8月即將結(jié)束，9月馬上到來，值此兩月更迭之際，來回顧過去，展望未來吧!下面小編給大家?guī)黻P(guān)于員工個人工作總結(jié)及計劃5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
20__年8月份，在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門的大力配合下，總公司辦公室完成了公文規(guī)范管理、機關(guān)搬遷收尾、機關(guān)裝修改造全面介入、汽車、食堂、保潔、辦公用品等后勤保障以及領(lǐng)導交辦的其他工作?，F(xiàn)將8月份工作總結(jié)及9月份工作計劃匯報如下：
一、8月份主要工作概況
1.健全機制，明晰崗位職責
為提高工作質(zhì)量和效率，對辦公室每位成員進行了具體細致的分工并明確其崗位職責，工作人員各司其職，分別對應各自分管工作和崗位職責開展工作，做到有序推進，保質(zhì)保量完成任務。
2.整章建制，實行規(guī)范管理
下發(fā)了一系列公文規(guī)范管理文件，實行周督辦制度，定期對周交辦會以及領(lǐng)導交待的其他事項進行督辦并反饋，做好上傳下達工作。
3.服務至上，做好后勤保障
①對機關(guān)搬遷遺留工作繼續(xù)進行完善，對機關(guān)水、電、電話辦理過戶、遷改手續(xù)，截止8月底，除新裝修辦公室內(nèi)尚未安裝電話，其他工作已基本到位。
②對機關(guān)汽車進行全面檢查，辦理相關(guān)證照、保險，對影響存在安全隱患的車輛進行維修，保障其能夠安全云運行。
③根據(jù)總公司機構(gòu)設臵，刻制了相關(guān)單位印章，并按相關(guān)規(guī)定下發(fā)到位。
④根據(jù)路局文件精神和總公司領(lǐng)導安排，對“分新退舊”房屋的人員進行了統(tǒng)計上報，對信陽和漯河地區(qū)職工住房需求進行統(tǒng)計，該項工作正在進行之中。
⑤與路局及地方相關(guān)部門聯(lián)系，辦公室分管的計生、乘車證管理工作已完成對接，目前已正常開展工作。
⑥核定中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放名單，并和九州飯店以及下屬分公司聯(lián)系，做好節(jié)日物資發(fā)放準備工作。
二、9月份工作計劃
通過加強理論學習、業(yè)務學習，努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)不斷增強服務意識。進一步明確職責，分工合作，不斷增強整合意識，努力提高工作效率，使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格，服務周到、辦事高效”的部門。在做好日常工作的同時繼續(xù)加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，9月份要繼續(xù)做好8月份未完事項的銜接，具體如下：
1.做好查遺補漏，對工作過程中出現(xiàn)的問題進行及時更正和處理，繼續(xù)做好后勤保障工作。
2.出臺總公司《乘車證管理辦法》，規(guī)范乘車證管理工作。
3.做好中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放工作，確保發(fā)放到位，無遺漏。
4.繼續(xù)配合相關(guān)部門做好機關(guān)裝修工作。裝修完成后，對機關(guān)辦公用品及辦公設備進行調(diào)劑和購臵。
5.按路局文件規(guī)定時間上報信陽、漯河地區(qū)職工住房需求情況統(tǒng)計。
6.完成其他領(lǐng)導交辦事項和路局相關(guān)文件規(guī)定事項。
八月份小結(jié)：
1、完成《__市守信示范企業(yè)激勵實施辦法(試行)》、
《__市企業(yè)失信行為懲戒聯(lián)動實施辦法(試行)》、《__市失信“黑名單”曝光工作規(guī)則(試行)》、《關(guān)于在行政管理中率先使用信用產(chǎn)品的辦法(試行)》文件的擬定工作，提請政府下發(fā)。
2、完成“__社會信用體系建設讀本”匯編準備工作，收集、整理好有關(guān)領(lǐng)導論壇、信用制度、規(guī)劃建設、成果展示、論文集錦等材料。
3、做好有關(guān)誠信宣傳月廣場活動前期的相關(guān)準備工作。
4、下發(fā)《__市企業(yè)信用基準評價管理暫行辦法》、《__市企業(yè)信用基準評價指標體系》。
5、做好20__年“萬企貫標、百企示范”申報工作和助理信用管理師培訓工作的各項準備工作。
6、與人行就數(shù)據(jù)共享交換平臺建設進行商榷;與南大軟件開發(fā)公司就數(shù)據(jù)庫升級建設進行商定。
九月份打算：
1、組織誠信宣傳月廣場活動。
2、完成《__社會信用體系建設讀本》編印工作。
3、對全市450家申請貫標的企業(yè)進行企業(yè)信用信息核查，按照市級10%創(chuàng)建目標做好年度市級創(chuàng)建企業(yè)的推薦申報工作;同時，組織第三方中介信用服務機構(gòu)做好貫標輔導和評審工作。
4、按期組織好信用管理師培訓開班等工作。
5、召開聯(lián)絡員會議，具體就四文件組織學習與落實。
8月份工作總結(jié)
1、根據(jù)計劃本月舉行了一場藍球比賽和拔河比賽豐富了員工的文化生活。
2、根據(jù)技術(shù)部要求，于12日至15日利用1號退火爐順利完成10噸原粉的退火工作。
3、8月17日接中瑞客戶投訴一批_萬只044125產(chǎn)品部分有耐壓不過問題要求換貨。車間及時把投訴信息反饋到班組，加強過程控制環(huán)節(jié)，減少人為不穩(wěn)定因素，盡量確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
4、本月制粉崗位完成產(chǎn)量_公斤，報廢量_公斤，報廢率_%。為20__年控制最好的月份。
5、自15日開始配合自動噴漆線進行試運行，生產(chǎn)抽出專人跟蹤學習操作。
6、車間安排車間模具及班組人員全力配合設備室進行試模工作，目前還在進行中。
8月份工作不足之處
1.車間整體管理水平不到位，對班組管理松散檢查監(jiān)督力度不夠。員工存在有章不循，沒有按要求執(zhí)行“三規(guī)一制”。
2.車間各個崗位環(huán)節(jié)整體工作效率低下，沒有做到合理匹配。
9月份工作計劃
1.本月繼續(xù)對班組長進行管理培訓，對全員進行團隊精神培訓，了解員工對培訓內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時間和員工進行思想交流，掌握員工思想動態(tài)，便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊伍。 2.本月車間根據(jù)內(nèi)部整改要求，成立8S推行小組將分階段全面推行8S管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場，完善車間模具管理制度及裝模及保養(yǎng)操作規(guī)范。 要求機修組規(guī)范現(xiàn)場維修保養(yǎng)質(zhì)量，針對生產(chǎn)設備存在的問題和備件缺損情況，逐一排查解決，并做好備品備件統(tǒng)籌管理工作，分類定出最小庫存量，提高設備完好率確保生產(chǎn)的順利進行。
3.本月繼續(xù)加強節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識，重點控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標到班組。對各項成本指標要進行細化責任到人。本月輔料使用情況要求班組如實統(tǒng)計，及時進行數(shù)據(jù)分析做好節(jié)能降耗工作。 4.本月結(jié)合公司的勞動定額制度合理的組織生產(chǎn)，針對目前個別崗位上的瓶頸問題，車間要從人員、設備、工藝優(yōu)化等角度出發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)及時解決，確保圓滿完成公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
5.本月車間管理重新調(diào)整管理思路，重點對大班長這一級的實行新的考核辦法，嚴格要求他們的日常工作，出現(xiàn)違規(guī)及時糾正考核，并常抓不懈改變車間的整體不良面貌。
6.針對車間以往的不足之處進行改善。
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。
二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向領(lǐng)導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合待在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。
③應用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。
通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步!加油!