總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,以下小編在這給大家整理了一些部門工作總結最新,希望對大家有幫助!
20__年11月我有幸進入了。市眾譽科技有限公司這個大家庭,到現在已有一年多時間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領導和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導,眼看20。年即將成為過去,回顧這一年多時間,現將我這段時間來的工作總結匯報如下:
1、工作總結匯報
進公司以來為止20__年12月30號共有合作往來總回款銷售額為RMB:_,還有。_未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數量。_個,其中有_個未返單,_個正常下單。_個還在試用過程中??傆嬩N售_為_套(銷售價格為_,最低。_),_為。_套(銷售價格為_,最低。_)。
2、工作中的不足與改進
通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來公司的這段時間,客戶開發(fā)數量較少,客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位,有幾個客戶好不容易放了樣機,因為沒有及時去跟蹤與聯絡,讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面,沒有根據客戶類型,制作具有針對性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價位,導致報價不準確,每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,開發(fā)新客戶方面,針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其動態(tài),縮短與客戶之間的距離。
3、20__年度規(guī)劃
20__年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。確立工作目標,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一)學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。設備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
二)增強責任感、增強服務意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
展望新一年,我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議:
1)除了產品使用說明書以外,制作一份產品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產品的情況下,自己可以故障排除,對公司和客戶都有利。
2)結構做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20__年對工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年,在_________有限公司各領導的帶領下,在其他各部門和30余家施工單位、設備供應商的大力配合下,僅在一年時間里完成了地下室工程、主體砼結構、鋼結構、二次結構及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個階段每個時間節(jié)點中始終勤勤懇懇,全力奮戰(zhàn),尤其是7、8、9三個月,跟蹤質量,跟蹤進度,跟蹤協調,基本完成__順利開業(yè)迎客的頭等目標,確保了__安全正常的運行。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務,從以下幾方面做總結:
一、部門管理工作
在過去的一年中,公司為如期完成___工程,工程部員工上至分管副總,下至工程師,都幾經調整,這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,盡管公司存在人事調動,但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責為準則,加強部門管理,強化團隊建設和團隊合力。今年7、8、9三個月是工程的沖刺階段,全體工程部員工做到整體無休假,每天必例會,隨時察現場,確保了施工的黃金階段搶 準每個施工節(jié)點,使_____在10月1日如期開門,10月18日正式試營業(yè)成功。隨后,工程部為確保商業(yè)配套項目也順利完成,并沒有絲毫放松,即使輪休也必須有工程師在現場值班,避免了工期停滯不前的現象。
二、完成的主要任務
按期完成了_______一期工程主體及所有砌體內粉刷工程,二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程,及其他配套工程,按期完成了__及二期商業(yè)(部分)的機電設備安裝、調試及投運。
(1)土建方面
1、__一期土建工程完成外墻刮糙及外墻保溫面積共22080㎡,裝飾墻面多彩漆面積工11900㎡,外墻干掛石材面積共10180㎡,鋁合金門窗面積共5000㎡,玻璃幕墻共2300㎡;
2、二期商業(yè)部分完成3#樓、8#樓主體工程及所有外墻砌筑,外墻刮糙及保溫面積共13400㎡,外墻裝飾多彩漆面積共12100㎡,石材面積共1300㎡,鋁合金門窗面積共3600㎡;
3、完成了游泳館主體及室內粉刷,即將進入二次裝修施工;
4、園林道路除商業(yè)部分還沒有施工完,其它位置道路都已完工,種植土已基本回填到位;
5、場區(qū)內所有給水、排水、消防、弱電、強電、各種管道已全部埋設完畢。
(2)__機電設備安裝及裝修方面 按期完成了__部分中央空調及鍋爐系統(tǒng)、消防報警及控制系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、供水、排水及水泵系統(tǒng)、燃氣及爐具系統(tǒng)等設備設施的安裝及調試,并均能投入使用。確保了__建設中,各時間節(jié)點的既定目標的實現;
(3)__裝修方面 按期完成了一期__部分的全部裝飾裝潢的任務,確保了十一開門及十月十八日的正式試營業(yè);按期完成了一期h2部分的裝修裝潢任務,確保項目售樓部能正式投入使用;按期完成了一期1#樓一樓商業(yè)部分的裝飾裝潢施工任務,按商業(yè)要求的時間節(jié)點要求正式交付使用;
(4)__分項驗收方面 從今年7月份開始,__各分項陸續(xù)完工,工程部連同監(jiān)理聯系相關部門及負責人,開始對各分項逐項驗收,列出任務分解表,將工作時限、責任單位、負責人詳細標注。先后完成了__石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調、電梯、弱電、給水、燃氣等16項驗收工作,及時取得了相應的權證。
三、安全與質量
自項目開工至今,安全質量管理有序可控,開工至今未發(fā)生安全事故,工程質量把控嚴格,做到了安全第一、質量為本,具體表現如下:
(1)加強領導,落實責任 項目部成立以分管副總為核心的安全質量管理組織機構,總工程師、副總工、各部門、各工程師共同參與,層層負責,層層包保,分解安全質量目標,落實安全質量責任,形成全體員工齊抓共管的安全質量管理體系;
(2)加強安全質量宣傳工作 施工現場每個角落均懸掛安全質量宣傳牌,讓進入施工現場的所有人員隨處可見警示標語標牌,增強整個現場安全質量氛圍;
(3)加強安全質量檢查工作 項目部每周組織部門人員管轄標段范圍內安全管理現場料具管理、腳手架、安全防護、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質量等進行全面安全質量隱患排查,對拒絕整改落實的施工單位進行經濟處罰,整改不到位屢次犯的加倍處罰,絕不手軟,目前為止已下發(fā)《維修、檢修、整改通知》1-5號,以書面形式嚴把質量關。
(4)保安部門大力配合執(zhí)法
保安部門從項目成立之初就擔任項目“安全員”角色,全面承擔施工現場的治安、安全責任,分班巡查施工現場,對現場違背安全文明施工的行為一經發(fā)現及時制止,杜絕現場擅自架設電線電纜、擅自移動破壞消防設施裝置、高空拋物等行為。對工地材料、設備、機械、工具、用具嚴格看管,出入工地的施工車輛逐一簽證查驗記錄,避免造成項目部財產損失和不必要的糾紛。
四、取得的經驗和收獲
(1)、工程部是房地產項目建設的核心部門之一,20__年是________交付使用的關鍵點,這一年中,水、電、氣、空調各崗工程師及設計師各司其職,又通力合作,相輔相成,最終才使得__順利竣工。工程管理是一個戰(zhàn)線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項,各崗位如同機器的零部件一樣缺一不可,團隊意識的重要性不言而喻,唯有整體前進,才能共同勝利;
(2)、處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。工程管理涉及橫向關系即工程部與其他部門的配合協作,縱向關系即甲方與30余家乙方的溝通協調,每一處關系都牽動著整個工程的進度質量,和大家打成一片,處理工作才游刃有余;
(3)、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
五、存在的問題
(1)、質量控制手段需要改進 質量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出;
(2)、安全文明生產大多存現在形式。
為提高綜合業(yè)務水平,使日常工作有目的有計劃的進行,支持綜合管理部人力資源管理總目標的實現,并保持持續(xù)改進,現將保衛(wèi)部綜合業(yè)務月工作做如下總結:
一、明確崗位職責,認真執(zhí)行制度
(一)、綜合業(yè)務協辦是協助部領導加強班組建設管理,員工管理,員工培訓,考勤考核及綜合事務處理等工作。本月在人員管理方面,依據公司《員工考勤及請銷假管理辦法》辦理我部員工請銷假12人次(保衛(wèi)部11人次,集團交流19人次),依據公司《勞動紀律通項考核標準》考核違規(guī)違紀員工20人次(保衛(wèi)部3人次,集團交流17人次),努力做到考勤嚴謹,考核公正,為我部各項工作順利穩(wěn)定的開展打下了良好的基礎。
(二)、人員增減變動情況
本月我部職工郭__、金__先后提交辭職申請,與兩人交談了解到皆為個人原因,不能繼續(xù)工作,提出辭職。后于綜合管理部王佩協調辦理兩人離職手續(xù),現已辦理完畢。另集團公司交流人員孫__,因__病癥再次復發(fā),現已請病假31天返回___接受治療。
(三)、班制調整情況:
為加強近期廠區(qū)巡查力度,保衛(wèi)部巡邏隊,由原先的三班兩運轉工作日,調整為二班二運轉工作日。就此事聽取職工意見,職工表示短期內能夠接受兩班倒。
(四)、未休假情況統(tǒng)計
保衛(wèi)部截止11月4日尚有25人未休年假,其中保衛(wèi)部10人集團保衛(wèi)處交流人員15人,經與各大隊長進行溝通,各隊長已做好安排,確保在11月底完成所有人員休假。
二、強化基礎管理,提升執(zhí)行力
(一)、本月因受全國鋼鐵價格持續(xù)走低影響,我公司的原(燃)料采購明顯下降,四家鐵廠的倒料工作已經停止,為確保公司物料安全,我部加強現場管理,執(zhí)行5S管理。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學習遵守,積極培養(yǎng)自己成為一個有道德修養(yǎng)的員工。物品擺放和臺賬整理方面要求班組現場管理做到定置擺放,公用物品擺放有序,各種記錄臺賬登記清晰,使現場工作環(huán)境得到改善。
(二)、因夜間車流量減少,為防止保衛(wèi)值勤人員勞動紀律下降,保衛(wèi)部機關值班人員夜間不定時對各崗位值勤情況進行檢查,一經發(fā)現人員睡崗,一律按照公司有關規(guī)定處理。
三、其他
本月主要以挖潛增效工作為重點,作為綜合員從辦公室內的點點滴滴開始進行挖潛。首先對辦公用紙進行嚴格控制,杜絕單面用紙情況的出現,對各類流轉學習文件盡量使用廢紙打印;其次,辦公室內照明設備除夜間外平時不得開啟,下班后對各辦公室用電情況進行認真檢查,確保各辦公室電腦、電燈等用電設備處于關閉狀態(tài)。
隨著時光的飛逝,本學期督察部的工作也隨之結束。
督察部作為一個配合校社聯各項工作順利展開的職能部門,本學期的主要工作有以下幾點:
1.負責做好校社團聯合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽,對社聯各部門的例會工作進行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作,部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核,保證公正公開。
2.負責做好各類社團活動立項策劃方案的現場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團活動,并讓其參與其中,與各社團交流,了解學習大型活動的運作組織,更結交了一批朋友。
3.配合校社聯做好校社聯集體工作,例如本學期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場地審批、物品借用、現場道具的搬運、后勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯同仁之間的感情。社聯內部羽毛球比賽聯誼,督察部也積極參與其中,娛樂中賽出風采。
4.明星社團評比工作,作為督察部的品牌活動,本學期有了一定的創(chuàng)新,將評比的初評變成兩部分,一是院社聯推選院級社團,二是校級社團參與初評。雖然活動已經開展多次,但仍會暴露出許多問題,前期準備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時問題導致現場秩序混亂,對社團造成了不良影響?;顒咏Y束后部門也進行了活動總結及反思,在今后的活動中,我們會在評比方法制定時與主席團多交流,加深理解,把細節(jié)梳理清楚,更加細化,做到嚴謹合理有序,吸取教訓絕不再犯。
以上是督察部本學期的工作總結,區(qū)區(qū)百字難以詳述,但相信督察部的付出各位已經記住。在未來的日子里,督察部定與各部門攜手共進,開拓進取,以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,校社聯擁有明媚的昨天與燦爛的今天,也定會擁有輝煌的明天!謝謝!
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(七)對銷售管理辦法的幾點建議:
1、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
2、年應在廠、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
3、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠—天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
4、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
1. 查晚自習情況:各班情況基本良好,同學們的學習態(tài)度也十分認真,但也有少數班級同學講話,玩手機。還有些班級因為本周活動出勤人數較少。此外,還有班級出現早退情況,如11紡機電。
2. 班務志與教學日志所交情況:在部門人員的催促下,11級基本已交全,只有少數班級未交。
3. 本部門于這周星期四下午(6:30—7:30)成功舉辦了一場機電系辯論賽決賽,比賽過程良好,結果:11新能源一班級取得冠軍,11電氣班取得亞軍,本屆機電系辯論賽取得圓滿成功。
4. 部門人員在星期一去協助宣傳部的show 城大賽決賽活動,幫助維持紀律。在星期二到階一教室觀看演講比賽,協助體育部在星期三的乒乓球比賽。
5. 在周六的“陽光體育節(jié)”中,能夠按時參加活動,其活動意義:,鍛煉身體素質,豐富了大家的課余生活。
計劃
1. 在下周查晚自習中:要提高查晚自習的質量,部門人員做好嚴謹負責,讓各班晚自習紀律爭取做到一切正常,同時也不能再讓有些班級出現早退情況。目的:樹立好學校的校風,學風及班風。
2. 教學日志與班務志:對于少數班級未交,打電話催促,讓其全部交全。其情況一定要認真統(tǒng)計和總結。能夠更好地了解機電系的教學情況及從中看出需要改進的狀況。
3. 在基礎文明建設月中,我部人員應做好積極進取,努力發(fā)揚“學習好榜樣,踐行四文明“的精神。
4. 本部人員要積極協助其他部門的工作,讓舉辦的活動都能夠開展十分順利,提高機電系在全院的影響力。
5. 教學信息源反饋表:對于一些尚未交的班級要打電話去催促,要保證每個班級都要交全,能夠幫助我們更好地了解老師的教學情況。以提高機電系的教學質量。
20__年轉眼又將成為歷史,牛年對我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實實看到了財務結算管理工作的許多薄弱之處,作為財務結算部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。一切為客戶著想,一切為一線服務絕不是一句空口號,唯有先調整自己的管理理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,現查找問題如下:
其一、年初至今,財務結算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,信息不對稱,忽略了與一線員工的協調、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是財務結算部與我個人存在的最主要的問題根源,財務結算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,當好領導參謀,如實反映公司的財務情況以及收集競爭對手財務經營方面的情報,以便更好地服務于客戶,服務企業(yè)”是我們財務結算部應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高服務水平、增強企業(yè)核心競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。因此,只有不斷的反省與總結,部門管理工作才能不斷得到提高!。
面對企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負責人,必須立足于崗位職責,加強責任心,企業(yè)的興衰成敗直接關系到個人的榮辱;作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把一切為客戶服務、一切為一線服務融入到工作中去,重點將放在加強服務與財務管理這兩塊,下面就工作計劃與思路具體匯報如下:
一、完善公司內部財務結算管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強落實責任考核。
部門內部管理制度通過將近一年多來的實施,雖經不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財務部將結合總經理室的具體要求,與有關部門共同進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初總經理室簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次客戶南遷突發(fā)事件,強化服務意識,合理調整組合人力資源,加強部門凝聚力,繼續(xù)加強培訓力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據部門現有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高。今年_月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對各崗位人員要積極引導,做到上行下效,幫助員工解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓客戶放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,節(jié)費降本;行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。
六、收集同行業(yè)及競爭對手信息,搞好經營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據。
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在公司財務分析上向集團公司財務專家學習、向部門老師傅學習、向網絡及書本學習,為企業(yè)的生產經營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、收費定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
七、加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經營發(fā)展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
★ 部門工作總結
★ 部門工作總結范文