總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責(zé)，勤，愛。三個字上，現(xiàn)分述如下：
尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個“勤”字，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
始終圍繞一個“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
我遵遁著一個“愛”字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們在進(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。
日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷 。時(shí)間在車流人流中無情的流逝， 彈指之間， 20xx 年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項(xiàng)工作認(rèn)真主動，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù)，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過這段時(shí)間的努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)本職崗位的工作，并堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是，努力認(rèn)真，工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識，注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年度公司員工個人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，提高處理實(shí)際問題的能力， 豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，也為了適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要，我始終通過理論聯(lián)系實(shí)際， 將所學(xué)知識用于實(shí)際工作上。 “態(tài)度決定一切” ，我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的理念，找到了明確的方向，取得正確的結(jié)果。
在加入眾博的這段時(shí)間以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得很大的進(jìn)步。
1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境，做到與各部門、各子公司同事友好相處，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)，做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求，企業(yè)策劃部根據(jù)集團(tuán)公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要，展開了在集團(tuán)內(nèi)部的“三定”工作，即定職、定員、定編，并且同時(shí)下發(fā)了紅頭文件，對集團(tuán)各部門、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備，及根據(jù)未來一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行了整合。
3、為了規(guī)范管理，企業(yè)策劃部編寫了集團(tuán)各部門、各子公司的程序化管理流程，目的是加強(qiáng)集團(tuán)化的管理模式，全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力，明確各崗位的崗位職能，規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團(tuán)公司各部門的程序化流程，尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)流程均已實(shí)施了流程化。但是，由于集團(tuán)公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段，各子公司正處于建設(shè)時(shí)期，因此有個別子公司的工作制度、流程還不是很完善，例如：昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等，現(xiàn)在正處于制作的完善時(shí)期，爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。
4、為了加強(qiáng)各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合，集團(tuán)使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》，來提高工作的效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作，作為中間的協(xié)調(diào)方，我們對每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實(shí)施：雙方先溝通，企業(yè)策劃部在溝通確認(rèn)，并對工作進(jìn)行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤，直至本項(xiàng)工作的全面完成。再者，根據(jù)實(shí)際情況，對受令單位下達(dá)《工作指令書》，對工作實(shí)施的進(jìn)度做到跟蹤、反饋，并將《工作指令書》的完成情況填寫，復(fù)印送至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
自實(shí)施本項(xiàng)工作以來，我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與上級反映，積極改進(jìn)工作中存在的問題，做到將每一項(xiàng)工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日，《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計(jì)46份，《工作指令書》的工作共計(jì)19份。
5、積極參與集團(tuán)組織實(shí)施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動，根據(jù)集團(tuán)總的學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定了部門學(xué)習(xí)計(jì)劃，在每月的25日按時(shí)將讀書筆記上交人力資源部，并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會，一起分享這本書的精髓。從書中體會到：主人公的成功經(jīng)驗(yàn)讓人感到很震撼，很感動。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對象，也我們達(dá)到目標(biāo)的催化劑。“只為成功找方法，不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的，是在明確目標(biāo)之后努力實(shí)現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后，等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向，即使選擇的路布滿荊棘也要堅(jiān)持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對，不能半途而廢，抱有放棄的念頭，要擁有持之以恒的精神。
參加了由集團(tuán)人力資源部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實(shí)際的工作中給了我很大的鼓勵，讓我從一個經(jīng)驗(yàn)尚淺的初入社會的大學(xué)生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能，鍛煉了我獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力，讓我很快的融入了公司這個大的團(tuán)隊(duì)，一起奮斗。
6、關(guān)于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關(guān)于集團(tuán)各項(xiàng)管理制度趨于規(guī)范化的會議——考勤管理，關(guān)于集團(tuán)各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會議，這些會議目的
就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力，讓我更加體會到集團(tuán)在各項(xiàng)管理工作中對細(xì)節(jié)的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動”，積極踴躍參與并利用工作之余的時(shí)間編排節(jié)目。
7、關(guān)于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項(xiàng)資料，根據(jù)李總提供的信息，進(jìn)行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對接，經(jīng)確認(rèn)后做再次的修改完善的工作。
聯(lián)系報(bào)刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作，《生命健康周刊》與《工商界報(bào)》，《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯，但是它在某些方面提示了我們：無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面，一定要將集團(tuán)的各項(xiàng)標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一，注意宣傳稿的準(zhǔn)確性，這一點(diǎn)我們做得還不夠好，在以后的工作中要引以為戒。
8、關(guān)于雨林科技的工作
為適應(yīng)社會的發(fā)展，滿足客戶對產(chǎn)品的需求，企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息，制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議；并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊，方便客戶信息的反饋，可以及時(shí)的更進(jìn)工作；對雨林科技庫房的物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作，詳細(xì)了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量，并整理盤點(diǎn)表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會議，并制作了關(guān)于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務(wù)流程圖，根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善，在經(jīng)過周總復(fù)核
之后做了最后的修改；根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件，包括：眾博集團(tuán)供應(yīng)商檔案、眾博集團(tuán)新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團(tuán)周總結(jié)報(bào)告、眾博集團(tuán)月總結(jié)等表格文件；集團(tuán)工作計(jì)劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時(shí)性的工作。
10、為了將集團(tuán)公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化，響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召，企業(yè)策劃部編寫制作了集團(tuán)各部門、各子公司的年度目標(biāo)責(zé)任書，打算在來年投入使用，雖然在制作中我們的工作漏洞百出，但是卻反映出一個細(xì)節(jié)性的問題，我們的工作還沒有做好，還需要下功夫，因此，劉部長對日后的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的部署：凡是編寫的文書類工作，一定要自己先檢查，然后劉部長檢查，方可上交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱；凡是工作，一定要匯報(bào)劉部長，絕不允許自己私自主張；凡是企業(yè)策劃部的工作，一定要嚴(yán)格把關(guān)。
1、我個人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己，提升自己的技能。
2、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門、各子公司之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進(jìn)工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓(xùn)。
4、對自身工作的性質(zhì)認(rèn)識不夠明確，缺乏全局觀念，工作的定位不足，在這一點(diǎn)上應(yīng)加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)辦公硬件設(shè)施的配備，提高工作效率；
1. 入冬以來，維修組對學(xué)校暖氣上下水進(jìn)行了全面檢修，保障正常供暖。
2. 在華北大地上一場54年未見的大雪過后，積雪將我校多年未修剪的大樹壓倒，樹枝壓彎。為了使學(xué)生在戶外活動時(shí)不被偶然掉下的樹枝砸傷;總務(wù)處組織專人利用學(xué)生上課時(shí)、午休時(shí)、雙休日對校內(nèi)的所有樹木逐一排查、修剪;總務(wù)處全體不畏嚴(yán)寒，不怕累積極配合鏟除積雪。足足用了一周的時(shí)間才將整個校園的樹枝和積雪清理完畢。
3. 對學(xué)校新改建廁所照明由開關(guān)控制改為聲光控，為學(xué)校節(jié)約能源，同時(shí)減輕傳達(dá)室工作人員負(fù)擔(dān)。
4、對南北教學(xué)樓文印室等五個辦公室進(jìn)行了密封粉刷，解決了冬冷夏熱的問題。
5、為保障師生和廣大教育工作者的生命財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)省、市校安辦的指示精神和總體要求，通過市教育局與河北省建筑工程質(zhì)量檢測中心、河北建研建筑設(shè)計(jì)有限公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我校結(jié)合前期校舍安全排查結(jié)果(進(jìn)行抗震鑒定)和實(shí)際情況，總務(wù)處指派專人利用一周時(shí)間查閱了各棟建筑的設(shè)計(jì)、施工圖紙及有關(guān)資料，對校內(nèi)各建筑內(nèi)墻、大梁、圈梁、立柱的墻面鑿開總面積達(dá)一百多平方米;總務(wù)處積極配合省建研院利用zc3、zc4、zc5回彈儀、ps200鋼筋掃描儀、激光測距儀、裂縫放大鏡等先進(jìn)設(shè)備歷時(shí)一周對各棟建筑進(jìn)行了抗震鑒定：
所檢砂漿強(qiáng)度滿足《建筑抗震鑒定標(biāo)準(zhǔn)》(gb50023-XX)要求，粘土磚強(qiáng)度基本滿足《建筑抗震鑒定標(biāo)準(zhǔn)》(gb50023-XX)的要求。但抗震構(gòu)造不符合現(xiàn)行抗震鑒定要求，該結(jié)構(gòu)不滿足《建筑抗震鑒定標(biāo)準(zhǔn)》(gb50023-XX)的標(biāo)準(zhǔn);需對其進(jìn)行加固。
為把學(xué)校建成最安全、最放心的地方，總務(wù)處正根據(jù)市校安辦的總體部署并配合省設(shè)計(jì)院加緊出臺對各棟建筑的加固、實(shí)施方案。
時(shí)光荏苒，春去冬來。轉(zhuǎn)眼間，這學(xué)期的工作即將結(jié)束。透視過去的一學(xué)期，是服務(wù)的一學(xué)期，是鍛煉的一學(xué)期，是收獲的一學(xué)期，是進(jìn)步的一學(xué)期。經(jīng)歷了9月中旬的新干事競爭上位，宣傳部又一次注入了新鮮血液，壯大了部門。經(jīng)過一段對宣傳部日常工作的適應(yīng)和各個成員的磨合。宣傳部的工作也井然有序地開展開來。
在日常工作中，我們面對過困難，經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)。同時(shí)我部的全體成員從中得到了鍛煉，工作能力也有了較大提高，在工作上取得長足進(jìn)步。在系領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)總支、學(xué)生會對宣傳部的正確引導(dǎo)和兄弟部門的關(guān)心與支持下，我們創(chuàng)造出了自己的成績。
1、出海報(bào)，通知這一塊，通過與其他部門的部長的交流，我們采用了勞動責(zé)任承包制，每次活動的海報(bào)由一個組負(fù)責(zé)包下來，由他們聯(lián)系其他部內(nèi)人員做幫手完成工作任務(wù)。由來我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一起，這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性；既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機(jī)會，同時(shí)部門內(nèi)又形成了一種競爭意識。另一方面就是加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系，促進(jìn)了部員間的了解，使整個門更加團(tuán)結(jié)有力！
2、對宣傳欄的管理，我們分派個組。每個組對宣傳欄都要進(jìn)行日常管理，發(fā)現(xiàn)過期的海報(bào)、通知及時(shí)下欄，有發(fā)現(xiàn)廣告及時(shí)去除。這樣使得宣傳欄充分發(fā)揮了上傳下達(dá)的作用。
3、黑板報(bào)評比工作我們也分派人負(fù)責(zé)，工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如有的些班級出黑板報(bào)不認(rèn)真，很隨意的畫一下就算完事了。為了充分調(diào)動各系各班對學(xué)院文藝工作宣傳的積極性，我們部門提議以后的黑板報(bào)評比中能用相機(jī)保存優(yōu)秀期刊，以便下屆新生入學(xué)后對宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn)，培訓(xùn)中用上屆各系各班保存下來的東西，也是一種不錯的鼓勵方式。
本年度，我部加強(qiáng)了成員整體素質(zhì)和工作能力，在團(tuán)總支和學(xué)生會的關(guān)心和指導(dǎo)下開展了“部門成員交流會”。
第一，樹立為學(xué)生服務(wù)的意識。
第二，加強(qiáng)與兄弟部門的溝通與交流。
第三，在開展各項(xiàng)工作中，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第四，正確處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。
第五，在以上四點(diǎn)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生干部自我學(xué)習(xí)，自我提高的能力，進(jìn)一步從本質(zhì)上提高成員的整體素質(zhì)和工作能力，加強(qiáng)部門內(nèi)部的管理建設(shè)。
在首屆信息系迎新聯(lián)歡晚會上學(xué)生會宣傳部除了為各部種活動提供人力資源外，主要負(fù)責(zé)晚會的相關(guān)宣傳活動，如背景的制作、晚會的布置、張貼海報(bào)等。在這次的晚會中，新一屆宣傳部的成員小露鋒芒，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每件工作并高效高質(zhì)地完成了，得到了各個部門的肯定。
在校第十一屆田徑運(yùn)動會中，部門成員積極參與各項(xiàng)活動策劃，大膽創(chuàng)新，勇于開拓進(jìn)取，摒棄了往常的布置方案，采用了多種新的宣傳手法，如展架噴繪，KT板+POP繪畫，為系大本營增添了一道道亮麗的風(fēng)景。部門的工作不僅得到了同學(xué)們的好評，還得到了趙平副院長的嘉獎。
我們積極總結(jié)上屆干部的工作經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮宣傳部對外窗口的作用，認(rèn)真探索一條能將學(xué)生思想教育、課外活動、專業(yè)知識融為一體的工作新路子，展現(xiàn)我系富有創(chuàng)造力的學(xué)生風(fēng)采。
結(jié)合我系實(shí)際情況，大膽創(chuàng)新與兩委辦公室、外聯(lián)部聯(lián)合舉辦了首屆“Themoment——掠影校園感動瞬間”校園攝影大賽。在部門成員努力下，在各班積極配合下，此次活動取得了一定的成功，但由于我部在開展活動的過程中，宣傳方法與手段還不成熟，因此宣傳力度非常有限。
除此之外，我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動，配合他們完成工作。
回顧這一學(xué)期的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。其主要表現(xiàn)有兩個方面，一是在理論學(xué)習(xí)上，特別是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識的掌握上，與時(shí)代的發(fā)展的要求和建設(shè)高水平大學(xué)需要相比，都還存在著很大差距；二是在具體工作上，總感覺對部門成員關(guān)心不夠，安排任務(wù)又多，聽取意見少；嚴(yán)格要求多，生活關(guān)心少。
這些都需要我們在以后的工作中加以克服，同時(shí)，部門成員在以后的工作中除一如既往地對部門的工作給予支持之外，也能互相監(jiān)督、幫助，以便把工作做得更好。本學(xué)期我們在工作中可以說是盡心盡力，始終堅(jiān)持以服務(wù)他人超越自我為宗旨。這也贏得了其他部門的尊敬和支持。相信有了前車之鑒及團(tuán)總支、學(xué)生會、其他兄弟部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下我部的工作會上一個新的臺階！
宣傳部所取得的成績只能代表過去，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓同學(xué)們在挫折和成功總不斷前進(jìn)，更加堅(jiān)強(qiáng)更加成熟的面對工作。宣傳部銘記著之所以能取得各方面優(yōu)異的成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)不斷栽培，離不開廣大干事的努力，更離不開全系師生和各兄弟部門的支持和鼓勵。在成功的道路上，需要的是磨練，需要的是在磨練中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，使自己更加成熟。
在新的一學(xué)年中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳部內(nèi)部的管理建設(shè)，繁榮校園文化建設(shè)，提高宣傳部的學(xué)習(xí)風(fēng)氣等方面做出更多的努力與貢獻(xiàn)，進(jìn)一步的完善宣傳部內(nèi)部的建設(shè)。相信在不斷的學(xué)習(xí)和努力中，我們能夠做到更完美。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作，對維系老客戶，發(fā)展新客戶，始終堅(jiān)持不懈，換來客戶對我們提出的最寶貴的意見，使我的工作得以不斷的改善，服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高。
對于接待團(tuán)隊(duì)會議，將誠信放在首位，按照團(tuán)隊(duì)會議的接待程序，有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務(wù)，讓賓客放心，舒心，貼心。在各部門同事的配合下，本人20xx年的銷售額相比去年取得了較好的成績，在此感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
1、以維護(hù)老客戶為主要工作，定期走訪、電話拜訪及電子郵件等形式維護(hù)老客戶；
2、開發(fā)酒店周邊的潛力客戶，簽訂新協(xié)議，拓展客源市場，爭取獲得更高的業(yè)績；
3、重點(diǎn)維護(hù)如中xxxx、xxx、xxxxx、xxxx、xxxxxx、xxxxxxx等大客戶；
4、按照接待標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)各公司在酒店舉辦的大小型會議及晚宴，做好接待協(xié)調(diào)工作；
5、完成部門布置的計(jì)劃總結(jié)、每日銷售報(bào)告、客人意見收集及客戶檔案的完善工作；
6、及時(shí)對掛賬的商務(wù)客戶進(jìn)行催款工作，確保所有款項(xiàng)在酒店規(guī)定的日期內(nèi)到賬；
7、逢年過節(jié)走訪各大商務(wù)客戶，贈送禮品，達(dá)到更好的與客戶溝通維護(hù)感情的效果；
綜上所述，本人在20xx年度工作情況匯報(bào)完畢，工作當(dāng)作有諸多不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事不吝指教，本人一定會虛心接受，努力完善自己，爭取在新的一年里在各個方面以最好的成績回報(bào)公司對我的栽培。
為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢，獲得更多的客戶，提高業(yè)績，為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作計(jì)劃如下：
1、對于原有協(xié)議單位、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績；
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的挖掘更多高質(zhì)量的新的客戶；
3、挖掘周邊新搬遷過來以及目前還沒有合作關(guān)系往來的單位新客戶，使酒店獲得更多的協(xié)議及收入；
4、開發(fā)更多具有綜合消費(fèi)的商務(wù)會議團(tuán)隊(duì)，維護(hù)好并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
5、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
6、做好個性化貼心服務(wù)，以更高的服務(wù)質(zhì)量彌補(bǔ)酒店硬件上的不足，留住更多的回頭客；7熟悉酒店產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；
20xx年對自己工作要求和計(jì)劃如下：每月超額完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)，淡季做好推廣工作，開發(fā)更多的客戶，以及把部門淡季推廣方案普及到每個現(xiàn)有以及潛在客戶，旺季爭取與同事之間共同創(chuàng)造更多的100%入住率。每月至少簽回5家協(xié)議公司，同時(shí)每天至少打7個電話問候老客戶，做到事事有計(jì)劃，有落實(shí)，有成果。每天按時(shí)完成銷售報(bào)告，客史跟進(jìn)檔案填寫，客人意見及建議的收集，及時(shí)處理各種投訴以及客人的特殊要求。做到以金鑰匙服務(wù)為理念指導(dǎo)工作，顧客是上帝亦是朋友，在酒店著想的同時(shí)設(shè)身處地為客人出謀獻(xiàn)策，把解決客戶疑難雜癥為工作的重中之重，爭取獲得更多的信任和忠實(shí)度，提高美譽(yù)度。
在會議以及宴會的接待方面細(xì)心謹(jǐn)慎，盡量減少犯錯誤和和做到零投訴，加強(qiáng)會議接注重部門同事之間的相互配合與探討更好的銷售技巧和渠道，爭取每個月都能超額完成酒店給予部門的總體任務(wù)，相信團(tuán)結(jié)的力量，相互扶持，共同進(jìn)步，為酒店創(chuàng)造更多的利潤。全年實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)即常住客戶量最大化，開發(fā)和穩(wěn)固至少20家穩(wěn)定的常住大客戶，實(shí)現(xiàn)真正維護(hù)為主，開發(fā)為輔，提高客戶質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)酒店入住率持續(xù)穩(wěn)步上升的良好勢頭。隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣，為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我會盡自己最大的努力，腳踏實(shí)地、奮力拼搏實(shí)現(xiàn)20xx年的新目標(biāo)，希望康經(jīng)理與各位同事不忘監(jiān)督我的工作，如有不當(dāng)之處，望及時(shí)給出寶貴意見，我一定會虛心接受教誨，朝著我們共同的目標(biāo)不斷努力。
在這年里，我們從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識，也很程度上認(rèn)識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了點(diǎn)成績，但是付出的汗和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié)，認(rèn)真反思找出問題所在。在新的年里使工作更加規(guī)范，讓業(yè)主更加滿意。
在這年我們認(rèn)真貫徹我們物業(yè)企業(yè)理念“以情服務(wù)，用心做事”，把“服務(wù)業(yè)主，做好本職”為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待記錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
二、信息發(fā)布作本年度。我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書通知約30多次。運(yùn)短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。20xx年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。
四、入戶服務(wù)意見調(diào)查作。我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
五、建立健全業(yè)主檔案。已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在物業(yè)公司主任的多次指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
七、在公司大力號召全員賣車位車庫的向下，我們E區(qū)客服員做出了努和汗水，做出了不速度業(yè)績。
部門員由個思想認(rèn)識不、對作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員由個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成個具備定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
作中存在的不、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、式、法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
四、客服工作壓力大，員工體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高作效率，簡化作難度。
**—**學(xué)期，我擔(dān)任初一八班的課兼八班的班主任，另外，還負(fù)責(zé)初一語文備課組、初的工作。一學(xué)期來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自律，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，受到了學(xué)生、家長及老師們的認(rèn)可?，F(xiàn)將本學(xué)期的主要工作簡要總結(jié)如下：
本學(xué)期，我能夠克服心肌缺血、腰間盤膨出等疾病的折磨，進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)和任務(wù)，認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，努力實(shí)施有效教學(xué)、高效教學(xué)，把先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法滲透到自己的教學(xué)中，努力提高教育教學(xué)成績，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長。同時(shí)，盡一切可能地為一年級的老師及學(xué)生們做好服務(wù)工作，帶領(lǐng)語文備課組的老師及全年級的同事們，為學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和健康成長盡心竭力，多作貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、課堂教學(xué)、班級管理、年級管理尤其是學(xué)生管理等方面，能做到踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍。努力堅(jiān)持自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流等各種形式，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。除了要在由型教師向科研型、專家型教師方向發(fā)展的路上努力之外，在常規(guī)教學(xué)和學(xué)科工作、年級管理、學(xué)生管理工作上，也能做到時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，用教育教學(xué)中堅(jiān)力量的身份要求自己，做好表率。
上學(xué)期，我們在導(dǎo)學(xué)案教學(xué)中，已經(jīng)進(jìn)行了較為深入的探討，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)，也明確了存在的不足及整改方向。本學(xué)期，我除了本人能夠認(rèn)真鉆研教材，努力探求學(xué)案教學(xué)的模式、策略、方法指導(dǎo)等工作外，還能夠帶領(lǐng)全年級的人一起鉆研學(xué)案教學(xué)，嚴(yán)格按照五中“建立學(xué)習(xí)型學(xué)?！钡囊笾笇?dǎo)自己的行為。一學(xué)期來，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年版的“新課程標(biāo)準(zhǔn)”，對學(xué)案教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容有了較為熟練的掌握，使自己的教育教學(xué)理論實(shí)現(xiàn)了一定的系統(tǒng)化。同時(shí)，充分利用課間、午休、下班后、家務(wù)間歇的時(shí)間，對《蘇霍姆林斯基選集》《好課是這樣煉成的》等教育專著，以及《參考》《人民教育》《教育報(bào)》等報(bào)刊雜志進(jìn)行了認(rèn)真的和學(xué)習(xí)，水平明顯提升。
本學(xué)期，我和備課組其他四名老師擰成一股繩，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)案教學(xué)操作技巧，積極建設(shè)課程資源，努力打造新的課堂教學(xué)模式。平時(shí)，能和老師們積極參加校本教研，探索學(xué)案教學(xué)及教育教學(xué)改革的最前沿信息，加強(qiáng)集體備課，積極教學(xué)方法，為今后更好地開展工作積累一定的資料與經(jīng)驗(yàn)。另外，我還關(guān)心教師的培養(yǎng)，對孟蓓b、李m、趙n、代j、吳妍y等老師的課堂教學(xué)進(jìn)行觀察、剖析，對存在的問題能夠及時(shí)進(jìn)行溝通、交流與指導(dǎo)，促進(jìn)了年輕教師的成長，也實(shí)現(xiàn)了和同伴們的平頭并進(jìn)。
作為教育中心導(dǎo)學(xué)案教學(xué)實(shí)驗(yàn)校之一的一名教師，本學(xué)期，我仔細(xì)鉆研教材，細(xì)讀文本，認(rèn)真學(xué)習(xí)改進(jìn)課堂教學(xué)的技術(shù)和策略，加強(qiáng)“導(dǎo)學(xué)案”及“自主探究”教學(xué)法的實(shí)踐與探索，努力打造高效課堂，讓教學(xué)具有創(chuàng)造性、藝術(shù)性，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。另外，針對學(xué)生的現(xiàn)狀，我在“課前五”語文訓(xùn)練的內(nèi)容上做了放寬，完全放手由學(xué)生自主進(jìn)行。課堂上，也充分信任學(xué)生，“小老師”制始終堅(jiān)持，或小組pk，或組內(nèi)抽號，或直接點(diǎn)學(xué)號，或抽簽進(jìn)行，每一單元都有2—3課的教學(xué)任務(wù)由學(xué)生完成。這樣，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)了他們加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，充分利用學(xué)案的積極性。
本學(xué)期，我在年級管理工作中，也投入了大量的精力。每天從早讀到下午放學(xué)，每一節(jié)課，都努力進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。課間操也立足學(xué)生實(shí)際，除了團(tuán)體操的練習(xí)外，還加進(jìn)了俯臥撐、高抬腿、跳繩等內(nèi)容，促進(jìn)了學(xué)生體能、臂力及彈跳、爆發(fā)力的提升。平時(shí)，也注意反思自己的所作所為，以一切教育活動能促進(jìn)學(xué)生成長為宗旨，對八個班開展了兩輪心理健康輔導(dǎo)，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。
在學(xué)校的要求、領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和同事們的幫助下，本學(xué)期取得了一定的成績，幾次考試所帶的語文成績總是遙遙領(lǐng)先，八班在德育處的考評中也屢屢獲獎，一年級的整體工作也能夠平穩(wěn)有序推進(jìn)，這讓我體驗(yàn)到了成長的欣喜和收獲的快樂。今后，我會更加執(zhí)著，更加努力，進(jìn)一步挑戰(zhàn)自我，完善自我，發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)自我，用更大更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和家長的信任，回報(bào)同事和學(xué)生的幫助，帶領(lǐng)一年級的同仁取得更大成績，讓孩子們在**的時(shí)光快樂而有價(jià)值！
時(shí)光荏苒，xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
時(shí)間如箭一樣地飛逝著，眨眼20xx年將要結(jié)束?；仡櫟皆齑绻竟ぷ饕延邪肽炅?，總在不知不覺中度過。在工作中我確實(shí)是受益匪淺的，現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié)：
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝各同事對我的關(guān)照！半年來，我或多或少的學(xué)習(xí)了一些服裝生產(chǎn)知識，目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：第一，我雖然工作四年，但涉及經(jīng)理助理方面和服裝生產(chǎn)的工作也是一個新的崗位，而且我覺得經(jīng)理助理是一份比較特殊的崗位，各方面的知識都需有一定的了解，現(xiàn)在許多工作都需要邊干邊摸索，導(dǎo)致工作起來不是游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，這都需要我去加強(qiáng)學(xué)習(xí)和深入了解的，在哪方面入手也是我也是一個問。
其次，就公司整體狀況而言。自我入職以來，公司無論是業(yè)績還是人員都不斷變化，每個入職的人員給我感覺都有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我感覺自己所做的工作都很不實(shí)際！時(shí)常反省自己，總想去多做些什么令自己對制衣行業(yè)多方面了解，我曾向同事提出過要求，要他們給我事做，好讓我去慢慢了解，可是，別人說一句我做一事的，所學(xué)的很不明顯。而且自己的崗位還有工作在，不能順利的學(xué)到東西。
最后，在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的紡織服裝業(yè)。目前，可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成！我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)工作常識；本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績！
以上我主要闡述了三點(diǎn)，將半年來的工作總結(jié)和對未來的努力方向，做了一個很深刻的報(bào)告。由于工作方面經(jīng)驗(yàn)不足，更是心有余而力不足，收獲的不是很理想?？傊疑罡凶约盒枰獙W(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加會不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油！
學(xué)校的科研工作是教育教學(xué)工作的重要組成部分，扎實(shí)地完成各項(xiàng)任務(wù)，有利于教學(xué)工作的開展和教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于提高教師的整體素質(zhì)。為此，我校配合各級教育科研機(jī)構(gòu)的工作，將教育科研的工作納入學(xué)校常規(guī)管理中進(jìn)行考核。認(rèn)真開展科研工作，鼓勵教師合作研究，撰寫論文，取得了良好的效果。
要搞好教育科研，首先必須有較強(qiáng)的教科研意識。對教師而言，科研意識就是對教育教學(xué)活動的追求和探索，是運(yùn)用教育教學(xué)理論指導(dǎo)教育教學(xué)活動的自覺性，是對所從事的教育教學(xué)活動一種清晰而完整的認(rèn)識，基于上述觀點(diǎn)，我校注意在提高教師的教科研意識方面下功夫。
1、轉(zhuǎn)變觀念，提高教師教科研意識。召開會議強(qiáng)調(diào)-教科研的意義，揭開教科研神秘的面紗，指出現(xiàn)代社會要求教師必須搞好教科研，搞好教科研是指導(dǎo)教師走進(jìn)新課程，以及教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。并把教科研工作納入教師量化管理，增強(qiáng)教科研意識。
2、提高教師素質(zhì)，增強(qiáng)教師教科研意識。我們對教師素質(zhì)的要求不僅僅停留在提高學(xué)歷，訓(xùn)練教學(xué)基本功。而是對教師提出更高的要求。要求教師對自己所從事的事業(yè)自覺地去追求探索和研究。為此，我們多次對教師進(jìn)行教育科研的培訓(xùn)。提高了教師進(jìn)行教育科研的能力。同時(shí)，我們還利用各校的圖書、網(wǎng)絡(luò)，對教師進(jìn)行教科研能力的培養(yǎng)。要求教師每周必須有2---4小時(shí)進(jìn)圖書室、電子備課室的時(shí)間，研究教育教學(xué)方面的知識，并寫出心得反思，提高了教師自身的素質(zhì)。
3、以骨干教師的言傳身教，帶動全體教師提高教科研意識。我校對骨干教師進(jìn)行了重點(diǎn)培養(yǎng)，為他們提供盡可能多的機(jī)會，讓他們努力充實(shí)自己，并且創(chuàng)造機(jī)會讓他們與普通教師交流學(xué)習(xí)體會。這樣，骨干教師很快提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了教科研意識，教科研能力有了較大的提高。通過這些教師的言傳身教，帶動了全體教師教科研意識的增強(qiáng)。
1、提高教師專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型學(xué)校的建設(shè)，是深化科研的一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年組織本校教師閱讀各類教育教學(xué)專著、雜志及理論文章等，交流讀書心得體會，把讀書學(xué)習(xí)和實(shí)踐反思有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。本學(xué)期全體授課教師做到周反思與教學(xué)改進(jìn)提高相結(jié)合。
2.開展以骨干教師為龍頭，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體，教師專業(yè)發(fā)展為本的教科研活動。加強(qiáng)教學(xué)工作研究，著力提高教學(xué)質(zhì)量。對教學(xué)工作的研究包括下列方面：聽課、評課活動，開設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的一課續(xù)講公開課等。
3、搭建平臺，施展才華和發(fā)揮潛能。積極鼓勵教師撰寫教研論文、案例，推薦參加各級各類評選，為教師搭建施展才華和發(fā)揮潛能的平臺，提高教師素養(yǎng)。本學(xué)期中青年教師都積極參加了上級論文的評選工作。
4.做好課題研究課的學(xué)習(xí)和研究工作，使教師明確課題研究課如何上。把教科研工作納入教研活動之中。在教研活動時(shí)間里研討了本學(xué)期課題研究問題，組織互相交流課題研究中遇到的問題，取得的成績，一些好的做法，今后的設(shè)想等，集中集體智慧研究課題。這種做法對推進(jìn)我校研究風(fēng)氣的形成大有好處。
5、繼續(xù)積極開展“新課程讀書活動”，組織學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)理論，以新課程理念為導(dǎo)向，以主體參與教學(xué)和問題教學(xué)策略研究為突破口，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)教師專業(yè)成長為目的，以課題組成員為骨干，有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展新課程改革實(shí)踐研究，為全面新課程實(shí)施積累經(jīng)驗(yàn)。青年教師每月進(jìn)行一次摘抄、隨筆、設(shè)想的交流活動，有力地促進(jìn)了專業(yè)素質(zhì)的提升。
四、加強(qiáng)了課題的過程性管理，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
加強(qiáng)深入開展學(xué)科課題研究，重視在實(shí)踐中的研究，以課題研究為載體，推進(jìn)新課程教學(xué)向縱深發(fā)展，力爭做好課題研究的“四結(jié)合”，突出教研的實(shí)效性。
1、課題研究與研討課結(jié)合。為推進(jìn)教學(xué)研究與新課程改革，本學(xué)期開展了校級一課續(xù)講匯報(bào)研討課。各課題組成員，將自己承擔(dān)的公開課與各自研究的課題結(jié)合起來，在公開課中落實(shí)課題研究的措施，體現(xiàn)課題研究的特色，充分發(fā)揮課堂作為課題研究的主陣地的作用。
2、教科研與教學(xué)活動結(jié)合。根據(jù)所承擔(dān)的研究課題情況，圍繞學(xué)校的主課題，落實(shí)研究方向。在公開課活動及周反思、周研討等教研活動中，把課題研究作為一個重要內(nèi)容進(jìn)行分析與研討。
3、教科研與日常教學(xué)工作的結(jié)合。以課堂和日常教學(xué)工作為課題研究的平臺，學(xué)校認(rèn)真開展“常態(tài)課”下的教學(xué)研討活動。每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間集中研討，研討的形式多樣，內(nèi)容豐富，如開課評課，探討教學(xué)策略，剖析典型案例，進(jìn)行教后反思等。使課題研究做到基于教育教學(xué)，為了教育教學(xué)，在教育教學(xué)中，帶著課題進(jìn)行日常的教育教學(xué)工作，每位課題組成員要用思考的目光審視自己的工作，分析研究的措施，總結(jié)得失，以推進(jìn)課題研究，提高自身的研究能力。
4、教科研與理論探究的結(jié)合。組織實(shí)驗(yàn)教師按原來課題，以課堂為主渠道開展實(shí)驗(yàn)，對教科研中的重點(diǎn)問題、細(xì)節(jié)問題，抓實(shí)做深，力爭有新發(fā)現(xiàn)新突破，組織教師圍繞研究課題認(rèn)真寫好教科研總結(jié)，及時(shí)寫好教后的反思后記，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，收集有關(guān)實(shí)驗(yàn)資料，撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、論文、個案，資料歸檔等的一體化做法，不斷提高。
5、扎實(shí)開展課題研究，做好課題過程管理工作，把課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合起來，教研與科研結(jié)合，使課題研究真正為教學(xué)服務(wù)。根據(jù)素質(zhì)教育的思想，進(jìn)行課程建設(shè)的探討?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出：實(shí)施素質(zhì)教育要以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)。要實(shí)施創(chuàng)新教育，培養(yǎng)創(chuàng)造性的人才，關(guān)鍵的問題是要設(shè)計(jì)好培養(yǎng)創(chuàng)新人才的課程教材體系。本學(xué)期，學(xué)校布置每位課題參與教師都要進(jìn)行開放式課堂教學(xué)的嘗試，選擇一個成功或失敗案例進(jìn)行交流研討，有效推動了課題由家庭作業(yè)的改革向課堂作業(yè)及課堂教學(xué)的改革延伸。
俗話說的好：“今天節(jié)約一片土，留給后人一寸金”。保護(hù)土地是一項(xiàng)利國利民工作，是關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，十五連土地巡查工作在團(tuán)土地分局的指導(dǎo)下，根據(jù)土地巡查的要求堅(jiān)持定期檢查和不定期巡查。20xx年，四連認(rèn)真落實(shí)土地巡查管理機(jī)制，加強(qiáng)全連合理利用土地，是我連的每一寸土地都得到了合理的利用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的土地保護(hù)工作打下良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我連20xx年土地巡查工作匯報(bào)如下。
一、為了更好的開展土地巡查工作，成立了四連土地巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，由連長任組長，連隊(duì)副連長，治安員、技術(shù)員、會計(jì)、政工干事為土地巡查領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，小組成員分片包干，根據(jù)團(tuán)土地分局的要求定期巡查。
二、加強(qiáng)管理和宣傳。根據(jù)國家和師、團(tuán)有關(guān)在職工中宣傳土地的政策和法規(guī)的工作要求，充分利用廣播，板報(bào)等形式，加大對職工群眾的教育和引導(dǎo)，讓職工樹立牢固的土地保護(hù)意識，堅(jiān)決杜絕亂開荒和各種形式的破壞土地資源行為。
三、加強(qiáng)巡查力度。進(jìn)一步增強(qiáng)動態(tài)巡查工作的責(zé)任感和緊迫感，無論在任何時(shí)候，都始終自覺做到動態(tài)巡查工作主題不變、力度不軟、熱情不減。把主要精力投入到工作中、落實(shí)到實(shí)際行動上來。四連可開墾土地資源較小，重點(diǎn)防控區(qū)好檢查。為此，四連巡查小組，每月定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。到目前為止未發(fā)現(xiàn)私自開發(fā)土地的行為。
四、配合團(tuán)土地部門搞好土地保護(hù)工作。四連土地協(xié)查小組根據(jù)團(tuán)土地分局的要求，積極開展各項(xiàng)工作，配合團(tuán)土地管理部門開展其他工作，堅(jiān)決做到工作負(fù)責(zé)。為加強(qiáng)土地協(xié)查工作盡心盡力。檢查查工作中，對易發(fā)生非法占地現(xiàn)象的重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)控，努力爭取做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場制止、第一時(shí)間上報(bào)分局。及時(shí)掌握片區(qū)土地動態(tài)信息。
工作中，我們深知，土地動態(tài)巡查工作是國土資源管理的基礎(chǔ)性工作和核心內(nèi)容之一，是做好國土資源工作的第一道防線和關(guān)口，因此四連黨支部面對土地違法行為的重大原則問題，排除干擾、依法查處，決不姑息。
XX年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，但是請教了經(jīng)理跟同事后，之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到此刻，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫狀況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂?造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點(diǎn)，.自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.之后稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時(shí)間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)資料，培養(yǎng)好工作潛力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作潛力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對未來的工作有了新的認(rèn)識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位，用心承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，用心承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力必須會有回報(bào)，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
20xx年2月16日，我懷著激動的情緒踏上了期盼已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)對一間間小平房而不是高樓大廈時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選取了頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲颐靼兹酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也明白吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我明白我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。來到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問題，但生活水平與師大不可同日而語，來到那里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應(yīng)，我也是步行上中小學(xué)，吃粗糧長大的，這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。
教學(xué)當(dāng)老師是我在那里生活的主旋律。在那里我學(xué)會了如何做一個受學(xué)生理解和歡迎的老師，學(xué)會了如何去關(guān)心學(xué)生，最重要的學(xué)會了作為一名教師就應(yīng)具備的教學(xué)方法，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個人認(rèn)為那里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ)，就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué)，做好教學(xué)工作計(jì)劃，把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識的重要性。學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此，我們強(qiáng)調(diào)，國家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對的真理，教師在教學(xué)中除了傳授知識外，還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展，重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)，重視思想政治教育和世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育，愛國主義教育等，唯有如此，才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。
頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。那里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情，那里的老師們對我們關(guān)心有加，他們明白我們遠(yuǎn)道而來，并且不適應(yīng)那里的生活，他們經(jīng)常會把他們那里最好的吃的東西拿給我們吃，還和我們一齊包餃子，偶爾遇到周末同時(shí)又是男老師值班的時(shí)候，他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生，他們不僅僅年輕天真純樸可愛堅(jiān)韌進(jìn)取，而且那幼小的心靈就會體貼人和關(guān)心人，每逢節(jié)日，我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的，其實(shí)這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時(shí)候，總有些同學(xué)讓你憂心忡忡，這種感情是每一位老師感同身受的。
以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。