掛職鍛煉制度在加強(qiáng)公務(wù)員經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)年輕干部健康成長(zhǎng)和提升公務(wù)員綜合素質(zhì)中有著重要地位和作用。下面是小編給大家整理的個(gè)人掛職鍛煉工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
根據(jù)團(tuán)省委《關(guān)于從全國(guó)高等學(xué)校中選派共青團(tuán)干部到縣級(jí)團(tuán)委掛職工作的通知》相關(guān)要求，在組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我得到了赴縣級(jí)團(tuán)委掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，于20_年3月到共青團(tuán)_市_區(qū)委員會(huì)開始了為期一年的書記助理一職掛職旅程。我深知機(jī)會(huì)難得。為了不虛此行，我給自己定下了五條準(zhǔn)則：心態(tài)歸零，一切從頭開始;適應(yīng)環(huán)境，盡快上手工作;認(rèn)識(shí)到位，配合做好工作;總結(jié)反思，不斷提升能力;謙虛自信，樹立良好形象。掛職即將結(jié)束，在這一年里，我嚴(yán)格遵照五項(xiàng)準(zhǔn)則，在團(tuán)_區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和鼎力支持下，迅速適應(yīng)工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變，全心投入工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愉快生活，達(dá)到了交流學(xué)習(xí)、借鑒汲取、完善自我、鍛煉成長(zhǎng)的目的。現(xiàn)就掛職以來的思想、工作等方面的情況進(jìn)行總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)。
我畢業(yè)后就在高校工作，與外界接觸較少，對(duì)基層工作缺乏了解，缺乏經(jīng)歷。剛來到團(tuán)區(qū)委時(shí)，兩眼一片茫然。為了盡快適應(yīng)新的環(huán)境，更好地開展工作，我做的第一件事就是靜下心來學(xué)習(xí)基層團(tuán)的工作方法、工作技巧。為了能盡快進(jìn)入角色，在團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)及其它同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，邊思考，盡快熟悉團(tuán)區(qū)委的工作，令自己能很快的轉(zhuǎn)變角色并積極主動(dòng)的開展各項(xiàng)工作，全身心地溶入新的工作，溶入新的集體，消除“掛職”是“過客”，是局外人的思想，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，自覺性，能動(dòng)性，把以往在原單位的工作經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前的工作任務(wù)結(jié)合起來，思考比較兩者的異同，豐富自己的能力，全面發(fā)展自身素質(zhì)，較快地完成適應(yīng)了三個(gè)轉(zhuǎn)變，即工作角色的轉(zhuǎn)變，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和思考問題方式的轉(zhuǎn)變。
按照?qǐng)F(tuán)省委提出的“五個(gè)一”要求，掛職初始，在團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，基本熟悉了_區(qū)的基本情況，并積極與區(qū)直相關(guān)部門溝通配合，初步融入了當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)工作。在熟悉情況之后，我全身心投入基層團(tuán)工作，充分發(fā)揮參謀助手作用，與團(tuán)區(qū)委的同事并肩作戰(zhàn)，積極開展各項(xiàng)工作，在工作中學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與基層團(tuán)干部的交流，開拓視野、豐富知識(shí)、更新思維，通過掛職鍛煉，提高自身工作能力和水平。通過加強(qiáng)與基層團(tuán)干部的交流，在工作方法和經(jīng)驗(yàn)交流討論中碰撞出思想的火花，進(jìn)而思考如何把這些工作運(yùn)用到工作當(dāng)中;通過積極參加團(tuán)區(qū)委開展的各種活動(dòng)，全程參與活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、總結(jié)等。我一方面努力發(fā)揮自身作用，積極為團(tuán)委建言獻(xiàn)策;另一方面積極學(xué)習(xí)團(tuán)干部的工作方法和處理問題的能力。
二、掛職牽頭重點(diǎn)工作項(xiàng)目
努力推進(jìn)街道團(tuán)的組織格局創(chuàng)新和基層團(tuán)建工作。為深入落實(shí)省、市關(guān)于團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作要求，進(jìn)一步健全基層共青團(tuán)組織架構(gòu)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)的委員會(huì)作用，加強(qiáng)對(duì)青年的組織覆蓋和工作影響。團(tuán)區(qū)委結(jié)合實(shí)際情況，由我負(fù)責(zé)，在全區(qū)開展了街道團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
團(tuán)區(qū)委高度重視，先后3次召開會(huì)議，專題研究共青團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作的整體情況，對(duì)工作的基本原則、主要任務(wù)、方法步驟和主要抓手反復(fù)研究，力求使試點(diǎn)工作方案既充分體現(xiàn)團(tuán)省委、團(tuán)市委的要求，又緊扣區(qū)、街道的工作實(shí)際。團(tuán)區(qū)委明確書記助理為工作指導(dǎo)員，加強(qiáng)對(duì)街道團(tuán)工委班子選配工作的指導(dǎo)，努力建立“政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和諧、務(wù)實(shí)高效、科學(xué)發(fā)展”的基層團(tuán)組織核心。按照省、市文件精神，制定了《共青團(tuán)_區(qū)委員會(huì)組織格局創(chuàng)新工作方案》，成立了_區(qū)組織格局工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記任組長(zhǎng)。副書記、書記助理任副組長(zhǎng)，下設(shè)綜合辦公室。
(二)廣泛動(dòng)員，深入宣傳。
為保證參選人員的廣泛性和代表性，把宣傳工作作為重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新形式，深入宣傳，擴(kuò)大影響。一是利用企信通手機(jī)短信、QQ群、新浪“_團(tuán)委”官方微博、“濠島情緣”論壇等媒介擴(kuò)大此次選配工作的宣傳面。將工作目的、意義、選配的條件、標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行公布，使廣大團(tuán)員青年對(duì)此項(xiàng)工作有進(jìn)一步的了解。期間微博留言103條，致電咨詢的青年69人。二是通過召開街道團(tuán)組織會(huì)議、兩新組織團(tuán)支部書記座談會(huì)，進(jìn)行分片宣傳，確保宣傳到人。三是走訪地區(qū)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的單位，密切與單位的黨組織聯(lián)系，積極爭(zhēng)取支持，推薦優(yōu)秀青年。
(三)創(chuàng)新形式，優(yōu)化選拔。
根據(jù)我區(qū)實(shí)際，突出“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，將組織推薦與青年廣泛參與相結(jié)合，保證選準(zhǔn)用優(yōu)。根據(jù)前期的廣泛宣傳，共有37名來自不同領(lǐng)域的團(tuán)員青年積極報(bào)名，團(tuán)區(qū)委按照編制內(nèi)與編制外相結(jié)合、專職與兼職相結(jié)合、體制內(nèi)與體制外相結(jié)合的要求，結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)及社會(huì)行業(yè)領(lǐng)域特色，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)評(píng)選、青年代表會(huì)，組織考察等環(huán)節(jié)，從企事業(yè)單位、兩新組織、公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、社區(qū)志愿者和社團(tuán)組織中推選7名編制外團(tuán)工委副書記，充實(shí)各街道團(tuán)工委工作力量。7名編制外團(tuán)工委副書記從年齡結(jié)構(gòu)來看，最大年齡35歲，最小年齡25歲;從政治面貌來看，共青團(tuán)員3人，中共黨員4人。從學(xué)歷來看，大專以上學(xué)歷的7人。從職業(yè)分布情況看，公安、教育等企事業(yè)單位的副書記為4人，社團(tuán)、志愿者、兩新組織等單位的副書記為3人，符合相關(guān)要求。在對(duì)候選人進(jìn)行了任前公示后，召開了編制外團(tuán)工委副書記就職演講會(huì)并由團(tuán)區(qū)委頒發(fā)聘書。此次選配的7名編制外團(tuán)工委副書記與各街道編制內(nèi)的團(tuán)工委副書記形成了街道共青團(tuán)新的組織格局，新班子的產(chǎn)生，為今后工作的開展提供了更加便利的條件。
三、掛職鍛煉的收獲
1、強(qiáng)化了學(xué)習(xí)的意識(shí)。從高校團(tuán)組織來到地方團(tuán)組織，工作范圍擴(kuò)大了，工作對(duì)象也更加多樣化。初到_時(shí)，我主動(dòng)向團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事了解團(tuán)區(qū)委的工作概況，做到心中有數(shù)。大致瀏覽了團(tuán)區(qū)委歷年的檔案資料，對(duì)工作有了相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)，這些都有助于我盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在隨后緊張繁忙的工作中，我也盡可能用一切機(jī)會(huì)，閱讀政治理論書籍、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、參加團(tuán)省委組織的“青年夜?！睂W(xué)習(xí)，結(jié)合工作進(jìn)行深入思考。我深知，唯有不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能讓自己不至落后于時(shí)代對(duì)共青團(tuán)干部的要求。
2、錘煉了務(wù)實(shí)的作風(fēng)。團(tuán)區(qū)委的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實(shí)的作風(fēng)。對(duì)于找準(zhǔn)看好的工作項(xiàng)目，他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實(shí)際效果，不講排場(chǎng)不搞形式主義。對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，團(tuán)干部們始終堅(jiān)持“不爭(zhēng)論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的務(wù)實(shí)態(tài)度，保護(hù)團(tuán)干部的工作熱情，營(yíng)造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個(gè)人氣順、心齊、有干勁。務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，成就出色的工作業(yè)績(jī)，這一點(diǎn)，讓我感觸頗深。
3、開闊了工作視野。團(tuán)區(qū)委具有很強(qiáng)的機(jī)遇意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新，敢闖、敢試、敢干，在這里掛職鍛煉，使我更加直觀地了解到_東地區(qū)青年工作的特色和經(jīng)驗(yàn)，使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的小圈子，學(xué)會(huì)了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會(huì)了從宏觀層面思考團(tuán)的工作，增強(qiáng)了掌控局面的能力。
4、增強(qiáng)了適應(yīng)能力。對(duì)于來自高校的掛職干部而言，最大的難題不是語言的障礙，也不是快節(jié)奏的工作，而是高校團(tuán)組織與基層團(tuán)組織管理模式的差異所帶來的思維方式的不同。要想在掛職期間有所收獲，就必須盡快填平橫亙?cè)诙咧g的溝壑，才能從根本上實(shí)現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對(duì)此，我通過多聽、多看、多問、多想，首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng)，在與他人的交流過程中主動(dòng)介紹學(xué)校共青團(tuán)工作的情況，讓對(duì)方更多地了解我長(zhǎng)期置身其中的氛圍，以增進(jìn)彼此的理解和適應(yīng)。同時(shí)，我堅(jiān)持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生，通過有禮有節(jié)的方式進(jìn)行解釋說明，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認(rèn)可。在高校、基層兩種管理模式交流融合的過程中，我的適應(yīng)能力得到了鍛煉，樹立起高校團(tuán)干部的良好形象，也與_團(tuán)干部建立了真摯的友情。
四、不足之處
掛職工作期間，我雖然取得了一些成績(jī)，思想水平、政治覺悟和工作能力得到一定的提高，但是在工作中還存在一些問題和不足，有待于進(jìn)一步提高。
在掛職工作中，我對(duì)團(tuán)區(qū)委交給的各項(xiàng)工作能夠做到認(rèn)真完成，但是在工作中的獨(dú)立性、開拓性、主動(dòng)性還不夠。我想，作為一名團(tuán)干部，在工作中認(rèn)真貫徹上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)思想，認(rèn)真、及時(shí)完成組織交付的工作任務(wù)是基本要求，但仍需要在工作中具備面對(duì)新問題想出新辦法、打開新局面的能力和獨(dú)當(dāng)一面的魄力，這一點(diǎn)是我在工作中的不足之處，我想，造成不足之處的原因主要是：一是我初次接觸基層團(tuán)工作，對(duì)團(tuán)區(qū)委個(gè)別特色工作了解感悟不深，產(chǎn)生畏言情緒;二是自己一直停留在常規(guī)性工作上，在工作的創(chuàng)新上不足。以后在工作中要克服這些不足。
通過一年的掛職學(xué)習(xí)，我開拓了視野、豐富了知識(shí)、更新了思維，提高了自身工作能力和水平，基本能做到掛職干部“不越位、不失位、及時(shí)補(bǔ)位”。這些都是和團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助離不開的。每當(dāng)想起跟大家朝夕相處的時(shí)光，總是心潮澎湃，熱血沸騰，自己跟團(tuán)區(qū)委的同事一起組織活動(dòng)、起草文件、一起下鄉(xiāng)的日子是多么的難忘。在今后的工作中，我要把學(xué)到的地方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與自己的本職工作實(shí)際有機(jī)地融合。
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
上午好!
我是_供電所的_x，進(jìn)入_供電所這個(gè)集體已經(jīng)三個(gè)月，這三個(gè)月里學(xué)到了很多新的知識(shí)，對(duì)供電所工作也有了新的認(rèn)識(shí)，隨著學(xué)習(xí)的深入，感覺自己懂得越來越少，還有很多業(yè)務(wù)和知識(shí)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在將這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
班組對(duì)標(biāo)再學(xué)習(xí)
進(jìn)入_供電所以前，我在運(yùn)維檢修部從事變電檢修工作，負(fù)責(zé)檢修專業(yè)的3項(xiàng)指標(biāo)，到所里后，指標(biāo)變成了15項(xiàng)。由于以前工作重點(diǎn)以及專業(yè)上的區(qū)別，對(duì)所內(nèi)承擔(dān)的具體工作內(nèi)容了解不是很全面，就熟記指標(biāo)名稱這項(xiàng)工作就花費(fèi)了不少時(shí)間。慢慢熟悉了各項(xiàng)工作后發(fā)現(xiàn)，所里的指標(biāo)更加細(xì)化、具體，每一項(xiàng)指標(biāo)都對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的工作。雖然專業(yè)性質(zhì)和指標(biāo)數(shù)量發(fā)生了變化，但是還是有共通點(diǎn)，就是要踏踏實(shí)實(shí)的干工作，實(shí)實(shí)在在的抓提升。就拿10kV線路故障停運(yùn)率來說，現(xiàn)在臺(tái)區(qū)停電、支線跳閘系統(tǒng)都能采集到，治理跳閘沒有捷徑可走，就是要平時(shí)勤巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、樹障、鳥巢等隱患及時(shí)消除，做好前期準(zhǔn)備和過程管控工作。
目前，所里還有幾項(xiàng)指標(biāo)排名較落后，現(xiàn)在已經(jīng)針對(duì)弱勢(shì)指標(biāo)制定了相應(yīng)措施并嚴(yán)格落實(shí)，努力扭轉(zhuǎn)落后的局面。
工作業(yè)務(wù)再學(xué)習(xí)
以前，接觸的業(yè)務(wù)主要是變電檢修，工作地點(diǎn)是在變電站內(nèi)，工作范圍比較固定，設(shè)備也比較集中，由于接觸時(shí)間較長(zhǎng)，無論是主變、斷路器、開關(guān)柜還是二次設(shè)備，若有故障能快速分析并查找出故障點(diǎn)。
現(xiàn)在，接觸的業(yè)務(wù)變成了配電，工作地點(diǎn)分布在田間地頭、村莊街道等各個(gè)角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺(tái)區(qū)，哪里就是工作地點(diǎn)。配電設(shè)備分布也比較分散，有時(shí)候查找故障點(diǎn)，需要順著線路走很遠(yuǎn)，不仔細(xì)的話還不一定能找到。工作環(huán)境也各不相同，前段時(shí)間測(cè)接地電阻，有的配變?cè)诼愤?，很容易完成，有的就需要到麥地里測(cè)量，還有個(gè)別配變臺(tái)架下面堆著干糞，也要不怕難不拍臭的進(jìn)行測(cè)量。
工作業(yè)務(wù)的變化、工作范圍的擴(kuò)大帶來的另一個(gè)變化就是施工時(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)的增加。變電站內(nèi)設(shè)備集中，危險(xiǎn)點(diǎn)隔離時(shí)相對(duì)來說比較清晰。配電線路延伸較長(zhǎng)，所接的設(shè)備也比較分布，施工時(shí)就需要仔細(xì)勘察，全面考慮。在和李所長(zhǎng)的交流時(shí)，所長(zhǎng)也多次給我說不論做什么事，要將安全放在第一位，沒有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項(xiàng)工作。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí)
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這四個(gè)字，掛崗前聽過無數(shù)次，但當(dāng)時(shí)面對(duì)的是服務(wù)對(duì)象是主變、斷路器等變電站內(nèi)的設(shè)備，這些“客戶”都很單純，只要勤巡視、及時(shí)消缺、按時(shí)檢修就會(huì)看到效果，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有多少理解。
進(jìn)入供電所后，服務(wù)的對(duì)象就是廣大電力用戶，雖然只是短暫的三個(gè)月，但也是遇到了很多以前沒有見過的情況，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)也有了初步認(rèn)識(shí)。要想做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就要給自己做好定位，要多站在用戶的角度思考問題。接到客戶的報(bào)修電話后心平氣和的搶修和態(tài)度惡劣的搶修肯定是有差別的，兩者都是干了活、出了力，但后者就可能被投訴、受考核。
目前，我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩面前可能比較膚淺，以后隨著對(duì)所內(nèi)工作的了解我也將會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更新的認(rèn)識(shí)。
掛崗已接近三個(gè)月，這三個(gè)月我學(xué)到了很多，但仍然有更多的業(yè)務(wù)還未完全掌握，在以后的工作中，我將以班組對(duì)標(biāo)為抓手，學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù)，做好各項(xiàng)工作。我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
根據(jù)組織安排，我于20_年4月1日至20_年10月1日在區(qū)信訪局進(jìn)行了為期六個(gè)月的掛職鍛煉。在掛職鍛煉期間，區(qū)信訪局按照工作分工安排我主要負(fù)責(zé)來電、來訪和區(qū)長(zhǎng)信箱工作任務(wù)。六個(gè)月來，本人自覺服從安排，積極主動(dòng)，認(rèn)真熟悉和掌握信訪工作程序，注重提高自己接訪和化解群眾矛盾的工作能力，著重培養(yǎng)自己作為領(lǐng)導(dǎo)干部的大局意識(shí)，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。
在掛職鍛煉中，我嚴(yán)格要求，認(rèn)真履責(zé)。一是充分利用掛職鍛煉，虛心學(xué)習(xí)，熟悉政策法律和條例。信訪工作有其特殊性，要求工作人員必須熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，才能在工作中發(fā)揮出最好的狀態(tài)，本人除自覺參加信訪工作例會(huì)等會(huì)議外，還積極翻閱信訪專刊、文件和法律法規(guī)，結(jié)合區(qū)長(zhǎng)信箱、訴求人來電來訪工作實(shí)例，認(rèn)真鉆研信訪條例及各類法律法規(guī);對(duì)于在工作中碰到的不能解決的問題，就虛心向其他信訪工作前輩請(qǐng)教，直到把問題弄明白、弄透徹，才能在下次遇到這樣的問題時(shí)做到舉一反三。二是力所能及的協(xié)助信訪局做好信息采寫及文字工作。充分發(fā)揮自己寫作能力方面的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)把自己接訪的信訪案例寫成信息上報(bào)和留存，以自己的力量充實(shí)—————區(qū)作為自治區(qū)信息直報(bào)點(diǎn)的力量，編寫信息數(shù)十篇，書寫各類總結(jié)請(qǐng)示通知數(shù)十篇，盡可能以自己的力量幫助信訪局提升文字信息工作。三是嚴(yán)格要求，注意維護(hù)政府形象。作為掛職鍛煉人員，自從來到信訪局后，我就以一個(gè)信訪接待員的規(guī)范嚴(yán)格要求自己，處處做到禮貌、規(guī)范、熱情服務(wù)。區(qū)信訪局作為窗口部門，我處處維護(hù)政府形象，不論從一言一行、待人接物還是在具體的解釋、答復(fù)信訪案件中，注重自己的言行，并且保持高度的政治敏銳性和洞察力，防微杜漸，爭(zhēng)取將群眾矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止出現(xiàn)較大的社會(huì)影響。掛職兩個(gè)月，嚴(yán)格按照工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到早退，有事請(qǐng)假打招呼。一切行動(dòng)服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，與區(qū)信訪局全體工作人員建立了深厚感情。
通過此次在信訪局的掛職鍛煉，我有這樣幾點(diǎn)收獲：
一是通過信訪工作的鍛煉，增強(qiáng)了自己作為領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)。信訪工作和其他業(yè)務(wù)性工作相比具有一定的特殊性，不僅需要工作人員具有一定的工作能力，還需要工作人員具有較強(qiáng)的掌握和熟悉法律、法規(guī)、政策的能力，除此兩點(diǎn)外，再加上一顆責(zé)任心才能真正的做好信訪工作。從事信訪工作的工作人員要將來上訪的群眾當(dāng)成自己的家人、朋友對(duì)待，以真心換真心，通過解決老百姓的訴求，來加強(qiáng)黨、政府與群眾的血肉聯(lián)系，進(jìn)一步加深黨群關(guān)系。信訪工作作為群眾工作的重要組成部分，要按照群眾工作無小事的態(tài)度來對(duì)待信訪工作，只有真正把有困難、有問題的群眾訴求解決掉，才能更加有效的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧，這都需要領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心。
二是通過信訪工作的鍛煉，提高了自己的工作水平和把握、駕馭工作的能力。通過半年的信訪工作鍛煉，我接觸了很多來辦事的群眾，涉及到他們的問題有方方面面的，通過不斷的為他們解決困難和問題，我自身在處理問題和解決問題的工作能力得到了提升，做到了由不會(huì)到會(huì)，不熟到熟練的程度，這些不僅考驗(yàn)了我的辦事、處事能力，也更好的鍛煉了我把握、駕馭工作的能力。通過一件件信訪案件，我在處理問題上思維更縝密、更細(xì)致了。
三是通過信訪工作的鍛煉，學(xué)習(xí)和掌握了處理問題的工作方法和思路。每個(gè)人處理問題的方式和方法都不一樣，但作為信訪工作人員，在處理群眾訴求上面要嚴(yán)格的遵照一定的`業(yè)務(wù)流程來進(jìn)行，通過接訪、登記、轉(zhuǎn)辦、反饋和答復(fù)等環(huán)節(jié)，形成了一套完整的工作流程，通過學(xué)習(xí)鍛煉這些也將成為我今后工作中運(yùn)用的方法和思路。
總之通過半年的實(shí)踐鍛煉，我受益匪淺。在看到區(qū)信訪局同事們對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和對(duì)老百姓訴求中無論大事、小事件件要求落實(shí)答復(fù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，深深觸動(dòng)了我，我深受感動(dòng)，掛職鍛煉雖然結(jié)束了，但我會(huì)將這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神帶到我今后的工作當(dāng)中，用自己的實(shí)際行動(dòng)做好自己的本職工作。
20_年4月，組織上安排我到大連甘井子區(qū)大連灣街道掛職，通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)，比較全面地了解了大連灣街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，開拓了自己管理經(jīng)濟(jì)工作的思路，政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維方式等方面都有了一定的提高，得到了很好的鍛煉?，F(xiàn)將自己在掛職學(xué)習(xí)期間獲得的體會(huì)及啟示總結(jié)如下：
一、對(duì)大連灣發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)
大連灣街道位于遼東半島南部蜂腰部，是中國(guó)版圖上唯一南北橫跨黃渤兩大海域的街道。陸地面積70平方公里，海岸線長(zhǎng)75公里，常住和流動(dòng)人口10萬人，有國(guó)營(yíng)、三資和民辦企業(yè)765家。大連灣這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速。20_年，全街道國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)GDP18.6億元，同比增長(zhǎng)22%;出口供貨10.9億元，同比增長(zhǎng)25%;財(cái)政收入5883萬元，同比增長(zhǎng)%;稅收1.5億元，同比增長(zhǎng)25%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資5.6億元，同比增長(zhǎng)16.2%。全街道人均收入達(dá)到7553元，同比增長(zhǎng)11%。20_年，大連灣街道一、二、三產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為6.5：56：37.5。
學(xué)習(xí)大連灣經(jīng)驗(yàn)，我最大的體會(huì)有三點(diǎn)：
一是搶抓機(jī)遇決心大。改革開放初，大連灣發(fā)展條件差，生產(chǎn)力水平低，短短的十幾年時(shí)間，大連灣人靠聰慧勤勞贏得了改革的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。20_年，大連灣又結(jié)合振興東北老工業(yè)基地和大連建設(shè)的整體規(guī)劃，以現(xiàn)代化新型城區(qū)建設(shè)統(tǒng)攬全局，堅(jiān)定不移地按照甘井子區(qū)提出地“規(guī)劃是龍頭、產(chǎn)業(yè)是支撐、基礎(chǔ)設(shè)施是大局、管理是關(guān)鍵”的道路前進(jìn)，加快推進(jìn)新型工業(yè)化、城市化、信息化和現(xiàn)代化，以大項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，做大做強(qiáng)制造業(yè)，大力發(fā)展物流業(yè)及房地產(chǎn)，擴(kuò)大對(duì)外開放，進(jìn)一步促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速健康發(fā)展。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成都好于往年，特別是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資等指標(biāo)增長(zhǎng)幅度較大，增長(zhǎng)比率均達(dá)到兩位數(shù)。
二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次高。大連灣借助外資的大量投入，不斷提升產(chǎn)業(yè)層次，努力培植產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)不斷上規(guī)模、上水平，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。同時(shí)，利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，打造產(chǎn)業(yè)品牌，逐步形成了行業(yè)高度集中經(jīng)營(yíng)的特色鮮明的塊狀產(chǎn)業(yè)集群，涉及服裝、建材、機(jī)械加工、食品加工等多個(gè)領(lǐng)域。大連灣有國(guó)營(yíng)、三資和民辦企業(yè)765家，這些企業(yè)，以園區(qū)為載體的特色產(chǎn)業(yè)集群的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，促進(jìn)了專業(yè)化的社會(huì)分工協(xié)作，形成良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，堅(jiān)持“項(xiàng)目興區(qū)”戰(zhàn)略，以“不求所有、只圖所在”的招商理念，制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)配套企業(yè)。相比之下，突泉縣經(jīng)過多年的不懈努力，也已初步形成了以銅、煤等礦產(chǎn)開發(fā)、糧油產(chǎn)品加工、蔬菜加工、土畜農(nóng)牧產(chǎn)品加工、建筑建材、造紙等門類齊全地工業(yè)格局，但產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品科技含量低，一直未能形成特色。為此，我們必須進(jìn)一步加大招商引資力度，敢于謀劃大手筆，走規(guī)模化、特色化的發(fā)展路子。
三是招商引資氛圍濃。多年來，大連灣都把招商引資作為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的助推器，出臺(tái)優(yōu)惠政策，積極引進(jìn)外資內(nèi)資，大量吸引高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。僅20_年上半年就新上項(xiàng)目12個(gè)，項(xiàng)目總投資達(dá)90500萬元?，F(xiàn)在，大連灣已成為國(guó)內(nèi)外投資商投資的熱土。
二、對(duì)大連灣發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的啟示
盡管大連灣的快速發(fā)展離不開其獨(dú)特的客觀條件、歷史、文化背景，但他們那種搶抓機(jī)遇謀發(fā)展，凡事實(shí)事求是、講求實(shí)效的精神，更值得我們學(xué)習(xí)借鑒。下面，結(jié)合我縣實(shí)際談幾點(diǎn)啟示和建議。
一是必須切實(shí)解放思想。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，解放思想是永恒的主題。大連灣在改革開放之初，就將解放思想擺在突出位置，全街道上下大膽改革、勇于創(chuàng)新，才有今天的輝煌成就。作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的我們，更需要在解放思想上下真功夫、真下功夫。首先，要進(jìn)一步樹立和堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新理念。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想上要再統(tǒng)一，精力再集中，重點(diǎn)再突出，力度要再加大。必須樹立經(jīng)濟(jì)工作是第一位，其他工作都是服務(wù)和保障的思想;必須樹立政府不辦企業(yè)建環(huán)境，對(duì)企業(yè)少干預(yù)、多服務(wù)的思想;必須樹立多種所有制企業(yè)和農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)一起上的思想;必須樹立不能超越階段決策和指導(dǎo)工作的思想，先發(fā)展后規(guī)范，規(guī)范有序;先予后取，取之有道。
其次，要克服小富即安、小富也安的小農(nóng)意識(shí)，樹立善于大發(fā)展、勇當(dāng)大老板的思想;要克服視野不寬、因循守舊、固步自封的思想，樹立市場(chǎng)意識(shí)、開放意識(shí)、勇于挑戰(zhàn)自我，向外開拓市場(chǎng)的觀念;要克服“買賣好做、伙計(jì)難搭”、不善于聯(lián)合的自我封閉意識(shí)，樹立有錢大家賺、聯(lián)合作戰(zhàn)思想。
二是必須牢固樹立“工業(yè)富縣”的戰(zhàn)略觀念。我縣區(qū)位優(yōu)勢(shì)不是十分突出，旅游資源嚴(yán)重虧乏，礦產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)一般，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼在街心社區(qū)掛職工作已經(jīng)一年。這一年，是我收獲、成長(zhǎng)最大的一年，也是我提高綜合素質(zhì)、經(jīng)受實(shí)踐磨練、增強(qiáng)各方面工作能力的重要一年。作為掛職干部，一年來，在市委組織部關(guān)心和街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本人能盡快轉(zhuǎn)變角色，扎實(shí)工作，認(rèn)真圓滿的完成了分管及其他各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)
從教育行業(yè)轉(zhuǎn)到社區(qū)工作，環(huán)境發(fā)生了極大的變化，我告誡自己必須快速融入目前的環(huán)境。一年來，始終將學(xué)習(xí)做到常態(tài)化，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中、中央新疆工作座談會(huì)精神及州、市會(huì)議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)社區(qū)工作的理論知識(shí)《社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《社區(qū)建設(shè)理論與實(shí)務(wù)》、《社區(qū)自治與政府職能轉(zhuǎn)變》等內(nèi)容。其次是深入一線，也就是服務(wù)群體，通過深入居民家中了解社情民意，了解居民對(duì)社區(qū)的看法、對(duì)社區(qū)的所盼所求、對(duì)社區(qū)的意見建議，提高社區(qū)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
通過不間斷學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力和政治理論素養(yǎng)得到提高，對(duì)社區(qū)的工作在理性思維上有了認(rèn)識(shí)，根據(jù)街心社區(qū)的現(xiàn)狀,不斷總結(jié)探索工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我對(duì)社區(qū)的工作思路、工作重點(diǎn)、及處理復(fù)雜問題能力有了進(jìn)一步提升。
街道社區(qū)掛職鍛煉總結(jié)：讓青春無悔于鍛煉的基層
二、腳踏實(shí)地，主動(dòng)開展各項(xiàng)具體工作
通過走訪入戶，業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)，我首先對(duì)社區(qū)管理、服務(wù)有了一個(gè)初步的理解和定位，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)，具體表現(xiàn)如下：
(一)在黨建工作中，本人能夠嚴(yán)守工作紀(jì)律，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。積極做好黨費(fèi)及黨費(fèi)收繳明細(xì)表，摸清轄區(qū)在職黨員、自管黨員、無職黨員、流動(dòng)黨員的名冊(cè)，做好底數(shù)清，數(shù)字明，豐富活動(dòng)的載體，對(duì)非公企業(yè)、黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)、黨員慰問及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的信息、小結(jié)及時(shí)上報(bào)，確保黨員在社區(qū)的先鋒作用能積極發(fā)揮。此外根據(jù)在職黨員進(jìn)社區(qū)的文件要求，積極落實(shí)，策劃并開展了在職黨員進(jìn)社區(qū)“美麗家園”系列行動(dòng)，立足每名黨員的特長(zhǎng)，最大化發(fā)揮黨員的力量，不斷創(chuàng)新在職黨員進(jìn)社區(qū)的管理模式，由單一轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘁?，由千呼萬喚進(jìn)社區(qū)到心甘情愿來服務(wù)，激發(fā)在職黨員參與建設(shè)社區(qū)的責(zé)任感和使命感.
(二)重新打造粉刷社區(qū)的小精靈藝術(shù)培訓(xùn)教室，形成舞蹈、繪畫、口風(fēng)琴集一體的多功能教室。此外針對(duì)社區(qū)中心開展了以徒步、實(shí)地參觀、社會(huì)實(shí)踐為主的夏令營(yíng)、冬令營(yíng)活動(dòng)，包括參觀城市建設(shè)、走進(jìn)軍營(yíng)、徒步愛國(guó)主義教育基地、參觀派出所、博物館、消防局、愛心獻(xiàn)弱勢(shì)群體、撿拾垃圾等，讓轄區(qū)孩子拓寬了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，綜合能力水平有很大提高。策劃了“多彩假期 一同成長(zhǎng)”城鄉(xiāng)兒童手拉手趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“擁軍愛民、情暖軍營(yíng)”、“中秋慶團(tuán)圓”等活動(dòng)，不斷豐富轄區(qū)孩子的生活。同時(shí)，針對(duì)兒童中心的課程，在現(xiàn)有開設(shè)手工、口風(fēng)琴、電子琴、舞蹈課程保持正常開課的情況下，擬引進(jìn)社會(huì)團(tuán)體及新社會(huì)組織的力量創(chuàng)新社區(qū)課程開設(shè)，力爭(zhēng)孩子愛上社區(qū)的課堂，彌補(bǔ)家庭、學(xué)校教育的空白點(diǎn)。通過這些活動(dòng)的舉辦，也使我從中積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法，在實(shí)踐中增長(zhǎng)真才實(shí)干，提高自己處理和解決問題的能力。
(三)社區(qū)常規(guī)工作。作為社區(qū)總支書記的助手，我將始終牢記學(xué)習(xí)是第一的要?jiǎng)?wù)，凡是社區(qū)的調(diào)研文稿、匯報(bào)材料本人都積極書寫，不斷的加大自己的學(xué)習(xí)力度和學(xué)習(xí)進(jìn)度，在學(xué)習(xí)的前提下，配合總支書記開展工作，在職工與班子之間做好橋梁紐帶的作用、發(fā)揮好上傳下達(dá)的作用，將社區(qū)工作做的更好，做的更扎實(shí)，特別是對(duì)新來的同事，我將利用更多的工余時(shí)間與他們交流、與他們溝通，將自己參與社區(qū)工作的心得及感受分享給他們，使他們盡快的走進(jìn)和適應(yīng)社區(qū)工作。
(四)認(rèn)真落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制。我負(fù)責(zé)的片區(qū)常住戶144戶。在經(jīng)常性的入戶走訪、排查民意過程中，讓我真切地感受到社區(qū)工作是一件看似容易，事實(shí)上做好非常不易的工作，它需要我們社區(qū)工作者從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，實(shí)實(shí)在在做事，真真切切為民。在社區(qū)工作絕不能“看到問題不開口，遇到難題繞道走，復(fù)雜工作不插手”，而是要努力為群眾多辦實(shí)事、辦好事。在入戶中，當(dāng)?shù)弥用顸S勇患了尿毒癥，每天需透析4次，每月透析費(fèi)用將近10000元，高昂的治療費(fèi)用讓原本貧困的家庭雪上加霜，而妻子張愛花因照顧丈夫，無法就業(yè)，家庭無經(jīng)濟(jì)收入，全程為其辦理低保。了解到夫妻倆又在為即將上大學(xué)的女兒學(xué)費(fèi)發(fā)愁時(shí)，積極聯(lián)系轄區(qū)單位、自管黨員、熱心居民居民，為其女兒籌集學(xué)費(fèi)1000余元。入戶工作得到了居民的認(rèn)可，從他們信任的眼神里我找到了自己的價(jià)值，也讓我更加堅(jiān)定了干好社區(qū)工作的信心和決心。
(五)維穩(wěn)宣教，義不容辭。“6.26”事件的發(fā)生，是對(duì)新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重創(chuàng)。通過集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使我對(duì)新疆穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)工作的重要性有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)?！?.26”事件既不是民族的問題，也不是宗教問題，而是一場(chǎng)捍衛(wèi)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)人民根本利益，與境內(nèi)外惡勢(shì)力進(jìn)行的一場(chǎng)反分裂的嚴(yán)肅政治斗爭(zhēng)。新疆要發(fā)展，必須把穩(wěn)定作為各項(xiàng)工作的重中之重，以穩(wěn)定保發(fā)展、以穩(wěn)定促發(fā)展。在實(shí)際工作中，本人充分發(fā)揮了模范帶頭作用，帶頭做促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的好事實(shí)事，帶頭抵制有損民族團(tuán)結(jié)的錯(cuò)誤言行，從一言一行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴維護(hù)好民族團(tuán)結(jié)。在亮明自己態(tài)度、不斷提高維穩(wěn)工作意識(shí)和提高“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”能力的同時(shí)，廣泛開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好團(tuán)結(jié)和諧的社會(huì)氛圍。
三、切身體會(huì)
所謂“上面千條線，下面一根針”，在掛職鍛煉的這段期間，我切身體會(huì)了這一點(diǎn)。社區(qū)工作的千頭萬緒，經(jīng)常會(huì)讓我感覺力不從心，我深知這是自己學(xué)習(xí)的少，在今后工作中，一定汲取多方面的經(jīng)驗(yàn)，努力完善自己的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，我認(rèn)為要做好街道社區(qū)工作，首先就要和居民群眾做朋友。讓他們深切感受到你的熱情，并經(jīng)常走進(jìn)他們的家里，了解他們的實(shí)際情況，滿足他們的需求，讓他們體會(huì)到“社區(qū)是我家”的溫暖。
總之，通過一年的掛職鍛煉，我在思想政治、道德修養(yǎng)、組織紀(jì)律、創(chuàng)新能力等方面都有一些新的提高，更重要的是對(duì)社區(qū)、對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我將繼續(xù)努力工作，不負(fù)組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的厚望。
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