時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的物價局個人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
回顧年,我們?nèi)〉玫闹饕ぷ鞒尚Ъ白龇ㄊ牵?/p>
一、收費管理更加加強。
一是高質(zhì)量完成了年收費年審工作。從2月份開始,按照省、市統(tǒng)一部署,我局對全區(qū)面向社會收費的各級行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實行《收費許可證》管理的收費單位,全面進行了收費年審工作,共驗審單位227家,驗審率100%。驗審收費總額30900萬元。對年檢中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別采取當(dāng)場指正、限期整改、轉(zhuǎn)交檢查機構(gòu)查處等方法予以糾正,進一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費行為。
二是認(rèn)真做好行政收費清理工作。為了更好地貫徹執(zhí)行《行政許可法》,根據(jù)國家發(fā)改委轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院法制辦關(guān)于對價格工作行政許可事項的意見精神,我局對全區(qū)各部門收費項目進行了全面清理,共清理了公安、工商、文化等18個部門的261項收費項目,并將清理結(jié)果及時報區(qū)法制辦。
三是切實做好《收費許可證》的日常管理工作。主要是對一些新成立單位及時發(fā)放《收費許可證》,年共發(fā)新證18本,同時及時做好《收費許可證》變更工作,年共變更89次,以確?!妒召M許可證》登記項目準(zhǔn)確無誤。
二、定價程序更加規(guī)范。
一是制定定價規(guī)則。制訂了《普陀區(qū)物價局集體審議價制度》。二是在實際定價中認(rèn)真按照集體審議價制度做好價格審定工作。對照浙江省定價目錄,對實行政府定價或政府指導(dǎo)價的商品和服務(wù),堅持集體討論研究,同時廣泛聽取社會各界的意見和建議,根據(jù)生產(chǎn)成本及市場供求情況及時給予審核調(diào)整。一年來,核定、調(diào)整旅游景點門票價格、物業(yè)管理收費、渡輪船客運票價和石油液化氣價格共66批次。同時,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省物價局價格內(nèi)控要求,對本區(qū)要求提價項目按規(guī)定上報審批。規(guī)范的定價程序,受到了申調(diào)單位、廣大老百姓和上級物價部門的普遍好評。
三、涉農(nóng)公示初顯成效。
在去年對全區(qū)社區(qū)(村)全面實行涉農(nóng)收費公示制度的基礎(chǔ)上,今年我局組織力量對各社區(qū)(村)的收費公示落實情況進行了回訪,并建立了定期聯(lián)系制度,及時督促公示情況和公示牌保管維護,對收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的,我們及時予以更正,真正做到長效管理。并把推行涉農(nóng)收費公示與清理整頓部門收費相結(jié)合、與政務(wù)、村務(wù)公開相結(jié)合、與查處涉農(nóng)亂收費相結(jié)合。全區(qū)公示率達100%,對維護漁農(nóng)民價格合法權(quán)益起到了積極的推動作用,受到了漁農(nóng)民群眾的好評與肯定。
四、價格網(wǎng)絡(luò)更加完善。
一是加強與農(nóng)村價格監(jiān)督站的工作聯(lián)系。在去年在全區(qū)建立農(nóng)村價格監(jiān)督站、聘任正副站長、價格聯(lián)絡(luò)員、價格監(jiān)督員的基礎(chǔ)上,今年3月我局及時召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)價格監(jiān)督站站長及價格聯(lián)絡(luò)員會議,明確了他們的工作職責(zé)、向他們傳達上級價格政策、法規(guī)。并在9月份走訪了全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)價格監(jiān)督站,廣泛征求他們對我局工作的意見,通過上下交流,使農(nóng)村價格網(wǎng)絡(luò)真正在緩解農(nóng)村矛盾中發(fā)揮積極作用。
二是建立企事業(yè)單位物價員工作網(wǎng)絡(luò)。為完善價格監(jiān)督體系,加強與企事業(yè)單位的工作聯(lián)系,充分發(fā)揮企事業(yè)單位物價員在價格工作的作用,維護企事業(yè)單位合法的價格權(quán)益和良好的市場價格秩序,我局在醫(yī)療衛(wèi)生、教育、郵電通信、交通運輸、旅游、房地產(chǎn)、石油、藥品以及大中型商業(yè)、餐飲業(yè)、市場等與人民群眾密切相關(guān)的重點行業(yè)聘任了28名企事業(yè)單位物價員,并于11月份召開了企事業(yè)單位物價員會議,明確了他們的職責(zé),指導(dǎo)他們切實開展工作。
五、價格檢查更加有力。
今年共組織了對技監(jiān)、環(huán)保和建設(shè)收費、涉農(nóng)價格和收費、農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格、港務(wù)和海事系統(tǒng)收費、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格、電力價格、成品油、通信服務(wù)市場等專項價格檢查,并堅持節(jié)日市場價格檢查。全年共出動檢查人員548人次,檢查國家機關(guān)、企事業(yè)單位和個體工商戶1280家次,查出違法所得100余萬元,查處各類價格違法行為案件17起,經(jīng)濟制裁42.7萬余元,其中退款7.1萬余元,罰沒1.3萬余元,真正做到了為廣大群眾排憂解難,切實維護了群眾的合法價格權(quán)益,為規(guī)范市場價格秩序起到了積極的作用。
六、價格秩序更加規(guī)范。
按照區(qū)政府的工作要求,今年我局重點整治我區(qū)旅游市場和教育收費價格秩序。首先我們著手制定了旅游景點及夜排檔等的標(biāo)價規(guī)范,對各景點的門票統(tǒng)一實行中英文標(biāo)價、對夜排檔統(tǒng)一實行一式三聯(lián)點菜單、對停車場統(tǒng)一制作收費價目表和停車登記簿。同時制定了《節(jié)假日市場價格監(jiān)管預(yù)案》,在元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”、金庸武俠文化節(jié)、民間文化大會、海鮮美食文化節(jié)、國際沙雕節(jié)、國際海洋博覽會、南海觀音文化節(jié)等節(jié)日期間啟動監(jiān)管預(yù)案,加強對節(jié)日旅游市場的價格監(jiān)管。并通過召集有關(guān)經(jīng)營戶開會、送發(fā)宣傳資料和告誡書等形式廣泛宣傳價格政策,引導(dǎo)旅游從業(yè)單位自覺遵守國家有關(guān)價格和收費管理政策,加強行業(yè)自律,規(guī)范自身價格行為,今年的旅游市場未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的價格違法行為,受到了外來游客的普遍好評。針對群眾反映強烈的教育收費問題,我局根據(jù)國家發(fā)改委等七部門《關(guān)于開展全國治理教育亂收費專項檢查的通知》精神和省、市物價局的具體要求,會同有關(guān)部門加強了對教育收費的檢查力度,同時對教育收費“一費制”的落實情況進行跟蹤檢查,通過檢查,有效地抑制教育亂收費的反彈,從而規(guī)范我區(qū)教育收費價格秩序。
七、明碼標(biāo)價更加落實。
一是積極推進明碼標(biāo)價“五個一示范”活動,以點帶面推動了我區(qū)的明碼標(biāo)價工作。
二是開展經(jīng)營性的明碼標(biāo)價檢查。除專項檢查外,我局還經(jīng)常性地開展明碼標(biāo)價檢查,并把明碼標(biāo)價延伸到旅社賓館、車船碼頭、停車場、加油站、旅行社、夜排檔、電信單位、汽配維修企業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、行政事業(yè)單位等及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三是建立明碼標(biāo)價巡查制度,對濱江路休閑街、新街、家電市場、夜排檔、半升洞停車場的所有經(jīng)營戶全部登記在冊,定期進行巡查。四是加強了對明碼標(biāo)價的宣傳力度。
八、價格舉報作用明顯。
為切實保護公民、法人或者其他組織的'合法權(quán)益,今年我局加強舉報力量,及時處理各類價格舉報。價格舉報既是案件線索的重要來源,也是反映執(zhí)法部門形象的窗口,對價格舉報,我們堅持做到熱情接待、認(rèn)真核實、及時答復(fù)、嚴(yán)格保密、適當(dāng)鼓勵。一年來共受理各種舉報69件(其中來訪22件,來電45件,來信1件,上級交辦1作),已辦結(jié)69件,辦結(jié)率為100%,通過舉報線索查處價格違法行為14件,直接為消費者挽回經(jīng)濟損失1100元,維護了消費者的合法權(quán)益。特別是節(jié)佳日期間,充分發(fā)揮12358舉報電話的作用,實行24小時值班制度,全天候受理群眾投訴舉報,耐心解答咨詢和疑問,及時消除各種價格隱患,有效地維護了市場價格秩序。
上半年,我局圍繞年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)、圍繞縣委、縣政府中心工作和重點工作,結(jié)合本單位職能職責(zé),以群眾路線教育活動為契機,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識。狠抓工作落實,務(wù)求工作實效?,F(xiàn)就上半年工作開展情況總結(jié)如下:
一、開展的主要工作
1、價格調(diào)控和收費管理工作:加強“清費、治亂、減負”工作,促進和諧社會的建設(shè)。按照《國家批準(zhǔn)設(shè)立的行政事業(yè)性收費項目》和《省財政廳省發(fā)展改革委關(guān)于省行政事業(yè)性收費項目目錄的通知》要求,由我局牽頭匯同縣財政局等相關(guān)單位對我縣涉及行政事業(yè)性收費的25家單位130個收費項目進行了認(rèn)真清理和規(guī)范,通過清理,我縣20年行政事業(yè)性收費上繳國庫159萬元,全縣共取消了行政事業(yè)性收費項目:11項;降低了行政事業(yè)性收費項目:25項,與上年同期相比,減少了行政事業(yè)性收費80萬元,切實減輕了農(nóng)(牧)民負擔(dān)。
2、價格監(jiān)督檢查工作:一是年初積極開展春耕生產(chǎn)農(nóng)資檢查,三月份正是我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大忙季節(jié),為了使廣大農(nóng)民在春耕生產(chǎn)投資有益、銷售合理,我局在相關(guān)部門的配合下,對全縣農(nóng)用肥料、牲畜飼料、農(nóng)民收費等十余項涉農(nóng)項目進行了嚴(yán)格檢查,通過檢查未發(fā)現(xiàn)亂漲價和哄抬價格的現(xiàn)象,廣大消費者也比較滿意;二是涉企收費專項檢查六月初,我局協(xié)助州價格監(jiān)督檢查分局對縣農(nóng)行涉及的收費進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)收費問題,具體處罰和問題的整改待州價格監(jiān)督檢查分局案審委員會進行處理;三是切實加強價格舉報工作,認(rèn)真貫徹《價格違法行為舉報規(guī)定》,推進價格舉報工作制度化、細化,建立了價格舉報電話接聽、來信、來訪登記制度,充分發(fā)揮12358價格舉報電話的作用,及時協(xié)調(diào)和查處群眾反映強烈的熱點、難點問題,做到件件有落實,事事有回音,辦結(jié)率達100%;四是認(rèn)真履行認(rèn)證中心職責(zé),依法行政,上半年開展涉案物品價格鑒定4件,鑒定標(biāo)的為10萬元。
二、采取的工作措施
1、加強征收措施、提高征收實效:為了提高征收實效,我局利用“3.15”等在街上設(shè)咨詢點、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅進行宣傳價調(diào)基金征收目的意義,提高了社會各界對價價調(diào)基金工作的認(rèn)識和了解,推進價格調(diào)節(jié)基金征管工作順利開展;不定期的與財政、國稅、地稅等有關(guān)單位聯(lián)系,通報價調(diào)基金征收工作開展情況,分析征收工作中存在的問題和不足,及時找準(zhǔn)了研究解決問題的辦法,提高了征收實效。截止今日,共征收了價調(diào)基金487832.8元。
2、強化市場價格監(jiān)測,做好市場價格預(yù)測預(yù)警工作:按時報送《重要商品和服務(wù)項目價格監(jiān)測表》和價格分析報告、《主要食品和建材價格應(yīng)急監(jiān)測周報表》等報表,確保信息暢通,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,無缺報、漏報、瞞報現(xiàn)象。
3、加強和完善法制建設(shè):利用3月15日消費者權(quán)利保護日和5月8日法規(guī)宣傳日,縣物價局在縣城內(nèi)進行了物價法律法規(guī)宣傳和檢查工作。一是宣傳了實行明碼標(biāo)價的意義、作用和實施范圍;二是宣傳經(jīng)營者進行價格活動享有的權(quán)利;三是宣傳價格欺詐行為的種類和具體表現(xiàn);四是宣傳對價格違法行為的處罰;五是再次深入明碼標(biāo)價示范街開展宣傳指導(dǎo),進一步規(guī)范標(biāo)價行為,保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,促進市場經(jīng)濟健康有序的發(fā)展,切實提高全社會的價格政策和自覺遵守價格法規(guī)的意識。
三、下半年工作打算
1、進一步整頓涉農(nóng)、涉企收費,鞏固收費(價格)公示成果;
2、積極開展資源性價格成本監(jiān)審認(rèn)證工作,適時調(diào)整資源性價格,拓展監(jiān)審和認(rèn)證工作領(lǐng)域;
3、繼續(xù)加強對水、電、氣、藥品、成品油、建筑材料市場價格監(jiān)管,適時開展電力上網(wǎng)、液化氣、建材價格成本調(diào)查或成本監(jiān)審;
4、對醫(yī)療、教育、機動車駕駛培訓(xùn)收費等專項檢查;
5、繼續(xù)做好行政事業(yè)性收費項目及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的跟蹤檢查;
6、完成縣委、縣政府和州物價局下達的各項目標(biāo)
阜寧縣碩集衛(wèi)生院價格管理
自查自糾總結(jié)報告
為全面推進醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的突出問題,加強內(nèi)部價格管理工作,促進醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,維護患者的合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部與國家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格管理暫行規(guī)定》及市衛(wèi)生局《關(guān)于開展醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格管理工作“回頭看”的通知》精神,結(jié)合本院實際,開展了自查自糾工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強我院藥品診療項目價格管理工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了藥品診療項目價格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體負責(zé)日常工作,確保我院內(nèi)部價格管理工作能夠很好的落實。
二、動員教育,提高認(rèn)識,營造氛圍
我院緊緊圍繞弘揚社會主義榮辱觀,營造“守法、公平、誠信”的社會環(huán)境,多次組織院委班子會、全院干部職工大會學(xué)習(xí)貫徹落實省市區(qū)有關(guān)藥品診療項目價格管理工作的相關(guān)文件精神,并利用宣傳欄等形式大力宣傳藥品診療項目價格管理工作的目的意義,同時積極開展法制教育和警示教育,以案示法,增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,形成加強行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進反對價格違法行為,結(jié)合廉政文化建設(shè),使廣大醫(yī)務(wù)人員進一步明確價格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區(qū)價格管理相關(guān)文件精神的行為、使群眾在“看病難,看病貴”上真正能得到實惠。
另一方面,為切實抓好相關(guān)制度的落實,我們還借助社會群眾的力量加于監(jiān)督,在院內(nèi)專門設(shè)立意見箱、投訴電話;并利用一樓候診大廳電子屏滾動屏幕對工作人員進行行風(fēng)警示;各科室還設(shè)工作人員簡介欄,便于群眾監(jiān)督。并專設(shè)調(diào)查問卷,對門診病人進行調(diào)查,了解群眾對藥品與診療項目價格的態(tài)度、行業(yè)行風(fēng)等滿意度,并將調(diào)查結(jié)果公開上墻。廣泛宣傳各級管理部門有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)價格管理的法律法規(guī),提高了積極參價格工作的自覺性和主動性,在全院營造了良好的氛圍。
三、明確治理重點,真抓實干,確保實效
醫(yī)院內(nèi)部價格管理工作與人民群眾切身利益密切相關(guān)。根據(jù)相關(guān)文件精神,我院將內(nèi)部價格管理工作列為現(xiàn)階段工作的一項重要內(nèi)容,為扎實抓好這項工作,我院重點實施了“四嚴(yán)”措施。 (一)嚴(yán)把進藥關(guān)。一是嚴(yán)格實行藥品、耗材上網(wǎng)采購制度。藥品專職采購人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度,在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價格低的藥品及耗材。二是落實藥品采購管理制度。各科需使用新藥品、耗材時,應(yīng)向管理小組申請。管理小組根據(jù)實際隨機抽取若干成員對新增品種進行審核,由院長批準(zhǔn)簽名后采購人員方可購用, (二)嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥,發(fā)揮價格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,明確藥品購進院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,從而在采購品種上加以限制,任何人不得隨意接收藥品進入藥房或直接與藥品推銷商進行交易。在醫(yī)藥購銷程序上實行采購、質(zhì)驗、藥品付款三分離制度,各司其責(zé),避免了藥品購銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生;在采購渠道上嚴(yán)格控制,強化了藥品采購中的互相制約機制,加強對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。 (三)嚴(yán)把處理關(guān)。我院在查處違紀(jì)違規(guī)問題上,重點突出一個“嚴(yán)”字。如在《加強行風(fēng)建設(shè)實施制度》中明確提出:
1、以醫(yī)謀私,利用人事調(diào)配、驗證、發(fā)證、基建等工作之便”,私收回扣的,除責(zé)令退還外,扣發(fā)工資或獎金至所收金額5倍,年度考核按不合格評定;第二次違反,并處理待崗學(xué)習(xí)1個月。
2、私自加大處方,增加病人負擔(dān)的,發(fā)現(xiàn)一例,扣發(fā)獎金200元,并當(dāng)面向病人及其家屬道歉,退回款物。
3、在采購物資、藥品和購置醫(yī)療設(shè)備中私收回扣或接受送禮者,追繳錢物,并視情節(jié)予處理。
通過狠抓“三嚴(yán)”措施的落實,我院內(nèi)部價格管理工作有了明顯的成效,這些措施制度的實施,降低了病藥品費用,減輕了病人的經(jīng)濟負擔(dān)。下一步我們將暢通信息渠道,加強交流學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,切實做好價格管理工作,始終把維護人民群眾利益放在首位,減輕病人的經(jīng)濟負擔(dān),進一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問題。
四、采取有效措施,扎實推進治理專項工作
治理專項整治是一項長期任務(wù),必須堅持長抓不懈,在堅持集中專項治理的同時,我們重在建立健全長效機制,從思想上、制度上和源頭上強化防控措施的落實。
1、以深入開展“三好一滿意”活動為抓手,完善制度防控機制。我院突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”四個重要方面,以減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負擔(dān)為重點,嚴(yán)格落實“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規(guī)范,推行醫(yī)療服務(wù)收費清單制;推行醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、醫(yī)生不當(dāng)處方公示點評制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。規(guī)范院財務(wù)制度和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的收入分配制度,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費行為,讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費。
2、以全面推行政務(wù)公開、院務(wù)公開為手段,強化監(jiān)督管理機制。我院全面實行院務(wù)公開制度,完善醫(yī)療服務(wù)信息公開制度,及時向社會公開醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及
醫(yī)用耗材價格、醫(yī)療服務(wù)流程,接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督。
五、存在問題
我院內(nèi)部價格管理工作總體進展順利,醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求自覺節(jié)制行為,但仍有個別醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為價格管理工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情,與己無關(guān)。今后我院將進一步加大宣傳力度,改善服務(wù),提高內(nèi)部價格管理水平和質(zhì)量。
阜寧縣碩集衛(wèi)生院
2012年10月17日篇二:物價科2010年工作總結(jié)暨2011年工作計劃
物價科2010年工作總結(jié)暨2011年工作計劃 在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下進一步完善市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)物價管理工作,使中醫(yī)院物價管理納入法制化、規(guī)范化管理軌道,我院2010年共檢查3340份病歷,通過檢查三單情況多收費用為9210元,漏收費用為23768元,少收費用為14380元,通過檢查,以上的費用得到了及時的更正,為醫(yī)院減少了不必要的損失。我科還積極準(zhǔn)備三甲的審核資料,其中(1)設(shè)置物價管理部門。醫(yī)院(含二級)配備物價專職管理人員,履行物價職責(zé),已完成。(2)常用醫(yī)療服務(wù)項目明碼標(biāo)價,接受群眾監(jiān)督。設(shè)立門診、住院價格信息查詢電腦,實行一日清單制,并隨時提供查詢,并在三甲檢查之前實施。(3)每年市、區(qū)物價檢查組意見:物價符合率100%,已和區(qū)物價局檢查組聯(lián)系,正在準(zhǔn)備當(dāng)中。 2011年我們將會做得更好,以下是2011年的工作計劃:
1、貫徹執(zhí)行相關(guān)物價政策,有效的指導(dǎo)和管理本院的各項醫(yī)療收費工作,并將責(zé)任落實到每個科室。
2、按期完成相關(guān)物價統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報工作。
3、按期完成本院開展新技術(shù),新項目和新改、擴建相關(guān)設(shè)施收費標(biāo)準(zhǔn)的成本測算工作,及時按上級文件要求調(diào)整本單位物價收費標(biāo)準(zhǔn),并及時通知到各相關(guān)科室。
4、每天深入科室檢查病歷10份,每月檢查病歷約240份,檢查三單是否一致,對三單不相符病歷及時找到相關(guān)科室主任,進行調(diào)查原因,并對科室收費工作進行指導(dǎo),問題嚴(yán)重的及時向主管院長匯報,
避免少收、多收、漏收現(xiàn)象發(fā)生。
5、對患者提出有爭議的收費項目做到認(rèn)真耐心解釋工作,并及時與主管院長做好溝通與反饋。
6、積極配合物價檢查部門工作,為檢查部門提供各種所需資料。
7、做好院內(nèi)物價政策的宣傳、指導(dǎo)和答疑解釋工作。
9、負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部物價自查自糾工作,建立、健全各種規(guī)章制度,并納入醫(yī)院考核,按要求對出院病歷進行自查,作好記錄。
10、負責(zé)完成上級主管部門交辦的各種調(diào)查,調(diào)研數(shù)據(jù)的搜集整理,統(tǒng)計工作,為上級主管部門制定政策提供依據(jù)。
11、積極準(zhǔn)備三甲的審核資料,使審核資料更加完善。
阜寧縣碩集衛(wèi)生院價格管理
自查自糾總結(jié)報告
為全面推進醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的突出問題,加強內(nèi)部價格管理工作,促進醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,維護患者的合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部與國家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格管理暫行規(guī)定》及市衛(wèi)生局《關(guān)于開展醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格管理工作“回頭看”的通知》精神,結(jié)合本院實際,開展了自查自糾工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強我院藥品診療項目價格管理工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了藥品診療項目價格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體負責(zé)日常工作,確保我院內(nèi)部價格管理工作能夠很好的落實。
二、動員教育,提高認(rèn)識,營造氛圍
我院緊緊圍繞弘揚社會主義榮辱觀,營造“守法、公平、誠信”的社會環(huán)境,多次組織院委班子會、全院干部職工大會學(xué)習(xí)貫徹落實省市區(qū)有關(guān)藥品診療項目價格管理工作的相關(guān)文件精神,并利用宣傳欄等形式大力宣傳藥品診療項目價格管理工作的目的意義,同時積極開展法制教育和警示教育,以案示法,增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,形成加強行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進反對價格違法行為,結(jié)合廉政文化建設(shè),使廣大醫(yī)務(wù)人員進一步明確價格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區(qū)價格管理相關(guān)文件精神的行為、使群眾在“看病難,看病貴”上真正能得到實惠。
另一方面,為切實抓好相關(guān)制度的落實,我們還借助社會群眾的力量加于監(jiān)督,在院內(nèi)專門設(shè)立意見箱、投訴電話;并利用一樓候診大廳電子屏滾動屏幕對工作人員進行行風(fēng)警示;各科室還設(shè)工作人員簡介欄,便于群眾監(jiān)督。并專設(shè)調(diào)查問卷,對門診病人進行調(diào)查,了解群眾對藥品與診療項目價格的態(tài)度、行業(yè)行風(fēng)等滿意度,并將調(diào)查結(jié)果公開上墻。廣泛宣傳各級管理部門有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)價格管理的法律法規(guī),提高了積極參價格工作的自覺性和主動性,在全院營造了良好的氛圍。
三、明確治理重點,真抓實干,確保實效
醫(yī)院內(nèi)部價格管理工作與人民群眾切身利益密切相關(guān)。根據(jù)相關(guān)文件精神,我院將內(nèi)部價格管理工作列為現(xiàn)階段工作的一項重要內(nèi)容,為扎實抓好這項工作,我院重點實施了“四嚴(yán)”措施。 (一)嚴(yán)把進藥關(guān)。一是嚴(yán)格實行藥品、耗材上網(wǎng)采購制度。藥品專職采購人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度,在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價格低的藥品及耗材。二是落實藥品采購管理制度。各科需使用新藥品、耗材時,應(yīng)向管理小組申請。管理小組根據(jù)實際隨機抽取若干成員對新增品種進行審核,由院長批準(zhǔn)簽名后采購人員方可購用, (二)嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥,發(fā)揮價格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,明確藥品購進院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,從而在采購品種上加以限制,任何人不得隨意接收藥品進入藥房或直接與藥品推銷商進行交易。在醫(yī)藥購銷程序上實行采購、質(zhì)驗、藥品付款三分離制度,各司其責(zé),避免了藥品購銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生;在采購渠道上嚴(yán)格控制,強化了藥品采購中的互相制約機制,加強對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。 (三)嚴(yán)把處理關(guān)。我院在查處違紀(jì)違規(guī)問題上,重點突出一個“嚴(yán)”字。如在《加強行風(fēng)建設(shè)實施制度》中明確提出:1、以醫(yī)謀私,利用人事調(diào)配、驗證、發(fā)證、基建等工作之便”,私收回扣的,除責(zé)令退還外,扣發(fā)工資或獎金至所收金額5倍,年度考核按不合格評定;第二次違反,并處理待崗學(xué)習(xí)1個月。2、私自加大處方,增加病人負擔(dān)的,發(fā)現(xiàn)一例,扣發(fā)獎金200元,并當(dāng)面向病人及其家屬道歉,退回款物。3、在采購物資、藥品和購置醫(yī)療設(shè)備中私收回扣或接受送禮者,追繳錢物,并視情節(jié)予處理。
通過狠抓“三嚴(yán)”措施的落實,我院內(nèi)部價格管理工作有了明顯的成效,這些措施制度的實施,降低了病藥品費用,減輕了病人的經(jīng)濟負擔(dān)。下一步我們將暢通信息渠道,加強交流學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,切實做好價格管理工作,始終把維護人民群眾利益放在首位,減輕病人的經(jīng)濟負擔(dān),進一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問題。
四、采取有效措施,扎實推進治理專項工作
治理專項整治是一項長期任務(wù),必須堅持長抓不懈,在堅持集中專項治理的同時,我們重在建立健全長效機制,從思想上、制度上和源頭上強化防控措施的落實。 1、以深入開展“三好一滿意”活動為抓手,完善制度防控機制。我院突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”四個重要方面,以減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負擔(dān)為重點,嚴(yán)格落實“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規(guī)范,推行醫(yī)療服務(wù)收費清單制;推行醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、醫(yī)生不當(dāng)處方公示點評制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。規(guī)范院財務(wù)制度和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的收入分配制度,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費行為,讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費。 2、以全面推行政務(wù)公開、院務(wù)公開為手段,強化監(jiān)督管理機制。我院全面實行院務(wù)公開制度,完善醫(yī)療服務(wù)信息公開制度,及時向社會公開醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及
醫(yī)用耗材價格、醫(yī)療服務(wù)流程,接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督。
五、存在問題
我院內(nèi)部價格管理工作總體進展順利,醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求自覺節(jié)制行為,但仍有個別醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為價格管理工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情,與己無關(guān)。今后我院將進一步加大宣傳力度,改善服務(wù),提高內(nèi)部價格管理水平和質(zhì)量。
阜寧縣碩集衛(wèi)生院
2012年10月17日篇2:物價科2010年工作總結(jié)暨2011年工作計劃
物價科2010年工作總結(jié)暨2011年工作計劃 在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下進一步完善市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)物價管理工作,使中醫(yī)院物價管理納入法制化、規(guī)范化管理軌道,我院2010年共檢查3340份病歷,通過檢查三單情況多收費用為9210元,漏收費用為23768元,少收費用為14380元,通過檢查,以上的費用得到了及時的更正,為醫(yī)院減少了不必要的損失。我科還積極準(zhǔn)備三甲的審核資料,其中(1)設(shè)置物價管理部門。醫(yī)院(含二級)配備物價專職管理人員,履行物價職責(zé),已完成。(2)常用醫(yī)療服務(wù)項目明碼標(biāo)價,接受群眾監(jiān)督。設(shè)立門診、住院價格信息查詢電腦,實行一日清單制,并隨時提供查詢,并在三甲檢查之前實施。(3)每年市、區(qū)物價檢查組意見:物價符合率100%,已和區(qū)物價局檢查組聯(lián)系,正在準(zhǔn)備當(dāng)中。 2011年我們將會做得更好,以下是2011年的工作計劃: 1、貫徹執(zhí)行相關(guān)物價政策,有效的指導(dǎo)和管理本院的各項醫(yī)療收費工作,并將責(zé)任落實到每個科室。
2、按期完成相關(guān)物價統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報工作。 3、按期完成本院開展新技術(shù),新項目和新改、擴建相關(guān)設(shè)施收費標(biāo)準(zhǔn)的成本測算工作,及時按上級文件要求調(diào)整本單位物價收費標(biāo)準(zhǔn),并及時通知到各相關(guān)科室。 4、每天深入科室檢查病歷10份,每月檢查病歷約240份,檢查三單是否一致,對三單不相符病歷及時找到相關(guān)科室主任,進行調(diào)查原因,并對科室收費工作進行指導(dǎo),問題嚴(yán)重的及時向主管院長匯報,
避免少收、多收、漏收現(xiàn)象發(fā)生。 5、對患者提出有爭議的收費項目做到認(rèn)真耐心解釋工作,并及時與主管院長做好溝通與反饋。
6、積極配合物價檢查部門工作,為檢查部門提供各種所需資料。 7、做好院內(nèi)物價政策的宣傳、指導(dǎo)和答疑解釋工作。 9、負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部物價自查自糾工作,建立、健全各種規(guī)章制度,并納入醫(yī)院考核,按要求對出院病歷進行自查,作好記錄。 10、負責(zé)完成上級主管部門交辦的各種調(diào)查,調(diào)研數(shù)據(jù)的搜集整理,統(tǒng)計工作,為上級主管部門制定政策提供依據(jù)。 11、積極準(zhǔn)備三甲的審核資料,使審核資料更加完善。
個人工作匯報
本人某某某,現(xiàn)年歲,中共黨員,省某某局檢查二室副主任科員。年參加工作,年從事物價工作,年開始從事物價檢查工作至今。在從事物價和物價檢查工作的近30年中,深感物價監(jiān)管和監(jiān)督檢查工作之責(zé)任重大,關(guān)乎社會和諧、改革發(fā)展、國計民生。所以,未曾敢有一絲之懈怠,勤勤懇懇、任勞任怨,希望可以通過自己和同仁們的努力為人民群眾維護好物價權(quán)益,為經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供有力保障。
多年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾的認(rèn)同?,F(xiàn)將政治思想、工作、生活和廉潔自律等情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中、精神,深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,認(rèn)真地領(lǐng)會和執(zhí)行黨中央、省黨委、政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一系列的黨的重要文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動重要契機, 1
加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
在局領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我堅持努力學(xué)習(xí)并積極宣傳國家物價法律法規(guī)和方針政策,鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷地提高工作水平。每次參與案件調(diào)查及查處時注重調(diào)查研究,堅持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,做到職權(quán)法定、程序合法、事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng),樹立了良好的執(zhí)法形象。
對于目前由我負責(zé)的部分行業(yè)的舉報電話咨詢工作,堅決執(zhí)行“首問負責(zé)制”,用文明的言語、禮貌的待人、熱情的接聽,全心的辦理每一個群眾來電,做到了讓每個投訴群眾滿意。
近年來,我參與了多次的醫(yī)藥物價及渉企收費檢查,通過我們的監(jiān)督檢查,對有效治理和規(guī)范醫(yī)藥物價和涉企收費行為發(fā)揮了積極的作用,對減輕群眾和企業(yè)負擔(dān)起到了明顯的效果。
總得來說,我本著對工作積極、認(rèn)真、負責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,得以保證高效的工作效率和較高的工作質(zhì)量,很好地完成了各項工作任務(wù)。
三、廉潔自律和生活方面
作為一名中國共產(chǎn)黨員,在我從事監(jiān)督執(zhí)法工作以來,我堅守廉潔自律的執(zhí)法底線,杜絕濫用職權(quán)、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)不
公現(xiàn)象,堅決和執(zhí)法犯法,假公濟私,吃拿卡要,刁難群眾,作風(fēng)粗暴等不良作風(fēng)做斗爭,通過自身合格的政治、精通的業(yè)務(wù)、過硬的作風(fēng)和我局廉潔高效的行政執(zhí)法隊伍一起,全力維護人民群眾利益和公務(wù)員隊伍形象。
我和我很多的同事一樣一直戰(zhàn)斗在物價監(jiān)督檢查工作一線,常年出差在外,可以說疏于對家人的照顧。在這里非常感謝妻子和兒子對我工作的理解和支持,也希望通過我們的努力為每個家庭營造越來越好的物價環(huán)境。
總之,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式還需升華。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
請組織和同志們考驗。
此致
省某某局 某某某