時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，讓我們對過去的工作做個梳理，再來寫一份工作總結(jié)。下面是小編為大家整理的職員個人階段心得總結(jié)，希望能幫助到大家!
時光荏苒，忙碌中___年的腳步已經(jīng)悄然走遠。我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時也收獲著，新的學(xué)年即將開始，我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本月的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、政治思想方面
這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持_的教育方針，認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的筆記，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自己的教學(xué)水平。面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，恪盡職守，樂于奉獻。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的`負擔(dān)
6、做好課下輔導(dǎo)，進行后進生的轉(zhuǎn)化工作。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，還主動加強與同頭科教師的教學(xué)教研，利用空閑時間去聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,
四、成績方面
在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在學(xué)生的密切配合下，也在我本人的不懈努力下，本期的教育教學(xué)工作進行得有條不紊，取得了一定的成績。當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，為教育事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
9月份即將過去，回顧9月份來的工作，整體來說有酸甜苦辣。以下是我9月份總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有_個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標。我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到九月末，現(xiàn)對本月來的工作進行總結(jié)。
一、教育教學(xué)方面
因我班幼兒年齡較小，對人對事還沒有形成一定的定律，做什么事都是隨心所欲，不受約束。因此我班將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動，讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?！段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練，讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏，當(dāng)不同音樂響起時，知道了該如何去做;與此同時，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中，通過加強幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行，讓幼兒在游戲中學(xué)，學(xué)中玩，寓教于樂，激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班三位老師分工合作，相互配合，嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度，對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃，每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面
開學(xué)第一個星期，為了讓家長更加安心，我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話，及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長，我們也是利用晚上來接寶寶的時間，及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn)，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長了解，做到真正的家園共育。
在下一個月里，我班需要進一步加強的是：對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續(xù)加強對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
離開大學(xué)校園，有些留戀，有些期待，新員工崗前培訓(xùn)個人總結(jié)。步入社會，掀開人生新的一頁，從此，不再是無憂無慮的學(xué)子，不再是理想的浪漫主義者，而是努力工作，勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵的心情，我來到_十二局集團二公司報到，說實話，報到之初我內(nèi)心是十分恐慌的，初涉社會我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而，經(jīng)過幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶，心情平和了，內(nèi)心的恐慌完全融釋了，周圍的環(huán)境也感覺不再陌生，一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里?？粗車耐?，個個朝氣蓬勃，精力充沛，幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼，要奔赴不同的工地，還是有些不舍，但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念，并團結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠、安排之周到、細致，這是我們始料不及的，短短幾天時間里，學(xué)到了許多知識，懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現(xiàn)代企業(yè)的人才，明白什么是愛崗敬業(yè)，真正理解了落實的真諦，今日事今日畢，決不拖沓，勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神，這都是我在今后的工作中要努力實踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生，對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài)，缺乏工作和生活的經(jīng)驗，因此，完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的，也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工，應(yīng)該積極主動適應(yīng)新角色，努力塑造自己的品質(zhì)，如注重團隊合作，敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度，具有很強的執(zhí)行力等等，關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)，最終看能否落實到位，否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人，一個是膽怯，一個是懶惰，這是阻礙落實的絆腳石，所以我們必須要有堅定的意志，要有貫徹到底的勇氣，用毅力去戰(zhàn)勝它，用意志對克服它，拒絕借口，不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字，但卻是字字重千鈞，在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點工程之際，作為一位新技術(shù)員，更要用智慧和銳氣，來擔(dān)負起落實的責(zé)任。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在新的工作崗位，我始終會堅持不斷學(xué)習(xí)的理念，以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難，爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
我非常感謝公司能夠收錄我，讓我能夠成為公司的一員，在這一段時間里我通過努力，學(xué)習(xí)，認真工作，聽取領(lǐng)導(dǎo)建議成功完成了工作，我為這段工作做個思考總結(jié)。
一、打牢基礎(chǔ)
初來公司很多的東西都不懂，公司安排的培訓(xùn)實習(xí)真是我們補充自己工作所以的，在培訓(xùn)期間我認真吸取培訓(xùn)內(nèi)容，把培訓(xùn)的所有重要內(nèi)容一絲不茍的去完成好，在培訓(xùn)的時候教授的知識很多，這讓我感覺像是回到了學(xué)校，我知道很多時候光聽是記不住的，我就會把那些知識點記下來，培訓(xùn)期間我對公司做了全面了解，明白了公司的發(fā)展方向，也明白了公司的企業(yè)文化，不斷進取的企業(yè)文化有著魔力，讓人不自覺的去相信他去跟隨他，在培訓(xùn)的時候時刻保持著高度集中把培訓(xùn)的各種知識吃透摸透，唯有基礎(chǔ)就在培訓(xùn)的時候努力吸取，努力去完善，努力去做好，把自己的根基打牢固，打結(jié)實，我知道到我來到崗位的時候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對我以后工作造成影響，耽誤工作所以打牢基礎(chǔ)很重要雖然培訓(xùn)老師只講過一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎(chǔ)。
二、虛心向他人請教
來到工作后，雖然經(jīng)過了培訓(xùn)，但是和真正到崗位上工作，還是有一定差距，各種理論到了實際工作中不一定好用，很多都需要結(jié)合實際情況，面對復(fù)雜的情況處理方式也不同，我在工作的第一天就遇到一個我自己解決不了的問題，我也通過自己想要解決它，但是最終還是沒有解決，我向著那些資歷比我老的，工作經(jīng)驗比我豐富的，又有結(jié)果的人去請教，在請教的過程中我保持著謙遜的態(tài)度，努力的去聽取他們的工作經(jīng)驗，并把他們錄下來，利用其它時間反復(fù)思考反復(fù)琢磨，一次不會就來第二次，二次不會就向他們請教三次，知道把問題解決了才為止，也正是我工作的認真，態(tài)度的誠懇只要有時間，同事都愿意幫助我。
三、踏實工作
在來到崗位之后我始終保持著努力工作，遇到問題想辦法解決，在工作中心平氣和，不毛躁，也不貪圖快捷始終踏踏實實的工作，各種偷_?；男袨榻^不做，只會把當(dāng)下的工作做好，保證工作的質(zhì)量，不好高騖遠去完成自己沒能力完成的工作，一步一步走，不急不燥，保持平穩(wěn)的心態(tài)。
四、制定目標
為了讓工作做起來快捷，也為了讓我自己做起來輕松，我會把工作進行分段，分成多個小目標，在一定時間內(nèi)完成多少個目標，通過去完成一個又一個小目標的挑戰(zhàn)，把工作輕松完成，這也使得我在工作過程中，既保證了質(zhì)量，又保證了速度，使得我工作起來有條不紊的工作，不會出現(xiàn)任務(wù)工作堆積的現(xiàn)象，我始終認為今天的事今天做，明天的又有明天的安排，做好一部分就向前邁進一步。
在工作中我始終踏踏實實少說多做，勤勤懇懇的組好自己的本職工作，在這段時間我的全方面都得到了加強，讓我對以后的工作充滿了動力，有足夠的信心讓以后的工作做得更好。