí)體驗(yàn)中。除此之外，我也會(huì)抓住紀(jì)律、態(tài)度、習(xí)慣等關(guān)鍵綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，從而提升他們的全面素質(zhì)和發(fā)展。
授課計(jì)劃的制定
為了更好地完成學(xué)生的教育任務(wù)，在教學(xué)年度開始之前，我總結(jié)了目標(biāo)和任務(wù)，并為之制定出了教學(xué)計(jì)劃。具體來說，我會(huì)在授課前整合教材并付與優(yōu)先級(jí)，選擇相關(guān)的教學(xué)資料和案例讓學(xué)生了解實(shí)踐，使學(xué)生的思維難度增加，從而鍛煉其題解的能力。教學(xué)計(jì)劃的制定不僅可以更好地組織和管理授課內(nèi)容，還可以及時(shí)了解他們的教育需求和反饋,以便隨時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容。
課堂教學(xué)的掌控
課堂教學(xué)的掌控是教學(xué)的“核心”，也是教學(xué)效果的重要保障。我根據(jù)課堂實(shí)際情況，采取靈活多樣的教學(xué)方式。比如使用肢體語言、音樂、動(dòng)畫、游戲、故事等多種方法和技巧，娓娓道來地講述課程內(nèi)容，讓課堂變得生動(dòng)而有趣。我還會(huì)不定期地針對(duì)學(xué)生的掌握情況進(jìn)行課堂測(cè)評(píng)，了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，并進(jìn)行調(diào)整教學(xué)策略，更好地滿足他們的學(xué)習(xí)需要。
學(xué)生的.個(gè)性化教育
每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的，各具個(gè)性。在我的教學(xué)中，我會(huì)根據(jù)學(xué)生的差異性和特點(diǎn),為學(xué)生提供個(gè)性化的教育。具體來說，通過了解學(xué)生的愛好和特長(zhǎng)來制定教育方案，包括各種小型諸如測(cè)試機(jī)、背景音樂、實(shí)踐案例、視覺素材，以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步；同時(shí)，我會(huì)積極與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)溝通，了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和期望，以全方位教育他們。
總體來說，我認(rèn)為教育是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和樂趣的事業(yè)，每一名教師更是使命讓行業(yè)更加優(yōu)秀和有生命力的責(zé)任。在未來的日子里，我將繼續(xù)堅(jiān)持不懈推進(jìn)教學(xué)改革和創(chuàng)新，為學(xué)生的成長(zhǎng)積極奉獻(xiàn)自己的力量。
在剛毅公司近1年外貿(mào)工作和學(xué)習(xí)中，逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)理念。首先對(duì)個(gè)人工作做如下總結(jié)：
一、20__年已完成的主要工作：
1.手扶式拖拉機(jī)英文說明書的修改
目前這份說明書有兩個(gè)版本：第一個(gè)版本：中英文（通用版本）；第二個(gè)版本：純英文版本（專為印度客戶——迪蘇薩準(zhǔn)備，還沒有完成，因?yàn)椴糠謨?nèi)容要按照客戶的要求進(jìn)行修改）
2.參加20__年4月份和20__年10月份廣交會(huì)
這兩次展會(huì)從布展到參展再到撤展這一過程比較順利，但是20__年全球經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)相當(dāng)大，參加這兩次廣交會(huì)的外商人數(shù)比往幾屆都要少，特別是秋季廣交會(huì)，看農(nóng)用機(jī)械的外商人數(shù)可以用鳳毛麟角來形容。但是我們也通過這兩次廣交會(huì)看到了，目前在國(guó)外市場(chǎng)上，工程機(jī)械的需求量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了農(nóng)用機(jī)械，比如：安徽合力車輛進(jìn)出口有限公司、一能重工等公司，在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有很多的客戶去了解他們的產(chǎn)品，這些信息都是很寶貴的，了解世界各國(guó)的需求，綜合這些信息指導(dǎo)我們以后產(chǎn)品更新的方向。
3.20__年10月份鄭州農(nóng)機(jī)展
這是一次全國(guó)性的農(nóng)機(jī)展會(huì)，主要的市場(chǎng)還是在國(guó)內(nèi)，還不怎么被外商知曉，我一共只接待了6名外商，更多的只是了解，他們感興趣的機(jī)型主要是手扶式拖拉機(jī)和微型耕耘機(jī)。希望以后像這樣全國(guó)性的展會(huì)也走向國(guó)際，讓更多的外商參與進(jìn)來。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)
公司重新建了網(wǎng)站，主站地址是：.另外有四個(gè)分站：農(nóng)機(jī)中文網(wǎng)和英文網(wǎng)，電動(dòng)車中文網(wǎng)和英文網(wǎng)，農(nóng)機(jī)和電動(dòng)車所有的資料已經(jīng)全部上傳并且能正常訪問（注：工程機(jī)械、茶葉機(jī)械、田園管理機(jī)圖片資料不全，目前還沒有上傳,資料正在準(zhǔn)備中，在年前全部能上傳上去）。在網(wǎng)站建設(shè)過程中，資料的準(zhǔn)備是最困難的事情，很多資料公司沒有現(xiàn)成的，比如：研發(fā)中心和技術(shù)中心的相關(guān)資料一直提交不上來，還有電動(dòng)車很多資料都是COPY其它公司，等等。類似這種情況太多了！希望公司在以后要注意這些資料的保存，以免在需要的時(shí)候又拿不出來。
5.20__年8月份正式出口公司的第一個(gè)訂單
這一個(gè)月對(duì)我們這個(gè)部門乃至整個(gè)公司都非常有意義，因?yàn)檫@一單貨的成功出口，標(biāo)志著剛毅公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)正式開始。這次貨一共發(fā)了51臺(tái)手扶式拖拉機(jī)到印度，雖然數(shù)量不是很多，但是給以后的工作開了一個(gè)好頭，是一個(gè)很好的范例。
6.與外貿(mào)公司建立好的合作關(guān)系
外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展是多種多樣的，每個(gè)公司，每個(gè)人的方法都不一樣，所以為了增加公司的出口額度，除了我們公司自身的出口以外，還要尋求其它外貿(mào)公司的幫助，只要能給公司帶來利益的業(yè)務(wù)都可以開展，
7.國(guó)際運(yùn)輸
國(guó)際貨運(yùn)與國(guó)內(nèi)貨運(yùn)有很大的區(qū)別，國(guó)際貨運(yùn)會(huì)涉及國(guó)與國(guó)之間的政策，比如報(bào)關(guān)、報(bào)簽、商檢等，國(guó)內(nèi)貨運(yùn)就不需要。不同的國(guó)家，要求也不一樣，另外運(yùn)輸方法和過程也不一樣。所以要從眾多的國(guó)際貨代里面找到一個(gè)價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等各個(gè)方面都很好的公司，從這些公司當(dāng)中挑選出適合我們自身?xiàng)l件的國(guó)際貨代公司與我們合作，目前找到了兩家公司，一個(gè)是重慶潤(rùn)創(chuàng)，一個(gè)是上海崴航。
8.翻譯
翻譯應(yīng)該是我們這個(gè)部門這一年來最主要的工作，不管是英文網(wǎng)站、說明書，還是公司的資料，基本上每天都會(huì)涉及翻譯方面的工作。
二、存在的問題及分析
1.自身問題及分析
A.適應(yīng)公司的節(jié)奏比較慢
我以前一直干的工作是教師，從來沒有進(jìn)過公司上班，一開始不管從自己的性格、工作節(jié)奏、工作方法等都很不適應(yīng)，正式上班后隨著與一線員工、與領(lǐng)導(dǎo)的接觸，逐漸的適應(yīng)了公司的相關(guān)規(guī)定和工作方式，以及公司這樣的工作環(huán)境。
B．專業(yè)技能
機(jī)械專業(yè)知識(shí)是我的弱項(xiàng)，說句難聽的話，我剛來剛毅公司的時(shí)候，什么是旋耕機(jī)？什么是微耕機(jī)？手拖的基本結(jié)構(gòu)？手拖為什么叫201、181等，輪拖為什么叫200、240等，這些術(shù)語在我以前的腦海里沒有一點(diǎn)點(diǎn)的概念。我以前經(jīng)常給我的學(xué)生說的一句話：不懂不要緊，關(guān)鍵是要學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在這一句用在我的身上再合適不過了，以車間每一個(gè)員工為自己的師傅，虛心向他們學(xué)習(xí)。一年的時(shí)間過去了，產(chǎn)品的基本的構(gòu)架有一個(gè)大致的印象，每一部份的主體結(jié)構(gòu)基本上能叫出他們的名字，當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后爭(zhēng)取做到找出機(jī)器的毛病并能修理它們。
C．專業(yè)英語知識(shí)
機(jī)械英語在以前從來沒有接觸過，更談不上靈活的運(yùn)用了，作為一名機(jī)械類外貿(mào)人員，專業(yè)的英語知識(shí)是必不可少的，所以這一塊還有很大的提升空間，也是在以后的學(xué)習(xí)中需要努力提高的一面。
D．處理事情的能力
公司不等同于學(xué)校，學(xué)校的生活是十分的散亂的，心情好可以多上幾分鐘課，心情不好，可以叫學(xué)生自習(xí)，但是在公司有嚴(yán)格的規(guī)章制度，這也就是說：國(guó)有國(guó)法，家有家法，公司也有公司的章法，依照這些章法，如何去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，如何完成每日的工作？實(shí)在不是一件容易的事，因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)或同事交接工作的時(shí)候總會(huì)遇到一些意想不到的問題，這個(gè)就是處理事情的能力了，這一方面，我要學(xué)習(xí)的地方還有很多。
2.公司的問題及分析
A.政策落實(shí)不到實(shí)處
其實(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)都制定了很多非常好的政策，但是員工不理解，甚至一些領(lǐng)導(dǎo)也不理解，如果領(lǐng)導(dǎo)層的意見不統(tǒng)一，要執(zhí)行起來的困難度有多大，可想而知。
B.執(zhí)行力差
這個(gè)執(zhí)行力從上到下都有這樣的問題，明明一項(xiàng)工作，要求是在2天之內(nèi)完成，但是總會(huì)找出各種各樣的理由來為自己開脫，把兩天的工期延期到一周，甚至半個(gè)月，從領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)布的命令，執(zhí)行不到好久就會(huì)自動(dòng)放棄，甚至有的根本就不執(zhí)行，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，培訓(xùn)，開始搞得如火如荼，但是到現(xiàn)在已經(jīng)杳無音信，好不容易養(yǎng)成的`一個(gè)好的學(xué)習(xí)的習(xí)慣就這樣消失了，其實(shí)這個(gè)也不能單怪某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的安排問題，主要是這一件事情沒有引起全體同仁的重視，大家都覺得無所謂，時(shí)間長(zhǎng)了，也就自然淡化了。
C．工作中出現(xiàn)的主要問題及分析
a.剛毅公司所設(shè)的部門和領(lǐng)導(dǎo)層干部已經(jīng)夠多了，但是很多時(shí)候，要找人辦一件事情，總是像提皮球一樣，都沒有哪一個(gè)愿意接手，即便是他們工作范圍之內(nèi)的事情，也不愿意多干，因?yàn)樗麄兛偸窍?，我干了也是拿這么多的工資，不干還是拿這么多的工資，他(她)肯定會(huì)選擇不干，也就是說每一個(gè)人的工作職責(zé)沒有細(xì)化，沒有明確；
b.直到現(xiàn)在我寢室里面都用的冷水洗腳、洗臉、刷牙，早上的氣溫只有幾度，這么惡劣的生活條件，實(shí)在讓人有點(diǎn)無法忍受，我們是以廠為家的員工，如果連最最基本的生活條件都無法保證，真不知道還能堅(jiān)持多久！這僅僅是一方面的問題，從這一個(gè)小事情就能折射出公司的管理問題有多么的嚴(yán)重！所以公司除了讓員工正常上班的同時(shí)，也應(yīng)該關(guān)心一下我們下層平民的生活條件，只有有了基本的生活保障，才能拿出100%的精力投入到工作當(dāng)中。
c.公司辦理手續(xù)的程序太復(fù)雜
很多時(shí)候要簽個(gè)什么文件，樓上樓下，車間、辦公室要往返跑很多次，很多時(shí)候簽一份文件要1——2個(gè)小時(shí)，要是有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不在公司，那么再急的工作就沒有辦法開展下去，那這2個(gè)小時(shí)也白忙活了，因?yàn)槭虑闆]有干完！
20__年已經(jīng)成為了歷史，新的一年已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活！昨天是歷史，今天是禮物，明天是未知數(shù)，讓我們總結(jié)昨天，把握好今天的禮物，共同攜手迎接明天，為剛毅的明天，為自己的明天努力奮斗！
20__年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局各部門的大力支持和密切配合下，我處緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展，圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、多重歷練，工程管理水平全面提升
一是打贏首次常態(tài)供水“大考”。
今年我市旱情嚴(yán)重，省水利廳在加大向我市調(diào)水的同時(shí)，啟用了東擴(kuò)送水工程，該工程啟用也是自20__年全線試運(yùn)行以來的首次長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行。我處先后四次啟動(dòng)五個(gè)泵站向東抗旱調(diào)水，累計(jì)調(diào)水4376臺(tái)時(shí)，供水量約2億立方米，有效的改善了__河沿線水環(huán)境，保障了沿線工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、航運(yùn)和生態(tài)用水需求，充分發(fā)揮了工程的社會(huì)效益。在其他閘站水源調(diào)度上，西朱莊閘等17個(gè)涵閘累計(jì)開啟92頻次，總計(jì)調(diào)水195天。其中，南北泄洪閘累計(jì)開啟40頻次，調(diào)水107天，向__地區(qū)調(diào)水70余天。
二是成功應(yīng)對(duì)防臺(tái)防汛“檢考”。
在防御臺(tái)風(fēng)“軒嵐諾”和“梅花”的過程中，全處上下嚴(yán)格執(zhí)行市水旱災(zāi)害防御調(diào)度中心的指令，確保了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全及水利工程安全。在行洪期間，我處站所職工全員24小時(shí)奮戰(zhàn)在一線，積極協(xié)調(diào)地方政府和派出所等單位共同做好設(shè)置路障封鎖道路、勸離疏散圍觀人群和捕撈漁船等工作；行洪之后，我處第一時(shí)間組織相關(guān)人員對(duì)影響閘站運(yùn)行安全的水草、水毀欄桿等行洪障礙雜物進(jìn)行清理，及時(shí)恢復(fù)河道兩岸交通，并設(shè)立警示標(biāo)志，確保了交通安全。
三是高質(zhì)完成省級(jí)水管“復(fù)考”。
在加強(qiáng)日常管養(yǎng)的同時(shí)，我處不斷完善軟硬件設(shè)施，先后3個(gè)管理所開展了控制樓出新、機(jī)電設(shè)備維修、環(huán)境綠化等工作，成效顯著。__管理所省一級(jí)水管單位高分通過了省廳組織的復(fù)核；__管理所成功創(chuàng)建為省三級(jí)水管單位，不斷提高了站所的管理能力和管理水平。20__年全年共完成市級(jí)維修養(yǎng)護(hù)140萬元、城市防汛項(xiàng)目140萬元，省級(jí)維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)183萬元、中央農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和水利救災(zāi)資金50萬元等經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。
二、多線并進(jìn)，水政執(zhí)法工作再上臺(tái)階
一是水政執(zhí)法不斷加強(qiáng)。
全年完成巡查共計(jì)80次，現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)責(zé)令限期整改通知20份，清退違建魚塘堰埂約1000米，制止在河堤上非法種植面積約70畝，聯(lián)合市縣河長(zhǎng)辦強(qiáng)制拆除違章建筑28處，違建養(yǎng)殖場(chǎng)及房屋1000余平方米，嚴(yán)厲打擊了河道管理范圍內(nèi)違法侵占行為。
二是河長(zhǎng)制工作有效落實(shí)。
按照市河長(zhǎng)辦工作部署和要求，我處在河道沿線設(shè)置十塊河長(zhǎng)公示牌，公示各級(jí)河長(zhǎng)職責(zé)和監(jiān)督電話，并兩次對(duì)公示牌進(jìn)行更換。同時(shí)由專人負(fù)責(zé)對(duì)五條河道開展河道巡查督查工作。全年累計(jì)巡查督查300多人次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì)、繪圖制表，編寫河道巡查督查報(bào)告及時(shí)上報(bào)。河長(zhǎng)制工作任務(wù)得到有效落實(shí)。
三是規(guī)費(fèi)征收再創(chuàng)新高。
繼20__年入庫(kù)規(guī)費(fèi)超額完成全年90萬元目標(biāo)任務(wù)，20__年我處全面完成供水管線、供電線路、通信線路及臨時(shí)便橋占用等工程占用河道岸線規(guī)費(fèi)征收工作，全年累計(jì)完成征收120.08萬元，其中國(guó)有資源有償使用費(fèi)征收84.17萬元，較20__年增收20多萬元，規(guī)費(fèi)征收工作再創(chuàng)新高。
三、多向發(fā)力，不斷提升人才隊(duì)伍建設(shè)
一是營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。
持續(xù)推進(jìn)“對(duì)標(biāo)找差”考核評(píng)比工作，先后組織一次赴國(guó)家級(jí)水管單位__分洪閘管理局學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和三次內(nèi)部考核評(píng)比活動(dòng)，效果顯著，在全處范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。其中，我處一名職工榮獲市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、省閘門運(yùn)行工職業(yè)技能競(jìng)賽三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)，樹立了良好的榜樣標(biāo)桿。
二是夯實(shí)人才后備力量。
我處結(jié)合人員管理實(shí)際，積極統(tǒng)籌全處人才資源，抽調(diào)8名平均年齡在30歲以下的青年技術(shù)人才，成立處工程觀測(cè)小組。通過組織小組成員赴__管理處等單位開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但鍛煉了人才，還節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，為我處每年節(jié)省項(xiàng)目觀測(cè)經(jīng)費(fèi)約100余萬元。此外，在應(yīng)急調(diào)水期間，針對(duì)兩個(gè)站所人員偏少的問題，我處緊急抽調(diào)全處8名技術(shù)骨干充實(shí)到泵站管理現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)伍中。在工程運(yùn)行過程中，組織工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工，以“傳、幫、帶”的形式，促進(jìn)非專業(yè)職工的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)得到一定提升，有效地鍛煉了一批泵站運(yùn)行管理人才。
四、多元謀劃，全力提高黨的基礎(chǔ)建設(shè)
一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式。
二是抓好主題教育落實(shí)。
通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓學(xué)習(xí)教育、抓基層調(diào)研、抓整改落實(shí)，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)教育、檢視問題中悟初心、守初心，在整改落實(shí)、解決問題中勇作為、擔(dān)使命。通過深入調(diào)研，共梳理有效意見建議9條、整改措施9條，目前已全部落實(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)做結(jié)合，查改貫通，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”意識(shí)，組織開展專題警示教育學(xué)習(xí)會(huì)、觀看警示教育專題片、“掃黑除惡”專題宣貫會(huì)、水政執(zhí)法人員庭審現(xiàn)場(chǎng)接受教育等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部常思職責(zé)之本，常懷學(xué)習(xí)之心，常存律己之念，做到防范于未然，收到了很好的警示效果。
20__年，管理處將以更加積極飽滿的工作熱情，更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，更加求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全力落實(shí)局黨組的各項(xiàng)決策部署，為新時(shí)代我市高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的水利支撐。
一年對(duì)于整個(gè)人生歷史長(zhǎng)河來說，只不過是滄海一粟。對(duì)于人的整個(gè)生命來說也只不過是幾十分之一。但是，我們每個(gè)人卻可以把它賦予不同的含義。轉(zhuǎn)瞬間，來到紫金鎮(zhèn)中心學(xué)校工作已有一年的時(shí)間了，在這一年中我成長(zhǎng)著，進(jìn)步著，收獲著。在這一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中，我深知自己的成長(zhǎng)離不開下面幾個(gè)動(dòng)力源泉：
（一）專業(yè)引領(lǐng)我成長(zhǎng)的起點(diǎn)
剛來到紫金鎮(zhèn)中心學(xué)校，記得被通知八年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作，擔(dān)任數(shù)學(xué)教師的那一瞬間，我的心理是矛盾的、忐忑的，甚至懷疑過自己，是不是能勝任這項(xiàng)工作。就在我一籌莫展，茫然又不自信的日子里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向我投來了信任的.微笑，辦公室的老師們替我加油鼓氣，讓我很快地消除了顧慮，以良好的精神狀態(tài)投入到工作中，融入到紫金鎮(zhèn)中心學(xué)校這個(gè)溫暖的大家庭里。
紫金鎮(zhèn)中心學(xué)校是一個(gè)學(xué)術(shù)氛圍很濃的集體，每個(gè)月都有大組教研活動(dòng)和備課組活動(dòng)。每一次的大組教研活動(dòng)，都是我教育理論提升的平臺(tái)，無論是優(yōu)秀教師的專題講座，還是外出學(xué)習(xí)老師的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流，都讓我受益匪淺，我在活動(dòng)中不斷地更新教育理念，掌握先進(jìn)的教育方法。在每一次八年級(jí)數(shù)學(xué)集體備課活動(dòng)中，我都積極地參加，和老師們一起討論，在這過程中使我對(duì)教材的理解更加透徹。
（二）同伴互助我成長(zhǎng)的動(dòng)力
俗話說：“魚離不開水，雁不能離群。進(jìn)入紫金鎮(zhèn)中心學(xué)校工作的一年時(shí)間里，我很幸運(yùn)我有一群真誠(chéng)合作的好同事。九月末，我接到了上新教師見面課的任務(wù)，面對(duì)這群天真、有主見的孩子，我有點(diǎn)不適應(yīng)，教育的對(duì)象變了我必須對(duì)我教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)也有所改變；面對(duì)四十五個(gè)孩子背后的家長(zhǎng)，我倍感壓力，我不敢懈怠每一堂課，不敢忽視和家長(zhǎng)交流的機(jī)會(huì)，白天我早早地來到學(xué)校，為的是盡快地了解孩子，晚上回到家后，查找資料設(shè)計(jì)教案，制作幻燈片，對(duì)著鏡子一遍一遍地練習(xí)，為的是能較順利地完成上課。在新教師入門課講完后，數(shù)學(xué)組老師們毫不保留的給我提出意見，在一次次的試講中我的教學(xué)目標(biāo)更加清晰，教學(xué)流程更加明了。在此過程中，我感動(dòng)著感動(dòng)于我們年級(jí)組內(nèi)老師無私的付出，感動(dòng)于老師們求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，讓我收獲了進(jìn)步的動(dòng)力。在老師們的幫助下，我上的《整式的乘法》第二課時(shí)“冪的乘方”受到了聽課老師的好評(píng)。在此，我想對(duì)我們組的老師們真誠(chéng)地道一聲：“謝謝你們辛苦地付出！”
在這一年默默耕耘中，我體驗(yàn)到了人生最大的幸福，我在忙碌中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中收獲了孩子們燦爛的微笑，家長(zhǎng)信任的目光，作為一名年輕的教師，我的成長(zhǎng)離不開紫金鎮(zhèn)中心學(xué)校的各位老師熱心的幫助。在此，讓我再次由衷地說一聲：“謝謝！”。在今后教育的漫漫航程中，我將用勤奮、踏實(shí)、求真的工作態(tài)度奏響“讓生命充滿活力”的新篇章。
作為一個(gè)初中班的數(shù)學(xué)教師我覺得要搞好數(shù)學(xué)教學(xué)工作，取得良好的教學(xué)效果，必須認(rèn)真研究初中教學(xué)的各種規(guī)律，并加以有機(jī)綜合，形成適應(yīng)學(xué)生的的教學(xué)方法，以我這一年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，覺得從以下兩大方面出發(fā)，教學(xué)成績(jī)應(yīng)是可以上去的。
首先，應(yīng)從思想工作著手，我覺得要教好學(xué)生，應(yīng)先讓他們尊重老師，這也是做學(xué)生的基本準(zhǔn)則，所以我第一天當(dāng)他們老師起，就首先要求他們尊重與理解老師的要求，但要達(dá)到這一點(diǎn)，并不容易，因?yàn)閷W(xué)生們大都有厭學(xué)的情緒所以教師要運(yùn)用自己各方面能力，包括個(gè)人品格，口才，知識(shí)各方面吸引孩子，因?yàn)閷W(xué)生喜歡一個(gè)幽默，知識(shí)廣博，品德高尚，善解人意，肯助人的`老師，讓他們覺得老師就是正義與公理的化身，他們也最肯服這樣的老師。有一點(diǎn)要特別注意：就是絕對(duì)禁止打罵學(xué)生，這樣很容易讓學(xué)生對(duì)老師離心離德，那就談不上搞好教學(xué)了，但愛學(xué)生同時(shí)又應(yīng)對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，他們有錯(cuò)誤絕不可聽之任之，該及時(shí)批評(píng)就得批評(píng)，方式就是講道理，影響一個(gè)學(xué)生的最好方式莫過于真心的關(guān)懷與幫助。有一點(diǎn)也很重要，就是優(yōu)良的班風(fēng)與周圍的學(xué)習(xí)氣氛對(duì)引導(dǎo)后進(jìn)生進(jìn)步起事半功倍的效果，這就需要班主任與課任老師的有效配合，沒有這些，個(gè)人再努力也是不行，管理學(xué)生是一門藝術(shù)，我目前仍在探索。只有當(dāng)以上思想工作基本過關(guān)了，奏效了，才能使教學(xué)效果上去。
對(duì)于教學(xué)方面，我主要從以下二點(diǎn)入手。
一、總體把握教學(xué)要點(diǎn)，如該學(xué)年，該學(xué)期有哪些知識(shí)點(diǎn)，重點(diǎn)是什么，難點(diǎn)是什么，這樣在平常教學(xué)中才有目標(biāo)。
二、注意和學(xué)生一起探索各種題型，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生都有探求未知的特點(diǎn)，只要勾起他們的求知欲與興趣，學(xué)習(xí)勁頭就上來了，如每節(jié)課后如有時(shí)間，我都出幾題有新意，又不難的相關(guān)題型，與學(xué)生一起研究。
20__就快結(jié)束，回首20__年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
樹立公司現(xiàn)象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
三要學(xué)會(huì)善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到實(shí)際掌握，熟練操作。
一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的`工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20__年的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我貢獻(xiàn)，相信自己在20__年做的更好！
前廳部作為酒店的一線部門，承擔(dān)著營(yíng)銷和服務(wù)兩大重任，20__年在總經(jīng)理的大力領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門的配合下，在部門員工的共同努力下，前廳部以銷售、服務(wù)為主，從重視培訓(xùn)、日常學(xué)習(xí)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平、降低經(jīng)營(yíng)成本、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)、提升員工工作環(huán)境等方面著手開展了工作，較好的完成了20__年經(jīng)營(yíng)任務(wù)，由于剛剛?cè)肼毦挖s上了團(tuán)隊(duì)入住的高峰期，無論從酒店基本構(gòu)造，還是從酒店人員，工作上都有很多不熟悉。在總經(jīng)理的正確引導(dǎo)下，在各部門同事的耐心幫助下及本部門同仁的大力支持配合下，我逐漸適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境及工作節(jié)奏，同時(shí)也總結(jié)了一些在工作中的成績(jī)和不足，現(xiàn)就20__年的工作做如下總結(jié)：
一、經(jīng)營(yíng)情況
1、客房整體經(jīng)營(yíng)
在總經(jīng)理的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，20__年共接待國(guó)內(nèi)賓客19376人/次，出租客類客房9688間/夜，其中接待團(tuán)隊(duì)8007間/夜，大型國(guó)內(nèi)、國(guó)際賽事3個(gè)，接待國(guó)家各級(jí)部委、省市接待數(shù)次，11月14日酒店有幸接待了中英論壇高峰會(huì)議。12月出租客房1392間/夜，出租率46.77%，當(dāng)日客房營(yíng)業(yè)收入更是突破80萬元大關(guān)。
2、自入散客、高價(jià)房銷售
20__年前廳部自入散客銷售792間/夜，銷售184760元
3、網(wǎng)絡(luò)訂房
年初部門和攜程網(wǎng)簽定開通了ebooking網(wǎng)上操作系統(tǒng)，增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的方便性和時(shí)效性，提高了網(wǎng)絡(luò)訂房的訂房率。通過ebooking網(wǎng)上訂房系統(tǒng)，可以反饋出客人對(duì)酒店的知名度、忠誠(chéng)度、滿意度，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)訂房客人的評(píng)論在ebooking上得以最快的回復(fù)。今年來部門安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訂房，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房控的控制保證了時(shí)效性、預(yù)定的操作和確認(rèn)上保證了準(zhǔn)確性；20__年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售客房105間/夜，總額42134元。
二、管理工作
1、修正了部門運(yùn)行機(jī)制，讓管理有制度可管、讓員工有制度可服務(wù)
今年在酒店的統(tǒng)一布置下重新修正了部門運(yùn)行機(jī)制，統(tǒng)一了各崗位工作流程、崗位職責(zé)、組織機(jī)構(gòu)圖和部門管理制度，為培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了依據(jù)，統(tǒng)一了部門管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范了員工服務(wù)流程、使前廳部各種服務(wù)更加流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確，使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、科學(xué)合理排房、嚴(yán)把預(yù)訂關(guān)、保證客房出租率
為保證客房出租率，科學(xué)合理的安排房間，客房預(yù)訂由經(jīng)理親自把關(guān)調(diào)控，在預(yù)訂緊張無營(yíng)銷人員想要的房型時(shí)經(jīng)理和其它人員調(diào)控，盡量讓各個(gè)單位預(yù)訂都能接進(jìn)來。其次就是加大預(yù)訂的跟催力度，對(duì)預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前、一天前跟進(jìn)；對(duì)當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次；對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂；再次就是賓客入住時(shí)確定好具體的離店時(shí)間。
3、加大管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理與督導(dǎo)
為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量和做好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，部門要求關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵崗位領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)和客人出現(xiàn)投訴時(shí)第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，落實(shí)各崗位管理人員的管理職能，并且做好員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，從而提高員工對(duì)客服務(wù)的技能和服務(wù)質(zhì)量。
4、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)內(nèi)外賓資料，得到了市、區(qū)_局的一致好評(píng)
今年我酒店共上傳內(nèi)賓資料人，外賓資料2651人。外賓資料的上傳，需要較廣的知識(shí)面且輸入項(xiàng)目多難度大，年初市_局針對(duì)外賓資料上傳召開了專題會(huì)議，一年來我酒店按市局的要求，及時(shí)準(zhǔn)確的上傳內(nèi)外賓資料，在第一次_局外管處的警告后，加強(qiáng)培訓(xùn)降低失誤率，得到市、區(qū)_局的好評(píng)。尤其在加勒比倒班船員的接待中，我部共上傳外賓信息1815人，無一漏傳和錯(cuò)傳得到出入境管理科的高度好評(píng)，為了保證信息輸入的及時(shí)率和準(zhǔn)確率，部門當(dāng)日安排兩人輸入。
5、規(guī)范操作流程、加強(qiáng)遺留帳務(wù)的跟進(jìn)，減輕了員工的心理壓力
以往我部門員工都不愿意學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)，大家共有的意識(shí)到收銀就是賠錢的。為了徹底根治此問題，部門從多處下手，首先規(guī)范了操作流程，日常工作中讓員工嚴(yán)格按操作流程操作。其次就是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，多次開展業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)金、信用卡知識(shí)培訓(xùn)。再有就是因員工失誤導(dǎo)致漏結(jié)、錯(cuò)結(jié)的帳務(wù)部門加強(qiáng)跟進(jìn)解決力度，6月份我部門員工因疏忽大意將一筆一萬多元的帳務(wù)輸錯(cuò)信息，針對(duì)此事件本部門做了現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
6、時(shí)常敲響安全警鐘、安全工作常抓不懈
不管是在消防、現(xiàn)金、行李物品安全方面部門都時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)、定期培訓(xùn)、經(jīng)常檢查，在全年接待中保證零事故。
7、工作效率提升
總臺(tái)辦理入住和退房一直是制約部門發(fā)展的一個(gè)難點(diǎn)，從去年年底8月份開始部門就著手解決此問題，首先是花了多次時(shí)間召開了尋找制約前廳工作效率低下的原因。其次就是對(duì)原因進(jìn)行了分類，對(duì)于簡(jiǎn)單問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，對(duì)于難點(diǎn)問題分批次逐一進(jìn)行解決。再次通過部門的共同努力，今年工作效率得到了提升。
8、完善培訓(xùn)材料
為了彌補(bǔ)師帶徒經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)模式避端，為了完善新員工培訓(xùn)，6月底制定了業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了書寫并整理成冊(cè)。這樣既規(guī)范了操作流程又避免了老員工離失后業(yè)務(wù)知識(shí)的流失。
9、人員編制情況
前廳部目前編制共計(jì)8人，包括經(jīng)理1名、大堂副理1名，前臺(tái)接待領(lǐng)班2名，前臺(tái)接待員4名人員流動(dòng)情況：前廳部接待員20__年離職人員8名；前臺(tái)員工3名、實(shí)習(xí)生5名?？傮w上全年前廳部人員流失率在10%左右。相對(duì)同行業(yè)是非常低的員工流失率，這有助于前廳部提高服務(wù)質(zhì)量、降低員工成本的控制。
新的一年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們必須保持清醒頭腦，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的形勢(shì)，找準(zhǔn)企業(yè)存在的突出問題，采取切實(shí)有效的措施，攻堅(jiān)克難。在20__年，金融危機(jī)影響尚未冰消雪融，我們需堅(jiān)定信念，團(tuán)結(jié)一心，共同努力，爭(zhēng)取新的更大勝利，20__年我們的奮斗目標(biāo)是產(chǎn)值1億元，銷售收入9000萬元，貨款回收8000萬元，員工收入增加6%。20__年的工作要點(diǎn)是：
一、加強(qiáng)管理，向管理要效益。
20__年將繼續(xù)去年精益化管理的良好形勢(shì)，不斷探索，向數(shù)字化管理靠近，由企管中心牽頭，以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，以績(jī)效管理為主要管理方式的公司數(shù)字聯(lián)動(dòng)式管理，逐步實(shí)現(xiàn)事事有依據(jù)，靠數(shù)字說話的精益化管理模式。
二、以新產(chǎn)品開發(fā)為中心，以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把產(chǎn)品質(zhì)量、表面質(zhì)量明確規(guī)定在圖紙要求上。
要以產(chǎn)品做成工藝品的理念逐步實(shí)現(xiàn)。調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)開發(fā)6米頂裝、5.5米側(cè)裝焦?fàn)t和150萬噸、180萬噸重介洗煤項(xiàng)目，以及重介洗煤程序控制系統(tǒng)、磁選機(jī)等。要優(yōu)化設(shè)計(jì)、借鑒吸收、機(jī)電協(xié)調(diào)配合。要精心組織、嚴(yán)格按圖紙、按工藝要求生產(chǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，必須按高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行。組織安裝人員要結(jié)構(gòu)合理，配置得當(dāng)。爭(zhēng)取把一流的新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
三、以安全為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
要始終堅(jiān)持“安全第一”的方針，在加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)的同時(shí)，修訂安全責(zé)任獎(jiǎng)懲辦法，加大獎(jiǎng)懲力度。爭(zhēng)取20__年事故發(fā)生率減少50%，重大事故降為零。要抓好三個(gè)關(guān)鍵，
一是關(guān)鍵崗位，如行車工、焊工、電工、機(jī)加工、轉(zhuǎn)運(yùn)工；
二是關(guān)鍵人員，要重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)管理，重點(diǎn)培訓(xùn)，重點(diǎn)教育。
三是關(guān)鍵作業(yè)，高空作業(yè)、大噸位吊裝等，要有安全防范措施，如召開現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)預(yù)備會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等。
吊裝是事故易發(fā)作業(yè)點(diǎn)，要做為難點(diǎn)和重點(diǎn)管理，安全部門與分管領(lǐng)導(dǎo)共同制定有效的制度和管理辦法，三月上旬報(bào)公司。全面整治現(xiàn)場(chǎng)管理，生產(chǎn)中心要會(huì)同車間制定具體整治方案，明確標(biāo)準(zhǔn)，合理布局作業(yè)區(qū)域，投入必要的工位器具，由分廠具體實(shí)施，徹底解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差的狀況，配合企管中心組織的5S管理。
四、以工藝整頓為突破口，提高產(chǎn)品質(zhì)量檔次。
工藝部門要對(duì)焦?fàn)t、洗煤產(chǎn)品的主件主項(xiàng)進(jìn)行一次全面篩選并列出明細(xì)，主動(dòng)征求技術(shù)、檢驗(yàn)、生產(chǎn)作業(yè)班組意見，最終確定關(guān)鍵工藝工序，關(guān)鍵產(chǎn)品的工藝文件編制計(jì)劃，抄送三大中心，并按季做出完成計(jì)劃。
質(zhì)管部要將質(zhì)量控制點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)行前移，加強(qiáng)前期問題的預(yù)見分析。要加強(qiáng)原材料，外購(gòu)配套產(chǎn)品，外協(xié)鑄鋼、鑄鐵、鍛造件的檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)的一律不得辦理入庫(kù)手續(xù)，各種材質(zhì)報(bào)告、化驗(yàn)記錄、合格證等技術(shù)資料要完整交接。做好生產(chǎn)過程中的工藝監(jiān)督工作。供應(yīng)部、生產(chǎn)中心要積極主動(dòng)給予密切配合和大力支持。
五、加快新廠技改工程。
新廠擴(kuò)建工程要在確保施工質(zhì)量的前提下加快施工進(jìn)度，噴烤漆車間、各投資項(xiàng)目及部件要嚴(yán)把安裝、調(diào)試質(zhì)量關(guān)，生產(chǎn)部、供應(yīng)部應(yīng)及早籌劃生產(chǎn)班組和倉(cāng)庫(kù)的整合工作，確保正常投產(chǎn)運(yùn)行。
六、整合人力資源，強(qiáng)化制度管理，提高員工整體素質(zhì)。
企管中心、人力資源部要將提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)職業(yè)化員工作為工作的重心，在工作中發(fā)現(xiàn)人才，有效利用人才。要走專業(yè)化協(xié)作道路，按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分專業(yè)化作業(yè)小組。部門人員缺額，不能滿足生產(chǎn)工作任務(wù)需要，可將計(jì)劃報(bào)人力資源部。對(duì)主觀能動(dòng)性差的員工應(yīng)堅(jiān)持辭退。要大力宣傳好人好事，樹立先進(jìn)典型，嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違規(guī)行為。要繼續(xù)進(jìn)行員工專業(yè)技能培訓(xùn)，人力資源部擬定培訓(xùn)計(jì)劃，要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)以致用，講求實(shí)效。要進(jìn)一步修訂技術(shù)比武方案并組織實(shí)施，培養(yǎng)優(yōu)秀員工，樹立公司各類專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵，不斷挖掘德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為思瑞沃未來的`管理梯隊(duì)儲(chǔ)備力量。
各部門今年要把制度化、系統(tǒng)化、數(shù)字化建設(shè)列入重要的議事日程，實(shí)現(xiàn)行之有效的制度，予以完善固化。該健全的逐步予以健全，為《思瑞沃重工管理制度匯編》創(chuàng)造條件。經(jīng)過本年度8個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)核算，我們已經(jīng)收集并積累了各類數(shù)據(jù)，為下一步夯實(shí)基礎(chǔ)，企管中心將其主要職責(zé)制定各種報(bào)表，統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)，各職能部門要認(rèn)真填寫，反映真實(shí)數(shù)據(jù)，相關(guān)統(tǒng)計(jì)員要對(duì)各類報(bào)表的準(zhǔn)確性、真實(shí)性核查，企管部在匯總的基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究，為公司數(shù)字化管理提供真實(shí)可靠的依據(jù)，制定出各部門各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及績(jī)效考核的制度。
20__年，我們回首改革，回首共同經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們?cè)诨厥字衅肺叮谄肺吨姓駣^，在振奮中歡呼，在歡呼中疾步前行。20__年，我們展望思瑞沃的前程美景，展望這個(gè)企業(yè)的發(fā)展，我們?cè)谡雇谐了?，在沉思中昂揚(yáng)，在昂揚(yáng)中奮發(fā)，在奮發(fā)中實(shí)現(xiàn)跨越。讓我們把勤勞的汗水灑遍思瑞沃的沃土，讓春華秋實(shí)成為我們的歸宿。在此，感謝一年以來公司各位員工對(duì)我工作的支持與理解，有不足的地方，希望大家多提寶貴意見，謝謝大家。