一年來的工作當中，你取得了什么成績呢?還需好好的回顧一下，然后做出一定的調(diào)整，總結一下工作。下面小編給大家?guī)黻P于個人工作總結1000字，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
暑假即將來臨，期末考試也臨近了，本學期的各項工作將畫上句號。為了能從本學期的教學工作中總結經(jīng)驗，吸取教訓，也為了使自己的教學水平有所提高，在此，特對本學期的語文教學工作做一個全面的、系統(tǒng)的回顧總結與說明：
一、培養(yǎng)學生學習語文的興趣
小學生對待學習，往往偏重于興趣，興趣能激發(fā)學習的積極性，增強求知欲望，增強克服困難的信心，而興趣又不是天賦的，是在后天環(huán)境和教育影響下產(chǎn)生和發(fā)展起來的，尤其是教師本身對學生的影響。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，已成為教師關注的熱點，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發(fā)展學生的語文素養(yǎng)。
(1)規(guī)范學生的學習習慣。
正確的學習習慣的養(yǎng)成，有利于教學的實施，更有利于學生的學習。重點培養(yǎng)的學習習慣包括以下幾方面：
①漢語拼音：利用早讀、課前預習、上課抽讀等各種方式進行復習、鞏固漢語拼音。
②字詞記憶：從開學起，堅持對課文中的生字新詞進行讀寫、聽寫。
③課文朗讀：抓好課前預習、逐漸養(yǎng)成認真預習的好習慣;課堂上運用范讀、聽錄音讀、自由讀、有感情讀、分角色讀等方式，對學生進行朗讀訓練與指導。
④閱讀：從平時上課到考試，刻意讓學生進行閱讀的訓練，多思考，多解決問題，提高閱讀水平。為進一步攻破這一難點，也為了增加課外閱讀量，每周安排一節(jié)閱讀課，專門進行閱讀訓練。
⑤為了全面提高學生的語文綜合素養(yǎng)，采用一些個性化的方法：每位學生都有一本摘抄本，將所學課文，課外閱讀中看到的優(yōu)美詞句，喜歡的古詩詞，名言警句等進行摘抄記錄。提高學生對古文化的感悟能力，并進行記憶積累，逐步養(yǎng)成日積月累的好習慣。
(2)培養(yǎng)積極探究習慣，發(fā)展求異思維能力。
在語文教學中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此，在語文教學中，構建語義的理解、體會，要引導學生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中巧妙點撥，以促進學生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應因勢利導，讓學生對問題充分思考后，學生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。這樣課堂氣氛很活躍，開放的課堂教學，給了學生更多的自主學習空間，讓學生去思考，爭辯，真正讓學生在學習中體現(xiàn)自我價值。
二、重知識遷移，由課內(nèi)向課外拓展
以課堂學習為核心，能動地向?qū)W生的校內(nèi)生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展，使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合，取得語文教學的整體效益。在語文教學中包括對學生進行愛國、思想品質(zhì)、發(fā)奮學習等的教育，因此就不能僅僅局限學習方面的教育。為了對學生進行愛國教育可以讓學生課后搜集有關家鄉(xiāng)變化進行一個圖片展，增強熱愛家鄉(xiāng)的感情。為了提高學生的品質(zhì)，把學過課的文可以延伸到家庭，說說自己在家的體驗，學會感恩，讓學生既學到知識又品質(zhì)良好發(fā)展。
三、備好課，做好充分準備
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，因此，每天我都花費大量的時間在備課上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。課前，為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，確實教學效果十分理想。同時，為了備好課，花大量的時間在網(wǎng)上查找相關課件或者自己加工、自己制作一些必需的課件，在課堂上起到了非常好的作用。相反，我沒有認真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，學生也沒興趣聽課，與此相比可見，認真?zhèn)湔n對教學十分重要。
四、積極參加教研活動，努力提高教學水平
這學期的教學工作可以說是非常難忘的，在深鉆教材的同時，積極參加各種教研活動。
五、存在問題
學生在語文學習方面都存在以下幾點不足：
1、漢語拼音掌握不牢固，生字詞、練習中的成語記得似是而非。
2、閱讀能力普遍不高，尤其是學生的獨立閱讀能力差，沒有耐心去認真閱讀理解。
3、書寫不規(guī)范的學生有一少部分，作業(yè)格式不規(guī)范。
“一份耕耘，一份收獲”。好的教師就應該多下苦功夫去研究教學教材，多花心思去和孩子們接觸，探討方法。在以后的工作中，努力改掉不足之處，真正和孩子融為一體共同學習，讓孩子們感受到學習的樂趣，知道學習的意義，樹立遠大的抱負，為實現(xiàn)自己的目標而奮斗!
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在__年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用
在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為_大類，并在此基礎上，完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在_月初正式運行ERP系統(tǒng)，并于_月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的__年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)__年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在09年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學期又過去了。為了認識過去的不足，在即將到來的一年里總結經(jīng)驗、吸取教訓、改善方法、扎實工作，此刻對這學期的班級管理工作作一個簡要的回顧。
一、班級的基本情景
本班有學生53名，經(jīng)過這一學期的努力，全班同學的精神風貌有了必須改變，良好的日常行為習慣正在養(yǎng)成。畢業(yè)班的特點是多數(shù)學生學習情緒不穩(wěn)定、缺乏正確的是非觀念，沒有養(yǎng)成良好的習慣，大部分學生個倔犟，有必須的逆反心理，給本班的教育教學活動開展帶來了不少困難。
二、開展的日常工作
1、抓好紀律教育。一個班級能否正常的發(fā)展，紀律的好壞起著決定性作用。所以在開學初本人結合《小學生守則》、《小學生行為規(guī)范》和校規(guī)校紀制訂出適合本班實際的班級公約，使學生有規(guī)可循，為良好班風的構成奠下基礎。
2、開展班級活動。作為六年級的班主任，我不僅僅注重學生良好學習習慣的培養(yǎng)，指導他們主動地、富有個性地學習，并且從多方面著手，力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、確立自信。
3、促進共同提高。我讓班里的學生結為競爭伙伴，這個競爭伙伴也不是一成不變的，能夠不斷更替，當他們到達自我的目標后，又要重新選擇一個有實力的競爭伙伴，所以他們在超越他人的基礎上，不斷地超越自我，這樣構成一個良性循環(huán)的態(tài)勢。
4、嚴格管理制度。養(yǎng)成教育就是經(jīng)過各項活動，使同學們言行“規(guī)范化，自覺化”。建立了嚴格的檢查制度，長期督促、檢查學生遵守規(guī)范的情景，保障了學生良好習慣構成。
5、禮貌禮貌教育。和諧的人際關系是健康生活、歡樂學習的重要保證。本期我結合班級實際，建立了“班主任→班干部→學生”管理結構并構成檢查制度，層層檢查，逐級落實。注重檢查學生每一天的家作完成情景、課間紀律、清衛(wèi)質(zhì)量、課間操的質(zhì)量等方面，第二天早自習課時根據(jù)檢查的情景反饋結果。
6、培養(yǎng)行為習慣。俗話說，良好的開端是成功的一半。一節(jié)課的課前預備十分重要，預備鈴一響，我就先到教室里去，督促他們做好課前準備，要求學生利用課前兩分鐘時間，回憶上節(jié)課的資料，由此養(yǎng)成了習慣，班主任的工作變得十分簡便，班級管理也十分順心。
7、抓好差生轉(zhuǎn)化。后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，查找差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時對后進生加強心理疏導，幫忙他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自我的價值，創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，及時給予鼓勵，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
8、搞好家校溝通。要管理好一個班級，僅靠班主任個人的努力是無法實現(xiàn)的。在管理班級中，我始終與家長緊密合作，遇到問題共同討論，一齊想辦法解決。開學初我組織召開了家長會，平時經(jīng)過家訪、電話聯(lián)系等方式與家長堅持聯(lián)系，并經(jīng)過“備忘錄”這一交流平臺，隨時與家長交流。經(jīng)過家長與學校合力教育，教育工作取得了很好的效果，一學期以來，我班學生沒有發(fā)生違紀現(xiàn)象。
三、本期工作的體會
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的這句名言一向是我從事班主任工作以來追求的境界?；仡欁晕疫@學期的班主任工作，我體會是“三愛”“一反思”，即
1、愛是班主任工作的基石。早上八點進校門，午時四點多出校門，這是我每一天工作的寫照。班主任不僅僅是學生的爹，還是他們的娘。有教師這樣說過：此刻的孩子是典型的六加一。無論這個學生有多么的優(yōu)秀或差勁，他的背后都凝聚著他父母，他爺爺奶奶，他外公外婆的期盼甚至是寄托。就是這樣背景下的幾十個孩子聚在一齊，圍繞著班主任重新組成了一個家庭，每個孩子有每個孩子的想法和做法，每個孩子有每個孩子的生活實際，班主任工作的艱辛可想而知，班主任工作的方法也十分重要，可是就像搭建一座房子，沒有愛這塊基石，再華麗的班主任工作都是海市蜃樓。
2、愛得有信念才會愛得無私。教師這個職業(yè)，真正深入的人才會明白，他在為別人救贖的同時，也在自我救贖!如果從教師的收入報酬或者計較愛的回報的話，這些愛就大大地打了折扣了，很難想像這樣的愛會有很大的效果。作為一個班主任，工作中的點點滴滴都需要用自我無私的愛去關心、引導和感染、激勵身邊的每一位學生。如果沒有一個堅定的信念來支撐，是很難有效地去開展各項班主任工作的。給自我的心靈煲一份雞湯，堅定愛的信念，把自我這份無私的愛默默地灌溉在班主任工作的耕耘里，我無怨無悔。
3、愛得具體才會有愛的成效。在現(xiàn)實的日常教學中，有些班主任經(jīng)常會抱怨，自我在學生身上花了那么多的精力和愛心，而學生卻一點也不領情。的確，學生對于班主任來說就是自我的孩子，沒有不愛自我孩子的班主任，可是在愛的表達上有些教師卻缺少了必要的技巧和方式。我對學生的愛不求回報，可是我們應當讓學生明白我們在他們身上付出的努力和關愛。愛得具體些，讓學生切實地感受到教師對他的關愛，以便更好地去激勵學生在生活和學習上更上一層樓。
4、反思是班主任工作的策略。每個班級都有自我的特色和實際，每個班主任也都有自我的特色和實際，班主任工作又是一個神圣而又無止境的工作，把自我在日常的實際工作的點點滴滴多進行反思，想想其中的優(yōu)點和不足，以及其中的改善方法和對策，雖然由于各種客觀原因，我做不到吾日三省吾身，可是能夠在辦公桌上準備一本臺歷，把日常教育教學生活中的成功經(jīng)驗和失敗的不足之處，用自我簡短而又有效的言辭記錄下來，以提醒自我在今后的班主任工作中繼續(xù)發(fā)揚和改善，做一個有心人，在自我反省與總結中尋求提高。
總之，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。班主任工作是一項任重道遠而又神圣的工作，在今后的班主任工作中我將不斷地鞭策自我，認真努力地做好班主任工作的每個細節(jié)，更全面地去關心每個學生的點點滴滴，不斷地提升班主任工作的業(yè)務水平。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實__公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作，現(xiàn)對工作狀況進行總結。
一、思想方面
為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實際情況，我對自己20__年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
_年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
在年度工作中，我總結出了如下幾點：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠，總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20__年全年的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真完成明年的工作，為自己的目標而努力!
在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的`和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作.
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
經(jīng)過了一年的教育教學，我們學前班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學習和生活，即將升入小學。望著漸漸成長的孩子們，我們感受到了一種自豪感，近一年的學前班生活，使孩子們學會了許多，各方面進步都很大，總結過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、班級情況分析
我們大大班一共__名小朋友，大部分孩子年齡在6歲左右，在學習上本班幼兒都還比較認真，特別是數(shù)學、語言、認字、書寫、講故事等，我們班幼兒都比較感興趣，與上個學期相比較各方面的進步都比較大。經(jīng)過長期的培養(yǎng)，現(xiàn)在我班大部分孩子的生活習慣也得到很大的提高。
二、教學工作
本學期加強了幼兒閱讀、寫字，講故事、算數(shù)、書寫認字等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作，在學期初我們就為幼兒準備了：田字格本、數(shù)學練習本、拼音本，充分利用了做完早操時的早讀時間，組織幼兒讀兒歌、故事等。
在讀故事的過程中，讓小朋友們感受快樂并學習著，從而達到在讀故事中認識更多漢字的目的;為了做好幼小銜接工作，我們對孩子進行獨立性的訓練：通過談話、故事、游戲培養(yǎng)幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力，在生活中培養(yǎng)幼兒自己的事情自己做的習慣;在日常生活中和課堂中，也反復強調(diào)嚴格遵守行為規(guī)則，課堂規(guī)則。
三、保育工作
每天保持地面清潔干凈以及教室的整齊。每天堅持做好晨檢工作。在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。做好預防接種和體檢等工作增強了幼兒體質(zhì)，促進了幼兒身體健康成長。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
2、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。
3、加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。
4、做好預防接種和體檢等工作增強了幼兒體質(zhì)，促進了幼兒身體健康成長。
5、經(jīng)過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
四、家長工作
通知家長及時做好讓幼兒就讀哪所小學及回學校參加暑假班。
總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)，力求把日后的工作做得更好!
時間一晃而過，彈指之間，__年已悄然來臨，回首__年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”，在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，使我學到了很多，懂得了很多，也領悟到了很多，我們每個人都是在總結中不斷成長，在審視中不斷完善自己，__年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作。
在__公司過去的1年中，在各位領導的帶領下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態(tài)度，思想工作
我非常熱愛銷售工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的銷售水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內(nèi)工作，對于公司所訂的年銷售任務高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標，導致業(yè)績相差甚遠，在以后的工作中還需學習專業(yè)知識，提升溝通能力，努力提高業(yè)績!
1、負責每個月定期電話回訪客戶，維護好公司與客戶之間的關系;
2、負責客戶的跟進，與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通;
3、負責整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，客戶資料的保管及;
4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。
客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強烈的責任心，要有過硬的專業(yè)知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應變，是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家;重復的事情用心做，你就是羸家”。 所以在今后的工作中，我們會不斷提高服務意識，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓多的客戶接受我們的服務，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品，讓更多的客戶了解我們的__!
三、今后努力的方向
1、加強客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務銷售知識，提升與客戶溝通能力，提高客服團隊的服務質(zhì)量，工作水平，工作效率
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能，將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、端正工作態(tài)度，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子里，請領導和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記職責，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動做好本職工作 !