手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在護理部的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,圓滿的完成了各項任務(wù),20XX全年完成手術(shù)共3500余臺次,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神
手術(shù)室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,全心全意為患者服務(wù),牢固樹立團隊精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術(shù)人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率le;0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、核查護理記錄單、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術(shù)操作,以病人為中心,不斷提高護理服務(wù)水平。
工作中注重護理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強術(shù)前心理疏導(dǎo)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護理措施,落實了護理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
四、加強醫(yī)院感染管理
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,組織學(xué)習(xí)有關(guān)潔凈手術(shù)室知識,以更快地適應(yīng)工作環(huán)境。嚴格實行一次性醫(yī)療物品的管理,所有手術(shù)器械、醫(yī)療用品一用一滅菌。嚴格外科洗手規(guī)范的執(zhí)行,每月定做好環(huán)境、物表、手、滅菌物品等效果監(jiān)測,消毒隔離工作監(jiān)測結(jié)果符合衛(wèi)生標(biāo)準,消毒隔離合格率達100%.
五、工作業(yè)績
手術(shù)室全年完成搶救了多個危重患者,配合實施了膽管空腸吻合術(shù)、肝葉切除術(shù)、直腸癌根治術(shù)等高難度手術(shù)。積極協(xié)助配合多種微創(chuàng)手術(shù),腹腔鏡下保膽取石術(shù)、腎癌根治術(shù)、子宮肌瘤剔除術(shù)、前列腺電切術(shù)、鼻內(nèi)鏡手術(shù)等。
六、存在問題
1.科室管理還需進一步加強
2.質(zhì)控工作有待加強,制度落實不到位現(xiàn)象。
在總結(jié)的同時,我們也應(yīng)該看到自己存在的不足,我們將在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的支持下不斷努力工作,爭取更上一層樓。
我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時刻不忘病人的需求。在院領(lǐng)導(dǎo)及各級醫(yī)生的配合和支持下,針對年初的目標(biāo)。手術(shù)室全體醫(yī)護人員,團結(jié)一致,共同奮進,較好地完成手術(shù)室的各項工作任務(wù)。
一、熱心關(guān)愛病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術(shù)操作觀念,一年來我們最忙一個月完成110例手術(shù)病人。雖然人員少,工作繁忙,但一年來無差錯事故的發(fā)生。
二、改造手術(shù)室增加手術(shù)設(shè)備
隨著科室和業(yè)務(wù)的發(fā)展.,領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室的同時,也改善手術(shù)室的環(huán)境。在不影響手術(shù)的前提下,手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的改建工作。使手術(shù)和擴建工作二不誤。該年來新增加了電刀一臺、心電監(jiān)護儀一臺。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。加強安全檢查及毒藥麻藥管理
定期對手術(shù)內(nèi)進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領(lǐng)導(dǎo),進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。加強安全教育嚴防事故的發(fā)生接病人能及時準確核對、術(shù)中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應(yīng)。術(shù)前核對并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在科室和醫(yī)院的組織下,該年手術(shù)室人員進一步學(xué)習(xí)強化專業(yè)知識和技能操作練習(xí)。梁楠同志還在本院護理技能競賽中獲獎。我們在急救工作中理論基礎(chǔ)扎實。并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調(diào)的精神。一年來術(shù)中及病房搶救達14次。無一例失誤。取得較好的成績。疼痛治療的開展針對年前的科室的計劃要求。重視術(shù)后疼痛治療的問題。手術(shù)室對每個手術(shù)病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術(shù)。該年來開展硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛30余例。解決一部分患者對術(shù)后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎。
四、工作業(yè)績
全年來手術(shù)室共完成大小手術(shù)800余例。完成全麻44余例。硬腰聯(lián)合麻醉30余例。椎管內(nèi)麻醉近700例,神經(jīng)阻滯麻醉和局麻30余例。硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛30余例
科室業(yè)務(wù)建設(shè)方面,嚴格落實各項技術(shù)操作規(guī)程,嚴格無菌技術(shù)操作,麻醉工作在原有的基礎(chǔ)上有了新的提高,麻醉技術(shù)日益嫻熟,工作效率不斷提高,一年的麻醉工作中配合了一些專家手術(shù),得到了專家的認可和好評。術(shù)前認真訪視病人,認真閱讀病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時與臨床主任或管床醫(yī)生溝通,做好術(shù)前的準備及其他工作。有基礎(chǔ)病的患者做好術(shù)前討論,以及可能出現(xiàn)的問題,并做好處理準備。堅持與患者家屬做好溝通簽好麻醉知情同意書,使手術(shù)能順利進行。醫(yī)療文件的書寫有了很大的提高,字跡工整清析可見,逐漸克服了涂、改的現(xiàn)象。
護理工作中,每位護士都能按照各班次工作流程各盡其責(zé),并把各種制度落實到實處,術(shù)前術(shù)后堅持點唱法,一絲不茍,保證患者的醫(yī)療安全。嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,做好消毒與滅菌工作。并做到了安全核查風(fēng)險評估三方簽字,核實無誤。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實科室的學(xué)習(xí)計劃并做好筆記。
科室質(zhì)控工作有待加強,制度落實有不到位現(xiàn)象,個別人員工作中存在不認真、不嚴謹現(xiàn)象,需引導(dǎo)、需管理。需加強自身修養(yǎng),需不斷提高不斷努力。
一份工作一份責(zé)任,我們將在新的一年里,在新的環(huán)境中,更加努力,不斷完善,作出更大成績。
伴隨著新的一年到來,在過去的一年里,手術(shù)室在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,認真實施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術(shù)任務(wù),取得了一定的成績。但還有許多需要進一步改善的地方?,F(xiàn)就20XX年工作總結(jié)報告如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度?!耙圆∪藶橹行摹薄耙暡∪藶橛H人”,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準。
二、規(guī)范手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理:手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術(shù)前的心理護理很重要,手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。術(shù)前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔(dān)憂,提出各種問題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體會,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓(xùn)練,進入手術(shù)室后能主動配合,用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。
術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱,麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施并且講解術(shù)前的有關(guān)注意事項。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時間和重要性,以取得病人的主動配合。
術(shù)中,麻醉期間,準備潤唇水,術(shù)中輕音樂,輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節(jié)注意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn)進行搶救。
三、提高護士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才。社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會全面提高護理人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍。我們通過不間斷的學(xué)習(xí)提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和每月三基理論考試。
四、全年完成手術(shù)工作量1340例。這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例.總收入達950多萬元,其中麻醉收入達80多萬元,創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。10月份我科外派護士葉華麗和曾婷專門學(xué)習(xí)了超聲彈道碎石術(shù)的配合和器械保養(yǎng),爭取明年再外派護士學(xué)習(xí)。本年度科室新增添了一臺德國進口的C型x光機,電動手術(shù)床2臺,德國進口顯微鏡,術(shù)中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機,合計金額達390多萬元。
經(jīng)過全科的團結(jié)協(xié)助,我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了 “星級護士站”的名譽。當(dāng)然,我們也有不足,在特大手術(shù)的配合方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時間配合好新手術(shù)。并且加強好實習(xí)生的帶教工作。
在未來的一年里,我們將更好的落實“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理”的各項標(biāo)準。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學(xué)習(xí)爭取把來年的工作做得更好。