年度考核總結(jié)報告是怎么寫的呢?員工年度考核個人總結(jié)報告是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,下面是小編為大家整理的關于員工年度考核個人總結(jié)報告,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
總結(jié)過去積累經(jīng)驗合理謀劃確保年度目標實現(xiàn),在緊張忙碌中20__年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術上的難點疑點,順利的完成了酒店下達的工作任務,同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗,為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎。
一、部門管理工作
按照星級酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。形成自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、分析存在的問題
1、隨著酒店使用年限的增長,地毯、踢腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化,住客認為破壞情況較為嚴重,20__年安排了墻紙、乳膠漆的計劃維修,地毯、油漆等計劃維修項目已經(jīng)大面積實施更換。
2、酒店的重要設備如中央空調(diào)、鍋爐、發(fā)電機、熱泵系統(tǒng)等設備于20__年度均進行了計劃維修、清洗保養(yǎng),工作計劃的前瞻性和平時的預防性檢修保養(yǎng)都維做好設備記錄。
3、在設備資料管理方面,由于工程部建立了完整的設備臺帳資料,很多設備尤其是各部門使用和管理的設備都有“設備臺帳、管理責任人、設備使用人”的三有現(xiàn)象,形成設備保養(yǎng)以及資源管理。
4、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績,這是工程部和酒店各部門特別是各經(jīng)營部門共同努力的結(jié)果,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用用水量,天然氣,下班各個區(qū)域空調(diào)設備電源是否關,有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
5、我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)酒店冷水供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水量。
6、有一段時期,酒店二三樓宴席包房出現(xiàn)斷電,沒有及時處理問題導致客人投訴,查出原因后及時跟換空開送電正常營業(yè)。
三、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,用明火、攀高、設備維修等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對賓館其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線,煤氣管道進行了更換;對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗,以防火災發(fā)生。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了大廈汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
展望20__年,我們要的工作還很多,我們將以務實為落腳點,以創(chuàng)新為發(fā)展點,以細節(jié)管理為制高點,不斷完善和提高管理水平,為酒店節(jié)源節(jié)流,全面提高服務質(zhì)量作出應有的貢獻。
20__年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計劃。
一、20__年工作回顧
(一)主要工作資料:
1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系,如:設計、招標、商務、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關工作;
2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務及施工管理流程,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作資料交底、技術交底等;
3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關系,如:組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術交底等;
4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責和工作關系,如:明確各部門的工作資料、明確各專業(yè)工程師的工作職責、組織專業(yè)工程師任務、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關系等;
6、負責安排落實市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;
7、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;
8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作;
9、協(xié)助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié),如:用水用電、場地及相關水電施工等;
10、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;
12、參與制定進度計劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作。
(二)對以上工作資料的總結(jié)
過去的一年,在工程的進度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規(guī)的管理模式,應急的工作本事有了很大提高,應對施工的措施在也積累了必須的經(jīng)驗。
二、體會
(一)邊設計邊施工對工程的影響。
天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情景下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都十分重要,異常是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情景下急促開工,邊設計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更,到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發(fā)生的項目很多,造成了設計與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響。(定額人工)
(三)計劃目標。
(四)材料。
三、建設性意見
(1)管理架構(gòu)體系的建立。
(2)管理人員配置、任務、職責。
(3)企業(yè)管理辦法。(手冊)
(4)對監(jiān)理單位的管理。
(5)對施工單位的管理。
在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的`政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高
一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:
一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責x鎮(zhèn)西南片工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。
三、是縣委調(diào)研室工作
去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,平易近人。
綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
在公司領導的監(jiān)督指導下,加上其他部門的積極配合和大力支持,工程部認真地完成了工程部各項任務。為了總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年的工作再上新臺階,現(xiàn)從以下幾方面對20__的工作進行簡單工作總結(jié)。
一、實施的主要工作:
因為本公司工程部其實相當于是電氣部門,不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作,以工作點來說明比較合適。
1、建立部門工作流程。
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程。
3、完成各項電氣工程部所需工作。
4、建立并整理訂制箱資料和PLC控制箱資料。
5、產(chǎn)品技術升級,做工提升。
6、控制柜施工指導,問題的處理。
7,售后服務處理。
二、工作進步點:
20__年本部門在按時按質(zhì)按量完成日常工作的同時,也隨著技術提升的步伐在部門工作中取得了新的進步。
在公司領導的指導下,通過相關的決定及產(chǎn)品規(guī)劃,本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜:如并聯(lián)機組、螺桿機、冷凍水控制系統(tǒng),還有溫濕度控制系統(tǒng)等,在調(diào)研、學習、實施中,使我公司在相關控制領域提升了一個新的臺階。
通過這項工作,我們也逐步了解了市場,逐步建立智能控制柜相關服務標準和相關報價體系,以此為切入點,正式啟動了PLC控制系統(tǒng)的標準化工作,我們將在以往的工作基礎上,學習借鑒同行業(yè)的先進經(jīng)驗,摸索出符合我公司具體情況與需要的產(chǎn)品體系,努力使之成為我公司銷售增長的新亮點。
三、工作問題點:
1、對高端壓縮機了解不夠;對特殊制冷設備了解不透
積累了一些控制經(jīng)驗,但這還遠遠不夠,對制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對此情況,我公司應當有計劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學習、積累經(jīng)驗;比如某些控制項目可以不以盈利為主要目的地接收施工;現(xiàn)場調(diào)試,把不符合實際情況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要,提供最優(yōu)的服務。
2、控制柜的產(chǎn)品需要細化
專業(yè)制冷自動化控制設備有限公司就應當提供制冷全方位的控制產(chǎn)品,細化產(chǎn)品有助于細化滲透市場更有利于提供公司的形象和利潤。
3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化,技術要持續(xù)提升
任何產(chǎn)品都應當有持續(xù)改進、持續(xù)升級的一個過程,是根據(jù)我公司的市場定位更是根據(jù)市場的需求。
4、售后服務處理機組不夠健全(主要指普通訂制箱和常規(guī)箱)建立健全售后問題處理流程和機組很有必要,應當包含:產(chǎn)品服務期限、范圍、更換或補發(fā)貨工作流程等。
一切都在進步,我部門在以后的工作中既要主動尋求改進,也要積極跟隨市場與行業(yè)步伐。
總之,回顧20__年的工程部工作,雖然比較圓滿地完成了日常工作和領導布置的各項任務,但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題,更是值得我們思考的,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議和方案,完善自我,使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項工作。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。
20__年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔負著更多的責任。
一、業(yè)主股權的轉(zhuǎn)讓
物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。
一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。
二、大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期
由于物業(yè)的服務性質(zhì),物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。
因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質(zhì)。
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。
檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。
根據(jù)周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調(diào)新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和有效運行。
在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。
全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的消防安全。
三、本年度培訓情況
加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓,爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。
四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項目
在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。
五、跟進大廈前期遺留問題整改
在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產(chǎn)損失,電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
六、裝施工管理方面
大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結(jié)合大廈的系統(tǒng)設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。
日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。
七、在能源管理、降低消耗方面
我們對大廈內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數(shù),降低功耗。
八、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面
將大廈內(nèi)的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
工程部在總經(jīng)理室正確領導和部門同事的共同努力下,全年共完成工程量__萬,其中包括七個總公司合同項目,四個外接工程以及十四個工單項目?,F(xiàn)正在落實五洲大道的移交工作,國藥廠房綠化工程也在全面建設推進。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,工程部就20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié):
一、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用。在工程建設的具體實施過程中,部門嚴格遵守合同,對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質(zhì)量責任,劃分界限,相關的批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。
二、保持與設計的溝通,做好項目前期準備工作。
根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,與設計及時溝通,對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促回復,盡量避免耽誤工期。
三、工程管理。
工程管理工作是部門工作的核心和重點,經(jīng)過部門同事一年的勤奮工作,我們完成了項目的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術管理工作、施工過程中的現(xiàn)場管理及竣工驗收,項目備案。部門嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從工期、質(zhì)量、成本三個方面入手,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設計、監(jiān)理的關系,并加強對分包單位的管理措施。
1、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,部門根據(jù)工程安全文明項目管理目標,督促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,要求分包單位科學安排、合理調(diào)配使用施工場地。
(2)今年的工程項目都配置了監(jiān)理,工程開展過程中配合監(jiān)理做好安全控制工作,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3)督促施工單位和清包隊伍按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
2、定目標,建章建制,抓好分包單位的施工管理工作。
今年,部分外接的工程項目我們采用了發(fā)包的形式。目前,總體來說,發(fā)包項目的進度和質(zhì)量比較理想,但也存在很多問題。我們總結(jié)了如下幾點原因:
(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)分包單位現(xiàn)場管理不到位,苗木質(zhì)量達不到設計要求,計劃得不到完全落實。
四、做好工程質(zhì)量技術管理工作。
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行施工,“百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料進場關,每次苗木采購前部門人員必須參與現(xiàn)場選苗。所有進場的植物及相關材料都要履行報驗手續(xù),必須出具檢疫證書、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保工程質(zhì)量優(yōu)良。項目施工中,要求管理人員實行全過程監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時。現(xiàn)場管理人員必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,積極進行正常性的巡查工作,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。一線管理人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷。全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”,工作中不拖泥帶水。
嚴格工程驗收制度,確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接要經(jīng)過驗收,方能進行下道工序施工。
五、工作中存在的不足和需要改進的地方。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、施工技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、進一步加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分分包單位管理、技術人員的業(yè)務素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
六、20__年工作初步設想。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部要明確工作的主要思路。20__年總公司將有多個項目完成建設,可能出現(xiàn)多個工地同時開工,現(xiàn)場管理人員不足的情況,部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式,這也關系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展。
建議進一步采用項目發(fā)包的管理模式,適合公司多項目的集成管理。項目發(fā)包組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領導下設置。工程部負責整體項目的各專業(yè)技術方案、質(zhì)量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標管理的有機結(jié)合。
(一)針對以上對20__年工作中存在的不足和發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),我們對20__年項目管理工作初步設想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:
主要是結(jié)合今年發(fā)包管理中出現(xiàn)的問題,建立及調(diào)整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度;
2、完善:
細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程;對發(fā)包項目嚴格控制苗木質(zhì)量,必要時采取實地選購苗木等措施。
3、規(guī)范:
結(jié)合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:
加大檢查監(jiān)督力度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,使各項規(guī)章制度落到實處。
(二)人才隊伍建設。
加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì)。在職人員要加大自我學習力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關工程管理培訓。
時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20__年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在部門領導和部門同事的共同努力下,截至20__年12月底,我們已先后完成了中宇衛(wèi)裕新建廠房;萬利太遠能科技有限公司4#鋼結(jié)構(gòu)廠房;萬利太遠能科技有限公司4#廠房通道;萬利太遠能科技有限公司3#廠房輔助房;漳州淇濱集團2#食堂、1,2,3,4線石油焦倉庫;漳州淇濱集團上料車間;漳州淇濱集團磁選機棚;漳州淇濱集團制粉車間的竣工工作,新開工的立凱陶瓷4#廠房完成22軸-62軸吊裝,墻面板,天溝,石棉瓦,百葉窗等的安裝工作;萬利2#廠房完成1-89軸墻面板、收邊安裝工作,1-87軸屋面板安裝工作。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20__年各個工地的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、中宇衛(wèi)浴工作回顧與總結(jié)
概況:中宇衛(wèi)??偯娣e為28620,至20__年7月25日全部完成
加工場制作的鋼梁、鋼柱存在焊縫不飽滿、拋丸不到位,加勁板連接板漏焊等現(xiàn)象。鋼材沒有按照一定的順序來發(fā)貨。甲方要求變更時拖拖拉拉。
土建擋土墻沒有類好導致塌方影響我方吊裝。
土建排水工作沒有做好導致我們安裝完成后三番兩次鋼柱下沉??偨Y(jié):加工廠對鋼構(gòu)件的制作要加強要求嚴格把關杜絕此類事情再次發(fā)生,現(xiàn)場人員要及時做好以甲方以及土建的交涉工作及時處理掉或報回公司。
二、漳州淇濱集團工作回顧與總結(jié)
概況:2#食堂面積為628,1、2、3、4線石油焦倉庫的制作及安裝總面積為512、上料車間面積為1528.8、制粉車間面積為1248以及磁選機棚272我司材料不能及時到位導致進度緩慢影響工期。
因為前期材料不能及時到位導致后期多個工程同時施工造成施工人員不足嚴重影響工期。
大量使用點工造成制作安裝成本高昂。對于墻面使用雙拼檁條根本沒有必要純屬浪費。
總結(jié):材料不能及時到位造成之后的多個工程擠在同一時間施工施工人員不足、工期滯后的惡性循環(huán),之后甲方為求生產(chǎn)一直逼迫我們盡快完成甚至甲方自己安排人進來導致不得不使用點工的不利局面。所以我司要在材料能否及時到達現(xiàn)場加大要求。
三、立凱陶瓷4#廠房工作回顧與總結(jié):
概況:安裝完成62軸22軸的吊裝,墻面板,天溝,石棉瓦,百葉窗等安裝項目。主體結(jié)構(gòu)材料基本全部進場,截止20__年1月26日已完成總工程量的66.7%。
1、鋼構(gòu)制作問題:鋼柱連接孔位,大梁連接孔位,STL尺寸,支撐尺寸,檁條孔位,隅撐尺寸等有很多誤差。(最后解決方法:為了節(jié)省費用現(xiàn)場修改)
2、次構(gòu)件問題:檁條和拉桿生銹嚴重(最后解決方法:為了驗收過關,現(xiàn)場補銀粉漆)
3、預埋件問題:由于施工人員未進場錢已經(jīng)發(fā)貨至工地,造成預埋件丟失。(最后解決方法:補發(fā)丟失預埋件)
4、安全問題:本工地無出現(xiàn)嚴重工傷情況,按安全規(guī)范實行安裝以及管理。
5、工程進度問題:由于今年雨水偏多,和土建基礎建設緩慢造成施工進度緩慢,本工地今年總施工時間為73天,誤工時間為131天。造成無法按合同預定日期完成工程,期中責任不屬于本公司和施工班組。
6、安裝質(zhì)量:總體安裝質(zhì)量良好,由于前期檁條和拉桿問題解決,甲方未有其他意見。由于土建基礎出錯,有少數(shù)鋼柱造成誤差,也經(jīng)由甲方允許。
7、評價:本工地由于以上問題造成補工,進度緩慢其原因在于天氣和土建方面,我公司未出現(xiàn)材料進場延誤造成誤工??傮w工程安裝中以天氣問題為主要因素。
四、萬利太陽能科技有限公司工作回顧與總結(jié):
概況:萬利太陽能科技有限公司4#廠房(已完工),萬利太陽能科技有限公司4#廠房通道(已完工),萬利太陽能科技有限公司3#廠房輔助房(已完工),萬利太陽能科技有限公司2#廠房(已完成85%)。
1、現(xiàn)場施工管理人員在現(xiàn)場管理中對安全生產(chǎn)存在麻痹大意的問題,在以后的工作中應該多加強和教育;
2、對于業(yè)主監(jiān)理提出的質(zhì)量問題或者修改方案能及時反饋并解決處理;
3、現(xiàn)場內(nèi)外業(yè)資料及時整理和歸納,與公司資料員溝通處理有關資料當中存在的問題和不足;
4、現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題,施工問題能及時發(fā)現(xiàn)并處理,做好記錄反饋及技術交底;
5、工廠生產(chǎn)中存在很多不足的地方,需要加強和改進,對于存在的不足有及時反饋上報;
6、工廠在下料及制作當中構(gòu)件的數(shù)量統(tǒng)計上有存在失誤需要改進提高;
7、對于材料數(shù)量的申報還算合理,盡量避免了材料的浪費和丟失;
8、在20__年的工作中還應該加強對班組施工人員的技術指導和培養(yǎng),對個人技術及一些國家規(guī)范的認知也有待進一步加強和學習;
總結(jié):工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的20__年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結(jié)在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
20__年項目管理的工作重點設想:針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20__年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項目負責人責任書的制度,做到權力下放,責任到人的工作制度,工程部經(jīng)理責任制,分管項目現(xiàn)場工程師責任制的建立及完善,調(diào)整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度;
2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和項目考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
(二)、人才隊伍建設
20__年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,同時也經(jīng)歷人才尷尬局面,待遇低招聘不到高素質(zhì)人才,在職人員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20__年人才建設提出新的要求:加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì)。
在職人員要加大自我學習力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關工程管理培訓。
加大引進人才力度,積極引進高層次人才。
20__年公司旗下的項目會陸續(xù)開工建設,現(xiàn)場管理人員遠遠不夠,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對全省以及省外招聘人員組建強有力的工程人員