人只有在不斷的總結(jié)中才能成長進(jìn)步，總結(jié)這一階段的工作做出的成績，未完成的工作，得到的成長，自己的不足。計(jì)劃未來目標(biāo)，有獎(jiǎng)懲措施，可量化可供審核和監(jiān)督。下面小編帶來高校教師年度工作總結(jié)，希望大家喜歡。
班主任是班級的組織者和教育管理者，是學(xué)生健康成長的引路人，是聯(lián)系各科任教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，也是光榮的，有樂趣的。本學(xué)期我擔(dān)任了初二(3)班的班主任工作。下面是我本學(xué)期班主任的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、培養(yǎng)和選拔班干部
一個(gè)良好的班集體，必須有一個(gè)好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個(gè)核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會(huì)。本學(xué)期自開學(xué)來，我有意識(shí)地通過開展各科活動(dòng)觀察和分析，發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，作風(fēng)正派，開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后，我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育、既要放手讓他們開展工作，又要根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo)。特別是對班干部的要求更加嚴(yán)格，要求他們以身作則：學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)同學(xué)、處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學(xué)生干部的工作能力，讓他們分工協(xié)作，使學(xué)生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
二、在集體中教育學(xué)生學(xué)好功課，加強(qiáng)思想教育
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一貢項(xiàng)重要任務(wù)。因此，在班主任工作中，我既要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課，以要同科任教師密切配合。任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，反映學(xué)生對教學(xué)的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學(xué)生的要求，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
另外，要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進(jìn)行深入細(xì)致的思想品德教育工作。其中，班會(huì)課及思想品德課是的德育方式。我們知道人是生活在社會(huì)中的人，人與人之間就會(huì)有一定的情感，在日常生活中，就應(yīng)對他們進(jìn)行各種感人至深的熏陶、教育。
三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
在我班，后進(jìn)生在班中為數(shù)多，能量大，影響壞。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境，也有利于班集體的建設(shè)。
在實(shí)際工作中，還有許多做法值得我支探討和總結(jié)?？傊?，我要堅(jiān)持正確的教育方針，注意工作方法，緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的周圍。班主任工作就會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，取得豐碩的成果。
冬去春來，20_年又到來了。20_年以來，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本學(xué)年的工作?；仡欉@一學(xué)年，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)年的工作總結(jié)如下，借以促進(jìn)提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)海無涯，教無止境，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)年，結(jié)合第八次課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)年來，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。
通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)年，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足用活新老教材，實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我任教四年級的美術(shù)課和一年級3個(gè)班的書法課，共計(jì)19節(jié)課，另外還有4節(jié)美術(shù)選修課，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)五認(rèn)真。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學(xué)生對美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。
另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題，我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)了神奇的鞋子(設(shè)計(jì)發(fā)明課)、我的椅子(寫生課)、神奇的椅子(設(shè)計(jì)課)、美麗的門簾(易拉罐制作)等課，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對于我負(fù)責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué)，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲?？傊?，不管在課堂教學(xué)，還是在選修課教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。
本學(xué)年我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動(dòng)，英語周活動(dòng)，大型英語劇表演，小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽等等;同時(shí)還有許多的宣傳海報(bào)、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來想在美術(shù)選修課開設(shè)兒童水墨畫興趣小組，但由于種.種原因也沒能實(shí)現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開創(chuàng)學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。
其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，做好工作計(jì)劃，爭取更大進(jìn)步。
時(shí)光飛逝，歲月如流。仔細(xì)回味，充滿著生機(jī)和活力的小學(xué)英語已經(jīng)陪我走過了又一個(gè)年頭。我也已經(jīng)不知不覺完成了一年的小學(xué)英語工作。在這一年里，我付出辛勞，收獲成功，與我的學(xué)生們一起品嘗了成長的苦與樂。回過頭，我終于欣然發(fā)現(xiàn)，在蹣跚學(xué)步的'過程中，原來收獲頗豐。
本學(xué)期，每個(gè)英語教師都是在忙碌中渡過的。我擔(dān)任五、六年級的英語教學(xué)工作。但我力求在教學(xué)中做到扎實(shí)，有效，讓每個(gè)學(xué)生都有所收益，上好每一節(jié)課，帶好每一個(gè)學(xué)生?，F(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)科教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、思想方面
本人熱愛教育事業(yè)，堅(jiān)持_的基本原則、教育方針貫徹。思想上嚴(yán)于律己，熱愛_的教育事業(yè)以_員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)期來，積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).
二、在教學(xué)工作方面
首先我認(rèn)識(shí)到了幾個(gè)問題：
1、剛學(xué)英語的時(shí)候，學(xué)生對英語這門課程充滿好奇，喜歡學(xué)習(xí)、模仿。但是，我發(fā)現(xiàn)自從小學(xué)讀了兩年后，好奇心逐漸減弱。隨著學(xué)習(xí)難度的增加，學(xué)生產(chǎn)生了消極情感，沒有興趣，甚至厭學(xué)。
2、面對一些整體學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的態(tài)度誤區(qū)。對學(xué)生學(xué)習(xí)英語的要求過于嚴(yán)格，不能注意到學(xué)生的差異性，沒有發(fā)現(xiàn)他們接受語言的快慢程度，最終導(dǎo)致有的學(xué)生吃得飽，有的學(xué)生吃不飽。吃不飽的那部分學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生以下情緒：上課或講練習(xí)的時(shí)候，就會(huì)馬虎，注意力不集中。
3、在有些知識(shí)點(diǎn)講過后，有的甚至操練了多遍，反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)了，學(xué)生仍沒有掌握。就責(zé)怪學(xué)生，并因此加強(qiáng)反復(fù)訓(xùn)練。于是在責(zé)怪聲中，在枯燥的聯(lián)系中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣消失了。
我體會(huì)到：學(xué)生學(xué)習(xí)語言的能力是因人而異的。有差別是正常的，要教好每一個(gè)學(xué)生，但不能要求每一個(gè)學(xué)生都一樣、一個(gè)模式，不能要求學(xué)生都按一個(gè)模式去發(fā)展，而是開發(fā)學(xué)生不同的潛能，發(fā)展學(xué)生學(xué)英語的各方面能力。而且教師可根據(jù)不同學(xué)生之間的差異去因材施教。
首先，我能尊循教學(xué)環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，不但能備好教學(xué)內(nèi)容，更能做到備好學(xué)生，備好作業(yè)和課堂練習(xí)，以便更好地進(jìn)行因材施教;從激發(fā)學(xué)生的興趣入手。教師在英語教學(xué)中，讓學(xué)生做到聽、說、讀、寫并舉，眼、耳、口、鼻、腦并用，是激發(fā)學(xué)生學(xué)好英語的關(guān)鍵。學(xué)生的學(xué)習(xí)類型是有差異的。而沒有學(xué)習(xí)興趣的差異更大;學(xué)生的喜愛也不一樣，有的喜歡聽說法，就是一直看著老師，聽老師說，很少看書本;有的喜歡閱讀法，就是一直盯著書本看，很少看老師或黑板。因此，必須運(yùn)用多元化的教學(xué)方法，激發(fā)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能讓他們喜歡英語。
其次，在課堂教學(xué)中盡量使用英語，適當(dāng)利用母語;利用直觀教具、動(dòng)作、表情和玩游戲等方法吸引學(xué)生，讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí)。而且，教學(xué)中必須做到讓學(xué)生明白，會(huì)用，反復(fù)練習(xí)句型和單詞，提高水平，進(jìn)行生動(dòng)活潑的開放式的課堂教學(xué)，使學(xué)生從愉快的情景中學(xué)到知識(shí)，從而提高學(xué)生對英語科的學(xué)習(xí)興趣，提高了教學(xué)效果。所以在課堂教學(xué)中要特別注意學(xué)生的興趣的培養(yǎng)。在課堂上，我首先讓學(xué)生明白每課的句型結(jié)構(gòu)，懂得它的規(guī)律，學(xué)會(huì)用學(xué)過的單詞使用新句型對話。每課講授完后，要求學(xué)生必須讀熟，會(huì)默寫單詞，會(huì)做基本的對話練習(xí)。英語的學(xué)習(xí)是狠抓句型及單詞，因此，每天早上要求學(xué)生抽出一定時(shí)間開口讀英語，鍛煉口語能力，熟悉課文。在班級選出讀音規(guī)范的科代表，由教師指導(dǎo)培養(yǎng)好科代表。而且教師經(jīng)常巡視和抽測，使學(xué)生不知不覺鞏固所學(xué)習(xí)的單詞;要求每節(jié)課前學(xué)生聽寫十個(gè)單詞，必須做到完全正確。既要學(xué)習(xí)新知識(shí)，又要鞏固舊知識(shí)，得到兩面照顧，不能松懈。
最后，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)
“學(xué)海無涯”，在信息時(shí)代，作為一名教師，終身學(xué)習(xí)尤為重要。我常常不滿自身現(xiàn)狀，不斷提高自身的專業(yè)理論和教學(xué)能力。我還積極響應(yīng)，參加各項(xiàng)教師活動(dòng)。除此之外，業(yè)余時(shí)間我還讀了許多書和雜志，英語知識(shí)等各方面均取得長足進(jìn)步。
四、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，一學(xué)期來，無極特殊情況沒有請過一次假。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系。
當(dāng)然，由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足，在教學(xué)過程中走了不少彎路，我知道還有許多不足之處。我會(huì)在今后的教學(xué)過程中逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取更大進(jìn)步，早日成長為一名合格的小學(xué)教師。
一年的工作也是要結(jié)束了，回顧這一年，有挺多的感慨，同時(shí)也是明白自己的工作要繼續(xù)的去做好，去為學(xué)生們服務(wù)，讓他們收獲到更多的知識(shí)，同時(shí)自己也是要不斷的努力，去學(xué)習(xí)提升，讓自己在專業(yè)的領(lǐng)域變得更優(yōu)秀，才能更好的教出優(yōu)秀的學(xué)生，在此我也是就這一年工作來做個(gè)總結(jié)。
一、教學(xué)工作
這一年也是比較的特殊，開學(xué)是比較的遲，但是我也是認(rèn)真去做好了教學(xué)的工作，從網(wǎng)課的準(zhǔn)備，和給學(xué)生們布置任務(wù)，作為大學(xué)，我知道學(xué)習(xí)是比較自由的，但是我也是要去對學(xué)生們負(fù)責(zé)，雖然不能來學(xué)校，但是我也是提供了很多的參考書籍要學(xué)生們?nèi)タ?，同時(shí)一些任務(wù)作業(yè)也是可以在家去完成，而自己開設(shè)的網(wǎng)課也是可以讓學(xué)生們學(xué)好知識(shí)，這些努力都是為了及時(shí)的把教學(xué)去做好，而到了疫情緩解，學(xué)生們回到學(xué)校，我也是去把課堂給上課督促他們做好學(xué)習(xí)，每堂課都是會(huì)做好點(diǎn)名，以及提問，雖然嚴(yán)厲了一些，也是知道會(huì)被一些學(xué)生所討厭，但是我也是希望盡責(zé)，雖然大學(xué)生也是成人了，有自己的選擇，但是我也是希望有用的知識(shí)他們能多學(xué)一點(diǎn)，這對于他們的將來也是會(huì)更加的有幫助，而不是覺得隨意的讓他們學(xué)習(xí)或者不學(xué)，那樣作為老師其實(shí)也是非常的不負(fù)責(zé)，同時(shí)我也是積極的去回答學(xué)生們的問題，去幫助他們解答疑惑，對于一些問題，可能自己也是要多去思考，多去想，但都是為了教學(xué)會(huì)去做好。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
高校的教學(xué)，并不容易，學(xué)生們有了很多的思考，同時(shí)一些問題的提出，甚至自己都是不清楚，不知道的，所以更是要我們自己多學(xué)多對專業(yè)深思，自己作為老師，這一年除了做好教學(xué)，也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，發(fā)表論文，不斷的看書，對專業(yè)有更多的研究，同時(shí)也是和同行的老師，或者社會(huì)的朋友一起去探討專業(yè)性的問題，只有如此，自己積累的更多，那么也是能更好的來把教學(xué)給做好，如果自己只是抱著書本去教學(xué)，那樣學(xué)生也是很難去學(xué)到什么知識(shí)的，這一年我也是發(fā)表了幾篇論文，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，自己同時(shí)看了一些書籍，這些也是讓我的教學(xué)更加的容易。通過自己的付出，業(yè)務(wù)能力得到提升，同時(shí)也是看到自己依舊有很多的不足，這些也是通過了學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)的，其實(shí)也是如此，學(xué)的越多，也是會(huì)看到自己更多的無知，而要繼續(xù)的學(xué)，才能把教學(xué)給做的更好。
一年要結(jié)束了，對于來年，我也是要去做好規(guī)劃，清楚自己的工作方向，明確自己要繼續(xù)的學(xué)習(xí)以及研究的領(lǐng)域，對于自己的教學(xué)也是要多去思考，多和學(xué)生們交流，讓他們的學(xué)習(xí)更做的好，我也是相信我的付出努力會(huì)有進(jìn)步的，同時(shí)也是要把教學(xué)做的更為出色，讓學(xué)生們收獲更大。
首先感謝_教育學(xué)院能給我這樣的一份工作，給我一個(gè)人認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)教育的機(jī)會(huì);再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培、教育、關(guān)心;最后感謝各位同事對我的幫助。
來學(xué)院快一年了，為了更好的開展_的工作，下面是我對_年工作的總結(jié)：
本人思想認(rèn)識(shí)明確，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);熱愛祖國，維護(hù)國家利益，堅(jiān)決反對一切破壞國家團(tuán)結(jié)的非法組織。及時(shí)關(guān)注時(shí)政新聞，了解國內(nèi)外的事件。在工作閑暇之余，充分利用我們的教學(xué)資源，盡可能多得學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自身素質(zhì)，使自己在身心道德和修養(yǎng)各方面有了長足的發(fā)展。在電大、古香古色的文化氛圍的熏陶下，我漸漸的感覺到了自己的言行舉止都有了不同程度的提高。不管是從院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，親切和藹的態(tài)度，還是同事們一絲不茍的工作精神，都對我形成了一種良好的督促和引導(dǎo)，是我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真對待工作的重要性。對工作充滿了強(qiáng)烈的責(zé)任感，熱愛這份工作。一年以來，遵守繼教院院的規(guī)章制度，用紀(jì)律約束自己，成為我行為的尺碼，尊敬上級，團(tuán)結(jié)同事，和睦相處。
工作之初，我是一個(gè)對電腦產(chǎn)生恐懼的人，我怕有一天這個(gè)"龐然大物"在我一不小心之下，所有的東西都沒有了，看到同事們都能運(yùn)用自如，我也不甘心就這樣什么也不會(huì)做，每天像木偶一樣的坐在那里。于是一有機(jī)會(huì)，我就耐心的向同事請教。在我的努力和同事的熱心幫助之下，我從不會(huì)到了解、熟悉、再到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。
在工作期間，善于進(jìn)行思考，舉一反三，能夠較為靈活的處理一些問題。在工作態(tài)度方面，積極主動(dòng)、熱情。對于學(xué)生的疑問，做到耐心的解釋和說明。由于工作性質(zhì)的特殊性，日常工作比較的瑣碎，難免會(huì)產(chǎn)生不耐煩的心理，但是一直抱有對工作負(fù)責(zé)任不出差錯(cuò)的態(tài)度，一次又一次的重復(fù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題并解決以后，我會(huì)為自己的工作態(tài)度而欣慰。我常常提醒自己，工作是會(huì)出現(xiàn)失誤的，但是我要努力把失誤減少到最低，這是對我自己的一種挑戰(zhàn)，也是別人對我的一種認(rèn)可。讓學(xué)生對我們有一種值得信賴的感覺，對我們的信任度會(huì)不斷的提高，樹立網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的良好形象。
我到_教育學(xué)院工作，負(fù)責(zé)中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)務(wù)管理工作，具體的工作是：招生宣傳工作。目前人大網(wǎng)院在校生_x多人，學(xué)生報(bào)名、注冊、選課、考試預(yù)約，考場安排、教材發(fā)放等工作。學(xué)生的招生和管理工作是一個(gè)十分繁瑣和細(xì)致的工作。作為學(xué)務(wù)人員，必須做到細(xì)心、耐心，不能有絲毫的馬虎。
1、報(bào)名和注冊在平臺(tái)填寫完信息以后再逐一核對，看信息是否填寫完整有無錯(cuò)誤。
2、交費(fèi)、選課期間以短信、電話、發(fā)布通知相結(jié)合的方式第一時(shí)間提醒學(xué)生。根據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)出未按時(shí)交費(fèi)的學(xué)員信息，逐一電話聯(lián)系，了解他們未選課的原因，督促他們克服困難，保持正常學(xué)習(xí)進(jìn)度。
3、教學(xué)計(jì)劃的制定,一年組織4次人大的課程考試及全國統(tǒng)考的報(bào)名作及時(shí)辦理學(xué)生免考、免修、代修的申請工作。
4、學(xué)務(wù)工作是一個(gè)服務(wù)窗口，直接面對學(xué)生服務(wù)，每個(gè)學(xué)生都是學(xué)習(xí)中心的主人，學(xué)習(xí)中心要求每一個(gè)學(xué)務(wù)人員都要以學(xué)生為本，心系學(xué)生，以足夠的耐心和無限的愛心來幫助學(xué)生，這樣才能使學(xué)習(xí)中心的服務(wù)更好的發(fā)展下去。作為學(xué)務(wù)人員，必須做到細(xì)心、耐心，不能有絲毫的馬虎。我每天都會(huì)接到學(xué)生打來的各種，我都會(huì)耐心細(xì)致的給他們解答，和學(xué)生形成了和諧融洽的關(guān)系。
以上是我在工作中的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，對于好的方面會(huì)繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)，不足的方面會(huì)盡快改進(jìn)。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，爭取做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)教育工作者。
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