將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。那敬老院個(gè)人工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編整理的一些關(guān)于敬老院個(gè)人工作總結(jié)的文章,歡迎參考和借鑒,希望對(duì)你有所幫助。
這些年來,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機(jī)制,突出特色,把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)劉金華為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組",對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報(bào)名人員符合:
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測(cè)試,嚴(yán)格選拔。
對(duì)符合條件的報(bào)名者,按要求填寫了《縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人通過了初審。
對(duì)通過初審的報(bào)名者,縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績(jī)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對(duì)通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對(duì)無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》??偣灿腥B(yǎng)老院院長(zhǎng)進(jìn)行了更換,三所養(yǎng)老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到50?。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作。
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
(一)社會(huì)救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標(biāo)的基礎(chǔ)上更加規(guī)范運(yùn)行。按照全覆蓋、嚴(yán)核查、規(guī)范化的要求,進(jìn)一步規(guī)范低保運(yùn)作程序,不斷完善低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,嚴(yán)把低保進(jìn)出關(guān),1――10月份,城鎮(zhèn)居民725戶1102人進(jìn)入低保,257戶452人走出低保線,做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。提高城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn),將城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)提高到180元/月?人。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺(tái)帳。截止10月份,我市共有低保對(duì)象10165戶17835人,其中城鎮(zhèn)低保對(duì)象2434戶5326人;農(nóng)村低保對(duì)象7731戶12509人;發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬元。二是提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到2500元/人?年,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到20___元/人?年。三是著力推進(jìn)敬老院建設(shè)。南沈灶等5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)敬老院“關(guān)愛工程”項(xiàng)目已接近尾聲,建設(shè)床位472張。編發(fā)了《東臺(tái)市鎮(zhèn)級(jí)中心敬老院管理制度匯編》。目前,頭灶、許河等5所敬老院申請(qǐng)創(chuàng)建省級(jí)文明敬老院,頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市文明敬老院。四是大力實(shí)施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度,出臺(tái)了《東臺(tái)市城市居民醫(yī)療救助辦法》,形成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費(fèi)用減免和重病慈善救助為補(bǔ)充的“四位一體”的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止,已為5863名城鎮(zhèn)救助對(duì)象支付醫(yī)療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會(huì)救助工作會(huì)議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作。爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬元,市投資55.6萬元,對(duì)全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造。六是積極開展善款募集和慈善救助活動(dòng)。積極開展第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng),募集善款84萬元。對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象和特困戶因病、因?yàn)?zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助,共計(jì)發(fā)放救助善款19.75萬元。
(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破。
一是認(rèn)真做好撫恤定補(bǔ)調(diào)標(biāo)工作。及時(shí)調(diào)整了地方自然增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn),全部按時(shí)足額發(fā)放到位,年新增財(cái)政支出120萬元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)年標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每人900元。我市享受撫恤定補(bǔ)的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象4978人,全年發(fā)放撫恤定補(bǔ)金1700多萬元。二是提高了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。20___年農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標(biāo)準(zhǔn)為3200元,城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為2400元。發(fā)放農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬元、城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬元。三是著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“治病難”的問題。積極依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺(tái),形成了政策優(yōu)惠照顧、門診看病補(bǔ)助、大病參合報(bào)支、重病困難救助、住院保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)取拔逦灰惑w”的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)體系,有效緩解我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象治病難問題。這一做法在省21世紀(jì)優(yōu)撫論壇上作了專題介紹。四是積極完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機(jī)制。成立了鹽城首家縣級(jí)退役士兵培訓(xùn)基地和就業(yè)中心,率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范圍。今年培訓(xùn)300多人次,通過培訓(xùn)95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市20___年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官610名,其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計(jì)155人,均實(shí)行自謀職業(yè),自謀職業(yè)率達(dá)100%,兌現(xiàn)自謀職業(yè)補(bǔ)償金398.73萬元。五是積極推進(jìn)光榮院(室)建設(shè)。全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個(gè)鎮(zhèn)建有光榮院(室),完成率達(dá)87%,六是扎實(shí)做好雙擁工作。組織43個(gè)部門和單位與人武部、駐東部隊(duì)開展軍地結(jié)對(duì)子、辦實(shí)事活動(dòng),共辦實(shí)事38件。其中市財(cái)政撥出200萬元??钚陆癖?xùn)練基地和車炮庫(kù)。大力開展“三走進(jìn)”和“援建軍營(yíng)圖書室、共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”系列擁軍活動(dòng),為部隊(duì)購(gòu)置了總價(jià)達(dá)3.2萬元4000冊(cè)圖書。積極實(shí)施“金橋工程”,幫助20名下崗軍嫂實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為駐東部隊(duì)19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
(三)基層自治組織建設(shè)跨出新步伐。
一是全面開展村務(wù)公開民主管理示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。到10月底,全市23個(gè)鎮(zhèn)394個(gè)村的創(chuàng)建工作取得了明顯成效,23個(gè)鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn),375個(gè)村被命名為村務(wù)公開民主管理示范村,達(dá)標(biāo)率95%以上,頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開民主管理示范村。二是大力開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。繼樓道德育手抄報(bào)、道德點(diǎn)評(píng)會(huì)、文明樓事牌之后,又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)?!吨袊?guó)社會(huì)報(bào)》以《東臺(tái)社區(qū)的和諧之美》為題作了長(zhǎng)篇報(bào)道。目前,13個(gè)社區(qū)被命名為鹽城市級(jí)和諧社區(qū),金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級(jí)和諧社區(qū),我市被鹽城市推薦為省級(jí)和諧社區(qū)示范市。三是加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)?;窘鉀Q市區(qū)22個(gè)社區(qū)辦公及活動(dòng)、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)。目前,我市五個(gè)原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個(gè)集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心。
(四)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座,拆毀土地廟87座,確保了全市境內(nèi)主要道路、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)(集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū))等重點(diǎn)區(qū)域無墳頭。10月27日,我市殯葬改革經(jīng)驗(yàn)在全省深化殯葬改革會(huì)議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日,全市共有民間組織286個(gè),其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)120個(gè),社區(qū)民間組織34個(gè)。三是加強(qiáng)社會(huì)福利企業(yè)規(guī)范管理。目前,我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家,企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人,殘疾職工人數(shù)324人,殘疾人比例達(dá)到44%。四是積極推進(jìn)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬元,建筑面積達(dá)1000平方米的市社會(huì)福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工。五是社會(huì)事務(wù)管理依法有序運(yùn)行。截止11月25日,共辦理婚姻登記5600對(duì),辦理收養(yǎng)登記59件,依法救助各類對(duì)象174人次。鎮(zhèn)村地名設(shè)標(biāo)工作順利推進(jìn),已近尾聲。對(duì)市區(qū)94條(個(gè))路、街、巷、小區(qū)進(jìn)行了命名、更名。另外,殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢(shì)頭良好。福彩銷售力度進(jìn)一步加大,截止11月20日,我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務(wù),成功引進(jìn)上??蜕掏顿Y3000萬元在市開發(fā)區(qū)成立上海欣潤(rùn)(東臺(tái))環(huán)保設(shè)備有限公司。
一、思想統(tǒng)一,高度重視敬老院工作。
鄉(xiāng)黨委、政府十分重視敬老院工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)組,明確了專人負(fù)責(zé)敬老院的建設(shè)、管理和服務(wù)工作。把敬老院工作作為民政工作的重點(diǎn)來抓,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),民政人員具體抓落實(shí),所在地村兩委積極協(xié)調(diào)配合。同時(shí),建立了常態(tài)化的查詢工作機(jī)制,時(shí)刻關(guān)心關(guān)注敬老院工作,隔三差五上門探望老人,及時(shí)解決出現(xiàn)的困難和問題。
二、加大投入,加強(qiáng)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我鄉(xiāng)敬老院始建于20___年,房屋設(shè)施簡(jiǎn)陋、陳舊、老化。鄉(xiāng)雖多次投入資金加以修繕,但未能從根本上解決問題。20___年,在縣民政局的關(guān)心支持下,我們將原有破舊的敬老院進(jìn)行了改擴(kuò)建,先后投入20余萬元,改擴(kuò)建房屋24間,改建成了標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)敬老院。內(nèi)設(shè)有閱覽室、會(huì)議室、活動(dòng)室、接待室等活動(dòng)場(chǎng)所?;顒?dòng)室配有撲克、象棋、彩電等娛樂設(shè)施;閱覽室訂有各種報(bào)紙、雜志。活動(dòng)室、閱覽室全天對(duì)院民開放,大大豐富了院民的文化娛樂生活。院民的住宿條件也得到較大改善,房間桌椅床鋪都煥然一新,還安裝了___能熱水器,院民們能24小時(shí)用上熱水。整個(gè)居住條件暢快舒適,居住環(huán)境寧?kù)o優(yōu)雅,略高于當(dāng)?shù)氐囊话憔用瘛?/p>
三、精挑細(xì)選,擇優(yōu)選聘管理服務(wù)人員。
僅提高院民居住條件還不夠,如何讓入住院民感受到親人般的關(guān)心和照料?長(zhǎng)期以來,我們一直把這個(gè)問題作為敬老院工作的重中之中來抓,20___年,我們從鄉(xiāng)財(cái)政中擠出資金,公開擇優(yōu)選聘了2名管理服務(wù)人員,1名院長(zhǎng)和1名炊事員,負(fù)責(zé)院民的日常生活。選聘人員熱心于老人事業(yè),視老人為親人,工作責(zé)任心強(qiáng),照料老人細(xì)致體貼。敬老院制定了《院長(zhǎng)工作職責(zé)》、《炊事員工作職責(zé)》、《院民守則》等規(guī)章制度,規(guī)范集體生活。每月召開兩次院民座談會(huì),暢談生活感受,收集工作意見和建議,培養(yǎng)增進(jìn)互幫互助、互尊互愛情感,進(jìn)一步融洽院民們的關(guān)系。為改善院民伙食,每周不少于3頓葷,每頓不少于4道菜,以保證老人身體營(yíng)養(yǎng)供給。敬老院還開辟了自己的菜園,種植了各種蔬菜,圈養(yǎng)了一頭豬,豐富院民的餐桌。對(duì)院民采取人性化管理,提供吃穿住醫(yī)葬全程服務(wù)。幫助老人們真正實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為”的美好愿望。
總之,我們雖然做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,如隨著入住人員增多,敬老院現(xiàn)有住房難以容納,需新建院舍,管理和支出經(jīng)費(fèi)也將進(jìn)一步加大,鄉(xiāng)級(jí)財(cái)力往往顯得心有余而力不足。但我們深信,有縣委縣政府高度重視,有縣民政局的`大力支持,困難和問題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將敬老院辦成全鄉(xiāng)關(guān)愛老人的基地,老年人頤養(yǎng)天年的樂所,推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)安定和諧。
20___年,我們?cè)诿裾块T和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的努力,完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20___年度工作小結(jié)如下:
一、改變觀念,推行無紙化辦公,實(shí)行信息化管理
從20___年開始,我院推行信息化管理。一是通過培訓(xùn),員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫(kù)管理,達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí),強(qiáng)化老人護(hù)理安全
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強(qiáng)化員工安全教育,提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責(zé)任狀,實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),分級(jí)管理,全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè),提高老人護(hù)理水平通過全區(qū)
“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核,我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽能熱水器”,有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),一名護(hù)理員通過培訓(xùn),獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),達(dá)到提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,全面提高內(nèi)部管理水平
在20___年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度,狠抓達(dá)標(biāo),注重保持。首先,召開員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,12月份,通過全體員工努力,我院又通過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。
目前,老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗,1封感謝信。___X老人說,我去過10多個(gè)敬老院,這里的服務(wù)是最好,院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛。___X老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級(jí))培訓(xùn),2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級(jí))培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),通過以會(huì)代培、以考代培等形式,在員工中開展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書》,要求老人與院方同舟共濟(jì),共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn),提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎(chǔ),以護(hù)理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制,全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3、全面落實(shí)管理制度,狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,做到制度落實(shí)到位,各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在20___年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里,取得更好的成績(jī)。
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄缺的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)劉金華為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。二、大力宣傳,廣納賢才。為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報(bào)名人員符合:
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測(cè)試,嚴(yán)格選拔。對(duì)符合條件的報(bào)名者,按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人。
對(duì)通過初審的報(bào)名者,龍南縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績(jī)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對(duì)通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對(duì)無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長(zhǎng)進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到50℅。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作。為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
★ 2020年敬老院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文
★ 敬老院院長(zhǎng)2020年個(gè)人工作總結(jié)