保險公司員工個人工作總結(jié)范文
作為保險公司的一員,要做好相應(yīng)的保險工作員工個人工作總結(jié),這樣才能更好的開展相關(guān)工作。下面就讓找總結(jié)網(wǎng)小編給大家分享一些保險公司員工個人工作總結(jié)吧,希望能對你有幫助!
保險公司員工個人工作總結(jié)篇一當(dāng)前,我國正處在經(jīng)濟(jì)體制變革、社會結(jié)構(gòu)變動、利益格局調(diào)整、思想觀念變化的時期,社會階層不斷分化,思維觀念不斷更新,民-主意識不斷增強(qiáng),利益訴求呈現(xiàn)多元,思想政治工作面臨的形勢與過去相比發(fā)生了很大的變化。為此,筆者就基層保險公司的思想政治工作進(jìn)行了調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研的情況提出建議。
基層公司思想政治工作現(xiàn)狀
近幾年來,我國保險業(yè)快速發(fā)展,保險市場逐步健全,保險行業(yè)的思想政治工作也在實踐中摸索。但是,思想政治工作跟不上保險公司內(nèi)部改革的不斷變化,各種矛盾涌現(xiàn),職工隊伍思想波動大,外來思想沖擊大,使基層保險公司思想政治工作在實效性上存在諸多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(一)基層思想政治工作的要求提升,而教育主題薄弱?;鶎颖kU公司思想政治工作人力與物力的缺乏,使得基層心有余而力不足。首先,教育對象和需求呈現(xiàn)出復(fù)雜化和多層化與隊伍建設(shè)薄弱形成反差,而目前思想政治工作隊伍主要以各基層保險公司經(jīng)理、各科室負(fù)責(zé)人為主力,面對眾多的教育對象,勢單力薄,人員缺乏已不適應(yīng)新形勢的發(fā)展需求;其次,內(nèi)容與物質(zhì)條件的不足形成反差,各類形式多樣的活動都需要資金的支撐,而資金來源途徑少,資金缺乏,很難獨立組織各類活動。
(二)基層思想政治工作的對象復(fù)雜,而教育針對性較弱?;鶎颖kU公司除了擁有一定數(shù)量的在編職工隊伍外,還擁有一支規(guī)模龐大的營銷員隊伍,人員多,人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,而目前的思想政治工作往往泛泛而談,缺乏針對性?;\統(tǒng)的宣傳教育容易流于表面、流于形式。困難人群、黨員干部都需要對其特殊性進(jìn)行分析和研究,分別要側(cè)重加強(qiáng)法制觀念、思想更新、自強(qiáng)自立精神、奉獻(xiàn)精神等思想教育。
(三)基層思想政治工作的內(nèi)容豐富,而工作方法簡單?;鶎颖kU公司思想政治工作內(nèi)容的逐步豐富是新形勢發(fā)展的必然趨勢,因此思想政治工作的方式、方法必須要跟上企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。當(dāng)前,由于種種原因,有的管理者墨守成規(guī)、固步自封,缺乏銳意進(jìn)取的意識和開拓創(chuàng)新的精神,熱衷于做“傳達(dá)室”、當(dāng)“傳聲筒”。有的管理者還是以訓(xùn)人的方式開展思想政治工作,沒有樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,存在著循規(guī)蹈矩的陳舊思想。
(四)基層思想政治工作的觀念在更新,而人性化管理不夠。當(dāng)前,思想政治工作的新觀念層出不窮,而基層保險公司對人力資源管理理論學(xué)習(xí)和研究不夠,觀念僵化,忽視了現(xiàn)代人力資源管理所倡導(dǎo)的“以人為本”的理念,忽略了員工需求的多樣性,比如尊重、名譽(yù)、地位、安全感以及自我價值的實現(xiàn)等,不夠注重員工個性發(fā)展和尊重關(guān)心每一位員工。
對思想政治工作的幾點建議
要消除當(dāng)前基層保險公司思想政治工作的各類盲區(qū)和空白點,不斷探索基層思想政治工作的新途徑、新方法,就必須始終堅持“從群眾中來,到群眾中去”的原則,始終立足于相信和依靠廣大職工。
(一)要優(yōu)化基層保險公司思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。一是要加強(qiáng)基層思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)的核心網(wǎng),推行思想政治工作責(zé)任制,嚴(yán)格落實“一崗兩責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行雙管齊下的領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制;二是要配齊配強(qiáng)基層保險公司兼職政工人員,把思想政治工作做到銷售一線中去,把解決思想問題同為職工群眾辦實事結(jié)合起來,及時了解和掌握基層公司隊伍在改革發(fā)展過程中的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,力爭在第一時間提出解決的辦法和措施;三是要創(chuàng)新機(jī)制,建立一支“大政工”的群體網(wǎng),有效形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的新機(jī)制、新格局,確保思想政治工作目標(biāo)任務(wù)與行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)同布置、同落實、同檢查、同考核,從而建立一個以領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)全責(zé)、以專兼職人員為骨干、以部門管理人員為主力、以營銷主管為基儲廣大黨員團(tuán)員積極參與、覆蓋全員和經(jīng)營全過程的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,不斷提高思想政治工作的實效性。
(二)要改變基層保險公司思想政治工作態(tài)度。一是變“雷聲型”為“實效型”。由于新時期職工的思想空前活躍,獲取信息的渠道多種多樣。思想政治工作如果只停留在行政手段,搞活動、開長會、作報告,結(jié)果往往會“雷聲大雨點斜,難以收到預(yù)期效果。在這種情況下,基層保險公司要采取不同的方法和途徑,進(jìn)行正面教育。二是變“被動型”為“自主型”。隨著職工的知識、學(xué)歷水平的不斷提高,思想政治工作必須從讓職工被動接受轉(zhuǎn)向讓他們自主學(xué)習(xí)。如在一些主題教育中,可利用身邊的典型事跡教育職工主動學(xué)習(xí)。三是變“枯燥型”為“文化給予型”。隨著網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播傳媒的不斷發(fā)展,思想政治教育的形式也可以變得多樣,要增加思想政治教育的主動性、有趣性。四是變“命令型”為“商榷型”。在基層保險公司思想政治教育工作中,對非“行政性”的事務(wù),應(yīng)采用商量的口吻和共同學(xué)習(xí)的態(tài)度,讓職工口服心服。
(三)要拓寬基層保險公司思想政治工作渠道。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,不僅在方式方法上要創(chuàng)新,更要在活動載體上有所突破。一是要充分利用職代會這一有效載體,開展思想政治工作。通過基層保險公司職工代表大會,開展形勢教育、職業(yè)道德教育、員工素質(zhì)教育、企業(yè)員工規(guī)則教育、依法合規(guī)教育等,增強(qiáng)員工的主人翁意識,在教育中發(fā)揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務(wù)公開這一有效載體,開展思想政治工作。在工作中,將職工普遍關(guān)心和敏感的崗位競聘、評優(yōu)樹先、工資獎金等實行“陽光”操作。這不僅有利于消除職工的疑慮、化解矛盾,而且還有利于增強(qiáng)職工對班子和集體的認(rèn)知度。三是要充分利用企業(yè)文化活動,開展思想政治工作。通過在職工中廣泛開展知識競賽、球類比賽、文藝匯演等活動,切實將思想政治工作融入到文化娛樂活動中,不但能夠豐富思想政治工作的內(nèi)涵,而且能夠鞏固思想政治工作的實際效果。
保險公司員工個人工作總結(jié)篇二我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠然如古人所云,學(xué)習(xí)知識如逆水行舟,不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進(jìn)的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
保險公司員工個人工作總結(jié)篇三轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自我,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自我的職責(zé)意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自我的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自我的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。