今年全體護(hù)士在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,但是依然團(tuán)結(jié)克服了難關(guān)。以下是小編整理了關(guān)于護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié),一起來看看吧!
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、著力提高護(hù)理水平
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實(shí)際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。2020年普外科新增加護(hù)士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%??剖覍?duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,1名護(hù)士考取PICC資格證。回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問。二是月度考核。每月進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核,評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。三是年度考核。每年年底,對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。
(三)強(qiáng)化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),全面履行護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫,將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系。今年上今年,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73、5%。
二、著力提高管理效率
為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月月計(jì)劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。
(一)嚴(yán)格日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護(hù)理過程中的安全管理,平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。
(二)完善風(fēng)險(xiǎn)管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),報(bào)告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),最大可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科20_年建立守護(hù)圈,全科9名護(hù)士共同參與,由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護(hù)理質(zhì)量考評(píng),患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平
(一)提高教學(xué)水平。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,每次確定1~2項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ?,使科研論文發(fā)表、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授、上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對(duì)醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理。
(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過去教室只能教
授理論知識(shí)的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
光陰似箭,日月如梭。_年年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了_年年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報(bào)紙、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)幾個(gè)月的護(hù)理工作下來,我著實(shí)看到許多的可圈點(diǎn)值得學(xué)習(xí)的東西,自我來到_醫(yī)院工作以來,我所看到的的護(hù)理人員,都非常的優(yōu)秀,幾個(gè)月的時(shí)間我確實(shí)體會(huì)到了這給我?guī)淼挠绊?,一段時(shí)間工作充實(shí)又緊張,充實(shí)是每天處于不停工作狀態(tài),_醫(yī)院是一個(gè)比較大的醫(yī)院,做護(hù)理工作的我平時(shí)事情還是較多,緊張是處于這么一個(gè)環(huán)境下,每一個(gè)人努力,加上工作的繁多,確實(shí)比較緊張,這么幾個(gè)月的工作我也有一翻心得。
一直到現(xiàn)在為止我覺得做護(hù)理工作需要一份耐性,這是肯定的,經(jīng)歷了這幾個(gè)月的工作我確實(shí)感受到了耐心的重要,復(fù)浮躁的處在工作當(dāng)中不能夠把事情做好,相當(dāng)大的可能會(huì)讓自己對(duì)工作抱怨,保持一個(gè)平常心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作,耐性是對(duì)這個(gè)職業(yè)的負(fù)責(zé),只要接觸到護(hù)理工作就能夠感受到這一點(diǎn),再一個(gè)就是學(xué)習(xí),其實(shí)學(xué)習(xí)是比較廣義的, 自己專業(yè)能力的一個(gè)提高,我們總是在工作中忘卻很多,但是自己一直在做那么一件事情,就不會(huì)忘記,工作需要這般,找到自己在工作當(dāng)中的那一份認(rèn)真。
我感覺最深的還是,做護(hù)理工作的責(zé)任心,就像對(duì)待每一個(gè)病人都需要保持責(zé)任,心中有責(zé)任工作才會(huì)有,這份責(zé)任心是一定需要具備的,我們經(jīng)常會(huì)覺得這不是偶然可是在工作當(dāng)中這些都第一個(gè)必然的,我一直堅(jiān)定,在工作的時(shí)候我們履行一些原則對(duì)自己今后是絕對(duì)有益的,幾個(gè)月的護(hù)理工作讓我覺得責(zé)任是一個(gè)非常重要的,優(yōu)秀的護(hù)理工作者一定保持了強(qiáng)烈的責(zé)任心,其實(shí)這幾個(gè)月下來我感覺到的所有,都是我的應(yīng)該細(xì)細(xì)體會(huì)的,接觸這份工作就意味著我要努力,平時(shí)的工作一定不會(huì)松懈,長(zhǎng)期的讓自己保持好的狀態(tài),學(xué)習(xí),努力。
當(dāng)然自己的生活狀態(tài)有時(shí)候也會(huì)影響到工作,就比如說情緒,這是一個(gè)很不穩(wěn)定的,做護(hù)理工作的每一個(gè)人都很明白,其實(shí)有的時(shí)候需要把工作跟生活完全劃分,特別是自己的情緒,在工作的時(shí)候一定是不允許的帶入的,這樣的例子還是存在,因?yàn)樯畹那榫w造成的工作不便,還有給病人帶來的不好的一面在,這樣的例子給了我一個(gè)警示,做護(hù)理工作是一定需要保持好一個(gè)情緒的問題,隨時(shí)知道自己的情況,自己在做什么,所以說護(hù)理工作這幾個(gè)月充實(shí)又緊張,我覺得每一個(gè)護(hù)理人員都需要有一個(gè)強(qiáng)烈的工作意識(shí),也在今后保持好這些。
兩個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了,說長(zhǎng)不算長(zhǎng);說短,對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我順利通過了培訓(xùn)基地所有的考核項(xiàng)目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專科證書。
??谱o(hù)士的培訓(xùn),不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識(shí),在實(shí)踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野,使我對(duì)??谱o(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
在此期間,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來自臨床護(hù)理一線,對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中,大家借助這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行廣泛的交流和探討,分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,討論平時(shí)工作中的困惑,在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢(shì);也深深體會(huì)到了自己的不足。
通過此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)士進(jìn)行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護(hù)士,首先要熱愛護(hù)理專業(yè),有全面的護(hù)理理論知識(shí),高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,同時(shí)也是保護(hù)我們自己。
我只是醫(yī)附院一名普通護(hù)士,在醫(yī)院工作的四年時(shí)間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動(dòng)著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對(duì)生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護(hù)理。
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護(hù)理經(jīng)歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識(shí),當(dāng)他睜開雙眼的時(shí)候,只會(huì)竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會(huì)變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個(gè)月來,他更多的時(shí)間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個(gè)生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會(huì)著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對(duì)他的關(guān)心,聽不到別人對(duì)他的祝福,體會(huì)不到別人對(duì)他的愛,而這樣的日子可能會(huì)伴隨他一生,5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護(hù)理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的'鮮花,點(diǎn)燃了30棵生日蠟燭,當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個(gè)精神無意識(shí)的病人奏響的時(shí)候,我們的心都為之震顫,為之動(dòng)容,每一個(gè)人都淚流滿面,或許此時(shí)包含得更多的是我們對(duì)他的期望,整個(gè)住院大樓的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對(duì)生命的敬仰和珍惜!我們應(yīng)該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭(zhēng)的人們祝愿,希望他們?cè)缛湛祻?fù),健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠(yuǎn)的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個(gè)個(gè)病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時(shí)空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個(gè)生命垂危的瞬間,為每一個(gè)需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細(xì)流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
真正走上臨床的護(hù)士都會(huì)經(jīng)歷的,實(shí)習(xí)階段——實(shí)習(xí),
粉紅色的小領(lǐng)巾真實(shí)的反映出我們的身份,
我多么想用我的實(shí)際行動(dòng)來告訴患者:雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是請(qǐng)相信我,
我也是懷著滿腔的熱血和愛心想要奉獻(xiàn)社會(huì),即便是不能兼濟(jì)天下,也希望能于人有益,
但是,什么在侵蝕我們想要奉獻(xiàn)的心,什么讓我們變得不再感情化,什么讓我們變得理智,什么讓我們舍棄了奉獻(xiàn)的精神,更多的是明哲保身,
比如會(huì)有這樣的事情發(fā)生:
我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生去給某傷口愈合期的患者做激光治療,向病人解釋,核對(duì)等等,各項(xiàng)工作,我們都覺得做得盡量到位了,但是患者就是不肯配合,我們?cè)谝慌远Y貌的微笑的耐心的解釋,說服,我覺得是我們沒有能力,我覺得我們應(yīng)該爭(zhēng)取患者配合我們的治療,但是呢,換來的是什么呢,患者皺著眉頭說:“不做呢,都說了多少遍啦,回去找你老師去”。甚至更有甚者,患者家屬會(huì)邊推邊嚷,把我們驅(qū)趕出病室,我們無語,只能微笑著,保持著基本的職業(yè)性的禮貌。其實(shí)患者和家屬的心情我們能理解,無非就是對(duì)我們的不信任,可能覺得我們剛到臨床什么也不懂,什么經(jīng)驗(yàn)也沒有,不信任就不信任吧,但是可不可以有點(diǎn)基本的禮貌呢,我們可以耐心,可以解釋,可以把各項(xiàng)操作盡力做好,可不可以也爭(zhēng)取一下尊貴的患者的配合呢?后來呢,后來的結(jié)果就是,帶教的老師來到病人床旁,其他多余的話一點(diǎn)沒有講,直接就說:“這個(gè)治療是必須的,您要配合”然后事情就解決了,激光治療還是我們做得,操作還是那個(gè)樣子的,有什么不一樣的呢,那個(gè)時(shí)候我真正體會(huì)到了一句話,知道了那個(gè)詞“人微言輕”的含義??赡芘R床就是這樣吧,醫(yī)生要比護(hù)士權(quán)威得多,醫(yī)生一句話,比護(hù)士說一百句都強(qiáng),而我們呢,又只是護(hù)士帶領(lǐng)的實(shí)習(xí)護(hù)生,也對(duì)呀,我們說話的分量,不管人家說出來不說出來,其實(shí)分量自然就是明明白白的了。親愛的患者,我并不怪你們,但是如果你們有一點(diǎn)點(diǎn)的換位思考,可不可以理智的想想我們的出發(fā)點(diǎn),一群剛從學(xué)校里出來的小姑娘,怎么可能對(duì)你們有惡意呢,在學(xué)校里學(xué)得滿滿的醫(yī)學(xué)倫理學(xué),怎么可能是拿你們當(dāng)試驗(yàn)品,拿你們練手呢,可不可以先放下您心中沉甸甸的戒備,可不可以給我們一點(diǎn)人和人之間最基本的信任。
我給患者量血壓,血壓值已經(jīng)高于臨界值,我告訴他血壓高,患者說你再測(cè)一遍,我沒有意見,我可以為了準(zhǔn)確,為了患者安全再測(cè)一遍,當(dāng)我測(cè)了第二遍肯定的告訴他,血壓就是高了,而且測(cè)得結(jié)果是一樣的?;颊呒覍俨桓?,說:“我來測(cè)吧,我比你專業(yè)?!睂?duì),我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是如果您也不是醫(yī)護(hù)工作人員,您說這句話的時(shí)候考慮過對(duì)方的感受么,我可以讓您自己測(cè),但是我有義務(wù)為我測(cè)得數(shù)值結(jié)果,還有患者的健康負(fù)責(zé)呀?;颊呒覍贉y(cè)了一遍以后,結(jié)果仍然和我一樣。患者家屬又提出新的要求,這個(gè)血壓計(jì)不行,你換個(gè)新的來測(cè)一下,好……我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,我做任何事情沒有100%把握都應(yīng)該慎重處理,好吧,我再拿新的血壓表,結(jié)果還是一樣的呀。有一天我也是在測(cè)血壓,忍無可忍的情況下,我壓低聲音,說了句“請(qǐng)您放心,我測(cè)血壓是用耳朵聽,用眼睛看的,只要是我說的值都是我親耳聽,親眼看的,只要是我不確定的,我肯定不亂講?!比缓笪覍?duì)患者微笑了一下,我知道自己說話本應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn),不能說自己100%全都準(zhǔn)確無誤,但是……我覺得我認(rèn)真負(fù)責(zé),我覺得我本意是想對(duì)患者好點(diǎn),我真的覺得我已經(jīng)禁不住他們一再的懷疑了。
我不管別的實(shí)習(xí)生怎么樣,不管大家都對(duì)實(shí)習(xí)生有什么樣的評(píng)價(jià),請(qǐng)您嘗試著相信我們一下好么,患者能知道一句表揚(yáng)的話對(duì)一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士的鼓勵(lì)有多大么?
04床沒有呼叫器,04床液體輸完了以后就借用的__床的呼叫器,說了句:沒液了。然后四床家屬又叫護(hù)士,說沒有液了。五床的呼叫器響了,我們自然是以為五床沒有液體了,當(dāng)我?guī)е鴽_管液來到病室,開始檢查__床液體是否完全輸完時(shí),04床家屬提高了嗓音,沖我嚷道:你怎么回事呀,我們的液體都輸完多久啦,不給我們拔液,還跑到__床那去做什么。我心中自然是一肚子委屈,好吧,既然查對(duì)了,__床的確沒有輸完,就接著輸,先給04床拔液,病人要緊。我就在半責(zé)罵半斥責(zé)的吵鬧聲中,把04床的液體拔完。然后冷靜了一下,覺得家屬著急是對(duì)的,家里有病人,誰能不著急,但是,您能不能換個(gè)位置考慮下,您是不是也該想一下我們的感受?對(duì)……護(hù)士本來就是個(gè)服務(wù)行業(yè),要有服務(wù)意識(shí),要有道德素養(yǎng),但是我總覺得,人心都是互換的,有的患者和家屬平時(shí)對(duì)我們都是笑臉相迎,有時(shí)稱呼我們小姑娘,有時(shí)稱呼我們孩子們,是……這樣是很溫馨,但是如果轉(zhuǎn)眼間,對(duì)你微笑的那群人換了一副面孔,厲聲斥責(zé),大多數(shù)時(shí)候都可能讓你覺得委屈的事情,我們會(huì)不會(huì)想憑什么這么對(duì)我們。我真的懂得,也真的理解,如果自己親近的人得了病那種焦慮,煩躁,可是,親愛的患者和家屬,您不覺得不經(jīng)意間您的煩躁和焦慮都轉(zhuǎn)化成一種小魔鬼似的脾氣,全都撒到了我們剛剛想要為您付出的那顆心上。我們?cè)撚新殬I(yè)素質(zhì),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)忍受,但是,大家都該懷著一顆感恩的心來對(duì)待生活不是么?請(qǐng)不要間接把我們都培養(yǎng)成為了賺錢而服務(wù)的機(jī)器,請(qǐng)不要這么殘忍的對(duì)待生活,請(qǐng)不要這么殘忍的看著這種惡性循環(huán)再繼續(xù)下去。
親愛的患者和家屬,您見過多少實(shí)習(xí)小護(hù)士躲在角落里委屈的哭泣么?其實(shí),您知道么,我們是應(yīng)該萬事都盡心盡力,都做得天衣無縫,但是如果我們偶爾有了一點(diǎn)小錯(cuò)誤,或者您自己也能想得明白就是一個(gè)小誤會(huì),可不可以對(duì)所謂的“小護(hù)士”仁慈一點(diǎn)……為了您自己,也為了以后的患者。
當(dāng)然,更多的患者和家屬給我們的是感動(dòng),甚至有患者自告奮勇的說,“來吧,給我扎吧,我血管粗,適合初練者”我們感動(dòng)的眼里在眼眶里打轉(zhuǎn),其實(shí)我們?cè)趺磿?huì)拿患者練手呢,學(xué)過醫(yī)的人都知道,我們哪一個(gè)不是兩兩一組互相穿刺過的?哪一個(gè)不是認(rèn)真練習(xí)過的?因?yàn)槲覀冎酪院笪覀兪菫榛颊叻?wù)的,我們服務(wù)的對(duì)象是人,而且是生病的人群,這就意味著責(zé)任,我們想要這個(gè)責(zé)任,我們覺得是種光榮。
有的患者,看到家屬為難我們,也會(huì)幫我們說話,尤其是歲數(shù)大點(diǎn)的老人,他們沒有太強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思想花錢買服務(wù),也沒有太強(qiáng)的法律意識(shí),但是他們有一顆金子般的心,他們真正懂得“人性”的真諦。如果操作不好,我們心中歉疚的心理有多重?更是這些好心的家屬的言談舉動(dòng)更加堅(jiān)定了,我要做得更好的信念,堅(jiān)定了我想為他們服務(wù)的意識(shí),我想我依然熱愛護(hù)理工作,不是因?yàn)樗莛B(yǎng)家糊口的工作,更應(yīng)該因?yàn)樗茏屛腋惺艿饺碎g的溫暖,我滿心的期盼著,如果醫(yī)患之間的關(guān)系更加和諧一些,我將更加熱愛護(hù)理工作,我不怕付出,但是我怕誤解,我也不能容忍醫(yī)患雙方同是為了救治病人,然而發(fā)生了沖突,甚至鬧得不可開交,這無異于同物種之間的相互廝殺。
我想一年以后我會(huì)脫去小粉領(lǐng)的護(hù)士服,但是我會(huì)清晰的記得那一年我只是個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士。因?yàn)橐院髮?duì)臨床工作的態(tài)度很大程度上取決于剛剛開始的這一年……我保證,以我所學(xué)的知識(shí),不讓患者和家屬失望,我相信,親愛的患者和家屬,也不會(huì)讓我們失望。
★ 護(hù)士試用期個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短
★ 2020護(hù)士個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)報(bào)告
★ 2020婦產(chǎn)科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)