配送員工作簡單總結范文

| 馬紹

關于配送員工作總結你知道怎么寫嗎?總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),通過它可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點。今天的小編給大家分享了配送員工作簡單總結范文5篇,希望能幫到你。

配送員工作簡單總結范文

配送員工作簡單總結范文(精選篇1)

半年前,很榮幸來到__公司,經過半年的熟悉,我的工作已經很順暢,現將半年工作總結匯報如下。

上半年我主要負責北京三環(huán)邊__小區(qū)住戶、商鋪、辦公樓等區(qū)域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應手,還好有領導的知道和同事的幫助,后期,我能和用戶直接溝通他們所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

對于下半年的工作,我將繼續(xù)與各部門多多溝通,加強對社區(qū)和自身的管理 ,從服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,做更好的銷售。

以上是我任職運營部工作以來的半年工作總結,有諸多需要改進的地方,希望領導指正,祝我們__公司在下半年穩(wěn)固現有客戶群,再拓展一批新的客戶,我愿與公司共同努力進步,再創(chuàng)輝煌!

配送員工作簡單總結范文(精選篇2)

在超市領導的正確指導下,配送中心全體職工以打造差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化物流服務為目標,緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創(chuàng)新,不斷加強員工隊伍管理建設,不斷強化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任務的同時,做到了安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務?,F將一年來的工作總結如下:

一、立足本職強抓管理,出色完成配送任務

20__年,配送中心共有車輛3輛、人員8名,其中5名職工,3名司機。我們的超市共有18家店,其中市區(qū)10家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)18家店團購業(yè)務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優(yōu)化使用。

首先,配送中心建立了自行訂單處理中心,綜合受理電話訂單、網絡訂單和超市系統(tǒng)訂單,通過訂單處理系統(tǒng)對接收到的訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后自行訂單處理中心會給配送人員進行考核,通過訂單處理中心實現了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實質量管理體系,確保商品質量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節(jié)進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店,以實現雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規(guī)范落實各項配送工作。

二、加強教育培訓,不斷提高配送人員業(yè)務素質

配送中心工作看似簡單,實則異常繁雜、瑣碎,若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定,按時上下班,不遲到早退、不礦工;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責,嚴守操作流程和作業(yè)標準,減少損耗,提高品質,增加生產;上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當日各項準備工作;同事和部門之間互相合作,互相理解,團結為重。同時,配送中心不斷培訓員工,引導員工積極學習配送業(yè)務知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中,員工們的工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強,配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。

三、夯實安全基礎,為安全配送提供保障

安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年,配送中心及時召開員工會議,多次強調安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。

一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書,進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、到崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。

二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》,不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。

三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內干燥,衛(wèi)生,經常通風。

四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現零事故安全配送。

四、精益求精,不斷做大做強配送中心

在過去的一年里,配送中心取得了一定的成績,這些與超市的領導和支持密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,在新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善信息和財務系統(tǒng)建設,提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設備設施投入,不斷提高配送中心現代化和科技化;進一步提高隊伍素質,不斷提高配送質量和效率。

配送員工作簡單總結范文(精選篇3)

來到____公司營運部工作已有三個多月。現將工作情況作如下簡要匯報。

三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。

上半年我主要負責__報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。有個別的經營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經營戶的損失。

在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理,在服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。

今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。

以上是我個人任職營運部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。

配送員工作簡單總結范文(精選篇4)

一、20__年配送中心工作業(yè)績匯報

1、配送工作量:20__年1月至__月,配送中心包裝配送蔬菜類農產品872萬斤,大米、黃豆、花生等其它農產品約6萬斤,合計總配送量878萬斤。至今有固定配送網點共68家,其中超市專柜44家、加盟店__家、自營店2家、酒店客戶8家、機關食堂1家、企業(yè)食堂1家。

2、人工成本方面:1月至__月,配送中心總花費人工成本__6.7萬元。其中配送管理人工成本29.4萬元,占比__.6%,;包裝人工成本95萬元,占比53.8%;搬運人工成本52.3萬,占比29.6%。20__年蔬菜配送均攤成本為0.203元/斤,最高時3月到達0.319元/斤,最低時__月達到0.__3元/斤。

二、20__年配送中心工作進展情況匯報

1、20__年__月底至20__年1月初,配送中心跟著公司的的發(fā)展腳步成功從原淡水古屋配送中心搬遷至平潭新配送中心。在公司領導的指導下以及相關部門的協(xié)助,從新布局配送中心,低溫操作間1間,預冷設備1套、大中小冷庫各1間,簡易真空包裝機械1部。 2、1月至2月,由于年關將至,新配送中心面臨著菜量多,招工難,并且還需配合公司完成菜心節(jié)蔬菜包裝配送工作,以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此,配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結構表》,迅速招工,通過績效考核激勵,全體員工全力以赴,通過長時間加班,高效率工作,并且大部分員工為了工作而沒回家過年,最終完成了所有配送工作。順利度過年關。

3、3月至4月,配送中心調整完善《配送管理人員崗位責任制》,分工明確,責任到崗,讓配送各管理人員明確自己該做什么,該承擔那些責任,不但會安排自己的工作,還要安排并帶動自己下屬高效率工作。由于3月平潭農場人員緊缺,配送中心臨時成立了__至30人的生產小組,到平潭農場協(xié)助生產,收菜工作一個月左右。

4、5月至7月,配送中心再次規(guī)劃收菜區(qū)、包裝區(qū)、配菜區(qū),并開設多一個出貨區(qū)的大門,配送開始執(zhí)行5S管理,要求各區(qū)域無論是工作中還是非工作中整潔有序,產品、包裝材料、工具、機械按要求分區(qū)擺放,并在各個區(qū)域制作顯眼的標識。每日下班前對配送車間進行全面的清潔整理。

5、8月至__月期間,配送中心重新完善《配送中心員工管理制度》、《配送中心績效考核制度》、以及改進了農產品包裝配送流程。并按公司要求,部門管理人員每周要求集中開一次例會,對上周的工作情況進行總結,并協(xié)商去找解決、改進的工作方法。8月中旬配送會議上明確了9月之后的均攤成本控制目標在0.__元/斤以下,并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作,將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內。工人方面,每日給包裝工、搬運工制定每日包裝蔬菜數量任務,不達標者不但得不到獎金,還會受到相應的罰款,相對,超標完成包裝任務的超出部分,給予更高的績效獎勵。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵,成本控制雖然在8月至__月未能按照0.__元/斤達標,但對比上半年成本控制工作有明顯的提升,并在__月以0.__3元/斤的均攤成本超額完成了當初擬訂的目標。

三、20__年配送中心工作方法及配送流程管理總結

1、員工績效管理方面

在20__年7月左右,整治配送中心時,張總在開例會時,曾經說過一句話:“公司的60%的收入來源于深圳區(qū),各區(qū)不管好壞,我只看數據說話”。從這句話中我們總結到一種更好的管理方式,數據管理。以前管理方式,一但出現問題,只是單純的改變操作方式,并沒有考慮到為此而造成的成本數據增加。后勤人員是花錢的,獎金就應該與成本掛鉤,由于企業(yè)的利潤最大化來源于成本控制,所以我們現在采取的管理方式是:“操作方式”與“成本數據”雙管齊下相互結合的管理方式。

因此我們針對配送的績效管理,又從新做了一次調整。

A、 設置每天最低績效數量的要求“電網”:

就是要對每一份工作崗位,每天做最低的績效要求!把每一份工作崗位都設立電網,碰到電網就受處罰或被淘汰!

包裝工設置了包裝績效數量最低要求500斤/人,超出部分以每__0斤1.5元給予獎勵,不足500斤的無績效獎,低于500斤且排名最后三名的,就觸動電網必須扣除當天績效獎1-3元。

B、設置月績效“排行榜”:每個月針對末位員工進行一次排行榜,前八位分別給予__0-50元獎勵,后三名且未 達到標準數量的分別扣除__元、20元、30元。

C、數據透明化、對比化管理:配送中心員工個人績效,實行的是:天天公布、天天對照、天天得比。天天公布---每天都把績效公布在光榮榜上??冃盗吭礁吲琶驮角埃瑯s譽感就越強,績效獎勵金額就越多。天天對照---今天對比昨天,明天對比今天。天天有對比才會有進步,才會有動力。

配送員工作簡單總結范文(精選篇5)

一晃而過,從___到____物流有限配送中心報道算起,我已經在配送的上了近一個半月,。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。 我在學的是,也修過物流這門課程,但里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的`工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。 配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心內容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。 在配送中心這段里,可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現代化的技術設備和的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫,不設或少設部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。

配送的存在完善了供應鏈的缺陷,可以說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體力。 配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質服務來增強客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。 當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配、運輸的最佳徑、最優(yōu)庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環(huán)節(jié)都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種情況也是國內物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內物流企業(yè)的領頭羊。 一個多月工作中的收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,不斷自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。

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