時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么下面小編給大家?guī)矶悇?wù)局個人工作年度總結(jié),希望大家喜歡!
一、堅(jiān)持“一個原則”。
即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報(bào),對外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。
其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。
再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。
最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
某某鎮(zhèn)個體戶x戶,(其中:已辦證x戶:未辦證x戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六、扎實(shí)工作 廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。
二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。
最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向:一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法,對每一項(xiàng)工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,有問題及時解決。
二、量化指標(biāo),提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。
針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題,在每月末,對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對,確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。
(一)加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。
通過對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,及時掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn),明確工作的中心和重點(diǎn),采取強(qiáng)有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。
結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)行解剖,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估,進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估,共計(jì)檢查x戶企業(yè),補(bǔ)罰稅款x多萬元。
(二)加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。
利用測量工具和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積,對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。2018年共征收土地使用稅__萬元,比去年同期增收__萬元,增長x%,房產(chǎn)稅征收__萬元,比去年增收18萬元,增長__%。
(三)做好地方稅匯算工作。
對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對,對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究,從中找出疑點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查,通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅__萬元。
為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和CA認(rèn)證,為新辦登記的x戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和CA認(rèn)證。
三、2019年工作思路
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值,對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。在2019年?duì)幦⊥ㄟ^國家計(jì)算機(jī)一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
2015年我主要做了以下三個方面的工作:
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計(jì)劃任務(wù)。在年初分配的計(jì)劃檢查和專項(xiàng)檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學(xué)武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計(jì)完成稅費(fèi)17.98萬元,其中稅款15.45萬元,罰款1.45萬元,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
二是及時準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報(bào)各類報(bào)表工作。由于進(jìn)地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,我來稽查局的時間不長,對稅收稽查工作特別是稽查報(bào)表上報(bào)工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,在較短的時間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報(bào)表上報(bào)工作,基本上每月的月報(bào)表,季度報(bào)表和年報(bào)表都能及時準(zhǔn)確的上報(bào)到市稽查局,特別是11月份的時候,去市局參加了稽查報(bào)表培訓(xùn),更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報(bào)表工作。在上報(bào)各類報(bào)表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。來稽查局后,鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費(fèi),在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時,我也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個大問題,經(jīng)費(fèi)問題處理不好,會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事,實(shí)行發(fā)票報(bào)賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金,預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費(fèi)管理辦法行事,經(jīng)費(fèi)的開支,預(yù)算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給我保管,是對我的信任和肯定,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費(fèi)問題這個大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗(yàn)的。
在做好以上三個大方面工作的同時,我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí), 思想政治上,深入學(xué)習(xí)黨的精神,對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項(xiàng)地稅文化活動建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項(xiàng)知識競賽活動,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會計(jì)知識的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取熟知各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),認(rèn)真研究,逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神,"加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計(jì)劃的100%;縣級收入預(yù)計(jì)完成2200萬元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理。
20__年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計(jì)劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行"局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制";定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了20__年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補(bǔ)稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強(qiáng)教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征"的原則,做到"依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅",堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進(jìn)爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度,局機(jī)關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對值班情況進(jìn)行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行"回頭看",為確保檢查實(shí)事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報(bào)告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實(shí)行責(zé)任追究。
20__年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅(jiān)持“四結(jié)合”,把稅宣工作與日常工作相結(jié)合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動”相結(jié)合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合,同時利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺,以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用?,F(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)
一、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo) 稅收宣傳活動豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報(bào)工作、發(fā)票專項(xiàng)檢查等,深入開展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動,同時通過舉辦各類培訓(xùn)班近二十場次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流,目的是讓納稅人對政策有所理解,認(rèn)識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系,能夠認(rèn)同并自覺自愿地接受政策,從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動,開展送政策上門活動。先后開展了__年度全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動, 相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時,上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機(jī)關(guān)的意見和建議,確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合
一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊,送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設(shè)”稅收專題片,著重地方稅收在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式,強(qiáng)基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻(xiàn);三是通過克市地稅站制作幾期實(shí)用性強(qiáng)、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個,納稅人只要點(diǎn)開網(wǎng)頁即可按自己的需求查詢稅收知識,做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線訪談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動”為主題,與納稅人進(jìn)行在線交流,得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應(yīng);五是開通新浪克市地稅官方普法微博,通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動”相結(jié)合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人,舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓(xùn),就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓(xùn),力爭使辦稅人員能夠熟悉并應(yīng)用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過程中出現(xiàn)的問題實(shí)行預(yù)約上門服務(wù),現(xiàn)場幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機(jī)關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù),為跨區(qū)經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶申報(bào)繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時,只需提供申請證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項(xiàng)的依據(jù);納稅人提交的各類紙質(zhì)資料通過掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中,實(shí)行一戶式存儲,實(shí)現(xiàn)了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報(bào)繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日報(bào)連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團(tuán)體及其他單位納稅人,改為按季申報(bào),更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合
一是推行首問責(zé)任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的稅務(wù)人員,必須對納稅人所辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底,確保納稅人話有人聽,惑有人解,事有人辦;二是規(guī)范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一設(shè)置了納稅輔導(dǎo)區(qū),配備了專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)稅收政策;各區(qū)辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項(xiàng)內(nèi)容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引,同時開通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣,成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對象不同、分項(xiàng)目宣傳,貼近納稅人實(shí)際需要,有效地保證了宣傳質(zhì)量,取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等,從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項(xiàng)活動,唱響了便民辦稅春風(fēng)行動主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動,形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個體納稅人,也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,受教育的人群逐漸增多。
三、認(rèn)真總結(jié) 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎(chǔ)
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績,但今后還需要在以下幾個方面努力:一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè)。通過集中培訓(xùn)、實(shí)踐教育等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊(duì)伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結(jié)近年來的稅收宣傳工作,對于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實(shí),再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅(jiān)持?jǐn)z入、細(xì)致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會,對納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查,有針對性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項(xiàng)長期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外,今后我局還要根據(jù)全年各個階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù),有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容,形成季度宣傳有計(jì)劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時,要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動全年的稅收宣傳工作。
★ 2021稅務(wù)經(jīng)理個人年終工作總結(jié)7篇