2020年政務(wù)公開工作總結(jié)
2020年，區(qū)政務(wù)公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署和精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實國家和省、市關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的決策部署，按照《2020年全市政務(wù)公開工作要點》(馬政辦秘〔2020〕19號)要求，以公眾需求為導(dǎo)向，以公開促落實，以公開促規(guī)范，以公開促服務(wù)，深入推進(jìn)“五公開”，進(jìn)一步促進(jìn)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府建設(shè)?，F(xiàn)將具體情況報告如下:
一、2020年工作開展情況
2020年，全區(qū)通過區(qū)政務(wù)信息公開網(wǎng)公開政務(wù)信息12758條，其中，政府辦公開信息556條，占比4.36%，區(qū)政府及其部門公開信息10430條，占比81.75%，三鎮(zhèn)公開信息1772條，占比13.89%。主要工作做法如下:
(一)完善工作機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范化運(yùn)作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國務(wù)院辦公廳、省人民政府辦公廳和市人民政府辦公室制定的2020年政務(wù)公開工作要點，結(jié)合XX區(qū)實際情況制定《2020年全區(qū)政務(wù)公開工作要點》，對全區(qū)政務(wù)工作進(jìn)行全面部署;二是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開制度完善，建立健全《XX區(qū)人民政府重大決策宣傳解讀暫行辦法》等二十項制度，進(jìn)一步規(guī)范信息制作、審核和發(fā)布等流程，確保政務(wù)公開工作規(guī)范、健康運(yùn)行;三是認(rèn)真貫徹落實市政務(wù)公開辦工作要求、會議精神，并及時傳達(dá)給區(qū)各政務(wù)公開單位，確保政務(wù)公開工作深入、持續(xù)、高效開展。
(二)聚力推進(jìn)“五公開”，提高公開實效。一是按照《2020年全區(qū)政務(wù)公開工作要點》，落實一般性文件從OA系統(tǒng)流轉(zhuǎn)，推進(jìn)各政務(wù)公開單位在辦文辦會程序中落實“五公開”要求，形成政府權(quán)力運(yùn)行全流程公開常態(tài)化。二是在重大決策中落實“五公開”要求，決策前向社會公開征求意見，并及時公布意見反饋和采納情況，決策中邀請法律顧問、人大代表列席政府常務(wù)會議相關(guān)議題，決策后及時做好宣傳解讀，切實保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。三是按照《安徽省縣級政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)規(guī)范》和市公開辦相關(guān)要求，對區(qū)政府信息公開平臺進(jìn)行改版升級，不斷調(diào)整信息公開欄目，進(jìn)一步優(yōu)化集中展示平臺，打造政務(wù)公開新平臺。
(三)不斷深化重點領(lǐng)域和重點工作信息公開。一是圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和東向發(fā)展等重點工作，進(jìn)一步加大政府重點領(lǐng)域和重點工作執(zhí)行情況公開;二是上線重點領(lǐng)域、財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費、公共資源配置領(lǐng)域、重大建設(shè)項目領(lǐng)域和社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息公開專題網(wǎng)頁，匯聚各公開主體、各環(huán)節(jié)公開的信息，實現(xiàn)“一站式”公開;三是加強(qiáng)目錄體系建設(shè)，按照權(quán)責(zé)清單和實際職責(zé)，完成各政務(wù)公開單位目錄升級，及時做好財政專項資金等目錄的調(diào)整編制，并搭建共享關(guān)系。
(四)強(qiáng)化政策解讀和輿情回應(yīng)。一是明確解讀責(zé)任，按照“誰起草、誰解讀”的原則，落實解讀責(zé)任主體;二是豐富解讀形式，積極推進(jìn)解讀文件與原文件實現(xiàn)關(guān)聯(lián)，綜合運(yùn)用圖片、圖文、圖表等多種表現(xiàn)形式，形象生動的解讀重要政策，增強(qiáng)可讀性，截止目前發(fā)布上級和本級政策解讀信息279件;三是組織舉辦新聞發(fā)布會和在線訪談共14次，發(fā)布主動回應(yīng)信息30條，市長熱線、網(wǎng)民留言、部門信箱共97條，及時回應(yīng)公眾關(guān)注熱點。
(五)完善工作程序，規(guī)范依申請公開。一是按照受理渠道暢通、辦理程序合法、答復(fù)規(guī)范及時的要求，建立健全依申請公開制度，按季度更新依申請公開目錄，公開流程圖、申請表等內(nèi)容，提供在線申請、書面申請等多種申請公開方式;二是及時辦理依申請公開事項，截止目前，受理依申請公開15件，其中網(wǎng)上申請9件、書面申請6件，全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%，僅有1件被當(dāng)事人申請行政復(fù)議和行政訴訟，均被市政府和市中院予以維持。
(六)強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督與考核。一是嚴(yán)格按照區(qū)政府辦《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)政府網(wǎng)站信息、網(wǎng)絡(luò)問政、政務(wù)公開工作的通知》，加強(qiáng)政務(wù)公開月度考核。堅持每月發(fā)布《全區(qū)信息公開網(wǎng)信息發(fā)布情況的通報》，對信息發(fā)布數(shù)量、本月工作開展情況、存在問題及下月重點工作進(jìn)行通報。二是對市公開辦組織的第三方測評反饋的問題及時整改，并對各政務(wù)公開單位問題整改情況進(jìn)行督查，促進(jìn)工作落實。
二、工作中存在的問題
(一)隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是包括區(qū)政府辦在內(nèi)，全區(qū)共計34個政務(wù)公開單位，每個部門僅有1人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，且兼職居多，政務(wù)公開人員力量較弱，工作推動較為吃力;二是多數(shù)政務(wù)公開工作人員均為聘用制人員，調(diào)整頻率高，新進(jìn)工作人員對政務(wù)公開工作缺乏系統(tǒng)全面的認(rèn)識，工作銜接容易出現(xiàn)斷層。
(二)信息質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。少數(shù)政務(wù)公開單位在更新本級政策解讀、回應(yīng)關(guān)切欄目時較為應(yīng)付，直接把省、市政府和上級部門的解讀、回應(yīng)關(guān)切內(nèi)容復(fù)制粘貼，沒有結(jié)合本級政策和自身工作實際，充分運(yùn)用多種形式進(jìn)行解讀、回應(yīng)，沒有達(dá)到公開效果。
(三)部門協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步提高。少數(shù)政務(wù)公開單位未及時將公開責(zé)任落實到相關(guān)業(yè)務(wù)科室或二級機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公開工作的辦公室和業(yè)務(wù)部門缺乏溝通協(xié)調(diào)，導(dǎo)致信息來源無法保障。
(四)規(guī)范公開有待進(jìn)一步提高。一是少數(shù)政務(wù)公開單位存在執(zhí)行類信息公開不及時、過期信息刪除不及時、動態(tài)信息缺乏等情況;二是少數(shù)政務(wù)公開單位發(fā)布的內(nèi)容不夠規(guī)范，與公開標(biāo)準(zhǔn)和要求依然有差距;三是存在新聞發(fā)布形式單調(diào)，實際發(fā)布的時間、內(nèi)容和發(fā)布計劃不一致等情形。
三、下一步工作打算
(一)突出公開重點。一是按照全年重點工作安排，做好重點領(lǐng)域、重大建設(shè)項目領(lǐng)域、公共資源配置領(lǐng)域及社會公益事業(yè)等領(lǐng)域政府信息公開;二是結(jié)合我區(qū)實際指導(dǎo)各信息公開單位做好政策解讀工作，解決本級政策解讀量少質(zhì)低的問題;三是進(jìn)一步完善政務(wù)輿情收集回應(yīng)機(jī)制，做好就學(xué)就醫(yī)、住房保障、安全生產(chǎn)等民生方面的熱點輿情回應(yīng)。四是完善新聞發(fā)布工作機(jī)制、規(guī)范新聞發(fā)布工作程序，豐富新聞發(fā)布形式，按照年度新聞發(fā)布計劃的時間和內(nèi)容做好新聞發(fā)布工作。
(二)突出規(guī)范公開。一是在公開時效上，及時做好動態(tài)、月度、季度和年度信息發(fā)布工作，杜絕超過時限未更新現(xiàn)象;二是在公開審核上，從源頭抓起，提高政務(wù)公開單位對信息質(zhì)量的審核把關(guān)，信息發(fā)布后必須打開檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;三是在公開區(qū)分上，發(fā)布信息要與目錄相互對應(yīng)，及時做好目錄的增設(shè)和刪減，不出現(xiàn)空白目錄或無信息更新目錄。
(三)突出提高業(yè)務(wù)。一是積極組織信息公開具體業(yè)務(wù)人員參加市政務(wù)公開辦舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和水平，進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量;二是做好工作銜接，及時掌握全區(qū)政務(wù)公開工作人員變動情況，督促政務(wù)公開單位做好業(yè)務(wù)銜接，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保新任人員及時了解業(yè)務(wù)、開展工作。三是加強(qiáng)交流溝通，及時將省、市政務(wù)公開相關(guān)工作會議精神和先進(jìn)單位的工作方法，通過政務(wù)平臺、月度通報和QQ工作群等方式轉(zhuǎn)發(fā)給各政務(wù)公開單位，重點抓好公開形式、公開實效等規(guī)范化建設(shè)，全面推進(jìn)政務(wù)工作上新臺階。
(四)突出整改落實。一是按照考核要求，定期對各政務(wù)公開單位目錄更新情況進(jìn)行督查，督促各政務(wù)公開單位按照欄目分配、發(fā)布信息內(nèi)容及時規(guī)范的做好信息發(fā)布工作;二是及時整改市公開辦第三方機(jī)構(gòu)測評和日常工作中反饋的問題，并跟蹤督導(dǎo)，促進(jìn)工作落實;三是加強(qiáng)自查。一方面，通過定期的月度信息通報，發(fā)現(xiàn)日常工作問題并加強(qiáng)督查整改;另一方面，通過區(qū)政府辦不定期對全區(qū)各部門政務(wù)公開網(wǎng)站全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。