2020年辦公室秘書個人工作總結范文
辦公室是公司的服務中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。那么辦公室秘書工作總結該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020年辦公室秘書個人工作總結范文,希望大家喜歡!
2020年辦公室秘書個人工作總結一
一年來,在領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,從事辦公室文秘工作的我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)__余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
2020年辦公室秘書個人工作總結二
20__年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、素質(zhì)進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經(jīng)常隨領導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。20__年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三、為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
2020年辦公室秘書個人工作總結三
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
2020年辦公室秘書個人工作總結四
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
一、強化學習,不斷提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提高自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內(nèi)容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領導、同志請教,學習他們的工作經(jīng)驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關知識的學習,特別是通過認真學習中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神,進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點,切實增強了發(fā)展的責任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學習,本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
二、轉(zhuǎn)變作風,認真做好本職工作
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié),嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和性,代表著政府的形象。對領導的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
三、強化職能,認真做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識,為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是__市各考察團來___人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
2020年辦公室秘書個人工作總結五
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富?;仡欉@半年時間,是我學習的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
20__年來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)常看文秘有關業(yè)務的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作
不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節(jié)決定成敗。
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