總結(jié)可以幫助我們更好地了解職場中的優(yōu)秀團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)者,從而學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗和做法。以下是小編整理的管理人員年度個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
本人于__年__月進(jìn)入安裝工程九公司,參加工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識和較高的專業(yè)知識水平。從20__年,我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè),20__年以后我就改為勞資員,本總結(jié)是在改為勞資員以后,對所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作,第一是勞資管理,第二是公務(wù)事情辦理,第三是成本核算,因此,本人總結(jié)也以此三條依次展開,進(jìn)行敘述。
第一:勞資管理
在我改為勞資員以后,我尊守公司的規(guī)章制度,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令,嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé),忠于企業(yè),團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊部保持聯(lián)系,配合財務(wù)工作,提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,建立健全職工進(jìn)出的流水臺帳;及時準(zhǔn)確地作好勞動工資統(tǒng)計工作,作好各類臺帳、報表,提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工程項目的勞資工作中,特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場,勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項目所有人員進(jìn)廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員,還要考慮是否與職工要分開,是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),或按規(guī)定交納抵押金,都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中,另外一個比較頭痛的事情,就是吃。如果項目有大食堂,職工買飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊部食堂,那就要時刻操心,必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會有怨言。當(dāng)然,眾口難調(diào),我的辦事原則,只要多數(shù)人說好,那就是好了。在辦事過程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯,工人就會來找你理論;工資作少了,工人會找你來抱怨,總之,在管理過程中,我一直按照公司文件進(jìn)行工作,決不夾雜私人感情,個人恩怨等,一切要以講道理,擺事實為準(zhǔn),這樣才能以理服人。同時保證,所有參于施工人員的工資及時發(fā)放,以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精:就是一切要細(xì)心,從每件小事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項目成功。穩(wěn):所謂穩(wěn),就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn):就是工資表、各項報表作的要準(zhǔn),不要有錯,多個小數(shù)點,少個小數(shù)點都將會造成不可估量的錯誤。
第二:公務(wù)事情辦理
勞資員又叫勞資辦事員,所謂辦事員,就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中,首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳,讓每位職工及時了解公司的最新信息,和最新管理制度。如__年1月份,總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜,本人將其宣傳后,現(xiàn)場每位施工人員無不高興倍至,對公司的未來充滿了希望,干起工作來,更加充滿斗志。一支充滿激情的隊伍,無不戰(zhàn)無不勝的。俗話說的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么樣的工程,我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中,還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等,我一一根據(jù)隊部下發(fā)的最新通知和信息及時落實反饋給現(xiàn)場所有職工,決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中,還有許多雜事的辦理,如辦公用品的采購,急發(fā)事情的處理等等,總之,只要是本職應(yīng)做的事情,我都一馬當(dāng)先的完成,決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場的管理中,取得如下成效:班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場的工作質(zhì)量和進(jìn)度,因此,在__年度的班組建設(shè)中重點加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評技等),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場管理有效的得到改善等。
第三:成本核算
勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本來控制和管理,這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算,我認(rèn)為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法,要不停的望里放,少往外拿,這樣錢就會越積越多。工程管理中,我抓住主要的進(jìn)錢點,也就是工程款,每個月生產(chǎn)都會有進(jìn)度,就滋生出了進(jìn)度款,這也就是我成本收入控制的來源,另一重點就是支出,主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時,減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員,不僅要抓收入,還要控支出,對成本進(jìn)行控制,然后在支出與收入的總體核算下,計算出是否盈利或虧損。作為勞資員,我每月底根據(jù)實際情況,作出成本核算表上報隊部和現(xiàn)場施工領(lǐng)導(dǎo),讓隊部和現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場成本情況,并及時采取措施,如節(jié)源減流,合理利用機(jī)械,有效安排施工人員等。在工作中,我堅持:在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷積累經(jīng)驗,不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動定額,化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,因為這,就是成本核算的基礎(chǔ),以此基礎(chǔ)和合同,對現(xiàn)場進(jìn)行控制和考核,有效的節(jié)約成本,最大的促進(jìn)收入。
總結(jié):
當(dāng)然,在工作中也存在不足之處,如經(jīng)驗尚淺,專業(yè)水平略有不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在工作中,我會不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷的促進(jìn)自己,使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,為公司的繁榮,揮灑自己辛勤的汗水。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一、前臺接待方面。
20__年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了____聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、____分公司與____分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20--年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
20__年上半年的工作已近尾聲,在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時,也在業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下
一、社會保險管理
1、根據(jù)人員變動信息及時填報各類參保人員增減變動情況表辦理變更登記、帳戶銜接、帳戶轉(zhuǎn)移等手續(xù)根據(jù)各單位人員增減變動情況對股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)保證數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確。
2、每月10日前依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
3、收集資料整理檔案為5位達(dá)到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)對上述員工的退休工資進(jìn)行審核并完成各項費用的結(jié)算。
4、及時辦理各類社會保險的報銷和賠付工作維護(hù)公司和員工的權(quán)益。
5、提供各類社會保險的相關(guān)資料做好社會保障年審工作。
6、按照國家政策規(guī)定結(jié)合公司實際制定20__年社會保險繳費方案并根據(jù)社會保險繳費方案及時調(diào)整全公司員工20__年7月至20__年6月的社會保險基數(shù)。
二、薪資管理
1、按時審核機(jī)關(guān)后勤人員的考勤及時完成工資發(fā)放工作。
2、按照每月員工工資表各類保險費的扣繳情況編制各單位人員各項保險費單位及個人應(yīng)繳數(shù)額表報公司財務(wù)部按月計提。
3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況及時編制公積金增減變動表報后勤部行政處以保證機(jī)關(guān)后勤人員按時足額繳納公積金。
三、勞動關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門領(lǐng)導(dǎo)完成機(jī)關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作并更新人事系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤協(xié)助合同管理員完成勞動合同備案。
3、與社保局進(jìn)行交流與溝通協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投訴。
四、指紋的考勤工作
負(fù)責(zé)公司指紋的考勤系統(tǒng)的維護(hù)、統(tǒng)計和監(jiān)管每月按時將員工的考勤情況反饋給各部門經(jīng)理做好非正??记诘奶幚砉ぷ鳌?/p>
五、其他工作
1、按規(guī)定對員工的探親假審核為符合條件的員工辦理請假手續(xù)維護(hù)員工的休息休假的權(quán)益。
2、協(xié)助人事專員完成招聘和績效考核工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
忙碌而又充實的一年即將過去,我在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下,解放思想、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,以“熱情、周到、高質(zhì)的服務(wù)”為工作宗旨,努力完成學(xué)院勞資管理工作中的各項任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。回想本學(xué)年的工作生活,收獲頗豐,但同時由于自身經(jīng)驗不足,還有很多工作沒有做好?,F(xiàn)將本學(xué)年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),努力提高政治覺悟和思想認(rèn)識,積極參與學(xué)院機(jī)關(guān)素質(zhì)建設(shè)工程,并在工作中踐行---。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨的教育方針、路線,使自己更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、工作中腳踏實地,努力工作
組織人事處勞資管理工作紛繁復(fù)雜,也非常重要,牽涉到學(xué)院所有教職工的切身利益。所以在工作上,我不能有絲毫的馬虎大意,時刻都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并嚴(yán)格按照要求去做。本學(xué)年我的工作具體包括以下內(nèi)容:
1、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)文件精神,及時完成工資、津貼的調(diào)整和發(fā)放工作。主要有教職工工資正常晉升薪級的測算、報批、兌現(xiàn)工作;完成教職工職務(wù)、職稱以及技術(shù)等級變動人員、新參加工作人員、轉(zhuǎn)正定級人員、調(diào)出調(diào)入人員、學(xué)習(xí)進(jìn)修人員、離退休人員、病事傷亡人員等工資變動的工資測算、報批、兌現(xiàn)工作;做好工資變動解答工作,人事、職稱、工資等都是教職工關(guān)心的熱點問題,涉及到每個人的切身利益,面對來訪人員工作中要力求做到細(xì)心、耐心、有問必答、清楚明了又不違反政策原則,這就要求既要精通業(yè)務(wù)政策,又要有全心全意為教職工服務(wù)的意識。
2、加強(qiáng)學(xué)院工資系統(tǒng)管理和日常信息維護(hù)工作。做好勞資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新和維護(hù),根據(jù)人員變化,隨時更新數(shù)據(jù);做好新接收畢業(yè)生調(diào)入、內(nèi)部調(diào)動的相關(guān)手續(xù);做好每季度的財務(wù)報表申報;做好教職工離退休、退職的手續(xù)辦理;做好離退休人員的統(tǒng)計及政策性管理工作。
3、完成其他勞資管理工作。完成有關(guān)人員退休手續(xù)的審批工作、遺屬補(bǔ)助審核和發(fā)放工作、各類報表的報送工作和事業(yè)單位工人升級考核工作。
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)妥善處理工資管理有關(guān)歷史遺留問題。
6、做好其他常規(guī)性工作。主要有及時收集歸檔材料;保守機(jī)密,不隨意泄露個人檔案內(nèi)容;醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險的資料報送,年終人事、工資、編制等各類報表的填寫報送。
7、積極認(rèn)真、快速高質(zhì)地完成上級人事部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。
三、端正作風(fēng),擺正位置
工作中我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本職工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。生活中堅持正直、謙虛、樸素的生活作風(fēng),擺正位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人。大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
仔細(xì)回想一年的工作,也發(fā)現(xiàn)了一些有待改進(jìn)的問題:工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng),日常工作按部就班的時候多,主動創(chuàng)新的時候少;自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高,盡管平時注重了學(xué)習(xí),但學(xué)得不深,學(xué)得不透。這些不足,我將在以后的工作中引以重視,努力加以改進(jìn),爭取把工作做得更好。
把一件事情做好,是技術(shù);把很多事情做好,那是能力和水平。時代在不斷進(jìn)步,要求我們必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,爭做一名合格的教育工作者。