1983年，青春年少的我來(lái)到清華大學(xué)物理系開(kāi)始從事研究生教務(wù)管理工作，駐足回首在此崗位上已經(jīng)35年了，回憶過(guò)去的工作，細(xì)數(shù)著曾經(jīng)幫助和指導(dǎo)過(guò)我的主管主任有熊家炯、陳皓明、顧秉林、尚仁成、許翔源、高虹等老師們。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對(duì)學(xué)生的愛(ài)護(hù)，潛移默化地為我所從事一生的研究生教務(wù)管理工作帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響，讓我感受到物理系大家庭的溫暖。在多年的工作中我本著為教師學(xué)生服務(wù)，尊重教師，關(guān)愛(ài)學(xué)生的精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力工作。35年來(lái)恪盡職守，熱愛(ài)本職工作，送走了一批又一批的畢業(yè)生、迎來(lái)了一批又一批的新生，許多畢業(yè)的同學(xué)如今都是國(guó)家的棟梁之才，我為自己所從事的工作感到欣慰和自豪，教學(xué)管理無(wú)小事，雖然繁瑣，但責(zé)任重大，并很有意義。工作這些年一直受到老師和同學(xué)們的廣泛好評(píng)，從事工作35年曾獲得系先進(jìn)工作者、清華大學(xué)研究生教育管理優(yōu)秀工作者、外國(guó)留學(xué)生管理工作先進(jìn)個(gè)人及科技檔案先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。
回憶這35年的工作，作為教學(xué)管理第一線的工作人員，將學(xué)校的諸多舉措傳達(dá)給本單位主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)教育改革落實(shí)教學(xué)管理工作的重要環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了教務(wù)員上傳下達(dá)的聯(lián)系功能與作用。在研究生的培養(yǎng)過(guò)程中，教務(wù)員的工作貫穿始終。年復(fù)一年，周而復(fù)始，做著看似平凡，但卻是保障研究生教育教學(xué)工作順利開(kāi)展不可或缺的那一環(huán)。研究生教務(wù)管理工作瑣碎且繁重并與時(shí)俱進(jìn)，每個(gè)環(huán)節(jié)從學(xué)校研究生院布置的工作任務(wù)開(kāi)始，到傳達(dá)至相關(guān)老師與學(xué)生，再到具體落實(shí)到位，教務(wù)管理在其中起著重要的連接和保障作用，這些工作具有時(shí)間性強(qiáng)、原則性強(qiáng)、零錯(cuò)誤率的特點(diǎn)，因此責(zé)任重大。
許多優(yōu)秀的學(xué)生帶著“清華夢(mèng)”來(lái)到了清華大學(xué)，每一個(gè)學(xué)生心中都有自己的小目標(biāo)和遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，對(duì)未來(lái)充滿期待，將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。每一批學(xué)生從剛進(jìn)學(xué)校的懵懂經(jīng)過(guò)幾年的受教育學(xué)習(xí)，無(wú)論在德、智、體方面都得到了升華，畢業(yè)時(shí)候臉上帶著自信的微笑，我就有了深深的感動(dòng)和動(dòng)力。清華“厚德載物、行勝于言”的校風(fēng)讓自己不忘人該堅(jiān)守什么，這份情懷、這份執(zhí)著讓我更堅(jiān)定教育工作者的一種責(zé)任與傳承。
在工作中不可避免地會(huì)經(jīng)常遇到一些問(wèn)題，例如研究生的學(xué)籍處理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，但處理方法上需要有“人情味”。隨著時(shí)代的變遷，當(dāng)今這種容易讓人浮躁的社會(huì)與家庭的教育讓現(xiàn)在的學(xué)生都很“個(gè)性”，所以在處理這些問(wèn)題的時(shí)候，盡量還要從學(xué)生的心理和未來(lái)的前途出發(fā)，而不是簡(jiǎn)單處理了事。作為研究生教務(wù)人員，要在學(xué)生與導(dǎo)師順暢溝通之間搭建橋梁，從整個(gè)問(wèn)題事件的核心入手，找出根本原因，給學(xué)生的心理做好細(xì)致的輔導(dǎo)工作，并及時(shí)和學(xué)生導(dǎo)師進(jìn)行溝通與商討，最終得出一個(gè)對(duì)雙方滿意的結(jié)果。
教務(wù)工作里還有一項(xiàng)是研究生課程的排課工作。排課是給整學(xué)期的課程進(jìn)行科學(xué)、有效的安排，要與各任課老師進(jìn)行協(xié)調(diào)，并從老師們的需求中找出最合理的時(shí)間，再結(jié)合學(xué)生選課的情況最終完成整學(xué)期的排課工作。我系有一門“近代物理新進(jìn)展”課程是由多名教師聯(lián)合講授。該課程從1990年開(kāi)課至今已有27年的歷史。由于該課程涉及多名教師的上課時(shí)間協(xié)調(diào)，所以要與每位教師提前進(jìn)行溝通整理，以確保每個(gè)教師的時(shí)間都可以集中在此門課程時(shí)段。除溝通之外，還要在課程開(kāi)課前與每位教師進(jìn)行提醒確認(rèn)，從而保證課程的順利進(jìn)行。在開(kāi)課的27年里，在提醒的過(guò)程中，各位教師逐漸對(duì)我產(chǎn)生了信任與依賴，以該課程主要負(fù)責(zé)老師張禮教授的話來(lái)說(shuō)“不提醒還不習(xí)慣”，我聽(tīng)了以后感慨萬(wàn)千：工作不僅僅是為了完成，用心踏實(shí)的工作態(tài)度才是對(duì)整個(gè)工作的負(fù)責(zé)任。
研究生教務(wù)工作要求的是實(shí)事求是的態(tài)度和對(duì)工作的熱情。物理系是在全校率先進(jìn)行博士生資格考試的院系，一年舉行兩次，從2003年開(kāi)始至今已十五年。博士生資格考試工作涉及面寬，參加考試的除去物理系的博士生外，還涉及到工程物理系、高等研究中心和交叉信息院的物理學(xué)方向博士生，每年參加考試的每門課程有200人左右。為了報(bào)名參加考試名單的準(zhǔn)確，我系建立了博士生資格考試報(bào)名庫(kù)，從而提高了工作的精準(zhǔn)和效率。每次考試我負(fù)責(zé)試卷的印刷，考試的組織，試卷的整理分發(fā)，核對(duì)試卷和錄入分?jǐn)?shù)等一系列事項(xiàng)。隨著工作不斷的深入開(kāi)展，我不斷發(fā)現(xiàn)不足，并及時(shí)改進(jìn)探索，在此基礎(chǔ)上自主創(chuàng)新建立了博士生資格考試數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)博士生資格考試工作的順利開(kāi)展帶來(lái)質(zhì)的飛躍。
目前我獨(dú)立承擔(dān)面向近400名研究生的教務(wù)管理與服務(wù)工作。由于招生數(shù)量逐年遞增，畢業(yè)生人數(shù)近年來(lái)也相應(yīng)增加。我系近幾年每年都有50人左右博士生畢業(yè)，相比以往是博士生畢業(yè)最多的幾年。一個(gè)博士生申請(qǐng)畢業(yè)有很多程序需要把關(guān)，督促他們完成畢業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括培養(yǎng)計(jì)劃課程學(xué)分的審查、開(kāi)題報(bào)告和學(xué)術(shù)報(bào)告的登錄、資格考試是否通過(guò)、是否通過(guò)了預(yù)答辯、哲學(xué)論文完成情況及學(xué)位論文格式審查和查重等等，我對(duì)于每個(gè)事情都做到事無(wú)巨細(xì)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)不出差錯(cuò)，為他們的學(xué)位授予工作做好保障，直到發(fā)放畢業(yè)證書和學(xué)位證書，畢業(yè)生順利離校。
就這樣，在年復(fù)一年忙碌繁瑣的工作中，送走了一屆又一屆的博士和碩士畢業(yè)生。從1983年—2020年，我系共畢業(yè)1327人(其中博士生：545人、碩士生782人)。
在融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，還需要有與時(shí)俱進(jìn)的思想來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新整理。由于在此崗位已經(jīng)連續(xù)工作了35年，未曾間斷研究生教育管理工作，熟悉學(xué)校頒布的各項(xiàng)政策并能迅速了解新的方針，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)駕輕就熟，同時(shí)積累了大量有價(jià)值的檔案數(shù)據(jù)，為一級(jí)學(xué)科評(píng)估提供了大量寶貴的資料和重要數(shù)據(jù)，并為物理系近些年的發(fā)展提供了大量的共享人才資源檔案。由我系李師群教授組織的985拔尖人材數(shù)據(jù)庫(kù)正在進(jìn)行中，我負(fù)責(zé)從建系至今研究生部分的資料和數(shù)據(jù)整理，雖然工作量很大，但該項(xiàng)工作對(duì)學(xué)校和系里今后保存寶貴的資料和大量必要的數(shù)據(jù)都具有重要意義。
除了嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和創(chuàng)新思想以外，“微笑服務(wù)”也是不可缺少的。曾經(jīng)有一位學(xué)生想繼續(xù)在物理系讀研究生，我熱情接待了他并給他介紹了系里的相關(guān)專業(yè)及導(dǎo)師的情況。事后他專門給我寫了一封信，表達(dá)了對(duì)我的感謝，正是因?yàn)槲覍?duì)他熱情的態(tài)度和微笑給予了他鼓勵(lì)，讓他重拾信心，堅(jiān)定了繼續(xù)學(xué)習(xí)的決心。往往不經(jīng)意間，這種正能量可以給人帶來(lái)上進(jìn)和快樂(lè)。
回望30多年走過(guò)的路，物理系從在讀研究生人數(shù)不足百人增加到現(xiàn)在的近400人，每個(gè)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)都有許多培養(yǎng)環(huán)節(jié)需完成，這么多年經(jīng)過(guò)我手的材料沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。35年來(lái)，默默無(wú)聞地工作在平凡的崗位，做著最平凡的事，卻將這些平凡的事，做得一絲不茍，認(rèn)真做好平凡崗位上的每一件小事。雖平凡，但讓我倍感驕傲。研究生教務(wù)工作崗位沒(méi)有轟轟烈烈、驚天動(dòng)地的事跡，但我愿意默默奉獻(xiàn)，不投機(jī)取巧，選擇腳踏實(shí)地為師生服務(wù)，感受到老師們的欣喜，看到一屆一屆學(xué)生們成才，才是最讓我欣慰和快樂(lè)的事情，正所謂“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，平凡中的付出，收獲幸福與快樂(lè)。