旅游合作促進(jìn)平臺(tái)工作總結(jié)
為深入貫徹習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)重要戰(zhàn)略思想和黨中央、國務(wù)院關(guān)于對口支援戰(zhàn)略部署以及中央扶貧開發(fā)工作會(huì)議精神，落實(shí)北京市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)對口支援工作重要指示，加強(qiáng)對口地區(qū)間旅游交流合作，樹立對口地區(qū)良好旅游形象，增強(qiáng)對口地區(qū)旅游認(rèn)知度和向往度，促進(jìn)旅游項(xiàng)目招商引進(jìn)和消費(fèi)提升，加強(qiáng)互補(bǔ)協(xié)調(diào)、利益整合，促進(jìn)對口地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，北京市旅游委聯(lián)合北京對口地區(qū)旅游行政部門共同發(fā)起成立北京對口地區(qū)旅游合作促進(jìn)平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)。
一、統(tǒng)籌部署平臺(tái)工作，按計(jì)劃有序開展
為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、保障工作進(jìn)度、優(yōu)化工作內(nèi)容，首先確定平臺(tái)年度工作及三年工作計(jì)劃;制定《平臺(tái)章程》、《平臺(tái)宣言》、《平臺(tái)大會(huì)申請辦法》等平臺(tái)綱領(lǐng)性文件;策劃平臺(tái)年度會(huì)議活動(dòng)主題及相關(guān)內(nèi)容。
二、建立健全會(huì)議制度，保障制度有效性
平臺(tái)建立初期，主要夯實(shí)平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)及功能。一是，平臺(tái)預(yù)備會(huì)。會(huì)上討論完善平臺(tái)宣傳形象、章程、宣言，部署平臺(tái)成立大會(huì)工作，發(fā)布2020年下半年及三年工作計(jì)劃，征求各地區(qū)申辦第二屆平臺(tái)大會(huì)意愿;二是，平臺(tái)大會(huì)。首屆平臺(tái)大會(huì)暨平臺(tái)成立大會(huì)主要內(nèi)容包括：介紹平臺(tái)成立情況，公布《平臺(tái)章程》、簽署《平臺(tái)宣言》，邀請專家學(xué)者開展高峰論壇、四場主題分論壇活動(dòng)，邀請去哪兒網(wǎng)等知名企業(yè)與平臺(tái)成員單位共同參與推介活動(dòng)，展示發(fā)起單位19個(gè)地區(qū)的旅游資源及工作情況、展示平臺(tái)資源及服務(wù)，邀請媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道;三是，主題交流座談會(huì)。會(huì)上介紹2020-2020年北京對口工作情況、平臺(tái)工作情況、“智慧旅游”、第二屆大會(huì)舉辦籌備情況，對口地區(qū)交流工作經(jīng)驗(yàn)，提出工作需求及建議。
三、建立聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制，提高平臺(tái)知名度
整合平臺(tái)自媒體資源，對區(qū)域特色、熱點(diǎn)旅游資訊及相關(guān)活動(dòng)等信息開展聯(lián)動(dòng)宣傳，使區(qū)域旅游資訊互通，實(shí)現(xiàn)客源互動(dòng)。一是，統(tǒng)一平臺(tái)宣傳形象。定制平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化logo、字體及宣傳語，利于公眾儲(chǔ)存提取平臺(tái)信息及平臺(tái)形象推廣;二是，建立平臺(tái)微信公眾號(hào)。自公眾號(hào)開通之日起至今，公眾號(hào)共發(fā)布文章60余篇，總閱讀量達(dá)2萬多人次，通過微信主題攝影活動(dòng)吸收粉絲200余人，提高了平臺(tái)受關(guān)注度;三是，整合各地官方微信公眾號(hào)。對區(qū)域特色、熱點(diǎn)旅游資訊及相關(guān)活動(dòng)等信息開展聯(lián)動(dòng)宣傳，開展“合・和——我美麗的家鄉(xiāng)”主題活動(dòng)，通過平臺(tái)微信公眾號(hào)及發(fā)起單位官方微信公眾號(hào)平臺(tái)宣傳展示各地區(qū)特色旅游資源，提高了平臺(tái)及各地受關(guān)注度，加強(qiáng)了平臺(tái)單位間的互聯(lián)互通;四是，利用去哪兒網(wǎng)宣傳。通過在去哪兒網(wǎng)PC端、去哪兒網(wǎng)APP端進(jìn)行為期2個(gè)月的線上宣傳展示活動(dòng)，主要展示宣傳平臺(tái)成立情況、發(fā)起單位地區(qū)旅游資源(為無法單獨(dú)在去哪兒網(wǎng)上線宣傳的地區(qū)提供宣傳展示機(jī)會(huì))、鏈接去哪兒網(wǎng)原有景區(qū)信息引導(dǎo)產(chǎn)品銷售、展示平臺(tái)微信主題攝影活動(dòng)獲獎(jiǎng)地區(qū)作品等相關(guān)信息，并對信息進(jìn)行精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)銷售25萬張門票，獨(dú)立訪客9.6萬人，點(diǎn)擊量27萬次。
四、助力地區(qū)活動(dòng)開展，提升區(qū)域聯(lián)動(dòng)性
指導(dǎo)平臺(tái)執(zhí)行機(jī)構(gòu)參與平臺(tái)發(fā)起單位地區(qū)組織的會(huì)議活動(dòng)，為有需求地區(qū)邀請旅行商、投資企業(yè)等企業(yè)代表參與平臺(tái)地區(qū)會(huì)議活動(dòng)，助力地區(qū)招商引資工作。主要參與的會(huì)議活動(dòng)有：烏蘭察布市北京招商暨京蒙幫扶合作項(xiàng)目推介會(huì)、承德市委市政府邀請百家名企走進(jìn)承德、沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游項(xiàng)目招商說明會(huì)、交流座談第二屆平臺(tái)大會(huì)及活動(dòng)事宜、京沈?qū)诤献鞴ぷ鹘涣鲿?huì)、“全國旅游名企名家張家口行”及“首屆張家口市旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)”、承德市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)。
五、整合市場優(yōu)質(zhì)資源，定制專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目
根據(jù)平臺(tái)地區(qū)發(fā)展需求，提高地區(qū)旅游市場占有率，提升地區(qū)知名度及品牌美譽(yù)度，執(zhí)行機(jī)構(gòu)組建了規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，在項(xiàng)目立項(xiàng)前期開展了市場調(diào)研、渠道對接、設(shè)計(jì)策劃等工作，致力為地區(qū)提供可執(zhí)行、可操作、
創(chuàng)意突出的活動(dòng)及具有整體性、延續(xù)性的項(xiàng)目。已開展及計(jì)劃開展項(xiàng)目包括：百度AI歷史復(fù)原工程，赴意大利、法國開展交流，商務(wù)經(jīng)濟(jì)參贊及大使考察交流活動(dòng)，旅游企業(yè)系列考察交流活動(dòng)，體育旅游研究規(guī)劃項(xiàng)目，平臺(tái)商學(xué)院項(xiàng)目，京東旅游平臺(tái)旗艦店項(xiàng)目。
六、保障平臺(tái)日常維護(hù)，加大平臺(tái)凝聚力
保障平臺(tái)信息、資源有效互通，增加平臺(tái)凝聚力，根據(jù)工作進(jìn)展及地區(qū)需求，不拓展優(yōu)質(zhì)渠道資源，積極發(fā)展以營銷、傳播、投資為主的企業(yè)和機(jī)構(gòu)加入平臺(tái)，為平臺(tái)單位推薦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，努力提高平臺(tái)的代表性。一是，信息維護(hù)。通過電話、微信、調(diào)研等方式與平臺(tái)單位進(jìn)行日
常聯(lián)絡(luò)溝通，整理單位信息和需求。二是，渠道維護(hù)。拓展優(yōu)質(zhì)渠道資源，積極發(fā)展企業(yè)和機(jī)構(gòu)加入平臺(tái)，為平臺(tái)單位推薦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
2020年按照工作計(jì)劃，建立了平臺(tái)這一區(qū)域間交流協(xié)作的旅游創(chuàng)新體系，通過平臺(tái)組織地區(qū)開展了主題會(huì)議、主題活動(dòng)、聯(lián)動(dòng)宣傳等相關(guān)工作，夯實(shí)了平臺(tái)基礎(chǔ)構(gòu)架、加強(qiáng)了地區(qū)間合作交流、擴(kuò)大了地區(qū)旅游資源宣傳、集聚了社會(huì)優(yōu)勢資源、幫助了地區(qū)項(xiàng)目招商引資，充分發(fā)揮了平臺(tái)作用。
2020年我們將繼續(xù)統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)部署平臺(tái)工作，通過常態(tài)機(jī)制與特色/創(chuàng)新活動(dòng)相結(jié)合的形式，繼續(xù)加強(qiáng)對口地區(qū)間旅游交流合作，樹立對口地區(qū)良好旅游形象，增強(qiáng)對口地區(qū)旅游認(rèn)知度和向往度，促進(jìn)旅游項(xiàng)目招商引進(jìn)和消費(fèi)提升，加強(qiáng)互補(bǔ)協(xié)調(diào)、利益整合，促進(jìn)對口地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。