化工廠個(gè)人工作培訓(xùn)總結(jié)
為期五天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，在這5天的培訓(xùn)日子里，我對(duì)杰出班組長(zhǎng)的形成和自我完善有了更多的理解和感受，體驗(yàn)了訓(xùn)練的刺激，體會(huì)了公司企業(yè)文化的核心精神與價(jià)值導(dǎo)向，了解了作為一名杰出班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。最重要的是開始了逐漸從一個(gè)普通員工到一名骨干員工的轉(zhuǎn)變。
在為期五天的培訓(xùn)里，來(lái)自白朗公司的樓老師和周老師分別給我們介紹了班組長(zhǎng)是如何經(jīng)營(yíng)人心，提高績(jī)效，培育人才，指導(dǎo)下屬建立創(chuàng)新意識(shí)，指導(dǎo)下屬適應(yīng)工作，和員工一起分析問題、解決問題，如何進(jìn)行有效溝通。正所謂企業(yè)干條線，班組一針穿，班組是企業(yè)最小的組織單元，是企業(yè)的基石。所謂班組不牢地動(dòng)山搖，如果班組管理混亂勢(shì)必導(dǎo)致基層工作雜亂無(wú)章，現(xiàn)場(chǎng)問題頻繁發(fā)生，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保障，甚至企業(yè)戰(zhàn)略也無(wú)法在基層貫徹落實(shí)。班組長(zhǎng)是企業(yè)的兵頭將尾，作為一班之長(zhǎng)，要善于管人、育人、用人、留人，如果班組長(zhǎng)勝任力不夠，那么勢(shì)必導(dǎo)致員工士氣低落、執(zhí)行力差，難以達(dá)成班組運(yùn)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)。班組長(zhǎng)要對(duì)自己的角色認(rèn)知有一個(gè)完整全面的認(rèn)識(shí)，我們要明白班組長(zhǎng)對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng)，又代表上級(jí)的輔助人員。班組長(zhǎng)在管理時(shí)要以情動(dòng)人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重；要以理服人，用事實(shí)說(shuō)話，促進(jìn)員工績(jī)效的改善；要善于使用激勵(lì)性的語(yǔ)言，及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn)，激發(fā)工作熱情。班組長(zhǎng)在培育人才時(shí)要發(fā)揮骨干員工的作用，發(fā)揮標(biāo)桿的示范作用，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員整體的提升；要注重員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為班組的可持續(xù)發(fā)展注入活力。
正德厚生，臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰(shuí)？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對(duì)自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
為期五天的培訓(xùn)想必我這一輩子都不會(huì)忘懷，每每再看到當(dāng)時(shí)用手機(jī)記錄的照片，腦袋里就會(huì)浮現(xiàn)出一場(chǎng)又一場(chǎng)刻骨銘心的畫面。培訓(xùn)員工踴躍參加培訓(xùn)老師的問題，員工與培訓(xùn)老師互動(dòng)問題，培訓(xùn)老師給大家做的各種有趣的游戲，還有最后對(duì)大家的獎(jiǎng)勵(lì)太多的太多，相信這些在我們的每一名員工心中都會(huì)留下難忘的回憶。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，感觸最深的就是周老師給我們做的一個(gè)雙人游戲，一個(gè)人坐在板凳上，背對(duì)著投影，一個(gè)人站在投影前解釋投影上的詞語(yǔ)，由坐在板凳上的隊(duì)友來(lái)猜。這是一個(gè)考量隊(duì)友之間相互信任和挑戰(zhàn)兩個(gè)人理解和解讀詞語(yǔ)的能力。在做完這個(gè)游戲后，我深深的明白人與人之間的想法是完全迥異的。我們想要成為杰出的班組長(zhǎng)，不僅要有過硬的動(dòng)手操作能力，還要能明白如何去站在領(lǐng)導(dǎo)上司和下屬員工的角度思考問題，為他們解決問題，提高自己，完善自我。
還有一個(gè)團(tuán)體游戲，我的感觸也很多。這個(gè)游戲要求每一組報(bào)數(shù)字，從1到50，其中遇到含有7或7的倍數(shù)的數(shù)字時(shí)只拍手不報(bào)數(shù)。在所有的參加組中只有兩個(gè)組成功的完成了，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)合作精神一定是最重要的，這點(diǎn)毋庸置疑。但是除此之外呢？還有一些細(xì)節(jié)的內(nèi)容需要注意，首先就是彼此之間的信任，這一點(diǎn)在數(shù)字傳遞當(dāng)中體現(xiàn)的很明顯，后面的隊(duì)員要充分信任前面隊(duì)員給他的數(shù)字信息，自己不允許按照自己的意愿來(lái)處理，這其實(shí)就是一種信任的建立。還有一點(diǎn)是我以前從來(lái)沒有注意過的――“有效溝通”。以前在學(xué)校的各種團(tuán)隊(duì)比賽中只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和充分信任隊(duì)友，而沒有注意到還有一項(xiàng)非常重要的因素同樣也是獲勝的關(guān)鍵，隊(duì)員之間的溝通一定會(huì)很多，但是如何做到有效溝通，如何讓溝通更有效率呢？制度和規(guī)定的建立是完成有效溝通最直接最有效的辦法。這就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一樣。
為期五天的培訓(xùn)就這樣結(jié)束了，而我們的工作才剛剛開始?，F(xiàn)在我們都是站在一個(gè)起跑線上，將來(lái)的路如何走全由我們自己把握，當(dāng)務(wù)之急是盡快從一名普通員工轉(zhuǎn)變成一名骨干員工。而放眼未來(lái)就像歌里唱的那樣，我的未來(lái)不是夢(mèng)，我們的未來(lái)不是夢(mèng)。