2022項(xiàng)目年終工作總結(jié)通用8篇
物業(yè)項(xiàng)目年終工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？物業(yè)的項(xiàng)目工作一般都是非常大的，所以在工作時(shí)一定要全程進(jìn)行記錄方便最后總結(jié)，以下是小編整理的項(xiàng)目年終工作總結(jié)通用，歡迎大家借鑒與參考！
本人20__年10月到__物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來，尤其是本人主持__物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
20__年，__物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測算20__年__物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：__物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20__年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)實(shí)際情況，出臺多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20__年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20__年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶__物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，__項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡
20__年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到__項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20__年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大。
時(shí)光荏苒，20__年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從__街的竣工驗(yàn)收及__路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：
一、20__年全年工作內(nèi)容
20__年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是__段市政工程及__河右岸河堤治理工程，其中__市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20__年10月24日舉行開工典禮，20__年12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
二、全年各項(xiàng)工作完成情況
1、工程質(zhì)量完成情況
__路西段市政工程于20__年8月份開工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
__河右岸河堤治理工程于20__年10月24日開工典禮之后，由于地處__村、__東、__三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個工程進(jìn)度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為20__年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時(shí)交付。
3、安全管理
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
4、材料、降本和人工費(fèi)的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各個分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
三、全年工作存在的不足
1、工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(__西段)及其它標(biāo)段(__河右岸)進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
四、20__年工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作：紡四路西段道路工程在20__年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。灞河右岸工程20__年工作量大，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個項(xiàng)目的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
3、進(jìn)一步作好施工管理工作：20__年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
4、及時(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進(jìn)了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
工程部在__經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，截至20__年__月底，我們已先后完成了__商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)__年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了__的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、__的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。
1、定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作
20__年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的推進(jìn)工作。
目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：(1)個別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
2、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20__年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，20__年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2、御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;
3、51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;
4、新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理。
20__年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項(xiàng)目開工建設(shè)，建議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式，適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項(xiàng)目部a，項(xiàng)目部b及各職能部門。每個項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項(xiàng)目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑計(jì)劃管理通過對項(xiàng)目的工作分解框架，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理，達(dá)到項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。
隨著20__年的到來，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
進(jìn)入公司后，本人一直從事項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)施工技術(shù)方案的編寫、施工現(xiàn)場管理、施工資料收集等。20__年12月在__水電工程有限公司內(nèi)被評定為技術(shù)員，現(xiàn)將自20__年評定技術(shù)員后參加工作至今所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘牟块T大部分時(shí)間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時(shí)多接觸其他同事負(fù)責(zé)的工程程序，步驟，了解更多的新工序施工方法，便于今后更好的服務(wù)于工作。
二、具體工作
我主要負(fù)責(zé)施工管理施工現(xiàn)場資源配備(人員、機(jī)械、材料)、施工方案的編制、資料統(tǒng)計(jì)、工程量計(jì)量申報(bào)、施工項(xiàng)目成本和進(jìn)度分析等工作。
在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與項(xiàng)目部其他成員即有分工又有合作，遇到問題及時(shí)請教各位領(lǐng)導(dǎo)和查閱相關(guān)資料，使其有效的解決，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成工程的各項(xiàng)成產(chǎn)任務(wù)。
在現(xiàn)場施工管理過程中，主要從施工人員、施工機(jī)械、施工方法、施工材料和施工環(huán)境五大方面嚴(yán)格進(jìn)行控制。人是施工的主體，施工人員責(zé)任和能力的高低直接決定項(xiàng)目成果最終的好壞，所有在工程開工前，嚴(yán)格審查各施工人員和工種的資質(zhì)。其次檢查施工現(xiàn)場各類機(jī)械設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，及時(shí)對安全隱患進(jìn)行排除處理，將事故發(fā)生率降到最低。施工方法的選擇尤其重要，它主導(dǎo)這該工程項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。所有每次組建項(xiàng)目部，我們所有技術(shù)人員都查閱各相關(guān)資料，多種方法進(jìn)行比較、分析，綜合考慮施工方法的確定在施工實(shí)施過程中對工程安全、成本、進(jìn)度等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)帶來的優(yōu)勢和劣勢，通過上訴的比較和分析最終確定最合理的施工方法。施工材料影響這工程全過程
質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在工程施工過程中，我們各技術(shù)人員充分考慮材料的物理性能，進(jìn)行合理的工序段安排，來保障工程順利進(jìn)展。最后就是施工環(huán)境的不確定直接影響工程進(jìn)度，所有我們技術(shù)人員在施工開工前根據(jù)歷史記錄查閱歷來該工程時(shí)段的天氣，合理安排主體部位的施工時(shí)間段，在施工過程中，及時(shí)在網(wǎng)上查閱每周天氣預(yù)報(bào)情況，合理安排每周工作計(jì)劃。
三、小結(jié)
以上是我從事項(xiàng)目管理工作所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自參加工作以來，作為一名施工現(xiàn)場管理人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。
1、依據(jù)科研所工作要點(diǎn)，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，學(xué)校確定了打造“精品學(xué)?！睘槟繕?biāo)的科研之路，以“精煉課堂”為研究重點(diǎn)，以“解決問題，抓實(shí)過程”為方法，堅(jiān)持“質(zhì)量立校，科研興校，特色強(qiáng)?！钡霓k學(xué)理念。
2、學(xué)期伊始，學(xué)校召開了班子成員工作會和課題研究小組會議，研究科研工作計(jì)劃、明確工作職責(zé)分工、布置科研工作任務(wù)。學(xué)期中結(jié)合常規(guī)教學(xué)檢查，召開教研組長碰頭會，交流各組的教研狀況，傾聽各組教師的建議和心聲，查漏補(bǔ)缺，力求管理上的嚴(yán)密與規(guī)范。
3、學(xué)?？蒲幸孕≌n題管理和研究為抓手，充分發(fā)揮教學(xué)研究、教學(xué)管理、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)的功能作用，引領(lǐng)教師參與教學(xué)研究，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，積極開展校本教科研活動，推進(jìn)課程改革，轉(zhuǎn)變觀念，使教科研工作有新的發(fā)展，新的突破，新的高度。
二、開展活動，提升質(zhì)量。
1、開好“兩個”會。首先根據(jù)市科研所得工作精神，召開了學(xué)校20__年教育科研工作會，并安排了學(xué)校20__年教育科研工作。第二，召開了科研課題分析實(shí)施工作會，總結(jié)了前一階段課題實(shí)施的情況，分析了取得的效果和存在的問題，部署了下一階段的實(shí)施目標(biāo)和實(shí)施策略。通過會議，統(tǒng)一了思想、明確了目標(biāo)，為科研與教學(xué)的結(jié)合打好了基礎(chǔ)。
2、做好課題的研究和申報(bào)工作。學(xué)?，F(xiàn)有兩項(xiàng)省級規(guī)劃課題《提高小學(xué)生抗挫折能力的教育研究》、《小學(xué)數(shù)學(xué)計(jì)算能力提高的實(shí)踐研究》，一項(xiàng)臨江市級課題《讀寫結(jié)合，以讀促寫》;一項(xiàng)校級課題《提高小學(xué)生計(jì)算能力的實(shí)驗(yàn)與研究》。申報(bào)了中國教育學(xué)會“十二五”教育科研規(guī)劃課題《教師繼續(xù)教育的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究》。為了扎實(shí)開展研究活動，推進(jìn)課題研究進(jìn)程，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)。課題的實(shí)施由校長主抓、教研組組長負(fù)責(zé)、全體教師參與的形式展開，各課題組進(jìn)一步明確分工，及時(shí)修訂實(shí)施研究計(jì)劃，明確階段目標(biāo)，落實(shí)活動安排，不斷改進(jìn)課題研究的策略與方法，保證課題研究工作的有序進(jìn)行。
3、積極開展研培一體化訓(xùn)練，做到科研與教研相長。3月份，開展了聽課評課月活動、調(diào)講課活動。4月份開展了數(shù)學(xué)學(xué)科“精講多練”主題教研活動、“聽評課競賽活動”、5月份開展了教案設(shè)計(jì)競賽活動。通過一系列的活動，既加強(qiáng)了教師備課、講課的能力，提升教師備課質(zhì)量，提高課堂教學(xué)效率，又促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和學(xué)校研培一體化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了教研體現(xiàn)科研，科研促進(jìn)教研，做到了研中有培，培中促研，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
4、認(rèn)真組織教師開展校本培訓(xùn)活動。5月6日下午河南小學(xué)召開《如何開展課題研究》教育科研培訓(xùn)會。使教師們明確了問題即課題，教學(xué)即研究，成長即成果，同時(shí)對課題研究方案的撰寫有了更全面的了解，促進(jìn)了教師科研能力的提高。5月16日，對全校教師進(jìn)行了“小學(xué)合作學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的反思及操作建議”的專題培訓(xùn)。學(xué)校教師也在學(xué)校的統(tǒng)一布署下，自己上網(wǎng)找所任學(xué)科的合作學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。既讓老師們獲得了操作性強(qiáng)的方法指導(dǎo)，感受了小組合作與傳統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別，體會到了小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)越性，解開了老師們心中很多的困惑，又有助于全體教師進(jìn)一步領(lǐng)會課改的核心理念，對指導(dǎo)教師的教學(xué)和教研實(shí)踐，改變教師的教學(xué)行為，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長，起到積極的推動作用。6月，召開合作學(xué)習(xí)主題研討會，在課堂教學(xué)中，教師能夠把一段時(shí)間以來學(xué)到的指導(dǎo)學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的方法運(yùn)用到課堂教學(xué)中，學(xué)生基本掌握了合作學(xué)習(xí)的技能，如：聽取、求助、反思、自控、幫助、說服、建議等，改變了以往合作學(xué)習(xí)流于形式的狀況。
5、扎扎實(shí)實(shí)做好宣傳報(bào)道工作，效果較好。宣傳報(bào)道工作是學(xué)校工作的喉舌，是提升學(xué)校知名度的有效載體。針對學(xué)校過去該項(xiàng)工作較為薄弱的現(xiàn)實(shí)，本學(xué)期科研處著重抓了宣傳報(bào)道工作的落實(shí)。在平時(shí)努力挖掘新聞線索，注意上交的稿件的質(zhì)量，本學(xué)期宣傳報(bào)道工作有了一定的起色，共有11篇有關(guān)科研工作的報(bào)道發(fā)表。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足。
1、校本課程需進(jìn)一步開發(fā)。
2、有的工作指導(dǎo)不到位，沒有為老師們提供良好的交流平臺和推廣經(jīng)驗(yàn)的平臺：如備課組的集體討論、優(yōu)秀教學(xué)案例的經(jīng)驗(yàn)推廣等。
3、科研處直接進(jìn)入課堂太少，與教師主動交流、了解困惑、提供幫助方面做得還不夠。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)，發(fā)揮科研工作理論方面的指導(dǎo)作用，并要積極走出去，向科研工作成效好的兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，借鑒他們的成型經(jīng)驗(yàn)，使我?？蒲泄ぷ髟偕弦粋€新臺階，努力實(shí)現(xiàn)科研興校的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
十堰市位于湖北省西北部，漢江中上游，東徑109°19′至111°16′，北緯39°30′至33°16′之間。全鏡西北相距約196.5公里，東西相距約200公里?，F(xiàn)轄6縣1市4區(qū)，國土總面積23681.6平方公里，共105個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1841個村、10323個村民小組、67.48萬農(nóng)戶。現(xiàn)有總?cè)丝?40.65萬，其中鄉(xiāng)村人口255.13萬，占全市總?cè)丝诘?5%，屬于農(nóng)業(yè)大市。為解決農(nóng)業(yè)信息傳播“最后一公里”問題，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)信息在科技傳播與推廣中的應(yīng)有作用，加快十堰農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，我市和所轄的鄖西縣、丹江口市被確定為湖北省首批農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)市縣。根據(jù)省政府辦公廳鄂政辦發(fā)16號文件“關(guān)于實(shí)施星火富民工程的意見”、《湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系試點(diǎn)建設(shè)推進(jìn)方案》，我們結(jié)合十堰實(shí)際，精心組織實(shí)施，取得了階段性成效?，F(xiàn)按照省科技廳《關(guān)于組織農(nóng)技110信息服務(wù)項(xiàng)目檢查的通知》，將項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)如下：
一、工作進(jìn)展情況
在十堰山區(qū)開展農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)，顯得尤為迫切。實(shí)施該項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求，切實(shí)抓好每一個環(huán)節(jié)，正確處理當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，工作扎實(shí)推進(jìn)，項(xiàng)目進(jìn)展順利。
(一)建立了一支農(nóng)技110信息服務(wù)隊(duì)伍。十堰市農(nóng)業(yè)專家工作室是市農(nóng)業(yè)局直屬事業(yè)單位，也是該項(xiàng)目直接服務(wù)單位。我們以該單位為核心，整合資源，成立十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)中心。該中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員43名，其中，專業(yè)信息技術(shù)人員2名、信息人員25名;農(nóng)業(yè)專家41名。農(nóng)業(yè)專家當(dāng)中，有研究員5名、高級農(nóng)藝師17名、農(nóng)藝師17名。由國務(wù)院特貼專家、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)特聘碩士生導(dǎo)師沈康榮研究員擔(dān)任該項(xiàng)目首席專家。以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)了全市農(nóng)技110信息服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。按照湖北省農(nóng)技110專家熱線咨詢專家的推薦選拔條件和農(nóng)業(yè)信息員資格認(rèn)證條件，全市選拔農(nóng)技110熱線咨詢專家380名，建立組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站75個，配備基層農(nóng)業(yè)信息員668名。
(二)具備了農(nóng)技110信息服務(wù)的基本硬件設(shè)施。在項(xiàng)目的推動下，十堰市農(nóng)村信息化服務(wù)體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)了突破性發(fā)展，對傳統(tǒng)的原始人工信息服務(wù)體系進(jìn)行改造和嫁接，初步建成了以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，以農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為核心的新型信息服務(wù)平臺。十堰市農(nóng)業(yè)專家工作室(十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)中心，下同)現(xiàn)有辦公場地45平方米、微機(jī)45臺，具有獨(dú)立的WEB網(wǎng)站，擁有自己的國際互聯(lián)網(wǎng)域名：__，可對外發(fā)布各類信息;擁有自己獨(dú)立的電子郵局：__，可用來收發(fā)各地的郵件，并與新浪網(wǎng)等大型網(wǎng)站建立郵件完全互通關(guān)系;擁有獨(dú)立主機(jī)，服務(wù)器配置：雙致強(qiáng)，2G內(nèi)存，2×1000M網(wǎng)卡，實(shí)行DVD-20M1000M光纖上網(wǎng);擁有136G×3硬盤。
(三)形成了農(nóng)技110信息服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。“農(nóng)技110”科技信息服務(wù)平臺建設(shè)，運(yùn)用電信網(wǎng)絡(luò)開展農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，擴(kuò)大了信息覆蓋面，有效推動了信息進(jìn)村入戶，服務(wù)了十堰農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為此，我們建立了三大平臺，一是建立十堰農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站年點(diǎn)擊人數(shù)達(dá)10萬人次以上;二是建立十堰市農(nóng)技110專家熱線服務(wù)和語言服務(wù)平臺，固定3名人員開展熱線服務(wù);三是建立“農(nóng)信通”短信服務(wù)平臺?，F(xiàn)在每年通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息1萬余條，農(nóng)技110信息化服務(wù)已正式開通，我們與中國十堰移動通訊十堰分公司、荊州萬聲通訊有限公司合作，開通了“農(nóng)信通”農(nóng)業(yè)科技信息移動短信服務(wù)，豐富了農(nóng)技110信息化服務(wù)的內(nèi)容，該服務(wù)開通三個月來，已擁有用戶1.8萬個?，F(xiàn)在全市上下已基本形成了一套熱線咨詢、現(xiàn)場服務(wù)、專家坐堂、信息發(fā)布等農(nóng)技110信息服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制，做到有問必答，有求必應(yīng)。
二、主要措施
推進(jìn)農(nóng)村信息化是改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必然選擇，為實(shí)施好該項(xiàng)目，我們積極采取各種有效措施，努力建設(shè)一個集成創(chuàng)新、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)三農(nóng)的新型農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系。
一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了十堰市農(nóng)村信息化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組和十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，科技、信息產(chǎn)業(yè)、農(nóng)口各部門負(fù)責(zé)同志為成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市農(nóng)村信息化推進(jìn)和項(xiàng)目實(shí)施工作。建立部門協(xié)調(diào)機(jī)制，定期或不定期地召開領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會，由科技部門牽頭，認(rèn)真研究農(nóng)村信息化推進(jìn)和項(xiàng)目實(shí)施中的問題，使各部門進(jìn)行協(xié)作，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
二抓項(xiàng)目投入。為了保證項(xiàng)目配套投入到位，市科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)拿出經(jīng)費(fèi)15萬元，作為項(xiàng)目實(shí)施配套資金。同時(shí)，農(nóng)口各部門千方百計(jì)實(shí)行項(xiàng)目打捆，把秦嶺山區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)部門服務(wù)體系建設(shè)等項(xiàng)目中的信息化建設(shè)投入整合到項(xiàng)目中來，既避免了重復(fù)建設(shè)，提高了資金使用效率，又保證了項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不降低，投入不落空。
三抓資源開發(fā)。信息資源建設(shè)與開發(fā)，是市州開展農(nóng)技110信息服務(wù)的重要基礎(chǔ)。多年來，我們十分重視信息資源建設(shè)，先后建設(shè)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)情信息、市場信息、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)專家等信息資源庫。湖北省農(nóng)技110信息化服務(wù)體系試點(diǎn)市建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施以來，我們按省廳要求，集中人力、物力編制特色資源信息庫，建設(shè)特色資源信息5000條。目前，信息資料搜集已經(jīng)齊備，正在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理建庫，為下一步優(yōu)化農(nóng)技110信息服務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。一手加強(qiáng)信息資源建設(shè)，一手加大信息資源開發(fā)力度，市縣農(nóng)業(yè)部門實(shí)現(xiàn)了信息資源共建共享，同時(shí)，加大橫向聯(lián)系力度，與《十堰日報(bào)》社、十堰電視臺、十堰廣播電臺建立信息交換關(guān)系，這些新聞煤體定期定時(shí)采取我們的信息，初步實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、農(nóng)業(yè)市場信息、農(nóng)業(yè)政策法規(guī)的可視化，從而提高信息的使用價(jià)值。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對農(nóng)技人員和信息人員的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，先后投入資金5萬元，對200多名農(nóng)業(yè)技術(shù)人員和信息人員開展了農(nóng)村信息化技術(shù)培訓(xùn)，有效提高了他們信息技術(shù)水平，也提高了他們的工作能力和服務(wù)能力。
四抓宣傳引導(dǎo)。在每個村的村務(wù)公開欄中都有宣傳農(nóng)技110的內(nèi)容，包括農(nóng)技110的主要內(nèi)容、電話號碼、查詢方法等;在縣城和每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的顯要位置都制作了墻體廣告;印發(fā)《湖北省農(nóng)技110查詢指南》5000份，保證每個村擁有2-3份;印發(fā)《湖北農(nóng)技110宣講材料》1萬多份，保證每個村擁有5份以上。
五抓制度規(guī)范。用制度約束人、激勵人、管理人。先后建立起了《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家隊(duì)伍管理制度》、《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家隊(duì)伍資質(zhì)認(rèn)證辦法》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息員管理制度》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息員資質(zhì)認(rèn)證辦法》和《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家服務(wù)規(guī)范》、《十堰農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)信息發(fā)布管理規(guī)范》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，為開展農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)提供機(jī)制保障。
三、存在的問題
雖然我市農(nóng)技110信息服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目取得了一定成效，但仍然存在著不少問題。
從農(nóng)村實(shí)際看，四大制約突出：其一，山區(qū)農(nóng)村信息化推進(jìn)成本高，窮財(cái)政投入能力弱。目前，全市還不能通公路的村有81個，不通電話的村265個、不通廣播的村216個，分別占全市的4.6%、15.1%和12.3%。而且山區(qū)地形地貌復(fù)雜，電信信號全覆蓋的技術(shù)難度較大，一個村“南通北不通、陽(坡)通陰(坡)不通”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了電視、電話及手機(jī)的普及。其二，農(nóng)民收入較低，制約農(nóng)村信息化推進(jìn)步伐。__年全市農(nóng)民人均純收入1990元，相當(dāng)于全國、全省十年前的收入水平;貧困人口仍有90多萬人，占農(nóng)村人口的35%以上。其三，農(nóng)民素質(zhì)不高，信息意識和利用信息的能力不強(qiáng)?，F(xiàn)在從事農(nóng)業(yè)的勞動力文化素質(zhì)更低，不識字或很少識字的有8.18萬人，小學(xué)文化程度的有39.86萬人。不難看出，滯留在農(nóng)業(yè)內(nèi)部的剩余勞動力大多是文化程度較低的人員。如此低下的文化程度，不少連簡單的農(nóng)技操作都不能適應(yīng)，更談不上具有良好的信息意識，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。其四，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高，難以形成正常的信息需求。山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展滯后，龍頭企業(yè)整體素質(zhì)不高，農(nóng)民組織化程度較低。專業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社等經(jīng)濟(jì)合作組織，仍處在少數(shù)產(chǎn)業(yè)和點(diǎn)片示范階段;農(nóng)戶、企業(yè)、市場三者利益聯(lián)結(jié)不緊。
從涉農(nóng)部門推進(jìn)情況看，三個方面有待加強(qiáng)：一是信息資源建設(shè)有待加強(qiáng)。信息資源的開發(fā)相對滯后，信息的采集、流通、發(fā)布渠道還難以滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求。二是信息服務(wù)能力建設(shè)有待加強(qiáng)。農(nóng)業(yè)信息體系整體服務(wù)水平不平衡。三是農(nóng)村信息化發(fā)展體系有待進(jìn)一步形成。農(nóng)村信息體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，點(diǎn)多面廣，影響范圍大，從市至縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、農(nóng)戶等各級政府組織的所有涉農(nóng)部門和信息機(jī)構(gòu)都要參與。
四、幾點(diǎn)想法與要求
推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化涉及面廣，內(nèi)容豐富，是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要鞏固現(xiàn)有成果，扎實(shí)推進(jìn)十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，加快十堰農(nóng)村信息化建設(shè)步伐，促進(jìn)十堰農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。各級政府和有關(guān)部門要把推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化，列入當(dāng)?shù)匦畔⒒ㄔO(shè)和農(nóng)業(yè)與農(nóng)村工作的重要內(nèi)容，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革中切實(shí)將其作為一項(xiàng)社會公益性事業(yè)，列入“政府花錢買服務(wù)”的內(nèi)容，為信息服務(wù)到位提供保障。市級農(nóng)村信息化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)政府各部門參與農(nóng)村信息化建設(shè)。要為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系的建立和發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，以湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目為支撐，搭建山區(qū)十堰新型農(nóng)業(yè)科技服務(wù)平臺，切實(shí)為“三農(nóng)”搞好服務(wù)。
第二，整合資源，切實(shí)拓展服務(wù)功能。各地的涉農(nóng)信息系統(tǒng)與網(wǎng)站，要根據(jù)各地的實(shí)際，由地方政府牽頭，依托一個涉農(nóng)部門進(jìn)行整合，減少不必要的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。原則上，市、縣級政府每級只辦一家綜合性農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站，其他部門要提供各具特色的專業(yè)性信息資源。要把我市已開通的各個農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、“農(nóng)技110”、“農(nóng)信通短信”、農(nóng)業(yè)電視和廣播頻道(節(jié)目)等信息資源和服務(wù)功能進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，信息資源共建共享，信息服務(wù)互補(bǔ)互促，信息發(fā)布權(quán)威統(tǒng)一。
第三，多方引導(dǎo)，切實(shí)增加農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施投入。推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化，需要一定的資金投入，而且要不斷增長。落實(shí)好市政府“十一五”發(fā)展規(guī)劃中信息化建設(shè)項(xiàng)目，設(shè)立農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)專項(xiàng)，增加投入，建立健全有利于農(nóng)業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展的資金保障機(jī)制。要與湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)市項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套，列入財(cái)政預(yù)算。電信企業(yè)投入農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開拓農(nóng)村市場，拓展發(fā)展空間，在發(fā)展中降低電信資費(fèi)，為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)。
第四，積極探索，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)社會化。龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品合作組織(各類專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會)對農(nóng)戶的帶動力強(qiáng)，對信息服務(wù)的需求強(qiáng)烈，也有能力比較好地運(yùn)用信息技術(shù)，效益明顯。要大力探索“龍頭企業(yè)+農(nóng)產(chǎn)品合作組織(各類專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會)+種養(yǎng)大戶”的信息化服務(wù)新模式，依托龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、集貿(mào)市場等，建立各種專業(yè)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)組織，引導(dǎo)社會各方面力量參與農(nóng)村信息服務(wù)事業(yè)。事實(shí)證明，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息站，利用信息員、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶，工商戶和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人帶動農(nóng)民上網(wǎng)是切實(shí)可行的方法。要充分互聯(lián)網(wǎng)，電視、廣播、報(bào)刊、電話、傳呼等媒體和通訊工具，建立多渠道、多形式、多層次的信息發(fā)布窗口，形成以“農(nóng)技110“為核心，多種傳媒并存的信息傳播體系。要依托基層農(nóng)業(yè)服務(wù)中心，將信息體系建設(shè)與基層公益性農(nóng)技推廣體系建設(shè)結(jié)合起來，利用原有農(nóng)技推廣體系的資產(chǎn)和人力資源，節(jié)約信息體系的建設(shè)成本，促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)技推廣體系轉(zhuǎn)變職能，開展農(nóng)業(yè)科技、市場、法律信息服務(wù)。要積極探索專家熱線服務(wù)、電話和網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)、專家現(xiàn)場服務(wù)等有效服務(wù)辦法和措施，延伸信息服務(wù)觸角。
第五，切實(shí)加強(qiáng)信息資源建設(shè)。信息資源直接影響著信息服務(wù)的質(zhì)量和水平，是農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的核心。加強(qiáng)信息資源建設(shè)，首先，要進(jìn)一步完善的信息采集—流通—發(fā)布渠道。建立完善的信息采集制度。要在市、縣、鄉(xiāng)、村進(jìn)一步建立自上而下的一套完善的信息采集制度，定期收集各種農(nóng)業(yè)信息，并及時(shí)進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測和發(fā)布。同時(shí)依托農(nóng)業(yè)企業(yè)、批發(fā)市場、專業(yè)服務(wù)組織、種養(yǎng)、經(jīng)營大戶等進(jìn)行多種專業(yè)信息的收集、整理。通過多種信息渠道，形成完善的信息采集體系，不斷提高信息傳遞的功能和效率;其次，要加大涉農(nóng)部門的橫向信息整合，組織涉農(nóng)部門上網(wǎng);第三，加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā)，建立并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息、農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫，并注意根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的需要更新其內(nèi)容;第四要加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。農(nóng)村信息員隊(duì)伍是農(nóng)業(yè)信息采集和傳播工作重要力量，是農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的重要組成部分。要選擇既懂農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合素質(zhì)較好的專門人才進(jìn)入信息服務(wù)員隊(duì)伍。同時(shí)，要采取多種手段、多種形式，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和工作水平。特別是要以村組干部、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營大戶等為重點(diǎn)，通過培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證，建立農(nóng)村基層信息員隊(duì)伍，及時(shí)收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)民之間的信息“二傳手”作用，有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問題。
第六，突出特色，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。特色就是競爭力，就是旗幟。在推進(jìn)農(nóng)村信息化，建設(shè)農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)體系中，既要著眼于服務(wù)農(nóng)民、企業(yè)的共性技術(shù)信息，更要突出地方農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的特色農(nóng)業(yè)、特色產(chǎn)品、特色服務(wù)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)。在建好大宗農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息的同時(shí)，重點(diǎn)圍繞農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)化及柑橘、茶葉、黃姜、魔芋、中藥材、山野菜、食用菌、草食畜牧業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，建設(shè)十堰特色農(nóng)業(yè)信息資源，面向特定用戶提供特殊信息服務(wù)，我們推動堰農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，使特色農(nóng)業(yè)信息資源走向全國。
電自工程公司__項(xiàng)目于20__年7月正式進(jìn)場施工，這是專業(yè)公司的第一次海外履約，也是專業(yè)公司的重大考驗(yàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，作為專業(yè)公司__項(xiàng)目負(fù)責(zé)人深感重任在肩。從進(jìn)場到現(xiàn)在，已堅(jiān)苦奮斗7個多月，回顧這段時(shí)間的工作深有感觸，現(xiàn)總結(jié)如下，以便下一步提高工作能力，發(fā)揮專業(yè)公司海外履約優(yōu)勢，管控預(yù)防好風(fēng)險(xiǎn)：
一、主要開展的工作如下：
1、組織辦公室建立;成立了隊(duì)部、電纜班、照明班、調(diào)試班;
2、組織工機(jī)器具、辦公用品、車輛、后勤規(guī)劃、采購計(jì)劃;
3、組織模型圖、正式圖紙會審，提出對圖紙的意見，參與討論;
4、組織工程量統(tǒng)計(jì)，主材、輔材備料計(jì)劃審核;
5、組織編制安全管理規(guī)劃;
6、根據(jù)項(xiàng)目工程規(guī)劃要求，規(guī)劃并參與個人施工資質(zhì)的報(bào)審和培訓(xùn);
7、與總公司對接，理順各類管理程序;
8、經(jīng)營管理的規(guī)劃、控制;
9、調(diào)試分包合同談判，當(dāng)?shù)貏趧?wù)分包合同談判和簽訂，機(jī)具分包合同談判和簽訂，腳手架分包談判;
10、組織施工規(guī)范、英語學(xué)習(xí)，組織現(xiàn)場工作開展電纜埋管、橋架安裝、變電站變壓器安裝;
11、組織分析該項(xiàng)目工程的風(fēng)險(xiǎn)，專業(yè)公司的短板和優(yōu)勢，分析管控預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的辦法
二、設(shè)計(jì)方面
__項(xiàng)目由LIMAK公司提供一次設(shè)計(jì)BIM模型(KDB圖)，含土建結(jié)構(gòu)、機(jī)務(wù)安裝模型，再由我們公司EP分包設(shè)計(jì)完成我們公司施工范圍的二次BIM模型，報(bào)LIMAK批準(zhǔn)后，從二次BIM模型導(dǎo)出圖紙打印出來報(bào)批后作為施工圖紙，由于LIMAK提供的一次KDB模型不細(xì)致，造成施工圖紙與現(xiàn)場很多不符，無法安裝，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、施工圖紙沒有開出具體的主材、輔材料量，只有總的主材BOQ量，沒有輔材量，專業(yè)公司根據(jù)BIM模型和結(jié)合現(xiàn)場完善設(shè)計(jì)方案并取得設(shè)計(jì)、LIMAK、項(xiàng)目部批準(zhǔn)后，并計(jì)算出各分項(xiàng)工程的主材量，輔材量，施工后提交EP設(shè)計(jì)完善BIM模型，最后完善竣工圖，為此，專業(yè)公司派專人配合EP，完善BIM模型設(shè)計(jì);
2、施工圖不像國內(nèi)有詳細(xì)的安裝圖，具體的安裝方案只能按照安裝規(guī)范ITP和安裝經(jīng)驗(yàn)完成，先樣板施工待LIMAK、監(jiān)理驗(yàn)收合格后按樣板施工;
3、由于LIMAK的一次設(shè)計(jì)提供的KDB模型不細(xì)，造成施工圖紙標(biāo)高、尺寸、機(jī)務(wù)碰撞不能施工，給專業(yè)公司現(xiàn)場設(shè)計(jì)施工方案比國內(nèi)提出了更高要求。
4、專業(yè)公司進(jìn)場后提出了中壓電纜井優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，之前設(shè)計(jì)302個電纜井、優(yōu)化后152個電纜井，變電站接地銅排鏈接方式設(shè)計(jì)采用放熱焊鏈接，建議采用螺絲壓接，得到采納，安裝方式成本節(jié)約。
三、施工規(guī)范學(xué)習(xí)、現(xiàn)場施工工作的開展：
本項(xiàng)目工程施工規(guī)范要滿足于limak的ITP,__水利部相關(guān)的施工規(guī)范(國內(nèi)的強(qiáng)條)，由于進(jìn)場屬于鹽堿地，和國內(nèi)采用的材料施工工藝完全不同。成品保護(hù)要求很嚴(yán)格，安裝好的設(shè)備必須防火布進(jìn)行保護(hù)，橋架安裝好后也需要包裝保護(hù)。
如電纜埋管如圖所示。設(shè)計(jì)圖紙只設(shè)計(jì)直線管圖，現(xiàn)場彎頭，固定方式及輔材沒有設(shè)計(jì)，只能專業(yè)公司根據(jù)ITP進(jìn)行備料(滿足lmak材料報(bào)批單)和現(xiàn)場設(shè)計(jì)固定方式和施工。其他工序也如此，和國內(nèi)工程相比，工程準(zhǔn)備、ITP規(guī)范學(xué)習(xí)需要我們更多、細(xì)心的準(zhǔn)備。同時(shí)磨光機(jī)使用要有培訓(xùn)記律，磨光機(jī)、切割機(jī)打磨、切割要有培訓(xùn)合格監(jiān)火人專門監(jiān)督等。再如變電站變壓器安裝，__項(xiàng)目是把土建工序全部完成后才交與安裝，地坪環(huán)氧樹脂已安裝完成，安裝變壓器時(shí)屋內(nèi)沒有吊點(diǎn)，不能破壞地坪，對于7.5T變壓器安裝方案提出了更高要求，如果按照國內(nèi)安裝方案完全不能滿足，這需要專業(yè)公司的安裝方案必須細(xì)致，精準(zhǔn)計(jì)算，安裝前反復(fù)推演，精心準(zhǔn)備。
隊(duì)部對每道施工工序規(guī)范組織學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩，認(rèn)真準(zhǔn)備。每一次現(xiàn)場施工的開始，作為負(fù)責(zé)人的我都小心翼翼，擔(dān)心施工規(guī)范和工藝不能滿足要求，已經(jīng)開始的變電站的埋管工作，橋架安裝、變壓器安裝、接地安裝、開關(guān)站消防管安裝從開始適應(yīng)到監(jiān)理、lmak電氣工程經(jīng)理的贊許。
接下來GIS、電纜敷設(shè)及接線、中壓開關(guān)柜、暖通，消防等工作開始，隊(duì)部已經(jīng)對相關(guān)的ITP(施工規(guī)范)、IRF(驗(yàn)收內(nèi)容)、IPC(經(jīng)營結(jié)算)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并到現(xiàn)場觀摩。
國外施工必須熟悉相應(yīng)的施工規(guī)范，在施工過程中必須按規(guī)范施工，樣板開路，現(xiàn)場先施工一小部分，讓監(jiān)理驗(yàn)收合格，方可繼續(xù)施工，施工一部分驗(yàn)收驗(yàn)部分，結(jié)算部分，值得國內(nèi)項(xiàng)目管理推廣(國內(nèi)按照月結(jié)算或進(jìn)度結(jié)算，質(zhì)量是按照驗(yàn)評單位分項(xiàng)工程驗(yàn)收，這樣造成工程款支付和工程驗(yàn)收兩張皮現(xiàn)象)，國外對工程完工缺陷，資金支付收都能有效控制，建議公司國內(nèi)工程項(xiàng)目推廣。
四、主要工程量的統(tǒng)計(jì)
__項(xiàng)目進(jìn)場前，由于項(xiàng)目提交的資料很多圖紙沒有出來，只是到現(xiàn)場勘察進(jìn)行估計(jì)的，目前統(tǒng)計(jì)的工程量大大超出預(yù)期，高壓電纜埋管97公里，高壓電纜穿管敷設(shè)50公里，高壓電纜保護(hù)井147個;低壓電纜埋管100公里，低壓電纜穿管敷設(shè)70公里，低壓電纜保護(hù)井172個;電纜橋架20__米;接地銅排10公里，接地井188個;低壓20__KVA變壓器84臺，1000KVA變壓器4臺;高壓盤柜300面，低壓盤柜70面;25臺柴油發(fā)電機(jī)配合安裝，中央電池系統(tǒng)、照明、通信、暖通，給排水圖紙沒有預(yù)設(shè)計(jì)，無法統(tǒng)計(jì)工程量，開關(guān)站、變電站調(diào)試。
五、經(jīng)營管理控制
專業(yè)公司進(jìn)場后嚴(yán)格按照公司責(zé)任成本進(jìn)行管理，結(jié)合項(xiàng)目管理規(guī)定，理順項(xiàng)目管理成本規(guī)范、有序進(jìn)行審核、支付、對外、對內(nèi)進(jìn)行結(jié)算，對內(nèi)成本歸結(jié)，現(xiàn)場成本控制亮點(diǎn)如下：
A、專業(yè)公司進(jìn)場后，變電站的埋管工作都是在高溫50度左右環(huán)境中，都是職工進(jìn)行施工，沒有外聘施工人員，節(jié)約很多成本;白天天氣熱不能外面工作，隊(duì)部就組織規(guī)范學(xué)習(xí)，晚上讓翻譯輔導(dǎo)英語學(xué)習(xí)，已達(dá)到現(xiàn)場初步交流的水平;
B、車輛采購，辦公室成立、耗材采購、工機(jī)器具采購計(jì)劃隊(duì)部開會反復(fù)討論，結(jié)合現(xiàn)場需要，對現(xiàn)場施工進(jìn)行觀摩提交采購計(jì)劃;
C、調(diào)試分包談判：專業(yè)公司進(jìn)場前，項(xiàng)目經(jīng)營部談判預(yù)計(jì)350萬人民幣，專業(yè)公司進(jìn)場后，仔細(xì)研討__試驗(yàn)規(guī)范，統(tǒng)計(jì)調(diào)試工程量，調(diào)試設(shè)備的統(tǒng)計(jì)，調(diào)試人員及時(shí)間的成本計(jì)算，經(jīng)過三個星期的精心準(zhǔn)備，與調(diào)試公司談判兩天，已形成技術(shù)協(xié)議，商務(wù)協(xié)議，初步合同提交項(xiàng)目部審核;
D、專業(yè)公司承包合同是按工程前期BOQ的工程總量報(bào)價(jià)，為了過程結(jié)算，組織對各項(xiàng)單元工程進(jìn)行單價(jià)計(jì)價(jià)，總價(jià)不超過總包價(jià)格，單價(jià)計(jì)價(jià)已編制完成報(bào)項(xiàng)目經(jīng)營審核，這對國外工程成本過程控制提供預(yù)算，為以后國外項(xiàng)目施工編制預(yù)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)打好基礎(chǔ);
E、經(jīng)營的擔(dān)憂：專業(yè)公司與公司簽訂的總包合同，工程初期報(bào)價(jià)很多圖紙沒有出來，和我們預(yù)想的工程量差距大，如變電站的變壓器88臺，初期預(yù)計(jì)飛機(jī)場項(xiàng)目變壓器不會超過20臺，電纜井初期項(xiàng)目估算128個，現(xiàn)在高壓電纜井147個，低壓電纜井172個，經(jīng)過現(xiàn)場成本核算，單個電纜井都超出預(yù)期報(bào)價(jià)，電纜埋管工程初期項(xiàng)目估算5公里，現(xiàn)在高低壓電纜埋管200公里，加之成品保護(hù)大大超出我們的預(yù)估。
工程進(jìn)場前，項(xiàng)目要求20__.12開關(guān)站帶電，但到11.4號開關(guān)站還未動工，變電站要求明年5月份帶電移交，現(xiàn)在工作面只有變電站埋管，變電站埋管工作一個月只能開展15天工作，只能職工邊開展技術(shù)工作邊現(xiàn)場工作，如果招聘當(dāng)?shù)貏趧?wù)人員必須算滿勤，進(jìn)場已經(jīng)4個多月，無法打開工作面，國外項(xiàng)目工期拖延，很多成本無法節(jié)省，如住宿、生活、飛簽、補(bǔ)助、獎金，造成專業(yè)公司經(jīng)營壓力陡增。
F、經(jīng)營管理的控制措施，職工飛簽隊(duì)部要求早上去迪拜晚上飛回來，減少住宿費(fèi)用(項(xiàng)目職工都是兩天)，項(xiàng)目要求隊(duì)部必須招聘外籍安全員，但工作不飽滿，隊(duì)部把司機(jī)退掉，安全員兼職司機(jī)。
五、用工特點(diǎn)
1、__項(xiàng)目勞工主要是印度，巴基斯坦、非洲勞工，工人技術(shù)水平低，工作效率差(三個勞工相當(dāng)于國內(nèi)一個效率)，語言不標(biāo)準(zhǔn)，印度英語、非洲英語、土耳其語，溝通特別困難;
2、工人不加班工資水平和國內(nèi)差不多;
3、__工人必須遵守__勞工法律，每天工作8小時(shí)，正常加班1.25倍工資，星期五加班1.5倍工資，法定假日加班2倍工資，和國內(nèi)完全不同;
4、國內(nèi)過來的勞務(wù)用工__當(dāng)?shù)孛總€月需要飛簽，同時(shí)每個月飛簽時(shí)間不等，有時(shí)需要7到8天，近期還不能辦理簽證;
5、國外勞工不能獨(dú)立成組工作，必須班長、技術(shù)員、職工親自帶組才能開展工作，今年工作面多、大，建議公司多派遣職工和新分大學(xué)生到__工作(住宿不需要另外投入、加班不需要考慮)。
六、個人心得體會
1、海外項(xiàng)目施工從開工準(zhǔn)備不能完全參照國內(nèi)，如工機(jī)器具、人員資質(zhì)，施工方案、施工規(guī)范必須符合監(jiān)理要求。
2、現(xiàn)場施工必須按照規(guī)范施工，一定不要懷著出工程質(zhì)量問題用溝通處理方式的態(tài)度，必須實(shí)實(shí)在在做好每步工作。
3、海外施工檔案管理尤其重要，施工的每個環(huán)節(jié)必須有依據(jù)，規(guī)范，現(xiàn)場大的安全文明沒有國內(nèi)好，但每個施工安全環(huán)節(jié)控制嚴(yán)格。
4、海外項(xiàng)目用工方式不能用國內(nèi)用工管理模式，國內(nèi)用工班組安排了工作都知道怎么去開展工作，國外用工班組必須準(zhǔn)備充分，班長、技術(shù)員必須到現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督工作，不然效率大大降低。
5、國外用工盡量減少加班模式，因國外加班工資不一樣，或者采用兩班倒方式，管理人員綜合能力要求強(qiáng)。
七、工程目標(biāo)
工程工期達(dá)到項(xiàng)目要求，工程質(zhì)量每次驗(yàn)收達(dá)到一次性驗(yàn)收合格，開關(guān)站電氣設(shè)備安裝爭取達(dá)到業(yè)主、監(jiān)理的好評和獎勵。
八、工程風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂
A、LIMAK移交工土建作面延誤，造成現(xiàn)場工期拖延，專業(yè)公司窩工無法承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，海外項(xiàng)目的電氣設(shè)備、材料采購工期過長，limak工作面移交給我們公司，沒有設(shè)備、材料安裝，工期達(dá)不到limak要求，造成Limak罰款，同時(shí)造成專業(yè)公司窩工。
B、施工規(guī)范達(dá)不到監(jiān)理、limak要求，造成大面積返工，造成公司被罰款，重復(fù)發(fā)生施工成本。
C、現(xiàn)場安全管理不到位，造成安全事故。
九、職工待遇期待
__機(jī)場項(xiàng)目專業(yè)公司第一次海外履約，采用總價(jià)包干模式，工程前期工程量的成本按現(xiàn)場估算報(bào)價(jià)，設(shè)計(jì)院圖紙出來后工程量相差太大，加之進(jìn)場后，按合同工期要求，項(xiàng)目部工作計(jì)劃推后半年。
__項(xiàng)目進(jìn)場以來，專業(yè)公司職工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，無論是現(xiàn)場開展工作，還是技術(shù)準(zhǔn)備、規(guī)范學(xué)習(xí)、英語學(xué)習(xí)都是加班加點(diǎn)，尤其高溫50度現(xiàn)場工作，克服種種困難，現(xiàn)場工作得到監(jiān)理、業(yè)主好評，希望公司對專業(yè)公司現(xiàn)場職工相同崗位待遇與項(xiàng)目統(tǒng)一待遇管理模式，便于提高職工的積極性，加之專業(yè)公司成立以來，專業(yè)公司從未有過績效考核，所以職工對績效考核不抱有希望，希望公司在該問題上與項(xiàng)目一樣保障正常待遇，目前項(xiàng)目獎金基數(shù)與專業(yè)公司有差距，每個月分配獎金專業(yè)公司職工都感覺不平等。