盡管只是短短的一周,但只要認(rèn)真總結(jié),也同樣能收獲重要的經(jīng)驗!下面小編給大家?guī)黻P(guān)于員工個人通用工作總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來__的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們_組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違規(guī)品。這一周,我的收獲也格外地多。___已經(jīng)無法逃脫我的檢查,有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)__。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因為里面如果藏有___顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有___。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有__,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的反感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,別把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是___競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為_組爭得榮譽,也相信_組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
時間過得還真快,自我進(jìn)公司至今也一個禮拜了。在這一個禮拜以來得到了同事們的熱心的幫助及盡心的指導(dǎo),讓我在這個職位上的專業(yè)技能得到我極大的提升。在這個禮拜以來我也漸漸地融入到這個集體中了。當(dāng)然在這一周里學(xué)會了不少東西,也有不少感觸。以下是我這一個禮拜以來所接觸、認(rèn)識、了解、掌握的大體內(nèi)容的一個小結(jié)。
首先是對我們公司ABC產(chǎn)品的一個總體結(jié)構(gòu)分布的認(rèn)識。1、商品款式、貨號中各代碼的理解。2、各色系編碼的定位。3、對商品貨號及實物的對比。4、產(chǎn)品各系列的特色。
其次是對商品專員這個職位所涉及的專業(yè)職責(zé)的大體上認(rèn)識。這個職位包含有訂貨會前、中、后的準(zhǔn)備、參與、整理,訂單量的下發(fā)等內(nèi)容,生產(chǎn)的跟蹤情況,市場商品銷售情況的統(tǒng)計分析等等。
再次就是對ERP系統(tǒng)軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統(tǒng)操作流程中對于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的,例采購合同的制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核,對采購?fù)素浀奶幚怼_€有就是對系統(tǒng)基礎(chǔ)資料、相關(guān)報表的查詢方式等。
最后就是需要對生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤,及時統(tǒng)計分析制作相對應(yīng)的生產(chǎn)跟進(jìn)報表。還有對每周各大類商品銷售情況的統(tǒng)計分析,也是制作相對應(yīng)的每周各大類商品銷售報表。還有就是對每周各大類暢滯銷售排名情況的分析,然后也是相對應(yīng)地制作每周各大類暢滯銷售排名報表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務(wù)。
在這一周以來我在數(shù)據(jù)處理分析上有了進(jìn)一步的理解和掌握,雖然還不是非常的熟練但也有不小的進(jìn)步。特別是對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的應(yīng)用也較為清晰、明確認(rèn)識。對ERP系統(tǒng)的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對商品專員這個職位所對應(yīng)的工作流程的大體上認(rèn)識。以上就是我這周以來的大體學(xué)習(xí)情況。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到__這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
一、此項工作主要包括計算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺。由于公司計算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計算機(jī)是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
時間過得很快,不知不覺我加入__公司__部門已經(jīng)有一周的時間了,雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時間,但是通過自己在公司的學(xué)習(xí)和觀察??偨Y(jié)出了一些工作的經(jīng)驗,和工作上存在的問題。在剛開始進(jìn)入公司的時候,為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中,我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài),做好了迎接工作的準(zhǔn)備。雖然公司的要求很嚴(yán)格,但是我堅信自己能做好。
一、本周自己日常的工作任務(wù)
剛剛進(jìn)入公司,首先就是要先對自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個詳細(xì)的了解與認(rèn)識,才能在明天的工作上做到完成以及達(dá)標(biāo)。在公司的第一周,由于我剛剛了解自己的部門與工作任務(wù),所以在工作上與許多的困難,在第一周的這段時間,因為我是新人,我的工作任務(wù)相對比較輕松一些,領(lǐng)導(dǎo)給了我一個熟悉工作的過程,在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。
二、對公司的印象和感受
在公司,我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏,營造了一種良好的工作氛圍,在我剛剛來到公司的時候,同事也都很熱心的幫助我,在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解。公司的規(guī)章制度非常的明確,對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,使得公司每天都能夠高速運轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。
三、在本周工作上存在的不足
雖然在工作上有同事的幫助,但是我還是存在許多的問題,在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病,造成了工作上的失誤,而且有一天我存在沒有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。
以上就是我對于這一周工作的總結(jié),這是我初次步入社會的一份工作,在我接觸工作這一周的時間里,我學(xué)到了許多的東西,雖然這一周很短暫,但是我卻成長了許多,我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助,能夠在上班期間抽出時間來幫助我,讓我感受到了假的溫暖。
總結(jié)這一周的工作,我在工作上有很大的進(jìn)步,雖然存在許多的欠缺,但在以后的工作當(dāng)中我會慢慢的完善自己,在接下來的工作當(dāng)中我會盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏,每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù),不斷的進(jìn)步。
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