總結(jié)是實現(xiàn)卓越的重要手段，它讓我們不斷追求卓越和創(chuàng)新，實現(xiàn)更高的目標和成就。既然這樣，那么下面是小編帶來的五篇測試工程師工作總結(jié)范文，希望大家喜歡，希望可以幫助到你！!
伴隨著充實緊湊的工作生活，_年已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)。
一、工作的主要內(nèi)容
在_年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助做好礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
1) 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職以來最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2) 勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題
在_年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1) 重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2) 進行重復(fù)工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊?。這個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴謹直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設(shè)置。
在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
_年的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
總體來說，__年我主要完成了以下幾方面的工作：
l 項目測試工作
l 知識與經(jīng)驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說，如下：
1.項目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助c.y._進行cmbp項目測試，主要工作內(nèi)容有：
l 對測試用例的編寫提供反饋意見;
l 對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;
l 設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;
l 繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經(jīng)驗分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有：
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)
參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計、金融衍生工具介紹)
學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp
4.工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹.doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
二、__年計劃
__年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設(shè)
3.加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
1、總體來說，2014年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“……”即將上線。
2、日常我主要負責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見;c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進行主要功能的界面測試、功能測試;e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;f、進行需求驗證工作
3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種
測試工具的使用。
二：對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議：
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三：2014年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
2014年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說2014年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
時光荏苒，如今_年的帷幕已經(jīng)謝下，2019年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了_年我所負責(zé)的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20年中所做的工作主要有：
測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試;
的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
的功能測試;
第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;
平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;
的高保圖測試和測試用例的編寫;
的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審;
的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
用戶使用手冊的編寫;
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試;
2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;
3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導(dǎo)下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在2019年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責(zé)的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中;
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求;
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
時光飛逝，在這年里本人獨立負責(zé)測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應(yīng)用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責(zé)的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本年度工作完成情況
獨立負責(zé)的項目列表：
1) 《空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2) 《空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3) 《統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4) 《統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5) 《統(tǒng)計局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6) 《電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7) 《電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》
8) 《電網(wǎng) 局單線圖繪制系統(tǒng)》
9) 《》
10)《城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1) 《市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2) 《地理公共服務(wù)平臺》
3) 《市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4) 《縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5) 《市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6) 《市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7) 《市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9) 《 市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應(yīng)用 虛擬項目
1)GIS 應(yīng)用項目 B/S版本
2)GIS 應(yīng)用 項目 C/S版本
其中項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1) 對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。
通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計有針對性的性能測試方案，得到了電信與客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2) 通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習(xí)慣與要求，避免了類似售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導(dǎo)下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3) 參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)。
對GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應(yīng)用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5) 對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。
比如售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：
項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預(yù)估，對開展測試工作有很大的局限。
項目完成基礎(chǔ)功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目
由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負責(zé)的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1) 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。
的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設(shè)計體驗方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。
2) 濃厚的培訓(xùn)特色。
在進公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測試項目時感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會了部分基本的操作、對GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3) 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思。
在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學(xué)習(xí)時間。
4) 建議：
能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試)，配置獨立負責(zé)項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預(yù)防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
__年即將過去，雖然我__年在工作時間不長，只有不到x個月的時間，但是這將近x個月的時間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
一、工作總結(jié)
總體來說，__年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項目測試工作
2、知識與經(jīng)驗分享
3、完成所需知識的積累
4、工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說，如下：
1、項目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助進行x項目測試，主要工作內(nèi)容有：
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;
設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;
繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2.知識與經(jīng)驗分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、使用經(jīng)驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據(jù)以往經(jīng)驗，在x項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有：
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識
參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)缺陷管理工具
二、x年計劃
x年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的.部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設(shè)
3.加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
回顧20__年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、總體來說，主要完成了幾方面的工作
1、項目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助c。y。進行cmbp項目測試，主要工作內(nèi)容有：對測試用例的編寫提供反饋意見;對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;進行主要功能的界面測試、功能測試;按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;進行需求驗證工作。
2、知識與經(jīng)驗分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：完成項目測試經(jīng)驗總結(jié);完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流;對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。主要工作內(nèi)容有：學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識;學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范;學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識);參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計、金融衍生工具介紹);學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp
4、工具學(xué)習(xí)及研究
我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的研究。完成對rationalperformance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹》、使用rationalperformance tester進行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
二、20__年計劃
20__年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2、在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
1、對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設(shè)
3、加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的.地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
本人自20__年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項工作。
在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的`工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
一、工作總結(jié)
總體來說，__年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項目測試工作
2、 知識與經(jīng)驗分享
3、完成所需知識的積累
4、工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說，如下：
1、項目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助__項目測試，主要工作內(nèi)容有：
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;
設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;
繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2、知識與經(jīng)驗分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、__使用經(jīng)驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據(jù)以往經(jīng)驗，在__項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有：
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識
參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)缺陷管理工具__
二、計劃
__年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2、在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
1、對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設(shè)
3、加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
時光飛逝，在這年里本人獨立負責(zé)測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應(yīng)用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責(zé)的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本年度工作完成情況
獨立負責(zé)的項目列表：
1)《空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2)《空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3)《統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4)《統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《統(tǒng)計局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6)《電網(wǎng)WEBGIS系統(tǒng)》
7)《電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》
8)《電網(wǎng)局單線圖繪制系統(tǒng)》
9)
10)《城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1)《市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《地理公共服務(wù)平臺》
3)《市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4)《縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6)《市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《市地理信息系統(tǒng)》
GIS應(yīng)用虛擬項目
1)GIS應(yīng)用項目B/S版本
2)GIS應(yīng)用項目C/S版本
其中項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。
通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計有針對性的性能測試方案，得到了電信與客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習(xí)慣與要求，避免了類似售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導(dǎo)下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)。
對GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應(yīng)用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。
比如售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：
項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預(yù)估，對開展測試工作有很大的局限。
項目完成基礎(chǔ)功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目
由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負責(zé)的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。
的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設(shè)計體驗方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。
2)濃厚的培訓(xùn)特色。
在進公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測試項目時感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會了部分基本的操作、對GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思。
在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學(xué)習(xí)時間。
4)建議：
能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試)，配置獨立負責(zé)項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預(yù)防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
1、簡要說明主要工作職責(zé)的流程及工作程序
通過5個多月的學(xué)習(xí)。熟悉并掌握了測試技術(shù)開發(fā)的相關(guān)工作職責(zé)：
（1）掌握測試治具的維修和管理方法。
（2）學(xué)會了及時處理現(xiàn)場異常的方法，包括產(chǎn)品合格率出現(xiàn)異常時，分析原因，找出異常。3.掌握了異常批次產(chǎn)品的處理方法和處理流程。
（3）了解并熟悉了Td2115 mP Updater與Td2115 mP Tools、S78F半自動測試機臺的結(jié)構(gòu)和原理，以及SET與co方法。
（4）熟悉掌握了產(chǎn)品投產(chǎn)前的確認工作（NPI list），包括測試機臺的選定，治具規(guī)范制定以及handler的選擇。
（5）學(xué)習(xí)并掌握了程序調(diào)試的方法。
（6）了解mES和EmS系統(tǒng)設(shè)定的相關(guān)內(nèi)容。
要想成為一名合格的測試工程師還要具備分析測試數(shù)據(jù)的能力，從測試數(shù)據(jù)中找出測試低良的原因以及提高良率的方法，其中包括硬件的改善以及軟件方面的問題，總之需要學(xué)習(xí)和掌握的地方還有很多，仍然需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。
2、簡述培訓(xùn)過程及對培訓(xùn)的建議
在培訓(xùn)過程中我得到了很多前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，前兩周隨師父學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)線的注意規(guī)范，以及簡單的操作，以及產(chǎn)線的作業(yè)流程，熟悉了這些之后跟隨師父學(xué)習(xí)了關(guān)于異常保留品的處理流程以及規(guī)范的方法，還跟隨師父學(xué)習(xí)了測試機的基本原理和結(jié)構(gòu)，以及關(guān)于測試機的以及治具的管理和維修的方法等，掌握了如何驗證測試程序，以及程序驗證完成后的系統(tǒng)設(shè)置工作，跟師傅學(xué)習(xí)過程中，要求師傅給與我多動手操作，邊學(xué)邊練，彌補自己不足的地方，所以對培訓(xùn)的建議是，多讓被培訓(xùn)者動手操作，才能快速提高。
3、實際工作的開展及完成情況
目前的主要工作是負責(zé)813客戶與160客戶的產(chǎn)品，813和160都是新產(chǎn)品，測試機也是新機臺，目前蘇通也沒有樣例可循，有很多測試流程，規(guī)則制定，信息導(dǎo)入和對接，需要跟客戶及供應(yīng)商做好協(xié)調(diào)，有不懂的不確定的多確認，前期程序驗證完成還要負責(zé)所有的NPI list的確認，因為目前手動線測試設(shè)備都由客戶提供，且兩個客戶幾乎同時進行，需要做好區(qū)分，防止混淆。且因兩種芯片為rF芯片，所以線損各種問題需排查，同時還要負責(zé)量產(chǎn)過程中測試異常的處理以及測試流程防呆，目前已能對異常處理，另外還有相關(guān)的外寄客戶樣品等操作熟悉，還需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的處理問題的能力。
本人自20__年6月25日起進入公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)過了半年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項工作。
在過去的半年中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的`考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
時光荏苒，如今年的帷幕已經(jīng)謝下，年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過了一年。
通過面試，來到__公司工作，已經(jīng)一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下：
一、對公司的認識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的`了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1、信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標
基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面
基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴展應(yīng)用，管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
2、網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
3、系統(tǒng)推進方面
對于目前__系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題：
(1)從整體看這套__不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款__系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們__應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
(2)的模塊選擇不合理。對一般__非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
(3)系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流__較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐。
(4)系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準備工作完成。截止20__年__月__日__上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
2、機房整理，將小UPS裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機房。
四、工作展開計劃
通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要(__系統(tǒng)推行到全公司)，結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展，逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：
1、首先將__系統(tǒng)在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應(yīng)用做準備。
4、建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
隨同著充足緊湊的工作生活，兩個月的光陰已顛末去了。這一段光陰里有工作上的勞績，知識的富厚，經(jīng)驗的增長，同時也裸露出許多問題和不夠?？偨Y(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;此中的失敗和教訓(xùn)以及勝利和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，肯定本身的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1.工作的主要內(nèi)容
在這兩個月的工作中，我的總體任務(wù)是幫忙蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)治理系統(tǒng)的后期測試，編碼，改動，文檔編寫的工作，分化開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各種文檔;2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面按照光陰來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有打仗過標準軟件制作歷程的新人來說，起步便是一個很大的難題。若直接做開拓，則業(yè)務(wù)不純熟，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的方式，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑本身到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于可以或許在測試的歷程中，了解項目的整體結(jié)構(gòu)，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后，裸露了系統(tǒng)的諸多問題，測試歷程中發(fā)明礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了辦理這個問題必要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務(wù)便是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的歷程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了必然的根基。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為艱苦的，幸而獲得了同事們的贊助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)固然完成，然則對輸入限定實現(xiàn)措施的一知半解以及任務(wù)完成歷程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了辦理法度模范小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段光陰是學(xué)習(xí)多于工作的，不合的問題督匆匆我要每天和百度親密打仗數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出光陰來給我協(xié)助。固然費力一點，但勞績倒是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的法度模范送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是彌補網(wǎng)絡(luò)編程的根基知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了重要的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)明有一小半差錯皆是因我而起，輸入限定問題許多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題必要改動，而且許多問題照樣因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行改動之后，我們的法度模范送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是依據(jù)所檢的bug列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
2.工作中失敗的`教訓(xùn)以及勝利的經(jīng)驗
對付失敗的教訓(xùn)要汲取，勝利的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對勝利的定義是：在包管質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標便是勝利。其他的所有結(jié)果都是失敗。
勝利的經(jīng)驗：
1)敢于接收任務(wù)并想盡一切法子完成
入職兩個月的勞績便是敢于接收任務(wù)并想盡法子完成，每一個任務(wù)對付初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基礎(chǔ)的要求。這兩月的勝利在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，霉畚都盡盡力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)差錯，正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是差錯賡續(xù)，從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug改動不正確導(dǎo)致瓦解這種大差錯，裸露出來了許多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視本身的差錯并積極改正，因此這也算是一個勝利。
失敗的教訓(xùn)：
1)看重每一個細節(jié)，不要疏忽小問題
在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的歷程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的環(huán)境沒有加以看重，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新改動數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不需要的光陰揮霍。從這個事情上獲得教訓(xùn)便是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進行反復(fù)工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的措施熟悉之后，都是反復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入節(jié)制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，呈現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的環(huán)境，在后續(xù)的bug勘誤中呈現(xiàn)了大涼鬯類問題，揮霍了大量的光陰和精力改動。從這個事情上獲得的教訓(xùn)便是工作不能大意，反復(fù)性的工作更要完成好。一般反復(fù)性的工作第一次做欠好，后續(xù)反省改動是異常揮霍光陰的。
3)斟酌問題要嚴謹
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的歷程中，對輸入限定條件的斷定出了問題，我想當(dāng)然的依照我的主看思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是斟酌不嚴謹?shù)男Ч?。這個事情的教訓(xùn)便是斟酌不嚴謹直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的歷程中，改動最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的款式限定，因此每一個差錯提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗拙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的未方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓(xùn)是必然要從用戶的角度出發(fā)斟酌問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3.展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變化來對我們的系統(tǒng)進行改動。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充足且富有樂趣的，結(jié)識了許多同事和朋友，公司的氣氛是異常輕松開心的。感謝兩個月來李鵬司理的關(guān)切，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司列位同事的熱心贊助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進退，配合實現(xiàn)中地的輝煌。
時光荏苒， 20__年已接近尾聲了，馬上就要迎來新的一年.測試組也在自己的努力以及其他部門同事的配合下完成了20__年所負責(zé)的測試工作，以下就是質(zhì)量管控中心測試組對過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗總結(jié)
作為測試組的負責(zé)人，首先要做好的就是自己的本職工作，帶領(lǐng)測試團隊完成各項目的測試工作，把好質(zhì)量關(guān)。在20__年測試組所完成的工作主要有：
【上半年】
1. 【__X項目】 __版，參與__X工作；
2. 【__X項目】 __版，參與__X工作；
【下半年】
1. 【__X項目】 __版，參與__X工作；
2. 【__X項目】 __版，參與__X工作；
測試團隊技術(shù)能力方面：由于目前所有開發(fā)的項目都為web端和基于微信公眾號、小程序開發(fā)，項目周期短不太適用于自動化測試；web端性能和app接口類的測試任務(wù)測試組可以完成。
目前測試組成員的測試技術(shù)能力可以滿足公司目前項目的測試工作。隨著公司未來業(yè)務(wù)的壯大和項目的增加測試組也會跟隨公司的步伐提高自身的技術(shù)能力和增加測試人員來滿足公司發(fā)展的需要。
測試用例設(shè)計方面：目前各個項目的用例都有進行設(shè)計和編寫，測試用例在功能點上的覆蓋度可以達到100%。測試用例在業(yè)務(wù)流程上的覆蓋度可以達到95%。部分原因為需求在業(yè)務(wù)流程上設(shè)計就存在缺陷，往往都是編寫用例的時候發(fā)現(xiàn)需求文檔描述不詳細只有簡短的一句話，或缺少業(yè)務(wù)流程和功能原型。導(dǎo)致實際測試中，發(fā)現(xiàn)部分功能流程和分支無法走通，只能提需求設(shè)計缺陷，需求變更，測試過程中開發(fā)再進行新需求的開發(fā)，導(dǎo)致項目延期等。
再有就是需求中修改的一個功能會影響到其他很多頁面的功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但是需求中未明確具體影響到那些功能，導(dǎo)致測試設(shè)計遺漏，用例覆蓋不全面。
測試BUG方面：從年中到年終這下半年的時間，研發(fā)團隊在各項目的研發(fā)階段都增加了單元測試，整體測試的bug率比上半年少了很多，之前功能測試階段會有很多低級bug目前都已經(jīng)有了很大的改善，研發(fā)團隊對bug的修復(fù)和發(fā)布效率有明顯的提升，對測試組提交的bug 能夠及時修復(fù)并發(fā)布，也加強了測試的效率。目前這種模式很大程度的提高了項目的進度。
一年的時間，讓我們獲得很多方面的經(jīng)驗：
1．對于測試組來說，獲得最大的經(jīng)驗和教訓(xùn)就是項目上線后，在生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生的缺陷，這無疑是對測試人員能力的考驗，沒有站在用戶的角度來考慮設(shè)計測試用例。設(shè)計用例時很多用戶未知的異常操作都沒有考慮周到，導(dǎo)致項目上線后用戶發(fā)現(xiàn)問題。認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；
4. 越來越規(guī)范的工作流程的讓我們測試組的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.通過使用《測試用例庫》來提高測試用例設(shè)計的效率。
6.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強測試組自身能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我們組內(nèi)會自己進行一些學(xué)習(xí)。
組織組內(nèi)成員通過一些在線課堂的視頻培訓(xùn)進行測試技能的學(xué)習(xí)。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以在下半年對組內(nèi)成員制定了學(xué)習(xí)計劃，包括（性能測試、接口測試、自動化測試、測試工具和腳本語言的學(xué)習(xí)）等一些相關(guān)知識，并將學(xué)到的技能在今后的項目測試中使用起來，以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計劃
在公司兩年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身管理經(jīng)驗還是不足，很多工作怕組內(nèi)人員做不好不放心，就想自己親力親為，導(dǎo)致自己的壓力很大，組內(nèi)成員的工作量、工作難度就相對較低，這樣就沒法鍛煉和提高組內(nèi)人員的工作能力。在今后的工作中，我會精心的設(shè)計每個項目的測試方案將測試任務(wù)平均分配，適當(dāng)?shù)氖┘訅毫?，提高測試組內(nèi)成員的.綜合能力。
在20__年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責(zé)、高效的完成本職工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，從測試專業(yè)人員和用戶等多個方面設(shè)計覆蓋率高的測試用例；減少生產(chǎn)環(huán)境產(chǎn)生的bug。
3、合理的規(guī)劃和安排測試組內(nèi)成員的工作和任務(wù)，做好測試組組長的職責(zé)，對組內(nèi)成員的技能提高需要起到帶頭和引導(dǎo)作用；
4、繼續(xù)研究APP接口的自動化測試和性能測試，將所學(xué)的在實際工作中選擇適合的項目進行運用；
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目各版本的把控，禪道中個別項目的版本還是比較混亂；
2、產(chǎn)品組的需求文檔還需要細化；個別功能需求描述不清晰無法設(shè)計測試用例。
3、明年需根據(jù)實際項目規(guī)模和工作量，測試組預(yù)計需要增加一名中級的測試工程師。
4、為了加強各部門同事間的溝通和了解，還是希望能夠多組織些員工活動，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，質(zhì)量管控中心甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
回顧20__年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、20__年工作回顧及總結(jié)
1.總體來說，20__年我主要完成了“X銀行系統(tǒng)”、“X渠道管理平臺”、“X”、“X”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“X”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“X”即將上線。
2.日常我主要負責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見;c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進行主要功能的界面測試、功能測試;e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;f、進行需求驗證工作
3.知識的`總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。
4.完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議：
1.對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。
2.部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3.公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進度。
4.建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5.公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6.個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。
7.加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。