工作總結(jié)是自我挑戰(zhàn)的機(jī)會,通過反思自己的工作表現(xiàn),我們可以挑戰(zhàn)自己的極限并實(shí)現(xiàn)更大的成就。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于公司上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃21篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
根據(jù)《通知》,市教育局對《20年度依法行政工作目標(biāo)管理責(zé)任書》上半年運(yùn)行情況以及取得的成績和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作措施
以《考核細(xì)則》和《過錯(cuò)責(zé)任追究制度》為制度依據(jù),一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)。結(jié)合教育的實(shí)際,配備了專職人員。具體工作做到了職權(quán)分解,并將工作落實(shí)情況作為年終局機(jī)關(guān)各科室考核的重要依據(jù)。
二、依法行政工作實(shí)行責(zé)任目標(biāo)管理
市教育局與局屬各單位簽訂了20年度依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書,進(jìn)一步明確了各個(gè)執(zhí)法崗位的工作職責(zé),尤其對執(zhí)法的重點(diǎn)制定了明確的責(zé)任目標(biāo),如教育收費(fèi)政策的執(zhí)行情況、政(校)務(wù)公開的開展情況、行政執(zhí)法規(guī)范情況、教育行風(fēng)建設(shè)情況、規(guī)范性文件法制審核情況等,并把目標(biāo)完成情況作為年終考核的重要一項(xiàng),計(jì)入執(zhí)法人員年底的考核總分。
三、進(jìn)一步完善行政決策有關(guān)制度
一是明確重要行政決策聽取意見制度,推行行政決策聽證制度。二是完善重要行政決策的合法性論證制度,該制度要求作出重要行政決策前要經(jīng)法制機(jī)構(gòu)或者組織有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行合法性論證,未經(jīng)合法性論證的,不得作出決策。三是堅(jiān)持重要行政決策集體決定制度,并建立重要行政決策實(shí)施情況的反饋和后評價(jià)制度,實(shí)施行政決策責(zé)任追究制度。
四、深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作
一是結(jié)合法律、法規(guī)、規(guī)章的頒布實(shí)施和修訂,及時(shí)做好了執(zhí)法依據(jù)的梳理工作。二是完善評議考核機(jī)制,創(chuàng)新評議考核方式,堅(jiān)持集中考核與日??己讼嘟Y(jié)合、上級考核與自查自評相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部評議相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)考評的全面性、客觀性、公正性、可操作性,提高考評質(zhì)量。三是深入貫徹落實(shí)《河南省行政執(zhí)法責(zé)任追究試行辦法》,嚴(yán)格實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任追究。四是建立健全行政執(zhí)法投訴、舉報(bào)制度。認(rèn)真查處行政執(zhí)法違法案件。
五、妥善解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
一是深化政務(wù)、校務(wù)公開。我局充分利用教育信息網(wǎng),推行政務(wù)公開。局機(jī)關(guān)工作人員也以此為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念,改進(jìn)工作方式,按照法定的職責(zé)、條件、程序和時(shí)限,做好網(wǎng)上受理和網(wǎng)上服務(wù)工作,不斷提高行政效能和透明度。
二是提高_(dá)工作質(zhì)量。對于_件中涉及社會關(guān)注的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,局領(lǐng)導(dǎo)專門研究,多方協(xié)調(diào),盡最大努力達(dá)到解決問題。積極參與政府“市民熱線”市長公開電話受理工作,配備專用電腦與市長電話24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)鏈接,專人負(fù)責(zé),保證及時(shí)辦理,每季度均向市長公開電話匯報(bào)工作情況。:
六、認(rèn)真做好規(guī)范性文件報(bào)備工作
積極采取措施,加強(qiáng)了規(guī)范性文件報(bào)備工作:一是局領(lǐng)導(dǎo)重視,對加強(qiáng)規(guī)范性文件報(bào)備工作提出明確要求;二是局辦公室增加工作人員,實(shí)行專人負(fù)責(zé);三是加強(qiáng)對全局文件的整理和鑒別,逐一登記,細(xì)致分類,嚴(yán)格確認(rèn)規(guī)范性文件;四是及時(shí)報(bào)備,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限即自規(guī)范性文件發(fā)布之日起15日內(nèi)向市政府備案。
七、加強(qiáng)法律培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)和水平
將《綱要》、《行政許可法》、《條例》、《公務(wù)法》及新修訂的《義務(wù)教育法》的學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)列入市教育局20年工作要點(diǎn)和全市教育法制工作的重點(diǎn),認(rèn)真制定工作計(jì)劃,精心組織,狠抓落實(shí)。邀請專家和領(lǐng)導(dǎo)作依法行政專門輔導(dǎo)報(bào)告。重點(diǎn)就新修訂的《義務(wù)教育法》開展了系列學(xué)習(xí)宣傳活動。
教育局將在市政府法制辦的指導(dǎo)下,緊緊圍繞全市教育工作的大局,以辦讓人民滿意的教育為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理,不斷提高對依法行政工作的認(rèn)識,全面貫徹落實(shí)《綱要》,努力提高依法行政、依法治教工作的水平。
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市就業(yè)局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),開拓創(chuàng)新、突出重點(diǎn)、真抓實(shí)干,突出就業(yè)政策的落實(shí)、公共就業(yè)服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)等工作重點(diǎn),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
截止主要工作開展情況
一、分解落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)目標(biāo)考核責(zé)任制
二、宣傳落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策,營造良好的就業(yè)再就業(yè)氛圍
我們充分發(fā)揮宣傳工作的先導(dǎo)作用,通過區(qū)政務(wù)網(wǎng)、《日報(bào)》等媒體,以專項(xiàng)宣傳、發(fā)放宣傳單、和下基層入戶面對面等形式積極宣傳省、市的就業(yè)再就業(yè)政策,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了各類失業(yè)人員的就業(yè)觀念,樹立新的就業(yè)理念,為推動我區(qū)的就業(yè)再就業(yè)工作營造良好的氛圍。
(一)積極開展專項(xiàng)宣傳活動。根據(jù)全區(qū)階段性工作重點(diǎn),開展再就業(yè)援助月、春風(fēng)行動、民營企業(yè)招聘周等系列活動。
1、開展就業(yè)援助服務(wù),幫扶就業(yè)困難群體。我們開展了“上門走訪、送就業(yè)政策、送就業(yè)崗位、送職業(yè)指導(dǎo)、送培訓(xùn)信息、送困難補(bǔ)助”的“一走五送”再就業(yè)援助月活動。針對全區(qū)名特困援助對象的實(shí)際困難,因人而宜開展再就業(yè)援助活動?;顒釉缕陂g,我們共提供就業(yè)崗位500多個(gè),發(fā)放再就業(yè)政策宣傳單余份,散發(fā)《就業(yè)援助卡》1000余張,發(fā)放困難補(bǔ)助金16萬余元,同時(shí)還送去米、面等實(shí)物。通過解決他們生活中遇到的困難,讓就業(yè)困難群體切實(shí)感受到溫暖和愛心。3、開展“民營企業(yè)招聘周”活動。5月下旬,我們舉辦了以“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋,為民營企業(yè)招聘人才服務(wù)”為主題的“民營企業(yè)招聘周”宣傳活動。本次活動,為高校畢業(yè)生、農(nóng)民工及民營企業(yè)提供“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”的“四送就業(yè)服務(wù)”。活動周期間共發(fā)放宣傳單5000余份,提供就業(yè)崗位500多個(gè),達(dá)成意向性協(xié)議197人,其中高校畢業(yè)生17人,農(nóng)村勞動者25人,失業(yè)人員155人,簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向45人,維權(quán)及法律援助66人。同時(shí)組織了120名失業(yè)人員、高校畢業(yè)生和農(nóng)村勞動者參加市就業(yè)局舉辦的“民營企業(yè)招聘專場”。
(二)開展申辦和發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。為進(jìn)一步建立健全我區(qū)就業(yè)登記和失業(yè)登記制度,規(guī)范就業(yè)和失業(yè)登記行為,我們?yōu)樗蟹蠗l件的人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》,做到應(yīng)發(fā)盡發(fā),持證人員可享受有關(guān)就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。截至5月末已發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》5935本。同時(shí)開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢工作,截至5月末,年檢4648人,全部進(jìn)行金保工程網(wǎng)上錄入。
(三)申報(bào)靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼。5月下旬,我們在全區(qū)大力宣傳申報(bào)而及遺漏的靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼政策,同時(shí)為310名遺漏的靈活就業(yè)人員補(bǔ)發(fā)社保補(bǔ)貼資金31萬余元。
三、健全培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)就業(yè)倍增效應(yīng)
為使更多的登記失業(yè)人員、進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動者和就業(yè)困難人員掌握一定技能,盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè),年初以來我們堅(jiān)持“培訓(xùn)為就業(yè)服務(wù),就業(yè)依托培訓(xùn)、培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合”的培訓(xùn)方針,健全職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制,推動培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的倍增效應(yīng)。我們在加強(qiáng)區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心建設(shè)的同時(shí),建立了四個(gè)培訓(xùn)基地。按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,根據(jù)勞動力市場需求、培訓(xùn)人員的年齡、文化程度和培訓(xùn)意愿,制定了培訓(xùn)教學(xué)大綱及培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展多種形式、多層次的技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。20年3月起,我們面向全區(qū)失業(yè)人員和農(nóng)村勞動者免費(fèi)發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”,持券的四、完善人力資源市場平臺建設(shè)
我們堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,充分發(fā)揮區(qū)人力資源市場的窗口服務(wù)作用,實(shí)行“一站式”服務(wù),及時(shí)發(fā)布用工信息,為勞動者和用工單位搭建供需平臺。一是為轄區(qū)的失業(yè)人員、高校畢業(yè)生及農(nóng)民勞動者提供免費(fèi)的求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等“一條龍”服務(wù)。二是建立空崗登記制度,主動與雙大制磚、亞泰煤業(yè)等30余家單位建立友好協(xié)作關(guān)系,采取常上門、多聯(lián)系、勤溝通的方式,為他們提供勞動力資源。三是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源庫建設(shè),規(guī)范就業(yè)與失業(yè)人員的動態(tài)化管理。四是定期舉辦勞務(wù)交流大集和專場招聘會,并指導(dǎo)各街道、社區(qū)組織勞務(wù)交流小型活動。截至5月末舉辦勞務(wù)專場2次,組織人員參加市局招聘會3次,登記求職人員2867人,成功介紹1156人實(shí)現(xiàn)就業(yè),向省內(nèi)、省外輸出1765人次。
四、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)基地以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)六、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺管理
一是完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們?yōu)楦魃鐓^(qū)統(tǒng)一印制了22類報(bào)表,22類臺帳,發(fā)放了檔案盒、卷宗皮、本夾、筆等各類實(shí)際工作需要的辦公用品。二是完善了市、區(qū)、街、社區(qū)四級就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系,為全區(qū)7個(gè)街道、20個(gè)社區(qū)勞動保障機(jī)構(gòu)繳納了20年的聯(lián)網(wǎng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)了職業(yè)介紹一體化、信息使用一網(wǎng)通。各社區(qū)的協(xié)理員對轄區(qū)勞動力資源做到了 “八清”,隨時(shí)變更就業(yè)和失業(yè)人員的基本情況,完善勞動力資源數(shù)據(jù)庫,同時(shí)摸清本轄區(qū)企業(yè)的空崗情況,并逐一建立臺帳,錄入“金保工程”。
五、抓素質(zhì)建設(shè),提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量
為切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設(shè),我們定期組織勞動保障工作人員學(xué)習(xí)《就業(yè)促進(jìn)法》等就業(yè)相關(guān)政策和法律法規(guī)。4月份全區(qū)勞動保障協(xié)理員參加了“全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村屯勞動保障協(xié)理員培訓(xùn)班”, 6月下旬將進(jìn)行全區(qū)協(xié)理員業(yè)務(wù)知識考試,考試優(yōu)秀者將代表我區(qū)參加全市業(yè)務(wù)大練兵比賽活動。通過這次活動,促進(jìn)了全區(qū)勞動保障協(xié)理員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,增強(qiáng)了工作能力,提高了就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
存在的問題
一是缺少提供大量就業(yè)崗位的立區(qū)項(xiàng)目,安置就業(yè)人員有限,新增就業(yè)容量小。二是部分下崗失業(yè)人員就業(yè)觀念依然落后,拈輕怕重,小富即安,大錢掙不來,小錢不想掙,“等、靠、要”等守舊思想嚴(yán)重影響了就業(yè)現(xiàn)狀;部分大中專高校畢生就業(yè)眼光高,他們只盯著事業(yè)單位等好的崗位,對于我們提供的民營企業(yè)等就業(yè)崗位不應(yīng)聘。三是培訓(xùn)師資隊(duì)伍薄弱,沒有專業(yè)的培訓(xùn)教師;同時(shí)因?yàn)榕嘤?xùn)資金、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)場所的因素,使得我區(qū)的培訓(xùn)層次偏低,培訓(xùn)專業(yè)受限,影響就業(yè)的穩(wěn)定性。四是幫助失業(yè)人員的濃厚社會氛圍尚未形成。部分負(fù)有落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的職能部門缺乏幫助失業(yè)人員再就業(yè)的主動性,80%以上的失業(yè)人員認(rèn)為工商、稅務(wù)沒有落實(shí)再就業(yè)減免稅費(fèi)的政策。部分非公有制經(jīng)濟(jì)組織對招收“4050”人員等就業(yè)困難群體仍持有偏見。
下半年就業(yè)再就業(yè)工作打算
一、進(jìn)一步落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。一是做好靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼的申報(bào)、發(fā)放工作。二是做好小額擔(dān)保貸款的宣傳落實(shí)工作。三是繼續(xù)辦理、發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》。四是進(jìn)一步開展專項(xiàng)宣傳活動,深入基層開展面對面的直接宣傳。
二、推進(jìn)充分就業(yè)社區(qū)工作。在原有8個(gè)充分就業(yè)社區(qū)的基礎(chǔ)上,下半年再創(chuàng)建2個(gè)充分就業(yè)社區(qū),完善服務(wù)功能,提高四級就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化水平,為社區(qū)提供統(tǒng)一、高效的服務(wù)平臺。
三、增強(qiáng)失業(yè)人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。繼續(xù)開展以針對性、實(shí)用性、短期性為主的職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。結(jié)合各企業(yè)用工崗位的需求,把培訓(xùn)和勞務(wù)輸出有機(jī)結(jié)合,以專業(yè)技能培訓(xùn)為主,以輸定培,擴(kuò)大“訂單式培訓(xùn)”和“個(gè)性化培訓(xùn)”,使每個(gè)外出務(wù)工人員都能掌握一項(xiàng)簡單的專業(yè)技能。同時(shí)輔以維權(quán)內(nèi)容,搞好外出人員的勞務(wù)輸出前培訓(xùn),提高他們的素質(zhì)和適應(yīng)市場的能力。
四、加強(qiáng)職業(yè)介紹工作。堅(jiān)持人本服務(wù)理念,充分發(fā)揮人力資源市場的窗口服務(wù)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系的信息化管理,實(shí)現(xiàn)勞動力資源信息、培訓(xùn)信息和用工信息的快速傳遞,為失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、農(nóng)村勞動者及用人單位提供方便、及時(shí)、高效的服務(wù)。凡是有勞動能力且登記求職的人員,三天內(nèi)為其免費(fèi)提供相應(yīng)的就業(yè)崗位供其選擇。
五、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。一是落實(shí)小額擔(dān)保貸款、稅費(fèi)減免、就業(yè)援助、財(cái)政投入等就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,扶持更多的人實(shí)現(xiàn)自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。二是加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度,提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)帶頭人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),使創(chuàng)業(yè)帶頭人在理論思維上得到拓展,增強(qiáng)創(chuàng)辦、管理、經(jīng)營和發(fā)展企業(yè)的自信心和技能,通過“以一帶三”以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),帶動更多的人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我也感覺這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,得到了很多的進(jìn)步,確實(shí)還是非常的充實(shí),我們客服部也一直明確公司的方針,把各項(xiàng)工作都認(rèn)真的安排好,這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也一直都在認(rèn)真的規(guī)劃好,對于這半年來的工作我也需要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來在工作方面,我還是感觸良多的,半年的時(shí)間雖然比較短暫,但是我們把工作都做的很好,我也能夠在這樣的環(huán)境下面積累經(jīng)驗(yàn),我也還是愿意去認(rèn)真的規(guī)劃好的,這半年來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)得到了很多進(jìn)步和提高,我們部門積極的配合其它部門的工作,落實(shí)好公司的工作部署,大家在平時(shí)的工作當(dāng)中都是做的比較認(rèn)真的,這一點(diǎn)上面確實(shí)還是非常的有意義,在這樣的環(huán)境下面我覺得大家是可以做的更好一點(diǎn)的,部門的工作氣氛也是非常的融洽。
同事們在平時(shí)的工作當(dāng)中,也在不斷的提高自己成績,我也一直都在認(rèn)真的規(guī)劃好自己的本職工作,這是我應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的,半年的時(shí)間雖然不是很多,但是我還是能夠在這樣的環(huán)境下面得到足夠多的成長和進(jìn)步,我一定會合理的去做好自己的工作,這是我需要認(rèn)真對待的,回顧這半年來的工作確實(shí)還是比較充實(shí),我們客服部也在這半年的工作當(dāng)中,非常忙碌,平均沒人接聽電話次,接到投訴為零,每以為員工都在自己的崗位上面的堅(jiān)守,氛圍是非常好的,我也覺得這是接下來應(yīng)該要認(rèn)真去做好的。
除了日常的工作,也會給部門同事們培訓(xùn)的機(jī)會,這一點(diǎn)是非常重要,作為一名客服工作人員,業(yè)務(wù)能力是首要的,不斷的提高自己,在這方面不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自身這是非常關(guān)鍵的,這半年的時(shí)間雖然過的比較快,但是我也相信大家能夠在這樣的環(huán)境下面去積累知識,這是非常充分的,半年的時(shí)間,也是能夠積累足夠多的知識,這一點(diǎn)是非常重要的,也是能夠在這方面得到更多的提高,半年來的工作也是有很多提高的,這對我而言非常的有意義,我也不會辜負(fù)了學(xué)校的培養(yǎng),以后也會做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是接下來要去落實(shí)好的。
也感激這段時(shí)間的以來的工作經(jīng)歷,下半年的工作當(dāng)中,我們客服部門一定首當(dāng)其沖,完成好公司下半年的工作規(guī)劃和安排。
過去半年來,公司到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的.為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
結(jié)束這半年的會計(jì)工作,其實(shí)心里還是感覺真的不容易,公司也是付出了很多,同事們也是經(jīng)過了努力才讓我們公司可以繼續(xù)的經(jīng)營下去,不然可能真的要丟掉了工作,所以我也是認(rèn)真的去做好我該做的事情,珍惜在這兒做會計(jì)的一個(gè)機(jī)會,半年的時(shí)間,我也是收獲了一些來讓自己變得優(yōu)秀,對于工作也是來總結(jié)下。
開年沒有多久,疫情的影響也是很打擊我們的公司,讓我們公司真的發(fā)生了很多的一個(gè)改變,很多的同事也是擔(dān)心被辭退,當(dāng)時(shí)我也是想,我們會不會工作就沒了,不過還好這是危機(jī)也是一個(gè)機(jī)會,大家也是一起努力去抓住了,去改變以前的工作方式,去調(diào)整工作的方向,而我們會計(jì)的工作也是得到了落實(shí),又有賬目要算,有數(shù)據(jù)要去做了,在居家的那段日子,雖然也是有挺多的擔(dān)心,但是我也是知道,無論在不在公司,自己的能力才是更加的重要,只有能力上去了,無論在哪,都是有好的工作來做的,所以我也是認(rèn)真的去看書,雖然暫時(shí)無法去考證,但是也是可以去為之而做好準(zhǔn)備。學(xué)到的知識其實(shí)也是可以運(yùn)用到日常的工作之中,特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方,想著去改變。
回到公司之后,開始的工作并不是很多,不過我也是做好準(zhǔn)備,既然有了改變,那么也是要考慮到是事情更多了,還是要走,不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業(yè)績部門的同事失望,也是看到了希望,看到賬目上的數(shù)字,我也是知道我們公司是度過了這個(gè)關(guān)卡,同時(shí)自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一個(gè)事情,并且努力之中,我的效率也是得到了提升,大家也是予以了肯定,半年下來,看到公司穩(wěn)步的前進(jìn),我的會計(jì)工作也是沒有出過差錯(cuò),來為公司做好了賬,出好了財(cái)務(wù)報(bào)表。每一個(gè)數(shù)字背后其實(shí)都是大家一起努力的結(jié)果,雖然我不是業(yè)績部門,但是我也是在自己的一個(gè)崗位上把自己的事情做好了,去為公司的前進(jìn)出一份力。
下半年也是要來了,我也是相信我們的工作會繼續(xù)的增加,公司也是會更好,同時(shí)自身一些還有提升的地方也是要繼續(xù)的努力,去讓自己變得更加的優(yōu)秀才行,我也是會把下半年的一個(gè)會計(jì)工作繼續(xù)做好的。
20__年,在縣委宣傳部和縣廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的指導(dǎo)下,我公司以“企業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作、政府購買、群眾受惠”為宗旨,送電影進(jìn)村,把黨和政府對農(nóng)民的關(guān)懷不折不扣地傳遞給農(nóng)民?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,我公司的工作重點(diǎn)主要有:
一、上半年工作總結(jié)
(一)把服務(wù)“三農(nóng)”作為農(nóng)村電影工作的首要任務(wù)和光榮職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣黨委和政府關(guān)于開展農(nóng)村電影放映工程的文件精神。公司制定了《20__年實(shí)施農(nóng)村電影放映工程工作意見》,樹立面向農(nóng)村服務(wù)農(nóng)民,全心全意為人民服務(wù)思想。截至6月30日,公司共放映農(nóng)村數(shù)字電影1034場,完成年任務(wù)的52%,觀眾10萬人次。具體做法如下:
1、科學(xué)安排7個(gè)放映隊(duì)的放映工作,按難易相錯(cuò)、遠(yuǎn)近搭配、勞逸結(jié)合,將全縣141個(gè)行政村,根據(jù)其地理位、人口分布、交通狀況、氣候因素等情況,制定了放映日程安排表。
2、嚴(yán)格按照省委省政府《關(guān)于開展20__年為民辦實(shí)事工作的通知》(閩委20__3號)文件要求和省電影公司農(nóng)村公益電影的具體放映要求,牢固樹立為農(nóng)民服務(wù)的觀念。選擇安全、人流量大的放映場所,選擇農(nóng)民喜歡的影片進(jìn)行放映。積極配合村兩委工作,尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗安排放映工作。按規(guī)定的影片目錄進(jìn)行放映,認(rèn)真填寫放映回執(zhí)單,簽字加蓋公章。
3、對放映員開展以提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力為中心的培訓(xùn),現(xiàn)已組織放映員6人報(bào)名參加省舉辦的技術(shù)職稱升級考試。定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)放映員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流,并與他們簽訂目標(biāo)責(zé)任書,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
4、積極配合黨和政府各個(gè)時(shí)期在農(nóng)村的電影宣傳工作,加強(qiáng)重點(diǎn)政治影片、優(yōu)秀主旋律影片在農(nóng)村的普及放映,對“文化三下鄉(xiāng)”、計(jì)生、消防等工作進(jìn)行專場放映宣傳。通過科教片,發(fā)揮電影在推進(jìn)科技興農(nóng)、農(nóng)民致富等方面的作用。
(二)完善規(guī)章制度,加強(qiáng)安全建設(shè)。
提高工作效率,強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念。開展社會公德和職業(yè)道德教育,提高干部職工的思想素質(zhì)。貫徹、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的。工作中始終堅(jiān)持“安全第一”,把好安全關(guān)。下鄉(xiāng)放映過程中,嚴(yán)格遵守放映操作規(guī)程,嚴(yán)禁酒駕、酒后放映。積極配合消防、_部門,與各商鋪訂立的消防安全責(zé)任協(xié)議。
(三)創(chuàng)收節(jié)支,保證資金通暢。
繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向節(jié)約要效益。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,保證生產(chǎn)經(jīng)營的,用好用活資金。
1、在創(chuàng)收方面:今年調(diào)整店面租賃合同期,上調(diào)各店面租金10%,預(yù)計(jì)年增收5萬元;向省、市廣電部門爭取到了一套放映設(shè)備。
2、在清償歷史債務(wù)方面:清還512離休干部2人歷史拖欠工資,計(jì)7300元,并將2人醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心審批;發(fā)放本年度退休職工住房工齡補(bǔ)貼共1萬元,歷史拖欠部分已于去年還清;清還因93年辦理醫(yī)保向社會集資款余下的1萬元欠款;提高職工醫(yī)保基數(shù),并將個(gè)人與單位比例按標(biāo)準(zhǔn)由3:6調(diào)為2:7。
二、存在的困難
放映設(shè)備不足。按照省電影公司規(guī)定的每23個(gè)行政村1套放映設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn),我縣141個(gè)行政村,需7套放映設(shè)備,但公司目前可投入使用的只有5套,仍缺少2套流動放映設(shè)備。
三、20__下半年年工作計(jì)劃
(一)扎實(shí)做好農(nóng)村電影放映工程。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部署,因時(shí)因地制宜,合理安排放映場次,保質(zhì)保量完成年放映1692場的任務(wù)。
(二)深入扎實(shí)創(chuàng)建縣級文明單位
積極參加縣委文明辦、文明片區(qū)的各項(xiàng)活動。積極參與各種社會公益活動,重視和支持農(nóng)村文化事業(yè)的發(fā)展。服從各級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,主動參與地方精神文明、衛(wèi)生安全等創(chuàng)建活動。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開展增收節(jié)支。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制支出,堅(jiān)決杜絕支出上的隨意性,精打細(xì)算,努力增加利潤,使我公司的增收節(jié)支措施真正落到實(shí)處。
上半年,公司在集團(tuán)各項(xiàng)指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項(xiàng)計(jì)劃工作內(nèi)容?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作
上半年,分公司繼續(xù)貫徹落實(shí)集團(tuán)規(guī)范化的各項(xiàng)指示精神,以點(diǎn)帶面,將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開。首先,公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路,并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一,要求各職能部室、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性,從細(xì)節(jié)做起,真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點(diǎn)。
其次,分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場取經(jīng)、相互交流等多種多樣的方式,在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢頭,各職能部室、管理處認(rèn)真整改、積極創(chuàng)新,全面貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)工作。
20__年上半年是公司貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年,是各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺階的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們按照集團(tuán)指示精神,積極配合,切實(shí)抓好規(guī)范化管理。總經(jīng)辦嚴(yán)格按照《文件管理規(guī)定》,對管理處文件、文檔進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范,組織各管理處文員認(rèn)真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進(jìn)行審查與指導(dǎo),對規(guī)范化的達(dá)標(biāo)、執(zhí)行與落實(shí)情況進(jìn)行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭,不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),其他管理處亦踴躍參加集團(tuán)下一季度的審計(jì)。各職能部室、管理處各司其職,將規(guī)范化建設(shè)落實(shí)到底。
經(jīng)過大家的共同努力,公司在集團(tuán)20__年第一季度管理審計(jì)中一發(fā)崛起,取得集團(tuán)公司第一名的好成績,充分體現(xiàn)了公司自上而下對規(guī)范化管理的重視。
二、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)安全管理工作
__分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,堅(jiān)決不放過一個(gè)事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故,堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。
20__年上半年,我公司未發(fā)生任何重大安全事故,并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄。一是生產(chǎn)安全方面,生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn),管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書,并與每個(gè)員工簽訂安全責(zé)任書。二是消防安全方面,各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的管理制度,并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部門,重點(diǎn)崗位。
其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主,由各單位業(yè)主、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。三是治安安全方面,治安管理重點(diǎn)體現(xiàn)在對外來人員及車輛的管理上,各管理處時(shí)刻謹(jǐn)記,絕不放過任何可疑人員及行徑,不斷加強(qiáng)對外來人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強(qiáng)管理、堅(jiān)持自檢的基礎(chǔ)上,不走過場,不留死角,每月19日認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作,并以匯總通告的形式將需整改問題下發(fā)到各管理處,各管理處對品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改。
安全管理工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,必須堅(jiān)持不懈,警鐘長鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為更加規(guī)范。
三、嚴(yán)格控制使用資金及成本
公司按照集團(tuán)工資調(diào)整指示精神,自3月份開始逐級逐崗位進(jìn)行工資調(diào)整,調(diào)整幅度較大,為合理使用各項(xiàng)資金,控制成本支出,無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對每筆費(fèi)用支出的審核力度,及時(shí)對總庫物料進(jìn)行盤查,減少總庫物料的庫存。
人力資源部嚴(yán)格控制加班費(fèi)及人員編制??偨?jīng)辦認(rèn)真審核、匯總各管理處上報(bào)的物料申購表,對不該購買和少購買物料進(jìn)行嚴(yán)格控制,并對新增物料進(jìn)行貨比三家,既保證質(zhì)量又降低費(fèi)用支出。
其中,上半年,總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示,對各管理處物料采取統(tǒng)一入庫、集中管理,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上,提高了審核效率,大大降低了物料壓庫及物料浪費(fèi)現(xiàn)象。管理處本著節(jié)約每一分錢的原則,重復(fù)利用廢舊物品,自制推雪板、拖把等,為公司節(jié)省了資金,為公司控制成本支出做出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
公司先后由人力資源部牽頭,不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度,通過“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”,并以秩序維護(hù)技能比武大賽拉開序幕,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,洄龍小區(qū)、省圖書館獲得第二名,省財(cái)政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外,人力資源部還先后組織了十余次各個(gè)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動,不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)意識。同時(shí),20__年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動糾紛賠償費(fèi)用。
五、工作中不足之處
上半年,公司雖然取得了一點(diǎn)成績,但整體工作離要求還存在一定的差距,仍待提高。下半年,我們一是繼續(xù)加強(qiáng)、落實(shí)規(guī)范化管理,帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門。二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率,從思想意識方面入手,落實(shí)到每位員工,深入提高員工服務(wù)意識。三是加大考核力度,在原有自覺的基礎(chǔ)上,客觀地督促、積極地引導(dǎo)。
下半年工作已經(jīng)來臨,我們將繼續(xù)以集團(tuán)各項(xiàng)指示精神為指導(dǎo)方向,結(jié)合公司實(shí)際情況完成下半年工作計(jì)劃,開展好各項(xiàng)服務(wù)工作。
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,今年已經(jīng)過去了一半。上半年,作為公司行政服務(wù)人員,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),立足本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),取得了一定成效。上半年的工作總結(jié)如下:
第一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)思想覺悟
我是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人。我覺得在飛速發(fā)展的時(shí)代,不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,就跟不上時(shí)代的步伐。行政工作雖然不難,但大多繁瑣,不容易面面俱到。因此,我需要高度的責(zé)任感和較強(qiáng)的工作能力,才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。所以,要做好工作,首先要端正思想和態(tài)度。以提高思想覺悟?yàn)榧喝?,是一種境界。我堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想指導(dǎo)工作。同時(shí),我也注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方法,不斷提高自己的整體素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是x月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了__天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我公司的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時(shí)間里,我在__這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在__期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作
一、開業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
5、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
6、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
7、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
8、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查情況
根據(jù)局里的統(tǒng)一安排和部署,在前一階段深入學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,我對自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進(jìn)行了全面的、認(rèn)真剖析,總的感到,自己能夠時(shí)刻牢記黨的宗旨,保持和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),積極投身到我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去,學(xué)習(xí)新知識,適應(yīng)新環(huán)境,盡自己最大的努力,為黨和人民發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關(guān)系復(fù)雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學(xué)習(xí),不加強(qiáng)世界觀的改造,時(shí)刻都會有一失足成千古恨的危險(xiǎn)。因此,我感到,黨中央、國務(wù)院部署開展這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,對全黨全國來說是一項(xiàng)反腐倡廉的重要措施;對我個(gè)人來說,更是一次嚴(yán)明政治紀(jì)律,加強(qiáng)道德修養(yǎng)和自我約束的教育機(jī)會?,F(xiàn)就個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識和自查情況匯報(bào)
一、提高認(rèn)識,正確對待這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院以及各級黨委、政府關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的有關(guān)指示和文件,吃透精神,嚴(yán)格按照上級的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真對照檢查,堅(jiān)決克服與己無關(guān)的思想。深刻認(rèn)識商業(yè)賄賂在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,在我國經(jīng)濟(jì)生活中,無處不在,在有些領(lǐng)域已達(dá)到很嚴(yán)重的程度,它幾乎存在于每個(gè)行業(yè),泛濫于市場的各個(gè)角落,甚至成了很多領(lǐng)域做生意的“潛規(guī)則”,嚴(yán)重破壞了公平競爭的社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序,由此而派生出大量的官員腐敗案件,也嚴(yán)重影響了政府廉潔性和公信力。所以,不論是從經(jīng)濟(jì)方面,還是從政治方面考慮,都必須對商業(yè)賄賂進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。作為一名政府的工作人員,一定要有清醒的認(rèn)識,正確對待這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,認(rèn)真查找自身存在的問題,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督、教育和幫助,使自己不犯或少犯錯(cuò)誤。
二、自查自糾,認(rèn)真查找存在的問題及易出問題的環(huán)節(jié)和苗頭。反思自己x年來的工作,在行政執(zhí)法過程中,沒有利用手中權(quán)力和執(zhí)法資源接受或索取賄賂;沒有利用手中的權(quán)力和影響力參與或干預(yù)企事業(yè)單位或相對人的經(jīng)營活動,謀取非法利益;沒有濫用行政權(quán)力支持企業(yè)壟斷市場和不正當(dāng)競爭,從中獲得或收取回扣;沒有利用給相對人通風(fēng)報(bào)信或私下指點(diǎn)出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環(huán)節(jié)還是存在的,比如,有時(shí)候有的相對人托關(guān)系找到自己的朋友或老領(lǐng)導(dǎo)為之說情等。一旦把握不好就容易出現(xiàn)問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立良好的自身形象。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,工作面寬,責(zé)任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現(xiàn)問題。因此,在今后的工作中,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,以孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn),充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,誠信服務(wù),嚴(yán)守法紀(jì),廉潔從業(yè),為創(chuàng)造良好的、公平的社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年上半年,__公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計(jì)劃和措施匯報(bào)如下:
一、上半年安全工作總結(jié)
1、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度
切實(shí)做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項(xiàng)安全管理制度。一是制定了__公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實(shí)際,在每個(gè)工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項(xiàng)管理職責(zé),有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患__條,實(shí)現(xiàn)安全罰款__元。全部下達(dá)安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人,并及時(shí)組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到__,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu),加大考核力度
年初對各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項(xiàng)目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際,采取了對各項(xiàng)目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場讓每個(gè)項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進(jìn)度,檢驗(yàn)工作成效,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項(xiàng)檢查,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃,選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)__人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年__公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項(xiàng)目部的安全管控工作,適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項(xiàng)目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項(xiàng)目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項(xiàng)目經(jīng)理互查,機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項(xiàng)目部的安監(jiān)績效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以__活動為契機(jī),規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強(qiáng)__公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè),尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項(xiàng)重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
年初以來,我們按照省、市就業(yè)再就業(yè)工作會議精神的要求,精心運(yùn)作,開拓創(chuàng)新,整體推進(jìn),確保了上半年各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)的完成?,F(xiàn)將上半年工作完成情況及下步工作安排匯報(bào)如下:
一、上半年工作完成情況、
1、積極對上爭取資金。在我們的積極溝通和大力協(xié)調(diào)下,截止目前,對上爭取資金已達(dá)__萬元。
2、勞務(wù)職業(yè)介紹工作。我們通過與__、__、__等地的用人單位聯(lián)系,收集了大量用工信息,并通過電視、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)平臺及時(shí)發(fā)布用工信息,截止目前,職業(yè)介紹成功人數(shù)已達(dá)到__人。
3、大力開發(fā)公益性崗位,對就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助。我們通過保潔、保綠、保安、托老服務(wù)等公益性崗位安置了__名就業(yè)困難人員就業(yè)。
4、大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)。針對亞麻企業(yè)的用工需求,我們加大了對亞麻編織工的培訓(xùn)力度,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,將培訓(xùn)課堂開設(shè)到了村屯。截止目前,共培訓(xùn)學(xué)員__人。同時(shí),還開辦了x期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員__人。
5、全面落實(shí)就業(yè)政策。在積極做好今年小額擔(dān)保貸款發(fā)放準(zhǔn)備工作的同時(shí),積極回收到期的小額擔(dān)保貸款,截止目前,已回收貸款__多萬元。同時(shí),我們還為__人發(fā)放了新的《就業(yè)失業(yè)登記證》。
6、加大失業(yè)保險(xiǎn)收繳力度。為了確保按時(shí)完成收繳任務(wù),我們主動與地稅進(jìn)行協(xié)調(diào),互相配合,共同協(xié)作,上半年共收繳失業(yè)金__萬元。
二、下半年工作安排
1、積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),推動全民創(chuàng)業(yè)再上新臺階。我們要聘請優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師,對有創(chuàng)業(yè)愿望的人員進(jìn)行培訓(xùn),提高創(chuàng)業(yè)者素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)人員自主能力。
2、開展社區(qū)就業(yè)援助活動。要充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心的職能作用,定期走訪就業(yè)困難人員,跟蹤了解其就業(yè)再就業(yè)情況,及時(shí)為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù),組織推薦其參加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
3、加大小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作力度。要按政策規(guī)定,為符合條件的城鎮(zhèn)失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人及軍隊(duì)退役人員辦理小額擔(dān)保貸款發(fā)放手續(xù)。同時(shí)要把小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作有機(jī)地結(jié)合起來,為有意創(chuàng)業(yè)的人員提供資金和技術(shù)方面的支持,力爭全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款__萬元。
公司半年總結(jié)如下:
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。
3、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物__種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
4、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)__。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_,不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識,增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了__多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1、安裝工程:x-x月新增管網(wǎng)__米,新增用水戶__戶。
2、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號召,配合市委、政府工作
1、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;
2、在植樹節(jié)活動中捐款__元;
3、在抗旱救災(zāi)活動中捐款__元。
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了?;仡櫳习肽?,不禁感慨良多。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個(gè)成長平臺,讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷于自己的工作,對自己要求嚴(yán)格,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,對自己要求嚴(yán)格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn),努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行工作職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作。
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識,熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認(rèn)真、踏實(shí)地完成自己的工作。反應(yīng)簡單,操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程,有很強(qiáng)的理論知識。不僅要了解機(jī)器的操作,還要有應(yīng)對故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事情,也是工作的.職責(zé)!
第三,回顧過去,展望未來
關(guān)于過去的得失,我會吸收有利因素加強(qiáng)工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)合適的工作崗位,讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
__年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下:
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),__鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前__鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價(jià)大約在25萬元左右,該項(xiàng)目價(jià)格正在審計(jì)中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。__、__年我公司連續(xù)被評為__市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺防凍應(yīng)急機(jī)制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好__居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí),我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實(shí)嚴(yán)厲整改,以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組,落實(shí)廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,將正能量及時(shí)補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃:
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
__環(huán)衛(wèi)有限公司
__年6月17日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí),在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識,使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0__年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí),在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識,使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
不知不覺上半年即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為各個(gè)員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃,并對各個(gè)辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂盛,為公司創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊,及時(shí)對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。
上半年以來,財(cái)務(wù)科在上級業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下,在項(xiàng)目工程__領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)__、__、__、__各級機(jī)關(guān)的安排,立足工程項(xiàng)目現(xiàn)狀,努力提高有限經(jīng)費(fèi)使用效益,在工程即將全面鋪開的情況下,較好的保障了工程經(jīng)費(fèi)的使用和后勤保障工作,現(xiàn)將財(cái)務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、上半年基建經(jīng)費(fèi)收支基本情況
截止x月x日,上級歷年累計(jì)共撥入基建經(jīng)費(fèi)__萬元,其中:銀行存款__萬元,現(xiàn)金__萬元,前期工作費(fèi)__萬元,征地補(bǔ)償費(fèi)__萬元,建設(shè)單位管理費(fèi)__萬元,勘察設(shè)計(jì)費(fèi)__萬元,工程監(jiān)理費(fèi)__萬元,質(zhì)量監(jiān)測費(fèi)__萬元,__設(shè)施費(fèi)__萬元,場道工程__萬元,土方工程__萬元,其它__萬元。在工程經(jīng)費(fèi)撥付及使用過程中,本著實(shí)事求是,嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊(duì)伍,從不對施工隊(duì)伍拿卡要、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財(cái)務(wù)工作基本做法
1、堅(jiān)持依法理財(cái),認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)
為確保工程經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生,項(xiàng)目工程領(lǐng)導(dǎo)提出現(xiàn)在審報(bào)的每一筆帳,都是將來審計(jì)的結(jié)果的口號,財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問題上抓落實(shí)。在經(jīng)費(fèi)開支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度,物品采購堅(jiān)持落實(shí)兩個(gè)部門三人以上參加,大宗物品采購必須財(cái)務(wù)科人員參與等措施。
2、在辦理經(jīng)費(fèi)開支較大業(yè)務(wù)時(shí),需由項(xiàng)目工程審批后辦理
財(cái)務(wù)部門在項(xiàng)目工程領(lǐng)導(dǎo)下對大宗經(jīng)費(fèi)開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報(bào)全程參與,進(jìn)一步完善項(xiàng)目工程制定的各項(xiàng)具體措施。對開支經(jīng)費(fèi)要有部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽,財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開支范圍和開支內(nèi)容,對不合理開支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格控制,今年以來,財(cái)務(wù)科共核減不合理開支__筆,發(fā)票__張,金額__萬元。較好地履行了財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督職能,切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,有效地防止弄虛作假的行為。
3、堅(jiān)持預(yù)防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度
財(cái)務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來抓,能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對有關(guān)賬目,業(yè)務(wù)資金往來日清月結(jié),及時(shí)掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開支,財(cái)務(wù)部門能及時(shí)主動參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度,大宗物品采購嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易,超過__元以上開支,進(jìn)行銀行結(jié)算,確保資金使用安全。對貴重物品進(jìn)行登記造冊,指定專人保管,定期與各部門核對,有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費(fèi)申請及撥付制度
工程合同簽訂及經(jīng)費(fèi)撥付涉及經(jīng)費(fèi)數(shù)額較大,為有效使用工程經(jīng)費(fèi),增強(qiáng)工程經(jīng)費(fèi)使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財(cái)務(wù)部門能積極進(jìn)行參與,對合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議,避免經(jīng)濟(jì)糾紛,對已簽訂工程合同能嚴(yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價(jià)款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時(shí)與計(jì)劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進(jìn)行協(xié)商解決。財(cái)務(wù)部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費(fèi)及時(shí)向上級單位申請撥款,保證工程經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用。截止目前,共簽定合同__份,金額__萬元,撥付合同款及工程進(jìn)度款__萬元(明細(xì)表附后)。對工程施工合同,嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,進(jìn)度款堅(jiān)持控制在合同造價(jià)的80%以內(nèi)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平
半年來,財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,結(jié)合__工程具體情況抓落實(shí)。針對工作中出現(xiàn)的新問題,能根據(jù)具體情況及時(shí)向上級業(yè)務(wù)部門請示,或向其他工程項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),共商解決問題的科法,不回避問題。財(cái)務(wù)科堅(jiān)持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實(shí),在學(xué)習(xí)中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)對各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),增強(qiáng)了法規(guī)意識,有利地促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作在項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。
三、存在主要問題及改進(jìn)措施
1、對上級更新的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不夠及時(shí),對新財(cái)務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。
2、庫存現(xiàn)金量較大,現(xiàn)金使用頻率較高。
3、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門參與不夠及時(shí)。
4、財(cái)務(wù)部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財(cái)務(wù)軟件,便于與上級進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí),減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,對施工現(xiàn)場應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼之間20__年已經(jīng)走過半年。在20__年的上半年里,建筑公司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的大力幫助下,建筑公司始終堅(jiān)持以市場發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向,緊緊跟隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展步伐,解放思想,更新觀念,發(fā)揚(yáng)“求實(shí)、開拓、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的精神,全體工作人員團(tuán)結(jié)一心,上半年參與了幾個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,成功的取得息縣軍休所工程、平橋銀基花園1號樓工程、醫(yī)院體檢樓工程、金牛文化公園古街工程和震雷山平山塔登山步道等項(xiàng)目,合計(jì)合同額達(dá)3900萬元,另外正在聯(lián)系的有光明社區(qū)服務(wù)中心等工程,其中羊山新區(qū)鴻運(yùn)鈑金修理公司聯(lián)建樓工程已經(jīng)達(dá)成意向并正在公告。建筑公司全體員工結(jié)合建筑公司本身的實(shí)際情況,做了如下的工作:
一、轉(zhuǎn)變思想,繼續(xù)積極穩(wěn)妥的開拓新的市場
為了保證公司經(jīng)濟(jì)增長的持續(xù)性和連續(xù)性,建筑公司在做好現(xiàn)有工程的管理和對外加強(qiáng)業(yè)務(wù)主管部門聯(lián)系兩項(xiàng)工作的同時(shí),積極對外聯(lián)系新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。雖說今年我市建筑市場在向好的方向發(fā)展,但是由于我公司自身?xiàng)l件的不足,我公司做為一個(gè)三級資質(zhì)的施工企業(yè),市場選擇范圍相當(dāng)狹窄,建筑公司要求員工能夠積極要求走出去,發(fā)動自身能夠使用的關(guān)系積極聯(lián)系項(xiàng)目。公司在去年就接洽中的潤洲房地產(chǎn)公司開發(fā)的項(xiàng)目由于該公司資金一直沒有到位開始建設(shè),雖說該公司已經(jīng)同意由我公司對該項(xiàng)目的部分標(biāo)段進(jìn)行施工,但我建筑公司在今年下半年在繼續(xù)做好跟進(jìn)外,參考到我公司的實(shí)際能力和市場因素,爭取另外再聯(lián)系到12個(gè)項(xiàng)目。
二、積極推進(jìn)建造師的培訓(xùn)和發(fā)展,增強(qiáng)公司軟件實(shí)力
我公司現(xiàn)有建造師10個(gè),其中只有兩個(gè)是正式注冊的建造師,其余的都為原來項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)換過來的臨時(shí)建造師,而從明年開始,建筑企業(yè)的資質(zhì)年檢將對正式建造師的數(shù)量進(jìn)行要求,根據(jù)規(guī)定,我公司正式建造師離主管部門要求還有一定的差距,雖說在我地區(qū)等個(gè)的建筑企業(yè)中都存在這這個(gè)問題,但我們還是要未雨綢繆,今年建筑公司積極和現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理以及周圍認(rèn)識并達(dá)到一定條件的相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,組織了5人參加今年的建造師考試,爭取早日達(dá)到資質(zhì)要求的人數(shù)要求并參加相關(guān)主管部門組織的培訓(xùn)和取證(特殊工種及造價(jià)員)進(jìn)一步完善建筑公司軟件的配置。
三、完善資料,積極做好企業(yè)安全評價(jià)考核工作和年度資質(zhì)年檢
今年4月,接市安檢站通知,進(jìn)入220__年企業(yè)安全評價(jià)考核準(zhǔn)備,11月份正式進(jìn)行考核的通知后,我公司在接到通知后,克服人手不足在對去年資料進(jìn)行整理的基礎(chǔ)上,根據(jù)今年的實(shí)際情況進(jìn)行完善相關(guān)資料,爭取能按時(shí)完成公司整體企業(yè)安全評價(jià)和現(xiàn)有項(xiàng)目的安全評價(jià)工作,為我公司下一步的安全管理工作打下良好的基礎(chǔ)。在今年4月同時(shí)開始的還有企業(yè)20__年度的資質(zhì)動態(tài)考核,在進(jìn)行動態(tài)考核這項(xiàng)工作時(shí),建筑公司基本達(dá)到全體參與,在很短的時(shí)間就完成整項(xiàng)工作,順利進(jìn)行了網(wǎng)報(bào),在6月初就順利通過了省廳的20__年度的資質(zhì)年檢。
四、狠抓質(zhì)量管理與安全管理,保持和提高企業(yè)信譽(yù)。
為了進(jìn)一步鞏固和提高公司信譽(yù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)輻射面,我們牢固樹立“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化工程質(zhì)量意識,緊緊圍繞工程質(zhì)量這一中心去推動和開展好公司的各項(xiàng)工作,把工程質(zhì)量與企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的信譽(yù)緊密地聯(lián)系起來,我們從制度上、組織上,技術(shù)上、管理上下大功夫,建立健全了質(zhì)量保證體系,由公司技術(shù)責(zé)任人全面指導(dǎo)。具體執(zhí)行工程質(zhì)量管理的有關(guān)工作,質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場管理,責(zé)任到人,切實(shí)做到了宏觀指導(dǎo)正確,微觀執(zhí)行得力的質(zhì)量管理新局面。同時(shí),對違反操作規(guī)程施工的工序,堅(jiān)決予以返工,并給予相應(yīng)處罰,決不姑息遷就,保證各項(xiàng)工序不留隱患,把提高工程質(zhì)量作為公司日常工作中的頭等大事來抓。另外在建筑行業(yè)的安全工作也是重中之重,施工工地的安全管理由公司安全部門全程跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)督,在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),要敢于提出意見,并對出現(xiàn)問題不進(jìn)行整改的項(xiàng)目部下發(fā)停工通知,直到整改完畢項(xiàng)目經(jīng)理簽字后方可繼續(xù)施工。建筑公司通過以上措施,在全公司形成了“抓質(zhì)量、講質(zhì)量、保安全、創(chuàng)優(yōu)良”的新氣象。
半年來,建筑公司雖說取得了一定的成績,但是離總公司的期望還相差很遠(yuǎn),離我們自己的要求和目標(biāo)也相差很遠(yuǎn),在20年下半年,我建筑公司將從以下幾個(gè)方面來進(jìn)一步完善員工個(gè)人及公司整體素質(zhì),繼續(xù)擴(kuò)大市場增加效益。
1、繼續(xù)響應(yīng)主管部門的號召,組織相關(guān)人員參加主管部門組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高員工及公司整體的專業(yè)和服務(wù)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)對內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理的管理,吸收外來項(xiàng)目經(jīng)理的加入,增加項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)。
3、繼續(xù)積極對外聯(lián)系項(xiàng)目,以擴(kuò)大市場占有份額,增加經(jīng)濟(jì)效益收入。
4、加大對現(xiàn)有施工項(xiàng)目的管理,特別是安全管理。
總結(jié)成績查找不足,回顧220__年已經(jīng)走過的工作歷程,我們對自己的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。在下半年,我們相信在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在主管部門的關(guān)心和支持下、在公司全體員工的共同努力,我們一定會抓住機(jī)遇,克服困難,努力促進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,來開拓我弘運(yùn)更美好的未來。
通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。
一、輔助公司客服做月結(jié)
快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長期合作,x公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在上半年里,我將面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
二、處理問題件
作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。
發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過x通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí),經(jīng)過業(yè)務(wù)員用x掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將x數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至x討論的群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
四、接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如x公司的收費(fèi)計(jì)算方式,x能否派送到指定區(qū)域,對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時(shí)會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件,這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。